stichting Bedrijfsfonds Apotheken

stichting Bedrijfsfonds Apotheken :heken

www.sbaweb.nl

stichting Bedrijfsfonds Apotheken JAARVERSLAG 2014

SBA maakt werk van de apotheek Jaarverslag 2014

Inhoud Inleiding

3

Hoofdstuk 1

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

5

Hoofdstuk 2

De Bedrijfstak Openbare Apotheken

7

Hoofdstuks

Activiteiten

9

Hoofdstuk 4

Doelstelling A

11

Hoofdstuk 5

Doelstelling B

15

Hoofdstuk 6

Doelstelling 0

17

Hoofdstuk 7

Doelstelling D

17

Hoofdstuk 8

Doelstelling E

21

Hoofdstuk 9

Doelstelling F

25

Hoofdstuk 10

Doelstelling G

27

Hoofdstuk 11

Doelstelling H

23

Hoofdstuk 12

Ondersteunende activiteiten

25

Afkortingenlijst


34

Inleiding De SBA maaW werk van de apotheek Als uitvoeringsorgaan van sociale partijen voor de branche van openbare apotheken verzorgt de Stichting Bedrijfsfonds Apotheken (SBA) producten, diensten en advisering op het gebied van arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en nascholing. Ook verricht de SBA activiteiten met als doel een zo goed mogelijke kwalitatieve en kwantitatieve afstemming tussen het beroepsonden/vijs en het werkveld en brengt vraag en aanbod op de isectorale arbeidsmarkt bijeen via Apotheekwerk. De dienstvedening van de SBA is opgedeeld in drie primaire aandachtsgebieden (pijlers). Deze pijlers zijn: • Bij- en nascholing: bevorderen van kennis en kunde binnen ijiet apotheekteam. • Arbeidsmarkt en ondenwijs: voldoende gekwalificeerd personeel in de apotheekbranche. • Werken in de apotheek: professioneel en veilig werken in de apotheek. Uitgangspunt is dat alle activiteiten een meerwaarde moeten hebben voor de branche. Aansluiting van de SBA op de wensen en behoeften van de branche! én intensieve samenwerking met werkgevers en werknemers zijn daarbij absoluut noodzakelijk. De positie van de openbare apotheek staat nog steeds onder druk. Er zijn obk kansen, vooral omdat in de toekomst de eerstelijnszorg zoveel mogelijk in de buurt van de patiënt blijft worden aangeboden. Nauwe samenwerking tussen huisartsen en apothekers is hierbij geboden. De branche moet blijven anticiperen op vergrijzing, toenemende mondigheid en diversiteit van cliënten(-groepen). Eind 2014 telde ons land 1979 openbare apotheken, vijf meer dan hèt jaar ervoor. Deze toename komt in zijn geheel op het conto van poliklinische apotheken, die huri aantal Imet vijf zagen toenemen tot 79. In 2014 is de rol van de SBA op het gebied van nascholing wederom groot geweest. Het aantal deelnemers is bij zowel klassikaal (18%) als E-studie (11%) gestegen. Naast de ontwikkeling van nascholingscursussen, organiseert de SBA in vrijwel het gehele land cursussen met eigen docenten. Wel zijn er verschuivingen merkbaarj in de wensen en behoeften van klanten. Apotheken blijken een grote en toenemende interesse te hebben om de scholing in de apotheek te laten plaatsvinden (incompany). Op het gebied van e-learning gaan de ontwikkelingen snel. De SBA heeft met SBA E-studie een door de gebruikers kwalitatief goed beoordeelde e-learning met veel titels, die evenwel nog een beperkt marktbereik kent. Een nieuw en succesvol initiatief zijn de zogeheten themabijeenkomsten waarin actuele brancheontwikkelingen centraal staan. Aan de in het gehele land gehouden jbijeenkomsten over het veelbesproken onderwerp 'eerste uitgifte' namen circa 1200 apotheekmedewerkers deel. Het belang van zowel landelijke als regionale samenwerking tussen het werkveld en de opleidingen voor apothekersassistenten krijgt erkenning en invulling.' De SBA vervult hierbij de rol van voortrekker in die gevallen dat de samenwerking niet of minder effectief is. Kortom, allemaal activiteiten die een stevige bodem vormen voor de verdere groei van het professioneel werken in de apotheek en de ontwikkeling van mensen die hierin werkzaam zijn.


Als uitvoeringsorgaan van sociale partijen heeft de SBA in het jaar 2014 een ondersteunende en een stimulerende rol vervuld voor werknemers én werkgevers in de branche openbare apotheken. Meer over deze bijdrage leest u in dit jaarverslag, waarin ook een beschrijving van de SBA (hoofdstuk 1) en van de branche (hoofdstuk 2) zijn opgenomen. Hoofdstuk 3 beschrijft de activiteiten van de SBA in 2014. De overige hoofdstukken geven een toelichting op de activiteiten. Dit jaarverslag is opgesteld conform de richtlijnen voor de Jaarverslaggeving voor kleine organisaties zonder winststreven (RJKC1).


Hoofdstuk 1

Stichting Bedrijfsfonds Apotheken

De SBA is door cao-partijen in de branche van openbare apotheken opgericht in 1989. De SBA werkt op basis van de cao Bedrijfsfonds Apotheken. Deze algemeen verbindend verklaarde cao regelt onder meer de te realiseren doelstellingen, taak, financiering en organisatievorm. Cao Bedrijfsfonds Apotheken De cao Bedrijfsfonds Apotheken is afgesloten door werkgevers- en werknenriersorganisaties die partij zijn bij de cao Apotheken. Namens de werkgevers zijn dit de KNMP en de ASKA (Associatie van Ketenapotheken) en namens de werknemers zijn dit FNV Bondgenoten en CNV Publieke Zaak. Deze organisaties vormen tevens het bestuur van de SBA. Noot: De in juli 2010 opgerichte Vereniging van Zelfstandige Apothekers (VZA) heeft de rol van de KNMP overgenomen bij de cao onderhandelingen en dientengevolge ook de plaats van de KNMP in het bestuur van de SBA. Dit is per 1 januari 2014 geëffectueerd. Resultaat bestemming Het negatieve resultaat wordt ten laste gebracht van het Eigen Vermogen, zpdat dit wordt afgebouwd. Deze afbouw wordt in 2015 en de jaren daarop voortgezet. Personele samenstelling SBA Om haar doelstellingen te kunnen verwezenlijken, heeft de SBA op 31 december 2014 23,35 fte tot haar beschikking. Dit is inclusief tijdelijke uitbreiding van 1 fte voor de Servicedesk. Daarnaast staan op de loonlijst van de SBA 1,85 fte die werkzaam zijn voor de Stichting Accreditatie Nascholing Apotheekmedewerkers (SANA). De SBA wil haar medewerkers zo goed mogelijk faciliteren bij hun werkzaamheden. Daarbij is onder meer een goed functionerend HRM-instrumentarium belangrijk. Er is veel aandacht besteed aan scholing en vorming. Bij de SBA is sprake van een thuiswerkregeling. Organisatieontwikkeling In 2014 hebben er bij de SBA geen grote of nieuwe activiteiten op het gebied van de organisatieontwikkeling plaatsgevonden. Samenwerking De SBA wil meerwaarde hebben voor de branche die haar financiert. Om góed te kunnen inspelen op de wensen en behoeften van de branche, is samenwerking met sociale partijen en andere aan de branche gelieerde organisaties een vereiste. De SBA onderhoudt contacten met de vakbonden, de KNMP, het Wetenschappelijk Instituut Nederlandse Apotheken (WINAp), de Stichting Farmaceutische Kengetallen (SFK) en de regionale verbanden waarin apotheken en apothekers functioneren. Met de ketens en hun brancheorganisatie ASKA, alsmede de formules van openbare apotheken, is regelmatig contact. De samenwerking met het kenniscentrum Calibris en ROC's komt de kwaliteit van de opleiding voor apothekersassistenten ten goede. Met Appolaris, de uitvoeringsorganisatie van het Pensioenfonds Medewerkers Apotheken (PMA), werkt de SBA samen voor de inning van de branchebijdrage. Samenstelling Bestuur SBA Het bestuur van de SBA is paritair samengesteld en bestaat uit vertegenwoordigers van de werkgeversorganisaties VZA (2) en ASKA (1) en evenzoveel vertegenvyoordigers van de SBA maakt werk van de apotheek Jaarverslag 2014

werknemersorganisaties FNV Bondgenoten (2) en CNV Publieke Zaak (1). Het voorzitterschap en de functies van algemeen secretaris rouleren jaadijks tussen werkgevers- en werknemerspartijen. Voorzitterschap en secretaris zijn nooit in handen van dezelfde partij. De secretaris van het cao-overleg treedt op als adviseur van het bestuur SBA. De volgende vertegenwoordigers van VZA, ASKA, FNV Bondgenoten en CNV Publieke Zaak vormden in 2014 het bestuur van de SBA: Dagelijks Bestuur Voorzitter: mevrouw drs. H.C. Maats-Holm VZA tot 1 november 2014 Voorzitter de heer drs. G.M. Baljet VZA vanaf 1 november 2014 Secretaris: de heer drs. J.P. Veenhuizen FNV Bondgenoten Overige bestuursleden: Mevrouw K.W. de Vries Mevrouw M. Meere De heer S. Veenstra De heer drs. M. Kortleve De heer drs. R.G.J.F. Kolman De heer drs. P.C.M. Haarbosch


FNV Bondgenoten CNV Publieke Zaak ASKA tot 11 september 2014 ASKA vanaf 11 september 2014 VZA tot 1 oktober 2014 VZA vanaf 1 oktober 2014

Hoofdstuk 2

De Bedrijfstak Openbare Apotheken

Op 31 december 2014 telde de bedrijfstak 1.979 (1.974 eind 2013) openbare apotheken. Eind 2014 werkten er 16.180 apothekersassistenten en 6.397 andere functionarissen (zie de figuur van kengetallen). Figuur: kengetallen branche openbare apotheken A: Apothekersassistent B: Apothekersassistent: Variant Coördinerend Apothekersassistent C: Apothekersassistent: Variant Apothekersassistent kwaliteitszorg D: Apothekersassistent: Variant Farmaceutisch patiëntenzorg E: Apothekersassistent: samengevoegde varianten Werknemer A (oud) Totaal AA F: Teamleider G: Farmaceutisch consulent H: Farmaceutisch manager Totaal AA en functies F t/m H 1: Drogisterijmedewerker J: Algemeen ondersteunend medewerker K: Bezorger L: Schoonmaker M: Administratief secretarieel medewerker N: Financieel administratief medewerker Totaal AA en functies F t/m N Onbekend Overige Gemiddelde werkweek apothekersassistenten Aantal volledig arbeidsongeschikten* Aantal partieel arbeidsongeschikten en nog werkzaam in de branche* Aantal partieel arbeidsongeschikten en niet meer werkzaam in de branche Aantal apotheken Aantal gevestigde apothekers Aantal werkzame openbare apothekers Aandeel zelfstandige apotheken * excl. WAO 61 jaar en ouder bron PMA en SFK

SBA maakt werk vah de apotheek Jaan/erslag 2014

31-12-'14 14.945 199 129 88 141 678 16.180 179 123 177 16.659 190 3.178 1.638 509 224 179 22.577 599 816 , 24,56 'u 576 136

31-12-'13 14.968 213 134 95 142 737 16.289 169 105 175 16.738 199 2.929 1.642 515 233 199 22.455 704 944 24,28 u 534 135

