Seniorenwijzer. Senioren onze zorg!

Seniorenwijzer Senioren onze zorg! Uit onderzoek blijkt namelijk dat daar behoefte naar is. Dit boekje is het eerste resultaat om daarin tegemoet te komen.

2

Senioren onze zorg!

Leeswijzer

In deze Seniorenwijzer staat informatie over allerlei voorzieningen voor ouderen in onze stad. Uit onderzoek blijkt namelijk dat daar behoefte naar is. Dit boekje is het eerste resultaat om daarin tegemoet te komen.

De seniorenwijzer is ingedeeld in verschillende hoofdstukken. Deze zijn verdeeld in: • Wonen; • Welzijn; • Zorg; • Vervoer; • Geldzaken. In elk hoofdstuk worden de producten en diensten die van toepassing zijn in alfabetische volgorde beschreven. Bij elk product of dienst staat een korte toelichting met een vaste indeling: • korte omschrijving van het product; • wie kan er gebruik van maken en wanneer; • of het product gratis is of dat er kosten aan verbonden zijn; • welke organisaties het product aanbieden. De gegevens van die organisaties, zoals adres en telefoonnummer, staan achter in dit boekje. Deze lijst staat ook weer op alfabetische volgorde zodat u snel kunt vinden wat u zoekt.

Nog niet zo lang geleden heeft de gemeente een groot onderzoek laten uitvoeren onder ouderen. Die gegevens zijn gebruikt om nieuw ‘ouderenbeleid’ te maken. De verbetering van informatie is één van de actiepunten uit de gemeentelijke kadernota ‘Senioren onze Zorg’. De Seniorenwijzer is nog maar een begin en geeft in ieder geval al een overzicht van de bestaande mogelijkheden binnen Sittard-Geleen. Daar is vanuit zorgvragers maar ook zorgaanbieders op aangedrongen. Later dit jaar zal er een speciaal informatieloket komen waar u terecht kunt met vragen over nog meer voorzieningen die er binnen onze gemeente zijn of komen. Het is natuurlijk niet mogelijk om op alle producten uitputtend in te gaan. Het aanbod is er te groot voor en de persoonlijke situatie van ouderen te verschillend. Daarom staat er bij alle producten een verwijzing naar de organisatie die u meer kan vertellen. Deze organisatie kan vragen beantwoorden en ingaan op uw persoonlijke situatie. Lees deze seniorenwijzer op uw gemak en bewaar hem! Wellicht kunt u hem ook gebruiken voor iemand uit uw omgeving.

Deze seniorenwijzer kunt u ook downloaden op www.sittard-geleen.nl.

Indicatie Let op! Voor sommige producten of diensten van de AWBZ en de Wmo heeft u een indicatie nodig. Dat staat aangegeven bij het betreffende product. Zie verder onder ‘AWBZ’, ‘Indicatiestelling’ en ‘Wet maatschappelijke ondersteuning’ in het hoofdstuk Zorg.

Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

Wonen Aanleunwoning/ Zorgwoning Een aanleun- of zorgwoning is een zelfstandige huurwoning in de buurt van een (woon)zorgcentrum. Bewoners van een aanleun- of zorgwoning kunnen indien nodig gebruik maken van de voorzieningen van het (woon)zorgcentrum, zoals bijvoorbeeld zorg. De zorgwoningen zijn bedoeld voor iedereen die afhankelijk van zorg is maar wel graag zelfstandig wil wonen. Zorgwoningen zijn in bezit van woningcorporaties. U komt in aanmerking voor een aanleunwoning of zorgwoning via een indicatie van het CIZ. U betaalt huur voor een aanleunwoning. De kosten voor eventuele zorgverlening worden betaald via de AWBZ, maar u betaalt over de zorg die u ontvangt een eigen bijdrage. Aanbieders Orbis Medisch en Zorgconcern in combinatie met Woningcorporaties Vivantes Zorggroep in combinatie met woningcorporaties Woningaanpassing Als u beperkingen heeft, bijvoorbeeld door ouderdom, ziekte of handicap kan het nodig zijn dat uw woning wordt aangepast. Als u door deze beperkingen niet meer kunt functioneren, kan de gemeente helpen met aanpassingen aan de woning, een hulpmiddel of een financiële tegemoetkoming. Verhuiskostenvergoeding De kosten van een woningaanpassing

