’SHOP TILL YOU DROP’
! ! MARKTONDERZOEK ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Pagina 1 van 15
’SHOP TILL YOU DROP’
BEDRIJFSOMSCHRIJVING
!
Ramon Berg is een beginnende ondernemer van het bedrijf Flying View. Bij het bedrijf staat kwaliteit en service hoog in het vandaal. Het bedrijf Flying View verkoopt op een online webshop drones voor hobbyisten maar wil ook graag de jongere doelgroep aanspreken.
!
Flying View bied op de webshop een klein assortiment aan van drones. Met een betaalbare prijsklasse.
!
Wat Flying View zo anders maakt dan zijn concurrenten is het stunten met acties en prijzen. Door de prijs laag te maken zullen klanten sneller geïnteresseerd raken en meer pagina’s bekijken van de website.
!
Flying View probeert de producten binnen een paar dagen te leveren. De producten liggen opgeslagen in Nederland en Hoeven dus niet ver te reizen. Omdat het een een mans bedrijf is en de eigenaar alles zelf moet organiseren is de levertijd iets langer.
!
Alle drones zijn voorzien van een fabrieks garantie, die zeer gunstig is. Flying View levert goed nazorg aan haar klanten. Door middel van het aanmaken van een account via de webshop voorziet het bedrijf haar klanten van instructies, tips en advies. Met je account worden ook eventuele vragen zo snel mogelijk beantwoord.
!! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Pagina 2 van 15
’SHOP TILL YOU DROP’
! DOELGROEP ANALYSE ! Leeftijd. De leeftijd van de doelgroep valt tussen de 25 en 55 jaar. Waarom zo een brede leeftijdsdoelgroep? Dit hebben wij gekozen omdat het een niet al te grote doelgroep is maar er wel heel veel verschillende leeftijden interesses hebben in drones of modelvliegtuigen. Zo is de oudere generatie natuurlijk meer bezig met de ouderwetse modelvliegtuigen. De jongere generatie meer met techniek. Zo zijn er wel weinig jongeren die zich bezig houden met modelvliegtuigen. De vraag van de heer Berg was dan ook om de jongere generatie aan te spreken. Wij vinden de grens van 25 jaar de goede leeftijd omdat de nog jongere mensen over het algemeen met hele andere dingen bezig zijn als hun studie of een carrière opbouwen. Zo zullen er zijn die techniek studeren, maar daar zal de studie vele voorwerpen al faciliteren.
!
Geslacht. Het geslacht waar wij ons op richten zijn de mannen. Waarom de mannen? Het is over het algemeen bekend dat mannen veel meer met techniek hebben en ook beter zijn op het gebied van techniek. Mannen hebben daar de handen voor. Op de webshop zullen wij drones gaan verkopen. Wat al verder is gebleken uit de debriefing is dat de doelgroep die wij moeten aanspreken personen zijn die als hobby bezig zijn met modelvliegtuigen. Na onderzoek kom je ook alleen maar mannen tegen die geïnteresseerd zijn in modelvliegtuigen. Zo zal er een uitzondering zijn. Deze groep vrouwen is veel te klein om deze apart aan te kunnen spreken en zijn door dezelfde interesses ook tevreden met de drones die wij te bieden hebben.
!
Woonplaats en regio.
De regio's richting en in Oost-Holland. In het Oosten van het land heb je veel minder dichte bebouwde gebieden. Voor hobbyisten die geïnteresseerd zijn modelvliegtuigen is dit een veel fijner gebied om je modelvliegtuig vrij te kunnen besturen en laten vliegen, en niet te vergeten veiliger gebied voor het vliegtuig zodat hij nergens tegenaan kan vliegen. Op deze open gebieden is het dan ook voor de drone-bestuurders veel prettiger en interessanter om de drones te laten vliegen. Je hebt een veel groter opperplak en je kan met de drone meerdere kanten op. De meerderheid van onze doelgroep zal zich hier bevinden. Een kleinere groep zal zich in de randstad bevinden richting Noord-Holland. Door de druk bewoonde steden is het moeilijker om daar te kunnen vliegen, al kan je wel mooie opnames maken van boven de stad. Hier zal alleen de groep van hobbyisten die geïnteresseerd zijn in modelvliegtuigen veel kleiner zijn.
