Tananyag az Elektronikus írástechnika III. tantárgy oktatásához. Pályázatos jegyzet. (24 old.)
Bertóthyné dr. Végvári Erzsébet
B/IV. Elektronikus írástechnika III.
Tananyag (feladat + módszertani útmutató)
2012. I. negyedév
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
TÁMOP -4.1.1. A-10/1/KONV-2010-0013 sz. projekt Ügyvitel-technikai labor kialakítása Ügyviteli Képzési és Szolgáltató Központ B/IV.
Elektronikus írástechnika III. (TI1045, GI1103, IY1020)
Tananyag (feladat + módszertani útmutató)
I. Bemelegítı ujjtechnikai gyakorlatok a két kéz minden ujjának átmozgatására Módszertani útmutató: A gyakorlatsorból bemelegítésként minden óra elején szükséges íratni, tetszés szerint válogatva. Ügyelni kell azonban arra, hogy a bemelegítés érdekében mindkét kéz egyenlıen legyen terhelve. 1. feladat Alsó, felsı fogások aqa a1a aya a2a sws s3s sxs ded d4d dcd frf f5f fvf ftf f6f fbf juj j7j jnj juj j8j jmj kik k9k k,k lol löl l.l épé éüé é-é éóé aq1ya aq2ya sw3xs de4cd fr5vf ft6bf ju7nj ju8mj ki9,k loö.l épü-é Feldolgozási javaslat: - másolás soronként – tetszés szerint - 2-3 x önállóan vagy idıre (1 sor 1 perc) 2. feladat Alsó, felsı fogások aía éóé aía éúé aía éüé aía éőé aía éóé aía éúé aía éüé aía éőé a1ya a2ya s3s d4cd f5vf f6bf j7nj j8mj k9,k lö.l éü-é a1ya a2ya Feldolgozási javaslat: - másolás soronként – tetszés szerint - 2-3 x önállóan vagy idıre (1 sor 1 perc)
3. feladat Belsı fogások ilk lko ilk lko ilk lko ilk lko ilk lko ilk lko ilk lko ilk lko ilko ilko ilko ilko ilko ilko ilko ilko ilko ilko ilko ilko ilko Feldolgozási javaslat: - másolás soronként 2 x önállóan vagy idıre (1 sor 1 perc)
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
2
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
4. feladat Belsı fogások esd sdw esd sdw esd sdw esd sdw esd sdw esd sdw esd sdw esd sdw esdw esdw esdw esdw esdw esdw esdw esdw esdw esdw esdw esdw esdw Feldolgozási javaslat: - másolás soronként 2 x önállóan vagy idıre (1 sor 1 perc) 5. feladat Alsó felsı fogások 6cd 6cd 6cd 6cd 6cd 6cd 6cd 6cd 6cd 6cd 6cd 6cd 6cd 6cd 6cd 6cd 7nj 7nj 7nj 7nj 7nj 7nj 7nj 7nj 7nj 7nj 7nj 7nj 7nj 7nj 7nj 7nj Feldolgozási javaslat: - másolás soronként 1 x önállóan vagy idıre (soronként fél percig)
6. feladat Alsó felsı fogások 2b6y 2b6y 2b6y ün7- ün7- ün7- 2b6y b6y 2b6y ün7- ün7- ün7- 2b6y Feldolgozási javaslat: - másolás soronként 1 x közös hangos betőzéssel, majd 2 sor önállóan
7. feladat Alsó felsı fogások 2c6 2c6 2c6 ü,7 ü,7 ü,7 2c6 2c6 2c6 ü,7 ü,7 ü,7 2c6 2c6 2c6 ü,7 Feldolgozási javaslat: - másolás soronként – tetszés szerint - 2-3 x önállóan
8. feladat Belsı fogások dcsdcsdcs dcsdcsdcs dcsdcsdcs dcsdcsdcs dcsdcsdcs dcsdcsdcs dcs k,lk,lk,l k,lk,lk,l k,lk,lk,l k,lk,lk,l k,lk,lk,l k,lk,lk,l k,l Feldolgozási javaslat: - másolás soronként – tetszés szerint - 2-3 x önállóan
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
3
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
9. feladat Belsı fogások kolkolkolkolkolkolkolkolkolkolkolkolkolkolkolkolkolkolkolkolkol dwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdwsdws Feldolgozási javaslat: - másolás soronként – tetszés szerint - 2-3 x önállóan
10. feladat Szélsı fogások lpoé lpoé lpoé lpoé lpoé lpoé lpoé lpoé lpoé lpoé lpoé lpoé lpoé sqwa sqwa sqwa sqwa sqwa sqwa sqwa sqwa sqwa sqwa sqwa sqwa sqwa Feldolgozási javaslat: - másolás soronként 2 x önállóan