122

110

1.974 1.974 2.929 68%

1.974 1.974 2.868 70%

De meeste apothekersassistenten vallen in de leeftijdscategorie van 35-45 jaar, de overige medewerkers in de leeftijdscategorie 45-55 jaar en jonger dan 25 jaar. Aantallen apothekersassistenten en overige medewerkers naar leeftijd*) Leeftijdscategorie Jonger dan 25

Aantal apothekersassistenten 1.029 (6,18%)

Aantal overige medewerkers 1.544(26,09%)

25 tot 35 35 tot 45 45tot55

4.487 (26,93) 4.665 (28,0%) 4.183 (25,11%)

961 (16,24%) 781 (13,20%) 1.377 (23,27%)

Ouder dan 55

2.295 (13,78%)

1.220(21,4%)

Totaal

16.659

5.918

Van de apothekersassistenten is 98,26% vrouw en 1,74% man en van de overige medewerkers is 74,06% vrouw en 25,94% man. *) Gegevens PU/IA


Hoofdstuk 3

Activiteiten

De stichting heeft ten doel, gelijk als vermeld in artikel 3 van de Cao Bedrijfsfonds Apotheken, het geheel of gedeeltelijk initiëren, stimuleren en financieren van activiteiten die gericht zijn op het bevorderen van en het in stand houden van goede scholing, goede arbeidsverhoudingen en arbeidsomstandigheden, en een goede werking van de sectorale arbeidsmarkt in de apotheken. Deze activiteiten bestaan, binnen de doelstelling van de Stichting Bedrijfsfonds Apotheken, uit het bevorderen van: A. Het geven van vooriichting en informatie over, evenals het bevorderen van een goede toepassing van de rechtsgevolgen die voortvloeien uit de Cao Apotheken en de wettelijke voorschriften met betrekking tot algemene arbeidsvoonwaarden; B. Het ontwikkelen, aanbieden en subsidiëren van activiteiten op het gebied van scholing en vorming ten behoeve van iedere werknemer die onder het Fonds valt; C. Het bekostigen van activiteiten die gericht zijn op binnen de apotheken - in het belang van goede arbeidsverhoudingen - te verlenen diensten, zijnde hetibevorderen van het goed functioneren van ondernemingsraden en/of personeelsvertegenwoordigingen en/of werkoverieg binnen de apotheken; D. Het verrichten van onderzoek naar en het in stand houden'van een functieclassificatiesysteem en het beoordelingssysteem met het daarop gebaseerde beloningssysteem; E. Het verrichten en publiceren van onderzoek ten behoeve van het tot stand brengen en uitvoeren van maatregelen ter verbetering van de arbeidsomstandigheden van werknemers in apotheken. De Stichting Bedrijfsfonds Apotheken zal in het kader van het bevorderen van het arbeidsomstandighedenbeleid gericht op verzuimpreventie als wel op de vroegtijdige re-integratie van zieke werknemers |het Brancheloket Apotheken aansturen; F. Het verrichten en publiceren van onderzoek naar de gevolgen van door partijen bij het cao-overieg gemaakte afspraken met als doel de belangen te diehen van alle werkgevers en werknemers in apotheken; G. Het verrichten en stimuleren van activiteiten die als doel hébben het functioneren van de sectorale arbeidsmarkt te verbeteren; H. Het verrichten en subsidiëren van activiteiten gericht op de verbetering van het personeelsbeleid in de apotheken. Deze statutaire doelstellingen zijn met ingang van 1 januari 2014 van kracht.


SBA maakt werk van de apotheek Jaan/erslag 2014

10

Hoofdstuk 4

Doelstelling A

A. Het geven van voorlichting en informatie over, evenals het bevorderen van een goede toepassing van de rechtsgevolgen die voortvloeien uit de Cao Apotheken en de wettelijke voorschriften met betrekking tot algemene arbeidsvoorwaarden.

Servicedesk Cao

Samenwerkingspartners

Het uitleggen van en informeren over de inhoud van de cao's aan alle personen die vallen onder de werkingssfeer van de Cao Apotheken en de Cao Arbeidsomstandigheden Apotheken. 1204 e-mail- of telefooncontacten - Telefonisch spreekuur maandag t/m vrijdag van 9.00 - 17.00 uur. - Dagelijkse mogelijkheid voor vragen stellen per e-mail. - Registratie van vraag en antwoord. - Informatie verstrekken via e-mailservice. - Ondersteuning SBA-regioadviseurs bij uitleg van de cao's. - KNMP Afdeling Arbeidszaken

Looptijd

1 januari - 31 december 2014

Doel van het project

Behaalde resultaten Beschrijving van de activiteiten

Servicedesk Uren in Balans (UiB) Doel van het project


Looptijd

-

Het stimuleren van het juiste gebruik van het softwareprogramma UiB en op juiste wijze toepassen van de cao-regels. Het programma is beschikbaar voor alle openbare apotheken. - Ondersteuning bieden bij de invoer van gegevens in UiB. - Uitleg geven over de werkwijze en rekenwijze in UiB en over de cao en wetgeving die betrekking heeft op de urenregistratie. 3.283 e-mail- of telefooncontacten - Telefonisch spreekuur maandag t/m vrijdag van 9.00 - 17.00 uur. - Dagelijkse mogelijkheid voor vragen stellen per e-mail. - Registratie van gebruikers. - Informatie aan gebruikers via e-mailservice. - Ondersteuning projectleider UiB bij maken van presentaties UiB. - Ondersteuning SBA-regioadviseurs bij uitleg programma UiB. 1 januari-31 december 2014

Website SBA bijhouden en aanpassen Doel van het project

Informeren van iedereen die werkzaam is in de apotheekbranche over actuele brancheontwikkelingen en de producten en diensten van de SBA door middel van www.sbaweb.nl. De website is toegankelijk en biedt relevante informatie voor de apotheekbranche.


11

Behaalde resultaten

Beschrijving van de activiteit(en)

Looptijd

In 2014 werd Sbaweb door 70.560 unieke bezoekers bezocht. In 2013 waren dit 54.425 unieke bezoekers. Het gemiddeld aantal bezochte pagina's is 2,61. Uit onderzoek en diverse signalen vanuit het werkveld en binnen de SBA is gebleken dat de vindbaarheid van informatie op de website verbetering behoefde. Sbaweb bevatte in 2014 actuele, relevante informatie voor de apotheekbranche en bood informatie in het kader van de vier corporate campagnes die in 2014 zijn gevoerd. De website is door middel van co-creatie met apotheekteams en interne medewerkers vernieuwd. Het biedt actuele brancheontwikkelingen en de producten/diensten zijn beter vindbaar. Plaatsen van content. Redigeren van teksten. Monitoren en updaten functionaliteiten. Adviseren projectleiders en overige collega's. Aansturen samenwerkingspartners. Bewaken samenhang met gerelateerde websites. Analyse webstatistieken. Vernieuwen van de website d.m.v. co-creatie. 1 januari - 31 december 2014

Duurzame Inzetbaarheid/ Agressie en Geweld Traumaopvang Doel van het project

Behaalde resultaten

Beschrijving van de activiteit(en) Looptijd

De SBA (als uitvoeringsinstantie van cao-partijen) heeft tot doel om direct en indirect de bescherming van werknemers tegen veiligheid- en gezondheidsrisico's op het werk te bevorderen en te ondersteunen. Daar waar ook de overheid de eigen verantwoordelijkheid stimuleert van werkgevers en werknemers vertaalt de SBA dit in een aantal concrete (deels) verplichte instrumenten. Aantal meldingen: 10. Behandeld door een vertrouwenspersoon ArboNed. Nieuwe overeenkomst is afgesloten tussen SBA en ArboNed voor het jaar 2015 . Agressie en Geweld en Traumaopvang: signaleren van ongewenste omgangsvormen waaronder intimidatie en agressie binnen apotheken. 1 januari-31 december 2014

Duurzame Inzetbaarheid/ Cao Arbeidsomstandigheden Doel van het project

De SBA heeft tot doel voorlichting en informatie te geven over, evenals het bevorderen van een goede toepassing van de rechtsgevolgen die voortvloeien uit de Cao Apotheken en de wettelijke voorschriften met betrekking tot algemene arbeidsvoorwaarden.


12

Behaalde resultaten


Cao Arbeidsomstandigheden 2014 is opgeleverd; Communicatie en verspreiding is afgerond conform plan van aanpak; Procedure met betrekking tot ontvvikkelen en opleveren Cao Arbeidsomstandigheden is afgerond en gécommuniceerd met secretariaat cao-partijen. Opleveren nieuwe Cao Arbeidsomstandigheden in overeenstemming met sociale partijen branche openbare apotheken. 1 januari - 31 december 2014


13


14

Hoofdstuk 5

Doelstelling B

B. Het ontwikkelen, aanbieden en subsidiëren van activiteiten op het gebied van scholing en vorming ten behoeve van iedere werknemer die onder het Fonds valt

Cursusplanning Doel van het project

Behaalde resultaten

Beschrijving van de activiteiten

Looptijd

Stimuleren dat het klassikale cursusaanbod van de SBA zo maximaal mogelijk ingezet en georganiseerd wordt. Daarnaast proactief meedenken om het scholingsaanbod optimaal aan te bieden. In 2014 hebben 5.311 deelnemers aan klassikale nascholing, incompany en bijeenkomsten deelgenomen. In 2013 waren dit 4.487 deelnemers. Er vonden 327 evenementeni plaats. In 2013 waren dit 353 evenementen. De klassikale nascholing psychische aandoeningen is met 335 deelnemers het meest gevolgd. Het plannen en organiseren van cursilissen, incompany trainingen, workshops en themadagen. Het beschikbaar stellen van trainer en materiaal. Het beschikbaar stellen van alleen materiaal.i Het schriftelijk en telefonische informeren van (potentiële) cursisten. Coördinatie Docentenpool. Deelnemen in projectgroepen. 1 januari - 31 december 2014

Cursus Leren werken met Uren in Balans Doel van het project Behaalde resultaten Beschrijving van de activiteit(en) Looptijd

Leren en ontwikkelen Doel van het project

Het implementeren vah Uren in Balans door het Verzorgen van cursussen Uren in Balans voor de beginnende gebruikers. Elf keer de cursus 'Leren werken met Uren ih Balans'. Uren in Balans, werken met het nieuwe programma. 1 januari 2014 - 31 december 2014

|

Het doel van dit project is het vertalen vah leer- én ontwikkelvragen van apotheekmedewerkers naar SBA leerproducten en -diensten, zodanig dat bij gebruikmaking hiervan (werk-)processen positief worden beïnvloed en de professionaliteit in de branche verder toeneemt. Leer- en ontwikkelvragen wordt in dit project opgevat als het geheel


15

Behaalde resultaten


Looptijd

van leervragen en behoeftes van apotheekmedewerkers op het gebied van nascholing en contactleren. De leerproducten en -diensten van de SBA ondersteunen apotheekmedewerkers in het vertalen van hun leerbehoefte naar concrete persoonlijke ontwikkelingsdoelen passend binnen die van de apotheek. Actualiseren en ontwikkelen scholingsaanbod 24 nieuwe en geactualiseerde cursussen die voldoen aan de SANA-criteria, nieuwe farmaceutische ontwikkelingen en nieuwe onden/vijskundige/didactische inzichten. Samenvoegen alle leerproducten Alle leerproducten zijn onder één project ondergebracht, onafhankelijk van de leervorm. De projectleiders dragen gezamenlijk verantwoordelijkheid voor het volledige aanbod en de samenhang. Professionaliseren ontwikkelpartners Kritisch kijken naar prestaties van de auteurs en hier rekening mee houden bij de aanbesteding van nieuwe trajecten. Afscheid genomen van enkele auteurs. Co-creatie Samen met de branche zijn cursussen ontwikkeld, bijvoorbeeld met Alliance en de Apothekers Vereniging Midden- Nederland. Ervaringen hieruit worden meegenomen in toekomstige trajecten Het actualiseren en ontwikkelen van een kwalitatief hoogwaardig scholingsaanbod Faciliteren van het apotheekteam om zich te ontwikkelen Inspelen op actuele brancheontwikkelingen 1 januari - 31 december 2014


16

Hoofdstuk 6

Doelstelling C

C. Het bekostigen van activiteiten die gericht zijn op binnen de apotheken - in het belang van goede arbeidsverhoudingen - te verlenen diensten, zijnde hét bevorderen van het goed functioneren van ondernemingsraden en/of personeelsvertegenwoordigingen en/of werkoverleg binnen de apotheken.

