Számunkra fontos a véleménye!
Vom Interviewer auszufüllen: Datum: ....................................................... Ort/Gemeinde: ...........................................
Kedves üdülővendég! Éppen most tölti - remélhetőleg - csodaszép üdülését Ausztriában. Annak érdekében, hogy még jobban megfelelhessünk vendégeink igényeinek, arra kérjük, töltse ki ezt a kérdőívet.
Fb.-Nr.: ....................................................... Interviewer-Nr: ........................................... Sample Point:............................................. Region: <
>
Nagyon köszönjük közreműködését!
Általános kérdések 1. Most milyen típusú szálláson tölti az éjszakát? Térítésmentes szálláshely (ismerősöknél/kanapéturizmus stb.)
Szálloda/panzió/fogadó/B&B szálloda
Második otthon (tartózkodási hely)
Kemping
Magánszállás (10 ágynál kevesebb)
Diákszálló/hostel
Parasztház
Gyógyintézet
Apartman
Egyéb: ........................................................................
3
2. Melyik kategóriába tartozik szállása?
5
Nincs
kategóriába sorolva
4
1 - 2
Kérjük, adja meg az Ön által megítélt kategóriabesorolást: .......
3. HOL ÉJSZAKÁZIK MOST? (HELYSÉG)
Nem tudom
..................................................................................................................... Összesen: ............... éjszakát
4. Üdülése hány éjszakás?
ebből ............... éjszakát tölt Ausztriában amelyből azon a helyen, ahol most éjszakázik: ............... éjszakát
5. Ha a mostani itt tartózkodását nem számítja, hányszor járt üdülés keretében… Soha
1x
Pár évente
(Szinte) évente
Évente többször
Ausztriában.
ebben a szövetségi tartományban: <>.
ebben a régióban: <>.
6. Kivel utazik? TÖBB VÁLASZ IS LEHETSÉGES Egyedül
Partner/férj/feleség
Fiatalkorú (14-18 év)
További családtagok (szülők, nagyszülők stb.)
14 év alatti gyerekek
Szervezett csoport (pl. buszos utazás)
Barátok/ismerősök/munkahelyi kollégák 7. Önnel együtt hányan utaznak (beleértve a gyerekeket)?
A személyek száma összesen: ................. A 14 év alatti gyerekek száma: .................
8. Az alábbiak közül főként melyik járművet vette igénybe a szálláshelyre utazáshoz?
Autó
Lakókocsi/lakómobil
Repülőgép
Motorkerékpár
Busz
Vonat
Egyéb: ............................................
Az üdülésre vonatkozó döntés folyamata 9. Mennyivel az elutazás előtt döntött mostani szálláshelye mellett?
Spontán
2 – 4 héttel
2 – 4 hónappal
6 hónapnál korábban
1 – 2 héttel
1 – 2 hónappal
4 – 6 hónappal
Nem tudom
©
(ungarisch) 1
10. Mi volt a döntő, amikor ezt a régiót választotta úti célul? TÖBB VÁLASZ IS LEHETSÉGES Természeti adottságok Hegyek
Jó levegő/gyógyklíma
Tavak
Időjárási viszonyok
Táj és természet
{{Strandfürdők/fürdési lehetőségek
Ajánlatok {{A turisztikai kínálat sokrétűsége és minősége
{{Természeti látványosságok (vízesések stb.)
{{A szállás minősége
{{Szabadidőparkok/szabadidős létesítmények/állatkertek
{{Regionális ételek/italok
{{Túraútvonalak kínálata
{{A gasztronómiai ajánlatok sokfélesége és minősége
{{Kerékpárutak kínálata
{{Gyerekeknek szóló ajánlatok és gyermekmegőrzés
{{Hegyikerékpáros útvonalak kínálata
{{Bevásárlási lehetőségek
{{Vízisportok kínálata
{{Parti/éjszakai élet
{{Egyéb sportok kínálata
{{Kedvezménykártya/vendégkártya/csomagajánlatkártya
{{Az erőforrások gazdaságos, felelősségteljes felhasználása a régióban
{{Speciális foglalási ajánlat/csomag
{{Ár (kedvező üdülési ajánlat)
Kultúra Művészeti/kulturális kínálat
{{A régió/város hagyománya/története
{{Rendezvénykínálat
A helység képe/városkép/építészet
Wellness & pihenés Wellness/egészségügyi ajánlatok
Nyugalom
{{Termál- és élményfürdők Egyéb okok Jó elérhetőség/közelség
Biztonság
A régió arculata/híre
Múltbeli jó tapasztalatok
Vendégszeretet
Atmoszféra/hangulat
Valami új, innovatív a régióban/városban
Rokonok/ismerősök élnek itt
Saját tulajdonú ingatlan (ottani nyaraló stb.)