11. feladat Szélsı fogások uüzühünümü uüzühünümü uüzühünümü uüzühünümü uüzühünümü uüzühünümü zúzúhúnúmú zúzúhúnúmú zúzúhúnúmú rítígíbíví rítígíbíví rítígíbíví uőzőhőnőmő uőzőhőnőmő uőzőhőnőmő rítígíbíví rítígíbíví rítígíbíví Feldolgozási javaslat: - másolás soronként: 1 x közös hangos betőzéssel, majd 2 x önállóan
12. feladat Alsó, felsı fogások 2xs 2xs 2xs 2xs 2xs 2xs 2xs 2xs 2xs 2xs 2xs 2xs 2xs 2xs 2xs 2xs ü.l ü.l ü.l ü.l ü.l ü.l ü.l ü.l ü.l ü.l ü.l ü.l ü.l ü.l ü.l ü.l Feldolgozási javaslat: - másolás soronként 2 x önállóan
13. feladat Alsó, felsı fogások y4b y4b y4b é9n é9n é9n y4b y4b y4b é9n é9n é9n y4b y4b y4b é9n TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
4
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
2x4v 2x4v 2x4v ü.9m ü.9m ü.9m 2x4v 2x4v 2x4v ü.9m ü.9m ü.9m 2x4v Feldolgozási javaslat: - másolás soronként: 1 x közös hangos betőzéssel, majd 1 x önállóan
14. feladat Szélsı fogások sqwasqwasqwasqwasqwasqwasqwasqwasqwasqwasqwasqwasqwasqwasqwasqwa lpoélpoélpoélpoélpoélpoélpoélpoélpoélpoélpoélpoélpoélpoélpoélpoé Feldolgozási javaslat: - másolás soronként: 1 x közös hangos betőzéssel, majd 2 x önállóan
II. Kéziratról történı szövegbevitel (lásd a mellékletben)
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
5
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
III. Diktálás utáni írás idıre 1. feladat
Szópéldák, szókapcsolatok, számösszegek
többi tanács tızsde összeg késıbb ítél alig kíván tárgyalás szintén hallgat újság példa hosszú kölcsön legjobb nehézség biztos alább hasonló birtok anyag fajta ellen fordít szövetség bizottság politikai képviselı elıadás állapít javaslat egyezmény irányzat segítség igazság kereskedelem ipar szolgáltatás szövetség részérıl valamennyi társadalom hatalmas állandó bizonyos különös szerzıdés terület kezdıdik szíveskedjék ajánlatkérés ajánlattétel, milyenre mögötti folytatása kínálat alkotmánnyal lesz nyelvvel magyarázattal annyiban egyezıt tárgy olyannyira erısen ésszerő menjen haladjunk hagyja higgye díjszabás fejlıdés egyetlen kisebb sürgısen kampány bír huzakodik híradás vállalkozás formálódik szervezettség törvényszerőség adottság állapot másság merészség tulajdonság szabadság folytatás helyesebben veszélytelen, ilyen fajta, muszáj felhajtása folytatódik kötbér helyi szerzıdését, hallgassuk illetékesek búcsúzott kívülre nyugodtabb sőrőbben kisebb némelykor ellátja rosszallás tanulságos községi szabályosan fegyelmezett hagyja milyen intelligens összességében változás nı kiváló dicséretes hirdetés sürgısen kultúra kulturális útja aktivitás megbízható megbízási szívesen úr urak típusú éppenséggel fúj függvényében hangsúlyozva ígéretet lakosság készséggel magasan tervszerő színvonalas egyúttal újabban, munkaajánlat ügyintézı elsısorban összetett helyjegy veszélyhelyzet rendırség külügy nyilvánvaló külföld helyesírás nemcsak ajánlatkérés megszőnik titkárnı kiegészítés szerzıdésszegés ajánlattétel felújítása részvény kitőnik megbízott jogszabály összpontosul pénzügy adóhivatal túlképzett önkormányzat rendezvényszervezés nagymértékben mezıgazdaságunk, iparpolitika kereskedelempolitika, kényszeregyezség, munkaszerzıdését
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
6
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
