Sikeresen a munka világában

Sikeresen a munka világában

Munkaerő piaci körkép

• Tapasztalat és technikai kompetencia hiánya • Magas bérigény • Nyelvismeret, specifikus képességek hiánya • Motiváció hiánya

Hogyan vegyük fel újra a munka fonalát? • Időben készüljünk fel a visszatérésre. • Vegyük fel a kapcsolatot munkáltatónkkal, érdeklődjünk a lehetőségekről. • Keressük fel munkáltatónkat, hogy személyesen figyelhessük meg az esetleges változásokat.

Hogyan igazodjunk el a munkaerő piacon? Milyen források állnak a rendelkezésünkre? • • • • • •

Nyomtatott sajtó álláshirdetései On-line állásajánlatok On-line állásportálok Fejvadász cégek, munkaközvetítő irodák Állásbörzék Regionális Munkaügyi Központok

Találjuk meg a számunkra megfelelőt • Tisztázzuk le magunkban, - reális szempontok alapján- hogy milyen típusú munkát szeretnénk végezni. • Tekintsük át ismereteinket, tudásbázisunkat, előzetes tapasztalatainkat, személyes adottságainkat.

Mit árul el rólunk önéletrajzunk?

„Azt hiszem megtaláltam a legjobb önéletrajzot az új titkárnői állásra!”

Milyen a jó önéletrajz? • • • • • • •

Rövid, lényegre törő Tökéletes helyesírással íródott Formailag megfelelő, tagolt Figyelemfelkeltő Kronologikus Szakmaiságra törekvő Megfelel a kiírt pozíció követelményeinek

Hogyan írjunk önéletrajzot? Önéletrajz típusai: • • • •

Hagyományos – Elbeszélő önéletrajz Kreatív önéletrajz Amerikai típusú önéletrajz Europass önéletrajz

Kreatív önéletrajz

Amerikai típusú önéletrajzok Pályakezdő Zsófia Telefon: 30 111 2222 E-mail: [email protected]

TANULMÁNYOK 2008 - 2010 Reklámszervező szakmenedzser (2010 nyár), Budapesti Főiskola Főbb tantárgyak: Marketing; Reklámtervezés; Ügyfélkapcsolati pszichológia; Szakdolgozat: Marketing az ügyfélkezelésben 2003 - 2008 Marketing- és reklámügyintéző, Gazdasági Szakközépiskola, Kisváros Főbb tantárgyak: Közgazdasági ismeretek; Marketingkommunikáció; PR Érettségi jeles eredménnyel 1994 - 2003 Általános Iskola, Kisváros Országos Tanulmányi Verseny 3. helyezés történelemből SZAKMAI TAPASZTALAT 2009 Multinacionális Nagyvállalat, Budapest – Marketing asszisztens Vezető FMCG vállalat, 60.000 munkatárssal világszerte

(szakmai gyakorlat – 6 hónap) Feladatok: brand-menedzser munkájának asszisztensi támogatása; promóciós kampányok levezetése, ellenőrzése; Eredmények: hónap marketingese kitüntetés; állandó pozíciót ajánlottak fel; szakdolgozat írását ösztöndíjjal támogatták; 2006 - 2009 Nagy Bevásárlóközpont, Cipőbolt – Értékesítő Budapest egyik legnagyobb forgalmú cipőboltja; napi bevétel átlag 3 millió Ft

(részmunkaidő) Feladatok: árufeltöltés, vevők kiszolgálása, leltározás, pénztárkezelés Eredmények: folyamatosan növekvő felelősség, hiánytalan pénztárkezelés 2000 - 2004 Ismeretlen Kft., Kisváros - Asszisztens Autóalkatrész kiskereskedés, családi vállalkozás

(részmunkaidő) Feladatok: adminisztráció; számlák rögzítése; telefonkezelés EGYÉB 2009 2009 2008 2008 2006

ECDL vizsga (összes modul) A Főiskolai Gólyabál marketing kampányának kidolgozása és végrehajtása Budapest Félmaraton, 14. helyezés Camp America, nyári tábori nevelő (Dixon, MI, USA) Jogosítvány A, B kategória

NYELVTUDÁS Angol (felsőfok), Spanyol (alapfok)

Minta Aladár 0001 Kiskunegerszeg , Kossuth u. 5. Tel.: + 36 00 555 1234, mail: [email protected]