Barátok/rokonok/ismerősök ajánlása
Látnivalók/kiránduló-célpontok
Pozitív vélemények/beszámolók különböző médiumokban
11. Hogyan tájékozódott Ön (ill. útitársai) erről az üdülésről? TÖBB VÁLASZ IS LEHETSÉGES Beszámolók vagy reklám a médiában
Internetes utazási portálon, foglalási felületeken
Ismerősöknél/rokonoknál
Útikönyv/útikalauz
Az üdülőrégió turisztikai információi alapján
Vásárlátogatáskor
Az interneten
Prospektusok
Egyéb információs forrásból
Utazási irodában
Az utazásszervezők katalógusai alapján
Egyáltalán nem informálódtam
Közösségi oldalakon
A szálláson
Nem tudom
Foglalási szokások 12. Hogyan foglalta Ön (ill. útitársai) a szállást? NEM INFORMÁLÓDOTT, HANEM FOGLALT Telefon/levél/fax
Személyesen (utazási iroda/ helyben az üdülő régióban)
Online foglalási rendszeren keresztül (NEM e-mail)
Nem foglaltam
E-mail
Nem tudom
13. Hol foglalta Ön (ill. útitársai) a szállást?
Utazási iroda/utazásszervező (nem internetes)
Helyi, regionális turisztikai iroda
Közvetlenül a szálláson
Nem foglaltam
Internetes utazási portál, foglalási rendszer, internetes utazási iroda/utazásszervező, éspedig:................................................................................
Nem tudom
©
2
Üdülési aktivitások 14. Ha mostani üdülése alatt sportol, milyen gyakran teszi? (a fixen tervezett tevékenységeket is vegye figyelembe) 1x
Többször
Túrázás
Hegymászás (hosszabb, nagyon sportos hegyi és csúcstúrák)
Sziklamászás
Kalandsportok (canyonig/rafting/kalandpark stb.)
Vízi sport (szörf/vitorlázás/kenuzás stb.) Úszás/fürdés
Kocogás/futás
Nordic walking
Kerékpározás (kövezett kerékpárutak)
Hegyikerékpározás (dombos/hegyes terep)
Lovaglás
Golfozás (nem minigolf)
Testmozgás és fitneszprogramok
Egyéb: ................................................................................................... {{egyáltalán nem sportolok
15. Az alábbiak közül mely tevékenységeket végzi egyébként még ez alatt az üdülés alatt? (a fixen tervezett tevékenységeket is vegye figyelembe) TÖBB VÁLASZ IS LEHETSÉGES Látnivalók megtekintése
Séta
Vízi kirándulások
Termálfürdő látogatás
Az üdülőhelyen kívüli kirándulások
Wellness-/szépészeti ajánlatok kihasználása
Természeti látványosságok megtekintése
Egészségügyi/gyógyajánlatok kihasználása
Szabadidőparkok/szabadidős létesítmények/állatkertek
Sportrendezvények
Élményfürdők
Fesztiválok/események
Bárok/diszkók/éjszakai élet/klubok
Múzeumok/kiállítások
Kiskocsmák/borkimérések/borünnepek
Rendezvények klasszikus zenével/operával/operettel
Étterembe járás
Rendezvények népszokásokkal/nép(ies)zenével
A régió tipikus ételeinek vagy italainak megkóstolása
(Városnéző) idegenvezetések
{{Vásárlás (NEM a napi szükségletet)
{{Képzési ajánlatok kihasználása
{{Sétálás 16. Mostani tartózkodását főként melyik üdülési fajtákhoz rendelné? TÖBB VÁLASZ IS LEHETSÉGES Túrázós/hegymászós üdülés
Városlátogatás
Kerékpározás/hegyikerékpározás
Művelődés
Egyéb sportüdülés
Munkával kapcsolatos (pl. vásár, kongresszus) privát tartózkodás
Természetjárás
Rokonok/ismerősök meglátogatása
{{Fürdés/tóparti üdülés
Kulináris utazás/borút
Egészségügyi üdülés/kúra
Bulizós üdülés (pl. partizás/szórakozás)
Wellness-/szépészeti pihenés
Pihenés
Egy rendezvény/esemény meglátogatása
Egyéb:
Körutazás/látványosságok megtekintése/városnézés
............................................................................................