felnıtt-továbbképzés energia-elıállítás, adókedvezmény, pénz-visszafizetés, vizsgabizonyítványai, élelmiszer-ellátás, árucsere-forgalommal, fıszerkesztı-helyettesnek, túlóradíj-elszámolása, okirat-hamisításokat, alapszabály-ellenes, közhangulat-ellenes számítógép-billentyőzetekrıl, közgazdaság-tudománnyal, jövedelemadó-behajtásokat, képviselı-testület gépjármő-biztosítás óra-visszaállításkor ellenállóképesség-vizsgálat * egy kettı három négy öt hat hét nyolc kilenc tíz húsz harminc negyven ötven hatvan hetven nyolcvan kilencven száz (v. egyszáz) kétszáz (vagy kettıszáz) háromszáz négyszáz ötszáz hatszáz hétszáz nyolcszáz kilencszáz ezer (v. egyezer) kétezer (v. kettıezer) háromezer négyezer ötezer hatezer hétezer nyolcezer kilencezer tízezer húszezer harmincezer negyvenezer ötvenezer százezer ötszázezer négyszázhetvenhat nyolcszázkilencvenöt ezerkétszázhuszonkettı ezerháromszázegy ezernégyszázkilencvenkettı ezerötszáztizennégy ezerötszázhuszonhat ezernyolcszázhuszonhárom ezernyolcszázhuszonöt ezernyolcszáznegyvennyolc ezernyolcszázhatvanhét ezerkilencszáztizennégy ezerkilencszáznegyvennégy ezerkilencszázötvenhat
ezerkilencszáznyolcvankilenc ezerkilencszázkilencven kétezer (v. kettıezer) kétezer-négy kétezer-négyszáztizenhárom háromezer-hatszázhuszonkilenc nyolcezer-huszonöt harmincezer-hétszázharmincöt tizenhatezer-ötszáz huszonnégyezer-háromszázhárom ötvenhatezer-kétszázhetvenöt ötszázhuszonötezer-kilencszáztíz nyolcvanezer-egy kilencszázkilencvenkilencezer
ötvenezer kétszázezer (v. kettıszázezer) négyszázezer hatszázezer kilencszázezer
egymillió tízmillió húszmillió egymilliárd tizenhatmilliárd-kétszázezer-négy
másfélszáz másfélmillió másfélezer két és félszáz három és fél milliárd
4%-kal, négy százalékkal 4%-os v. négyszázalékos 4%-ot v. négy százalékot százszázalékos 75%-kal v. hetvenöt százalékos
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
7
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
2. feladat Összefüggı szöveg – ügyviteli témakörbıl
Az ügyintézınek megfelelı végzettséggel kell rendelkeznie, hiszen a felelısségteljes munka elengedhetetlen feltétele a szakmai kompetencia. A magas fokú szakmai jártasság megkönnyíti és gördülékennyé teszi az ügyintézést. Az idegen nyelv ismerete fontos a külföldi ügyfelekkel való kommunikáció érdekében. Az ügyintézı a cég arca, ezért megjelenésében ápoltnak és elegánsnak kell lennie. Mivel emberekkel foglalkozik, jó, ha sokat mosolyog, pozitív kisugárzása van. Szükséges, hogy szépen beszélje * és helyesen írja a magyar nyelvet, értsen a számítógéphez. Az ügyintézı kapocs az ügyfél és a vezetık között. Idıpontot egyeztet a két fél között telefonon vagy személyesen. Elkészíti a fınök munkaidejének beosztását, szükség esetén módosítja azt, ezért rugalmasnak kell lennie. Az ügyintézı a különféle anyagokat számítógépen rögzíti. Az iktatást is a legtöbb helyen már elektronikus iktatóprogrammal végzik. Az ügyintézınek tökéletesen kell alkalmaznia a tízujjas gépírást, hiszen ez a gyors, hibátlan, * szövegbevitel alapvetı feltétele. S ha például a felettese diktál neki, a diktált anyagnak szerkezetileg, tartalmilag, esztétikailag kifogástalannak kell lennie. A jó titkárnı az ügyfelekkel, vendégekkel gyorsan teremt kapcsolatot, kedvesen kiszolgálja ıket. Tisztában kell lennie az egyes törvényekkel, jogszabályokkal, fontos, hogy naprakészen ismerje a hazai és a külföldi híreket. Az ügyintézıi munka rendkívül összetett, ezért kreatív, jó problémamegoldó képességgel rendelkezı, egész embert kíván.