!
Sociale klasse en bestedingspatroon.
De sociale klasse van onze doelgroep valt onder de middenklasse. Het zijn geen opvallende types met dure auto's, grote huizen of merkkleding. Een drone is niet een goedkoop stuk techniek. Dus de koper moet er wel geld voor hebben. Meestal leggen hobbyisten hier geld voor apart en sparen zij voor bepaalde onderdelen of hele pakketen. Zij stellen bepaalde prioriteiten en hebben hier het geld voor over. Zo hoeven zij dus helemaal niet rijk te zijn, in een hoge sociale klassen of hoog op de sociale lader te staan.
!
Hobby's.
De hobby van onze doelgroep is modelvliegtuigen bouwen en laten vliegen en onderanderen besturen. Zo licht het al makkelijk voor de hand dat onze doelgroep geïnteresseerd is in drones. Voor onze doelgroep is het natuurlijk al ontzettend gaaf dat zij met hun gebouwde vliegtuigen kunnen vliegen. Nu is het natuurlijk nog veel vetter en mooier om dan ook te kunnen kijken vanuit het vliegtuig zijn perspectief. Met drones is dit mogelijk. Het is tenslotte een vliegtuig met een camera erop. Zo kan je de wereld vanuit de lucht bekijken en je bestuurd de drone zelf waarmee je dus je eigen en de mooiste films en foto's kan maken.
!! ! !
Pagina 3 van 15
’SHOP TILL YOU DROP’
IJKPERSOON Dit is Eric. 46 jaar en heeft een latrelatie van 3 jaar. Werkt bij een ICT-bedrijf. Heeft een Jack Russel genaamd Jack. Hij woont in Gelderland. Zijn hobby is met modelvliegtuigen in de natuur vliegen.
!!
Eric van Straatten.
Eric van Straatten is een man van 46 jaar uit Gelderland. Hij is komt over als een hele spontane jongen maar is toch liever op zichzelf omdat hij ontzettend kan genieten van de rust en geluiden van de natuur en het lezen van een interessante technische magazines.
!
Werk
Eric heeft een baan bij een ICT bedrijf. Daar zorgt hij ervoor dat alle apparatuur van welke software goed blijft werken en hij zorgt ervoor dat elke klant tevreden verterkt. Hij werkt in Arnhem en hij woont zelf in Corle, dat ligt dichtbij de grens naar Duitsland, dus moet wel altijd een stuk rijden naar zijn werk. Hij werkt daar 5 dagen in de week, werkt elke dag van 9:00 tot 17:00 en heeft dus een werkweek van 40 uur.
!
Vrijetijdsbesteding Eric heeft natuurlijk zijn baan bij een ICT bedrijf. Daar werkt hij tot 17:00 en gaat dan naar huis. Hij woont op zichzelf in een klein drie kamers appartement. Hij heeft nog geen kinderen door helaas mislukte relaties. Wel heeft hij nu al drie jaar een vaste vriendinnen, maar zij latten om de week. Dus in zijn vrije tijd is hij thuis met zijn jack russel Jackie en is hij bezig met het lezen van technische magazines om zijn modelvliegtuigen en zijn modelvliegtuigencollectie uit te bereiden. Hij besteedt hier veel tijd aan omdat het hem ook met de paplepel is ingegoten. Zijn vader had vroeger vele grote modelvliegtuigen en was daar dagen en soms weken lang mee bezig met het opbouwen. Verder heeft hij twee hele goede vrienden, die hij ook kent via de hobby met modelvliegtuigen. Die ziet hij regelmatig als hij gaat vliegen met zijn modelvliegtuigen. Af en toe komen ze ook nog achteraf even een biertje drinken bij Eric thuis.
! ! ! !
Pagina 4 van 15
’SHOP TILL YOU DROP’
! !
Internetgebruik Eric heeft thuis een laptop die hij gebruikt voor zowel werk en z'n vrijetijdsbesteding. Hij heeft een laptop omdat hij die dan overal kan gaan gebruiken. In zijn vrije tijd is hij af en toe te vinden op de social media. Eigenlijk is Facebook wat meer na zijn tijd maar het is natuurlijk wel leuk om een beetje up to date blijven van wat er allemaal in jouw vriendenkring en de social en normale media gebeurt. Steeds meer oudere maken Facebook aan. Dus er valt altijd wat te kijken of lezen. Zelf post Eric niet actief berichten. Af en toe foto's en filmpjes van zijn hobby of dat hij met zijn vriendin en hondje een wandeling door het park maakt. Hij leest liever, als hij even een keer moet wachten, dan zijn hele leven online te zetten.