©
3
Elégedettsége és az üdülőhelyről kialakult kép 17. Mennyire elégedett üdülésével? a = Rendkívül lelkes | = Inkább csalódott | = Nincs tapasztalatom
A teljes eddigi itt tartózkodással
a
Táj/természet
a
Strandfürdők/fürdési lehetőség a tavaknál
a
Időjárás
a
Hegyi gasztronómia
a
Az ajánlatok sokfélesége és minősége
a
Szálloda/szállás összességében
a
Gasztronómia összességében
a
Gyerekeknek szóló ajánlat és gyermekmegőrzés
a
Bevásárlási lehetőségek
a
Az erőforrások gazdaságos, felelősségteljes felhasználása a régióban
a
Kerékpár/hegyi kerékpárutak
a
Séta-/kirándulóutak
a
Vízisportok kínálata
a
Egyéb sportkínálat
a
Ajánlat rossz idő esetére
a
Wellness-/egészségajánlat
a
Termálfürdők/élményfürdők
a
Szabadidőparkok/szabadidős létesítmények/állatkertek
a
Természeti látványosságok (vízesések stb.)
a
Ár-szolgáltatás arány
a
Kedvezménykártya/vendégkártya/csomagajánlat-kártya
a
Művészeti/kulturális kínálat
a
Rendezvény kínálat
a
Parti/éjszakai élet
a
Látnivalók/kiránduló-célpontok
a
Vendégszeretet
a
Atmoszféra/hangulat
a
A helység képe/városkép
a
Helyi turista információ
a
Közlekedési kapcsolat/elérhetőség
a
A régió jelzőtáblával való ellátottsága
a
Tömegközlekedés az üdülőhelyre utazáskor
a
Helyi tömegközlekedés a régión belül
a
Biztonság
a
Általános tisztaság
a
Az éttermek nyitvatartási ideje
a
Az üzletek nyitvatartási ideje
a
Természeti adottságok
Ajánlatok
Kultúra
Egyéb
18. Barátainak, ismertőseinek, kollégáinak ajánlaná, hogy látogassanak el ebbe a régióba? Igen, biztosan ©
a
Biztosan nem
4
19. Milyen tulajdonságok illenek ehhez az üdülőrégióhoz? TÖBB VÁLASZ IS LEHETSÉGES szórakoztató
biztonságos
autentikus/eredeti/valódi
nyitott a világgal szemben
művelt
túlzsúfolt
exkluzív
innovatív
családbarát
élvezettel teli
laza/nem konvencionális
vendégszerető
romantikus
természetes
üdítő
környezettudatos
divatos
inspiráló
lenyűgöző/látványo
élményekben gazdag
modern
sportos, aktív
elkötelezett (vendéglátóként)
sokoldalú
színvonalas
otthonos
drága
Kiadások az üdülés során
20. E kérdőívvel szeretnénk többet megtudni üdülési kiadásairól. Kérjük, gondoljon minden olyan kiadásra, amely ausztriai üdülése során még esedékessé válik. Kiadásaim az alábbi személyekre vonatkoznak … Egyedül rám (1 fő) Rám és a velem utazókra, akikkel közösen fizetünk: ........... fő, ebből ........... fő 14 év alatti gyermek … és ...
a teljes tartózkodásra értendő
naponként/éjszakánként
Átalánydíjas üdülés (csomagajánlat) kiadásai
Nem átalánydíjas csomagajánlatot foglaltam.
