SKRIPSI EFEKTIFITAS STRATEGI KOMUNIKASI BADAN INFOKOM PDI PERJUANGAN PADA PROGRAM PADI MSP DI JAKARTA SELATAN
Di ajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Komunikasi Strata Satu (S1) Ilmu Komunikasi Bidang Studi Public Relations
Nama
: DIAH PERMATA SARASWATI
NIM
: 44206110101
Jurusan
: Public Relations
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2010
i
ii
iii
UNIVERSITAS MERCU BUANA FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI PUBLIC RELATIONS 2009 ABSTRAK DIAH PERMATA SARASWATI EFEKTIVITAS STRATEGI KOMUNIKASI BADAN INFOKOM PDI PERJUANGAN PADA PROGRAM PADI MSP DI JAKARTA SELATAN. 5 BAB, 80 halaman BIBLIOGRAFI : 16 buku (1986 – 2009) PDI Perjuangan mempunyai suatu badan khusus yaitu Badan Infokom yang mempunyai tugas merencanakan, melaksanakan, dan mengoordinasikan kegiatan publikasi dalam upaya perebutan opini masyarakat dengan maksud membangun citra partai yang positif. Masalah yang akan diteliti dalam penelitian ini adalah bagaimana efektifitas strategi komunikasi Badan Infokom PDI Perjuangan pada Program Padi MSP di Jakarta. Sedangkan tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui sejauh mana mengetahui efektifitas strategi komunikasi Badan Infokom PDI Perjuangan pada Program Padi MSP di Jakarta Selatan. Melalui pelaksanaan strategi kehumasan yang dikenal dengan istilah "7-Cs PR Communications" yaitu : Kredibilitas, Konteks, Isi, Kejelasan, Kontuinitas dan Konsistensi, Saluran, Kapabilitas khalayak. Sehingga pada akhirnya nanti dapat diketahui pula efektivitas strategi komunikasi
yang dilakukan oleh Badan Infokom secara keseluruhan. Peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan sifat penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data diambil dengan cara survey.Dalam penelitian survey ini terdapat evaluasi yang bertujuan untuk mengetahui tujuan yang digariskan pada awal penelitian dapat tercapai. Dalam pengukuran efektifitas dalam penelitian ini menggunakan skala penelitian Likert, yaitu skala yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Populasi penelitian dilakukan secara acak kepada 50 orang masyarakat di Kecamatan Tebet Jakarta Selatan, alasan pemlihan tempat penelitian di Kecatan Tebet dikarenakan adanya DPD (Dewan Perwakilan Daerah) PDI Perjuangan Pov.DKI Jakarta yang mewakili partai tingkat provinsi Hasil penelitian menujukkan bahawa secara keseluruhan efektivitas strategi komunikasi yang dilakukan oleh Badan Infokom PDI Perjuangan pada iv
program padi MSP dinilai cukup efektif. Hal ini dibuktikan dengan skor 3,33 yaitu di antara skala setuju (3) dengan sangat setuju (4) dengan skala pengukuran likert. Namun saluran media yang dipergunakan oleh Badan Infokom PDI Perjuangan dinilai oleh khalayak kurang tepat dilihat dari nilai rata – rata paling terendah diukur dari skala penilaian Likert yaitu 2.82 yang artinya kurang setuju terhadap pemilihan media yang dipergunakan oleh Badan Infokom. saluran media yang dipergunakan oleh Badan Infokom agar lebih lebih tepat dalam mempergunakan media massa sebagai media informasi kepada masyarakat. Web site atau media internet merupakan bidang paling canggih revolusi komunikasi utama yang tampak paling jelas, teknologi canggih ini telah mengubah cara memproduksi, mendistribusikan, memamerkan, dan menyimpan komunikasi.