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
8
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
3. feladat Összefüggı szöveg – ügyviteli témakörbıl
Az ügyvitel a hivatalon belüli ügyintézés szervezett rendje, amely meghatározza az ügyek elintézéséhez szükséges valamennyi érdemi tennivaló pontos sorrendjét. Az információs rendszer a munkafolyamatok folyamatosan visszacsatolt ellenırzési rendjét is magában foglalja. Minden vállalati munkafolyamat igényli az ügyviteli munka ismeretét, mivel a szervezettség, az információk áramlása, azok ellenırzése, a visszacsatolás nem képzelhetı el e nélkül. Az idetartozó feladatok sokaságát a vállalat vezetıje, vezetısége mellett dolgozó ügyintézı, illetve titkárság hivatott elvégezni. Legfontosabb feladatunk az információk rendezése, továbbítása, a döntés-elıkészítési munka elvégzése. Az igényes ügyintézınek nemcsak a szakmai elıírásoknak kell megfelelnie, hanem a szövegszerkesztıket, táblázatkezelıket, adatnyilvántartó programokat jól kezelve értenie kell mindazokhoz a tevékenységekhez is, amelyek a korszerő ügyfél- és iratforgalom lebonyolításához, a modern iratkezelési munkákhoz szükségesek. Ismernie kell a gazdasági tevékenységekhez kapcsolódó legfıbb jogi elıírásokat, az alapvetı ügyvitel-szervezési és ügyirat-kezelési eljárásokat, azok módozatait, valamint az ügyviteli tevékenységet segítı irodai eszközök használatát is. Rendelkeznie kell továbbá kapcsolatteremtı és konfliktusmegoldó képességekkel, tudnia kell a köznapi és a hivatali kommunikációs helyzetekben biztonságosan eligazodni. Ismernie kell azon rendelkezések legfontosabb elıírásait, melyek az államtitokról, a szolgálati titokról és nem utolsósorban a munkahelyek belsı szabályait magában foglaló üzleti titokról szólnak. Az adminisztráció szó ügyintézést, ügykezelést jelent. Az adminisztrációs szervezet más az egyéni vállalatnál, társas vállalkozásoknál, közületnél vagy az államnál, de az adminisztráció funkciója és alapelvei mindkettınél megegyeznek. Adminisztrációnak nevezzük azt a kommunikációs kapcsolatot is, amelyben a vezetı rendszeresen tájékozódik intézméTÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
9
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
nye tevékenységeirıl, ugyanakkor tájékoztat is elhatározásairól, döntéseirıl, sıt az egymás mellé rendelt szervek – más intézmények – is kölcsönösen részt vesznek ebben az információáramlásban. A célunk tehát a tájékoztatás és az események írásban történı rögzítése. Az ügyintézés valamenynyi beérkezı vagy kimenı irat, dokumentum nyilvántartását, elkészítését, továbbítását, megırzését és az ezekkel történı valamennyi technikai munka elvégzését foglalja magában. Az ügyrend a gazdálkodó szervezetek, intézmények feladatait, szervezeti felépítésüket, mőködési szabályaikat tartalmazza, amelybe beletartozik a cég ügyviteli rendjére vonatkozó valamennyi elıírás is. Mindezt a vállalatok az úgynevezett Szervezeti és Mőködési Szabályzatukban rögzítik. Bizonylati rendnek nevezzük a bizonylatok öszszességét, keletkezésük és feldolgozásuk folyamatát, formai elıírásukat és megırzési rendjüket. A folyamati rend a bizonylatok keletkezésének és felhasználásának mőveleti sorrendje a kiállítástól az irattározásig. Az iratkezelés az irat készítését, nyilvántartását, rendszerezését és a selejtezhetıség szempontjából történı válogatását, segédletekkel való ellátását, szakszerő és biztonságos megırzését, használatra bocsátását, selejtezését, illetve levéltárba adását együttesen magába foglaló tevékenység. Irat, minden olyan írott szöveg, rajz, vázlat, terv, fénykép, film, modell, térkép, dokumentáció, mágneses és más adathordozó, valamint a megjelenés formájától függetlenül minden más, amely bármilyen anyagon, bármely formában (feljegyzés, elıterjesztés, jelentés, átirat, tájékoztató, tervezet, stb.) bármely eszköz felhasználásával keletkezett.