Átalánydíjas csomagajánlatot foglaltam. (Kérjük, ismertesse a csomagajánlat részleteit az alábbi táblázatban.)
Az átalánydíjas csomagajánlat ára: € ......................
Már nem emlékszem az árra.
Már nem emlékszem az összegre
Nincs kiadás
A csomag tartal-mazza
Indulás előtt vásárol-tam (akár online)
Az átalánydíjas csomagajánlat tartalmazza az Ausztrián kívüli szállást is.
Oda- és visszaút (a tartózkodási helyre/helyről)
Szálláshely (reggelit, félpanziót, bár stb. beleértve)
Helyi közlekedés (pl. üzemanyag, útdíj, bérautó, taxi, busz, vasút)
Drótkötélpályák és felvonók (pl. bérlet a síliftre)
Étel és ital (pl. szupermarket, étterem, kávézó)
Szabadidő (pl. szervezett kirándulások, belépők, kölcsönzési díjak, sporttevékenységek (sílift nélkül) vendégkártya, masszázs, wellness)
Egyéb helyi bevásárlások (pl. szuvenír, ruházat, ékszer, dohány)
Egyéb kiadások
Teljes üdülés
Milyen (eddigi és további) kiadásai vannak összesen ausztriai üdüléséhez kapcsolódóan?
©
Összeg €-ban
5
Személyes adatai 21. Életkor:
Nem:
....................év
Férfi
Nő
22. Hol van állandó lakhelye? Állam: ............................................................... Irányítószám: ............................................ Megye: .............................................................
Nagyváros
Városi
környezet
Vidéki
környezet
23. Mi az Ön legmagasabb iskolai végzettsége?
Szakképzés
Érettségi stb.
Nyugdíjas
Háztartásbeli (kizárólag)
Hallgató/tanuló/polgári szolgálatos/katonai szolgálatos
Főiskola/egyetem
24. Kérjük, adja meg foglalkozási kategóriáját.
Önálló/szabadfoglalkozású
Vezető
tisztviselő/vezető alkalmazott
Tisztviselő
vagy alkalmazott
Szakmunkás
Jelenleg fizetett állás nélkül
Egyéb munkás
Egyéb: ...................................................................................
25. Hány személy él az Ön háztartásában Önnel együtt? 14 év feletti személyek: ..................
14 év alatti gyerekek: .........................
26. Kérjük, ossza meg velünk, mennyi háztartásuk átlagos havi nettó jövedelme, azaz a háztartásukban élő, keresettel rendelkező személyek nettó jövedelmének összege.
Legfeljebb 1 000 euró
4 001 és 6 000 euró között
1 001 és 2 000 euró között
6 001 euró felett
2 001 és 3 000 euró között
Nincs adat
3 001 és 4 000 euró között
Egyéb valuta: ............................... Bevétel: ............................................
27. Ezen a listán az élet különböző területeire vonatkozó állítások találhatók, mint pl. a társaság élet, a hivatás vagy a magánélet. Mennyire bizonyulnak helytállónak az alábbi kijelentések Önre?
a = Teljesen igaz = Egyáltalán nem helytálló
Kedvelem a kockázatos hobbikat (pl. sárkányrepülés, motorozás, hegymászás, ejtőernyőzés).
a
Ha időm van rá, mindig művészettel és kultúrával foglalkozom.
a
Szívesen eszem egzotikus ételeket (pl. Indiából, Japánból vagy Mexikóból).
a
Gyakran vásárolok anélkül, hogy alaposan végiggondolnám, hogy egyáltalán megengedhetem-e magamnak.
a
Részese szeretnék lenni annak, ami az interneten történik.
a
Biztonságos életre törekszem.
a
Ma már a továbbképzés sem garantálja a biztos szakmai jövőt.
a
Szívesen dolgozom többet, hogy több mindent megengedhessek magamnak.
a
Úgy érzem, hogy öregségemre megfelelően be vagyok biztosítva.
a
Úgy érzem, manapság nehéz érvényesülni.
a
A vallás nem játszik meghatározó szerepet az életemben.
a
Köszönjük támogatását és további kellemes üdülést kívánunk!
©
6