!
Televisiegebruik
Bankhangen doet Eric vrijwel nooit. Hij is niet iemand die elke dag een paar uur televisie aan het kijken is. Daarvoor heeft hij het namelijk veel te druk met zijn hobby, vriendin, hondje en zijn werk. Soms voor het slapen gaan kijkt hij een uurtje Discovery Channel of National Geographic.
!
Culturele bezigheden/recreatieve activiteiten
Van de natuur houdt Eric ontzettend, maar verdere musea bezoeken doet hij niet. Eric zijn interesses gaan eigenlijk niet veel verder dan zijn modelvliegtuigen, zijn hondje en vriendin.
! ! ! ! ! ! ! ! !
Toekomstige Eric met zijn Drone?
Pagina 5 van 15
’SHOP TILL YOU DROP’
! BRANCE VERKENNING
!
De markt waar Flying View zich in bevindt is de markt van drones die online worden verkocht. Drones zijn een
opkomend product. Er komen steeds meer en nieuwere modellen op de markt.
!
Volgens wikipedia zal de markt voor alleen civiele toepassingen in de VS zou binnen 10 jaar een omvang van 10 miljard dollar hebben en volgens de non-profitorganisatie zou het binnen 3 jaar 70.000 banen opleveren in de Amerikaanse markt met een waarde van 13,6 miljard, met meer dan 100.000 banen en een markt van 82 miljard in de VS in 2025. De markt van drones is een groeiende markt. En volgens onderzoek zal dit stijgen. Drones worden voor steeds meer dingen gebruikt bijvoorbeeld: -Een plan om mensen levens te reden door drones op het doel af te laten vliegen met reddingsmiddelen.
-Drones kunnen gebruikt worden tijdens politie acties.
-Om promotie filmpjes te maken van bijvoorbeeld events. Of gewoon om de wereld eens een keer van boven af te kunnen zien. `
Kortom Drones kunnen overal voor gebruikt worden. De meeste drones zijn wel erg prijzig maar je krijgt er vaak kwaliteit voor terug. De prijzen lopen al gauw boven de €500,- Je kan het uiteraard zo duur maken als je zelf wil. Hoe meer geld je eraan uit geeft. Hoe meer functies en kwaliteit de drone zal hebben.
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Pagina 6 van 15
’SHOP TILL YOU DROP’
! CONCURRENTEN
!Welke producten of diensten hebben ze in hun
assortiment?
Conrad is een online drones webshop, de site heeft een duidelijke zoekfunctie dus wanneer je drones intypt verschijnen er direct verschillende plaatjes van drones. Buiten de drones die ze verkopen hebben ze een enorm assortiment aan andere spullen. De site is verdeeld in verschillende kopjes namelijk; -Hobby -Componenten -Huis & Tuin -Energie -Auto -Multimedia
-Computer & Kantoor
Domeinnaam conrad.nl is al 16 jaar in gebruik.
!Op welke doelgroep richt Conrad zich?
Conrad richt zich op de hobbyisten met een iets hoger budget.
!Wat is hun prijs? Geven ze korting?
De prijs van de drones lopen van €30,- tot €800,-
!
Op de site zijn verschillende stunts te zien zoals: -Gratis verzending vanan 25,- met IDEAL -10% sinterklaas korting op alles. -30 dagen bedenktijd -Gratis retourneren
!
Hoe maken ze reclame? Via folders, commercials?
Ook maakt Conrad gebruik van verschillende social media zoals Facebook, Google+, Youtube en Twitter.
!Waar zit de concurrent? !Van welke betaal methode maken ze gebruik?
Conrad zit gevestigd in Oldenzaal in Overijssel.
Ze maken gebruik van de volgende
betaal methoden: -IDeal -MasterCard -VISA -Credit card
!Waarom is het een concurrent?
