Special Topics Opleidingen Interactieve kortlopende opleidingen in marketing, sales en communicatie voor iedereen die een functie of topic wil uitdiepen. Voor deze opleidingen werkt Instima samen met bdma. April 2011 Media en creativiteit in direct marketing 5 sessies
Direct en dialoogmarketing als strategische tool Hoe DM de driver van het hele marketinggebeuren wordt
Instima Opleidingsinstituut van Stichting Marketing voor marketing, sales en communicatie
Direct en dialoogmarketing als strategische tool Hoe DM de driver van het hele marketinggebeuren wordt Consumenten worden gebombardeerd door prijsverlagingen, ‘persoonlijke’ aanbiedingen, direct mails, agressieve verkoopmethoden, enzovoort. Resultaat: veel consumenten zien door de bomen het bos niet meer en geraken onvoldoende betrokken of haken gewoon af. Een modernere manier van direct marketing (dialoogmarketing) legt het initiatief ook bij de klant en zorgt voor een duidelijke win-win. Inzicht in kanaalpreferentie is hierbij onontbeerlijk. Want is dat niet de oeroude kern van marketing? Inspelen op de reële klantbehoeften (ook dus wat DM betreft). Nieuwe media (chatboxen, klantevenementen, webblogs, enz.) laten juist meer klantparticipatie toe. Om verschillende DM media te integreren is “creativiteit” essentieel. Bovendien heeft DM inherent een aantal meetmogelijkheden die de marketing accountability alleen maar ten goede komt. Ook dat is essentieel in een economische periode waarin dan weer “efficiëntie” primeert. Bij dit alles is een strategische visie op en gebruik van direct marketing in de organisatie essentieel. Coördinatie van deze opleiding: Greet Dekocker, directeur bdma Kris Vranken, voorzitter expertgroep Data Driven van Stichting Marketing
Wat haalt u uit deze opleiding? • Hoe implementeer ik direct marketing als strategie binnen mijn eigen organisatie? • Hoe kan ik op een creatieve manier omgaan met direct marketing en implementeer ik dit binnen mijn bedrijf? • Hoe gebruik ik mijn direct marketing tools en mensen binnen een evolutief proces met het oog op optimalisatie van mijn direct marketing inspanningen?
Een efficiënte samenwerking van Instima en bdma Wat krijgt u wanneer twee organisaties met een specifieke knowhow en jarenlange ervaring samen een project uitwerken? Een kwaliteitsvol, professioneel uitgewerkt programma met een meerwaarde voor u en uw bedrijf. De twee organisaties hebben van deze complementariteit gebruik gemaakt om een opleiding te ontwikkelen die de kwaliteiten van beide in de verf zet: • de specialistische vakkennis die bdma in huis heeft en • de competentie van het schrijven/geven van opleidingen van Instima. Het bundelen van deze krachten geeft als resultaat een praktijkgerichte opleiding, gericht op professionals actief binnen marketing, sales en marketingcommunicatie.
bdma? Direct marketing, where else... De bdma, het overlegplatform voor direct marketinggebruikers, dienstverleners en adviseurs die de consument rechtstreeks benaderen, schept ruimte voor promotie van direct marketing, verdediging en opleiding. De bdma helpt zijn leden dit vertrouwen op te bouwen, niet alleen met een herkenningslabel maar ook met deontologische regels, brochures, checklists en praktische tips. Info: www.bdma.be
Instima Instima, het opleidingsinstituut voor marketing, sales en communicatie van Stichting Marketing, biedt managers de mogelijkheid om hun professionele expertise op te bouwen met praktijkgerichte opleidingen passend binnen een modulair traject. Voor het samenstellen én geven van deze opleidingen, doet Instima beroep op haar academische partners én experten uit de bedrijfswereld. De opleidingen waarborgen u zo een perfecte “blend” van concepten en praktijk. Wat wordt geleerd, is meteen inzetbaar. Info : www.instima.be
Instima Opleidingsinstituut van Stichting Marketing voor marketing, sales en communicatie
Direct en dialoogmarketing als strategische tool Hoe DM de driver van het hele marketinggebeuren wordt Media en creativiteit in direct marketing 5 sessies van 22 maart 2011 tot 3 mei 2011
In deze module willen wij de richtlijnen geven voor geïntegreerde customer centric cross channel marketing campagnes. Hoe de traditionele en recente direct marketing media op een optimale manier inzetten? Hoe een multichannel direct marketing benadering optimaliseren? Hoe de creatieve toepassingen maximum te bevorderen? Laat u inspireren door recente succesvolle direct marketing cases en verhoogt de efficiëntie van uw eigen campagnes.