IV. Javított kéziratról történı szövegbevitel (lásd a másolatban)
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
10
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
V. Hibás dokumentum javítása Tisztelt ügyfelünk!
A befektetési tanácsadási tevékenységre vonatkozó, korábban hatájban lévı jogszabályokhoz képest a befektetési vállalkozásokról és az árutızsdei szolgáltatókról, valamint az általuk végezhetı tevékenységek szabályairól szóló 2007. évi CXXXVIII. törvény (Bszt.) számos szempontból lényegesen részletesebben szabályozza az e szolgáltatást nyujtók, köztük bankunk tevékenységét is. A Bszt. értelmében befektetési tanácsadásnak minısül minden pénzügyi eszközre vonatkozó ügylethez kapcsolódó, személyre szóló ajánlás nyújtása, ide nem értve a nyilvánosság számára közölt adatok, elemzések és hirdetések közé tételét, valamint a fenti törvény szerint, az ügyfél részére adott elızetes és utólagos tájékoztatást. A szabályozás /Bszt. 44 §) értelmében bankunk befektetési tanácsadási szolgáltatást kizárólag akkor nyújthat, ha ún. alkalmassági kérdıív keretében, a szerzödés kötést megelızıen felméri ügyfelei pénzügyi eszközökkel kapcsolatos ismereteit, kockázatviselı képességét, jövedelmi helyzetét és befektetési céljait. AZ ALKALMASSÁGI KÉRDİÍV CÉLJA A kérdıív kitöltésére azért van szükség, hogy bankunk olyan pénzügyi eszközt, illetıleg ügyletet kínálhasson az ön, vagy az Ön által képviselt szervezet számára, amely a lehetı legnagyobb öszhangban van elképzeléseivel, a befektetési tanácsadás keretében nyújtott szolgáltatás alapvetı jellemzıi ismertek legyenek az Ön számára, valamint hogy a befektetésre ajánlott termékek, eszközök leginkább megfeleljenek kockázat válalási hajlandóságának. Így az Ön, vagy az Ön által képviselt szervezet döntését a befektetésre ajánlott termékek, eszközök, és azok kockázatainak áttekintésével – az alkalmassági kérdıív nyújtotta információkat értékelve -, megalapozottan hozhatja meg. AZ ALKALMASSÁGI KÉRDİÍV FELÉPÍTÉSE Az alkalmassági kérdıív a Bszt. által meghatározott tipusteszt. A kérdések összeállításakor bankunk a törvényben meghatározott elıírások szerint járt el. Bankunk törvényi kötelezettsége, hogy e kérdıív keretében tájékozódjon, és megismerje ügyfele pénzügyi ismereteit, befektetési szokásait, vagyoni, jövedelmi helyzetét, befektetési céljait, befektetése tervezett idıtávját, hozamelvárását, kockázat válalási hajlandóságát, kockázatviselı képességét. AZ ALKALMASSÁGI KÉRDİÍV EREDMÉNYE A kérdıív értékelése során bankunk az Öntıl kapott információk alapján elméri, hogy a Bszt. értelmében mely pénzügyi eszközök alkalmasak az Ön, vagy az Ön által képviselt szervezet befektetési elvárásainak megvalósitására, és ennek alapján meghatározza, hogy mej pénzügyi eszközöket ajánlhatjuk Önnek befektetési tanácsadási szolgáltatásunk keretében.
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
11
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
MELLÉKLET: Alkalmassági kérdıív
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
12
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
A helyes megoldás: Tisztelt Ügyfelünk!
A befektetési tanácsadási tevékenységre vonatkozó, korábban hatályban lévı jogszabályokhoz képest a befektetési vállalkozásokról és az árutızsdei szolgáltatókról, valamint az általuk végezhetı tevékenységek szabályairól szóló 2007. évi CXXXVIII. törvény (Bszt.) számos szempontból lényegesen részletesebben szabályozza az e szolgáltatást nyújtók, köztük bankunk tevékenységét is. A Bszt. értelmében befektetési tanácsadásnak minısül minden pénzügyi eszközre vonatkozó ügylethez kapcsolódó, személyre szóló ajánlás nyújtása, ide nem értve a nyilvánosság számára közölt adatok, elemzések és hirdetések közzétételét, valamint a fenti törvény szerint, az ügyfél részére adott elızetes és utólagos tájékoztatást. A szabályozás /Bszt. 44 §) értelmében bankunk befektetési tanácsadási szolgáltatást kizárólag akkor nyújthat, ha ún. alkalmassági kérdıív keretében, a szerzıdéskötést megelızıen felméri ügyfelei pénzügyi eszközökkel kapcsolatos ismereteit, kockázatviselı képességét, jövedelmi helyzetét és befektetési céljait. AZ ALKALMASSÁGI KÉRDİÍV CÉLJA A kérdıív kitöltésére azért van szükség, hogy bankunk olyan pénzügyi eszközt, illetıleg ügyletet kínálhasson az Ön, vagy az Ön által képviselt szervezet számára, amely a lehetı legnagyobb összhangban van elképzeléseivel, a befektetési tanácsadás keretében nyújtott szolgáltatás alapvetı jellemzıi ismertek legyenek az Ön számára, valamint hogy a befektetésre ajánlott termékek, eszközök leginkább megfeleljenek kockázatvállalási hajlandóságának. Így az Ön, vagy az Ön által képviselt szervezet döntését a befektetésre ajánlott termékek, eszközök, és azok kockázatainak áttekintésével – az alkalmassági kérdıív nyújtotta információkat értékelve -, megalapozottan hozhatja meg. AZ ALKALMASSÁGI KÉRDİÍV FELÉPÍTÉSE Az alkalmassági kérdıív a Bszt. által meghatározott típusteszt. A kérdések összeállításakor bankunk a törvényben meghatározott elıírások szerint járt el. Bankunk törvényi kötelezettsége, hogy e kérdıív keretében tájékozódjon, és megismerje ügyfele pénzügyi ismereteit, befektetési szokásait, vagyoni, jövedelmi helyzetét, befektetési céljait, befektetése tervezett idıtávját, hozamelvárását, kockázatvállalási hajlandóságát, kockázatviselı képességét. AZ ALKALMASSÁGI KÉRDİÍV EREDMÉNYE A kérdıív értékelése során bankunk az Öntıl kapott információk alapján elméri, hogy a Bszt. értelmében mely pénzügyi eszközök alkalmasak az Ön, vagy az Ön által képviselt szervezet befektetési elvárásainak megvalósítására, és ennek alapján meghatározza, hogy mely pénzügyi eszközöket ajánlhatjuk Önnek befektetési tanácsadási szolgáltatásunk keretében.
