Slide 1 dari 74. BRANCH MANAGER DEVELOPMENT PROGRAM Sesi 14 : People Management

BRANCH MANAGER DEVELOPMENT PROGRAM Sesi 14 : People Management

Slide 1 dari 74

Film Miracle (10 minutes)

– Objective: untuk menunjukkan peran BM sebagai champion dalam pengelolaan SDM di tiap cabang. – Lesson learned: bagaimana BM harus mendirect, meng-coach, me-motivate dan men-drive semua resource di cabang untuk mencapai tujuan business.

Slide 2 dari 74

Today’s Agenda 1. Overview: • Where we’ve been. • where we’re going.

2. People Management: • What do BRANCH MANAGERS do? • The Cycle: From Hire to Fire.

3. What should be our next action?

Slide 3 dari 74

1

Where we’ve been, and where we’re going? Slide 4 dari 74

Where we’ve been: The Fact Pernahkah Anda (sebagai Branch Mgr), mengalami ini: Sulit mencari karyawan kompeten? Karyawan tidak termotivasi untuk mencapai target? Tingginya turnover karyawan, terutama Sales Forces? Merekrut karyawan tidak sesuai dengan harapan (wrong person for wrong job)? Slide 5 dari 74

karyawan mengeluhkan sistem reward & benefit mereka? karyawan mengeluhkan tidak adanya bimbingan dari atasan? Training yang diberikan belum mampu mendorong kinerja Branch?

Seluruh permasalahan tsb, terkait bagaimana efektivitas pengelolaan manusia

(People Management).

Slide 6 dari 74

Where we’re going.. Our Goal

Today, we‟ll share and discuss how People Management practices should help to make your Branch better, faster and more competitive.. Slide 7 dari 74

2

What do BRANCH MANAGERS do in people management? Slide 8 dari 74

HR Manager vs Branch Manager dalam People Management?

HR MANAGER: What do we do? Prepared strategy, system, tools and solution to support BM in-term of people management. Slide 9 dari 74

BRANCH MANAGER: How do we get “them” involved? Engaged all people in their team to actively involved & awared in people management practices.

3

The Cycle : From Hire to Fire Slide 10 dari 74

People Management Cycle

Simply put, From Hire to Fire.. Slide 11 dari 74

REWARD

Retirement & Termination

Reward & Recognition

HR Planning & Selection


Career Development

Training & Development

Performance Management

DEVELOP

adalah seluruh proses terkait dengan people management, mulai dari merekrut, mengembangkan, mengevaluasi, memonitor, kompensasi s/d terminasi karyawan.




Career Development

Slide 12 dari 74




DEVELOP

REWARD


3

People Management Cycle: Attract – HR Planning & Selection Slide 13 dari 74

HR Planning Adalah proses identifikasi dan analisa kebutuhan ketersediaan SDM sehingga organisasi dapat bertindak efektif. STRATEGIC PLANNING MAN POWER PLANNING Perkiraan Kebutuhan Manpower ( Demand )

Perbandingan Ketersediaan vs Kebutuhan

Perkiraan Ketersediaan Manpower ( Supply )

Kelebihan Man Power

Demand = Supply

Kekurangan Man Power

HR Action Plan „Surplus„

Tidak Perlu Tindakan

HR Action Plan „Shortage„

Slide 14 dari 74

Rekrutmen

Bila terjadi Shortage… 1. Berlakukan lembur (Overtime)

2. Memperpanjang usia pensiun 3. Memanfaatkan tenaga kontrak / part-timers 4. Peningkatan produktivitas 5. Re-design pekerjaan /BPR 6.