Duurzame Inzetbaarheid / Medezeggenschap en Platform Medezeggenschap Doel van het project Behaalde resultaten


Het verder ontwikkelen en ondersteunen van de médezeggenschap in openbare apotheken. - SBA heeft OR-en /PVT's via de SBA website, het SBA Magazine, SBA E-zine eh Direct Marketing -acties, op de hoogte gehouden van ontwikkelingen en actualiteiten in het belang van medezeggenschap in de apotheek; De bij de SBA bekende OR-en en PvT's zijn uitgenodigd voor het Platform Medezeggenschap d.d. 18 no\êmber '2014. Het ondenwerp: realiseren van een constructief overleg met de bestuurder voor goede medezeggenschap. Resultaten Opiniepanel en verdiepende interviews met stakeholders zijn venwerkt in het strategisch marketingplan HR-instrumenten. Advies voorgelegd aan MT betreffende 'Arbeidsverhoudingen in de apotheekbranche'. Platform Medezeggenschap: Faciliteren en ondersteunen van medezeggenschap en het oprichten van ondernemingsraden (OR) of personeelsvertegenwoordiging (PvT) in apotheken 1 januari - 31 december 2014


17


18

Hoofdstuk 7

Doelstelling D

D. Het verrichten van onderzoek naar en het in stand houden van een functieclassificatiesysteem en het beoordelingssysteem met het daarop gebaseerde beloningssysteem.

In 2014 zijn voor deze doelstelling geen activiteiten uitgevoerd.


19


20

Hoofdstuk 8

Doelstelling E

E. Het verrichten en publiceren van onderzoek ten behoeve van het tot stand brengen en uitvoeren van maatregelen ter verbetering van de arbeidsomstandigheden van werknemers in apotheken. De Stichting Bedrijfsfonds Apotheken zal inihet kader van het bevorderen van het arbeidsomstandighedenbeleid gericht op verzuimpreventie als wel op de vroegtijdige re-integratie van zieke werknemers het Brancheloket Apotheken aansturen.

Brancheloket Apotheken Doel van dit project

Behaalde resultaten

De SBA coördineert de activiteiten van het Brancheloket Apotheken (BLA). De sociale partijen sturen het beleid voor preventie, verzuim en re-integratie aan via het Brancheloket Apotheken. Doel hierbij is een zo laag mogelijk verzuimpercentage. Het Brancheloket initieert en stuurt het te voeren beleid hiertoe aan. Daarnaast stelt het de bij de uitvoering van preventie, verzuimbegeleiding en re-integratie horende protocollen op. Het ziekteverzuim is uitgekomen op 3,1%i(2013: 3,3%). Hiermee is de doelstelling (3,1%) behaald. De verzuimduur: bij zowel psychische aandoeningen als bij verzuim als gevolg van klachten aan het bewegingsapparaat, constateren we in 2014 een afname, respectievelijk van 204 dagen naar 187 dagen en van 198 dagen naar 186 dagen. De verzuimduur bij zwangerschap is gemiddeld 141 dagen. Hier wordt over het jaar 2014 een stijging waargenomen.


Het gemiddelde cijfer dat de apothekers geven voor de dienstverlening van het loket is met een 7,7 iets lager dari in 2013 (8,0). De doelstelling voor 2014, een beoordeling met een 8,0 of hoger, is hiermee niet behaald. Daarentegen beoordelen werknemers de dienstveriening van het Brancheloket genpiddeld juist hoger met een 8,0. (2013: 7,6). De doelstelling voor 2014 (7,7) is daarmee behaald. De coördinerende taken van de SBA hebben betrekking op: 1. Adviseren BLA bij de realisatie van de in de SLA 2014 vastgestelde doelstellingen: • Preventie van verzuim • Terugdringing ziekteverzuim • Goede Arbodienstveriening • Monitoren van ziekteverzuim en re-integratie 2. Adviseren stuurgroep Brancheloket Apotheken 3. Verrichten van promotieactiviteiten 4. Opstellen rapportages en jaarverslag


21

Samenwerkingspartners

Looptijd

Het beleid wordt uitgevoerd door de partijen die gezamenlijk het Brancheloket Apotheken hebben opgericht, te weten Keerpunt, ArboNed, De Amersfoortse Verzekeringen en de SBA. 1 januari- 31 december 2014

Duurzame Inzetbaarheid (onder andere voor oudere medewerkers): Werkdrukonderzoek, Medewerkerstevredenheidonderzoek, Arbocatalogus en Risico-inventarisatie & Evaluatie. Doel van het project

De SBA heeft mede tot doel om de direct en indirect de bescherming van werknemers tegen veiligheid- en gezondheidsrisico's op het werk te bevorderen en te ondersteunen. Daar waar de overheid de eigen verantwoordelijkheid stimuleert van werkgevers en werknemers vertaalt de SBA dit in een aantal concrete (deels) verplichte instrumenten.


22

Behaalde resultaten

Duurzame Inzetbaarheid Samenwerkingsmogelijkheden met dé KNMPizijn verkend en voortgang is gerealiseerd o.b.v. 1) deelname KNMP aan bijeenkomsten Duurzame Inzetbaarheid (Amsterdam en Rotterdam) 2) publicatieruimte gereserveerd voor KNMPnieuwsbrief Regionale bijeenkomsten Duurzame Inzetbaarheid zijn gerealiseerd in het kader van promotie. ' Fase 2 oplevering toolbox Duurzame Inzetbaarheid is gerealiseerd. Deel van het budget gereserveerd voor nieuwe website SBA, waarbinnen toolbox Duurzame Inzetbaarheid een belangrijk onderdeel vormt. Onderzoeksresultaten Duurzame inzetbaarheid in de vorm van een eindrapport is opgeleverd aan keten apotheek. Zowel de leden van de projectgroep, P&O- adviseur en' opdrachtgever onderschrijven de bevindingen uit het rapport. Analyse Brancheloket Apotheken is verricht en Businesscase opgeleverd. Nadere uitwerking is geréaliseerd: - specifieke scenario's zijn uitgewerkt |voor 6 onderwerpen (werkomstandigheden, werk-privébalans, personeelsmanagement, inspraakmogelijkheden, leidinggeven,! regelmogelijkheden) Lean-traject is opgezet voor apotheekteams. Toolbox Duurzame inzetbaarheid Traject duurzame inzetbaarheid medéwerkers gestart binnen Zorggroep Almere en Brancheloket Ajaothekèn Werkdrukonderzoek Uitvoering Opdracht Cao partijen Werkdrukonderzoek apotheekbranche. Opdracht binnengehaald bij keten apotheek om Werkdrukonderzoek uit te voeren. Aantal uitgevoerde WDO's: Medewerkers: 4 Leidinggevenden: 2 Medewerkerstevredenheidsonderzoek (A^TOj Aantal uitgevoerde MTO's: 216. Arbocatalogus Arbocatalogus is actueel. Methodiek om het specifieke zoekgedrag van gebruikers inzichtelijk te krijgen is via Google analytics uitgewerkt. Risico-inventarisatie & Evaluatie (Rl&E) Aan de Rl&E is in 2014 inhoudelijk niets gewijzigd. Steunpunterkenning voor de looptijd van 3 jaar is afgegeven in samenwerking met cao-partijen. Aantal uitgevoerde RI&E's: 235


23


Duurzame Inzetbaarheid Het ontwikkelen en/of uitvoeren van activiteiten gericht op het behouden en/of verbeteren van het werkvermogen van apotheekmedewerkers zodat zij hun werk zowel lichamelijk als geestelijk goed kunnen uitvoeren, hierdoor een stimulerende werkomgeving en talentontwikkeling worden bevorderd en verzuim en/of uitval beperkt blijft. Werkdrukonderzoek Het actualiseren van een laagdrempelige applicatie die makkelijk in te vullen is en aangeeft hoe apotheekmedewerkers werkdruk beleven en die voldoet aan art. 16 Cao Arbeidsomstandigheden. Medewerkerstevredenheidsonderzoek Het onderhouden van een laagdrempelige applicatie die makkelijk in te vullen is, aangeeft hoe apotheekmedewerkers tevredenheid beleven en die voldoet aan de vereisten van certificeren binnen apotheken. Arbocatalogus Het actualiseren van de Arbocatalogus conform de richtlijnen van de Arbeidsinspectie en een gekoppeld aan de Risico-inventarisatie & Evaluatie. Risico-inventarisatie & Evaluatie Het actueel houden van de Risico-inventarisatie & Evaluatie. Financiële bijdrage aan RiFaS (Risico Instrument Farmaceutisch Stoffen) van € 164.000,- ter bevordering van de arbeidsomstandigheden van het apotheekteam. RiFaS is een instrument van de KNMP en laat zien wat de gezondheidsrisico's zijn bij het omgaan met risicovolle stoffen in de apotheek en geeft advies om die te beperken.

Looptijd



24

Hoofdstuk 9

Doelstelling F

F. Het verrichten en publiceren van onderzoek naar de gevolgen van door partijen bij het cao-overleg gemaakte afspraken met als doel de belangen te diénen vah alle werkgevers en werknemers in apotheken.

Focus op Cao Apotheken en Urenregistratie Doel van het project Behaalde resultaten


Looptijd

Een actueel aanbod van producten & diensten rondom urenregistratie gebaseerd op de dan geldende Cao Apotheken. Uren in Balans (nieuw) Het opleveren en onderhouden van een actueel urenregistratieprogramma conform de geldende Cao Apotheken. Het implementeren van missing points (bijvoorbeeld een viertal rapportages) voortgekomen uit het klanttevredenheidsonderzoek. Cao Apotheken Het adviseren van sociale partijen over de CaO Apotheken op basis van bijvoorbeeld signalen van apotheekmedewerkers en evaluaties. Uren in Balans (nieuw): het actueel houden en doorontwikkelen van het nieuwe urenregistratieprogramma. Cao Apotheken: adviseren van sociale partijen; onder meer door het analyseren van ontvangen calls op de Servicedesk. 1 januari - 31 december 2014

Focus op Cao Apotheken en Urenregistratie Doel van het project en/of activiteit(en)*: Behaalde resultaten


Looptijd

Een actueel aanbod van producten & diensten rondom urenregistratie gebaseerd op de dan geldende Cao Apotheken. Uren in Balans (nieuw) Het opleveren en onderhouden van een actueel urenregistratieprogramma conform de geldende Cao Apotheken. Het implementeren van missing points i(bijvoorbeeld een viertal rapportages) voortgekomen uit het klanttevredenheidsonderzoek. Cao Apotheken Het adviseren van sociale partijen over; de Cao Apotheken op basis van bijvoorbeeld signalen van apotheekmedewerkers en evaluaties. Uren in Balans (nieuw): het actueel houden en doorontwikkelen van het nieuwe urenregistratieprogramma. Cao Apotheken: adviseren van sociale partijen onder meer door het analyseren van ontvangen calls op de Servicedesk. 1 januari - 31 december 2014 ,


25

Uren in Balans

Doel van het project Behaalde resultaten

Hosting van de (oude) applicatie Uren in Balans voor het aanbieden van informatie en saldi uit het oude Uren in Balans. Zes klanten ondersteund door het genereren van (saldi) rapporten.


