SZERVEZETI VISELKEDÉS Vezetési stílus Dr. Finna Henrietta egyetemi adjunktus BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék 2014 ősz
2014.11.04.
1
A nap kérdései Mi a vezetés?
Milyen a sikeres vezető?
leadership
Megközelítések Tulajdonságelméleti megközelítés Magatartáselméleti megközelítés Kontingenciaelméleti megközelítés 2014.11.04. Szervezeti viselkedés
4
Tulajdonságelmélet Stogdill (és mások)
2014.11.04.
5
Milyen tulajdonságokkal bír egy jó vezető? Vezető
Vezetés
Magasság, súly Intelligencia Extraverzió Tárgyalóképesség Más tulajdonságok
Követők
Tulajdonságelméletek Stogdill (1974) Stogdill (1948) intelligencia óvatosság éleslátás felelősség kezdeményezőkészség állhatatosság önbizalom társas hajlam
célelérés állhatatosság éleslátás kezdeményezőkészség önbizalom felelősségvállalás együttműködés tolerancia befolyásolás társas hajlam
Kirkpatrick és Locke (1991) hajtóerő motiváció integritás bizalom kognitív képesség szaktudás
Zaccaro, Kemp és Bader (2004) kognitív képességek extraverzió lelkiismeretesség érzelmi stabilitás nyitottság kellemes jellem motiváció társas intelligencia önvizsgálat érzelmi intelligencia
Miért követik a játékosok az edzőt? MINDEN HÉTEN HÁBORÚ http://www.youtube.com/watch?v=1tjwM7cSmRg
2014.11.04.
8
Magatartáselméleti megközelítés Lewin-Lipitt-White, Tannenbaum-Schmidt, Ohio State University, Blake-Mouton modellje
2014.11.04.
9
VEZETŐI TESZT
Feladat-, vagy emberközpontúság?
Lewin-Lipitt-White skála
Tannenbaum-Schmidt modellje
Ohio State University modellje
Blake-Mouton-féle Vezetői Rács
Domináns
Tartalék
Magatartásformák Ellenőrző, követelődző, keménykezű, ellentmondást nem tűrő Szeretetre méltó, segítőkész, megnyugtató, vitákat kerülő Közömbös, diplomatikus, rezignált, fásult Középutat kereső, tompító, meggyőződéseit háttérbe szorító Határozott, nyílt, priorizáló, megvalósító, munkáját élvező
Kontingenciaelméleti megközelítés Fiedler modellje
Hersey-Blanchard modellje Vroom-Yetton-féle döntési fa
2014.11.04.
16
Fiedler modellje
Mikor milyen stílust?
Hersey-Blanchard modellje
Érettség, mint szituációs tényező
• Új neki a feladat ill. a cél (tapasztalatlan) • Tanulni akar, elfogadja az irányítást • Lelkes, izgatott, derűlátó • Nem tudja, mit nem tud, úgyhogy helytelenül cselekedhet • Az önbizalom a reményeken és a meglévő készségeken alapul és nem a valóságon
• Van némi tudása és • készsége • Frusztrált, lehet, hogy • kész feladni • Elbátortalanodott, túlfeszített, zavart • • Fejlődik/tanul: szüksége van a megerősítésre, hogy a • hibázás a tanulás része • • Megbízhatatlan, következetlen
Általában önálló, de igényli ötleteinek egyeztetését másokkal Néha tétova, bizonytalan, óvatos Nem mindig magabiztos, önkritikus, segítségre van szüksége készségei tárgyilagos megítéléséhez Lehet, hogy unja a feladatot Megvalósítható ötletei vannak
• Mások elismerik szakértőként • Következetesen hozzáértő, megalapozottan magas az önértékelése • Bízik a saját képességeiben, hogy függetlenül dolgozzon • Magabiztos • Ötletes és ötleteket adó
Vroom-Yetton-Jago döntési fa
Kérdések a döntés során • Mennyire fontos a döntés szakmai minősége? • Mennyire fontos a beosztottak elkötelezettsége a döntés iránt? • Rendelkezésre áll minden szükséges információ a megfelelő döntés meghozatalához? • Jól strukturált a probléma? • A beosztottak elkötelezettek lesznek a döntés iránt akkor is, ha egyedül hozza meg azt? • A beosztottak magukénak vallják a szervezet kitűzött céljait ennek a problémának a megoldása kapcsán is? • Valószínű-e konfliktus a beosztottak között a preferált megoldások kapcsán? • A beosztottak rendelkeznek a szükséges információkkal ahhoz, hogy megfelelő döntést hozzanak?
Vroom-Yetton stílusok • Autokratikus I.; a vezető dönt a hozzáférhető információk alapján; • Autokratikus II.; a vezető a beosztottaktól szerzett információt is figyelembe veszi döntése során;
• Konzultatív I.; a vezető megosztja a problémát az egyes beosztottaival, javaslataikat figyelembe veszi a döntése során; • Konzultatív II.; a vezető a problémát a csoport elé tárja, a megvitatás után döntést hoz; • Csoportos.; a vezető elnökletével a csoport megvitatja a problémát, amelyben a vezető nem a megoldást, hanem a csoportmunkát irányítja, az így kialakult döntést képviseli.
A vezetési stílus befolyásoló tényezői 1. A vezető maga:
személyisége, beállítódottsága, motivációja és tapasztalatai
2. A beosztottak:
tapasztalatai, önértékelése, feladattal kapcsolatos elvárásaik
3. A feladat jellege: strukturáltsága, bonyolultsága, a rendelkezésre álló idő
4. A környezet és a vezetési helyzet: a vezető hatalmi helyzete, csoporthoz való viszonya, a szervezet struktúrája és normái, a környezet állandósága, bonyolultsága
http://goo.gl/UiRmk0 Anonim visszajelzés Adott napi előadás Határidő: 24:00
Köszönöm a megtisztelő figyelmet!
[email protected] Forrás: Northouse, P.G., 2013. Leadership: Theory and Practice. California, USA: SAGE Publications.
2014.11.04.
26
