Střednědobé plánování rozvoje sociálních služeb v Moravskoslezském kraji
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Obsah prezentace: • • • • •
Plánování sociálních služeb v Moravskoslezském kraji a související aktivity (Individuální projekty kraje) Současný stav procesu plánování - příprava Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb na léta 2015 – 2020 Financování sociálních služeb v Moravskoslezském kraji Projekt Evaluace sociálních služeb v Moravskoslezském kraji Závěr
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Plánování sociálních služeb krajů •
•
Povinnost krajů zpracovat střednědobý plán rozvoje sociálních služeb –v rámci zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb je povinnou přílohou k souhrnné žádosti kraje o dotaci Ministerstva práce a sociálních věcí na podporu poskytování sociálních služeb
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Plánování sociálních služeb krajů •
• •
• • •
• Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Plán je výsledek procesu aktivního zjišťování potřeb osob ve stanoveném území Výsledek hledání způsobů jejich uspokojení Popis a analýza existujících zdrojů a potřeb včetně ekonomického vyhodnocení Strategie zajišťování a rozvoje sociálních služeb Povinnosti zúčastněných subjektů Způsob sledování a vyhodnocování plnění plánu Způsob, jakým lze provést změny v poskytování sociálních služeb
Faktory ovlivňující poskytování sociálních služeb v MSK v návaznosti na střednědobé plánování rozvoje sociálních služeb • •
•
•
Počet obyvatel v nepříznivé sociální situaci → síť sociálních služeb Zapojení obcí, poskytovatelů a uživatelů do střednědobého plánování sociálních služeb na úrovni kraje Financování sociálních služeb → optimalizace sítě → přechod financování sociálních služeb na kraje
•
•
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
MSJ je vymezen okresy – Bruntál, Frýdek-Místek, Karviná, Nový Jičín, Opava a Ostrava-město a je rozdělen na 22 správních obvodů obcí s rozšířenou působností, do kterých spadá celkem 300 obcí, z toho je 42 měst. Moravskoslezský kraj je počtem přes 1 226 tis. obyvatel třetí nejlidnatější v ČR, se svými 300 obcemi však patří k regionům s nejmenším počtem sídel. Většina obyvatel kraje (téměř 60 %), což je v rámci ČR výjimečné, žije ve městech nad 20 tisíc obyvatel.
Obce v procesu plánování soc. služeb v kraji • Obce nemají zákonnou povinnost plánovat sociální služby • Obtíže spojené s plánováním (sociální jevy, hustota osídlení, počet obcí na území obce s POÚ, realizace sociálních politik…) • Zapojování obcí s OU do procesu střednědobého plánování rozvoje sociálních služeb prostřednictvím pracovní skupiny i jednotlivých IP projektů • Setkávání se zástupci samospráv obcí v rámci plánování • Posilování zadavatelské role u obcí s OU • Stávající legislativní úprava předpokládá přechod financování sociálních služeb na kraje od roku 2015
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Organizační struktura procesu střednědobého plánování sociálních služeb v MSK Zastupitelstvo kraje
Rada kraje Řídící skupina Koordinátor PS obcí
PS pro kvalitu
PS financování
PS - tr. péče o děti
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
PS transformace
PS protidrogové prevence
PS zapojených organizací
PS - strategie integrace
Společná témata Předcházení sociálnímu vyloučení Sociální začleňování
Ekonomická udržitelnost
Dostupnost
Kvalita Odbornost
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Strategické dokumenty kraje, které jsou propojeny se střednědobým plánováním • • •
• • • • • •