MELLÉKLET: Alkalmassági kérdıív TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
13
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
VI. Hivatalos iratok írása diktálás (hallás) után 1. feladat Feldolgozási javaslat: - betőtípus: Times New Roman - másolás önállóan, a nyomtatott formának megfelelıen formázva
Bankkártya szerzıdés Csak 18. életévüket betöltött természetes személyek részére
amely létrejött: Vezetéknév: Nagy Keresztnév: László Anyja neve: Kovács Erzsébet Neme: Férfi Kártyán szereplı név: Nagy László (Az itt feltüntetett névnek a személyazonosító okmányban szereplı névvel egyezınek kell lennie, és a Kártyabirtokos azonosítására szolgál.)
Állampolgárság: HU HUNGARY Devizajogi státusz: Devizabelföldi / Resident Születési hely, idı: HUNGARY Budapest, 1970. 10. 15. Állandó lakóhely: 1016 Budapest, Fürjes u. 18/b Levelezési cím: 1016 Budapest, Fürjes u. 18/b Személyi igazolvány száma: (devizabelföldi esetében: BU019785 a továbbiakban: Kártyabirtokos – és az Inter-Európa Bank Rt., (1046 Budapest, Fazekas tér 18., cégjegyzékszám: 02-20-0342312) – a továbbiakban: Bank – között az alábbi feltételekkel: 1. A Bank a Kártyaigénylı jelen szerzıdésben adott megbízása alapján a részére bankkártyát bocsát ki. A kártya típusa a következı: Nemzetközi Cirrus A Kártyafedezeti számla száma és devizaneme, amelyhez a Kártyaigénylı kéri a Kártya kibocsátását a következı: 7463276044 HUF A Kártyafedezeti számlát vezetı fiók neve: Budapesti Területi Fiók Címe: 2025 Budapest, Kossuth L. u. 45. 2. A Kártyaigénylı a Banknak a jelen szerzıdésben vállalt szolgáltatásaiért jutalékot, díjat valamint költségeket, továbbá ezek esetleges késedelmes megfizetése miatt késedelmi kamatot fizet. a Bank az általa felszámítandó jutalékok, díjak és költségek mértékérıl, valamint a késedelmi kamat mértékérıl az üzleti helyiségeiben közzétett Kondíciós listában tájékoztatja a Kártyaigénylıt. TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
14
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
3. A Kártyaigénylı a jelen szerzıdés aláírásával felhatalmazza a Bankot, hogy a Bank számára esedékes jutalékok, díjak és költségek valamint az esetleges késedelmi kamat összegével a Kártyafedezeti számlát a Kártyaigénylı külön eseti rendelkezése nélkül megterhelje. 4. A Bank a Kártyaigénylı Kártyafedezeti számláján lebonyolított forgalomról a bankszámlaszerzıdésben meghatározott formában, tartalommal és gyakorisággal terhelési értesítı és / vagy Számlakivonat megküldésével/átadásával tájékoztatja a Kártyaigénylıt. 5. A Kártyaigénylı tudomásul veszi, hogy a Kártyát a Kártyafedezeti számlán rendelkezésre álló összeghatárig használhatja. 6. A Kártyabirtokos vállalja, hogy a Banknál bejelentett aláírásával megegyezı módon érvényesíti a részére kibocsátandó Kártyát a Kártya hátoldalán található aláíráscsík saját kező aláírásával. 7. Jelen szerzıdéssel a Kártyaigénylı felhatalmazza a Bankot, hogy a Kártyafedezeti számlához kapcsolódó óvadék számlát megnyissa és a mindenkor hatályos Kondíciós listában meghatározott összeget az óvadéki számlára átvezesse. A Kártyaigénylı tudomásul veszi, hogy az óvadéki számláról pénzt fölvenni, átutalni nem lehet, továbbá kártyaforgalom fedezetéül nem használható fel. A Bank az óvadéki számla napi záróegyenlege után a mindenkor hatályos, Bank üzleti helyiségeiben, a Napi Gazdaságban, a Heti Világgazdaságban és az Ecoinfo, telefax-újságban közzétett 6 havi lekötött betéti kamatlábának megfelelı kamatot térít. Az óvadéki számla kamatát a Bank a Kártyafedezeti számlán írja jóvá. 8. A Bankkártya-szerzıdés felmondására vonatkozó szabályokat a Bankkártya Üzletszabályzat rögzíti. 9. A Kártyaigénylı hozzájárul ahhoz, hogy a Bank elraktározza és számítógéppel, vagy egyéb módon feldolgozza a Kártyaigénylı által a Bank rendelkezésére bocsátott adatokat és információkat. A Bank e tevékenysége során az adatvédelmi jogszabályokban foglaltakat és a banktitokra vonatkozó rendelkezéseket betartva jár el. 10. A Kártyaigénylı hozzájárul ahhoz, hogy róla a Bank e szerzıdéssel összefüggésben információkat szolgáltasson az MNB-nek, más pénzintézeteknek, valamint egyéb szervezeteknek, amelyek közremőködnek a Bank e szerzıdéssel összefüggı jogainak érvényesítésében. 