Uren in Balans (oud): Ondersteunen van de klant door het genereren van rapporten uit het oude Uren in Balans. 1 januari - 31 december 2014


26

Hoofdstuk 10

Doelstelling G

G. Het verrichten en stimuleren van activiteiten die als doel hebben het functioneren van de sectorale arbeidsmarkt te verbeteren.

Verbeteren functioneren van de sectorale arbeidsmarkt Doel van het project

Het uitvoeren van activiteiten gericht op het landelijk en regionaal ondersteunen van de branche openbare apotheker) bij het verkrijgen van voldoende en goed gekwalificeerde apothekersassistenten.


27

Behaalde resultaten

Wen/ing A A's in BOL opleiding De website werkindeapotheek.nl is vernieuwd en is nu toegankelijk via smartphones en tablet. Via de website kunnen scholen en apotheken promotiemateriaal aanvragen om het beroep en de opleiding te promoten. 26 Roc's hebben via werkindeapotheek.nl promotiemateriaal aangevraagd ten behoeve van opendagen. Daarnaast hebben 6 middelbare scholen materiaal aangevraagd. De werkindeapotheek stand heeft in 2014 op 1 beurs gestaan in Utrecht. Er is net als in 2013 geïnvesteerd in een bijlage bij de Telegraaf 'beroepen van de toekomst' (oplage 300.000), waarin het beroep Apothekersassistent onder de aandacht is gebracht en een gekoppelde online campagne. Het totaal aantal leerlingen in de opleiding apothekersassistent is iets gedaald ten opzichte van 2012/2013. Vorig jaar waren 2.342 leeriingen ingeschreven In 2013/2014 zijn 2.279 leeriingen ingeschreven. Van het totaal aantal leeriingen in 2013/2014 volgen 1.878 leeriingen een BOL opleiding. Verbeteren aansluiting beroepsopleiding en beroepspraktijk Het Kwalificatiedossier is vastgesteld. De volgende beroepsgerichte keuzedelen zijn gekoppeld aan het KD 'bereiden en aseptisch handelen', 'individuele FPZ', 'intra- en transmurale farmacie' en 'eerstelijns- en ketenzorg'. SBA en KNMP hebben samen met NVZA, VDB en ROC's een intentieverklaring opgesteld om de organisatie van het keuzedeel 'bereiden en aseptisch handelen' te realiseren. Deze is 3 maart getekend door 12 ROC's, SBA, KNMP, NVZA en VDB. De SBA spant zich in om tot de organisatie van het keuzedeel 'bereiden en aseptisch handelen te komen: de bereidingsregio's zijn in kaart gebracht. Dit vormt de basis voor overieg tussen ondenwijs en werkveld. Stand van zaken is dat 12 Roc's hebben aangegeven van plan te zijn het keuzedeel aan te bieden, 7 hebben nog niet bepaald. Inmiddels is overleg gestart op MBO raad niveau om de keuzedelen gezamenlijk te ontwikkelen en de mogelijkheden tot blended keuzedelen te verkennen. Er is een voorbereidingsgroep van 6 Roc's die de verschillende scenario's onderzoeken om het keuzedeel hubo op te zetten en gebruik te maken van subsidie uit het regionaal investeringsfonds MBO. SBA heeft een opzet gemaakt voor een blended keuzedeel; contact gelegd met Bohn Stafleu en van Loghum als mogelijke samenwerkingspartner. De SBA heeft in samenwerking met de apothekersverenigingen Midden Nèderiand en 't Gooi, een brainstorm georganiseerd met jonge apothekers over de ontwikkelingen in de apotheek en welke eisen dat stelt aan startende apothekersassistenten. De SBA is in overieg met SANA over de mogelijke rol die SANA zou kunnen spelen in het proces van totstandkoming van een certificeringsregeling en de uitvoering daarvan. Het bestuur van


28

SANA heeft hier positief op gereageerd. Dit loop parallel naar de totstandkoming van de keuzedelen. De SBA was vertegenwoordigd bij werkveldoverieg in Nijmegen, Zwolle, Den Bosch en Midden-Nederlahd. De SBA heeft 6 vergaderingen bijgewoond van de sub-pc AG en 4 vergaderingen van de commissie opleidingen van de KNMP en 4 bijeenkomsten over het examenprofiel. iDaarnaast heeft de SBA 1 werkgeversoverieg (werkgevers in de zorg) bijgewoond rond de inrichting van de sectorkamer (SBB) Leerlingbegeieiding - De SBA heeft onderzoek gedaan naar de aard en omvang van de stage-problematiek. Hier hebben bijna 1200 apotheken aan meegewerkt en 25 Roc's. Op dit moment is er (nog) spraken van een tekort aan stageplaatsen, al kost het Roc's wel meer moeite om voor alle leerlingen een stageplaats te vinden. Winst is te behalen in het verbeteren van de organisatie van de stages: o.a. verbeteren matching en wederzijdse verwachtingen. - De brochure waarin het cursusaanbod leeriingbegeleiding staat beschreven, is herschreven in lijn met de leerlijn 'leeriingbegeleiding'. In 2014 hebben 72 deelnemers de cursus 'leeriingbegeleiding basis' gevolgd en 18 deelnemers de cursus 'coachend begeleiden'. Dit is een toename Lo.v. 2013 waar deicursuslleeriingbegeleiding 41 deelnemers had en coachend begeleiden 13. _ Op 22 november 2014 is een dag georganiseerd over het belang van samenwerking tussen school en apotheek. Hier zijn o.a. de resultaten van het stage onderzoek gepresenteerd.

Apo//7ee/(M/er/c -

.

-

De SBA heeft het marktbereik van Apotheekwerk onderzocht. Apotheekwerk heeft in 2014 een gemiddeld marktbereik van 88%. Dat betekent dat 88% van de vacatures voor apotheekmedewerkers, zijn aangemeld bij Apotheekwerk. In 2013 was het marktbereik 81%. Er zijn in 2014 1.084 vacatures geplaatst 798 vacatures geplaatst op Apotheekwerk. Dat is een toename t.o.v. 2013; toen zijn 798 vacatures geplaatst. De meeste vacatures zijn geplaatst in ZuidHolland, Noord-Holland, Gelderland, Brabant en Utrecht. Er hebben zich in 2014 1.987 kandidaten ingeschreven als werkzoekend. Dat is iets lager dan in 2013 (2.147 kandidaten). Van de vervulde vacatures is 70% vervuld via Apotheekwerk. Apotheekwerk.nl is vernieuwd. Er is verder geïnvesteerd in de gebruikersvriendelijkheid van de site. Daarnaast is Apotheekwerk nu ook toegankelijk via smartphone emtabletsj

Verkorte BBL-trajecten Dit jaar zijn er geen verkorte BBL trajecten,gestart; aangezien er geen vraag was hiervoor vanuit het werkveld. SBA maakt werk van de apotheek Jaarverslag 2014

29


Wen/ing AA 's in BOL opleiding Bijdrage leveren aan de instroom van studenten voor de opleiding tot apothekersassistent door o.a. deelname aan onden/vijsbeurzen, beschikbaar stellen van promotiemateriaal, het aanbieden van lesmateriaal voor VMBO scholen, een toolkit voor apotheken, het bemiddelen bij aanvragen voor snuffelstages en de website www.werkindeapotheek.nl. Verbeteren aansluiting beroepsopleiding en beroepspraktijk De SBA levert in opdracht van sociale partijen een actieve bijdrage aan het verbeteren van de aansluiting tussen de beroepsopleiding AA en de arbeidsmarkt (het werkveld). De SBA speelt hierin zowel een landelijke rol op overkoepelend niveau (bijvoorbeeld bij het ontwikkelen van het Kwalificatiedossier en Examenprofielen) als een regionale rol faciliterend tussen regionale stakeholders. Leerlingbegeieiding Het ondersteunen van de branche bij het nemen van haar verantwoordelijkheid bij het opleiden in de praktijk; borgen van voldoende stageplaatsen; leeriijn leerlingbegeleiding; faciliteren regionale afstemming tussen school en werkveld. Verkorte BBL-trajecten Het aanbieden en faciliteren van verkorte BBL-trajecten in regio's waar er een dreigend tekort is aan apothekersassistenten.

Looptijd

Apotheekwerk Online vacaturebank waar vraag en aanbod op de arbeidsmarkt elkaar kunnen vinden. 1 januari - 31 december 2014


30

Hoofdstuk 11

Doelstelling H

H. Het verrichten en subsidiëren van activiteiten gericht op de verbetering van het personeelsbeleid in de apotheken.

Stimuleringsregeling Scholing Medewerkers Apotheken (SSMA) Doel van het project

Behaalde resultaten


De Stimuleringsregeling Scholing Medewerkers Apotheken (SSMA) heeft als doel apotheekmedewerkers te stimuleren zich persoonlijk en professioneel te blijven ontwikkelen. De regeling is beëindigd per 1 januari 2012. Na déze datum konden geen nieuwe aanvragen meer worden gedaan. De uitloop van de regeling heeft in 2014 nog tot de uitbetaling van subsidiegelden geleid. - Aantal toegekende subsidieaanvragen Beroepsopleiding: 20 Stimuleringsregeling Scholing Medewerkers Apotheken: het beoordelen van subsidieaanvragen en het communiceren van subsidiebesluiten. 1 januari-31 december 2014

Stimuleringsregeling BBL'ers Doel van het project

Behaalde resultaten Beschrijving van de activiteiten Looptijd

De branche openbare apotheken landelijk en regionaal ondersteunen bij het verkrijgen van voldoende en goed gekwalificeerde apothekersassistenten. Onderdeel hiervan is inzet van BBL'ers in de openbare apotheek. De regeling eindigdel voor nijeuwe aanvragen per 31 december 2012. In 2014 zijn er 98 BBL-subsidies uitgekeerd. -

Stimuleringsregeling BBL'ers in de openbare apotheek.



