Overeenkomst dienstverlening ZZP en Particuliere schadeverzekeringen
Krijn Taconiskade 414 ● 1087 HW Amsterdam
● Tel.: 020–3080450
●
Fax: 020–3080459
●
E-mail:
[email protected]
Nieuwe DAG B.V., handelend onder de naam Nieuwe DAG, gevestigd te Amsterdam aan de Krijn Taconiskade 414, geregistreerd bij de AFM onder nr. 12040603 en bij DSI. en Na(a)m(en) cliënt(en)
: ___________________________
_
____
_
Adres
: ___________________________
_
____
_
Postcode + Woonplaats
: ___________________________
_
____
_
IBAN rekeningnummer
: ___________________________
_
____
_
K VK - n u mme r
: ___________________________
_
____
_
E-mailadres
: ___________________________
_
____
_
(t.b.v. eenmalige incasso van onderstaande kosten)
komen hierbij overeen dat; U Nieuwe DAG opdracht geeft tot volledige inventarisatie en optimalisatie van alle lopende bedrijfsmatige en particuliere schadeverzekeringen. Nieuwe DAG zal met u een aantal fases doorlopen om tot een gedegen duurzaam advies te komen en zodoende uw besparingen te realiseren. U gaat ermee akkoord dat Nieuwe DAG u de volgende kosten in rekening zal brengen: €
,00 (excl. BTW) voor de inventarisatie-, optimalisatie- en adviesfase.
Na de inventarisatie en adviesfase bent u vrij te beslissen waar u het maatwerkadvies onder wenst te brengen. Wanneer het bedrag van de besparing genoemd in het inventarisatie- / optimalisatierapport lager uit valt dan de factuur van de overeenkomst bent u de kosten van deze factuur niet verschuldigd. Op het moment dat het advies, incl. uw persoonlijke aanpassingen op het gegeven advies, wordt opgevolgd en de lopende en eventueel nieuwe verzekeringen in beheer worden genomen bij Nieuwe DAG betaalt u de kosten van het ZZP dienstverleningsabonnement. U ontvangt dan alle doorlopende provisies welke normaal gesproken ten gunste van Nieuwe DAG zouden komen. Deze provisies worden uit de premies van uw verzekeringen gehaald. Nieuwe DAG ontvangt dan ook geen enkele vorm van provisie. Indien er geen provisies meer in producten aanwezig zijn heeft u een echt netto product. Nieuwe DAG kan u, indien gewenst, de door de betreffende maatschappij verstrekte product-provisienota verschaffen.
Paraaf contractant © Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014.
: Pagina 1 van 9
Overeenkomst dienstverlening ZZP en Particuliere schadeverzekeringen (vervolgblad) Krijn Taconiskade 414 ● 1087 HW Amsterdam
● Tel.: 020–3080450
●
Fax: 020–3080459
●
E-mail:
[email protected]
EENMALIGE MACHTIGING SEPA Naam Adres Postcode Woonplaats Land Incassant ID Kenmerk machtiging
: : : : : : :
Stichting Beheer Derdengelden EDR Works Loire 190 – 192 2491 AM DEN HAAG Nederland NL45ZZZ273802410000 600029 /
Door ondertekening van dit formulier geeft u toestemming aan Stichting Beheer Derdengelden EDR Works om een eenmalige incasso-opdracht te sturen naar uw bank om een bedrag van uw rekening af te schrijven en aan uw bank om eenmalig een bedrag van uw rekening af te schrijven overeenkomstig de opdracht van Nieuwe DAG B.V. Als u het niet eens bent met deze afschrijving kunt u deze laten terugboeken. Neem hiervoor binnen 8 weken na afschrijving contact op met uw bank. Vraag uw bank naar de voorwaarden. Naam
:
Adres
:
Postcode
:
Woonplaats
:
Land
:
IBAN rekeningnummer
:
Voor akkoord getekend te
:
Contractant 1
d.d.____________________ Contractant 2
Nieuwe DAG B.V.
__________________
© Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014.
