Shared decision making, ook voor bedrijfsarts? Workshop Bedrijfsgeneeskundige dagen 18 en 19 juni – Papendal
Dunja Dreesens Research School CAPHRI, Universiteit Maastricht
& ZonMw
Shared decision making: waarom en wat is het? (1) • “For patients and clinicians to reach decisions about care together, with a shared understanding of the condition, the options available, and the risks and benefits of each of those.” • “… to place patients' needs, wishes and preferences at the heart of clinical decisionmaking…” Coulter 2011 Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Shared decision making: waarom en wat is het? (2) • NL: samen beslissen, gedeelde of gezamenlijke besluitvorming • Smalle definitie – Klein toepassingsgebied, duidelijke dilemma’s, ervaren/competente cliënten – Cliënt construeert voorkeuren ‘autonoom’ – Tegen ongewenst paternalisme
• Brede definitie; meer ruimte voor ‘trust’ – Open-eind dialoog – Contextgevoelig, niet meetbaar
Entwistle VA et al. SDM: enhancing the clinical relevance. J R Soc Med 2012;105:1416-21.
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Achtergrond Quality of Care Domains Crossing the Quality Chasm IOM USA 2001
Safe
avoiding injuries to patients
Effective
providing services based on scientific knowledge
Efficient
avoiding waste of resources
Person-centered
providing care that is respectful and responsive to patient preferences, needs, and values
Timely
reducing waits and harmful delays
Equitable
providing care that does not vary in quality because of differences in gender, socioeconomic status, ….
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
SDM vooral bij voorkeursgevoelige beslissingen One option decision (wel/niet accepteren advies) • • •
risico op nadelen wegen niet zo maar op tegen voordelen onvoldoende kennis over voor- en nadelen interventie effect sterk afhankelijk medewerking cliënt / leefstijl
More than one option decision • •
meer dan een behandeloptie, vergelijkbaar in uitkomst meerdere opties, niet vergelijkbaar in uitkomst maar met verschillende implicaties voor cliënt (bv. bijwerkingen, kwaliteit van leven)
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Drijfveren voor SDM – op een rij •
No decision about Juridisch-ethisch (informed consent, WGBO, me, without me zelfbeschikkingsrecht)
• • • • •
Als onderdeel van EBM / EBH Kwaliteit van zorg en kwaliteit van leven Praktijkvariatie Overheidsbeleid (o.a. Jaar van de transparantie) Patient empowerment – democratisering van kennis – therapietrouw
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Hoe ziet SDM eruit in de spreekkamer? Paternalisme
Gezamenlijke besluitvorming
Geïnformeerde cliënt
Wikken en wegen
arts
arts en cliënt
cliënt
Besluit vorming
arts
arts en cliënt
cliënt
Informatieuitwisseling
Charles et al. Soc Sci Med 1999;49:651-61. Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Hoe ziet SDM eruit in de spreekkamer? Behoud borst top-prioriteit: Arts:
72%
Patiënt: 7%
Mastectomie?
Lumpectomie?
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Hoe ziet SDM eruit in de spreekkamer? Voorkeur hoge dosis: Arts: 48% Patiënt: 28%
Hoge stralingsdosis?
Lagere stralingsdosis?
Stalmeier et al (2007) J Clin Oncol
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Hoe ziet SDM eruit in de spreekkamer?
Gedragstherapie?
+
Antidepressiva?
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Hoe ziet SDM eruit in de spreekkamer?
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Model voor SDM
Keuze
Opties
Voorkeur
Besluit
Er is iets te kiezen
Wat zijn de opties?
(& mogelijkheden)
Integreer voorkeuren van cliënt en arts
van cliënt
Elwyn G et al. J Gen Int Med 2012
Elwyn G et al. Pat Educ Couns 2013.
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Model voor SDM
Keuze
Opties
Voorkeur
Besluit
Er is iets te kiezen • Er zijn keuzes • Deelname cliënt aan keuzeproces
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Model en taal voor SDM
Keuze
Opties
Voorkeur
Besluit
Er is iets te kiezen
“Behandelingen kunnen verschillende gevolgen hebben. Sommige zullen voor ù van meer belang zijn dan voor anderen.” “Er is dus iets te kiezen en ik ga u daarin helpen ….” Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Model voor SDM Keuze
Opties
Voorkeur
Besluit
Wat zijn de opties?
• Overzicht van opties • Voor- en nadelen van opties • Kansen op de voor- en nadelen Neutraal formuleren!