31


32

Hoofdstuk 12

Ondersteunende activiteiten

Regioadviseurs Doel van het project

Behaalde resultaten


Looptijd

Vijf regioadviseurs verzorgen in 2014 een brugfunctie tussen de SBA en het werkveld. Zij promoten de producten en diensten, toetsen reeds afgenomen producten en diensten en brengen wensen en behoeften uit het werkveld in kaart. Daarnaast verzorgen zij regionaal activiteiten en bijeenkomsten die gericht zijn op ondersteuning van apotheken bij de uitvoering van HRM-werkzaamheden, actuele ontwikkelingen, nascholing en deskundigheidsbevordering. In 2014 zijn 306 apotheken bezocht. Er zijn 13 bijeenkomsten van Duurzame werken met Lean georganiseerd. Het totaal aantal deelnemers is 236. In 2014 zijn er 4 regionale bijeenkomsten Apotheek van Nu, apotheek van morgen georganiséerd. Déze bijeenkomsten hebben 323 deelnemers getrokken. Regionale bijeenkomst Vitamine D heeft 9 keer in 2014 plaatsgevonden en 290 deelnemers hebben deze bijeenkomsten bezocht. Regionale bijeenkomst Duurzame Inzetbaarheid heeft 8 keer plaatsgevonden en er zijn 111 leidinggevénden (met name operationeel managers) geweest.; In totaal zijn er 25 regionale bijeenkomsten rondom het thema Eerste Uitgifte in 2014 georganiséerd. 1.060 deelnemers hebben deze bijeenkomsten bezocht. Inventariseren van wensen en behoeften van|apothekers en apotheekmedewerkers. Informeren van apothekers en apotheekmedeyverkers over activiteiten en producten van de SBA. Informeren van apothekers en apotheèkmedewerkers over regelingen op het gebied van arbeidsvoon/vaarden, arbeidsomstandigheden en arbeidsverhoudingen. Betrekken van regionaal georiënteerde apothekers en apotheekmedewerkers bij de activiteiten van de SBA. Maandelijkse terugkoppeling over wensen en behoeften van het werkveld. Verzorgen van regionale bijeenkomsten en workshops. 1 januari - 31 december 2014

SBA Magazine (Corporate Communicatie) Doel van het project

Apotheekteams volledig en correct informéren ovér SBA producten en diensten voor het apotheekteam en over aiidere vpor het apotheekteam relevante actuele zaken. Promotie van SBA producten


33

Behaalde resultaten


Looptijd

en diensten en versterking van het SBA-imago in een journalistiek jasje. Vier nummers uitgebracht die aansloten bij de corporate campagne. Het magazine is vier keer in een oplage van 4.500 in tweevoud verstuurd naar alle apotheken. Lezersonderzoek uitgevoerd met 388 respondenten Er zijn 300 nieuwe abonnees geworven voor het digitale blad. In totaal zijn er 2.937 abonnees op de digitale versie van SBA Magazine. redactievergadering; zoeken en benaderen potentiële deelnemers artikelen; opstellen briefing journalisten; beeldvergadering & uitzetten beeldopdrachten; creëren van cross-over artikelen op sbaweb.nl; schrijven artikelen en column; tekstredactie; opzetten, uitvoeren van een enquête onder lezers SBA Magazine. Analyseren en conclusies trekken uit de resultaten 1 januari - 31 december 2014

Sociale Media (Corporate Communicatie) Doel van het project

Behaalde resultaten

Beschrijving van de activiteiten Looptijd

Het hoofddoel voor de inzet van sociale media is creëren van een extra communicatiekanaal voor het informeren van onze doelgroep wat bijdraagt aan de zichtbaarheid en het imago van de SBA.. Het aantal volgers is ten opzichte van 1 januari 2014 met gemiddeld 4 1 % gestegen. Met uitzondering van de actie rond de Dag van de Apothekersassistent is de interactie met de doelgroepen via sociale media beperkt gebleven. Intern maakt een deel van de collega's gebruik van de mogelijkheden van sociale media, m.n. de regioadviseurs en coördinator Apotheekwerk. Succesvolle sociale media actie voor de Dag van de Apothekersassistent. het geven van advies over inzet sociale media aan medewerkers; wekelijks/dagelijks plaatsen van berichten op de verschillende kanalen. 1 januari - 31 december 2014

Deelname beurzen Doel van het project

Op een luchtige en informele manier apothekers en apotheekmedewerkers in contact brengen met de SBA en hen informeren over de voor hen relevante producten en diensten van de SBA.


34

Behaalde resultaten


Looptijd

De SBA heeft op drie beurzen gestaan. De KNMP Wetenschapsdag, het Optima Farma congres en het KNMP congres. De deelname aan de beurzen zijn zo georganiseerd dat ze aansloten op het op dat moment relevante corporate communicatiethema. Drie beursacties ontwikkeld: in het voorjaar riepen we als onderdeel van de campagne 'Regie over eigen ontwikkeling' leidinggevende op meer verantwoordelijkheid bij medewerkers zelf neer te leggen. In het najaar ondersteunde de beursactie de corporate campagne 'Geef glans aan je (toekomstige) carrières' waarin we inzoomde op stagiairs, stageplekken en stagebegeleiding. Coördinatie van de beursdeelname. Instrueren van beursbemanning middels briefing. 1 januari - 31 december 2014

Overleg met ketens/formules (Regioadvies) Doel van het project

Behaalde resultaten


Looptijd

Het bieden van toegevoegde waarde van de SBA voor ketens en formules door te informeren over de activiteiten van de SBA, het inventariseren van wensen en behoeften van ketens en formules en desgewenst vervolgens doen van voorstellen voor dienstverlening. De wensen en behoeften van HRM-verantwoordelijken van de belangrijkste ketens en formules in de branche zijn geïnventariseerd en hebben geleid tot voorstellen en opdrachten. De producten en diensten van de SBA zijn bij betrokkenen onder de aandacht gebracht. De ketenadviseur (een van de regioadviseurs) onderhoudt contacten met de HRM-verantwoordelijken van o.a. Mediq, BENU, Alliance, SAL, Medsen, Pluripharm en ThioPharma. In samenwerking met de projectleiders van de SBA worden voorstellen ontwikkeld voor activiteiten richting de ketens en formules. 1 januari - 31 december 2014

Fotoarchief Apotheekbranche (Corporate Communicatie) Doel van het project


Een fotoarchief creëren van branche specifieke foto's, zodat deze voor (bepaalde) medewerkers van de SBA makkelijk toegankelijk zijn en foto's ook hergebruikt kunnen worden. Een bijgewerkt en gecategoriseerd fotoarchief met rond de 4.000 alleen rechtenvrije foto's. Twee fotosessies in apotheken gehouden voor het aanvullen en actualiseren van het fotoarchief Aankopen en verwerken in het fotoarchief van diverse stockfoto's Alle nieuw aangekochte beelden zijn venwerkt in het fotoarchief en daarmee is het archief up-to-date.

Looptijd


Behaalde resultaten


35

S B A Huisstijl (Corporate Communicatie)

Doel van het project

Behaalde resultaten


Looptijd

Alle uitingen van de SBA in een lijn brengen zodat deze de herkenbaarheid van de SBA vergroten en daarmee een bijdrage leveren aan het corporate imago. Alle externe communicatie, digitaal, print of in digitale pdf zijn opgemaakt in de huisstijl van de SBA. Het bewaken van een huisstijl is een continue proces, waarbij er telkens een afweging gemaakt moet worden of verandering in de uitingen (hetgeen een logische ontwikkeling is door verandering van tijd, materiaal, behoefte en inzicht) passen binnen het kader van de huisstijl. 1 januari - 31 december 2014.

Regionale nieuwsbrief (Corporate Communicatie) Doel van het project en/of activiteit(en):

Behaalde resultaten


Apothekers en apotheekmedewerkers informeren over regionale ontwikkelingen en activiteiten en de producten en diensten van de SBA. Versterken van de bekendheid en de regionale rol van de regioadviseur. De gedrukte versie van de Regionale Nieuwsbrief is in 2014 volgens planning vier keer verstuurd naar alle apotheken in de vijf betreffende regio's. De digitale nieuwsbrief is in 2014 vier keer verstuurd naar 837 abonnees. Het aantal abonnees is ten opzichte van 2013 met 291 gestegen. Verzamelen en redigeren van content. Aansturen vormgever. Productie en verzending digitale nieuwsbrieven. 1 januari - 31 december 2014

PW advertorials Doel van het project

Behaalde resultaten


De bekendheid van producten en diensten van de SBA onder de doelgroep apothekers verhogen zodat het draagvlak en de waardering voor de organisatie en haar medewerkers op de lange termijn verbetert. 6 advertorials geplaatst in het vakblad Pharmaceutisch Weekblad. In mei, juni, september, oktober, november en december. N.a.v. de advertorials in het totaal 104 bezoeken aan de exclusieve landingspagina's. Coördineren, bepalen en uitzetten van de zes advertorials in nauwe coördinatie met MT-leden en een professionele advertorial schrijver. Vinden van een gebruiker met aanzien in de branche voor ervaringsgedeelte van de advertorial.


36

Looptijd

Zorgdragen voor fotografie Afstemming en overieg met redactie P'W over plaatsing en opmaak van de advertorials. 1 januari - 31 december 2014

Marketingplan HR instrumenten Doel van het project

Behaalde resultaten


Looptijd

Een marketingplan opstellen over het product HR instrumenten van de SBA in het kader van de externe ontwikkelingen en aanbevelingen om deze producten/diensten toekomstbestendig te niaken Marktonderzoek over HR instrumenten is afgerond Marketingplan is opgesteld Acties die uit het plan voortvloeien wprden in 12015 gepresenteerd en in gang gezet - Kwalitatief marktonderzoek afgenomen - Rapport opgesteld over de uitkomsten uit het onderzoek - Actieplan is begin 2015 opgesteld in samenwerking met de verschillende afdelingen 1 januari - 31 december 2014

SBA Opiniepanel Doel van het project

Behaalde resultaten

Beschrijving van de activiteiten Looptijd

Het SBA Opiniepanel is een panel van apothekers en apotheekmedewerkers die mee willen denken met de SBA via korte online enquêtes. Deze korte brancheonderzoeken worden op verzoek van SBA-projectleiders uitgevoerd om snel informatie te verkrijgen over wensen en behoeften binnen de branche en klanttevredenheid over SBA producten en diensten. Het SBA Opiniepanel is in 2014 twee keer ingezet: een onderzoek naar medezeggenschap en een ondei'zoek naar nascholing. Het SBA Opiniepanel telt eind 2014 2:572 leden. Het e-mailbestand is opgeschoond. Opstellen vragenlijsten en technischeiverwerking hiervan. Dataverzameling. Terugkoppeling aan respondenten en opdrachtgever. 1 januari - 31 december 2014

Arbeidsmarktmonitor nieuwe stijl Doel van het project

Onderzoek naar trends en ontwikkelingen op op de arbeidsmarkt, effecten van (overheids) maatregelen op de arbeidsmarkt, competentieontwikkeling en ontwikkelingen ten aanzien van het personeelsbeleid in de openbare apotheek (zoals functiegebouw). Arbeidsmarktmonitor nieuwe stijl moet meer verklaringen en analyses bieden ten opzichte van de oude Arbeidsmarktmonitor.