Célok , ambíciók: Olyan pozícióban való elhelyezkedés ahol a több mint 5 éves rendszergazdai tapasztalat hozzájárulhat az alkalmazó cég sikereihez. Tapasztalatok: Jelentős Network Rt., Kiskunegerszeg 2002 – Rendszer adminisztrátor, Felelős több mint 300 asztali PC valamint 30 laptop javításáért és karbantartásáért, felhasználó támogatási rendszer létrehozásáért, tűzfal termékek installálásáért és karbantartásáért, minőségbiztosítási eljárások kidolgozásáért, tréningek tartásáért a technikusok és ügyfelek részére. Munkám hozzájárult a hálózati hatékonyság 23 % -al való javításához. Neutron Elektronikai Gyár, Kiskunegerszeg 1999 – 2002 Rendszer adminisztrátor, Felelős voltam egy csapat létrehozásáért aki installálja karbantartja és ellátja a web valamint a belső szerverek hibaelhárítását . Tréningeket tartottam a végfelhasználóknak az új szoftverekről és hardverekről. Meghatároztam az igényeket és javaslatot tettem a hálózati hardverek ideértve a routerek, szerverek, munkaállomások valamint háttértárolók beszerzésével kapcsolatban. Koordináltam a Windows NT, Unix és minden alkalmazói szoftver tesztelését. Tanulmányok: Vass János Műszaki Főiskola, Kiskunegerszeg

1994 – 1999

Szakmai ismeretek: Operációs rendszerek: UNIX (Solaris, Digital TRU64, Linux, NetWare, Cisco IOS. Programnyelvek: Perl, C, C++, Visual Basic, PHP, SQL, HTML, Korn shell, Bourne shell. Alkalmazói programok: Netscape Enterprise Server, Apache Server, Microsoft IIS, Checkpoint Firewall-1, NAI Gauntlet, Oracle, Legato Networker, SQL Server, MySQL, QMail, Sendmail, Veritas Volume Manager, ACE Server Egyéb információk: Jogosítvány : B kategória Nyelvtudás: Angol , felsőfok

Europass önéletrajz Europass Önéletrajz Személyi adatok Vezetéknév(ek) / Utónév(ek) Cím(ek) Mobil E-mail(ek)

Kiss Virág Virág. u. 1 6000 Kecskemét (Kecskemét) 30/333-333 [email protected]

Állampolgárság

magyar

Születési dátum

1983. 04. 04.

Neme

Nő

Betölteni kívánt munkakör / HR tanácsadó foglalkozási terület Szakmai tapasztalat Időtartam Foglalkozás / beosztás Főbb tevékenységek és feladatkörök

A munkáltató neve és címe Tevékenység típusa, ágazat

2007. 07. 01. → Hr tanácsadó Toborzási-kiválasztási feladatok ellátása Tréning-és képzésszervezés Dolgozók be-és kiléptetése Munkaszerződések elkészítése Kis Kft Kis u. 1, 6000 Kecskemét (Magyarország) logisztika

Tanulmányok Időtartam Végzettség / képesítés Főbb tárgyak / gyakorlati képzés Oktatást / képzést nyújtó intézmény neve és típusa

1997 - 2000 BGF HR, oktatás BGF (Főiskola) Budapest (Magyarország)

Egyéni készségek és kompetenciák Anyanyelv Társas készségek és kompetenciák Számítógép-felhasználói készségek és kompetenciák Járművezetői engedély(ek)

Magyar Csapatszellem, jó kommunikációs készségek, amelyek eddigi munkahelyeim során szereztem Microsoft Office felhasználó szintű ismerete

B

Gyakori hibák az önéletrajzban • • • • • • • • • •

Túl hosszú vagy túl vázlatos önéletrajz Helyesírási hibák Nem megfelelő kép csatolása Formai helytelenség Fogalmazási hibák Komolytalan e-mail cím Lyukak a kronológiában Az igazság eltúlzása, valótlan dolgok állítása Helytelen humor használata Közösségi oldalak nem megfelelő használata

Kísérő levél • • • • • • •

Mindig egy adott pozícióhoz igazodó Rövid, lényegre törő Meghatározott személynek címzett Tagolt Követi a levél formátumot Tartalmazza a jelentkező elérhetőségeit A jelentkező fő motivációit mutatja meg