Rekrutmen

7. Otomatisasi

Slide 15 dari 74

Organisation Entry Process

Individu

Coy

Slide 16 dari 74

RECRUITMENT

SELECTION

ORIENTATION

SOCIALIZATION

Cari informasi tentang job & Perusahaan

Membuat keputusan atas job yang ditawarkan

Adaptasi

Kontribusi ke Organisasi

Cari kandidat terbaik

Assess kandidat potensial untuk dikembangkan di job yg ditawarkan

Program Orientasi Karyawan Baru

Asimilasi budaya organisasi

Recruitment Adalah proses untuk menemukan calon karyawan, dengan kemampuan dan sikap sesuai dengan persyaratan Organisasi. The Right Man on The Right Place, Right Track and Right Time

Identifikasi WHAT WHERE WHEN HOW

: : : :

Karyawan seperti apa yang dibutuhkan Di mana penempatannya Kapan waktu pemenuhannya Bagaimana cara mendapatkannya (melalui iklan, company website, campus recruit, surat lamaran yang masuk, refferensi, lembaga pendidikan, head hunter)

Slide 17 dari 74

Selection Adalah kriteria yang dipergunakan untuk mengetahui secara akurat KSA (Knowledge, Skills, Attitudes) sesuai persyaratan jabatan dari job yang ditawarkan. TAHAP 1: SCREENING CV

TAHAP 2: INTERVIEW USERS

TAHAP 3: TEST PSIKOLOGI TAHAP 4 : KEPUTUSAN TAHAP 5 : NEGOSIASI GAJI TAHAP 6 : MEDICAL CHECK UP

Slide 18 dari 74

Langkah-langkah Recruitment & Selection Tujuan rekrutmen & Selection

Persyaratan

Media rekrutmen

• 1. Mengisi kekurangan • 2. Mengganti yang dikeluarkan

• 1. Jenis kelamin,Umur • 2. Pendidikan ( sesuai kebutuhan – Sales,Service / Sparparts ). • 3. Persyaratan Lain

• 1. Iklan ( Koran,Radio ,Internet ) • 2. Agen pencari kerja • 3. Referensi dan Walk in • 4. Mengunjungi Lembaga Pendidikan / Kampus

detail pelaksanaan ada dalam Manual Rekrutmen. Slide 19 dari 74

Faktor-faktor yang Perlu Diperhatikan Latar Belakang

Attitude Pendidikan (Baru Lulus) Slide 20 dari 74

1. Keluarga (harmonis, broken home) 2. Ekonomi (mampu, menengah, bawah)

1. Dapat bekerja sama / terbuka 2. Proactive

1. Jurusan (tingkat, minat/jurusan) 2. Waktu lulus (berapa tahun) 3. Nilai

Beberapa Tips Tehnik Interview

Slide 21 dari 74

Contoh – Fokus Interview oleh Sales Coordinator KEMAMPUAN INTERAKSI

DAYA JUANG

•Ketrampilan menjalin hubungan kerjasama •Kemampuan mengungkapkan gagasan secara verbal. •Kemampuan mempengaruhi orang lain.

• Keinginan meraih hasil kerja terbaik. \Upaya

menyelesaikan kesulitan

.

• Kemampuan melakukan tindakan tanpa diminta.

BUSINESS SENSE

RIWAYAT KERJA

Slide 22 dari 74

• Menyesuaikan diri terhadap perubahan, lingkungan, budaya. • Percaya diri dan obyektif/fair. • Kemampuan melihat peluang dan menentukan tindakan yang tepat sasaran. • Terutama kenapa dia berhenti dari suatu perusahaan. • Pencapaian terbaik dan terburuk.

Fokus Interview oleh Sales Head /Branch Manager

Slide 23 dari 74

Be careful ... HALLO EFFECT / HORN EFFECT

OVER SIMPLICATIONS

…Kecederungan untuk suka / tidak suka karena satu kekuatan (hallo) atau kelemahan (horn), misal salah ketuk pintu, refernsi bahwa kandidat adalah sales yang diandalkan dsb.

.. Terlalu menggampangkan dengan menggunakan hal-hal umum dan tidak mau mengenal lebih teliti.

PROJECTIONS

MISCONCEPTIONS

…Menggunakan nilai, prinsip atau sikap diri sendiri sebagai kriteria memilih kandidat.

…Keyakinan umum tentang halhal tertentu, misalnya intelektual tinggi langsung diterima.

PRE-JUDGING / PREMATURE JUDGMENT

PERSONAL BIAS

…Terlalu cepat memutuskan sebelum ada data yang mendukung, misalnya menilai Slide 24 dari 74 dari kesan pertama saja.