37


Looptijd

1

Plan van aanpak Arbeidsmarktmonitor nieuwe stijl opgeleverd. Onderzoek is in gang gezet. Plan van aanpak opgesteld. Inhoud bepaald. Databronnen verzameld. Eerste aanzet tot analyses opgesteld. september-31 december 2014

Apothekerspanel Doel van het project

Behaalde resultaten


Looptijd

Imago onderzoek Doel van het project

Behaalde resultaten


Looptijd

Dit panel heeft als doel behoeftenonderzoek met betrekking tot de ontwikkeling van producten/diensten van de SBA. Het panel bestaat uit 9 apothekers. In 2015 zal het panel worden omgezet naar een apotheekteampanel zodat er meer inzicht komt in de wensen en behoeften van het gehele apotheekteam. Apothekerspanel is in 2014 twee keer ingezet. Plan opgesteld om apothekerspanel om te zetten naar apotheekteampanels. Opstellen vragenlijsten. Bijeenkomsten organiseren. Terugkoppeling aan respondenten en opdrachtgever. Plan voor omzetting apothekerspanel naar apotheekteampanel. 1 januari - 31 december 2014

Het uitvoeren van marktonderzoek (kwalitatief en kwantitatief onderzoek) naar het werkelijke imago van de SBA onder relevante doelgroepen. Het gewenste imago wordt met de resultaten van dit onderzoek vergeleken. Marktonderzoeksbureau Mediad heeft het onderzoek uitgevoerd. Kwalitatief onderzoek uitgevoerd Kwantitatief onderzoek uitgevoerd Actieplan opgesteld Kwalitatief onderzoek; gesprekken met relevante stakeholders. Offertes van verschillende bureaus opgevraagd en keuze gemaakt. Vragenlijst opgesteld. Vragenlijst uitgezet. Analyses gemaakt Actieplan opgesteld. 1 augustus-31 december 2014


38

Afkortingenlijst AA ASKA AWVN BBL BCP BLA BOL Cao FPZ Fte HRM KNMP KD MKB MTO PMA POP PVT Rl&E ROC SANA SFK SBA SLA SSMA UiB WAO VZA

Apothekersassistent Associatie van Ketenapotheken , Algemene Werkgeversvereniging Nèderiand Beroepsbegeleidende leerweg Beroepscompetentieprofiel Brancheloket Apotheken Beroepsopleidende leerweg Collectieve arbeidsovereenkomst Farmaceutische Patiëntenzorg ; Fulltime eenheid Human Resource Management , Koninklijke Nederlandse Maatschappij tér bevordering der Pharmacie Kwalificatiedossier Midden - en Klein Bedrijf Medewerkerstevredenheidsonderzoek ' ' Pensioenfonds Medewerkers Apotheken Persoonlijk Opleidingsplan Personeelsvertegenwoordiging Risico inventarisatie en Evaluatie , Regionaal Opleidingscentrum Stichting Accreditatie Nascholing Apotheekmedewerkers Stichting Farmaceutische Kengetallen Stichting Bedrijfsfonds Apotheken Service Level Agreement Stimuleringsregeling Scholing Medewerkers Apotheken Uren in Balans Wet op de arbeidsongeschiktheidsverzékering Vereniging van Zelfstandig Apothekers i


39

b stichting Bedrijfsfonds Apotheken Fultonbaan 22 3439 NE Nieuwegein Posbus 219 3430 AE Nieuwegein T 030 600 85 20 030 600 85 30 E [email protected] * www.sbaweb.nl

"^P"

Stichting Bedrijfsfonds Apothel<en

www.sbaweb.nl

stichting Bedrijfsfonds Apotheken JAARREKENING 2014

Gevestigd te Nieuwegein KvK nummer: 41155626

BESTUURSVERSLAG EN JAARREKENING 2014

STICHTING BEDRIJFSFONDS APOTHEKEN

Gevestigd te Nieuwegein kvknr:

41155626

Ter identificatie

Ernst & Young Accountants LLP

EY

Building a better worltinq world

Jaarrekening 2014 SBA

INHOUDSOPGAVE

Jaarrekening Balans na voorstel resultaatbestemming

3

Staat van baten en lasten

4

Grondslagen

5/6

Toelichting balans

7/8

Toelichting staat van baten en lasten

9/10

Overige Gegevens

12

I) Kasstroomoverzicht

14

II) Kosten statutaire doelstellingen

15

III) Subsidieregelingen

16

IV) ESF BBL subsidie

17

V) Begroting SBA-2015

18

Bijlagen

Ter identificatie

Ernst & Young Accountants LLP i r Building a better i ^ B • working world

2


Balans na voorstel resultaatsbestemming

ACTIVA

31-12-2014 € 1.1 Materiele vaste activa

52.152

Totaal materiele vaste activa

1.2 Vorderingen 1.3 Belastingen

31-12-2013 € 64.213 52.152

64.213 302.331 36.034

325-092 5.954

331 046 1.4 Liquide middelen

6.598.355

338.365 7.318.323

Totaal liquide middelen

6598.355

7,318.323

Totaal activa

6.981.553

7.720.901

PASSIVA

2.1 Eigen Vermogen 2.2 Bestemmingsreserve arbeidsmarktbeleid 2.3 Bestemmingsreserve subsidieregeling

5.435.685 585.824 237.000

6.258 509

Totaal Eigen Vermogen (incl. Reserve) 2.4 Voorziening

3 486

2.6 Overige kortlopende schulden Totaal kortlopende schulden

7.241 747 5.628

3 486

Totaal Voorziening Crediteuren 2.5 Belastingen

5.781.923 303 223 1.156.600

109.476 95.879 514.203

5 628 148.712 95.431 229.381

719.558

473.525

6.981.553

7.720.901

Totaal passiva

Ter identificatie

Ernst S Young Accountants LLP ^ " ^ r Building a better — m working world


Staat van baten en lasten Realisatie 2014

Begroting ZOI 4

Realisatie 2013

BATEN Branchegeld Opbrengst cursussen Opbrengst cursussen SBA e learning

3.587.027 265.495 137.708

Totaal baten

3.544,058 230,000 150,000 3.990,230

3,504.509 296.034 129,950 3,924,053

3 930,493

LASTEN Directe Itosten Statutaire doelstellingen Ondersteunende activiteiten Arbeidsmarktbeleid BBL/Beroeps subsidieuitkering Cursussen Regioadviseurs

990,301 145,975 86.999 570,000 355.460 14,462

' 555.950 151,100 97.000 576,600 270.000 18,700

1.504,190 254,958 66,488 879,500 433,850 12.977

Totaal directe kosten

2,143.197

2,770.350

3,162,063

Brutomarge

1.847,033

1.153.708

768.429

indirecte kosten Personeelskosten Huisvestingskosten Organisatiekosten Diensten derden Bijdrage KAOF Bijdrage Sana Bijdrage RIFAS Bijdrage Kennistest

1.809.300 338.193 103 499 152.772 114.880 235,648 164 000

Totaai overige kosten

1,800,164 344,500 134,300 150,000 116,756 235,648 164,000

1 822.815 352.431 226 850 171.417 86,174 204.352 143.500 175.217

2.918.292

2.94S.368

3.182.756

-1.071.259

-1.791.660

-2.414.327

88,022

OOG

160.210

-983.237

-",T1S.6S0

-2.254.117

Bestemmingsreserve Arbeidsmarktbeleid Bestemmingsreserve Subsidieregeling

-346.238 282,601 -919.500

-943.060 -97,000 -676.600

-1 308.029 -135 755 -810,333

Totaal Resultaatverdeiing

-983.237

•i,ri6,e50

-2.254.117

Resultaat voor renteopbrengst

Renteopbrengst Resultaat voor verdeling

Resuitaatverdeling Eigen Vermogen

Op de begroting 2014 is geen accountantscontrole toegepast.

Ter identificatie

Ernst & Young Accountants LLP i F Building a better • working world

4


GRONDSLAGEN GRONDSLAGEN VOOR WAARDERING Algemeen De stichting heeft de jaarrekening opgesteld volgens Richtlijnen voor de Jaarverslaggeving voor kleine organisaties zonder winststreven (RJKC1), Dejaarrekening is opgemaakt op 15 juni 2015, Materiele vast activa De materiële vaste activa worden gewaardeerd tegen de kostprijs (verkrijgingsprijs of vervaardigingsprijs), verminderd met de cumulatieve afschrijvingen en cumulatieve bijzondere waardeverminderingsveriiezen. De afschrijving is lineair en gebaseerd op de veiwachte gebruiksduur rekening houdend met de restwaarde. Indien de venwachting omtrent de afschrijvingsmethode, gebruiksduur en/of restwaarcfe in de loop van de tijd wijzigingen ondergaat, worden zij als een schatfingswijziging verantwoord. Vorderingen Vorderingen worden gewaardeerd tegen nominale waarde onder aftrek van voorzieningen wegens oninbaarheid Liquide middelen De liquide middelen worden gewaardeerd tegen nominale waarde. Eigen vermogen en bestemmingreserves Het eigen vermogen is het vrij besteedbare vermogen van de stichting. Bestemmingsreserves zijn afgezonderd eigen vermogen als gevolg van door het bestuur aangebrachte bestedingsbeperi
Schulden Kortlopende schulden worden gewaardeerd tegen nominale waarde,

GRONDSLAGEN VOOR RESULTAATBEPALiNG Aigemeen Het resultaat wordt bepaald als het verschil tussen de branchegelden en overige opbrengsten over het boekjaar enerzijds en de bedrijfskosten anderzijds. De kósten worden bepaald met inachtneming van de hiervoor reeds vermelde grondslagen van vraardering en toegerekend aan hef verslagjaar waarop zij betrekking hebtien. Baten worden verantwoord in het jaar waarin de goederen zljn geleverd of diensten zijn verricht. De jaarrekening is opgesteld volgens het baten- en lastenstelsel. Baten De branchegelden worden verantwoord overeenkomsfig de door de sociale partijen vastgestelde vergoeding in de de CAO Bedrijfsfonds Apotheken en worden toegerekend aan hel verslagjaar v/asrop zij betrekking hebben Lasten De lasten worden verantwoord op basis van de werkelijke besteding. Afschrijvingen De afschrijvingen worden lineair berekend op basis van de onder de grondslagen van waardering vernielde economische levensduur. Overige baten en lasten De overige baten en lasten worden toegerekend aan het verslagjaar waarop zij betrekking hebben Subsidies De toegekende subsidies worden verantwoord als last in het jaar waarin door de SBA de realisatie Is vastgesteld en tot uitkering is overgegaan, In de bijlage 111 subsidies vindt u een toelichting. Rente Renteopbrengsten worden tijdsevenredig in de winst-en-veriiesrekening verv^-erkt rekening houdend met de effectieve rentevoet van de desbetreffende actiefpost.

