MASARYKOVA UNIVERZITA Fakulta sportovních studií Katedra společenských věd ve sportu
Strategie zakládání malé firmy v oblasti sportu
Vedoucí bakalářské práce:
Vypracoval:
Ing. Gabriela Stará
Karel Freiberger TVSP
Brno, 2008
Prohlašuji, že jsem bakalářskou práci zpracoval samostatně a použil jen literaturu uvedenou v seznamu literatury. Souhlasím aby práce byla uložena na Masarykově univerzitě v knihovně fakulty sportovních studií a zpřístupněna ke studijním účelům.
..................................... podpis
Děkuji vedoucí bakalářské práce Ing. Gabriele Staré za cenné připomínky a rady, které mi v průběhu zpracování této práce poskytla.
OBSAH Úvod.............................................................................................6 1. Metodologie..............................................................................7 1.1. Cíl práce........................................................................................................7 1.2. Úkoly práce...................................................................................................7 1.3. Výzkumná otázka..........................................................................................8
2. Teoretická východiska.............................................................9 2.1. Malý podnik.................................................................................................9 2.2. Podnikatelský plán.....................................................................................10 2.2.1. Obsahová a formální složka podnikatelského plánu...................10 2.2.2. Struktura podnikatelského plánu.................................................11 2.3. Analýza trhu...............................................................................................14 2.3.1. Získávání informací....................................................................14 2.3.2. Analýza informací.......................................................................15 2.3.3. Popis celkového produktu...........................................................16 2.3.4. Popis jednotlivých segmentů trhu...............................................16 2.3.5. Odhad prodeje.............................................................................16 2.3.6. Analýza konkurence....................................................................16 2.4. Marketing...................................................................................................18 2.4.1. Definice marketingu....................................................................18 2.4.2. Marketingové prostředí................................................................20 2.4.2.1. Makroprostředí..............................................................20 2.4.2.2. Mikroprostředí...............................................................23 2.4.2. Marketingový mix........................................................................25
3. Založení vlastní firmy............................................................26 3.1. Podnikatelský plán.....................................................................................26 3.2. Produkt.......................................................................................................26 3.3. Strategie......................................................................................................30 3.4. Analýza trhu...............................................................................................31
3.4.1. Konkurence..................................................................................31 3.4.2. Cílová skupina.............................................................................32 3.5. Marketing....................................................................................................33 3.5.1. Marketingové cíle.........................................................................33 3.5.2. Obchodní strategie........................................................................33 3.5.3. Cenová strategie............................................................................33 3.5.4. Podpora prodeje............................................................................34
Závěr............................................................................................37
Seznam použité literatury............................................................39
Přílohy..........................................................................................40
Tabulky........................................................................................41
Úvod
Důvodů proč jsem si vybral toto téma je hned několik. Tím prvním je to, že založení fitnesscentra jakožto malého podniku je mým objektem zájmu už delší dobu. Když jsem se rozhodoval, proč tuto práci napsat tak jsem byl ovlivněn hned několika skutečnostmi. Jednou z nich je to, že můžeme využít teoretické znalosti pro jejich využití v praxi. Dále je to i to, že kromě Fakulty sportovních studií, studuji i Ekonomicko-správní fakultu na Masarykově univerzitě v Brně. To má za následek, že můžu spojit ekonomii se sportem, což je v dnešní době věc, na které se dá profitovat. Samozřejmě provedení musí být bezchybné a efektivní. Další neméně podstatným důvodem je můj velice blízký vztah k dané problematice. I proto mojí specializací na fakultě bylo právě fitness, kterou jsem úspěšně dokončil letos v únoru jako instruktor a lektor fitness. Cílem naší práce bude analýza finanční, marketingové a právní problematiky spojená se založením malé firmy, v našem případě půjde o firmu spadající do oblasti poskytování služeb fitness. V první části práce nazvanou „Teoretická východiska“ se zaměřím čistě na teorii, kde za pomocí literatury a dostupných zdrojů vymezím pojmy, které jsou podstatné dále pro praktickou část. Budeme se zabývat především vymezením malého podniku a právních norem, které toto vymezení upravuje, dále podnikatelským plánem, jež je využíván pro interní potřebu firmy. Další částí bude analýza trhu a v poslední sekci se budeme zabývat marketingem. Druhá část této práce bude zaměřená na praktické využití těchto teoretických východisek a bude se zabývat založením vlastní malé firmy v oblasti fitness. Veškeré informace, které jsem využil jsou buď z vlastní zkušenosti, nebo vznikly při návštěvách fitcenter a při komunikaci s jednotlivými majiteli a především zákazníky. Pro tuto bakalářskou práci byly použity metody kvalitativního výzkumu, byla provedena subjektivní analýza trhu a při komuniakci s majiteli a zákazníky byla využita metoda polořízeného rozhovoru. Tato práce může sloužit jako podklad pro jednotlivé ekonomické subjekty jež chtějí začít s podnikáním v oblasti fitness.
6
1. Metodologie V následující kapitole se budeme zabývat metodologickými východisky zakládání maléhoho podniku v oblasti fitness. Bude zde popsán cíl práce, úkoly práce a dále bude položena výzkumná otázka. Pro tuto práci byly použity metody kvalitativního výzkumu na základě subjektivní analýzy trhu. Mluvil jsem s některými majiteli jednotlivých fitcenter a použil metodu polořízeného rozhovoru. Dále za použití stejné metody jsem mluvil s jednotlivými zákazníky a ptal se na náseldující otázky: a) Jak jste spokojeni se současným stavem posyktování fitness služeb v Brně? b) Co Vám ve zdejších fitness centrech chybí? c) Byly by jste ochotni zaplatit více za posyktnutí nadstandartních služeb? Tyto otázky jsme kladli z důvodu zjištění současné situace na trhu a dále pro získání informací potřebných k založení malého podniku.
1.1.
Cíl práce Cílem naší práce je analýza finanční, marketingové a právní problematiky spojená se
založením malého podniku v našem případě fitnesscentra. Dále pak navržení samostaného fitcentra jakožto malé firmy.
1.2. Úkoly práce Mezi úkoly naší práce patří provést:
a) analýzu malého podniku v oblasti platných právních norem České republiky a Evropské Unie b) stanovit podnikatelský plán c) provést analýzu trhu d) marketing e) založení fitcentra
7
1.3. Výzkumná otázka Pro naši práci jsme si položili následující výzkumnou otázku: „Jaké služby by naše fitnesscentrum mělo poskytovat a proč?“ A dále: „Jaká jsou kritéria zákazníků pro výběr fitnesscentra?“ Naše fitnesscentrum bude poskytovat klientům nadstandartní služby v celé oblasti fitness a výživy. A to z toho důvodu, že fitnesscenter, které toto dokáží je v Brněnském regionu velice málo. Proto se můžeme stát velice silnými konkurenty pro stávající fitcentra. Další podstatnou věcí jsou naši klienti. Chceme vytvořit takové prostředí, do kterého bude moci přijít každý bez rozdílu věku, pohlaví či různých dalších handicapů.
8
2. Teoretická východiska 2.1. Malý podnik
V této části se seznámíme s vymezením malého podniku, jeho definicí a kritérii členění. Dále se budeme zabývat podnikatelským plánem. Na začátek se tedy řekněmě, co to valstně podnik je:
Podnikem se dle § 5 odst. 1) zákona 513/1991 Sb., „ rozumí soubor hmotných, jakož i osobních a nehmotných složek podnikání. K podniku náleží věci, práva a jiné majetkové hodnoty, které patří podnikateli a slouží k provozování podniku nebo vzhledem ke své povaze mají tomuto účelu sloužit“.