…Pengalaman & latar belakang individu mempengaruhi penilaian pewawancara.

The real cost of replacing people • Gangguan (disruption) • Biaya untuk rekrutmen (recruitment fees)

• Harus melatih karyawan baru (training of new recruits)

• Pengaruhnya terhadap moral karyawan yang “ditinggalkan” (effect on morale of people leaving)

• Hilangnya jaringan/klien (loss of relationships / clients) Slide 25 dari 74

Sharing Session • Sales Recruitment Practices - BIT Experience

Slide 26 dari 74




Career Development

Slide 27 dari 74




DEVELOP

REWARD


3

People Management Cycle: Develop – Training & Development

Slide 28 dari 74

Menentukan Kebutuhan Pengembangan 1

2

3

Organizational Needs:

Occupational/ Task Needs:

Individual/ Person Needs:

- Expansion - New Placement - Increase Organization Productivity

- Improve People Competency - Work Methods Changes - New Machine/ Equipment

- Career Development - Expertise Reason

Pembukaan cabang baru Penugasan karyawan di posisi baru Meningkatkan produktivitas sales dan mekanik

Tuntutan kompetisiMeningkatkan kompetensi karyawan Implementasi system IT Penguasaan system IT Instalasi peralatan baru di bengkel Meningkatkan kemahiran mekanik dalam pengoperasian peralatan tsb

Menyiapkan kader Sales Head, BM Tuntutan sertifikasi keahlian Mekanik

Slide 29 dari 74

Alternatif Pengembangan SDM • PELATIHAN (TRAINING): Mencakup in-house, out-house, dan outbound, Field Study, coaching, mentoring. • PENDIDIKAN (EDUCATION): Mencakup seminar, lokakarya, Diploma/S1/S2/S3, vocational program. • PROGRAM PENGEMBANGAN (DEVELOPMENT): Mencakup buletin, diskusi, pemberian artikel, internet searching. Slide 30 dari 74

Tahapan Pelatihan Karyawan Baru

• Dikenalkan ke semua orang di Dealer. • Penjelasan tentang Organisasi dan Peraturan Perusahaan • Policy Dealer tentang Disiplin , Rewards,penalty dll.

Pertama

Slide 31 dari 74

Berikutnya 1. Tentang Produk (Unit atau Service) 2. Cara kerja  bisnis proses 3. On the job (Praktek)

• 1. Evaluasi terhadap kelemahan dan kelebihan Trainee . • 2. Training lanjutan ( refreshment ) agar menguasai.

Selanjutnya

Metodologi Pelatihan Menggunakan variasi teknik menyampaikan materi pelatihan sesuai tujuan pelatihan, isi materi dan latar belakang peserta

Slide 32 dari 74

Development: Coaching & Counselling Keahlian Coaching dan Counseling amat diperlukan bagi Atasan / Branch Manager untuk mengembangkan kemampuan tim kerjanya. Dalam proses Coaching juga termasuk dalam melakukan Problem Solving.

COACHING meningkatkan keahlian 1. Bisa dipelajari 2. Membimbing, bukan merubah. 3. Harus JUJUR / DIPERCAYA.

Slide 33 dari 74

COUNSELLING Membantu masalah Emosi sehubungan dengan pekerjaan.

1.BM melakukan jadwal coaching. 2. Melakukan review & evaluasi progressnya ( terstruktur ).

Passive

Proactive

Cara Melakukan Coaching yang Efektif 1. BM melakukan coaching yang datang . 2. Tidak melakukan Review & evaluasi .

( tidak terstruktur /sporadis

COACHING dapat dilakukan di setiap PROSES, seperti: a. PDCA b. JOIN MEETING c. JOIN KE LAPANGAN Slide 34 dari 74

Tehnik melakukan Coaching 1.MEMBERITAHU APA dan BAGAIMANA

2. DISKUSI (TANYA DAN ULANGI )

3. MEMBERIKAN SARAN

4. DEMO Slide 35 dari 74

Apa dampak coaching terhadap: 1. Peningkatan kemampuan yang diberikan coaching (coachee)? 2. Motivasi buat yang dicoaching (coachee)? 3. Kapan digunakan?