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Model en taal voor SDM Keuze
Opties
Voorkeur
Besluit
Wat zijn de opties? “Ik zal eerst de mogelijkheden noemen en daarna per optie meer detail geven. De opties zijn…, de voor en nadelen per optie zijn…., de kans op voor- en nadelen is…” Of beginnen met: “Wat wilt u weten?” Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Model voor SDM Keuze
Opties
Voorkeur
Besluit
Van patiënt
• Opties begrijpen • Waardes cliënt verhelderen • Waardes betrekken bij afweging opties
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Model en taal voor SDM Keuze
Opties
Voorkeur
Besluit
Van cliënt
“Wat van belang is, is dat het voor ù haalbaar is en in te passen in uw dagelijks leven. Zullen we samen de voor- en nadelen tegen elkaar afwegen?” Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Model voor SDM Keuze
Opties
Voorkeur
Besluit Integreer voorkeuren cliënt en arts
• Alles helder? • Wie kiest? • Nu kiezen?
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Model en taal voor SDM Keuze
Opties
Voorkeur
Besluit Integreer voorkeuren cliënt en arts
“Wat zullen we doen? Of heeft u liever dat ik een voorstel doe?”
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
http://blogs.bmj.com/ce/2015/03/20/simply-making-evidence-simple/#more-18
Risico-communicatie en gedrag • • • • • •
Absoluut, relatief risico & NNT Framing Statistische kennis arts en cliënt Onderschatting risico’s Overschatting kansen Valkuilen
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Gigerenzer (red) et al, 2011
Begrip van ‘harms & benefits’
RRR: 80% zouden test ondergaan ARR: 53% zouden test ondergaan NNT: 43% zouden test ondergaat
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Statistiek
Gigerenzer (red) et al, 2011
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Statistiek, heuristiek, anekdotisch bewijs • Inschatting van kansen en risico’s (prospect theory): (…) mensen ingewikkelde situaties niet goed kunnen analyseren, vooral niet als de toekomstige gevolgen onzeker zijn. (…) dat mensen kleine kansen echter veel te hoog inschatten • Aversie tegen verlies (Loss aversion) • Lege intuïties … • “Maar dokter, mijn buurvrouws broer had ze ook en hij …” Kahneman, 2011 Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Lege intuïties en framing - voorbeeld 2 programma’s om epidemie te bestrijden: •Als progA dan zullen 200 mensen gered worden •Als progB 1/3 kans 600 mensen gered, 2/3 kans niemand gered
•Als progA dan zullen 400 mensen sterven •Als progB 1/3 kans niemand sterft, 2/3 kans dat 600 mensen sterven Framing/emotionele inkadering: •De overlevingskans na één maand is 90% •De sterftekans in de eerste maand is 10%
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Hoe ziet SDM eruit in de spreekkamer? Als patiënten gevraagd worden de • Video-opnames van consulten opties niet voor – 25 patiënten met diagnose kanker zichzelf te – 10 radiotherapeuten overwegen, maar een • Consultduur gemiddeld 48 min (± 16 min) vriend hierover te • >1 behandeloptie besproken bij 10 patiënten adviseren, kiezen zij ook anders dan voor • Optie niet behandelen bij 0 patiënten besproken zichzelf.
• “Begrepen?” na 42 min, “Vragen?” na 45 min
2012) (Pieterse AH et al. Patient Education and Counseling(Ubel, 2011;85:e251-59)
• NIVEL onderzoek: huisarts onderbreekt na 17 sec patiënt
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Hulpmiddelen voor SDM • In aanbevelingen van de richtlijn: – keuze-opties (er bestaan verschillende opties die preferentiegevoelig zijn…) – e/o preferenties opnemen (…% van de cliënten geeft voorkeur hieraan, …% van de cliënten heeft een voorkeur voor …)
• SDM-hoofdstuk opnemen in richtlijn • Werkgevers (i.e. cliëntenversie) van de richtlijn opstellen • Cliënt: 3 vragen Radboud MC (S.Michie) • Keuzehulpen voorbeelden Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Keuzehulp
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Option grid
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
“Opnamecapaciteit” Bovendien onthoudt de cliënt maar zo’n 25-40% van wat er in het gesprek gezegd wordt. Peter Ubel far-side-dog-humor-gary-larson
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Wat moet in een keuzehulp staan? Minimum criteria (www.IPDASi.org): •Gaat over een specifieke besluit •Helpt patiënten met keuze uit alternatieven •Presenteert zowel voor- als nadelen •Met uitkomsten die relevant zijn voor de gezondheid •Helpt patiënten hun waarden te verhelderen •Het gaat niet over verhogen van therapietrouw
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Effect Keuzehulpen • • • • • • • •
Kennis (opties, voor- en nadelen) Betrokkenheid bij besluitproces Voorkeur => keuze Therapietrouw ≈ Electieve chirurgie/PSA screening Gezondheid = Angst = Stacey D, et al. ≈ Consultduur Cochrane Library 2014.
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Keuzehulpen
• http://www.keuzehulp.info/ • www.Med-Decs.org • University of Ottawa http://decisionaid.ohri.ca (>280 patient decision aids) Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)
Dank!
• Dunja Dreesens •
[email protected]
PhD-onderzoek wordt mede mogelijk gemaakt door ZonMw
Faculty of Health, Medicine and Life Sciences - School for Public Health and Primary Care (Caphri)