Koncepce sociálních služeb v Moravskoslezském kraji“, která byla přijata v roce 2004. Strategie rozvoje Moravskoslezského kraje na léta 2009 - 2016 Střednědobý plán rozvoje sociálních služeb v Moravskoslezském kraji na léta 2010 – 2014 →v současnosti se připravuje navazující dokument Koncepce kvality sociálních služeb v MS kraji ( včetně transformace pobytových sociálních služeb) + Akční plán Moravskoslezský krajský plán vyrovnávání příležitostí pro občany se zdravotním postižením (KPVP) na léta 2014 - 2020 Strategie protidrogové politiky MS kraje na léta 2010 – 2014 → v současnosti příprava navazujícího dokumentu Strategie integrace romské komunity MSK na období 2011 – 2014, včetně Akčního plánu → v současnosti příprava navazujícího dokumentu Koncepce prevence kriminality Moravskoslezského kraje na období 2012 – 2016 Aktuální lze nalézt http://verejna-sprava.kr-moravskoslezsky.cz/cz/strategickematerialy-13175/ Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Realizace individuálních projektů kraje v návaznosti na zjištěné potřeby • Optimalizace služeb sociální prevence v MSK (1. 2. 2013 – 31. 3. 2015), 219 mil. Kč Projekt probíhá, podporovány jsou služby sociální prevence – azylové domy, domy na půl cesty, SAS pro rodiny s dětmi, terénní programy, NZDM, nízkoprahová denní centra, soc. rehabilitace, sociálně terapeutické dílny, podpora samostatného bydlení (dle požadavku obcí, vyžadovaná udržitelnost na další dva roky) • Podpora soc. služeb v soc. vyloučených lokalitách v MSK II. (1. 9. – 30. 6. 2015), 33mil. Podporovány jsou služby SAS, NZDM, terénní programy na území Ostravy, Opavy, Bruntálu, Osoblahy Trvání do konce května 2015 • Podpora vzdělávání a supervize v soc. oblasti v MSK II. ( 1. 9. 2013 – 30. 6. 2015), 12,5 mil. Kč Zahájena realizace projektu – konference; vyhlášeny veřejné zakázky, příprava dalšího kola vyhlášení veřejné zakázky na dodavatele • Podpora procesu transformace pobytových soc. služeb v MSK II. (1. 9. 2013 – 30. 6. 2015), 13, 1 mil. Zahájena realizace projektu – konference; vyhlášeny veřejné zakázky, příprava dalšího kola vyhlášení veřejné zakázky na dodavatele Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Realizace individuálních projektů kraje v návaznosti na zjištěné potřeby • Podpora soc. služeb v soc. vyloučených lokalitách v MSK III. - 14 634 580 mil. Vyhlášeny veřejné zakázky, zahájení realizace některých aktivit v březnu 2014 Podporovány budou služby SAS, NZDM, terénní programy, odborné soc. poradenství (Bruntál, Ostrava, F-M, Krnov, Odry); podpora terénních mobilních týmů – Vítkovsko a Rýmařovsko, podpora komunitní práce • Podpora vzdělávání v sociální oblasti v MSK III. – předpokl. realizace leden 2014 – červen 2015), 8 931 187,Vyhlášení veřejných zakázek • Plánování II. (předpokl. realizace leden 2014 – červen 2015) - 4 947 681,Projekt schválen, vyhlášení veřejných zakázek • Evaluace poskytování soc.služeb v MSK – ( předpokl. realizace leden 2014 – červen 2015) - 7 581 920,- Kč • Projekt přepracován, znovu zaslán na MPSV, schválen, příprava podkladů pro realizaci veřejné zakázky, příprava dalších aktivit projektu
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Současnost v přípravách SPRSS na léta 2015 - 2020 • •
• • • •
Řídící skupinou byl schválen Harmonogram příprav Jednotlivé pracovní skupiny jsou velmi aktivně zapojeny do příprav a jsou zpracovávány podklady pro navazující SPRSS v Moravskoslezském kraji Nastavena je rámcová struktura plánu Rozpracována jsou jednotlivá průřezová témata (kvalita, deinstitucionalizace, sociální práce na obcích ad.) Jsou připraveny první podklady pro nastavení systému financování (principy – obecné a základní) – PS financování Pracuje se s jednotlivými výstupy pracovních skupin
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Financování sítě sociálních služeb •
V Moravskoslezském kraji je v současné době poskytováno téměř 700 registrovaných sociálních služeb.