Skill and Performance

SKILL

PERFORMANCE

Keterampilan, tergantung pada penguasaan, latihan, coaching dan evaluasi.

Kinerja, merupakan refleksi dari SKILL dan SIKAP MENTAL atau KEINGINAN mencapai hasil.

Slide 36 dari 74

Pendekatan Coaching dengan

Skill & Performance Matrix High Peformance Kinerja Tinggi

Low Performance Kinerja Rendah Low skill Keahlian Rendah

High skill Keahlian Tinggi

Teknik coaching mana yang tepat untuk ke 4 posisi tersebut? Slide 37 dari 74

Pendekatan Coaching dengan

Skill & Performance Matrix High Peformance Kinerja Tinggi

Low Performance Kinerja Rendah

Slide 38 dari 74

GUIDE

DELEGATE

Teach & Train Provide Guidance Praise & Endorse

Give Additional Responsibilities Praise & Endorse Collaborate on Decisions

DIRECT

MOTIVATE

Teach & Train Provide Guidance Identify Constraints Tap into Motivators Praise & Endorse

Tap into Motivators Identify Constraints Praise & Endorse

Low Skill Keahlian Rendah

High Skill Keahlian Tinggi




Career Development

Slide 39 dari 74




DEVELOP

REWARD


3

People Management Cycle: Performance Management

Slide 40 dari 74

Performance Management “You can‟t manage what you can‟t measure. You can‟t measure what you can‟t describe”

Robert Kaplan and David Norton Authors of “The Balanced Scorecard”

Slide 41 dari 74


Low-complexity jobs

19%

Moderate-complexity jobs

32%

High-complexity jobs

48%

Sales

48% - 120%

.. Superior Performers akan memberikan hasil kinerja 120% lebih baik dibanding dengan Average Performers..

Slide 42 dari 74

Manfaat Performance Management Bagi Perusahaan

Bagi Karyawan

• Alat mengidentifikasi karyawan berkinerja terbaik & area pengembangan karyawan.

• Tahu target yang diinginkan perusahaan, serta dilibatkan dalam proses pencapaiannya.

• Memotivasi, meningkatkan loyalitas & komitmen karyawan dengan penilaian kinerja yang adil.

• Dapat mengidentifikasi area pengembangan dirinya.

• Dasar bagi distribusi sistem kompensasi yang adil. Slide 43 dari 74

• Profesionalisme dan transparansi dalam sistem manajemen organisasi.

Siklus Performance Management

Perencanaan kinerja

penetapan target dan penyusuna n KPI

Slide 44 dari 74

Pemantauan & peninjauan kinerja

coaching, counseling, mentoring, feedback

Penilaian kinerja

performance appraisal

Tindak lanjut

pemberian penghargaan & hukuman (reward & disreward)

Evaluasi Kinerja

SUPERIOR



Harus diperhatikan: - Siapa yang melakukan penilaian. - Kapan penilaian dilakukan. - Instrumen apa yang digunakan.

Slide 45 dari 74

EMPLOYEE

Evaluasi kinerja dilakukan teratur (min. 6 bulan), agar: - Team Anda tahu akan di evaluasi secara periodik. - Mereka bekerja sesuai target yang telah ditentukan.

Cara Melakukan Evaluasi PERSIAPKAN:

APA YANG DI EVALUASI:

1. Rencanakan 1 bulan sebelumnya.

a. Kinerja selama 6 bulan (data kuantitatif dipersiapkan)

2. Beritahu team Anda agar mempersiapkan diri.

b. Hubungan antar individu/bagian lain (data kualitatif dipersiapkan)

3. Gunakan ukuran yang jelas & terbuka. 4. Gunakan format yang diketahui bersama. Slide 46 dari 74

c. Diskusi/SARAN perbaikan untuk 6 bulan ke depan: - Keahlian/keterampilan yang perlu ditingkatkan. - Kemampuan komunikasi/ interpersonal. - Menawarkan bantuan yang diperlukan (coaching & counselling).