Jednotná definice na vymezení malého podniku však neexistuje. Podstanou věcí je, proč a za jakým účelem se podnik vymezuje a na základě tohto jsou určena určitá kritéria vymezení malého podniku. Nejčastěji se můžeme se tak s těmito kritériemi, a to: vymezení dle1: - počtu zaměstananců, - obratu - bilanční sumy Dále např.: -
dle valstické struktury (soukromá osoba, právnická osoba,..)
-
dle právní formy (s.r.o., a.s., k.s.,..)
-
dle předmětu podnikání (služby, výroba,...)
Pokud vyjdeme přímo ze zákona tak malý podnik můžeme definovat dle § 2 zákona č. 47/2002 Sb., takto: Malí a střední podnikatelé Za malého a středního podnikatele se pro účely tohoto zákona považuje podnikatel, který splňuje kritéria stanovená přímo použitelným předpisem Evropských společenství.
9
Definice je v přiloze 1 k Nařízení Komise č. 70/2001 ze dne 12. ledna 2001 o použití článků 87 a 88 Smlouvy o ES u státní podpory malého a středního podnikání, v platném znění.
2.2. Podnikatelský plán Pod tímto pojmem si představme písemně zpracovanou listinu, která je zpracována podnikatelem. Jsou v něm uvedeny všechny podstatné faktory související se zahájením podnikání a jeho budoucím vývojem. Je vytvářen zejména pro nastínění a definování podnikatelského záměru. Cílem je osvětlit situaci, ve které právě jsme, určitou hranici toho, čeho chce podnik dosáhnout a halvně jak toho chce dosáhnout. Podstatnou částí je jeho obsah, kde se uvádí cíl , strategie, finanční a obchodní plány, marketing, apod. Dalším cílem by mělo být jeho využití jako pdkladu pro získání kapitálu (např. ve formě úvěru, atd...). Podnikatelský plán by z výhledového hlediska neměl být příliš optimistický ani pesimistický. Měl by vystihnout reálnou situaci, slabé a silné stránky podniku. Pro slabé by měl navrhnout určité optimální řešení, jak dané nedostatky odstranit a silné stránky vystihnout.
2.2.1. Obsahová a formální složka podnikatelského plánu Podnikatelský plán slouží podniku jako jeho nástroj při budování podniku a jako nástroj při řešení příznivých i nepříznivých situací. Z tohoto důvodu by měl mít určitou obsahovou a formální stránku. Tuto skutečnost můžeme vystihnout nejčastěji v těchto bodech2: - přehlednost - měl by být realistický - vystihnout slabá a silná místa podniku - vize do budoucna
10
2.2.2. Struktura podnikatelského plánu
Přesné vymezení struktury podnikatelského plánu vyčlenit nelze. Plán je vždy vypracován pro nějáký účel. Pokud vyjdeme z teorie, praxe a určitých zvyklostí dostaneme se k těmto bodům struktury podnikatelského plánu2:
- obsah - shrnutí výsledků - popis podniku - nabízené produkty a strategie - analýzu trhu - marketing - finanční plán - přílohy a závěr
Obsah V podnikateslkém plánu musí být uveden obsah a to z důlvodu přehlednostiu a orientace v něm.
Shrnutí výsledků Zde se shrnuje celý podnikatelský plán. Musí být přehledné a srozumitelné. Na první pohled musí být zřejmé oč nám přesně jde.
Popis podniku V této sekci je uvedeno vše co se týká podniku jako takového. Jde o stručné nastínění minulosti podniku (kdy byl založen, proč, atd..) a o tom jak chce podnik do budoucnosti prosperovat. Dále obsahuje právní formu podnikání.
11
Nabízené produkty a strategie Zde se oběvuje popis produktu dané firmy a to zejména: - jestli je produkt prvotním nebo již byl uveden na trh - zaměření se na vlastnosti daného produktu (z čeho, k čemu slouží,...) - způsob výroby, marketingová strategie, apod. Strategie- čeho a jakým způsobem chce firma dosáhnout daného cíle
Analýza trhu Analýza trhu je klíčovou a nezbytnou součástí podnikatelského plánu. Slouží nám k tomu, abychom mohli efektivně dosáhnout daného cíle. Analyzuje informace z trhunabídku, poptávku, konkurenci apod. Tyto informace se následně shromažďují a vyhodnocují. Pozn. tato kapitola bude podrobněji rozpracována v kapitole Analýza trhu.
Marketing Marketing se zabývá především tím, jak dostat výrobek na trh a prodat ho s co největším výnosem. Můžeme ho definivat jako situaci, kdy dostaneme na trh v pravý čas, v danou situaci nejlepší produkt, na správné místo za nejvýhodnější cenu. Marketing ovlivňuje chod firmy jako celku. Na marketingové strategii zaleží jak bude firma na trhu úspěšná. Pozn. této kapitole se bud věnovat podrobněji v kapitole Marketingová strategie
Finanční plán Hlavním cílem finančního plánu je strategie jak správně a efektivně investovat kapitál. Ukazuje nám ekonomickou prosperitu podniku. Mezi hlavní části finančního plánu řadíme: -
účetní rozvahu podniku
-
výkaz zisků a ztrát podniku
-
Cash Flow
-
rentabilitu a likviditu Finanční plán se v malých firmách vyhotovuje na tři roky (některé i na pět let). 12
Přílohy a závěr Do příloh se přikládají dokumenty v různých tiskových podobách. Mohou jimi být tabulky, grafy, apod. Dále životopisy subjektů podniku, smlouvy, apod.
13
2.3. Analýza trhu Naším cílem je určitým způsobem prodat poskytované služby. V našem případě to jsou služby fitcentra. Proto, abychom si mohli říci, jestli budeme na trhu úspěšní, nebo nikoli je z naší strany nutností tento trh dokonale znát. Musíme tedy znát tržní prostředí, cílovou skupinu zákazníků a zejména konkurenční prostředí. K těmto potřebným informacím nám napomůže metoda analýzy trhu. Tato analýza je nezbytná proto abychom mohli zjistit určitý okruh zákazníků na které se chceme zaměřit a proto abychom zjistili do jaké míry se nám mohou vyplnit ekonomické možnosti našeho podnikatelského plánu. Analýzu trhu lze z našeho pohledu členit na tyto části1:
-
získávání informací
-
analýza informací
-
popis trhu z celkového pohledu
-
popis jednotlivých segmentů trhu
-
odhad prodeje
-
analýza konkurence
Nyní si podrobněji popišme jednotlivé části:
2.3.1. Získávání informací Pro analýzu trhu jsou nezbytné informace. Informace jsou naším primárním zdrojem ze kterého čerpáme. A proto z tohoto důvodu začína analýza trhu získáváním informací. Pro minimální zdroj nám slouží tzv. primární a sekundární zdroje informací.
Primární zdroje:
-
data získaná od zákazníků, obchodních partnerů, atd...
-
odborných časopisů, na veletrzích a výstavách, různých propagačních materiálů
-
data z vlastního výzkumu a průzkumu
14
Sekundární zdroje:
Těmito zdroji informací jsou data, která byla získana jinými subjekty a tyto subjekty je už zpracovali a publikovali.
