SKRIPSI PENGARUH PENJUALAN KREDIT TERHADAP PENJUALAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA PT. CAPELLA DINAMIK NUSANTARA KUTACANE
OLEH
KARIANTO SITEPU 080502058
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK PENGARUH PENJUALAN SECARA KREDIT TERHADAP PENJUALAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA PT. CAPELLA DINAMIK NUSANTARA KUTACANE Tujuan penelitian ini dilakukan adalah untuk mengetahui dan menganalisa apakah penjualan secara kredit berpengaruh terhadap penjualan sepeda motor Honda pada PT Capella Dinamik Nusantara Kutacane. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausal adalah penelitian yang bertujuan untuk menganalisis hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya atau bagaimana suatu variabel mempengaruhi variabel lainnya. Pengumpulan data diperoleh melalui kuesioner yang disebar kepada konsumen yang pernah melakukan pembelian secara kredit pada PT. Capella Dinamik Nusantara Kutacane. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan software SPSS versi 19 for windows. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa penjualan secara kredit berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan PT. Capella Dinamik Nusantara Kutacane. Koefisien determinansi menunjukkan nilai adjusted R squere adalah 0,287 artinya kemampuan variabel penjualan secara kredit dalam menjelaskan variabel Penjualan sepeda motor Honda pada PT. Capella Dinamik Nusantara adalah 28,7 % dan sisanya 71,3 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini Kata kunci : Penjualan Kredit, Penjualan.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT THE EFFECT OF CREDIT SALES TO THE SALES OF HONDA MOTORCYCLES IN PT. CAPELLA DINAMIK NUSANTARA KUTACANE
The purpose of this research is to know and analyze whether credit sales affect the sales of Honda motorcycles at PT Capella Dinamik Nusantara Kutacane. This research is causal is associative research study aimed to analyze the relationship between one variable with another variable or how a variable affects the other variable. The collection of data obtained through questionnaires distributed to consumers who've made a purchase on credit at PT. Capella Dynamik Nusantara Kutacane. Data analysis methods used are simple linear regression analysis. Processing of the data in this study using SPSS software version 19 for windows. The results obtained indicate that the credit sales and a significant positive effect on sales of PT. Capella Dinamic Kutacane. Determinansi coefficient shows the value of the adjusted R squere is 0.287 means the ability of credit sales variables in explaining variable Honda motorcycle sales at PT. Capella Dinamic Nusantara Kutacane is 28.7% and the remaining 71.3% is influenced by other variables not examined in this study Keywords: Credit Sales, Sales.
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR Puji dan syukur peneliti panjatkan atas ke Hadirat Tuhan Yang Maha Pengasih, yang telah melimpahkan rahmat_Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Penjualan Secara Kredit Terhadap Penjualan Sepeda Motor Honda Pada PT. Capella Dinamik Nusantara Kutacane”. Peneliti mengucapkan terima kasih kepada kedua orangtua, Bapak dan Mamak, A. Sitepu dan K Br Sitorus. Orangtua yang sangat saya cintai, yang telah membesarkan, mendidik, memberikan perhatian, doa, dukungan, cinta dan kasih sayang kepada peneliti. Peneliti menyadari penyusunan skripsi ini dapat selesai dengan bantuan, bimbingan, petunjuk, saran serta motivasi dari berbagai pihak. Untuk itu, peneliti ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini khususnya kepada : 1.
Bapak Prof. Azhar Maksum, SE., M.Ec., Ak., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2.
Ibu Dr. Isfenti Sadalia SE., ME selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Dra. Marhayanie, M.Si selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
4.
Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
5.
Ibu Dra. Mulykata Sebayang M.Si., selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu dan memberikan banyak masukan dan saran kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
6.
Ibu Yasmin Chairunissa SP, MBA., selaku Dosen Pembaca Penilai yang telah meluangkan waktu dan memberikan banyak masukan dan saran kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
7.
Seluruh Dosen dan Staf Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan ilmu pengetahuan dan bimbingan kepada penulis selama menduduki bangku perkuliahan serta menyelesaikan skripsi ini.
8.
Kepada abang, kakak dan adik serta sanak keluarga yang ikut memotivasi dan mendoakan peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.