Tantangan dalam melakukan Evaluasi Kinerja Bias supervisor, berasal dari pendapat pribadi (usia, gender, ras, senioritas, hubungan dekat). Halo Effect, satu aspek penilaian akan mempengaruhi aspek lainnya. Pengaruh kebijakan organisasi. Slide 47 dari 74

Terlalu murah hati atau terlalu ketat memberi evaluasi.

Central tendency: Mengevaluasi setiap orang secara rata-rata, dapat disebabkan karena kurang menguasai pekerjaan tersebut. Standar evaluasi yang tidak jelas.




Career Development

Slide 48 dari 74




DEVELOP

REWARD


3

People Management Cycle Progress – Career Development

Slide 49 dari 74

Pemanfaatan Tenaga Kerja SEPARASI ROTASI DEMOSI PROMOSI Pemindahan karyawan ke posisi lebih tinggi secara struktural organisasi dengan tanggungjawab, kompensasi dan level lebih tinggi, umumnya sebagai penghargaan atas usaha dan prestasinya. Slide 50 dari 74

Pemindahan karyawan ke posisi lebih rendah, biasanya disebabkan adanya penurunan kualitas hasil kerja.

Proses pemindahan karyawan ke bidang tugas baru dengan tingkat gaji, tanggung jawab, maupun tingkat struktural yang hampir sama.

Memisahkan karyawan dari perusahaan, termasuk pemberhentian / PHK dan pensiun.

Jenjang Karir Salesman

Branch Manager SKEMA EVALUASI 3 bulan

3 bulan

6 bulan

6 bulan

6 bulan •Pencapaian Target poin ≥ 90% (≥410 poin)

PROMOTE STAY

•Pencapaian Target poin >120% ( >346 poin)

DEMOTE

•Pencapaian Target 90%≤ poin ≤120% (259 – 346 poin)

PLATINUM (456 Poin)

•Pencapaian Target poin >120% ( >180 poin)

•Pencapaian Target 30 poin

•Pencapaian Target 90%≤ poin ≤120% (135 – 180 poin)

•Pencapaian Target 30 poin

GOLD (288 Poin)

•Pencapaian Target poin < 90% ( < 410 poin)

SILVER (150 poin)

Trainee 1

Trainee 2

(30 poin)

(30 poin)


•Pencapaian Target < 30 poin •Pencapaian Target < 30 poin

OUT

3 bulan Slide 51 dari 74 3 bulan


6 bulan

6 bulan

Sales Head

6 bulan

Sales Coordinator

Promosi dan Demosi PROSES (Promosi dan Demosi) sangat penting, dan SENSITIVE bagi bawahan Anda,karena itu harus FAIR dan TERBUKA. Gunakan metode yang mudah dimengerti oleh semua pihak yang terlibat.

1. Pencapaian Kinerja 2. Kerjasama dengan bagian / orang lain. 3. Matriks berikut. Slide 52 dari 74

Cara Memilih untuk Promosi KOLOM mana yang bisa di PROMOSI menjadi SALES KORDINATOR & SALES HEAD?

KINERJA

TINGGI

3

2

1

MENENGAH

6

5

4

RENDAH

9

8

7

RENDAH

MENENGAH

POTENSI Slide 53 dari 74

TINGGI

TINGGI MENENGAH RENDAH

KINERJA

RENDAH

Slide 54 dari 74

MENENGAH

POTENSI

TINGGI




Career Development

Slide 55 dari 74




DEVELOP

REWARD


3

People Management Cycle Reward and Recognition

Slide 56 dari 74

Elements of Reward TIDAK LANGSUNG/BENEFIT KESEHATAN • Perawatan & Pengobatan • Penggantian biaya pengobatan

LANGSUNG/TUNAI • Upah Clean Wage • Upah Pokok & Tunjangan • Regional Allow • Offshore/Field Allow • Shift Allowance/ Premium • THR. Leave Allowance • Bonus, Incentives • Uang Hadir/Uang Makan