-
data ze státní správy
-
data statistických úřadů
-
informace z obchodních časopisů
-
obchodní seznamy
-
mezinárodní informační databáze-internet, apod.
Dnes žijeme v moderní době, kde je na prvním místě výpočetní a komunikační technika. V posledních letech můžeme pozorovat masové rozšíření internetu. Proto většina inforamcí, které dnes hledáme, hledáme právě zde a můžeme řícti, že ve většině případů je toto hledání úspěšné. Avšak na druhé straně je zde riziko, že informace nemusí být vždy relevantní, protože na internet má dnes přístup takřka úplně každý a informace může zkreslit, nebo podat nepravdivě. Dalším rizikem je to, že dat, která v internetu kolují je dnes nepřeberné množství, čili se můžeme setkat s tím, že danou informaci vůbec nemusíme najít ačkoli víme, že tam „někde je“.
2.3.2. Analýza informací Už samotné slovo anylýza nám naznačí, že v této části analýzy trhu půjde o jakési roztřídění nashromážděných informací a dat. Data, které jsme nashromáždili musíme roztřídit abychom poté mohli získat potřebný podkladový materiál pro samotnou analýzu trhu. Data je potřeba mít jak kvantitativní tak i nekvantitativní.
15
2.3.3. Popis celkového trhu Na trhu dochází ke střetu nabídky našich služeb a poptaávky po našich službách. Je tedy nezbytné tento trh znát. Nejpotřebnější částí jsou obecné informace o trhu, které získáme z různých statistických dat, apod. Druhou částí je info o zákaznících, o dodavatelích, o různých trendech, apod.
2.3.4. Popis jednotlivých segmentů trhu Pro podnik není důležitý jen popis celkového trhu, ale dá se říci, že mnohem důležitější je zaměření se na jeho dílčí segmenty. Je to z toho důvodu, že podnik nemůže být schopen uspokojit nabídku na celkovém trhu a to zejména díky konkurenci. Pokud se zaměří jen na určité segmenty, tak je schopen jim nabídnout daleko lepší služby. Co se týká samotných segmentů daného trhu, tak si musíme hned na začátku stanovit jasná kritéria podle kterých budeme jednotlivé segmenty definovat. Proces definice se nazývá tzv. segmentace. Touto segmentací získame nejčastěji popis cílových zákazníků, což je naším hlavním cílem abychom mohli jejich poptávku co nejlépe a nejefektivnějí uspokojit.
2.3.5. Odhad prodeje Abychom mohli dobře odhadnout objem prodeje resp. v našem případě služby musíme bezpodmínečně mít data ze segmentace trhu. Vztahově tuto skutečnost můžeme vyjádřit podle různých vzorců a vztahů.
2.3.6. Analýza konkurence Proto, abchom se na trhu mohli prosadit musíme umět analyzovat a znát konkurenční prostředí. Pokud se na danou problematiku podíváme z našeho pohledu tak je naprosto nezbytné velmi dobře analyzovat konkurenční prostředí z důvodu přesycenosti trhu. Na
16
začátku si vždy musíme uvědomit kdo je pro nás konkurentem. Konkurent je subjekt, který se sanží na trhu prosazovat stejné či podobné zájmy jako my. Tedy je schopen nabízet stejné nebo podbné výrobky jako my. V našem případě zde v Brněnském regionu to je jasně Big One Fitness, StarTrak, BlueGym, apod. My se v analýze konkurence snažíme o těchto subjektech nasbírat co nejvíce informací- o poskytovaných službách, cílových skupinách zákazníků, apod. Následně se je snažíme srovnat s naší strategií. Pokud se podíváme na tuto problematiku opět z našeho pohledu, tak máme určitou výhodu v tom, že téměř dokonale známe vše co tyto konkurenční subjekty nabízí a na bázi toho, že daná fakta známe lépe, můžeme být v budoucnu efektivnější než oni. Výsledkem je tedy závěr v čem je konkurent lepší či horší ve srovnání s námi. Analyzovat konkurenci můžeme různými metodami. Nejznámější metodou je tzv. Porterova metoda, která je sestavena z modelu tzv. pěti konkurenčních sil jimiž jsou5:
-
vstup nových konkurentů do odvětví (do jaké míry je to snadé a do jaké není)
-
substituty (jestli jsou možné podobné či stejné služby)
-
vyjednávací síla dodavatelů
-
vyjednávací síla zákazníků
-
intenzita konkurenčního boje v daném segmentu
Analýza konkurenci nám má přinést určitý výsledek, ve kterém nalezneme pro náš podnik strategii, která je pro nás z hlediska konkurenčního prostředí nejlepší. Řekne nám tedy kde jsme lepší a kde zase horší než ostatní konkurenti. Analýzu konkurenčního prostředí nemůžeme provádět chvilkově nebo pouze ve stanovených intervalech. Je to prakticky neustále probíhající činnost, ketrou musíme provádět, abychom byly schopni konkurovat. Což znamená abychom např. nezaostávali ve kvalitě nabízených služeb, apod.
17
2.4. Marketing Marketing, resp marketingové řízení je z dnešního pohledu jednou z nejdůležitějších součástí při vstupování firmy na trh a fungování na trhu vůbec. Z průzkumů je patrné, že firmy jež se naplno věnují marketingu jsou úspěšnější než ty, které tuto skutečnost zanedbávají či podceňují. Z dnešního pohledu je však patrné, že trh si vynutil to, že marketingové strategie bývají na prvních místech v tom, co firma považuje za své priority. Tento důvod je zřejmý a to jest neustále sílící konkurence. Pokud se podíváme konkrétně na naš trh, což jsou fitcentra, tak marketing a reklama hraje klíčovou úlohu v tom, jak moc budou jednotlivá fitcentra úspěšná. Požadavky našeho trhu změnily jednotlivou koncepci v tom na co se bude podnik-fitcentrum orientovat. Od původní orientace na nákladovou složku, což bylo minimalizace nákaldů se díky rostoucí poptávce a potřeb zákazníka přeorientovaly na orientaci prodeje, v našem případě posyktování určitých specifických služeb.
2.4.1. Definice marketingu Marketing je procesem řízení, plánování, tvorby cen, propagace a distribuce, jehož výsledkem je poznání a předvídání a následné uspokojování potřeb zákazníka a naplnění cílů podniku5. Dále můžeme říci, že marekting je činnsotí, která nám umožňuje hledat odbytové cesty a podporovat prodej. Z této definice můžeme vyvodit závěr, že marketing je činnsotí jež probíhá v různých etapách. Schematicky to můžeme vyjádřit takto7:
Analýza trhu_____Segmentování_____Plánování_____Realizace_____Kontrolování
V analýze trhu se dozvíme jaká je situace na našem trhu a na které segmenty trhu se zaměřit.
V etapě plánování dochází k vytyčení našich cílů a také k tomu jak optimalizovat veškeré činnsoti podniku k tomu aby byly efektivní a daných cílů dosáhly. Proces plánování zahrnuje náseldující složky5:
18
-
marketingová situační analýza: analyzuje výchozí postavení firmy
-
marketingové cíle: vymezuje cíl kterého chceme dosáhnout
-
marketingové strategie: tato část vymezuje způsoby a prostředky, kterých je možno daných cílů dosáhnout
-
marketingový plán: v plánu jsou zachyceny všechny potřebné informace potřebné k řízení. Zpravidla obsahuje tyto podsložky:
- analýzu trhu a výchozí či současné postavení firmy
- obchodní plán:
- umožňuje sledovat obchodní zájmy firmy - obsahuje název a druh firmy
- personální obsazení - strukturu kapitálu - finanční požadavky (detailněji rozpracován v marketingovém rozpočtu)
-
finanční plán: - obsahuje zpravidla dvě varianty a to: variantu optimistickou- situace, kdy se naplní naše očekávání a varintu pesimistickou- situace, kdy z různých příčin nedosáhneme požadovaných cílů a očekávání. - obsahuje časový harmonogram- po měsícíh či po rocích (dle potřeb podniku).