Conrad is een concurrentie van ons omdat Conrad een enorm assortiment heeft met veel metatags. Omdat wij alleen een webshop met drones zullen bouwen zijn wij hier in het nadeel. Hoe meer metatags hoe hoger je in de Google zoekmachine verschijnt. Ook heeft Conrad al een bestaan van 16 jaar waarin ze een klanten netwerk hebben opgebouwd.
Pagina 7 van 15
’SHOP TILL YOU DROP’
!! !
!Welke producten of diensten
hebben ze in hun assortiment?
Quadrocoptershop is onderdeel van gek op gadgets daarover later meer.
Quadrocoptershop verkoopt drones. Deze drones zijn; -Ready to fly -Almost ready to fly -Professional
!! !! !
!Op welke doelgroep richt Quadrocopterst
zich?
Ze richten zich op hobbyisten met een groot budget.
!Wat is hun prijs? Geven ze korting?
Naast al die drones verkopen zij ook losse onderdelen en accessoires. De prijs klasse van Quadrocoptershop loopt van €60,- tot meer dan €1000,een erg gevarieerd assortiment dus.
! !Van welke betaal methode maken ze gebruik?
Op Quadrocoptershop maken ze gebruik van de volgende betaal methoden: -IDeal
!Hoe maken ze reclame? Via folders, commercials?
Ook maken ze gebruik van social media en gebruiken ze Facebook en Twitter.
!Waar zit de concurrent?
Quadrocoptershop is gevestigd in Almere in Nederland Adres:
Stopperknoop 34
1319GK Almere
!
Waarom is het een concurrent?
Quadrocoptershop verkoopt net als flying view Drones. Zij bestaan al langer en hebben dus ook
vaste klanten. In de afbeeldingen is te zien dat de gemiddelde tijd die een bezoeker spendeert op de site 4:43 is.
Dat is best wel hoog.
!
Pagina 8 van 15
’SHOP TILL YOU DROP’
VERDIENMODEL
!
Doelstelling
Wat is ons doel? Wij van FLYING VIEW verkopen via onze webshop www.flyingview.nl verschillende modellen en varianten van drones. Ons doel is om de klant een tevreden ervaring te bieden met onze webshop en goede artikelen te leveren. Wij hebben voor de goedkopere varianten van drones gekozen. Hier hebben wij voor gekozen om de jongere generatie aan te trekken. Onze manier om omzet te maken is goede kwaliteit en prijs aan te bieden.
!
Functionaliteit
Iedereen kent ze wel, die mooie shots vanuit helicopters, dit kan tegenwoordig veel goedkoper met een drone camera. Het kan niet alleen goedkoper maar ook makkelijker en dichterbij! Hierdoor krijg je een hele nieuwe dimensie in een luchtfoto of video. De opties die u kunt bedenken zijn eindeloos, een ding is zeker met een camera drone bent u zeker van een mooi beeld vanuit de lucht! Of het nu gaat om een festival, documentaire, mooie natuurgebieden of het filmen van een reclame spot. Met deze drones kan je ontzettend veel doen en dit komt door de goede kwaliteit van de drones die wij bieden.
!
Doelgroep Hoe houden wij onze klanten tevreden? Wij houden onze klant tevreden door goede informatie te geven, goede producten te leveren en een fijne winkelervaring te bieden. Alles moet duidelijk zijn en de webshop moet makkelijk zijn om doorheen te surfen.
!
Wat wij verwachten
Wij verwachten, naar onderzoek van het gemiddelde bezoekersaantal van andere drone-webshops, dat wij doordat we ook beginnend zijn rond de 2.500 bezoekers zullen krijgen in de eerste maand. Dit getal licht nog laag omdat we net nieuw op de markt zijn en er nog veel gewerkt moet worden aan promotie van onze website. Wij schatten dan ook nog maar dat minder dan 1/5e daadwerkelijk een artikel wilt gaan kopen. Onze site is nog onbekend en er zijn nog geen recensies te vinden. Als eerst moeten we dus het vertrouwen van de klant winnen. Naarmate de webshop langer online staat en er meerdere webshop bezoekers een fijne ervaring hebben zullen deze getallen hoog gaan stijgen door onze goede kwaliteit en prijs die wij te bieden hebben.
!
Hoe maken wij onze inkomsten met de website?