TERTUNDA / DIFFERED • Pesangon • DPLK • JHT • Saham • Asuransi

FASILITAS • Pinjaman /COP • Activitas Social/Family Gathering • Anggota Club Olah Raga / Fitness ASURANSI • JKK & JK & asuransi lain ISTIRAHAT BERUPAH • Cuti / Sakit / Compassionate Leave PENDIDIKAN & PELATIHAN • Training, Kursus, Sertifikasi • Penggantian biaya pendidikan

LAIN-LAIN

REWARDS ARE MORE THAN MONEY. Slide 57 dari 74

Kompensasi & Benefit KOMPENSASI Penghargaan yang diberikan perusahaan sebagai balasan atas jasa dan prestasi kerja karyawan (dalam kurun waktu tertentu). Kompensasi terdiri: - Langsung: pembayaran berupa upah, gaji, komisi, bonus. - Tidak langsung: penghargaan dalam bentuk materi yang tidak diterima langsung seperti cuti/libur yang dibayar. - Non financial: Kepuasan yang diperoleh dari pekerjaan dan dari lingkungan fisik/psikologis tempat sesorang bekerja. Slide 58 dari 74

BENEFIT

Penghargaan selain kompensasi yang diprogramkan dengan tujuan agar karyawan termotivasi memberikan kinerja terbaik bagi perusahaan.




Career Development

Slide 59 dari 74




DEVELOP

REWARD


3

People Management Cycle Retirement and Termination

Slide 60 dari 74

Pilihan Pengurangan Karyawan • • • • • • •

Slide 61 dari 74

Merumahkan Membiarkan lowong Berbagi pekerjaan Memindahkan Mengurangi jam Pensiun dini Memberhentikan (memecat)

Pengunduran diri • Sukarela (voluntary) Perusahaan harus melakukan „exit interview‟ guna mempelajari alasan dan segera melakukan langkah perbaikan bila dibutuhkan. • Terpaksa/dipaksa (involuntary) seringkali dilakukan agar tidak dianggap PHK.

Slide 62 dari 74

Pensiun Adalah berhenti bekerja karena sudah memasuki batas usia maksimal di organisasi tsb. (misal, guru besar 65 th,PNS 55 th,TNI 58 th)

Pensiun dini: - tawaran dari perusahaan kepada karyawan untuk pensiun meski belum mencapai batas usia maksimal.

- Perusahaan bertujuan untuk mengurangi karyawan, namun karyawan juga dapat paket kompensasi tertentu. Slide 63 dari 74

Terminasi 1. Review apakah semua prosedur telah dilakukan dengan baik (SP 1,SP 2 ,SP 3) 2. Apakah bukti-bukti (jika berbuat yang menyalahi aturan) telah didokumentasi dengan baik. 3. Disarankan untuk bekerja-sama dengan organisasi karyawan.

4. Harus yakin telah sesuai dengan hukum Indonesia. 5. “Harus dianggap wajar/layak oleh karyawan lain“

Slide 64 dari 74

Alasan PHK yang diatur dalam UU (1) 1. Pekerja tidak lulus masa percobaan (harus dipersyaratkan secara tertulis).

6. Pekerja mengundurkan diri secara baik atas kemauan sendiri.

2. Selesainya PKWT.

7. Pekerja mengajukan PHK karena pelanggaran pengusaha.

3. Pekerja melakukan kesalahan berat/alasan mendesak (paska putusan Mahkamah Konstitusi).

8. Bukan karena kesalahan tapi Pekerja dapat menerima.

4. Pekerja melakukan kesalahan selain kesalahan berat (pelanggaran PK/PP/PKB).

9. Pernikahan antar karyawan (jika diatur).

5. Pekerja ditahan dan tidak dapat melakukan pekerjaan atau dinyatakan bersalah oleh pengadilan.

10. Massal - perusahaan tutup karena rugi atau force majeur.

Slide 65 dari 74

Alasan PHK (2) 11. Massal - perusahaan tutup bukan karena rugi, melakukan efisiensi. 12. Perubahan status pengabungan/peleburan/ perubahan kepemilikan Pekerja tidak bersedia bekerja.

