Werken bij T&E Amsterdam T&E Studenten Uitzendbureau Brouwersgracht 47 1015 GB Amsterdam Tel: 020-6121110 Fax: 020-6189001 Mail:
[email protected] Site: www.TenE.nl
Je bent vandaag ingeschreven door:
____________
Leuk dat je komt werken voor T&E Amsterdam! Dit is de inschrijfbegeleiding die alle nieuwe T&E-ers mee krijgen bij de eerste kennismaking, de inschrijving. Hieronder hebben wij een aantal belangrijke aandachtspunten op een rijtje gezet. Neem deze informatie door, voordat je straks voor het eerst aan de slag gaat. Als je nog vragen hebt (naar aanleiding van deze inschrijfbegeleiding) neem dan gerust contact met ons op. Het T&E team wenst jou heel veel werkplezier! Even voorstellen: T&E Studenten Uitzendbureau BV is opgericht in januari 2000 door Tijmen en Elmar. Niels en Gideon hebben de vestiging in Utrecht in maart 2000 opgericht en zijn mede-eigenaar van T&E Studenten Uitzendbureau BV. Henk, Bart, Erik en Dirk zijn werkzaam in vestiging Utrecht samen met Gideon en Niels. Elske, Nermien, Hermon zijn werkzaam in de vestiging Amsterdam samen met Tijmen. Gijs, Chris en Jenny zijn werkzaam in de vestiging Maastricht samen met Elmar. Je zal voornamelijk met de mensen van vestiging Amsterdam aan de telefoon krijgen, maar ook de anderen zal je waarschijnlijk wel eens spreken. Samen vormen wij T&E Studenten Uitzendbureau! T&E Studenten Uitzendbureau kent een bepaalde werkwijze die we graag even met je door willen nemen: • • •
•
•
1
Je mag werken wanneer je wilt: T&E kent geen verplichting! Afspraak is afspraak: Als je ingepland bent, ga je werken! Ziekmelding: Als je je niet lekker voelt een dag voor je dienst, meld dit dan aan één van de medewerkers van T&E Studenten Uitzendbureau. Zij hebben dan nog de mogelijkheid een vervanger voor je te zoeken, zorg ervoor dat je iemand gesproken hebt!! (voicemail of sms telt dus niet!). Let wel op, wij houden de ziekmeldingen bij in ons computersysteem. Communicatie: hou frequent contact met ons. Bel ons als je iets kwijt wilt of als je jezelf wil inplannen. Bedenk wie het eerst komt, het eerst maalt! Plannen: Plannen kan door te bellen of via www.tene.nl. Op de site krijg je een eigen account, hierop krijg je ook je loonstrookje en kan je een reiskosten declaratieformulier downloaden. Als je met ons plant, geef dan je beschikbaarheid voor de komende twee weken door.
•
•
•
•
Uren administratie: Ga niet weg van je werk zonder dat je uren zijn afgetekend. Misschien worden ze wel nooit opgeschreven met alle gevolgen van dien; geen uren is geen salaris! Salaris: T&E Studenten Uitzendbureau kent een maand uitbetaling. Het salaris wordt op de tweede vrijdag van de maand uitbetaald! Dan kan het wel nog vijf dagen duren, voordat het geld op je rekening staat! Gegevens: Als je gegevens veranderen geef dit dan zo snel mogelijk door! Met b.v. een rijbewijs kom je bijvoorbeeld weer voor allerlei andere banen in aanmerking. Uiterlijke verzorging: Let er op dat als je voor ons werkt je een representatieve functie hebt! Dames dragen hun haren vast en dragen bescheiden sieraden. Heren zijn altijd geschoren en laten hun sieraden thuis Voor iedereen geldt dat de schoenen er verzorgd/gepoetst uitzien. Zichtbare piercings en tattoo’s zijn altijd uit den boze.