Minta Emília < [email protected]> Tárgy: AB-1234 Nemzetközi Marketing Menedzser

Tisztelt Minta Emília! A hobbim, a munkám, az életem a marketing. Az elmúlt öt évben olyan ismert cégeknél volt lehetőségem bizonyítani, mint a Zsiger vagy a Jól Ismert Vállalat. Úgy gondolom, hogy az eddigi eredményeim megfelelő bizonyítékot szolgáltatnak arra, hogy Nemzetközi Menedzserként is sikeresen helyt fogok állni. Büszke vagyok például arra, hogy az ismert márka a segítségemmel lett ismét meghatározó nemcsak a magyar piacon, hanem a környező országok piacán is. Az általam vezetett marketing részleg eredményességét talán, a nemzetközileg is elismert Effie ezüst reklámhatékonysági díj jelzi a legjobban. Számtalan kampányt, akciót koordináltam, pontos és naprakész képem van a terület történéseiről és ismerem a szereplőket (mind megrendelői, mind ügynökségi és média oldalon). A szakmámról, a munkámról, az eredményeimről, ötleteimről szól a rendszeresen frissített, és nagy látogatottságú blogom: http://marketingidea.blog.hu Mellékelten küldöm a magyar és angol nyelvű önéletrajzom, amelyekben további részleteket találhat az eddigi pályafutásomról. Amennyiben felkeltettem az érdeklődését, kérem, hívjon! Üdvözlettel: Kreatív Zénó [email protected] +36 30 111 2222

Mi történik ha elküldtük a pályázatunkat? • Mindig legyünk elérhetőek!!

„Ha a telefonod vibrál, akkor azt hiszem sikerült megtalálni!”

Hogyan készüljünk fel az állásinterjúra? • Gyűjtsünk adatokat a cégről, nézzük át a weboldalt - piaci helyzet - versenytársak - tevékenység • Legyünk tisztában a munkaerő piaci helyzettel (bérezés) • Gondold át mit tudnál nyújtani a cégnek- Miért szeretnél ott dolgozni? • Gondold át erősségeidet, fejlesztendő területeidet • Gyakorlással erősítsd nyelvtudásodat • Képzeld el az interjút, tedd fel magadnak a lehetséges kérdéseket és válaszold meg őket. • Gondoskodj róla, hogy az interjúra kipihenten, frissen érkezz

Állásinterjú típusai • Strukturált interjú - jelölt személyisége - tapasztalatai - céljai • Szakmai interjú - szakmai tudás • Assessment Center(AC) - szimulációs feladatok • Stressz interjú

Hogyan jelenjünk meg állásinterjún? • Ruházatunk alkalmazkodjon a választott munkahely környezetéhez- visszafogott, elegáns • Kerüljük a túl magas sarkú vagy túl lapos cipőt • Tiszta, ápolt hajviselet • Szolíd smink • Kerüljük a túl erős parfüm használatát

ELVÁRT ÜZLETI ÖLTÖZÉK Női

ELVÁRT ÜZLETI ÖLTÖZÉK Férfi

• • • • •

• • • •

Mennyire fontos az első benyomás?- Hogyan lehetünk meggyőzőek?

Érkezzünk 10-15 perccel korábban. Legyünk határozottak Megfelelő kézfogás Mosolyogjunk Keressünk szemkontaktust- de ne vigyük túlzásba Legyünk udvariasak Próbáljunk higgadtak maradni Jegyezzük meg az interjúztató nevét Kezdjük a beszélgetést pozitív közléssel

Testbeszéd • Üljünk egyenesen, lazán, zárjuk össze lábainkat • Beszéd közben nézzünk a kérdező szemébe • Nem mozogjon folyamatosan a kezünk, lábunk • Ne nézzünk meredten lefelé és ne bámuljuk a plafont

Nehéz interjú kérdések • „Mit mesélne magáról dióhéjban?” Gondoljuk át, hogy 1-2 percben mit tart fontosnak elmondani saját magunkról, emeljünk ki 1-2 sikeres projektet, emlékezetes, szakmailag kiemelkedő feladatot. Ne monológot mondjunk, hanem próbáljuk frappánsan összefoglalni azt, amiről úgy gondoljuk, hogy a szakmai utunkat jól jellemzi.

• „Miért szeretne nálunk dolgozni?” Mennyire vagyunk motiváltak.