-
odbytový plán: zde je důležitá analýza trhu, která je potřebná pro rozhodnutí, kterým směrem má jít odbytová cesta.
-
marketingový rozpočet: obsahuje kalkulace rozpočtu se ketrým chceme pracovat.
Realizací potom rozumíme proces přetransformování samotného plánu na reálný trh takovým způsobem aby byly naplněny všechny požadavky na splnění daných cílů6.
19
Poslední částí, což je kontrola se zaměřujeme na vyhodnocení a měření dosažených výsledků. Cílem je porovnat reálný výstup, kterého jsme dosáhli se samotným plánem.
2.4.2. Marketingové prostředí Firma, jakožto jeden z ekonomických subjektů působících na trhu musí odolávat vlivu prostředí ve kterém se nachází. Jedním z těchto prostředí je právě marketingové prostředí, které je tvořeno řadou nezávislých faktorů, které se v čase mění. Tyto faktory pak působí na chování a rozhodování firmy a pokud chce být firma úspěšná musí těmto faktorům věnovat pozornost. Znamená to tedy, že je musí sledovat, analyzovat, vyhodnotit a přizpůsobit svému chování. Důležité je si uvědomit, že faktorů co působí na firmu je nepřeberné množství. Proto nemusí každý z faktorů působit na firmu stejným vlivem, což znamená, že jeden faktor může být pro jednu firmu velice pozitivním stimulem jejího rozvoje, ale naopak pro druhou firmu to může znamenat určitou hrozbu. Marketingové prostředí členíme na makroprostředí a mikroprostředí5.
2.4.2.1. Makroprostředí5 Makroprostředím označujeme širší okolí podniku. Jednotlivé části nacházející se v tomto prostředí nejsou pro firmu kontrolovatelné a firma na ně nemá vliv. Ovlivňuje však postavení a chování firmy na trhu.
a) Ekonomické faktory:
jsou to faktory, které ovlivňují chování jak spotřebitele-zákazníka a možnost spotřebitele nakupovat výrobky a služby, tak chování jednotlivých firem na trhu, které tyto výrobky a služby nabízejí. Jsou to tedy faktory, které ovlivňují kupní sílu zákazníků. Musíme brát také v úvahu, že na firmu nepůsobí jen změny v národních ekonomikách, ale že firmy jsou součástí celosvětového ekonomického systému a výkyvy na mezinárodním poli mají na ně také vliv. Mezi hlavní ekonomické faktory můžeme zařadit:
20
-
příjmy obyvatelstva
-
cenovou úroveň
-
změny v příjmech
-
změny ve výdajích
-
možnosti úvěrů
b) Demografické prostředí:
Pro firmu jsou důležité především proto, že zahrnují demografické ukazatele. Firma pokud chce prodávat musí bezpodmínečně znát složení svých zákazníků. V ukazatelých se najčastěji oběvují velikost populace, věková a národnostní struktura, hustota osídlení, pohlaví, porodnost, migrace a různé další. Tyto ukazatele nám pomohou analyzovat situaci, ve které se právě ekonomika nachází. Z pohledu dnešní doby můžeme říci, že se dějí význačné změny v preferencích spotřebitelů. Jde např. o to, že lidé chtějí začít žit zdravěji, což na trhu vede k uprednostňování zdravějších potravin, což je z našeho pohledu dosti silnou výhodou. Protože jako fitcentrum musíme zákazníkům zaručit i poskytnutí odborné pomoci ze strany stravovacích návyků. V závislosti na těchto faktorech se mění i způsoby reklamních strategií.
c) Sociální a kulturní faktory:
Mezi hlavní složky těchto faktorů patří především postoje, názory a hodnoty, které působí na společnost. Člověk tyto pravidla příjmá zpravidla v rodině a dále pak ve školách, zájmových skupinách apod. Pro firmu jsou důležité ty, která ovlivní její postavení na trhu. Podle Kincla (2004) je důležité se věnovat:
-
vzájemným vztahům mezi lidmi
-
vztah sebe samého k ostatním
21
-
názor lidí na společnost
-
postoj lidí k přírodě
-
postoj lidí k organizacím A dle mého názoru i vztahu člověka a jeho fyzické a psychické stránce, neboť i toto má velký vliv na rozhodování se a následnému působení na lidi a společnost kolem sebe.
d) Politické faktory
Do těchto faktorů spadá politické dění na domácícm i mezinárodním poli. Řadíme sem zákonná opatření, která vytvářejí podmínky pro podnikání. Můžeme sem zařadit např. zákony na ochranu spotřebitele, na ochranu zájmů společností, apod.
f) Technické a technologické faktory:
V dnešní době jsou dominantním faktorem jež působí v celém makroprostředí. Změny v technologiích a technice mají dnes velký vliv na činnsot firmy a tím i ovlivňují její postavení na trhu ve vzathu ke spotřebitelům. Z našeho pohledu proběhl v posledních letech ve fitnesscentrech velký boom. Změnou technologií a používáním stále nových a nových technik dochází k neustálému nárustu počtu zákázníků ve fitcentrech. Nové technologie nám přinášejí vyší míru uspokojení našich potřeb a firmy stimuluje k lepším a efektivnějším výkonům.
g) Přírodní prostředí
V přírodě se nachází zdroje, které jsou nezbytné pro výrobu. Tyto zdroje však nejsou nekonečné a musíme kalkulovat s tím, že někdy dojdou a budeme muset nalézt nějáké jiné řešení jak zdroje nahradit. V dnešní době je s tímto veliký problém. Rostoucí a sílící průmysl zapřičiňuje to, že dochází ke znečišťování vody, půdy, apod. Proto je dnes nutností tomuto tématu věnovat větší pozornost.
22
2.4.2.2. Mikroprostředí5 Pojmem mikroprostředí označujeme nejbližší okolí podniku. Stejně jako v makroprostředí sem patří celá řada faktorů. Podstatným rozdílem právě od makraprostředí je fakt, že faktory v mikroprostředí ovlivňují firmu v jejím chování, které vede k uspokojení potřeb svých zákazníků. Do těchto faktorů řadíme:
a) Podnik-Společnost
Do této skupiny řadíme všechny útvary podniku a všechny podoby řízení. Jestliže chceme být na trhu úspěšní musí nám bezpochybně a dobře fungovat řízení podniku a vzájemná spolupráce.
b) Zákazníci
Zákaznící představují prakticky nejdůležitější složku celého mikroprostředí. Firma musí vždy bezpochybně vědět kdo je jejím cílovým segmentem na trhu aby mohla co nejefektivněji uspokojit právě potřeby zákazníka. Zákazníky můžeme dělit do dvou základních skupin:
-
koneční spotřebitelé: (jednotlivé ekonomické subjekty)
-
obchodní a zprostředkovatelské organizace
c) Zprostředkovatelé
Zprostředkovatelé (či prostředníci) jsou článkem, který zajišťuje to, na co firma už nemá dostatek volných prostředků. Většinou se jedná zejména o firmy, které zprostředkovávají nákup a prodej zboží, dále firmy specializující se na reklamu, apod.