11. A Kártyaigénylı hozzájárul ahhoz, hogy a jövıben a Bank bármely direkt marketing tevékenység útján megkeresse. 12. Jelen szerzıdésben nem szabályozott kérdésekben a hatályos jogszabályok, a Ptk., a pénzforgalomról szóló jogszabályok – beleértve az MNB rendelkezéseket – az irányadók. 13. A jelen szerzıdés elválaszthatatlan részét képezi a Bank mindenkori hatályos Bankkártya Üzletszabályzata és Kondíciós listája. A Kártyaigénylı és a Kártyabirtokos tudomásul veszi, hogy a Bank az Üzletszabályzatot és a Kondíciós listát egyoldalúan módosíthatja, a módosításokat közzé teszi az üzleti helyiségeiben, és a módosítások a jelen szerzıdés részévé válnak.
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
15
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
14. A Kártyaigénylı és a Kártyabirtokos e szerzıdés aláírásával elismeri, hogy a szerzıdés aláírásakor érvényes Üzletszabályzatot átvette és ismeri.
15. Kártyaigénylı és Kártyabirtokos kijelentik, hogy a jelen szerzıdésben található személyi adatok helyesen kerültek feltüntetésre, a megadott információk valós és korrekt adatokat tartalmaznak, továbbá tudomásul veszik, hogy a Banknak jogában áll a Bankkártya szerzıdés megkötését indoklás nélkül visszautasítani. Budapest, 2011. április 16.
Kártyaigénylı
Bank
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
16
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
2. feladat Kérdések, válaszok a magánnyugdíj-pénztári tagok visszalépésével kapcsolatban Milyen ellátást kaphatok, ha a pénztárban maradok, és milyet, ha visszalépek? Visszalépése esetén Ön olyan ellátást fog kapni, mintha be sem lépett volna a magánnyugdíjrendszerbe. A megállapítandó nyugellátást tehát nem csökkentik az Ön pénztártagsága miatt. Amennyiben Ön magánnyugdíj-pénztári tagságát fenntartja, lényegesen rosszabbul jár, mivel jövıbeni társadalombiztosítási nyugdíja jóval kisebb lesz. Egyrészt azért, mert Ön 2011. november 30-a után már csak a magánnyugdíj-rendszerben szerez további jogosultságot, a társadalombiztosítási nyugdíjrendszerben már nem. Másrészt a 2011. november 30-ig megszerzett jogosultság alapján megállapítandó nyugdíjának – a pénztártagsága miatt – csak mintegy háromnegyed részét fogja megkapni. Igen csekély annak az esélye, hogy a magánnyugdíj-pénztári ellátás kipótolja a társadalombiztosítási nyugdíj összegének csökkentését. Milyen életkorban (idısebb, fiatalabb), milyen jövedelem (alacsony, magas) mellett éri meg jobban a pénztártagság fenntartása? A pénztártagság fenntartása minden életkorban és bármely jövedelmi szint mellett kockázatos és nagy valószínőséggel kedvezıtlen döntés. Ezért a magánnyugdíj-pénztárban maradás jövedelmi helyzettıl függetlenül, sem az idısebb, sem pedig a fiatalabb pénztártagok számára nem javasolható. Ha visszalépek, továbbra is örökölhetı marad a megtakarításom? Igen, meghatározott feltételekkel. Az Ön egyéni magánnyugdíj-pénztári számláján felhalmozott megtakarítását a visszalépését követıen a társadalombiztosítási nyugdíjrendszerben is nyilvántartják. A számlán az Ön egyéni járulékbefizetései folyamatosan jóváírásra kerülnek. A visszalépett személy halála esetén ki fogják számítani, hogy a társadalombiztosítási egyéni számla alapján mekkora összegő özvegyi járadék állapítható meg. Az özvegyi járadék és a társadalombiztosítási szabályok szerint járó özvegyi nyugdíj közül az özvegy részére a magasabb összegő ellátást fogják folyósítani. Érdemes-e az öröklés lehetısége miatt a pénztártagság fenntartását választanom? Nem. Az öröklés, illetve a hozzátartozói ellátások szempontjából is kedvezıbb kilátásokat nyújt a társadalombiztosítási nyugdíjrendszerbe történı visszalépés. Visszalépésem esetén mennyi pénzt kapok vissza? Önt két jogcímen illet meg a magánnyugdíj-pénztári egyéni számlaegyenlegének egy része. Ha a foglalkoztatója, vagy saját maga kiegészítette a kötelezı magánnyugdíj-pénztári tagdíjat, akkor a kiegészítés összege Önnek visszajár. Ha a pénztártagsága alatt a pénztára (pénztárai) infláció feletti hozamot írtak jóvá a számláján, akkor az inflációt meghaladó hozamrész szintén visszajár. Ha sem Ön, sem munkáltatója nem fizetett kiegészítı tagdíjat, és az egyéni számlán elért hozam is elmarad az inflációtól, akkor Önnek nem jár vissza pénzt. TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
