PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA TYPE VARIO PADA PT. CAPELLA DINAMIK NUSANTARA BANGKINANG
SKRIPSI
Oleh : RINALDI NIM. 11171100383
PROGRAM S1 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PEKANBARU 2015
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA TYPE VARIO PADA PT. CAPELLA DINAMIK NUSANTARA BANGKINANG SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S1) Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi Dan Ilmu Sosial Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
Oleh : RINALDI NIM. 11171100383
PROGRAM S1 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PEKANBARU 2015
ABSTRAK Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Honda merek Vario Pada PT. Capella Dinamika Nusantara di Kota Bangkinang Oleh : RINALDI Penelitian ini dilakukan pada PT. Capella Dinamik Nusantara yang terletak di Jl. Muhammad Yamin Bangkinang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh periklanan, penjualan pribadi dan promosi penjualan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan produk Honda merek Vario pada PT. Capella Dinamika Nusantara di Kota Bangkinang. Hipotesis penelitian ini dirumuskan sebagai berikut : “diduga terdapat pengaruh faktor periklanan, penjualan pribadi dan promosi penjualan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan produk Honda merek Vario pada PT. Capella Dinamika Nusantara di Kota Bangkinang”. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode aksidental sampling yaitu suatu penentuan sampel berdasarkan kebetulan, siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti bila dipandang orang tersebut cocok sebagai narasumber data maka dapat digunakan sebagai sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Periklanan (X1), Penjualan Pribadi (X2) dan Promosi Penjualan (X3) berpengaruh terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan produk Honda merek Vario pada PT. Capella Dinamika Nusantara di Kota Bangkinang dan indikator-indikator pada penelitian ini bersifat valid. Faktor yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian adalah faktor promosi penjualan (X3) kemudian diikuti variabel penjualan pribadi (X2) dan periklanan (X1). Hal ini dapat dibuktikan dengan melihat hasil Uji F secara simultan menunjukkan bahwa FHitung > FTabel , hasil Uji t secara parsial menunjukkan bahwa setiap variabel bebas memiliki thitung>ttabel dan hasil koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa besarnya pengaruh dari kedua variabel bebas secara bersama-sama terhadap variabel terikatnya adalah sebesar 73,6% dan sisanya sebesar 26,4% merupakan sumbangan dari variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model yang diajukan dalam penelitian ini.
Kata Kunci : Periklanan, Penjuala n Pribadi, Promosi Penjualan, Keputusan Pembelian
KATA PENGANTAR
Assalamuaalikum Wr. Wb Alhamdulillahirobbil’alamin, puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunianya kepada penyusun sehingga menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA TYPE VARIO PADA PT. CAPELLA DINAMIK NUSANTARA BANGKINANG” penulis skripsi ini diperuntukkan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana(S1) pada fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Jurusan Manajemen Kosentrasi Pemasaran Universitas Islam Negeri Suska Riau. Dalam penulisan skripsi ini penyusun menyadari bahwa penulis banyak kelemahan dan kekurangan yang disebabkan oleh keterbatasan pengetahuan dan pengalaman penyusun. Namun banyak pihak yang mendukung dan memberikan motivasi bagi penyusun sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini. Pada kesempatan ini dengan kerendahan hati dan penulis dengan rasa hormat penyusun mengucapkan terima kasih kepada : 1. Kedua orang tua tercinta bapak Amri dan ibu Idar yang telah merawat, membesarkan, membimbing dan selalu memberikan semangat dengan penuh pengorbanan baik secara moril maupun materil dan selalu mendo’akan penulis untuk dapat mewujudkan cita-cita hingga menjadi seorang sarjana. Sungguh mulia pengorbanan kedua orang tua, dengan
ii
kesabaran, ketabahan, kasih sayang, do’a serta dukungan untuk keberhasilan penulis saat ini. 2. Bapak Prof. Dr. H. Munzir Hitami, MA. Selaku Rektor Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. 3. Bapak Dr. Mahendra Romus,SP, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial UIN Suska Riau. 4. Bapak Mulia Sosiady, SE, MM.Ak selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial. 5. Ibu Iren Violinda Anggraini SE, M.Si selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Ilmu Sosial yang banyak membantu penulis menyelesaikan studi di fakultas ekonomi dan ilmu sosial UIN Suska Riau. 6. Ibu Lusiawati SE. Mba selaku Penasehat Akademis yang banyak membantu dan memberikan arahan dalam kelancaran studi penulis. 7. Bapak M.Rachmadi SE. MM selaku dosen pembimbing skripsi yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk memberikan arahan kepada penulis dalam penyelesaian penelitian. 8. Seluruh dosen dan staf UIN suska khususnya Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial yang telah banyak membantu penyelasaian penulisan skripsi ini. 9. Seluruh teman seperjuangan yang telah membantu penulis untuk memberikan motivasi untuk menyelesaikan penelitian.