d) Dodavatelé Aby mohl podnik vždy a včas plnit své funkce, je závislý na dodavatelích, kteří přímo ovlivňují možnost podniku získat potřebné zdroje, které využije právě k naplnění podnikových cílů. 23
e) Konkurence
Cílem firmy je uspokojit, a to co nejlépe, požadavky svých zákazníků. K tomu je nedílným krokem znát konkurenci, tedy jaké je vzájemné postavení naší společnosti a ostatních. V našem případě je to prakticky nejdůležitější součást celého plánování, protože konkurence fitcenter je velká a je třeba do detailu znát všechny konkurující podniky neboť na základě analýzy konkurenčních podniků jsme schopni odhalit jejich slabiny a náš zákazník se těmto nedostatkům už vyhne a dostane pokud možno to nejlepší. Potřebujeme znát tedy cíle ostatních podniků abychom dokázali odhadnout jakým směrem se budou uchylovat. Na základě poznatků, které získame budeme usilovat především o:
-
zdokonalení našich „ fitness“ služeb
-
snížení nákladů na provoz
-
vyšší ziskovost
-
to být leadrem na trhu
f) Veřejnost
Veřejností nazýváme určité skupiny, které mají vliv na to jakým způsobem dosáhne společnost svých cílů. Těmito skupinami mohou být:
-
zaměstnanci podniku
-
zájmové skupiny
-
média
-
úřady
-
vládní orgány
V mikroprostředí jsme se seznámily se šesti činitely, které ovlivňují rozhodování podniku při dosahování svých cílů. Tyto činitele můžem analyzovat tzv. S-W analýzou (Strengths and Weaknesses Analysis- silné a slabé stránky)7. Tato analýza se používá tehdy, kdy chceme poznat svůj vlastní stav ve společnosti. Tento stav nám poté může naznčit co a jak udělat proto abychom na tom byly na trhu lépe oproti konkurentům. 24
2.4.3. Marketingový mix Na základě S-W analýzy jsme schopni zjistit určité silné a slabé stránky podniku. Tyto stránky je nuté vzájemně posoudit a vyvodit patřičné závěry co a jak zlepšit a zdokonalit. Silné a slabé stránky se analyzují mimo jiné i prostřednictvím marketingového řízení a to využitím jedním z jeho nástrojů- marketingového mixu. Marketingový mix můžeme rozčelnit do čtyř skupin, které jsou nazývány „4P“5.
-
Product (Produkt): výrobek, produkt, jeho celková analýza.
-
Price (Cena): je výsledkem střetu nabídky a poptávky na trhu. Musíme přesně vědět na jaký tržní segment se orientujeme, jaký chceme mít obrat, podíl na trhu, apod.
-
Place (místo): určuje nám distribuční cesty- způsoby zásobování, náklady na dsitribuci, apod.
-
Promotion (Propagace): jedná se o marketingovou komunikaci, stimulaci prodeje.
Marketingový mix musí být naprosto komplexní. Jeho čtyři části jsou vzájemně provázány a směřují k tomuto: v našem případě jsme poskytovateli určitých služeb. Máme tedy snahu býti se správnou službou, na správném místě, za správnou cenu, ve správný čas. Pokud se nám toto podaří, dá se předpokládat, že budeme na trhu úspěšní.
25
3. Založení Fitnesscentra jako malého podniku V následující části práce se budeme zabývat založením nového podniku v oblasti fitnesscenter a to konkrétně společností s ručením omezeneým. Budeme se zde zabývat podnikatelským plánem na založení fitnesscentra analýzou trhu a marketingem. Pohled už však bude ryze praktický a reálný.
3.1.Podnikatelský plán Jednou z prvních částí při zakládání malého podniku je podnikatelský plán a dále předmět podnikání. Společnost bude založená jako společnost s ručením omezeným a to s jedním sploečníkem. Důvodem proč právě společnost s ručením omezeným je takový, že základní kapitál je relativně nízký, ručení omezeno pouze vkladem společníka a pro veřejnost to vždy vypadá na oko lépe, čili budí většinou větší důvěru stejně jako například akciová společnost. Předmětem podnikání bude především poskytování služeb v oblasti fitness. Podrobnější popis najdeme níže v odrážce „Produkt“. Výše základního kapitálu je stanovena zákonem minimálně na částku 200 000,- Kč. Jelikož společník bude jen jeden spaltí tu to částku v hotovosti. Další investice budou zpočátku kryty formou úvěru. Úvěr bude poskytnut bankou a jako jako zástavu
3.2. Produkt Jak již bylo naznačeno výše, produktem této firmy bude poskytování služeb v oblasti fitness. Pod pojmem fitness si dnes mnoho lidí vybaví většinou jen posilovnu s činakami, popř. saunu a poskytování maserských služeb. To ale zdaleka není vše co, nám dnes služby ve fitcentrech mohou nabídnout. Našími produkty budou zejména tyto:
-
posilovna
-
masáže
-
aerobik
-
spinning
26
-
bossu
-
veslování (rowing)
-
pilátes
-
sauna
- klasická sauna - kryosauna - infrasauna - aromatická sauna
-
vířivka
-
Zdravotní tělesná výchova
Nyní si jednotlivé produkty popišme malinko detailněji.
Posilovna Posilovna bude tvořena jak ze samostatných posilovacích strojů, kde si klient bude moci zátěž volit pomocí samostaných cihliček a dále z jednurečk a nakládácích žerdí. Obecně platí, že v posilovně formujeme tělo tak abychom přibírali svalovou hmotu, zvyšovali své silové schopnosti či odstraňovali přebytečné kilogramy.
Masáže Poskytování masáží bude různorodé dle potřeb klienta. Fitcentrum bude nabízet především klasické masáže, sportovní masáže, rehabilitační, reflekční a spoustu dalších dle individuálních potřeb klienta.
Aerobik Poslední dobou se stal aerobik významnou součástí poskytování služeb ve fitcentrech. Ne však ve všech se s nimi můžeme setkat a navíc cvičitelů, kteří kromě normálního klasického aerobiku umí a dokáží aplikovat i další formy je velmi málo. Proto oblast poskytování aerobiku by byla rozdělena na dvě části a to do části komerční (pro běžnou sortu lidí) a sportovní (zaměřenou především pro sportovce, formování těla a posilování). Cvičení aerobiku není těžké a je zároveň velice účinné, když pomocí zpočátku 27
jednoduchých a dále složitějších krokových variací se dostáváme do tzv. aerobní zony, která je pro lidský organizmus výborným stimulem např. pro redukci tuků apod.
Spinning Spojením fyzického výkonu, hudby, přesně daného tréninkového postupu a jistou dávkou představivosti nám vznikne spinnigový trénink, který provádíme na stacionárních kolech a kombinujeme pět sytlů druhů jízdy. Ve fitcentrech se s ním setkáváme dnes už docela často, ale ne každé fitness má dostatečnou kapacitu kol, z důvodů nemalých nákladů na provozování této činnosti. Důvodem proč zařadit spinning do našeho fitka je především to, že opět existuje pouze komerční spinning pro běžné lidi. Využití pro sportvce pro rozvoj např. vytrvalostní, explozivní síly,atd... sice je, ale je opět málo instruktorů, kteří toto dokáží naučit. Proto, to platí prakticky u všech kategorií produktu chceme být vyjímeční narozdíl od ostatních tím, že dokážeme udělat jak komerční hodiny tak hodiny čistě pro vrcholové či profesionální sportovce.