kunnen flink oplopen. De gemeente onderzoekt meestal eerst of een verhuizing naar een andere woning een goedkoper alternatief is. Er kan immers een woning voor u beschikbaar zijn die al is aangepast of die gemakkelijker is aan te passen dan uw huidige woning. Verhuizen heeft in dat geval altijd voorrang. Aanpassing van de woning Woonruimten zoals woonkamer, keuken, slaapkamer en badkamer moet u kunnen gebruiken. Bouwkundige aanpassingen kunnen dan uitkomst bieden. Denk bijvoorbeeld aan een traplift, het verwijderen van een ligbad of het verlagen van de douchebak. Hulpmiddelen Een andere mogelijkheid is dat u hulpmiddelen krijgt. Bijvoorbeeld een badplank, badlift, douchetoiletstoel of tillift. Deze voorzieningen worden uw eigendom of u krijgt ze in bruikleen. U komt in aanmerking voor een woningaanpassing via een indicatie van de gemeente. Een woningaanpassing of hulpmiddel wordt vergoed vanuit de Wmo, maar u betaalt een eigen bijdrage. De verhuiskostenvergoeding wordt berekend op basis van uw inkomen. Aanbieder Gemeente Sittard-Geleen, team Zorg & Ondersteuning (zorgloket) Woning Huur Voor het huren van een woning, kunt u terecht bij een wooncorporatie. Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

3

4

Iedereen kan hier gebruik van maken, men moet zich wel inschrijven bij de betreffende verhuurder. Huurkosten zijn afhankelijk van het soort woning. Koop Er zijn voldoende koopwoningen die levensloopbestendig zijn. Aanbieders (huurwoningen) Stichting Woningbeheer Born-Grevenbicht Woningstichting Limbricht Woningstichting Obbicht- Papenhoven Woonmaatschappij ZO Wonen Woonpunt Westelijke Mijnstreek

Welzijn Algemeen Maatschappelijk Werk U kunt bij het AMW terecht met allerlei vragen of problemen, zoals: • Problemen in de omgang met anderen (bijv. partner, kinderen etc.) • Problemen met de verwerking van ingrijpende gebeurtenissen (overlijden, scheiding, ziekte) • Problemen als gevolg van huiselijk geweld • Problemen als gevolg van eenzaamheid • Vragen omtrent uw eigen functioneren U kunt een beroep doen op AMW wanneer u met niemand over uw problemen kunt of wilt praten. De hulpverlening kan zowel individueel als in groepsverband, bijvoorbeeld rouwverwerking. Er zijn geen kosten verbonden aan Algemeen Maatschappelijk Werk. Aanbieder Partners in Welzijn (PIW) Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

Alzheimer Café Het Alzheimer Café is het trefpunt voor mensen die met dementie te maken hebben. Dit kan bijvoorbeeld een partner, familielid of hulpverlener zijn. Iedereen die vragen heeft over dementie kan bij het Alzheimer Café terecht. Een vaste woensdag per maand staat een onderwerp centraal, de toegang is gratis en u kunt vrijblijvend binnenlopen. Het Alzheimer Café is elke derde woensdag van de maand van 19.30 tot 21.30 uur in zorgcentrum Orbis De Baenje in Sittard. Aanbieder Alzheimer Nederland in samenwerking met zorgcentrum Orbis De Baenje. Bieb aan Huis Bieb aan Huis brengt o.a. boeken, tijdschriften, gesproken boeken, cd’s en dvd’s thuis als u door gezondheidsproblemen niet in staat bent zelf naar de bibliotheek te gaan. Bieb aan Huis is alleen bedoeld voor inwoners van de Westelijke Mijnstreek. Voor de Bieb aan Huis betaalt u lidmaatschapskosten. Aanbieder Partners in Welzijn (PIW) i.s.m. BiblioNova Ondersteuning zelfredzaamheid Bij MEE kunt u terecht met vragen om advies of ondersteuning. MEE staat u bij in het maken van keuzes om inrichting en invulling te geven aan uw leven. De activiteiten van MEE richten zich op het vergroten van uw zelfredzaamheid en het zoveel mogelijk kunnen deelnemen aan

