SPOLEČNOST BEZ MOBBINGU RESPEKT A LIDSKOST NEJEN NA PRACOVIŠTI Mgr. MICHAELA ŠVEJDOVÁ a kolektiv, MOBBING FREE PORADNA www.sikanavpraci.cz
Obsah
1.
Anti-mobbingové aktivity a důvody této činnosti
2.
Mobbing v ČR - průzkum agentury Stem Mark
3.
Práce a zkušenosti Mobbing Free Poradny
4.
V čem jsme úspěšní a v čem selháváme
5.
Naše doporučení
Respekt a lidskost nejen na pracovišti ANTI-MOBBINGOVÉ AKTIVITY
2011 Informační portál
www.sikanavpraci.cz
Tyto stránky navštíví průměrně 200 osob denně
Více jak 2 tis osob měsíčně
2012 Mobbing Free poradna, nezávislí experti a dobrovolníci
2014 Anti-Mobbing Club (2014), Dr. Beňo a kolektiv
Zkušenost s mobbingem má aktuálně ¼ zaměstnaných
Celkem 23 %
27 %
ZÁKLAD: Zaměstnaní respondenti, n=589 ZÁKLAD: Respondenti vystaveni šikaně v práci, n=134
19 %
43 % osob je některé z forem mobbingu vystavováno 1x týdně a častěji.
Kým jsou šikanováni a řeší to?
Šikanováni nadřízeným 60 %
Déle než jeden rok je mobbingu vystaveno 54 % šikanovaných.
15 %
Šikanováni kolegy 22 %
63 % se snažilo problém řešit, což se od roku 2011 postupně zvyšuje (52 %) Jak to řeší nejčastěji? • •
Oproti roku 2013 došlo k navýšení procenta šikanovaných zejména mezi ženami.
Oznámí nadřízenému nebo vedení Promluví s člověkem, který šikanuje
Ti, co to neřeší (37 %): • •
protože se to dá ještě snést ze strachu ze ztráty zaměstnání
Nejčastější formy mobbingu
%
Nedocenění výkonu vaší práce vedoucí ke ztrátě sebevědomí
11
Zadávání nesmyslných pracovních úkolů, popřípadě nezadávání žádných
9
Zesměšňování a pomlouvání ostatními
7
Ukládání povinností neodpovídajících vaší kvalifikaci
7
Neustálá kritika vaší práce
6
Urážení nadávkami či ponižujícími výroky ZÁKLAD: Zaměstnaní respondenti, n=589 ZÁKLAD: Respondenti vystaveni šikaně v práci, n=134
5
Zkušenosti a práce Mobbing Free Poradny NEDĚDOMÍ – VĚDOMÍ – PATOLOGICKÝ MOBBING 1.
INTERNĚ
Vzájemná výměna informací a analýza situace
Poradenství a konzultace při postupu
Přímá pomoc obětem
2. EXTERNĚ
Whistleblowing, žádost o prošetření šikany
Návrh strategie pro prevenci a eliminaci šikany na pracovišti
Mediace a mentoring, osvětové aktivity
3. VEŘEJNĚ
Spolupráce s dalšími subjekty podle potřeby
Řešení právní cestou
Publikování případu
Nejproblémovější oblasti
Zdravotnictví
Školství (MŠ, ZŠ)
Úřady /státní správa
Pojišťovnictví
Lidé z kanceláří
Výrobny, prodejny 200 150 100 50 0
V čem jsme úspěšní, v čem selháváme a proč... Silné stránky
Zvýšení povědomí o problematice.
Pomoc klientům v počátečních stádiích šikany. Individuální přístup, empatie, osobní podpora. Naděje.
Sociální dialog, řešení situace smírčí cestou, mediace, mentoring.
Prevence a osvěta.
Nastavování nových společenských mantinelů.
Slabé stránky
Nejasné ukotvení definice šikany a jejich projevů.
Náročné dokazování šikany.
Můžeme se opírat pouze o morálku a etiku.
Komunikace s úřady a vedením firem, které nechtějí situaci řešit.
Slabá legislativní podpora.
Dlouhé trvání a táhlá řešení.
Spolupráce (inspektorát, úřady práce, odborníci).
Citace „Momentálně se snažím na vše zapomenout. Dohnali mě k pokusu o sebevraždu (3 dny v komatu) a k několikatýdenní hospitalizaci pro duševně nemocné. Poškozená játra, ledviny, nemluvě o duši. Byla jsem vždy silná osobnost.
Můj život na základě toho, co se dělo, je momentálně na hranici únosnosti. Pokouším se na vše zapomenout, i když je to těžké. Pět měsíců jsem neměla možnost díky mocným lidem najít práci. Momentálně jsem OSVČ. Trpím těžkou depresí a sociální fóbií. To vše za jeden rok týrání mým zaměstnavatelem.“ Oběť bossingu, Brno
Naše doporučení… Vytvoření bezpečného pracovního prostředí a eliminace násilí na pracovišti.
Legislativní úpravy, jasné vymezení mobbingu
Ochrana whistleblowerů
Jasné a veřejně respektované postupy při řešení šikany
Vypracování metodik pro inspektorát práce, úřady práce
Odborná pomoc obětem
Sociální dialog, spolupráce, propojení aktivit, veřejná podpora
Prevence. Osvěta laické i odborné veřejnosti
Co když budete zítra ve stejné situaci právě vy nebo vaši blízcí? Jak byste chtěli, aby Vám společnost pomohla?
RESPEKT A LIDSKOST NEJEN NA PRACOVIŠTI Závěrečné shrnutí 1.
Mobbing v ČR - průzkum agentury StemMark, RNDr. Barbora Večerková
2.
Nejproblémovější oblasti a nejčastější formy mobbingu
3.
Zkušenosti Mobbing Free poradny. Mgr. Michaela Švejdová a kolektiv
4.
V čem jsme úspěšní a v čem selháváme
5.
Naše doporučení
DĚKUJEME ZA POZORNOST WWW.SIKANAVPRACI.CZ