Werken in de Rai (Adecco) Hier hebben we iets ‘nettere’ diensten bij grote beurzen en partijen. Denk aan het rondlopen van hapjes en drankjes bij bv. De Horecava of achter een buffet staan bij de Woonbeurs. S t a t i o n
R a i
Reclamezuil Meldtijd/locatie: Je moet je melden bij het Service Center; volg vanaf station Rai de dikke zwarte pijl (zie kaartje) en ga bij P4 met de auto’s mee de parkeergarage in. Beneden zitten rechts in de hoek twee grijze klapdeuren, hier moet je aanbellen en ga als je binnen bent meteen naar links. Hier moet je je melden en krijg je de rest van de kleding. Je moet je altijd een halfuur voor de dienst begint melden en er wordt streng gelet op de tijden! Let hier dus op. Mocht je onverhoopt de meldtijd niet redden; bel ons en wij geven het door, zo kunnen we proberen je dienst vast te houden. Kleding: Meisjes moeten zwarte, nette leren schoenen aan (géén gympen of laarzen) en een zwarte panty van 20 denier of minder. Een rokje en blouse krijg je bij de
2
linnenkamer. Jongens moeten óók zwarte nette schoenen en een zwarte pantalon aan. Overhemd krijg je bij de linnenkamer. Let op de uiterlijke verzorging! Als je voor de eerste keer gaat werken vraag bij ons even na of je de juiste schoenen hebt. Eten en drinken: Als je hier pauze krijgt (dit is het geval als je meer dan 5 uur werkt), kun je tegen een kleine betaling, 2 euro voor de lunch en 3,80 euro voor het avondeten, eten kopen. Dit hoef je niet contant te betalen, maar wordt van je loon ingehouden. Registratie van je gewerkte uren: Je krijgt bij aanvang van je dienst een badge, hierop wordt je in- en uitgeklokt. Zorg dat de floormanager deze aan het einde van je dienst ondertekend en bewaar hem goed. Dit is namelijk het bewijs dat je hebt gewerkt en hoe lang! vergeet dit niet! Geen badge=geen geld! Werken in de Amsterdam ArenA Werkzaamheden: In de ArenA sta je tijdens voetbalwedstrijden in een kiosk te werken. Deze kiosken zitten in de ring om het veld heen. We hebben voorbereidings- en sales diensten. Voorbereidingsdiensten houden in dat je tijdens je dienst zorgt dat er altijd genoeg drinken klaar staat en in sommige kiosken is het ook het geval dat er broodjes kroket en ander eten klaargemaakt moet worden. De sales diensten houden in dat je de drankjes en eten verkoopt die de voorbereiders hebben gemaakt d.m.v ArenA cards. Alles wordt daar nog ter plekke gedetailleerd uitgelegd door de Unitmanager. Tijdens Evenementen in de Arena zijn er ook wat langere bar diensten, op het veld. Wij kunnen vrijwel nooit bepalen wie op welke plek aan het werk gaat. De indeling van de werkplekken doet de Cateringclub namelijk zelf. Belangrijk bij deze diensten is dat je goed eet voor je dienst en dat je goed kijkt hoe je weer thuis komt. Meld punt/tijd: Ingang Zuid H. Zorg dat je altijd een kwartier eerder aanwezig bent. Bij het meld punt is altijd iemand van T&E aanwezig. Hier krijg je van ons een badge en een kaart waarmee je naar binnen kan. Loop daarna (mee) naar de kledinguitgifte. Bij de kleding uitgifte krijg je een Ajax shirt en moet je je spullen achterlaten. Zorg dus dat je alle onnodige (waardevolle) spullen thuis laat. Vanuit hier ga je naar de kiosk waar je ingedeeld staat. Kleding: Bij de ArenA moet je altijd een nette blauwe spijkerbroek aan. Ze zijn hier heel streng in, dus als je geen blauwe spijkerbroek aan hebt kun je niet werken! Zorg verder dat je er verzorgd uitziet. Voor de mannen betekent dit dat je geschoren naar je werk gaat. En voor de vrouwen betekent dit dat de sieraden af en uit moeten en het haar in een staart(vast). Zorg verder dat je schoenen aan hebt waar je goed op kunt werken. Dit zijn leren schoenen of onopvallende gympen maar liever gewoon leer. Eten en drinken:
3
Bij de ArenA is het niet toegestaan om eten te pakken uit de kiosk waarin je staat. Als je in je pauze iets wilt eten, neem dan zelf iets mee. Drinken mag wel, maar vraag het wel eerst even. Er mag sowieso geen alcohol of Red Bull gedronken worden! Registratie van je gewerkte uren: Achter elke bar is een urenlijst aanwezig. Aan het einde van je dienst zal het barhoofd hier je uren op schrijven. Zorg dat je aan het einde van je dienst een handtekening op deze lijst zet. Zomerevenementen Art of dance. Tijdens het evenementen seizoen hebben wij ook veel bar diensten en andere ondersteunende diensten in de aanbieding. Op de T&E website kan je al ruim van te voren je beschikbaarheid voor deze drukke dagen doorgeven. Let wel op, beschikbaarheid betekend nog niet dat je definitief aan het werkt gaat. Wil je echt op een diens ingeplant worden, laat ons dit dan telefonisch weten. De werkzaamheden voor art of dance zijn gezellig en bijzonder, omdat je vaak aanwezig kan zijn op verschillende grote concerten en evenementen. Belangrijk is het om te weten dat voor deze diensten vaak een wat ruimere meldtijd is en dat je lekker uren kan maken aangezien de diensten vaak wat langer duren. Zorg er voor dat je bij deze werkzaamheden wat extra’s om te eten meeneemt! Vergoedingsbeleid T&E Studenten Uitzenbureau Reiskosten Wij vinden dat niemand hoeft te betalen om naar zijn werk te kunnen gaan. We hebben binnen T&E Studenten Uitzendbureau daarom een beleid dat wij reiskosten vergoeden die via het declaratieformulier op de T&E website zijn gedeclareerd. Hieronder zijn een aantal uitzonderingen en regels te lezen. 1. Reiskosten naar/binnen de steden waar je staat ingeschreven worden niet vergoed. 2. Indien je met de auto naar je werklocatie reist, altijd in overleg met T&E, vergoeden wij 14 cent per kilometer. 3. Originele (tweede klas) treinkaartjes dienen binnen 7 kalenderdagen door ons te zijn ontvangen. Kaartjes die te laat worden opgestuurd zullen niet meer worden vergoed. 4. Het declaratieformulier te downloaden op www.tene.nl moet altijd compleet ingevuld en BINNEN 5 WERKDAGEN worden opgestuurd naar jouw T&E vestiging. Incomplete declaraties worden teruggestuurd. Indien je niet over internet beschikt kunnen de formulieren op kantoor worden afgehaald. Reistijd Bij opdrachten die verder dan een uur buiten je T&E vestigingsplaats liggen, gerekend van station tot station, komen in aanmerking voor reistijdvergoeding. Je zult altijd van tevoren te horen krijgen of en hoeveel reistijd van toepassing is. De volgende regels zijn van toepassing. 1. Reisuren worden slechts vergoed indien dit van tevoren is toegezegd. 2. Per reisuur wordt € 5,00 bruto vergoed.
4
Voorschotten Wij verlonen iedere tweede vrijdag van de maand. Voor studenten die aan het begin van de maand hebben gewerkt is het vaak nog lang wachten voordat het loon word gestort. Wij geven je daarom de mogelijkheid een voorschot te vragen. Als je een voorschot aanvraagt, hou dan rekening met de volgende zaken: 1. Het voorschot word berekend door je brutoloon te vermenigvuldigen met 60%. 2. Je mag maximaal 1 keer per maand een voorschot aanvragen. 3. Spoedboekingen kosten € 5 4. Voorschotten moeten via
[email protected] aangevraagd worden. Loonvragen Met vragen over je uren of over je loon bel gerust naar vestiging Amsterdam, wij lopen dan samen met jou je loonbriefje door om jouw vragen te beantwoorden. Je kan ook een mailtje sturen naar
[email protected] Telefoonnummers Amsterdam: Brouwersgracht 47 1057 SR Amsterdam tel: 020-6 12 11 10 fax:020-6 18 90 01
[email protected]: 06-42 706 473
[email protected]: 06-33 990 679
[email protected]: 06-53 272 673 Utrecht: Begijnekade 13 bg 3512 VV Utrecht tel:030-2938151 fax:030-2938401 Maastricht: Bosscherweg 173 A 6219 AA Maastricht tel: 043-310 10 72 fax:043-310 10 73
5