15. Pekerja Meninggal dunia. 16. Pekerja Mangkir selama 5 hari atau lebih secara berturut-turut dan telah dipanggil 2 kali secara patut.

13. Perubahan status/ pengabungan/peleburan pengusaha tidak bersedia menerima Pekerja.

17. Pekerja sakit berkepanjangan, cacat karena kecelakaan kerja dan tidak dapat melakukan pekerjaannya setelah melampui batas 12 bulan.

14. Perusahaan Pailit.

18. Pekerja memasuki usia pensiun.

Slide 66 dari 74

Dalam Melakukan PHK 1 Dasar atau alasan PHK harus jelas, oleh karenanya isi Peraturan Perusahaan atau SK PHK tidak mengandung kalimat yang menimbulkan tafsir ganda. Jika di Perusahaan ada Code Of Conduct, maka kaitkan pelanggarannya dengan Peraturan Perusahaan

Slide 67 dari 74

2 Bukti-bukti disiapkan sejak awal penyelidikan, misal: sidang klarifikasi atau perundingan ada risalah/ notulensi/BAP dan daftar hadir (tidak hanya lisan); surat panggilan disertai tanda terima, surat pengakuan/ pernyataan; daftar absensi; kuitansi; saksisaksi dsb.

3 Kuasai tehnik beracara di Pengadilan Hubungan Industrial;

Mekanisme PHK 1

Maksud PHK wajib dirundingkan dengan Serikat Click to add Title Pekerja atau dengan Pekerja;

2

Apabila tidak mencapai kesepakatan, maka pengusaha Click to hubungan add Title kerja dengan hanya dapat memutuskan Pekerja setelah memperoleh penetapan;

3

Clickadalah to addbatal Title demi hukum; PHK tanpa penetapan

4

Selama belum ada penetapan, baik Pengusaha ataupun Pekerja harus melaksanakan segala Clicktetap to add Title kewajibannya;

5

Pengusaha dapat melakukan penyimpangan berupa to add Title tindakan skorsingClick dengan tetap wajib membayar upah beserta hak-hak lainnya yang biasa diterima Pekerja;

Slide 68 dari 74

PHK JANGAN KARENA…. (1) 1. Pekerja berhalangan masuk kerja karena sakit menurut keterangan dokter selama waktu tidak melampui 12 bulan secara terus menerus. 2. Pekerja berhalangan menjalankan pekerjaannya karena memenuhi kewajiban terhadap negara sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan.

3. Pekerja menjalankan ibadah yang diperintahkan agamanya. Slide 69 dari 74

4. Pekerja menikah. 5. Pekerja perempuan hamil, melahirkan, gugur kandungan atau menyusui bayinya. 6. Pekerja mempunyai pertalian darah dan atau ikatan perkawinan dengan Pekerja lainnya dalam satu perusahaan, kecuali telah diatur dalam PK/PP/PKB.

PHK JANGAN KARENA…. (2) 7. Pekerja mendirikan, menjadi anggota dan atau pengurus SP/SB, melakukan kegiatan SP/SB diluar jam kerja atau didalam jam kerja atas kesepakatan pengusaha atau berdasarkan ketentuan yang diatur dalam PK/PP/PKB.

8. Pekerja mengadukan pengusaha kepada pihak yang berwajib. Slide 70 dari 74

9. Karena perbedaan paham, agama, aliran politik, suku, warna kulit, golongan, jenis kelamin, kondisi fisik, atau status perkawinan. 10. Pekerja dalam keadaan cacat tetap, sakit akibat kecelakaan kerja, atau sakit karena hubungan kerja yang menurut keterangan dokter jangka waktu penyembuhannya belum bisa dipastikan.

4

Wrapping Up

Slide 71 dari 74




Career Development

Slide 72 dari 74




DEVELOP

REWARD


Now, What should be our next action? How can we (HR) support you?

Slide 73 dari 74

What you give is what you get returned.. The way you handle your EMPLOYEES, is the way they will handle your CUSTOMERS..

Thank You..

Slide 74 dari 74

Slide 1 dari 74. BRANCH MANAGER DEVELOPMENT PROGRAM Sesi 14 : People Management

Recommend Documents