v
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim, Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh Segala puji dan Syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan judul “ Efektifitas Strategi Komunikasi Badan Infokom PDI Perjuangan pada Program Padi MSP di Jakarta Selatan “, yang merupakan salah satu syarat dalam menempuh ujian Sarjana Komunikasi pada Fakultas Public Relation Universitas Mercubuana Jakarta. Penulisan skripsi ini dirasakan jauh dari sempurna dan masih banyak terdapat kekurangan lainnya. Ini disebabkan oleh keterbataan waktu, pengetahuan, pengalaman, serta kemampuan yang ada. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan terwujud tanpa adanya bantuan, bimbingan, serta doa dari semua pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada : 1. Bapak Firsan Nova, selaku dosen pembimbing yang telah membantu, membimbing, mengarahkan dan meluangkan waktunya bagi penulis sampai dengan selesainya skripsi ini serta memberi semangat kepada penulis. 2. Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana, Ibu Dra. Diah Wardhani sekaligus sebagai Ketua Sidang Skripsi.
vii
3. Ibu Siti Dewi Sri Ratna Sari, sebagai Dosen Penguji Ahli dalam sidang skripsi. 4. Ibu Marhaeni F. Kurniawati,S.Sos,M.Si, selaku Ketua Bidang Study Public Relations, Fakultas Ilmu Komunikasi, Unversitas Mercu Buana 5. Orang tua saya, yang telah membesarkan dan mendidik penulis yang dengan doanya yang selalu membimbing penulis dalam menjalani hidup ini, serta memiliki peranan yang sangat penting dan tak terhingga, sehingga rasa ucapan terima kasih ini tidaklah cukup menggambarkan wujud penghargaan penulis. 6. Kang Asep Kamaluddin (Kakanda) terimakasih atas supportnya. 7. Keluarga Besar Badan Infokom PDI Perjuangan, yang telah membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini. 8. Seluruh staf Perpustakaan DPR RI. 9. Teman- teman seperjuangan skripsi, Matahari, Merta, Feby, Asti, Ally. 10. Tubagus Dendang Dewayana, terimakasih untuk dukungan,semangat,dan kesabarannya yang tiada lelah. 11. Kel. H. Anwar Fatta, yang telah berbaik hati menerima saya di rumahnya Semoga Allah SWT, melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya dan juga membalas semua kebaikan dan ketulusan hati yang penulis dapatkan selama ini.
Jakarta,
Maret 2010
Diah Permata Saraswati vii
DAFTAR ISI COVER DALAM LEMBAR PERSETUJUAN SIDANG SKRIPSI ........................................ LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI .......................................................... ABSTRAK ...................................................................................................... KATA PENGANTAR .................................................................................... DAFTAR ISI ................................................................................................... DAFTAR TABEL .......................................................................................... DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. BAB I
i ii iii iv vii ix x
PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian ...................................................... 1.2. Perumusan Masalah ............................................................... 1.3. Tujuan Penelitian ................................................................... 1.4. Manfaat Penelitian ................................................................. 1.4.1. Manfaat Akademis ..................................................... 1.4.2. Manfaat Praktis ..........................................................
1 7 8 8 8 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Komunikasi ............................................................................ 2.1.1. Pengertian Komunikasi................................................. 2.1.2. Proses Komunikasi ....................................................... 2.1.3. Fungsi Komunikasi ....................................................... 2.2. Hubungan Masyarakat ........................................................... 2.2.1. Pengertian Humas .................................................. 2.2.2. Fungsi Humas ........................................................ 2.2.3. Peranan Humas ...................................................... 2.2.4. Program Kerja dan Aktivitas Humas ..................... 2.3. Efektivitas .............................................................................. 2.4. Strategi Komunikasi ............................................................... 2.4.1. Komponen Dalam Strategi Komunikasi ................... 2.5. Komunikasi Politik ................................................................ 2.5.1. Pengertian Komunikasi Politik ................................... 2.5.2. Unsur-unsur Komunikasi Politik ................................
9 9 11 12 14 14 16 17 19 21 24 32 34 34 36
BAB III METODOLOGI 3.1. Tipe Penelitian ....................................................................... 3.2. Metode Penelitian................................................................... 3.3. Populasi dan Sampel .............................................................. 3.3.1. Populasi ....................................................................... 3.3.2. Sampel ......................................................................... 3.4. Teknik Pengumpulan Data .....................................................