de samenleving. MEE ondersteunt u op alle terreinen van het dagelijks leven. MEE geeft informatie, advies en ondersteuning. U kunt daarbij denken aan: • Tips en adviezen om uw dagelijkse leven zo zelfstandig mogelijk in te richten; • Vakantieadressen met aangepaste voorzieningen; • Hulp bij het aanvragen van een aangepaste woning of van een persoonsgebonden budget; • Ondersteuning bij juridische problemen met bijvoorbeeld gemeente of ziektekostenverzekeraar; • Begeleiding bij persoonlijke problemen. Om in aanmerking te komen voor ondersteuning van MEE is geen verwijzing of indicatie nodig. De cliëntondersteuning is voor mensen met een beperking ten gevolge van een: • verstandelijke, lichamelijke en/of zintuiglijke handicap; • niet aangeboren hersenletsel; • chronische ziekte; • stoornis in het autistisch spectrum. Aan de cliëntondersteuning van MEE zijn geen kosten verbonden. Aanbieder MEE Cursussen U kunt cursussen volgen bij Gilde Westelijke Mijnstreek. Het aanbod is divers, zoals taalcursussen en computercursussen. Daarnaast kan Gilde Westelijke Mijnstreek u adviseren over verschillende onderwerpen zoals gezondheid, talen, techniek, lezingen, etc. Particulieren, non-profitorganisaties en beginnende ondernemers kunnen gebruik maken van de diensten. Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

5

U betaalt eenmalig een bijdrage voor de administratiekosten. Verder wordt er een bijdrage gevraagd voor de cursussen. De kosten zijn afhankelijk van de cursus die gegeven wordt. Aanbieder Gilde Weselijke Mijnstreek

6

Cursus: ‘Goede voeding hoeft niet veel te kosten.’ Deze cursus is een onderdeel van de cursus ‘Rondkomen met inkomen’ die in samenwerking met Kredietbank Limburg wordt gegeven. In deze bijeenkomsten wordt door een diëtiste informatie gegeven over gezonde voeding in het algemeen en geeft aan op welke manier je goedkoop en gezond kunt inkopen en koken. Naast deze bijeenkomst krijgen de cursisten een één uur durende rondleiding in een supermarkt, waarin o.a. uitleg gegeven wordt over het lezen van etiketten en het vergelijken van diverse merkproducten met huismerkproducten qua prijs en kwaliteit. De cursus is bedoeld voor mensen met een laag inkomen/ lage sociaal econo-

mische status. De cursus ‘Goede voeding hoeft niet veel te kosten’ wordt gegeven als onderdeel van een verplichte budgetteringscursus. De mensen die worden bereikt zijn cliënten van de schuldhulpverlening. Alleen deze mensen kunnen gebruik maken van de cursus. Zij worden in de budgetteringscursus al doorverwezen. Er zijn geen kosten verbonden aan de deelname van de cursus. Aanbieder GGD ZL Groepsactiviteiten/ Vrijetijdsbesteding Er worden een aantal groepsactiviteiten aangeboden speciaal voor 55 plussers. Een klein overzichtje: • Kienen • Dubbeltjes kienen • Sjoelen • Creatieve groep • Handwerkgroep • Geheugentraining Naast deze activiteiten is er ook een open inloop. Vraag de programmagids aan bij