Wat haalt u uit deze module? • Creatief omgaan met de opkomst van de nieuwe media en met beperktere budgetten om efficiënte direct marketing campagnes te ontwikkelen. • DM strategie en concepten koppelen aan de nodige creativiteit. • Een gps binnen het direct marketing netwerk.
Doelgroep Marketeers, KMO bedrijfsleiders, Product Managers, CRM verantwoordelijken met basiskennis van (direct) marketing. Iedereen die op zoek is naar een verdere optimalisatie van zijn direct marketing strategie.
•5 dinsdagavonden van 18u15 tot 21u30 • Roularta Conference Center - Zellik
Toolbook DIRECT
•€ 1.000 voor de leden bdma en Stichting Marketing
MARKETING
•€ 1.490 voor niet-leden •D eelnemers ontvangen het Toolbook Direct Marketing.
PlantynCover_V4.indd 1
16/03/10 11:30
Sessie 1: 22 maart Traditional direct marketing media Hoe zet ik tradionele DM media op een optimale manier in ? Docenten: Elke Quatacker - David Gijbels Bart Spiessens •P rint media : geadresseerde, ongeaddresseerde print (huis aan huis bladen, direct mail, customer magazines,…). Van Mass naar one to one personalisatie via printing on demand. •C ontact Center: Telemarketing als sales, service en research tool. •D irect Mass Media : DRTV, iDTV, direct respons radio, direct respons advertising: hoe een mass medium kan leiden tot de juiste lead-generation? Sessie 2: 29 maart Recente direct marketing media Hoe zet ik de zogenaamde “nieuwe DM media” op een optimale manier in ? Docenten: Tamara Gielen - Jo Caudron • E -mail marketing: praktische guidelines om van je e-mail marketing campagne een voltreffer te maken. • S ocial media: hoe gebruik je social media binnen je direct marketing strategie. •M obile marketing: de do’s en don’ts van mobile marketing.
Docenten
Sessie 3: 5 april Een multichannel DM benadering Docent: Olivier Van Cauwelaert • “offline “en “online”. • een optimale DM integratie met als doel: - meer klantparticipatie. - een hogere ROI. - meerwaarde voor de “bottom line”. Sessie 4: 26 april Creativiteit in direct marketing creativiteitsprincipes Docent: Johan Verest • Do’s en don’t bij het gebruik van woord en beeld. • Hoe vertaal je je creativiteit over verschillende mediatoepassingen? • Hoe en wanneer betrek je creatieven (copywriter, art directors,...) bij je direct marketing denken? • Hoe test je creativiteit op je doelgroep? • Hoe omgaan met co-creatief gedrag en content (You-tube, flicker,...) van je target groep? Sessie 5: 3 mei Creatieve cases Een selectie uit de beste cases van 2010 & 2011 ter illustratie van een geïntegreerde en creatieve direct marketing strategie. Vanuit de bdma en Stichting Marketing, de Cuckoo Awards, de EFFIE Awards en de Marketeer van het Jaar, zullen enkele top cases worden geselecteerd en tijdens deze sessie aan u worden voorgesteld.
Elke Quatacker, DM Consultant bPost • Jo Caudron, Founding Partner Dear Media • Tamara Gielen, E-mail Marketing Consultant • David Gijbels, Managing Partner The House of Contactcenters • Bart Spiessens, Product Manager VMMa • Olivier van Cauwelaert, Managing Director Wunderman • Johan Verest, Copywriter Johan&Laurent • kris vranKEN, managing director Stratics
Praktische informatie
Data en locatie
Betaling en annulering
• Media en creativiteit in direct marketing 5 sessies van 22 maart 2011 tot 3 mei 2011
Betaling na ontvangst van de factuur, vóór aanvang van de cursussen. Bij annulering één week voor aanvang van de cursussen wordt € 150 administratieve kosten aangerekend. Na deze week is het volledige bedrag verschuldigd. Annuleringen dienen schriftelijk te gebeuren. De inschrijver kan zich laten vervangen door een collega.
De sessies vinden plaats telkens op dinsdagavond van 18u15 tot 21u30, in het Roularta Conference Center , Z.1.Researchpark 120 te 1731 Zellik.