17
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
Mit tehetek az engem megilletı pénzzel? A számlaegyenleg Önt megilletı részére vonatkozóan háromféleképpen rendelkezhet. Választhatja a pénz egyösszegő felvételét az Ön lakcímére történı kézbesítéssel, vagy bankszámlájára történı átutalással. Kérheti az Önt megilletı összegnek az önkéntes nyugdíjpénztári egyéni számláján történı jóváírását is. Végül kérheti azt is, hogy az Önt megilletı összeget – akárcsak a számlaegyenlege nagyobb részét – a társadalombiztosítási egyéni számláján írják jóvá. Kell-e adót fizetnem az engem megilletı összeg után? Sem adót, sem járulékot nem kell fizetnie. Ha az önkéntes nyugdíjpénztárba utalás mellett dönt, még jobban jár, hiszen a pénztári befizetését az állam további 20 százalékkal kiegészíti, de ez a kiegészítés nem lehet több 300 ezer forintnál. Mi lesz az engem megilletı pénzzel, ha nem nyilatkozom? Ha a nyilatkozatát a magánnyugdíj-pénztár 2011. márciusi megkeresését követı 30 napig nem juttatja el a pénztárhoz, akkor a pénztár az Ön lakcímére fogja kézbesíteni a pénzt. Ha ez nem jár sikerrel, az Önt megilletı összeget a társadalombiztosítási egyéni számláján fogják jóváírni. Mikor jutok hozzá az engem megilletı pénzhez? A magánnyugdíj-pénztárak 2011 márciusában kezdik el feldolgozni a visszalépı tagok egyéni számláját. Az Önt megilletı összeg is ennek a folyamatnak a részeként kerül megállapításra. Így a márciust követı hónapok valamelyikében juthat hozzá az Önnek járó összeghez. Ha az önkéntes nyugdíjpénztárba történı átutalást, vagy a társadalombiztosítási egyéni számlán történı jóváírást választja, ez is ebben az idıszakban valósulhat meg. Melyek a nyilatkozat megtételével kapcsolatos határidık? Amennyiben Ön a visszalépést választja: • errıl nem kell külön nyilatkoznia; • az Önt megilletı kiegészítı tagdíjjal és infláció feletti hozammal kapcsolatos döntésérıl 2011. február 29-ig kell értesítenie a magánnyugdíj-pénztárát; • ha Ön nem nyilatkozik, akkor 2011. március hónapban a magánnyugdíj-pénztára fogja levélben tájékoztatni a lehetıségekrıl; • Ön a nyilatkozatát a megkeresés kézhezvételét követı 30 napon belül pótolhatja; • az Önt megilletı összeghez az ezt követı hónapokban esedékes elszámolás után fog hozzájutni. Amennyiben Ön a magánnyugdíj-pénztári tagság fenntartását választja: • 2011. január 31-ig személyesen kell megjelennie valamelyik nyugdíjbiztosítási szervnél és írásban kell nyilatkoznia a szándékáról; • ha Ön a nyilatkozattételben akadályoztatott, 2011. január 21-én írásban kell kérnie, hogy a nyugdíjbiztosítási igazgatóság munkatársai személyesen keressék fel; • ha Ön kérte a személyes megkeresést, de január 31-ig nem tud nyilatkozni, akkor az akadály megszőnését követı 8 napon belül, de legkésıbb február 29-ig igazolási kérelem egyidejő benyújtásával pótolhatja a nyilatkozatát.
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
18
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
3. feladat VI. Másolással egybekötött dokumentumformázás
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
19
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
20
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
Mellékletek: II. Kéziratról történı szövegbevitel
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
21
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
22
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
23
NYÍREGYHÁZI FİISKOLA 4400 Nyíregyháza, Sóstói u. 31/B Tel: 42/599-400, Fax: 42/ 402-485
IV. Javított kéziratról történı szövegbevitel
TÁMOP-4.1.1.A-10/1/KONV-2010-0013 számú „Versenyképes Nyíregyházi Fıiskola” c. projekt
24