9. Kepada
teman-teman
Manajemen
2008,
Paido
Sihombing,
Tampubolon, Romeo, Syaiful, M Dwi, Arga, Martin
Jonatan
yang selalu
memberikan dukungan dan motivasi pada peneliti. Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu peneliti dengan segala ketulusan dan kerendahan hati mengharapkan kritik dan saran untuk skripsi yang lebih baik. Medan,
Juni 2014
Peneliti
Karianto Sitepu 080502058
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK ............................................................................................................ i ABSTRACT .......................................................................................................... ii KATA PENGANTAR ......................................................................................... iii DAFTAR ISI ......................................................................................................... v DAFTAR TABEL ............................................................................................... vii DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... viii DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ ix BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1.1 Latar Belakang ........................................................................................ 1.2 Perumusan Masalah ................................................................................ 1.3 Tujuan Penelitian .................................................................................... 1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................................
1 1 5 5 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA.................................................................... 2.1 Kredit ...................................................................................................... 2.1.1 Unsur-unsur kredit ......................................................................... 2.2 Konsep Penjualan .................................................................................... 2.2.1 Jenis-jenis penjualan ...................................................................... 2.2.2 Fungsi-fungsi yang terkait dalam penjualan .................................. 2.2.3 Manajemen penjualan .................................................................... 2.3 Penjualan kredit....................................................................................... 2.4 Penjualan ................................................................................................. 2.5 Penelitian Terdahulu ............................................................................... 2.6 Kerangka Konseptual .............................................................................. 2.7 Hipotesis..................................................................................................
6 6 7 8 10 10 11 12 17 21 22 24
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 3.1 Jenis Penelitian ........................................................................................ 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ................................................................. 3.3 Batasan Operasinal .................................................................................. 3.4 Definisi Operasional Variabel ................................................................. 3.5 Skala Pengukuran Variabel ..................................................................... 3.6 Populasi dan Sampel ............................................................................... 3.7 Jenis Data ................................................................................................ 3.8 Metode Pengumpulan Data ..................................................................... 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas .................................................................. 3.10 Teknik Analisis Data .............................................................................. 3.10.1 Metode Analisis Deskriptif .......................................................... 3.10.2 Uji Asumsi Klasik ....................................................................... 3.10.3 Metode Analisis Stastik ...............................................................
25 25 25 25 26 27 28 30 31 31 34 34 34 35
Universitas Sumatera Utara
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.................................... 38 4.1 Gambaran Umum Perusahaan .............................................................. 38 4.2 Hasil Penelitian .................................................................................... 40 4.2.1 Analisis Deskriptif ................................................................. 40 4.2.1.1 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan Usia ........ 40 4.2.1.2 Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ......................................................................... 41 4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel ................................................... 41 4.2.2.1 Variabel Penjualan Kredit ............................................. 42 4.2.2.2 Variabel Penjualan ......................................................... 44 4.3 Uji Asumsi Klasik ................................................................................ 47 4.3.1 Uji Normalitas ....................................................................... 47 4.4 Analisis Regresi Linier Sederhana ....................................................... 49 4.4.1 Uji Hipotesis ..........................................................................50 4.4.1.1 Uji Signifikansi Simultan (Uji-F) ..............................50 4.2.1.2 Pengujian Koefisien Determinasi (R2) ........................51 4.5 Pembahasan .........................................................................................53 4.3.1 Pengaruh Penjualan Kredit Terhadap Penjualan ..............53 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...........................................................58 5.1 Kesimpulan ........................................................................................58 5.2 Saran ...................................................................................................58 DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 60 LAMPIRAN .......................................................................................................... 62
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL No. Tabel 1.1 1.2 3.1 3.2 3.3 3.4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8
Judul
Halaman
Tingkat Penjualan Sepeda Motor di Indonesia ......................................... Tingkat Penjualan PT. Capella Dinamik Nusantara ................................. Operasional Variabel................................................................................. Instrumen Skala Likert .............................................................................. Uji Validitas .............................................................................................. Uji Reliabilitas .......................................................................................... Deskripsi Responden Berdasarkan Usia ................................................... Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................................... Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Penjualan Kredit ................. Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Penjualan ........................... Analisis Regresi Linear ............................................................................ Uji Signifikan Simultan (Uji-F) ............................................................... Uji Koefisien Determinasi (R2 .................................................................. Hubungan Antar Variabel ........................................................................
2 3 27 28 32 34 40 41 42 44 49 51 52 52
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR No. Gambar
Judul
Halaman
2.1 Kerangka Konseptual ....................................................................................... 23 4.1 Histogram Uji Normalitas ................................................................................ 47 4.2 Grafik Uji Normalitas ...................................................................................... 48
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran 1 2 3 4 5
Judul
Halaman
Kuesioner Penelitian ..................................................................................... 62 Output Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................................ 65 Output Uji Asumsi Klasik .............................................................................66 Output Analisis Regresi Linier ..................................................................... 67 Data Primer Tanggapan Responden Penelitian ............................................. 68
Universitas Sumatera Utara