iii
10. Teman se kosan ( Herman, Jupriadi, Hamadi, Hasril, Samsu, Yuhardi, Kusairi, Azril Putra, Syamsul Arif, Al Baihaqi). Dalam canda selama di kost. 11. Warga desa Mumpa kec. Tempuling yang telah memberikan penulis wawasan tentang bagaimana cara hidup bermasyarakat. Dan menerima kami untuk melakukan KKN di tempat tersebut. 12. Teman KKN (Dodi Irawan, Septend, Iwan, Rasyid, Bowo, Atika, Fitra, Dewi, Echa,) canda dan tawa di lingkungan KKN. 13. Teman masa SMA ( Yusri, leni, rio, riki, siap, husni, hermansyah, misran) dan semua yang tak tersebutkan namanya. 14. Teman – teman masa kecil di lingkungan rumah ( Yusuf, Syamsul, Elvino, M. Asril, Yurnalis, M. Hidayat, Hadi). Dalam tawa dan canda di lingkungan rumah. Semoga semua motivasi, semangat, do’a serta bantuan yang telah diberikan mendapat imbalan dari Allah SWT. Penulis berharap semoga karya tulis ini dapat bermanfaat. Amin. Assalamu’alaikum Wr. Wb
Pekanbaru, Januari 2016 Penulis,
Rinaldi 11171100383
iv
DAFTAR ISI
ABSTRAK .................................................................................................
i
KATA PENGANTAR ..............................................................................
ii
DAFTAR ISI..............................................................................................
v
DAFTAR TABEL ....................................................................................
viii
DAFTAR GAMBAR.................................................................................
ix
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................
1
1.1 Latar Belakang Masalah ...........................................................
1
1.2 Perumusan Masalah ..................................................................
5
1.3 Tujuan Penelitian .....................................................................
6
1.4Manfaat Penelitian .....................................................................
6
1.5 Sistematika Penulisan ...............................................................
7
BAB II LANDASAN TEORI ..................................................................
9
2.1 Pengertian Pemasaran ..............................................................
9
2.2 Konsep Pemasaran .................................................................
9
2.3 Promosi .....................................................................................
12
2.3.1 Pengertian Promosi .........................................................
12
2.3.2 Tujuan Promosi ...............................................................
13
2.2.3 Bauran Promosi ( Promotion Mix ) .................................
15
2.2.4 Keputusan Pembelian .....................................................
21
2.2.5 Hubungan Promosi Dengan Keputusan Pembelian ........
24
2.3 Pandangan Islam Terhadap Penjualan ...................................
26
2.4 Penelitian Terdahulu ................................................................
28
2.5 Hipotesis ...................................................................................
29
2.6 Kerangka Berfikir .....................................................................
30
2.7 Variabel Penelitian ...................................................................
31
BAB III METODE PENELITIAN .........................................................
33
3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian ....................................................
33
3.2 Jenis Dan Sumber Data ............................................................
33
v
3.2.1 Data Primer .....................................................................
33
3.2.2 Data Skunder ..................................................................
33
3.3 Teknik Pengumpulan Data .......................................................
34
3.3.1Daftar pertanyaan (quisioner) ..........................................
34
3.4 Populasi dan Sampel ................................................................
34
3.4.1 Populasi ...........................................................................
34
3.4.2 Sampel .............................................................................
34
3.5 Analisis Data ............................................................................
35
BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ..................................
42
4.1 Sejarah Singkat Perusahaan .....................................................
42
4.2 Visi dan Misi ............................................................................
44
4.3 Struktur Organisasi ...................................................................
44
4.4 Aktivitas Perusahaan ................................................................
47
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .........................
49
5.1. Identitas Responden ................................................................
49
5.1.1. Jenis Kelamin .................................................................
49
5.1.2. Umur ...............................................................................
50
5.1.3. Pekerjaan ........................................................................
50
5.2 Deskriptif Variabel ...................................................................
51
5.2.1. Periklanan (X1) ...............................................................
51
5.2.2. Penjualan Pribadi (X2) ....................................................
53
5.2.3. Promosi Penjualan (X3) ..................................................
54
5.2.4. Keputusan Pembelian (Y) ..............................................
56
5.3 Analisis Data ............................................................................
57
5.4 Uji Kualitas Data ......................................................................
57
5.4.1 Uji Validitas ...................................................................
57
5.4.2 Uji Reliabilitas ................................................................
58
5.4.3 Uji Normalitas .................................................................
59
5.5 Uji Asumsi Klasik ....................................................................
60
5.5.1 Uji Multikolinieritas ........................................................
60
vi
5.5.2 Uji Autokorelasi .............................................................
61
5.5.3 Uji Heteroskedastisitas ....................................................
62
5.6. Teknik Analisis Data ...............................................................
63
5.7 Uji Hipotesis ............................................................................
65
5.7.1 Uji Signifikansi Simultan (Uji F) ....................................
65
5.7.2 Uji Signifikansi Secara Parsial (Uji t) .............................
66
5.7.3 Uji Koefisien Determinasi (R2) .......................................
68
BAB VI PENUTUP ..................................................................................
70
6.1. Kesimpulan .............................................................................
70
6.2 Saran .........................................................................................
71
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
vii