Bossu Výraz Bossu u drtivé většiny lidí a nejenom běžných, ale i trenérů ve fitness není vždy znám. A pokud je, tak s touto pomůckou neumí mnoho lidí pracovat. Pro názornost si ve stručnosti představme tuto pomůcku jež už se více než pět let používá např. v USA jako pomůcka porfesionálních sportovců. BOSU je zkratkou z anglického Both sides up. Je to určitá balanční pomůcka, pro názornost si představme fitball o průměru cca 50 cm, který je rozpůlen a na rovné straně je plochá pevná podložka. Jde tedy o balanční plošinu, ketrá se dá používat z obou dvou stran. Strana půlkulatá (měkká) se používá většinou na zpevňování svalů u kloubů, především u kotníků a dále jako nácvik pro doboru stabilitu těla. Čili v tomto případě zde zapojujeme naše koordinační schopnosti a dále je rozvíjíme. Pokud si bossu vezmeme z druhé strny, stane se z ní vratká plošina, která nás při práci s ní nutí zapojovat i ty nejhlouběji položené svaly. V této sekci opět budeme využívat část komerční a část sportovní- posilovací zaměřenou především pro profesionální sportovce.
28
Veslování (Rowing) Tato aktivita se provádí na speciálních veslařských strojích, na hudbu a na pokyny instruktora. Klient zde získá dobrou fyzickou kondici a zároveň procvičí všechny hlavní velké svalové partie. Tento produkt by byl výhradně komerčním.
Pilátes Jedním z komerčních druhů cvičení je i tzv. Pilátes. Nenalezneme ho však ve všech fitcentrech, většinou spíše v tělocvičnách, kde se cvičí jen to, či podobné druhy cvičení. Proto si Pilátes malinko přibližme. Tento druh cvičení byl vynalezen Josephem Pilatesem11 v Německu v první třetině dvacátého století. Tato cvičební metoda vede k posílení svalů a svalových skupin na celém těle. Tuto metodu vymyslel dá se říct kvůli svým problémům v dětství, protože trpěl astmatem a velice špatně se mu dýchalo. Proto u metody Pilátes věnujeme dýchání maximální pozornost. Zkratku Pilátes můžeme vysvětlit takto: Proximal Integrating Latent Agile Toning Exercise System (Systém cvičení zaměřený na hluboké centrální svalové skupiny). Pilátes je vhodný pro každého jedince, který nechce sedět v posilovně, ale přece jen chce něco se sebou dělat. Produkt Pilátes bude výhradně komerčním.
Sauny
Klasická sauna- pracuje s teplotou cca od 90°C do 100°C, vhodné jako relaxace či jako prevence předcházení nemocem. Využití pro všechyn klieny fitcentra.
Infrasauna- narozdíl od kalsické sauny pracuje s teplotou od 30°C do 60°C. Dochází zde k rychlé detoxikaci organizmu a je určena k prohřátí organizmu např. před další sportovní či relaxační činností.
Kryosauna- pricip kryosauny spočívá v tom, že klient stráví 1-3 minutový pobyt v tomto zařízení, kde teplota se pohybuje v rozmezí od -150°C do -120°C. Změna teplot má za následek prokrvení celého těla, což je prospěšné pro náš celkový organizmus.
29
Aromatická sauna- vhodná pro celkové zklidnění organizmu a relaxaci po sportovním výkonu.
Vířivka Vhodná relaxace po jakémkoli tréninku, neboť ponořením se do teplé vody se snižuje naše hmotnost a to pomáhá kloubům a svalům a mohou se uvolnit od stresu ve kterém téměř neustále jsou.
Zdravotní tělesná výchova Pod tímto pojmemse se skrývá specifická forma tělesné výchovy určená pro zdravotně oslabené jedince, kteří patří do III. zdravotní skupiny. Touto skupinou myslíme ty jednice, ketří mají nějáký druh oslabení- mají trvalé nebo dočasné odchylky tělesného vývoje. Tito lidé nemají možnost normálně naplno cvičit a možností kde cičit je také málo. Proto chceme zavést i toto. Z uvedeného vyplývá, že tento produkt bude určen jen úzké skupině lidí a bude zpoplatněn minimální částkou.
3.3. Strategie Pokud chceme být úspěšní musíme si stanovit určité cíle, kterých chceme dosáhnout. Tím nejpodstatnějším bude zcela evidentně co největší zisk. Je jasné, že tento cíl bude spíše dlouhodobější vzheledm k relativně vysokým vstupním nákladům. Dalším podstatným cílem bude vytvoření si dobrého jména a určité stálé klientely, která bude podnik svým způsobem „živit“. Z praktického pohledu můžeme naše cíle rozdělit na krátkodobé (realizace se naplní ca do 1-2 let) a dlouhodobé (realizace se uskuteční nejdříve za 5 let). V následujícím tabulce jsou stručně vyobrazeny krátkodobé a dlouhodobé cíle našeho podniku.
30
Tab.1: Cíle podniku, Zdroj: Vlastní výzkum
Krátkodobé cíle
Dlouhodobé cíle
1 založení podniku
upevnění pozice na trhu
2 masivní reklamní kampaň
spokojenost klientů
3 vytvoření stále klientské základny
rozšíření klientské základny
4 spokojenost klientů
zisk
5
imige firmy
6
stát se leadrem na trhu
7
založení dalších poboček
3.4. Analýza trhu Jedním z našich cílů je „prodat“ naše služby, které ve fitcentru chceme nabízet. Abychom vědeli o jaké typy služeb je největší zájem a za jakou cenu je možno tyto služby prodávat, musíme bezpodmínečně dokonale znát analýzu trhu a následně i vyskytující se konkurence. V našem případě se pohybujeme v Brněnském regionu, kde se koncentrace fitcenter za posledních deset let rapidně zvýšila a s tím i množství nabízených služeb, které ještě donedávna nebyly vůbec známy. Pro nás je tedy potřeba důkladně znát většinu fitcenter v Brně a dále také požadavky zákazníků, kteří do těchto fitcenter chodí. Podívejme se tedy blíže na analýzu konkurence, cílové skupiny a požadavky zákazníků.
3.4.1.Konkurence
Na začátku si musíme jasně stanovit, která fitcentra jsou pro nás významnými konkurenty a to z toho důvodu že ne všehny fitnesscentra poskytují většinu výše uvedených služeb. Proto se zaměříme pouze na ty, kde většina poskytovaných služeb je komerčních. V Brněnském regionu je to několik následujících významných fitnesscenter. Jsou to:
-
Big 1 Fitness
-
Star Track 31
-
Gold’s Gym
-
Weisser Sport centrum
-
Inernational Hotel
Do těchto fitnesscenter chodí převážně většina „bohatších“ klientů, kteří jsou ochotni za nabízené služby zaplatit vyšší částky než jinde. Jako odměna by měla být určitá nadstandartní služba a péče. Ne vždy však toto dostanou, díky trvalému nedostatku trenérů, kteří opravdu svoji práci znají a umí trénovat. Z mé zkušenosti vím, že takových lidí je v Brně opravdu málo a proto naše fitcentrum musí mít ty nejlepší trenéry co jsou na „trhu k dostání“.