Ter identificatie KASSTROOMOVERZICHT Het kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de indirecte methode. De geldmiddelen in het kasstroomoverzicht bestaan uit de liquide middelen en één deposito, (zie bijlage 1)

Ernsts Young Accountants LLP

EY

Building a better working worid


Toelichting balans ACTIVA 1.1 Materiële vaste activa Inventaris AanschafwaanJe 1-1 Cumulatieve afschrijving 1-1

Boekviâarde 1-1 Investeringen Desinvesteringen Afschrijvingen Afschrijving des investering Aanschafwaarde 31-12 Cumulatieve afschrijving 31-12 Boekwaarde 31-12 Afschrijvingspercentage

€ 456.610 -406.898

Automatisering € 38.866 -31.613

Telefooncentrale € 16.384 -9.135

49,712

7.253

7.249

.3.658 286,030-20,339 286,030

13.580 14.802-5.725 14.802

-3.277

Totaal € 511.860 -447.646

64.214 17.278 300.832-29.340 300.832

174,278 -141.207

37.644 -22.536

16.384 -12.411

228.306 -176.154

33.071

15.108

3.973

52.152

20%

1.2 Vorderingen Debiteuren*1 Leningen personeer2 Voorschotten Overlopende activa (huur/vooruitbetaalde bedragen) R/C SANA Nog te ontvangen bedragen Leaseautovoorschot*3 Te ontvangen rente Totaal vorderingen

33%

20% 31-12-2014 €

31-12-2013 €

47.247 42.745 19.352 28.578 53,483 30.000 24,844 78,844

62,888 51.753 19,352 12.290 3.080 26,345 23.630 97,993

;i5,0£2

302.331

*1 Het bedrag van de voorziening wegens oninbaarheid zijn in 2014 en 2013 nihil. *2 Looptijd > 1 jaar € 42.745,- (aflossingsverplichting binnen twee jaar na uitdiensttreding) *3 Het leaseautovoorschot bestaat uit twee leningen verstrekt aan de Alphabet lease ter financienng voor € 20.714,- is de looptijd meer dan een jaar. 1.3 Belastingen BTW

5.954

36.034

5.954

36.034

Kas ING rekening courant Van Lanschot rekening courant ABN-AMRO MHP rekening courant ABN Vermogensrekening ING spaarrekening ING toprekening Van Lanschot premium sparen Van Lanschot deposito tot 7 mrt 2015 1,4% ABN-AMRO spaarrek

420 188.787 43.492 6.002 1.750.000 1.514.942 1,515,748 9.760 1.500.000 69.204

261 243.029 1.850 6.201 2.619.375 914.889 1.514.971 9.647 2.000.000 8.101

Totaal liquide middelen

6.598.355

7.318.323

1.4 Liquide middelen

De liquide middelen van de Stichting staan ter vrije beschikking. Afgegeven bankgaranties ING Bank per 31-12-2014

Ter identificatie 43.004

Ernsts Young Accountants LLP Building a better working worid


PASSIVA

Toelichting balans 2.2 2.3 Bestemmings Bestemmingsreserve Totaal Eigen reserve Vermogen (incl. subsidieregeling arbeidsmarkt Reserve)

2.1 Eigen Vennogen Stand per 1/1 Toevoeging aan reserve Vrijval van de reserve Onttrekking vanuit reser»'e Onttrekking resultaat Resultaatbestemming Stand per 31/12

hdlpiri

5,781,923

303,223 365,600

-

-16,000 -66,999 282.601 585,824

-346.238 -346,238 5.435.685

1.156,600 22,000 -507.600 -434.000

7,241,746 387,600 -507,600 -450,000 -413,237 -9S3.237 6.258.509

-919.600 237.0001

De Bestemmingsreserve Arbeidsmarktbeleid is in 2007 ontstaan uit de voorziening voor het het fonds Kinderopvang. Het bestuur heeft namens de CAO partijen deze gelden bestemd voor het financieren van activiteiten op het gebied van het arbeidsmarktbeleid. In 2014 zijn deze gelden besteed aan het arbeidsmarktmobiliteitscentrum en vrijgevallen verplichtingen betreffende de BBL subsidie, De toevoeging aan deze reserve is ontstaan doordat de voonwaardelijke verplichting voor voor uitbetaling BBL subsidie is vervallen (zie ook Bestemmingsreserver Subsidieregeling), De Bestemmingsreserve BBL en Beroepsopleiding is gevormd om aan de voonvaardeiljke verplichtingen met betrekking tot de subsidies Beroepsopleiding en BBL te kunnen voldoen (Zie bijlage III Subsidieregelingen) 2.4 Voorzieningen Jubileauitkeringen Stand per 1/1 Toevoeging boekjaar (uitbetaling 3x 12,5 jaar jubilea) Onttrekking boekjaar

31-12-2014 €

5.628

8.247

-2.142

2.619-

3.486

5.628

95,879 95.879

95.431 95.431

64.335 33,855 297,036 117,763 1,165 514.203

55.971 22.540 25.200 123.816 1.855 229.381

Stand per 31/12 2.5 Belastingen Loonbelasting 2.6 Overige kortlopende schulden Reservering vakantiedagen R/CKaof Te betalen subsidies * Nog te betalen overige kosten Overlopende passiva

31-12-2013 €

* Naast de te betalen subsidie voor BBL en Beroepsopleidingen zit in dit bedrag € 263.086,- aan ESF BBL subsidie (zie hiervoor bijlage IV. Niet uit de balans blijkende rechten en verplichtingen Rechten: De Cao-overeenkomst inzake de SBA heeft een looptijd tot 30 juni 2016. De branchepremie per jaar IS tot 30 juni 2016 vastgesteld op 0,76 % van de loonsom van de apotheekmedewerkers Verplichtingen: Korter dan 1 jaar - Geen Langer dan 1 jaar en korter dan 5 jaar - Huurcontract lopend tot 31 december 2017 pand Nieuwegein jaarkosten (incl kst SANA) 152 213 - Autoleasecontract vier auto's duur 2 en 3,5 jaar met maandelijkse lasten 3 169 - Overeenkomst met DATAD voor 3 jaar hosten t/m juli 2015 maandlasten 11471 - Overeenkomst met Appolaris voor inning branchegelden looptijd onbeperkt 80 000 opzegtermijn 1 jaar kosten per jaar Branchebijdrage voor 2015 is toegekend door de Cao partijen aan SANA : € 220.000,De Stichting Accreditatie Nascholing Apotheekmedewerkers (SANA) en de stichting Kwaliteitsregi ter""" Apothekersassistenten Openbare Farmacie (KAOF) zijn beide stichtingen die door cao-partijen in de openbare farmacie zijn opgericht en in opdracht van deze partiien deels via de begroting van de SBA worden gefinancierd. Ernst S Young Accountants LLP —

TK Building a better m working worid


Toelichting staat van baten en lasten BATEN

Branchegeld

Realisatie 2014 € 3.587.027

Begroting 2014 € 3.544.058

Realisatie 2013 € 3.504.509

De gelden uit de branche bestaan uit de lumpsum afdracht over de loonsom van apotheekmedewerkers van 0,76 % in 2014 en 0,76 % in 2013.

Opbrengst cursussen De opbrengst van de cursussen bestaat uit de verkoop van de cursussen die de SBA organiseert inclusief het cursusmateriaal.

235.ib5

230.000

296.034

Opbrengst cursussen SBA e learning

137.708

150.000

129.950

990.301 723.390 1.713.691

1.556.950 615.571 2.172.521

1,504,190 516.191 2.020.381

LASTEN Statutaire doelstellingen * Diensten derden Personeelskosten** Totaal kosten statutaire doelstellingen *Zie voor toelichting bijlage II

*Deze personeelskosten zijn onderdeel van de totale personeelkosten zoals verantwoord bij de personeelkosten. Ondersteunende activiteiten Diensten derden Personeelskosten* Totaal kosten ondersteunende activiteiten

145.975 151.100 264,958 115.311 84.500 287.688 261.286 235.600 552.646 Deze personeelskosten zijn onderdeel van de totale personeelkosten zoals verantwoord bij de personeelkosten

Arbeidsmarktbeleid

66.999

9'.0GO

66.488

1.330.838 228.407 235.168 44.082 45.851 41,388 33.657 6.463 -18.296 0 -259 -138.000 1.809.300

1.274.268 202.609 238.288 20.000 40.000 48.000 30.000 8.000

1.299.712 209.217 252.200 62.507 40.708 35.363 61,078 4,866 -26,388 18,443 -1.391 -133.500 1.822.812

Personeelskosten Brutosalarissen Sociale lasten Pensioenpremie Uitzendkrachten Reiskosten Leasekosten auto Studiekosten Arbodienst Ontvangen ziektegeiden is zwangerschapsverlof Ontslagvergoedingen Overige personeeiskosten* Doorbeiasting SANA/KAOF Totaal personeelskosten

70.000 -131,000 1.800.164

•Overige personeelskosten bevatten ook de bijdrage van de BLA-partijen voor de personeelskosten gemaakt door de SBA voor Branche Loket Apotheken zijnde € 30.000,-. Dit was nog niet in de begroting meegenomen. Daarnaast zijn deze kosten aanzienlijk verlaagd door hierop beter te sturen. Het aantal FTE per einde boekjaar was 23,00 (2013: 22,95). De formatie voor 2014 was 23,35. In de personele kosten zijn in de presentatie van 2014 alle personele kosten opgenomen, zowel m n do regioadviseurs als de personeelskosten toe te rekenen aan de uitvoering jaarplan Ter identificatie De bezoldiging voor de directie wordt niet vermeld, aangezien de directie bestaat uit 1 natuuriijk p ïrsoon.

Ernst S Young A c c o u n t a n t s LLP

EY:

Building a better worltinq worid


Pensioenen De gehanteerde pensioenregeling is opgenomen in het pensioenfonds PMA. De inhoud van de pensioenregeling en de gevolgen hien/an voor de SBA zijn in algemene zin: -Er is sprake van een ouderdoms- en nabestaandenpensioen -Er is sprake van een middelloonregeling -De standaardpensioenieeftijd is 67 jaar voor de medewerkers geboren na 1950. -De regeling kent zowel een levenslang als een tijdelijk partner- en wezenpensioen -De Stichting is uitsluitend verplicht tot betaling van de jaarlijks vastgestelde premies. In geen geval is er verplichting tot bijstorting. -Er is geen sprake van recht op teruggave of premiekorting -De werkgever bekostigt de volledige premie De stichting heeft naast de huidige pensioenregeling een, met ingang van 1 januari 2003 een premievrije pensioenregeling bij Nationale Nederlanden. In overeenstemming met het pensioenreglement dient de stichting jaarlijks de pensioenaanspraken te verhogen met de algemene loontrend binnen de Cao Verzekeringsbedrijf Binnendienst, voorzover deze niet het effectieve rendement op obligatieleningen, uitgegeven door de Staat der Nederlanden overtreft. Gezien het voonwaardelijke karakter van deze verplichting is geen voorziening gevormd.

Huisvestingskosten

Realisatie 2014 €

Begroting 2014 €

Realisatie 2013

€

Huurkosten (ex SANA) Schoonmaakkosten Reparatie en ondemoud Onderhoud inventaris/automatisering Belastingen Afschrijvingskosten

97,093 9.283 11.309 189.021 2.145 29.340

126.000 10.000 5.000 160.000 3.500 40.000

87.096 7.740 28.695 187.687 2.415 38.793

Totaal huisvestingskosten

338.193

344.500

352.431

4.043 2.402 19,368 21,608 11.733 9.512 56.734 12.852 8.217 -142,000 99,030

10,000 5,000 10.000 15.000 16.500 8.000 30.000 9.000 10.000

13.212 3.508 18.478 32.482 16.866 9,576 37,085 12.226 8.344 12.800 62.272

Organisatiekosten Bureaubenodigdheden Drukwerk Porti en vrachtkosten Telefoonkosten Verzekeringen Abonnementen / literatuur Beheer en bestuurskosten Kosten salarisverwerking Kosten Brancheloket Apotheken Vrijgevallen (2014)/extra (2013) verplichting beroepsopi subsidi Overige organisatiekosten (OR en bankkst) Totaal organisatiekosten

20,800

103.499

22B.150

28.000 75.917 35.993 12.862

25.000 25.000 88, OM 20,01: CTer identifitSMie 17,OC|o 46.473

Diensten derden Accountantskosten Administratieve lasten Appolaris CRM/ICT Diverse juridisch advies Totaal diensten van derden

152.772

150.0C0

171

Ernst 5 Young Accountants LLP

EY:



Overige Gegevens

Ter identificatie

Ernst 5 Young Accountants LLP

EY

Building a better woriting worid


Overige Gegevens

statutaire winstbestemmingsregeiing De statutaire bepaling inzake de resültaatbèstemming luidt als volgt. 'Het Algemeen Bestuur van de SBA beslist over de bestemming van het eventuele batig saldo, in overeenstemming met het doel van de stichting.