•
Ročně hospodaří s přibližně miliardovým rozpočtem.
•
Financování těchto služeb je založeno na principu vícezdrojového financování, přičemž výrazný zdroj financování tvoří rozpočty obcí, rozpočet kraje a rozpočet České republiky.
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
3,8
Financování sociálních služeb v MSK Finanční prostředky (v tis. Kč)
2008
2009
2010
2011
2012
Státní rozpočet
851 626 782 527 774 268 691 981 834 700 736 707 835 827
Individuální projekty
---
193 543 206 656 225 000 15 400
2013
90 300
2014
140 000
CELKEM 851 626 976 070 980 924 916 981 850 100 827 007 975 827
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Kraj dotace + příspěve k zřizovat ele
Zřizo vatel
rok
náklady
MPSV
Příspěvky ÚP
Obce dotace + příspěve k zřizovate le
MSK
2013
831 889 791
241 539 133
4 489 344
1 436 180
21 116 347
427 814 013
2014
750 259 304
254 715 000
4 903 000
1 596 890
33 099 759
2013
1 153 136 823
317 393 266
2 408 000
148 386 101
2014
1 079 101 852
343 583 000
7 996 770
2013
1 423 652 736
187 107 200
2014
1 496 345 705
2013 2014
NNO
O
ZZ
Resorty státní správy
Strukturá lní fondy
26 971 000
0
0
25 874 096
387 725 094
23 552 000
0
3 252 784
19 748 410
13 638 332
333 646 323
38 102 000
11 367 178
14 889 258
71 865 025
144 435 065
16 669 779
337 336 610
20 569 000
10 091 117
25 669 517
67 494 500
692 000
371 137 620
300 000
621 032 137
35 622 000
0
2 300 345
69 533 635
211 391 000
648 032
372 676 711
3 725 000
698 651 826
41 581 000
0
7 281 624
64 643 876
73 480 289
10 664 000
0
5 700 000
0
40 216 602
6 173 911
0
0
1 880 719
76 865 659
10 822 000
748 800
7 059 000
250 000
42 877 700
7 960 000
0
0
1 765 257
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Úhrady uživatelů
ZP
Jiné
SOUHRN Jiné
rok
náklady
MPSV
Příspěvky ÚP
2013
3 482 159 639
756 703 599
7 589 344
2014
3 402 572 520
820 511 000
14 296 602
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Obce dotace +
Kraj dotace
Strukt urální fondy
+ příspěvek zřizovatele
Úhrady uživatelů
ZP
Resorty státní správy
526 659 901
35 054 679
1 422 709 075
106 868 911
11 367 178
17 189 603
169 153 506
525 767 666
53 744 538
1 466 591 230
10 091 117
10 091 117
36 203 925
153 652 043
příspěvek zřizovatele
Výhled financování v r. 2014 a dalších letech •
Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v § 101a stanoví způsob financování sociálních služeb, podle kterého má kraj rozhodovat o poskytnutí finančních prostředků z dotace, která bude kraji poskytnuta ze státního rozpočtu k financování běžných výdajů souvisejících s poskytováním sociálních služeb.
•
Byl projednán a schválen zákon, který novelizuje ustanovení § 101a a odsouvá přechod dotačního řízení ze státu na kraje k 1. 1. 2015.