• „Miért Ön lenne a legalkalmasabb erre az állásra? Gondoljunk arra, hogy az interjú készítőjét az érdekli, hogy megvannak-e azok a személyiség jegyeink, melyek alkalmassá tesznek minket az állás betöltésére. Olyan tulajdonságokat szakmai eredményeket emeljünk ki, amely az adott álláshoz kapcsolódik.

Nehéz interjú kérdések • „Mik a gyengeségei?” Olyan „gyengeséget” érdemes kiemelni, amelyben benne van a lehetőség, hogy odafigyeléssel még erősséggé is alakítható. Pl.: régebben hagytam, hogy összetorlódjanak a feladatok és ettől nagyon ideges lettem… DE!...aztán rászoktattam magamat, hogy tudatosan figyeljek a feladataim jobb ütemezésére, és ha kell, akkor segítséget is kérek a megvalósításukhoz! • „Miért jött el az utolsó munkahelyéről?” Tilos negatív dolgokat mondani az előző munkahelyről, tulajdonosról, munkahelyi vezetőről, munkatársakról.

A leggyakrabban előforduló interjú kérdések • • • • • • • • • • • • •

Sorolja fel három jó és három rossz tulajdonságát! Miért szeretne nálunk dolgozni? Mit szeretne elérni, mondjuk 5 év alatt? Mennyire bírja a stresszt, a kemény munkát, a megterhelést? Mennyit hajlandó egy nap dolgozni? Meséljen el egy konkrét stresszhelyzetet! Ön szerint miért alkalmas erre a pozícióra? Miért éppen Önt válasszuk? Dolgozott-e felsőoktatási tanulmányai alatt? Ha igen mik a tapasztalatai? Miért ezt a területet választotta? Mondjon el mindent, amit a vállalatunkról tud! Egyedül szeret jobban dolgozni, vagy csapatban? Miért számít Ön jó csapatjátékosnak? Milyen szerepet vállal egy csapatban? Mi volt a legkellemetlenebb és a legkellemesebb élménye

A leggyakrabban előforduló interjú kérdések • Mennyire befolyásolja a döntéseit az, hogy mások mit gondolnak róla? Milyennek látják mások? Ön szerint milyen ember? • Milyen újságokat, könyveket szokott olvasni? • Előző helyén mi volt a feladata, a munkaköre? • Ön szerint mi a legfontosabb egy munkahelyen? • Önt mennyire motiválja a fizetés nagysága? • Mennyire tűri a kritikát? Ön mennyire kritikus? Hasznosnak tartja az építő kritikát? • Mit jelent a siker az Ön számára? • Melyek a rövid távú tervei? • Melyek a hosszú távú tervei? • Melyek az Ön gyengeségei? • Mi motiválja Önt? • Mesélje el a legsikeresebb szakmai élményét! • Miért szeretne állást változtatni? • Hogyan képzeli el az ideális munkakört? • Hogyan szokta levezetni a feszültséget?

A leggyakrabban előforduló interjú kérdések • • • • • • • • • • • • • •

Mi bosszantja fel Önt leginkább? Melyek a munkával kapcsolatos közvetlen céljai? Mi az, ami Önt elkeseríti, dühíti? Mesélje el a legkreatívabb döntését! Mennyi időre tervez előre? Mit vár el a munkatársaitól? Hogyan képzeli el az ideális vezetőt? Mit vár el egy vezetőtől? Hogyan képzeli el későbbi pályafutását? Mit gondol, milyen az Ön munkastílusa? Hogyan szeret utazni? Mit tekint eddigi legnagyobb sikerének? Adja el nekem ezt a tollat! Beszéljen magáról öt percet! Stb.

Kifejezések- Szófordulatok • • • • • • • • • • •

Képes vagyok megbirkózni… Alkalmas vagyok arra… Igyekszem… Próbálok… Mindig igyekszem betartani a határidőket Feladataimat mindig pontosan elvégzem Időnként… Közepes mértékben… Könnyedén alkalmazkodom… Szeretnék fejlődni… Nagyon érdekel…

Alappillérek összefoglalása •

Tájékozottság: A jelentkezők többségének nincs részletes információja a cégről, ahova jelentkeznek. Márpedig az igazi érdeklődés jele az, hogy milyen ismeretet és honnan tud a jelölt összegyűjteni. Megnyerőbb az a jelölt, aki személyes tapasztalattal tudja a tényanyagot alátámasztani és véleményt is tud alkotni róla.

