Analýza dotazů na poradně Adopce.com (celkem: 434 dotazů, 336 odpovědí)
Tato analýza rozkrývá strukturu dotazů na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků za rok 2012. Poradna funguje na principu volné diskuse mezi všemi dotazujícími a Středisko náhradní rodinné péče zde vystupuje jako odborný garant.
Struktura dotazů na poradně Adopce.com za rok 2012 – vyjádřeno v absolutních hodnotách finanční zabezpečení dětí v NRP
16 11 5 26
25
práva a povinnosti pěstounů a poručníků zprostředkování NRP
120
29
formy NRP
42
jiné dotazy
60 47
biologická rodina
53
podmínky zprostředkování NRP novela zákona o SPO
Struktura dotazů na poradně Adopce.com za rok 2012 – vyjádřeno v procentech finanční zabezpečení dětí v NRP
4% 2% 1% 6%
6%
práva a povinnosti pěstounů a poručníků zprostředkování NRP
27%
7%
formy NRP
10%
jiné dotazy
14% 11%
biologická rodina
12% podmínky zprostředkování NRP novela zákona o SPO
1
1. Finanční zabezpečení dětí v NRP Nejčastěji se lidé na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků dotazovali na finanční zabezpečení dětí v NRP. Takto zaměřené dotazy představovaly 28 % ze všech zde položených dotazů v roce 2012 (tj. 120 dotazů ze 434).
60
50
dávky pěstounské péče
49
svoz komunálního odpadu
40
37
příspěvek na zakoupení motorového vozidla sirotčí důchod
30 odměna pěstouna ve zvláštních případech
20
odměna pěstouna prarodiče po novele
11 10
peněžitá pomoc v mateřství a rodičovský příspěvek
8
7
5 2
1
stavební spoření
0 Finanční zabezpečení dětí v NRP
Finanční zabezpečení dětí v NRP 28% finanční zabezpečení dětí v NRP spektrum ostatních dotazů
72%
2
2. Práva a povinnosti pěstounů a poručníků Druhým nejčastěji dotazovaným tématem byly v roce 2012 na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků práva a povinnosti pěstounů a poručníků. Tyto dotazy představovaly 14 % ze všech zde položených dotazů (tj. 60 dotazů ze 434).
20
18
18
18 16 osvobození pěstounů od regulačních poplatků osobní asistent pro dítě v PP
14 12
změna jména/příjmení dítěte v PP
10
dohoda o výkonu PP
8 6
5
5
5
5
dlouhodobý pobyt dítěte v PP mimo ČR práva pěstouna vůči dítěti
4
4
ostatní dotazy vztahující se k tématu
2 0 Práva a povinnosti pěstounů a poručníků
Práva a povinnosti pěstounů a poručníků 86% práva a povinnosti pěstounů a poručníků spektrum ostatních dotazů
14%
3
3. Zprostředkování NRP Ke zprostředkování NRP se vztahovalo 12 % ze všech položených dotazů na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků za rok 2012 (tj. 53 dotazů ze 434). Toto téma se tak stalo třetím nejčastěji dotazovaným.
16
15
14
13
12
podání a vyřizování žádosti
10
trvalé bydliště jinde než faktické při žádosti o NRP kritéria pro výběr žadatelů k určitému dítěti zprostředkování NRP přímo přes DD
8 8 6
6
6 4
příslušnost soudu při osvojení a potřebné dokumenty hlášení změn vzniklých v průběhu žádosti o NRP "čekací doba" na dítě
3 2
2 0 Zprostředkování NRP
Zprostředkování NRP
88% zprostředkování NRP spektrum ostatních dotazů 12%
4
4. Formy náhradní rodinné péče Forem náhradní rodinné péče se týkalo 11 % ze všech položených dotazů na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků za rok 2012 (tj. 47 dotazů ze 434).
18 16 16 14
přímá adopce PP prarodičem
12
příbuzenská PP
10
mezinárodní adopce
8
osvojení dítěte partnerem bio rodiče
8
PP na přechodnou dobu
6
5
adopce vs. PP
4
4
4
zrušitelné a nezrušitelné osvojení
4 2
2
2
hostitelská péče
2 0 Formy NRP
Formy náhradní rodinné péče
89%
formy NRP spektrum ostatních dotazů 11%
5
5. Biologická rodina Páté nejčastěji dotazované téma v roce 2012 představovala na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků biologická rodina. Takto zaměřené dotazy představovaly 7 % ze všech zde položených dotazů v roce 2012 (tj. 29 dotazů ze 434).
10 9 9 8
vyslovení nezájmu bio rodičů
8 souhlasy bio rodičů dětí v NRP
7
kontakt s bio rodiči
6 5 5
hledání dětí daných k adopci
4
hledání bio sourozenců osvojencem
3 3
práva a povinnosti bio rodičů dítěte v NRP
2 2 1
1
zbavení rodičovských práv bio rodičů
1 0 Biologická rodina
Biologická rodina 93% biologická rodina spektrum ostatních dotazů 7%
6
6. Podmínky zprostředkování Podmínek zprostředkování NRP se týkalo celkem 6 % ze všech dotazů na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků v roce 2012 (tj. 26 dotazů ze 434). Toto téma se tak spolu s dotazy zaměřenými na novelu zákona o SPO stalo šestým nejčastěji dotazovaným tématem v sekci Rady odborníků.
10
9
9
8
8 7
zdravotní stav žadatelů
6
přiměřený věk žadatelů
5
5
finanční situace žadatelů
4
rodinný stav žadatelů
3
2
trestní rejstřík žadatelů
2
2 1 0 Podmínky zprostředkování NRP
Podmínky zprostředkování NRP 94%
podmínky zprostředkování NRP spektrum ostatních dotazů 6%
7
7. Novela zákona o SPO Sedmým nejčastěji dotazovaným tématem na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků za rok 2012 byla novela zákona o SPO. Tyto dotazy představovaly 6 % ze všech zde kladených dotazů (tj. 25 dotazů ze 434).
12 10 10 PP po novele jako zaměstnání
8 8
novela zákona o SPO - změny v NRP
6
novela zákona o SPO - dávky
4 4
nahrazení dlouhodobé pěstounské péče krátkodobou
2
narovnání podmínek mezi pěstouny a poručníky
1
1
0 Novela zákona o SPO
Novela zákona o SPO 94% novela zákona o SPO spektrum ostatních dotazů 6%
8
8. Rady týkající se výchovných otázek Na rady týkající se výchovných otázek dětí v NRP se na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků v roce 2012 zaměřovala 4 % z celkového počtu dotazů (tj. 16 ze 434). Tato tematika se tak umístila na osmém místě.
4,5 4
4
4 3,5 3
3
3
nástup přijatého dítěte do školky sourozenecká rivalita
2,5
šikana dítěte v NRP
2
výchovné problémy s dítětem v NRP jak a kdy říci dítěti o osvojení
1,5 1
1
1
adaptace dítěte v nové rodině
0,5 0 Rady týkající se výchovných otázek
Rady týkající se výchovných otázek 96% rady týkající se výchovných otázek spektrum ostatních dotazů
4%
9
9. Zdravotně znevýhodněné dítě v NRP Dotazů zaměřených na zdravotně znevýhodněné dítě v NRP se objevila 3 % na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků v roce 2012 (tj. 11 ze 434). Toto procento značí v četnosti dotazů umístění na devátém místě.
4,5
4
4
4 3,5
3
3 2,5
zdravotně znevýhodněné dítě v NRP
2
děti s ADHD v NRP
1,5
dítě s FAS v NRP
1 0,5 0 Zdravotně znevýhodněné dítě v NRP
Zdravotně znevýhodněné dítě v NRP 97% zdravotně znevýhodněné dítě v NRP spektrum ostatních dotazů
3%
10
10. Práva a povinnosti osvojitelů Poslední místo na stupnici četnosti dotazů získalo téma práva a povinnosti osvojitelů, které představuje 1 % ze všech dotazů (tj. 5 ze 434). 2,5 2 2
1,5
vydědění adoptivního dítěte
1
1
držení pracovního míste po nástupu na MD osvojitelky původní RL osvojence pro mzdovou účetní změna RČ osvojence
1
1
0,5
0 Práva a povinnosti osvojitelů
Práva a povinnosti osvojitelů 99% práva a povinnosti osvojitelů spektrum ostatních dotazů 1%
11
11. Jiné dotazy Do sekce jiné dotazy byly zahrnuty všechny ty dotazy, které nebylo možné zařadit do některé z dalších skupin. Jedná se o specifické dotazy, jejichž četnost nebyla tak vysoká. Takovýchto různorodých dotazů bylo celkem 42 z celkových 434.