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Dotační řízení 2014 •
•
•
Průměrné výše úhrad od uživatelů a zdravotních pojišťoven shodné s rokem 2013 Minimální výše stanoveného podílu spolufinancování nákladů služby z ostatních veřejných zdrojů (dotace obcí, krajů, příspěvek zřizovatele, strukturální fondy, dotace ÚP aj.), která činí 10 % nákladů Testování možnosti využití vyrovnávací platby (základní ukazatele pro pobytové služby lůžka, pro prevenci a poradenství úvazky)
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Dotační řízení 2015+ • • •
Expertní skupina za účasti krajů, MPSV a asociace poskytovatelů Připravuje se metodika Základní otázky: – Způsob poskytování prostředků ze státního rozpočtu na financování soc. služeb jednotlivým krajům – Způsob schvalování orgány kraje – Harmonogram průběhu dotace – Veřejná podpora – Vyrovnávací platba a způsob jejího výpočtu – Rozsah a způsob kontroly
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
EVALUACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB V MORAVSKOSLEZSKÉM KRAJI Cíl projektu Projekt „Evaluace poskytování sociálních služeb v Moravskoslezském kraji“ si klade za cíl získat podklady, které povedou k optimalizaci základní sítě sociálních služeb z pohledu území, dále definovat činnosti v rámci poskytované sociální práce, rozdělit je dle priorit a vymezit jejich časovou a potažmo finanční náročnost a nastavit transparentní pravidla pro registrace jednotlivých druhů sociálních služeb.
Přínos projektu Síť sociálních služeb bude analyzována, budou podporovány pouze ty služby, které jsou efektivní, ekonomické a odpovídají skutečným potřebám občanů v daném území. Vytvoří se základní báze pro jednání s obcemi o jejich zadavatelské funkci.
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
KA 1 – Analýza služeb •
PS sestaví a konkretizují relevantní dotazníky pro každý druh služby, definují okruhy možných odpovědí u vybraných otázek a vytipují možné sporné body, které u daného druhu služby očekávají.
•
Jednotlivé dotazníky projde externí metodik a navrhne možné úpravy či upřesnění.
•
PS podněty projde, dotazník upraví a rozešle jej všech sociálních službám své skupiny.
•
Bude vybrána externí společnost, která zajistí tazatele v terénu.
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
KA 1 – Analýza služeb •
Tazatelé budou vedoucími skupiny proškoleni a následně budou navštěvovat všechny poskytovatelé registrovaných sociálních služeb a vysvětlovat podrobnosti dotazníku tak, aby nedocházelo k nejmenším nejasnostem při vyplňování požadovaných informací.
•
Po vyplnění všech dotazníků poskytovateli služeb budou tazatelé tyto data kompletovat. Zpracují sesbíraná data do tabulek a následně vytvoří požadované grafy a mapy.
•
Tyto podklady budou sloužit pracovním skupinám pro realizaci klíčové aktivity č.2.
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
KA2 – Hodnocení výkonnosti sociálních služeb • • • •
Nejpodstatnější část →výčet činností jednotlivých druhů služeb a jejich zařazení do skupin na: minimální, základní, optimální, nadstandardní. Ujasnění a upřesnění obsahu práce jednotlivých druhů sociálních služeb je stěžejní pro jakékoliv další hodnocení výkonnosti sociálních služeb. PS se dohodne na čas. ohodnocení jednotlivých činností ve vztahu k jednomu klientovi a jednomu pracovníkovi. PS vypracují podklad pro registraci jednotlivých druhů sociálních služeb (stanoví minimální personální zajištění sociálních služeb v návaznosti na počet klientů, stanoví nutné materiálně-technické vybavení jednotlivých druhů sociálních služeb a taktéž minimální provozní dobu) za účelem sjednocení dat vykazovaných v registru poskytovatelů sociálních služeb.
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
KA2 – Hodnocení výkonnosti sociálních služeb •
• • •
Výstupy PS vedoucí zpracuje a rozešle všem poskytovatelům sociálních služeb daného druhu→možnost výstupy připomínkovat a vyjádřit se k nim. Výstupy rovněž připomínkuje externí metodik Pracovní skupiny se znovu sejdou nad připomínkami, a ty které uznají za relevantní do výsledků zapracují. Poté proběhnou diskusní fóra, kde budou výstupy představeny znovu všem službám a proběhne otevřená diskuze. Nakonec budou zpracovány závěrečné zprávy, které shrnou, okomentují a reflektují konečné výsledky jednotlivých analýz, jednání pracovních skupin a diskusních fór.