•

Elhivatottság : Nagyon kevés jelentkező meri kimondani, hogy az adott cégnél akar dolgozni és még kevesebben tudják megindokolni szakterület- illetve cégválasztásukat. Azok a jelentkezők, akik már tanulmányaik során céltudatosan készültek karrierterveik megvalósítására, nagyobb eséllyel pályázhatnak. Az interjú előtt mindenképpen érdemes átgondolni, miért érdekel a cég, mi fogott meg, mi ösztönöz a jelentkezésre.

•

Magabiztos fellépés: Ha nem bízunk magunkban, mást is nehéz lesz meggyőzni arról, hogy mi vagyunk a legmegfelelőbbek az állás betöltésére. Magabiztosságot tanulni nem lehet, az tapasztalatok és tudás birtokában alakul ki. Azok a jelöltek, akik az interjú előtt időt szánnak a felkészülésre, mindig higgadtabban és határozottabban tudnak viselkedni. Próbáljuk pozitívak maradni

Alappillérek összefoglalása •

Aktivitás: A szakmai elhivatottság nem elegendő egy pozíció elnyerésére, valami pluszt kell nyújtani pl.: szaktanfolyamokban való részvétel…stb.

•

Kérdezés: Az interjú célja, hogy a beszélgetőpartnerek minél több információt szerezzenek egymásról. A jelentkezők általában nem tudnak, vagy nem mernek kérdezni, pedig ez segítene fényt deríteni a jelentkező gondolkodásmódjára.

•

Nyelvtudás: Minden nagy vállalat esetében alapfeltétel az idegennyelvtudás, de ez nem jelenti azt, hogy a tudásszintünkről többet vagy kevesebbet kell állítani, hiszen ez a készség tesztelhető a legkönnyebben.

•

Általános üzleti viselkedéskultúra: A papírról ismert ember életre kel. Akaratlanul is kialakul egy összkép a megjelenés és fellépés alapján. Érdemes odafigyelni a pontos érkezésre, az öltözködésre, az ápoltságra, a bemutatkozásra, milyen a szóhasználatunk és a metakommunikációnk.

Az interjú lezárása • Mindig kérdezzünk Ne féljünk kérdezni ezáltal is pozitívabb képet tudunk nyújtani magunkról. • Mondjunk bérigényt Az interjú végén mindig érdeklődnek a fizetési elvárásainkról. Legyünk tisztában a pozíció és a saját tudásunk értékével. Érdemes egy tól-ig határt megadni. • Érdeklődjünk a lehetséges következő lépésről és az esetleges kezdési időpontról • Határozottan, udvariasan köszönjünk el • Amennyiben hoztak nekünk kávét, vizet stb. köszönjük meg a titkárnőnek.

Ajánlattétel • Köszönjük meg a bizalmat • Minden részletről érdeklődjünk pontosan - próbaidő - munkaszerződés részletei - munkaköri leírás - felelősségi kör - napi munkaidő - munkabér - béren kívüli juttatások - munkábajárás • Amennyiben nem vagyunk biztosak benne, hogy az ajánlat számunkra megfelelő, kérjünk 1-2 nap gondolkodási időt.

• Mindenképpen jelezzünk vissza

Hogyan kezeljük az elutasítást • Próbáljuk megtudni az okát - Lehet rajtunk kívül álló oka is pl.: nagyobb szakmai tapasztalattal rendelkező jelölt stb.

• Gondoljuk át újra az interjút-mi lehet az amit meg kell változtatnunk legközelebb • Gondoljuk át mik voltak pozitívumok az interjú során • Soha ne adjuk fel!!!

Új munkakörnyezet • Alkalmazkodjunk a helyi szokásokhoz • Mindenkit kezeljünk elfogulatlanul, ismerje meg a kollégáit • Tartózkodjunk a véleménynyilvánítástól, állásfoglalástól munkáltatónk, munkahelyi vezetőnk, kollégáink kapcsán. • Tartsuk be minden esetben a szabályokat • Viselkedjünk természetesen, legyünk kedvesek, udvariasak • Igyekezzünk jó benyomást kelteni • Próbáljuk megismerni saját feladatainkat, felelősségi köreinket lehetőleg minél hamarabb

Köszönöm a figyelmet!