Stres Stres, distres, eustres, frustrace.
Zvládání distresových situací. Člověk sám sobě jako zdroj stresu.
PSSúj5
1
Stres Termín vyjadřující náročné životní situace a stavy organismu. V běžném jazyce: původně obtíž, břímě nátlak na osobu nebo věc vyvolávající napětí tlak protichůdná síla, vliv stav osoby podrobené takovému působení celková situace vyznačující se takovým působením PSSúj5
2
Stres Spojení fyziologických a psychických reakcí organismu, který je vystaven zvýšeným nárokům.
Distres Negativní aspekt stresu. Stres v pojetí běžného jazyka. Eustres Kladný stres.
PSSúj5
3
Stresory Příčiny stresu – stresory: vnější sociální tlak
vnitřní nedostatek spánku
Za stresové se považují podmínky, které přesahují možnosti jedince adaptovat se na ně. PSSúj5
4
Frustrace frustra = marně, zbytečně Psychická zátěž, v níž jde o zmaření možnosti realizovat tendenci člověka totálním blokováním cesty překážkou či obstrukcí.
jedinec
cíl
chování překážka PSSúj5
5
Fáze stresu varování Objevují se tělesné reakce. Při uvědomění si toho, že stresová situace nastává, lze problém posoudit a vyřešit.
odolávání Schopnosti zvládání jsou omezené. Dostavují se frustrující pocity. Postižený zjišťuje, že ztrácí mnoho energie a snižuje se jeho produktivita. Má obavy z neúspěchu. Tím pravděpodobnější je neúspěch.
vyčerpání Únava, úzkost a deprese. Ztráta motivace. Většinou PSSúj5 zvenčí. vyžaduje pomoc odborníka
6
Rozhodování při stresu
se situací se smiřuji bojuji zátěž podceňuji přeceňuji situaci se vyhnu aktivně do ní zasáhnu budu pasivní PSSúj5
7
Rozhodování při stresu Situace je (objektivně) nezměnitelná. (úmrtí, chronická nemoc) Smíření s nevyhnutelným. „Před tebou je zeď – jdi jinou cestou.“ Náhradní programy, zvyšování odolnosti. Případně využití pomoci odborníka.
Situace je změnitelná. Bojovat nebo přijmout. Je-li naděje na změnu, zvážit, nakolik „drahá“ bude válka. Zvážit, zda mám dost síly pro její překonávání.
PSSúj5
8
Rozhodování jako zdroj stresu Rozhodování mezi dvěma možnostmi:
odmítnutí – odmítnutí (-,-)
zájem – zájem (+,+)
zájem – odmítnutí( + -)
dvojí zájem – dvojí odmítnutí (+ -,+ -) PSSúj5
9
Člověk sám jako zdroj stresu Typy dle Friedmana a Rosenmana
A
Celkové chování
B
neustále v pohybu netrpělivost napjatý výraz ve tváři hlučný smích nespokojenost s postavením v práci, snaha postoupit výš soutěživý často si stěžuje PSSúj5
Celkové chování
mírný pohyb klid uvolněný výraz ve tváři jemný smích spokojenost s postavením vyhýbá se soutěži zřídka si stěžuje 10
Člověk sám jako zdroj stresu Typy dle Friedmana a Rosenmana
A
Řeč
B
rychlá a hlasitá s kolísáním a důrazy energický projev, výrazná gesta okamžitě odpovídá odpovídá přímo a stručně řeč druhých se snaží urychlit řeč druhých často přerušuje
Řeč
pomalá a tichá, jednotvárná klidný projev, nevýrazná gesta odpovídá až po chvíli odpovídá obsáhle pozorně naslouchá čeká než druhý domluví PSSúj5
11
Zvládání stresu
adaptace Vyrovnávání se se zátěží, která je relativně v normálních mezích.
kouping (coping) Boj s nepřiměřenou nadlimitní zátěží, tj, mimořádně silnou a dlouhotrvající. Je to řešení krizí, pro které nemáme dostatek znalostí a dovedností.
PSSúj5
12
Zvládání stresu obranné mechanismy - „iluzorní“, fantazijní Obecně nejsou dobré, ale někdy mohou fungovat jako první pomoc.
strategie racionální (s využitím psychologie učení) Berou ohled na realitu.
PSSúj5
13
Obranné mechanismy
Nepřiměřené agresivní a nepřátelské reakce
Sebeobviňování
Projekce – hledání obětního beránka, pověry
Vytěsnění a popírání
Intelektualizace a racionalizace
PSSúj5
14
Racionální strategie zvládání
Vycházejí z poznání, jak dosud člověk stres zvládal. Zdokonalují se ty cesty, které se osvědčily. Rozšiřují se o nové v představách, posléze prakticky.
Zjistí se nevhodné a nepřiměřené představy a postupy řešení. Tyto postupy se odstraňují a nahrazují novými.
Člověk se učí předjímat. PSSúj5
15
Distresová situace
kapacita (schopnost člověka se se stresory vyrovnat)
zátěž (působení stresorů)
PSSúj5
16
Možnosti řešení distresové situace Na straně zátěže – změna objektivního stavu: ubrat zátěž (něco neudělat) něco zkrátit delegovat kooperovat
PSSúj5
17
Možnosti řešení distresové situace Na straně kapacity – změna subjektivního stavu:
zbavit se iluzorních představ zlepšit informovanost udělat prověrku strategií zlepšovat dovednosti potřebné k boji změnit (zlepšit) životní styl
Pozor na nepochopení (podcenění) rizika.
PSSúj5
18
Literatura Brockert, S.: Ovládání stresu. Melantrich 1990 Čáp, J., Konflikt, frustrace... Praha, SPN 1967 Irmiš. F. Nauč se zvládat stres. Praha, Alternativa 1996 Křivohlavý, J.: Jak zvládat stres. Praha, Grada Avicenum 1994
Melgosa, J.: Zvládni svůj stres. Advent-Orion 1997
PSSúj5
19
Upozornění autorky Tyto učební materiály „Přednáška 5 z předmětu „Psychologie a sociologie“ jsou duševním vlastnictvím autorky. Proto při jejich případném využívání respektujte prosím autorská práva.
Vzor citace: Schmidtová, M.: Psychologie a sociologie (nepublikovaná přednáška). Praha, ČVUT 2014
PSSúj5
20