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Průběh projektu 1. Definování 13 pracovních skupin a rozdělení druhů služby do cca 35 podskupin, které budou jednotlivým pracovním skupinám přiřazeny. Pracovní skupina ve složení – vedoucí, garant, dva pracovníci MSK, dobrovolníci z řad obcí a poskytovatelů. 2. Příprava šetření formou dotazníku (upřesnění otázek, zaškolení tazatele) 3. Samotné šetření a zpracování výsledků 4. Pracovní skupina vydefinuje činnosti (minimální, základní, optimální, nadstandardní, nesouvisející) a určí časovou potřebnost pracovníků v přímé péči na danou činnost, okomentuje další výstupy dotazníků.
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Průběh projektu 5. Vedoucí skupiny písemně informuje obce a služby daného druhu služby o rozdělení činností v rámci daného druhu služby a časovém ohodnocení. Poprosí je o připomínky. 6. Pracovní skupiny se znovu sejdou a zpracují připomínky. Ty budou opět zaslány všem službám a obcím. 7. Ve 13 skupinách proběhne diskusní fórum na které budou pozváni všichni zástupci služeb k osobnímu připomínkování o činnostech a časovém ohodnocení 8. Závěry fóra budou zapracovány a bude vytvořena závěrečná zpráva pro každý druh služby.
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Pracovní skupiny
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
7
Raná péče
8
Sociální rehabilitace
9
ambulantní + terénní
rodiče s dítětem se zdravotním postižením
pobytová
6
3
ambulantní + terénní
21
Domovy pro seniory
pobytová
senioři
66
Domovy se zvláštním režimem
pobytová
osoby s chronickým duševním onemocněním, závislost na návykových látkách, s demencemi
31
Domovy pro osoby se zdravotním postižením
osoby se zdravotním postižením Ostrava, 6. 3.pobytová 2014 Odlehčovací služby pobytová senioři, zdravotně postižení 10 Mgr. Jaroslava Krömerová, koordinátor střednědobého pánování rozvoje sociálních služeb Týdenní stacionář pobytová senioři, zdravotně postižení Odbor sociálních věcí, oddělení rozvoje sociálních služeb osoby, které se nacházejí v 11 Krizová pomoc ambulantní + pobytová ohrožení zdraví nebo života KÚ MSK Ostrava ambulantní 12 Odborné 751, sociální poradenství Kontakt: 595 622
[email protected] ambulantní + terénní
28 22 4
10 51 26
Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi
ambulatní + terénní
rodiny s dětmi
35
Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež
ambulantní + terénní
děti a mládež
41
Terénní program
terénní
děti a mládež, osoby bez přístřeší, osoby žijící v soc. vyloučených lokalitách
26
13 Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Současný střednědobý plán rozvoje sociálních služeb Podmínky financování nových sociálních služeb ze SR • deklarace potřebnosti dané služby – soulad se SPRSS a KP obcí • minimální míra spoluúčasti na financování sociální služby ze strany obce - u služeb odborné sociální poradenství minimálně 30% - u služeb pobytových minimálně 30 % - u služeb ambulantních minimálně 25 % - u služeb terénních minimálně 20 % z tzv. oprávněné provozní ztráty • Oprávněná provozní ztráta = rozdíl mezi celkovými rozpočtovanými náklady služby a rozpočtovanými úhradami uživatelů vč. rozpočtovaných jiných zdrojů (např. dotace ÚP, tržby z vlastní činnosti, dary) vyjma dotací ze SR
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
„Naděje
není optimismus. Není to přesvědčení, že něco dobře dopadne, ale jistota, že něco má smysl, bez ohledu na to, jak to skutečně dopadne.“ (Václav Havel)
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu
Děkuji za Vaši pozornost. Mgr. Jaroslava Krömerová, odbor sociálních věcí KÚ MSK, oddělení rozvoje sociálních služeb koordinátor střednědobého plánování rozvoje sociálních služeb
[email protected]; tel. 595 622 751
Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu