Szociális alapellátás Nagy Éva (Badalik Bertalan Szociális Szolgáltató, Hódmezővásárhely) A hódmezővásárhelyi Badalik Bertalan Szociális Szolgáltató Gondozási Központjának szakmai vezetésére 2012. március 1-től kaptam megbízásom, így fontosnak tartom, hogy megismerjem a Gondozási Központ korábbi tevékenységét. Gondozónőként lehetőségem volt megvalósítani a tervezett programunkat, megismerni a mindennapi tevékenységünket a gyakorlatban. Úgy gondolom, egy, már működő szervezet hatékonyságát, erősségeit, fejlesztendő területeit a múltja, valamint a mindennapi tevékenysége tükrében lehet leginkább megtapasztalni. A korábbi gyakorlatom, valamint a történetünk megismerése lehetőségeket rejt magában egy hatékonyabb működéshez, egy holisztikus szemléletű gondozás megteremtéséhez. Az intézmény feladata A szolgáltatást igénybe vevő, gondozásra szoruló ember szükségleteihez igazodó segítségnyújtás biztosítása, amelynek mértékét és módját, mindenkor a segítségre szoruló ember egészségi – pszichés – szociális állapota alapján határozza meg, úgy hogy az egyén individuális szabadsága a lehető legteljesebb mértékben érvényre jusson. Városunkban a szociális étkeztetés 1970-ben kezdődött: a napi egyszeri meleg étel biztosítása kedvezményes áron, esetleg az alacsony jövedelmű ellátottaknál térítésmentesen. A szociálisan rászorultaknak legalább napi egyszeri meleg étkezéséről gondoskodunk azok számára, akik azt önmaguknak, illetve önmaguk és eltartottjaik részére tartósan, vagy átmeneti jelleggel nem képesek biztosítani.
Étkeztetést biztosítunk azok számára is, akik koruk, vagy egészségi állapotuk miatt nem tudnak az étkezésről más módon gondoskodni.
A szociális étkeztetettek számának alakulása (fő) 200
209 150
182
100
122 38
50
5 0
152
1970
10 1975
1985
1990
1995
2011. július
2012. április
A Házi segítségnyújtás is több évtizedes múltra tekint vissza. Hódmezővásárhelyen már 1944 előtt is működött egy Jótékonysági Szeretetház, amit 1950-ben vett át az állam, és mint Szociális Otthon kezdte meg működését. Ez az Otthon volt az egyetlen olyan intézmény, amely az idős és beteg emberek ellátását hivatott ellátni. Ez az egyfajta intézmény nem tudta az igényeket, az egyre növekvő feladatokat ellátni. Ezért vált szükségessé egy olyan gondozási forma bevezetése, amely az idős, magára maradt emberek segítését a saját környezetükben, saját otthonukban oldja meg. Hódmezővásárhelyen 1968. október 01-től működik a Házigondozó Szolgálat. Egy fő hivatásos és számos társadalmi aktíva látta el a feladatokat és 1976-tól tiszteletdíjasok is segítették a főállásúak munkáját, 5-8 főről gondoskodtak. A társadalmi aktívák vöröskeresztesek, a szocialista brigád tagjai, a hazafias népfront tagjai, úttörők…stb. voltak.
A gondozási munka kiegészíti az egészségügyi alapellátást, vele együttműködik. A házi segítségnyújtás célja gondoskodni azokról a személyekről, akik lakókörnyezetükben önmaguk ellátására koruk, egészségi állapotuk, szociális helyzetük miatt, saját erőből nem képesek, akik állapotukból adódóan az önálló életvitellel kapcsolatos feladataik ellátásban segítséget igényelnek. A területi gondozás célja tehát, hogy az idős ember megkapja azt a segítséget, amely az önálló életvitelének fenntartásához szükséges, hogy minél tovább a saját megszokott környezetében tudjon maradni.
282 240 180
156
120
Gondozónők és ellátottak aránya
8
12
12
20 11 .0 7. 01 20 12 .á pr ilis
10
19 95
2
19 90
2 19 80
19 76
128
19 12
60 0
131
89
19 85
fő
12 év gondozónők
ellátottak száma
Településünkön 2001. óta működik a Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás, melynek célja: Az önálló életvitel megtartása mellett felmerülő krízishelyzetek elhárítása. A szolgáltatás bevezetésével a társult településeken élő, egészségi állapotuk miatt és szociálisan rászoruló személyeknek nyújt adekvát segítséget. A krízishelyzetek elhárítása, akképpen történik, hogy az ügyeletet ellátó a jelzést követő 30 percen belül a helyszínre érkezik és a szakma szabályait szem előtt tartava, a szükség szerinti segítséget nyújtja. A jelzőrendszeres házi segítségnyújtás működtetéséhez olyan műszaki rendszer áll rendelkezésre, mely
alkalmas az események dokumentálására, az önellenőrzésre, a szociális gondozó helyszínre érkezésének nyugtázására, valamint a kétirányú kommunikációra. Az ellátottnál elhelyezett készülékhez testen viselhető pánikgomb is tartozik. A gondozók időszakosan próbariasztást végeznek. A diszpécserek nyomon követik és ellenőrzik a műszaki rendszert, és a segélykérés folyamatát egyaránt. Elmondhatjuk, hogy napjainkban 100%-os a szolgáltatás kihasználtsága.
100 90 80 70 60 db 50 40 30 20 10 0
Jelzőkészülékek száma (db)
50
2001
61
2007
80
2010
90
2011. július
100
2012. április
év
Összegezve elmondhatjuk, hogy munkatársaimmal akikről gondoskodunk: azok a szociálisan rászorult személyek, akiknek egészségügyi állapotuk indokolja a szolgáltatásunkat, valamint egyedül élő-, vagy két személyes háztartásban élő 65 év feletti idős emberek, súlyosan fogyatékos, pszichiátriai beteg személyek. A szolgáltatás igényléséhez szükséges kérelemhez csatolandó háziorvosi igazolás, életkorról szóló nyilatkozat, fogyatékosságról szóló határozat vagy pszichiáter illetve neurológus szakvéleménye, illetve szociális étkeztetésnél a hajléktalanság igazolása.
Céljaink Az idősellátás gyakorlatának modernizálása, a szociális munka módszereinek alkalmazása, a tudományos és technikai eredmények beépítése, a szolgáltatást nyújtók tapasztalatainak megosztásával, azon ismeretek elsajátítása, amelyek hozzájárulnak egy sikeresebb, hatékonyabb – az új évezred eredményeihez jobban igazodó – szolgáltatás megvalósításához, az ellátásokat igénybe vevők megelégedésére. ”A szükségletekhez igazodó feladatellátás, holisztikus szemléletű gondozás, működés alapelve a kereszténységből fakadó önzetlen emberi gondoskodás, bízva az isteni gondviselésben.” Meghirdetett célunk irányadó a mindennapi munkavégzésünk során, s hitelesen tükrözi elkötelezettségünket. Bizakodom, hogy a minőségügyi szemléletben tervezett szervezeti működés a deklarált célunkat szolgálja!