Voorstel resultaatbestemming Het resultaat wordt verdeeld zoals aangegeven op de Staat van baten en lasten. Vooruitlopend op het besluit van het Algemeen Bestuur Is dit voorstel reeds in de jaarrekening venverkt.

Gebeurtenissen na balansdatum Er hebben zich geen belangrijke ontwikkelingen voorgedaan na het einde van het boekjaar. Toelichting doelstelling SBA De stichting heeft ten doel, gelijk als venneid in artikel 3 van de Cao Bedrijfsfonds Apotheken, het geheel of gedeeltelijk initiëren, stimuleren en financieren van activiteiten die gericht zijn op het bevorderen van en het in stand houden van goede scholing, goede arbeidsverhoudingen en arbeidsomstandigheden, en een goede werking van de sectorale arbeidsmarkt in de apotheken.

Ter identificatie


EY


tr


Bijlagen


EY



I) Kasstroomoverzicht 2014 Resultaat voor renteopbrengst Mutatie voorziening jubilea Con-ectie afschrijvingen - inventaris - automatisering - telefooncentrale Totaal afschrijvingen

Mutaties vlottende activa - Debiteuren - Leningen personeel - Voorschotten - Overiopende activa - R/C Sana - Autolease - Belastingen - Nog fe ontvangen bedragen - Te ontvangen rente

2013 -1.071.259

-2.414.327

-2.142

-2.619

20.339 5.725 3.277

31,758 3.763 3.277 29.340

15.641 9.008 O -16.286 -50.403 3,786 30,080 -3,655 19,149

38.798

3.150 12.805 O 45.581 1.307 -7.829 16.994 -18.817 184,860 7.318

Mutaties vlottende passiva - Crediteuren - Belastingen - R/C KAOF - Uit te betalen subsidies - Nog te betalen kosten overig -Reservering vakantiegeld - Overiopende passiva

-39.236 448 11,315 271,886 6.053 8.364 -690

Interest - Ontvangen Interest Investeringen: - inventaris - automatisering - telefoon Totaal investeringen Mutatie geldmiddelen

Liquide middelen per 31 dec 2013/2012 Liquide middelen per 31 dec 2014/2013 Mutatie liquide middelen 2014/2013

-49.019 -78.469 5.560 -3.800 -104.395 2.791187 246.034

-232.728

88.022

ieo.2io

-3.698 -13.580

O -1.513 -17.278

-1.513

-719.965

-2.214.127

7,318,323 6,598.355 -719.968

9.532,450 7,318.323 -2.214.127

Ter identificatie

Ernst S Young Accountants LLP

EY


13

Jaarrekening 2014 SBA.

BegrotinB 2014 A

Het gsven van voorJichting en ir.fonnelie o v w de rechtsgevolgen die voortvicwen uH de CAO Apolheken alsmede over wettelijke voorschriften met betrekidng tet

Realisstla 2014

995 330

187.568

159 326

511503

Ssa 14J

Het betalen van de kosten van activiteiten die B=rlcht Zljn op JCtiolIns en vorming van m iieslnsel ledere werknemer, die onder het Fonds vallen.

7S4 346

626 87^

C

Hat betalen van de kosten van activiteiten die gericht jiJn op de aan de ondernemingen In het belang van goede arbeidsverhoudingen te verlenen diensten, zijnde het bevorderen van het goed functioneren van ondernemingsraden en of pereoneeisvertegenwoordingen an of werkoverleg binnen de apotheek.

12 700

5 924

D

Het verrichten van onderzoek naar het opzetten van (unctiedassificatlesystenien met daarop gebaseerde beloningssystemen

E

Het verrichten en pubHceren van onderzoek ten behoeve van het tot stand brengen en uitvoeren van maatregelen ter verbetering van de arbeidsomstandigheden van werknemers ln de apotheek

G

H

Het verrichten en publiceren van ondenoek naar de gevolgen van de door partijen blj het CAO-overleg gemaakte afspraken met als doel de belangen te dienen ven alte werkgevers en werknemers in apotheken.

Het verrichten en publiceren van onderhoek naar de ontwikkeling van de werkgelegenheid en de toekomstge behoefte aan werknemers In apotheken. Het verrichten en subsidiëren van opleidingen en vormingsactiviteiten te behoeve van de werkgevers en werknemers Totaal k o i t e n s t a t u t a i r e d a e l s t e l l l n s e n

RealisaHe 2012

725 375

B

f

Realisatie 2013

Reslisatle 2011

cc-,

Realisatie 2010

109 561

124 630

982 203

617213

41,633

32 669

17.403

145.7D0

138.671

150.192

127.370

300,716

252 783

24,400

39.556

987.647

532.643

239,574

240 436

258.000

139.522

29 821

213 500

134 467

118 977

211.000

67 464

153 345

227 962

1 149 997

1 549 752

2,172.521

1,ri3.SE1

2.020.3*1

1,966.370

3 158,151

3.038,487

Toelichting over- onderschriiding begroling 2014 1 o v de realisatie, zie ook Jaareerslag SBA 2014 Ooelstelling A Doelstelling B Doelstelling C Doeislelling D Doelstelling E Ooelstelling F Doelstelling G Doelstelling H

Er is meer beroep gedaan op de servicedesk dan vemachl door invoering UiB Invoering leerpïatform uitgesteld naar 2015 Minder vraag naar ondersteuning OR geen uitgaven Hel project duurzame inietbaa.-heid hoeft enipe vertraging opgelopen, in 2014 wordt t i l opgepakt Enkele nieuwe cao vragen vanuit hot cao overieg Diverse ondeiioelïen minder uilbesteed. maar meer in eigen hand Subsidie gelden zijn gestopt

Ter Identificatie


EY

Building a better ivarlting world


lil) Subsidieregelingen Uitbetaalde subsidi9 in 2014 betreffende B B L en BeroepsoDleidinq Type subsidie BBL Beroepsopi Farmaceutisch consulent Beroepsopi farmakunde Totaal

aantal 98 18 2

verplichting 370.400 60.000 3.600 434.000

Niet uitgekeerde s u b s i d i e in 2014 betreffende B B L en BeroeDSopleidina Vervallen van de verplichting subsidieuitkering omdat niet aan de voonwaarden is voldaan. r^lw^

I n

•.ÎJ, a n l

:

Type subsidie BBL Nieuw BBL 2014 Nieuw Farmaceutisch consulent 2014 Beroepsopi Farmaceutisch consulent Beroepsopi farmakunde Totaal

M

m

n,

. . .

aantal 93 4 2 33 7

verplichting 365.600 -16.000 -6.000 127.000 15.000 485.600

Totaal aangevraagd en verplichting in komende iaren: Alie openstaande subsidieverlening waaruit de komende jaren een subsidieverstrekking kan volgen BBL einde cursus einde cursus subsidiebedrag totaal in reservering BBL Beroepsopleiding FC aantal subsidiebedrag

Beroepsopleiding FK aantal subsidiebedrag totaal in reservering Beroepsopleiding totaal bestemmingsreserve BBL/Beroeps

2015 57

2016 Subtotaal

Totaal

228.000

228.000

2015

2016

3.000 6.000

5.000

2015

2016

1.200 1.200

1.800 1.800

O

6.000

3.0D0 9.000 237.000

Uitbetaalde Subsidie 2014 De uitbetaalde subsidie 2014 betreft de door de SBA vastgestelde realisatie van de gesubsidieerde activiteiten aan de hand de op grond van de subsidievoonwaarden ontvangen bescheiden. Tevens is door de SBA vastgesteld dat in 2014 voldaan is aan de gestelde subsidievoonwaarden. De gerealiseerde activiteiten hebben betrekking op 2011. De realisatie 2014 is als last verantwoord.

Reservering De opgenomen reservering betreft de voorwaardelijke verplichting die de SBA heeft richting de subsidieontvanger op grond van (vooriopige) subsidiebeschikkingen. Deze resen/ering is ten laste gegaan van de resen/ering arbeidsmarktbeleid v.w.b.de BBL verplichting en ten laste van de algemene resen/e betreffende de beroepsopleiding. Bij de SBA ligt er een lijst ter inzage met de namen van de subsidieontvangers. Subsidie toekenning/verstrekking Ter identificatie De subsidie wordt achteraf aangevraagd na het behalen van de cursus/opleiding. Hiervoor Is o.a. benodigd kopie factuur en certificaat/diploma. Om in aanmerking te komen voor de BBL en beroepsc pleiding dient men binnen 4 maanden na aanvang van de opleiding de aanvraag in te dienen. Hiennee wordt le subsidie toegekend, Na ontvangst van o.a. het overgangsbewijs/dlploma wordt de subsidie verstrekt. (Bij de BBlB . na het eerste en tweede leerjaar en bij de beroepsopleiding na het tweede en derde leerjaar)

Ernst S Young Accountants LLP

EY

Building a better woriüng world

-re-


IV) Toelichting ESF BBL subsidie Vanuit het Agentschap SZW is er een subsidie beschikbaar gesteld voor werkgevers die BBL-ers in dienst hadden in de periode tussen 1 februari 2011 en 31 juli 2012. Per jaar en naar rato was hier€ 1.480,- per BBL-er beschikbaar. De SBA heeft als taal< op zich genomen om de administratieve taken en verantwoording voor de branchie op zich te nemen. De SBA verzamelde bij de apotheken alle onderliggende stukken die het Agentschap ais voonwaarden voor uitbetaling verplicht had gesteld. De administratie is door de accountant KPMG in opdracht van het Agentschap gecontroleerd. Op basis hiervan heeft het Agentschap eind december 2014 besloten € 200.510, - beschikbaar te steilen aan de SBA voor het uitl<eren van de subsidie aan de apotheken. De SBA heeft echter een toegezegde subsidie uitkering naar de apotheken uitstaan van € 263.086. Het verschil is ontstaan uit regels die in de loop van het traject anders zijn geïnterpreteerd door liet Agentschap (en ook zo aan de SBA kenbaar zijn gemaakt), dan door KPIVIG bij de controles is toegepast. Daarnaast heeft de SBA een te hoge inschatting gemaakt van de te venvachten subsidieaanvraag bij aanvang van het traject. Hiervoor heeft het Agentschap een korting van 5% opgelegd. Het SBA bestuur is van mening dat de apotheken die in de loop van het traject voldaan hebben aan de subsidievoonwaarden ook in aanmerking komen voor uitkenng van de subsidie. Dit betekent dat de SBA het verschil van € 62 576.- voor haar rekening neemt.

Ter identificatie


EY

Building a better working world

-46-

Jaarrekening 2014 SBA v T B e g r o t i n g S B A - 2015

Opbrengst

Begroting 2015

Branchegelden Opbrengst cursussen T.l.v. Arbeidsmarktmobiiiteit Opbrengst SBA E Studie Renteopbrengst

3.560.000 240.000 50.000 150.000 60.000

Totaal opbrengst

4.060.000

Kosten Personeeiskosten Huisvestingskosten Organisatiekosten en diensten derden Uitvoeringskosten cursussen Kosten jaarplan extern Kosten fonds Arbeidsmarktbeleid Kosten RIFAS Bijdrage KAOF Bijdrage Sana Totaal kosten regulier

1.908.212 375.000 306.600 240.000 1.477,150 50.000 164.000 116.756 220 000 4.857.718

Totaal kosten

4.857.718

Resultaat

Daling Reserve Arbeidsmarktmobiliteit Daling Vermogen

-797.718

-50.000 -847.718

Ter identificatie


EY

Building a better woriiing world

stichting Bedrijfsfonds Apotheken

Recommend Documents