Waar gaan wij gebruik van maken om inkomsten te creëren via onze website en wat zijn de verschillende manieren? Inkomsten: google AdWords, SEA, SEO en metatags. Uitgaven: het betalen van google AdWords, SEA, SEO en metatags. Natuurlijk worden we ook drones ingekocht en weer verkocht, maar deze kosten zullen er omgaan hoe wij geld verdienen met de website zelf. Nu staat er een rijtje met manieren om geld te maken met de website. Maar hoe werkt dit nou eigenlijk? Dit is de manier hoe wij een deel van onze omzet willen maken.
! ! ! !
Pagina 9 van 15
’SHOP TILL YOU DROP’ SEA (Search Engine Advertising), Google AdWords en SEO (Search Engine Optimalisation.
!
Nu bestaat er ook iets als search engine advertising. Wat houdt dat precies in? Ook wel zoekmachine-adverteren genoemd. Zoekmachine-adverteren is het inkopen van advertentieruimte naast en boven de zoekresultaten door in een veiling te bieden op zoektermen. Dit zijn dan keywords, trefwoorden of zoektermen waarbij wordt afgerekend per klik. De belangrijkste eigenschap van zoekmachine-advertenties is dat ze zijn gekoppeld aan een zoekopdracht, en dus relevant zijn voor de zoekopdracht. In Nederland gaat het met zoekmachine-adverteren in de praktijk om het adverteren met Google AdWords, het advertentieprogramma van Google. De zoekmachine is met ruim 90% veruit de meest gebruikte zoekmachine in Nederland (bron: Nationale Search Engine Monitor).
!
Google AdWords
Het zijn advertenties gebaseerd op zoekwoorden gedefinieerd door de adverteerder. Als er op één van deze zoekwoorden wordt gezocht, wordt de advertentie naast of boven de zoekresultaten weergegeven. Zo willen wij tref- en zoekwoorden die hoog bij ons in de webshop staan en vaker voorkomen als AdWords opgeven. Ook kan er een analyse worden uitgevoerd op de gezochte woorden. Ze kunnen wij kijken wat bij onze webshop bezoekers het meest populair is en waar zij het meest of minst naar opzoek zijn. Zo kunnen we de AdWords nog aanpassen naar wens van de klant en bezoekers.
!
SEO (Search Engine Optimalisation)
SEO is in het Nederlands geschreven voluit: Zoekmachine-optimalisatie. Zoekmachine-optimalisatie is een onderdeel van zoekmachine-marketing Engels en voluit geschreven Search Engine Marketing en is ook gespecialiseerd in het vindbaar maken van webpagina's) en kan worden gedefinieerd als het geheel aan activiteiten bedoeld om een webpagina hoog te laten scoren in de organische zoekresultaten van een zoekmachine, op de voor die webpagina relevante trefwoorden en zoektermen. Aangezien deze manier van hoog in de lijsten scoren gratis is, vormen deze zoekresultaten een interessant alternatief voor zoekmachineadverteren.
! ! Pagina 10 van 15
(SEM in het
’SHOP TILL YOU DROP’
!
De metatags Wat zijn metatags? Metatags staan in de broncode van de site. Je kunt MetaTags tevoorschijn halen door op iedere willekeurige pagina die je ziet in de browser te klikken op 'bron' of 'source'. Metatags staan in het HEAD gedeelte van de pagina. Hieronder staan de gegevens die je kunt opnemen in de meta-tags.
!
Aan de linkerkant staat de nederlands beschrijving van de tag. Het rechtergedeelte is de inhoud zoals deze in HEAD gedeelte moet komen te staan. Kopieer dit gedeelte en plak het in de HTML file tussen de en het gedeelte. Vervang de ##### door eigen tekst.
!
Metatags hebben is dus ook een belangrijk onderdeel bij het hebben van je eigen webshop. Zo wordt de webshop steeds een stuk beter te vinden.
!
Retargeting Retargeting heeft ook te maken met adverteren. Dit is als je een bepaald onderwerp opzoekt via Google en je even later op andere websites advertenties van dat onderwerp voorbij ziet komen. Stel je zoekt kleine drones op Google op en zit even later op Facebook te scrollen, staan er aan de zijkant van de pagina advertenties voor kleine drones in diverse winkels.