38 39 40 40 40 41
viii
3.4.1. Data Primer ................................................................. 3.4.2. Data Sekunder ............................................................. 3.5. Definisi dan Operasional Konsep .......................................... 3.5.1. Definisi Konsep........................................................... 3.5.2. Operasional Konsep .................................................... BAB IV HASIL PENELITIAN DAN ANALISA DATA 4.1. Gambaran Umum PDI Perjuangan ...................................... 4.1.1. Sejarah dan Perkembangan ....................................... 4.1.2. Visi dan Misi............................................................. 4.2. Divisi Humas (Badan Infokom)........................................... 4.2.1. Tugas Badan Infokom............................................... 4.2.2. Susunan Kepengurusan ............................................. 4.3. Program Padi MSP .............................................................. 4.3.1. Strategi Komunikasi dalam Mensosialisasikan Program Padi MSP ................................................... 4.4. Hasil Penelitian .................................................................... 4.4.1. Profil Responden ...................................................... 4.4.2. Hasil Kuesioner ........................................................ BAB
V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan............................................................................ 5.2. Saran ......................................................................................
DAFTAR PUSTAKA
ix
41 41 41 41 44 51 51 50 51 51 52 53 54 55 55 57 77 79
DAFTAR TABEL Tabel 3.1. Tabel 4.1. Tabel 4.2. Tabel 4.3. Tabel 4.4
Tabel 4.5 Tabel 4.6 Table 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Table 4.10 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Tabel 4.13 Tabel 4.14 Tabel 4.15 Tabel 4.16
Operasional Konsep ...................................................................... Jenis Kelamin ................................................................................ Usia Responden ............................................................................. Jenis pekerjaan .............................................................................. Badan Infokom PDIP dalam hal ini Ketua Badan Infokom yaitu Bapak Daryatmo mampu membangun komunikasi mengenai program MSP dengan masyarakat sehingga timbul suasana saling percaya. ............................................................................... Penilaian masyarakat terhadap Badan Infokom PDI Perjuangan sebagai pusat informasi PDI Perjuangan....................................... BI PDIP menyampaikan Pesan dengan jelas kepada masyarakat? Komunikasi yang dilakukan BI PDIP diperlukan untuk mendukung kesejahteraan rakyat melalui pemberitaan di berbagai media massa? .................................................................. Informasi yang disampaikan oleh BI PDIP sebagai sesuatu yang bermanfaat secara umum bagi masyarakat? ................................. Isi pesan disampaikan dengan bahasa yang santun dan simpatik, dengan desain yang menarik? ....................................................... Pesan yang disampaikan menggunakan kata-kata yang jelas dan mudah dimengerti? ........................................................................ Badan Infokom PDIP memiliki pemahaman yang sama antara komunikator dan komunikan dalam hal maksud, tema dan .......... Tema pesan yang disampaikan oleh Badan Infokom PDIP selalu konsisten dengan tujuan program dan tujuan partai ...................... Saluran media informasi yang digunakan sudah tepat tepat dan terpercaya ...................................................................................... Media yang dipilih sesuai dengan karakteristik khalayak sebagai target sasaran ................................................................................. Badan Infokom PDIP telah Memperhitungkan kemampuan yang dimiliki oleh khalayak untuk memahami program yang ditawarkan ..................................................................................... Komunikasi yang dilakukan oleh Badan Infokom PDI Perjuangan dapat menjadi tambahan pengetahuan bagi khalayak
Tabel 4.17 Analisis Keseluruhan Efektivitas Strategi Komunikasi Badan Infokom PDI Perjuangan pada Program Padi MSP di Jakarta Selatan .................
x
44 55 56 56
57 58 59 60 61 62 64 64 67 68 69 70 71 73
DAFTAR LAMPIRAN
Kuesioner Tabel Hasil Kuesioner
xi