8 7
7
dítě z babyboxu
7 6
utajený porod
6 5 5
svolení s adopcí svého dítěte dotazy ohledně článku pí Vrtbovské
4
4
romské děti v NRP a jejich identita
4
rozdíl mezi internátem a domovem mládeže statistika počtu pěstounských rodin a dětí v PP převzetí dítěte z porodnice do péče otce nařízená ústavní výchova otce
3 3 2
2
2
2 1
ostatní dotazy vztahující se k tématu
0 Jiné
Jiné dotazy 90% jiné spektrum ostatních dotazů
10%
12
Závěrečné shrnutí analýzy poradny Adopce.com Tato analýza rozebírá strukturu dotazů kladených na online poradně internetových stránek Adopce.com v sekci Rady odborníků. Rozbor byl proveden v průběhu srpna a září 2013 se zaměřením na dotazy za rok 2012. Z celkového počtu dotazů 434 se jich nejvíce zaměřovalo na tematiku finančního zabezpečení dětí v NRP, a sice celých 28 % z celku. Konkrétně se tyto dotazy týkaly dávek pěstounské péče, peněžité pomoci v mateřství a rodičovského přídavku, nároku pěstouna prarodiče na dávky pěstounské péče, odměny pěstouna ve zvláštních případech apod. Jako druhá nejčastější se na poradně objevovala tematika práv a povinností pěstounů a poručníků, ta celkově tvoří 14 % všech dotazů. Jednalo se především o dotazy týkající se osvobození dětí v pěstounské péči od platby regulačních poplatků, možnost změny příjmení či jména dítěte umístěného v pěstounské rodině, nárok na osobního asistenta pro dítěte v NRP či dlouhodobý pobyt dítěte v pěstounské péči mimo Českou republiku. Dalším častým zaměřením otázek směřujících na odborníky bylo téma zprostředkování NRP, které představuje 12 % z celku. Dotazy, které v této oblasti padly, se zaměřovaly na proces podání a vyřizování žádosti o NRP, délku celého procesu zprostředkování, význam rozdílného faktického a trvalého bydliště žadatelů s ohledem na podání žádosti, nahlašování změn vzniklých v průběhu procesu zprostředkování apod. Čtvrtou nejčetněji dotazovanou oblastí byly formy NRP, které představují 11 % z celkového počtu. V rámci tohoto tématu se tazatelé zajímali především o pěstounskou péči prarodiče, jinou příbuzenskou pěstounskou péči, přímou adopci a osvojení dítěte partnerem biologického rodiče. Tazatelé se také často zajímali o informace spojené s biologickou rodinou přijatého dítěte, stalo se tak v 7 % případů. Ve spojitosti s touto tematikou se dotazovali na práva a povinnosti biologických rodičů, jejichž děti jsou umístěné v pěstounské péči, potřebnost souhlasu biologických rodičů v běžných záležitostech, zbavení rodičovských práv biologického rodiče atp. Informovanost o podmínkách zprostředkování NRP a o novele zákona o SPO byla taktéž velmi často požadovaná, a sice v 6 % dotazů, čímž si obě témata vysloužila šesté místo. Mezi dotazy spadající pod oblast podmínek zprostředkování NRP patřil například zdravotní a rodinný stav žadatelů, jejich přiměřený věk či finanční situace a obsah trestního rejstříku.
13
Ve vztahu k novele zákona o SPO se lidé nejvíce zajímali o změny v oblasti NRP, které s sebou tato novela přináší, vliv na dávky pěstounské péče nebo zda bude pěstounská péče po novele brána státem jako zaměstnání. Nezanedbatelný počet dotazů se dotýkal i rad odborníků v rámci výchovných otázek dětí v NRP, jejichž výše se vyšplhala na celá 4 % z celku. Zde zaznívaly otázky jako např. kdy je vhodné dát přijaté dítě do školky, jak řešit sourozeneckou rivalitu, kdy a jak dítěti sdělit, že je adoptované a také dotazy zaměřené na výchovné problémy s přijatými dětmi. O něco menší zastoupení bylo v oblasti zdravotně znevýhodněného dítěte v NRP, kdy výše dotazů dosáhla 3 % a tedy obsadila osmé místo. Ohledně tohoto zaměření byly kladeny dotazy typu děti s ADHD, děti s FAS a jiné zdravotní znevýhodnění dětí v NRP. Poslední téma, které bylo zahrnuto do vyhodnocení pořadí četnosti dotazů, se věnuje právům a povinnostem osvojitelů, toto téma získalo 1 % z celku. Konkrétními dotazy, které se zde objevily, byly ku příkladu doba, po kterou je zaměstnavatel povinen držet pracovní místo po nástupu na mateřskou dovolenou, vydědění adoptovaného dítěte, změna rodného čísla adoptovaného dítěte či dotazy týkající se původního rodného listu adoptovaného dítěte. Ostatní dotazy, které se na poradně v roce 2012 objevily, byly různorodé bez podobného zaměření, a proto byly umístěny do oblasti jiné dotazy. Tato sekce celkově dosáhla 10 % z celku. Jednalo se například o problematiku dětí z babyboxu, utajený porod, romské děti v NRP a jejich identita či svolení s adopcí vlastního dítěte a jeho postup. V porovnání s předchozím rokem se počet dotazů zaslaných na poradnu Adopce.com téměř zdvojnásobil. Oproti roku 2011, kdy bylo nasčítáno celkem 235 dotazů, se v roce 2012 výsledek analýzy vyšplhal až na 434 dotazů. Významný vliv pro tento nárůst měla bezpochyby novela zákona o sociálně-právní ochraně dětí, která s sebou přinesla bezpočet nejasností a otázek v rámci náhradní rodinné péče. Poradna Adopce.com představuje přínosný komunikační prostředek mezi odborníky pro oblast NRP s dlouholetou zkušeností a laickou veřejností, která se mnohdy nemá na koho obrátit nebo se obává osobního kontaktu. Za Středisko náhradní rodinné péče, o. s. Bc. Markéta Ferbrová, DiS.
14