Pay Per Click
Pay Per Click lijkt veel op het gebruik van AdWords. Vroeger kocht het lokale schilderbedrijf een advertentie in de lokale krant. De lokale schilder betaalde een vast bedrag voor de advertentie en bedacht een leuk tekstje in de trant van: ‘Schilder Janssen, komt altijd goed uit de verf!’ Met een beetje geluk hadden veel lezers van de krant een schilder nodig en verdiende hij de investering terug in de vorm van verfwerk.
!
Het PPC-systeem werkt heel simpel. Websites bieden een bepaald deel van hun website aan als advertentieruimte. Dit kunnen ze aan de ene kant doen door middel van een vast bedrag, zoals het in een ouderwetse krant gedaan werd. Dit is voor online adverteerders niet echt heel interessant. Adverteerders willen liever iets meer zekerheid. Deze zekerheid vinden ze via de Pay Per Click. Ze betalen een bedrag, soms maar 0,01 cent per klik, als hun advertentie aangeklikt wordt.Wat de consument vervolgens doet met zijn klik is niet meer belangrijk. De website van de advertentie int een bedrag voor zijn verwijzing. Zo simpel is het! Zo kunnen wij andere gerelateerde bedrijven laten adverteren op onze pagina. En zo ook andersom willen wij adverteren op andere gerelateerde pagina's.
Pagina 11 van 15
’SHOP TILL YOU DROP’
!
Crowdfunding Ook is er een mogelijkheid om crowdfunding toe te passen. Wat is crowdfunding precies? Crowdfunding gaat in principe als volgt: Een ondernemer wil een project starten, maar heeft onvoldoende startkapitaal. Om dit kapitaal te verwerven biedt hij of zij het project aan (bijvoorbeeld op een platform op het internet) en vermeldt het benodigde bedrag erbij. Op deze manier kan iedereen investeren in het project. Het idee erachter is dat veel particulieren een klein bedrag investeren en dat deze kleine investeringen bij elkaar het project volledig financieren.
!
Zeker voor startende ondernemingen kan crowdfunding veel voordelen hebben en we zien dan ook dat crowdfunding meer en meer een bewuste keuze wordt voor het ophalen van je gewenste financiering. Een aantal voordelen van crowdfunding zijn onder andere:
!
• Tarieven en voorwaarden zijn veelal door ondernemers zelf te bepalen. • Crowdfunding levert veel investeerders en investeerders kunnen uitgroeien tot klanten. • crowdfunding is een vorm van marktonderzoek, zo kan je zien welke personen er interesse in jouw product of project hebben. Zo hoort het gelijk bij online marketing.
! !
Online marketing betreft is Google Analytics een goede manier om te kijken hoe de webshop scoort. Met deze informatie kan je zien hoeveel bezoekers de webshop bezoeken, hoelang de bezoeker op de site zit en hoeveel pagina's er bezocht worden. Hiermee kan je zien hoe het over het algemeen met je site gaat. Wat de bedoeling van Google Analytics is dat zij statistieken verzamelen van een website en gedetailleerd weergeven. Aan de hand van deze informatie kan een websitebeheerder eventuele reclamecampagnes of zelfs delen van de website aanpassen aan het gedrag van de bezoeker. Google Analytics is nauw verbonden met Google Adwords, hierdoor is het voor een websitebeheerder eenvoudig om reclamecampagnes te beheren en zo nodig aan te passen.
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Pagina 12 van 15
’SHOP TILL YOU DROP’
SOCIAL MEDIA PLAN
! !
Hoe willen wij onze doelgroep bereiken via de sociale media? Of onze doelgroep veel actief is op de sociale media is maar net de vraag. De jongere categorie zal wel veel online te vinden zijn op sociale media websites als Facebook. Als er wat naar de oudere leeftijdscategorie gekeken wordt zullen zij veel minder actief zijn. Het is dus minder makkelijk om die groep aan te spreken. De enige optie om de ouderen uit onze doelgroep aan te spreken is via onze eigen webshop. De mogelijkheid is er sowieso om doorverwezen te kunnen worden naar Facebook, instagram en Twitter.
!