Inschrijvingen, prijzen(*) en kortingen De inschrijvingsprijs bevat een cursus dossier, het toolbook, en broodjes tijdens de koffiepauzes. De deelnemers ontvangen een certificaat van deelname. • Voor niet leden € 1.490 • Voor leden van bdma en Stichting Marketing € 1.000 (*) alle tarieven zijn exclusief 21% btw.
Inschrijvingen - Via het bijgevoegd inschrijvingsformulier. - Via de website www.instima.be (Special Topics Opleidingen) De inschrijvingen worden schriftelijk bevestigd.
Een certificaat Aan het einde van het programma ontvangt u een certificaat van deelname dat in aanmerking komt voor het opleidingstraject naar het Expert-Diploma van Instima.
Inlichtingen – Advies – Inschrijving Voor alle informatie betreffende deze opleidingen: INSTIMA, Pascale Cambie Z.1. Researchpark 120, 1731 Zellik
[email protected] tel: (02) 467 56 98 Website: www.instima.be
Inschrijvingsformulier
Ja, ik schrijf mij in voor: Opleiding Media en creativiteit in direct marketing 5 sessies
Data Dinsdag 22 maart, 29 maart, 5 april, 26 april, en 3 mei (van 18u15 tot 21u30) Roularta Conference Center – Zellik
❑ Mevr ❑ Dhr Naam: |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__| Voornaam: |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__| Functie: |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__| Bedrijf: |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__| Sector: |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__| Straat: |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__| Nr. |__|__|__|__| Postcode: |__|__|__|__| Gemeente: |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__| E-mail: |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__| Tel.: |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__| GSM: |__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__| Fax: |__|__|__|__|__|__|__|__|__| BTW: BE-|__|__|__|__|__|__|__|__|__|__|Bestelbon: |__|__|__|__|__|__| Datum: |__|__| / |__|__| / |__|__|__|__|(d/m/j)
Handtekening:
Kopieer en fax uw inschrijvingsformulier volledig ingevuld naar: (02) 467 59 56 of stuur het naar: INSTIMA, Z.1. Researchpark 120, 1731 Zellik. Inschrijven kan ook via de site www.instima.be (Special Topics Opleidingen) Betaling na ontvangst van de factuur, vóór aanvang van de cursussen. Bij annulering één week voor aanvang van de cursussen wordt € 150 administratieve kosten aangerekend. Na deze week is het volledige bedrag verschuldigd. Annuleringen dienen schriftelijk te gebeuren. De inschrijver kan zich laten vervangen door een collega.
Stichting Marketing, the hot spot van de marketing professionals
Ontwikkel je passie en wordt lid van bdma!
Stichting Marketing is uitgegroeid tot de belangrijkste ontmoetingsplaats voor marketing-minded professionals. Met meer dan 1500 leden is Stichting Marketing de grootste marketingvereniging in België. Hun doel? Een think tank zijn voor marketingstrategieën en een blijvende stimulans, die het marketingprofessionalisme in ons land een voortdurende impuls geeft.
Is direct marketing je passie? Mooi, de onze ook. We hoeven je dus niet te vertellen dat direct marketing groeit, boost. Een evolutie met een sterke traditie in direct mail en e-mail marketing wordt aangevuld met behavioral targeting, mobile marketing, idTV en social media… inderdaad, allemaal direct marketing.
Een 40-tal activiteiten per jaar bieden u een unieke gelegenheid om uw vakkennis actueel te houden en om uw netwerk uit te bouwen via boeiende contacten. Als lid krijgt u bovendien ledenkorting op al deze activiteiten, die een waardevolle aanvulling zijn op de bij ons gevolgde opleidingen. Enkele voorbeelden van de leden voordelen? Een gratis jaarabonnement op Bizz, het jaarlijks Marketing Jaarboek, actief kunnen deelnemen aan de expertgroepen ..... Weet u graag van welke ledenvoordelen u nog zoal geniet? Surf dan naar www.stichtingmarketing.be voor meer informatie.
Leden van bdma genieten van een breed aanbod in seminaries, werkgroepen en DM-projecten. Dat, naast legaal advies, ethische richtlijnen en allerhande kortingen op derden evenementen en opleidingen. Dmix, for marketers with a direct view. Duik via onze e-news, twitter update, website en tweemaandelijks magazine de wondere wereld van DMix in. Laat je inspireren, informeren maar vooral motiveren tot deze boeiende marketing strategie. Deel jij deze passie voor direct marketing? Ja! Daarom zoeken we jou. Surf naar www.bdma.be.
Inlichtingen - Advies - Inschrijvingen Instima Z.1 Researchpark 120 1731 Zellik (02) 467 57 52