Pagina 2 van 9
_
Dienstverleningsabonnement ZZP en Particuliere Schadeverzekeringen
Krijn Taconiskade 414 ● 1087 HW Amsterdam
Ingangsdatum
:
● Tel.: 020–3080450
Fax: 020–3080459
●
●
E-mail:
Relatienr. contractant
[email protected]
: ____
_
Ondergetekende(n) Na(a)m(en) cliënt(en)
:
Adres
:
Postcode + Woonplaats
:
IBAN rekeningnummer
:
K VK - n u mme r
:
E-mailadres
:
zijn middels dit contract een overeenkomst aangegaan met Nieuwe DAG B.V., kantoor houdende aan de Krijn Taconiskade 414 te Amsterdam. Het betreft een dienstverleningsabonnement tegen het volgende tarief: □
Standaard pakket
€
Alle schadeverzekeringen provisieloos.
50,00
Afhankelijk van de gekozen rubriek(en) wordt er volgens de wettelijke norm óf 21% assurantiebelasting óf 21% BTW in rekening gebracht. Alle genoemde tarieven zijn per maand.
DOORLOPENDE MACHTIGING SEPA Naam Adres Postcode Woonplaats Land Incassant ID Kenmerk machtiging
: : : : : : :
Stichting Beheer Derdengelden EDR Works Loire 190 – 192 2491 AM DEN HAAG Nederland NL45ZZZ273802410000 600029 /
Door ondertekening van dit formulier geeft u toestemming aan Stichting Beheer Derdengelden EDR Works om doorlopende incasso-opdrachten te sturen naar uw bank om een bedrag van uw rekening af te schrijven en aan uw bank om doorlopend een bedrag van uw rekening af te schrijven overeenkomstig de opdracht van Nieuwe DAG B.V.
Paraaf contractant © Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014.
: Pagina 3 van 9
Dienstverleningsabonnement ZZP en Particuliere Schadeverzekeringen (vervolgblad) Krijn Taconiskade 414 ● 1087 HW Amsterdam
● Tel.: 020–3080450
●
Fax: 020–3080459
●
E-mail:
[email protected]
Als u het niet eens bent met deze afschrijving kunt u deze laten terugboeken. Neem hiervoor binnen 8 weken na afschrijving contact op met uw bank. Vraag uw bank naar de voorwaarden. Naam
:
Adres
:
Postcode
:
Woonplaats
:
Land
:
IBAN rekeningnummer
:
Voor akkoord getekend te
:
Contractant 1
d.d.____________________ Contractant 2
Nieuwe DAG B.V.
__________________
Bij
_
dit contract zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing: Dienstverlening conform het bijgevoegde Model Abonnementsvoorwaarden; Jaarlijks zal het abonnement met 2% worden geïndexeerd op 1 januari van ieder nieuw kalenderjaar; Indien er een betalingsachterstand op dit dienstverleningsabonnement ontstaat, langer dan 30 dagen, is Nieuwe DAG B.V. genoodzaakt de incasso uit handen te geven. Indien cliënt zijn / haar verzekeringen bij een nieuwe financieel dienstverlener (NFD), niet zijnde Nieuwe DAG, in beheer wenst te geven zal het dienstverleningsabonnement worden beëindigd. Opzeggen dient schriftelijk te geschieden en kan altijd per de eerste van de opvolgende maand met inachtneming van een opzegtermijn van 6 maanden. Cliënt dient dan zelf zijn / haar verzekeringen in beheer te geven bij de NFD en een schriftelijke verklaring (ondertekend door de NFD) aan Nieuwe DAG te doen toekomen waarin vermeld wordt dat de verzekeringen in de administratie zijn of worden opgenomen bij de NFD en dat de zorgplicht is overgenomen door de NFD. Zolang dat niet gerealiseerd is zal cliënt gehouden worden aan betaling van het lopende dienstverleningsabonnement bij Nieuwe DAG.
© Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014.
Pagina 4 van 9
Model abonnementsvoorwaarden ZZP en Particuliere Schadeverzekeringen Krijn Taconiskade 414 ● 1087 HW Amsterdam
● Tel.: 020–3080450
●
Fax: 020–3080459
●
E-mail:
[email protected]
Inleiding Nieuwe DAG B.V. (Nieuwe DAG) biedt de ondernemer (ZZP) aan om hun belangen op het gebied van schadeverzekeringen te behartigen door middel van het afsluiten van een abonnement. In dit document leggen wij uit wat het abonnement inhoudt en uiteraard zullen wij ook de voorwaarden hiervan toelichten. Provisie Van oudsher worden financieel dienstverleners beloond door middel van een provisie. De provisie is een bepaald percentage van de premie welke u aan de verzekeringsmaatschappij betaalt. De hoogte van de provisie is afhankelijk van het soort verzekering, de hoogte van het verzekerde belang en van de verzekeringsmaatschappij. Wij van Nieuwe DAG vinden dat de prijs voor onze dienstverlening niet afhankelijk kan en mag zijn van het verzekerde belang. Vandaar dat wij ons door u laten betalen. Taak van de financieel dienstverlener Nederland telt heel veel verzekeringsmaatschappijen. Bij schadeverzekeringen is het de taak van de financieel dienstverlener om de ondernemer te helpen bij het zoeken naar die verzekering die goed past bij de wensen van de ondernemer. Nadat een passende verzekering is geselecteerd verzorgt de financieel dienstverlener de totstandkoming van de verzekering. Gedurende het bestaan van het dienstverleningsabonnement ondersteunt de financieel dienstverlener de ondernemer en bewaakt of de voorwaarden en premies nog in lijn zijn met de wensen en behoeften van de ondernemer. Dit doen wij door de gegevens van de ondernemer op te nemen in ons moderne administratiesysteem. Naast dit alles corresponderen wij - indien gewenst – namens de ondernemer met de verzekeringsmaatschappij. Denkt u eens aan het afwikkelen van een schade door de maatschappij. Alle verzekeringen op één plek Voor u als ondernemer wordt het steeds belangrijker om alle schadeverzekeringen door één adviseur te laten begeleiden. Een aantal belangrijke wetenswaardigheden:
Het is van belang dat de verzekeringsvoorwaarden goed op elkaar zijn afgestemd. Dit om te voorkomen dat u dubbele verzekeringen heeft welke dezelfde dekking bieden en daardoor wordt dus ook voorkomen dat u dubbel betaalt;
U dient te weten dat het advies los staat van de benodigde financiële producten. Er is geen sprake van het afnemen van een financieel product omwille van het commerciële belang;
Het is van belang dat wij, als adviseur, een totaaloverzicht hebben van uw verzekeringen zodat wij weten waarvoor u wel en niet verzekerd bent. Het klinkt misschien merkwaardig, maar gelooft u ons. Ons advies voor een reisverzekering naar bijvoorbeeld de USA is echt afhankelijk van de wijze waarop u zich tegen ziektekosten heeft verzekerd. Om u een goed advies te kunnen geven hebben wij dat totaaloverzicht nodig. Dat totaaloverzicht is ook nodig om u er tijdig op te kunnen attenderen dat u bepaalde risico’s niet verzekerd heeft.
© Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014.
Pagina 5 van 9
Model abonnementsvoorwaarden ZZP en Particuliere Schadeverzekeringen (vervolgblad 1) Krijn Taconiskade 414 ● 1087 HW Amsterdam
● Tel.: 020–3080450
●
Fax: 020–3080459
●
E-mail:
[email protected]
Indien dat uw bewuste keuze is is dat uiteraard prima. Maar onze taak is het om helpen te voorkomen dat u gewoonweg een verzekering niet afsluit omdat u daar nooit aan gedacht heeft en niemand u ook gewezen heeft op de eventuele risico’s;
Een goed advies begint met een perfecte inventarisatie van uw huidige situatie en uw wensen en behoeften. Uw persoonlijke dan wel zakelijke situatie dienen wij goed te verkennen. Omdat ons werk arbeidsintensief is is het eigenlijk niet goed mogelijk om dit alleen voor een enkele schadeverzekering te doen. Het is noch voor u noch voor ons effectief om voor meerdere verzekeringen meerdere adviseurs te hebben omdat elk van hen zich dan in uw situatie dient te verdiepen voordat zij u advies kunnen geven. Dat is voor beide partijen te kostbaar en niet effectief.
Tot slot bieden veel verzekeraars u kortingen aan indien u meerdere verzekeringen bij hen onderbrengt. Wanneer wij al uw verzekeringen beheren kunnen wij ook met dit aspect rekening houden.
Verdeling van werkzaamheden en beloning Onze dienstverlening met betrekking tot schadeverzekeringen kunt u onderscheiden in twee type werkzaamheden: 1.
Werkzaamheden waarvan wij van tevoren zullen afspreken dat wij die werkzaamheden zeker voor u zullen verrichten gedurende de abonnementsperiode. Bijvoorbeeld een periodiek onderzoek om te kijken of een verzekering tegen voor u betere condities kan worden overgesloten. Voor ons is er geen commercieel belang meer en voor u zijn er alleen maar voordelen omdat wij werken met het dienstverleningsabonnement.
2.
Werkzaamheden welke buiten de reikwijdte van deze voorwaarden vallen. Wij maken voordat de werkzaamheden
aanvangen,
in
overleg
met
u,
een
volledige
kostenbegroting.
Zie
onze
overeenkomst tot het verrichten van diensten. Aan u de keuze U bepaalt welke dienstverlening u van ons wenst. Wij bieden u het volgende abonnement aan:
Dienstverleningsabonnement ZZP/privé.
Wij lichten de inhoud van onze dienstverlening hierna graag toe. Basis dienstenpakket Onze basis dienstverlening verlenen wij aan al onze cliënten ongeacht de abonnementsvorm welke zij hebben afgenomen:
Een periodiek onderhoudscontact met uw adviseur (telefonisch, per mail of bij een persoonlijke afspraak).
© Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014.
Pagina 6 van 9
Model abonnementsvoorwaarden ZZP en Particuliere Schadeverzekeringen (vervolgblad 2) Krijn Taconiskade 414 ● 1087 HW Amsterdam
● Tel.: 020–3080450
●
Fax: 020–3080459
●
E-mail:
[email protected]
Tijdens het contact worden de volgende zaken besproken: 1. Uw punten: - alle zaken die u wilt bespreken met uw adviseur; 2. Opschoonservice: - sorteren van de documenten welke u heeft ontvangen; - verwijderen van irrelevante stukken / documentatie. 3. Schadepakket particulier en zakelijk: - doornemen van de dekkingen en voorwaarden, opnemen en actualiseren van uw gegevens in ons moderne administratiesysteem.
Omschrijving dienstverlening Hieronder volgt een omschrijving van onze dienstverlening: 1. Wij analyseren periodiek of de verzekeringen welke u heeft afgesloten tegen betere condities kunnen worden aangepast dan wel overgesloten zonder commercieel belang. U kunt dan denken aan betere voorwaarden en/of lagere premies van bijvoorbeeld uw autoverzekering of inboedelverzekering. Per verzekering die hiervoor in aanmerking komt krijgt u van ons een advies per brief of mail. 2. Wij registreren ook de schadeverzekeringen welke u elders heeft afgesloten en nog niet in het beheer lopen bij Nieuwe DAG (denk aan contractsduur oude polissen). Deze nemen wij mee in onze periodieke vergelijking. In onze adviezen aan u houden wij rekening met deze aldus bij ons geregistreerde verzekeringen. Voor u is het belangrijk dat wij een goed beeld hebben van al uw verzekeringen ook al heeft u deze voor een deel elders ondergebracht. Bij de analyse van uw risicosituatie kunnen wij met deze elders lopende verzekeringen rekening houden. Wij kunnen u op deze wijze ook attenderen op eventuele dubbele verzekeringen waardoor u premies kunt besparen. 3. In overleg met u en na uw goedkeuring middels een volmacht kunnen wij namens u communiceren en corresponderen met maatschappijen waar u uw oude polissen heeft lopen en waar u nog niet van af kunt. Middels de volmacht kunnen wij in overleg met u de lopende verzekeringen aanpassen indien dit beter en voordeliger zou uitpakken. 4. Op grond van dit abonnement heeft u periodiek recht op een volledige doorlichting van uw zakelijke en particuliere schaderisico’s. Wij nemen dan alle risico’s welke u op het gebied van schade loopt met u door. Denkt u daarbij aan risico’s rondom uw bedrijfspand, uw privéwoning, vervoer, rechtsbijstand en aansprakelijkheid. Van onze analyse krijgt u een schriftelijke rapportage met concrete aandachtspunten en aanbevelingen. De eerste analyse maken wij voor aanvang van het abonnement. Zie hiervoor onze “Overeenkomst tot dienstverlening”.
© Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014.
Pagina 7 van 9
Model abonnementsvoorwaarden ZZP en Particuliere Schadeverzekeringen (vervolgblad 3)
Krijn Taconiskade 414 ● 1087 HW Amsterdam
5.
● Tel.: 020–3080450
Fax: 020–3080459
●
●
E-mail:
[email protected]
Indien u dat wenst brengen wij u in contact met experts die u bijvoorbeeld kunnen helpen met het aanbrengen van beveiligingen rondom uw bedrijfspand of privéwoning en het maken van taxaties van de waarde van uw bedrijfspand, inventaris en goederen of privéwoning.
6.
Wij selecteren de verzekeringsmaatschappij welke naar ons oordeel en ervaring een aanbod kan doen op het gebied van zakelijke en particuliere schadeverzekeringen dat goed aansluit bij uw persoonlijke situatie. Hierbij letten wij op zowel de polisvoorwaarden evenals de hoogte van de premie.
Ook
betrekken
wij
in
onze
keuze
de
ervaringen
die
wij
met
de
betreffende
verzekeringsmaatschappij hebben ten aanzien van de wijze waarop zij schades afwikkelen. 7.
Wij begeleiden u bij het correct aanvragen van uw zakelijke en particuliere schadeverzekeringen. Hierbij is het onze intentie om er voor te zorgen dat u de juiste gegevens aan de verzekeraar verstrekt zodat hierover na een eventuele schade geen discussies met de verzekeraar kunnen ontstaan.
8.
Wij verzorgen namens u alle contacten met de verzekeraar in het kader van uw zakelijke en particuliere schadeverzekeringen welke in beheer bij Nieuwe DAG lopen maar ook elders lopende verzekeringen. Deze contacten kunnen zowel schriftelijk als mondeling zijn.
9.
Al uw vragen ten aanzien van het afsluiten of het aanpassen van uw zakelijke en particuliere schadeverzekeringen kunt u aan ons stellen. In de meeste gevallen zullen wij u direct het antwoord kunnen geven. In de overige gevallen nemen wij namens u contact op met de verzekeraar. Nadat wij het antwoord van de verzekeraar hebben vernomen informeren wij u daarover.
10. Het
controleren
van
alle
verzekeringsdocumenten.
De
verzekeringsdocumenten
welke
de
verzekeraar opstelt controleren wij. Hierbij letten wij vooral op de vraag of aanpassingen die u wenst correct door de verzekeringsmaatschappij zijn doorgevoerd. Maar ook of de juiste premie aan u wordt doorgerekend. Overige dienstverlening Dienstverlening, welke buiten de reikwijdte van deze voorwaarden valt, zullen wij op basis van facturatie voor u verrichten. Van te voren informeren wij u omtrent het aantal uren dat wij denken te besteden aan deze werkzaamheden en wat de kosten hiervoor bedragen. Voor alle handelingen in deze categorie geldt dat deze geschieden op basis van een voorafgaand verzoek van u.
© Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014.
Pagina 8 van 9
Model abonnementsvoorwaarden ZZP en Particuliere Schadeverzekeringen (vervolgblad 4)
Krijn Taconiskade 414 ● 1087 HW Amsterdam
● Tel.: 020–3080450
●
Fax: 020–3080459
●
E-mail:
[email protected]
Algemene bepaling met betrekking tot onze dienstverlening Ongeacht welk abonnement u kiest zijn de algemene leveringsvoorwaarden van ons kantoor op onze dienstverlening van toepassing. Deze voorwaarden zijn als bijlage bij deze abonnementsvoorwaarden gevoegd. Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen deze abonnementsvoorwaarden en de tekst van de algemene leveringsvoorwaarden geldt de tekst welke voor onze relaties de gunstigste uitleg geeft. n pakket.
© Copyright Nieuwe DAG B.V. februari 2014.
Pagina 9 van 9