Jedním z hlavních faktorů, které musíme analyzovat u konkurence je cena jejich služeb. V násleující tabulce je uvedeno srovnání jedotlivých vybraných fitcenter:
Tab.2: Srovnání cen u vybraných fitnesscenter, Zdroj: Subjektivní analýza trhu Fitnesscentrum
Cena za vstup
Vypracování tréninkového plánu Cena trenéra za TJ
Big 1 Fitness
150,-
1000,-
400,-
International Hotel
120-150,-
350,-
cca 300,- (individuálně)
200,-
250,-
Weisser Sport centrum 65,-
3.4.2. Cílová skupina Naše fitcentrum se bude zaměřovat na všechny skupiny klientů. Po provedení subjektivní analýzy trhu bylo zjištěno, že klienti by si byli ochotni připlatit za lepší a nadstandartní služby. Samozřejmě je zřejmé, že naše fitko by nenavštěvovali pouze lidé s vyššími příjmy, ale také lidé zdravotně postižení a studenti. Pro tyto skupiny lidí bude zaveden speciální cenník.
32
3.5. Marketing Úkolem marketingu bude především správně vymezit naše cíle, obchodní a cenovou strategii a podporu prodeje.
3.5.1. Marketingové cíle Hlavním cílem našeho podniku bude nepochybně ziskovost. Proto abychom ji dosáhli, budeme si muset vytvořit takové prostředí, které nám zaručí především pevnou klientskou základnu, která bude určitým počátečním „živitelem“ naší firmy. Poté by firma měla splatit dluhy, které se předpokládájí pouze ve formě úvěru poskytnutého bankou a náseldně si upevnit místo na trhu a stát se leadrem na trhu. Pro toto všechno je nutné mít dobře propracovanou obchodní a cenovou strategii spojenou s podporou prodeje.
3.5.2. Obchodní strategie Důležitou součástí obchodní strategie je i to, jakým způsobem vstoupíme na trh. Prvotním krokem bude rozsáhla masivní reklama v Brněnském regionu (podrobněji popsána v subkapitole Podpora prodeje). Již před zahájením provozu bude firma představena všem potencionálním zákazníkům. Tzn., prostřednictvím reklamy ve velkých firmách, středních a vysokých školách a ve sportovních klubech. To by mělo zajistit počáteční vyšší návštěvnost a případný přechod některých zákazníků z jiných fitcenter do našeho.
3.5.3. Cenová strategie Naše firma bude při stanovování ceny vycházet především z požadavků trhu v Brně a dále bude přizpůsobována jednotlivým sociálním skupinám. Tzn. že studenti středních a vysokých škol budou mít dostatečně velké slevy a výhody. Další kategorií budou zdravotně postižení jedinci, na které se budou také vztahovat další slevy a výhody. Velice důležitým faktorem při stanovování ceny bude konkurence. Ceny budou nastaveny tak, aby náš podnik byl kokurenceschopný ostatním podnikům nabízející stejné či podobné služby pro podobnou klientelu. Můžeme tedy říci, že naše cena bude nižší než ostatní ceny u konkurentů. Budeme se tedy sanžit o minimalizaci nákladů a náseldně maximalizovat svůj zisk. 33
3.5.4. Podpora prodeje Čím větší a lepší bude podpora prodeje, tím lépe a rychleji dosáhneme stanovených cílů. V dnešní době máme k tomuto nespočetné množství prostředků. Prvotní věcí bude masivní reklama, která bude probíhat náseldovně:
-
vytvoření vlastních webových stránek firmy
-
reklama v rádiu
-
reklama v regionální televizi
-
využití světelných tabulí pro reklamu
-
reklamní kampaň na středních a vyskoých školách prostřednictvím osobní návštěvy, letáků a plakátů
-
osobní návštěva velkých firem
-
reklama sportovních akcích
-
reklam na automobilech a na vozidlech MHD
-
šíření reklamy v okruhu přátel, známých, kamarádů
Internetové stránky V dnešní době každý z nás potřebuje informace. Pro získání těchto informací využívá nejčastěji internetových zdrojů. Proto vytvoření webových stránek a reklama na internetu bude naší prioritou.
Reklam v rádiu a regionální televizi Téměř každý „Brňák“ poslouchá denně nějáké Brněnské rádio a sleduje televizi. Tudíž oslovení potencionálních klientů prostřednictvím těchto médií je prakticky nutností pro podporu naší reklamní kampaně.
Využití světelných tabulí Poslední dobou je v Brně více a více světelných tabulí pro reklamu. Do budoucna jich bude nespočetně více. Jsou umisťovány na viditelných místech, tam kde v Brně projde za den nejvíce lidí. Z těchto míst je favoritem jasně Hlavní nádraží, proto umístění reklamy na tuto plochu zajistí další šíření reklamní kampaně.
34
Reklamní kampaň na středních a vyskoých školách prostřednictvím osobní návštěvy, letáků a plakátů a osobní návštěva velkých firem Osobní kontakt s budoucím potencionálním klientem je dalším krokem k tomu, jak se stát úspěšným a rozšířit svoji kampaň. Největší výhodou je to, že potencionální zákazník může vznést jakýkoli dotaz týkající se všeho a my na něho hned odpovíme. Čili zákazník, pokud bude mít zájem, dostane hned kompletní informace o našem fitnesscentru.
Reklama na sportovních akcích Na sportovní akce, ať už to jsou různé zápasy v basktbale, hokeji, fotbale, volejbale, apod.nebo např. na Grand Prix na Masarykově okruhu v Brně přichází prakticky denně velké množství Brňanů. Proto je na místě oslovit je i na těchto akcích.
Reklama na automobilech a vozidlech MHD Denně se většina lidí přepravuje buď osobními auty nebo vozidly městské hromadné dopravy. Důvod umístění právě sem je zřejmý. A to, vysoká viditelnost této reklamy, tudíž si ji všimne většinou každý ať chce nebo ne.
Šíření reklamy v okruhu přátel, známých, kamarádů Tato činnost napomůže získávání si klientů z okruhu vlastních přátel, či známých. Ti nás pak mohou vřele doporučit zase svým kamarádům a známým a tím se opět rozšiřuje naše kampaň.
Na závěr této subkapitoly je tedy nutné zdůraznit, že marketing je jedním z nejdůležitějších bodů, k tomu abychom se stali úspěšnými. Z výše uvedeného plyne, že naším nějvětším zájmem bude reklamní kapmaň, která by nám měla zaručit stálou návštěvnost a klientelu.