De jongere van onze doelgroep aanspreken op meerdere manieren gaat makkelijker. We beginnen dan ook met onze eigen Facebook pagina aan te maken, met alle informatie, de link naar onze site en mensen kunnen hun eigen ervaringen delen. Ervaringen delen betreft je hobby is natuurlijk ontzettend leuk, iets wat de ouderen dan ook kan aanspreken en te overwegen Facebook aan te maken. In Facebook communitys delen mensen hun mening en komt de webshop aan bod. Op deze foto's kunnen dan foto's en video's van en/of met je drone geplaatst worden.
!
Een extra idee is om instagram aan te maken, mensen kunnen foto's opsturen en die kunnen wij plaatsten op instagram. Ook kunnen er filmpjes worden gepost van drones die worden uitgeprobeerd om zo te laten zien hoe goed en snel ze werken.
! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !
Pagina 13 van 15
’SHOP TILL YOU DROP’
SWOT- ANALYSE
! !
S-
W-
Strength
Weakness
-Werken met een professioneel team -Duidelijk concept -Meerdere betaal methode -Moderne webshop -Stunten met de prijs
-Geen werk ervaring -Onbekende site -Geen uitgebreid assortiment -Alleen een online webshop
O-
T-
Opportunities
Threats
-Een nieuw product op de markt -Een groter assortiment op de markt brengen -Zoveel mogelijk metatags toevoegen -Promoten via Social Media
-Crisis, ingestorte economie -Nog geen klanten die bekend zijn met de webshop dus geen positieve reviews -Concurrenten met een goedkoper en uitgebreider assortiment
! !
STENGTH
-Professional team Er wordt gewerkt met projectleden die weten wat ze doen. -Duidelijk concept Het concept is duidelijk uitgelegde tijdens de briefing. Er zullen weinig fouten ontstaan door onduidelijkheid -Meerder betaal methode Het is mogelijk om met verschillende methode te betalen op de webshop. Omdat dit erg klantgericht is zullen klanten zich niet hoeven aan te passen en sneller iets online bestellen. -Moderne webshop Omdat de webshop nieuw is heeft het een duidelijk fris ontwerp wat vertrouwen uitstraalt naar de klanten toe. -Stunten met de prijs Door het stunten met de prijs wordt het assortiment interessanter voor klanten.
! !
Pagina 14 van 15
’SHOP TILL YOU DROP’
!
WEAKNESS
-Geen werk ervaring Alle project leden hebben nog geen werkervaring als het gaat om dit project. Hierdoor kunnen we ergens tegenaan lopen. Om dit te voorkomen is het belangrijk dat we goed bespreken en plannen. -Onbekende site De webshop heeft nog geen vaste klanten kunnen opbouwen omdat hij nog niet online staat -Geen uitgebreid assortiment Er is specifiek gekozen voor een beperkt assortiment, hierbij is de kans groot dat klanten niet zullen vinden wat ze nodig hebben en de site zullen verlaten zonder iets te bestellen. -Alleen online webshop Klanten zullen producten graag in handen willen hebben voor ze deze verkopen. Dat is helaas niet mogelijk omdat er alleen een online webshop is.
!
OPPORTUNITIES
-Een nieuw product op de markt Omdat het nieuw product is op de markt is de concurrentie niet al te hoog -Een groter assortiment Hierdoor zullen mensen minder snel wegklikken van de webshop omdat ze dit keer wel zullen vinden wat ze zoeken. -Zoveel mogelijk metatags toevoegen Hoe meer metatags worden toegevoegd hoe beter de site vindbaar is. -Social Media Veel mensen maken gebruik van social media. Als dit hier wordt promoot kun je zelf via mond op mond reclame de mensen kunnen bereiken zonder bijvoorbeeld Facebook. -Concurrenten met een goedkoper en uitgebreider assortiment Om tegen concurrenten te kunnen op beuken moet je rekening houden met de prijs. Hoe lager de prijs hoe aantrekkelijker.
!
THREATS
-Crisis,ingestorte economie Er zal minder geld worden uitgevonden omdat er minder geld te besteden is. Het is dus belangrijk dat de prijs niet al te hoog is. -Geen vaste klanten Omdat de webshop nog niet bestaat heeft het ook geen vaste klanten. Dit is nadelig omdat Dit vaak de klanten zijn die de site zo nu en dan blijven chekcen.
Pagina 15 van 15