35
36
Závěr Nyní můžeme konstatovat, že cíl práce byl naplněn. Byla provedena podrobná analýza finanční, marketingové a právní problematiky spojená se založením malého podniku, v našem případě fitnesscentra a následné navržení fitnesscentra jakožto malé firmy. Z této analýzy vyplynulo, že založení malého podniku není jednoduchou záležitostí a nese sebou celou řadu problémů a rizik spojených s podnikatelskou činností. Pokud chceme jako podnikatelé podnikat, musíme se vždy obeznámit s trhem na který chceme vstoupit a nedílnou podmínkou je i seznámení se s riziky a jejich následnou eliminací. Tato bakalářská práce je rozčleněna na dvě části a to na část teoretickou nazvanou jako „Teoretická východiska“ a na část praktickou nazvanou jako „Založení vlastní firmy“. V části teoretické se věnujeme malému podniku a pojmům, které jsou pro jeho existenci důležité. Jedná se především o správné vymezení malého podniku z pohledu platné legislativy České republiky a Evropské unie. Dále pak podnikatelským plánem. Chceme-li býti úspěšní, musíme vždy a za jakýchkoliv okolností vědět, čeho chceme dosáhnout a jak toho chceme dosáhnout. Veškeré tyto informace zahrnuje právě podnikatelský plán, který nám vždy dá jakési vodítako jak dále postuopvat. Dalším, neméně důležitým bodem je analýza trhu, v níž se máme seznámit s tím, co je nutné udělat pro průzkum trhu a jak s těmito poznatky naložit. Nikdy nemůžeme vstupovat na trh bez toho, aniž bychom měli předem získanou analýzau daného prostředí. Ta nám poskytne nezbytné informaci především o konkurnci, cenách a preferencích jednotlivých zákazníků. Toto je pro nás klíčové při realizaci vlastní činnosti. Teoretická část je ukončena kapitolu marketing. Můžeme bez problémů říct, že pokud nemáme dobrý marketing, tak se ve vysoce konkurenčím prostředí nedá očekávat velký úspěch. Proto marketingu přikládáme velký význam, protože nám pomůže zajistit to, abychom mohli vhodným způsobem rozvíjet svoji činnsot. Druhá část této práce je výhradně praktická. Má nás seznámit s určitým návrhem na založení malé firmy v oblasti fitnesscenter. Seznámí nás s konkrétními důvody založení fitcentra a hlavně s podnikatelským plánem, kde nejširší část je věnována nabízeným produktům a následně marketingu ve kterém je nejvíce prostoru věnována podpoře prodeje a to konkrétně rozsáhlé masivní reklamní kampani. Dále je zde rozpracována strategie firmy s jedotlivými dílčími cíly a analýza trhu.
37
Na závěr této práce můžeme podotknout, že tato bakalářská práce může sloužit jako vodítko pro začínající podnikatele s podobným nápadem či jako studijní pramen pro ostatní studenty, které tato podobná témata zajímají. Jak již bylo výše uvedeno práce je složená ze dvou částí a to části teoretické a praktické. Mohli jsme si tedy vyzkoušet přímou aplikaci teoretických znalostí přímo do praxe, což je pro nás velice přínosné.
38
Seznam použité literatury a pramenů [1]
SYNEK, M. Podniková ekonomika, 4. vyd. Praha: C.H. Beck, 2008. 475 s. ISBN 80-7179-892-4
[2]
KORÁB, V.; PETERKA, J.; REZŃÁKOVÁ, M. Podnikatelský plán. Brno Computer Press, a.s., 2007. 207 s. ISBN 978-80-251-1605-0
[3]
SRPOVÁ, J. Podnikatelský plán. Praha: Oeconomica, 2007. 237 s. ISBN 978-80245- 1263-1
[4]
NOVOTNÝ, J.; SUCHÁNEK, P.: Nauka o podniku I. 1. vyd. Brno : Masarykova Univerzita v Brně, 2004. 164 s.ISBN 80-210-3333-9.
[5]
KOTLER, P. Marketing. Praha: Grada Publishing, 2004. 835 s. ISBN 80-247-0513-3
[6]
KUNČAR, S. Marketing pro všechny. Krnov: SLAKUN Krnov, 1999, 397 s. ISBN 80-901211-0-1
[7]
KOTLER, P.; WONG, V.; SAUNDERS, J.; ARMSTRONG, G. STANDING ROOM ONLY, Startegies for Marketing the Performing Arts. Boston, Massachusets:Harvard Business school press, 1997, 559 s. ISBN 0-87584-737-4
Legislativní prameny
[8]
Zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník
[9]
Zákon č. 47/2002 Sb, o podpoře malého a středního podnikání
[10]
Nařízení Komise č. 70/2001 ze dne 12. ledna 2001 o použití článků 87 a 88 Smlouvy o ES u státní podpory malého a středního podnikání, v platném znění.
Internet [11]
http://www.cvicime.cz/cviceni-praha-2005/cviky/pilates/cviky.html
[12]
www.spinning.cz
[13]
http://posilovani.fitness.cz
39
Přílohy PŘÍLOHA I Definice malých a středních podniků (výňatek z doporučení Komise 96/280/ES ze dne 3. dubna 1996 o definici malých a středních podniků (Úř. věst. L 107, 30. 4. 1996, s. 4)) "Článek 1 1. Malé a střední podniky, dále jen MSP, jsou definovány jako podniky, které: - mají méně než 250 zaměstnanců; - mají buď - roční obrat nepřesahující 40 milionů EUR, nebo - bilanční sumu roční rozvahy nepřesahující 27 milionů EUR, - splňují kritérium nezávislosti tak, jak je definováno v odstavci 3. 2. V případech, kdy je nutné rozlišit malý a střední podnik, je "malý podnik" definován jako podnik, který: - má méně než 50 zaměstnanců a - má buď - roční obrat nepřesahující 7 milionů EUR, nebo - bilanční sumu roční rozvahy nepřesahující 5 milionů EUR, - splňuje kritérium nezávislosti tak, jak je definované v odstavci 3. 3. Nezávislé podniky jsou ty podniky, v nichž nevlastní 25 % nebo více základního jmění nebo hlasovacích práv jeden podnik nebo společně několik podniků, které nenaplňují definici MSP nebo malého podniku podle toho, která definice se na případ vztahuje. Tento práh může být překročen v následujících dvou případech: - je-li podnik ovládán veřejnými investičními společnostmi, společnostmi rizikového kapitálu nebo institucionálními investory za podmínky, že jednotlivě ani společně nevykonávají kontrolu, - je-li základní jmění rozloženo tak, že není možné stanovit, kdo jej ovládá a pokud podnik prohlásí, že může oprávněně předpokládat, že v něm 25 % nebo vyšší podíl nevlastní jeden podnik nebo společně více podniků, které nenaplňují definici MSP nebo malého podniku podle toho, která definice se na případ vztahuje. 4. Při výpočtu prahů uvedených v odstavci 1 a 2 je proto nutné sčítat příslušná čísla u podniku přijímacího podporu a u všech podniků, které přímo nebo nepřímo kontroluje prostřednictvím vlastnictví 25 % nebo více základního jmění nebo hlasovacích práv. 5. Pokud je nezbytné odlišit mikropodniky od ostatních MSP, jsou mikropodniky definovány jako podniky s méně než 10 zaměstnanci. 6. Pokud k rozvahovému dni podnik překročí nebo naopak nenaplní prahové hodnoty zaměstnanců nebo finanční strop, ztrácí nebo získává postavení "MSP", "středního podniku", "malého podniku" nebo "mikropodniku" pouze v případě, že se tento jev opakuje ve dvou po sobě následujících finančních rocích. 7. Počet zaměstnanců odpovídá počtu ročních pracovních jednotek (RPJ), tj. počtu pracovníků zaměstnaných na plný úvazek během jednoho roku. Pracovníci na částečný úvazek a sezónní pracovníci tvoří zlomek RPJ. Zmíněným rokem je rok posledního schváleného účetního období. 8. Prahové hodnoty obratu a bilanční sumy jsou prahy dosažené za poslední schválené dvanáctiměsíční účetní období. V případě nově založených podniků, jejichž účetní uzávěrka ještě nebyla schválena, se použijí prahové hodnoty odvozené od spolehlivého odhadu zjištěného během finančního roku."
40
Seznam tabulek Tab.1 Cíle podniku Tab.2 Srovnání cen u vybraných fitnesscenter
41