Partners In Welzijn voor meer informatie over locatie, tijdstippen en andere activiteiten. De activiteiten zijn voor iedereen die 55 jaar of ouder is. De bijdrage is afhankelijk van de activiteit. De open inloop is gratis. Aanbieder Partners in Welzijn (PIW) Informatie & Documentatie Service (Informatie Gezondheid) Informatie en documentatie Service verstrekt informatie over (openbare) gezondheidszorg en gezondheidsbevordering. Als u vragen hebt over bepaalde onderwerpen, zoals bijvoorbeeld thuiszorg, dan kunt u via de website www. gezondlimburg.nl informatie en aanbieders vinden in Zuid Limburg. Mensen zonder internet kunnen bellen naar de infolijn. De telefonist(e) kan u dan doorverwijzen. Iedereen kan gebruik maken van de Informatie en Documentatie Service. Aan deze dienst zijn geen kosten verbonden. Aanbieder GGD ZL Klussendienst Klussendienst Welzohandig verricht voor 55-plussers en hulpbehoevenden eenvoudige reparatie- en onderhoudsklussen, maar ook handen spandiensten zoals boodschappen doen, bezorgingen en apparatuur installeren. Ook vrijwilligersorganisaties kunnen gebruik maken van Welzohandig.

De klussendienst Welzohandig is speciaal voor: • 55-plussers • mensen die hulp behoeven • vrijwilligersorganisaties Binnen de gemeente Sittard-Geleen, Stein, Beek en Schinnen. Alle klussen en handen spandiensten: • voorrijkosten € 5,- per keer voorrijden • uurtarief: € 9,50 per persoon per uur inclusief BTW, exclusief de kosten van eventueel benodigde verbruiksmaterialen als verf en dergelijke. Aanbieder Stichting Welzohandig, onderdeel van Partners in Welzijn (PIW) Maatjesproject Een maatje is een vrijwilliger die regelmatig op bezoek komt, zomaar voor de gezelligheid of om samen iets te ondernemen. Een maatje is ook op de hoogte van zaken die van belang zijn voor ouderen en voor mensen met gezondheidsproblemen. Denk maar aan allerlei regelingen, voorzieningen en activiteiten. Als uw maatje niet meteen een antwoord op uw vraag heeft, dan zoekt zij of hij het voor u uit. Het maatjesproject is vooral voor mensen, wonend binnen de Westelijke Mijnstreek, die vaak alleen zijn. Deelname aan het Maatjesproject is kosteloos. Maar als u met uw maatje op stap gaat zijn de eventuele kosten voor uw rekening. Aanbieder Partners in Welzijn (PIW) Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

7

8

Meer Bewegen voor Ouderen (MbvO) Partners in Welzijn organiseert in samenwerking met de ouderenbonden MBvO-activiteiten als volksdansen, gymnastiek, spel en sport, yoga en ismakogie ter verbetering van de lichaamshouding. Bewegen in groepsverband is niet alleen gezond, maar ook gezellig en het leidt tot nieuwe contacten. Vraag de programmagids aan bij Partners In Welzijn voor meer informatie over locaties en tijdstippen. MbvO is voor iedereen die 55 jaar of ouder is. Kosten voor MbvO verschilt: • Gym en volksdansen: € 6,- per maand • Yoga en ismakogie: € 9,- per maand • Nordic Walking: € 3,- per keer Aanbieders Partners in Welzijn (PIW) in samenwerking met ouderenbonden. Ouderenbonden/ KBO/ Anbo Ouderenbonden (of KBO’s/ Anbo) organiseren verschillende (vrijetijds)activiteiten. Daarnaast komen zij op voor belangen van ouderen. Alleen senioren kunnen zich aansluiten bij een ouderenbond, KBO of Anbo. Er moeten (jaarlijks) lidmaatschapskosten worden betaald. Deze kunnen verschillen. Aanbieders Kijk voor alle ouderenbonden in De Gemeentegids onder het kopje Zorg & Welzijn. Ouderenwijzer/ adviseur Veel ouderen willen graag zo lang én zo prettig mogelijk zelfstandig blijven wonen

in hun eigen huis in hun vertrouwde woonomgeving. Om dat mogelijk te maken is het belangrijk dat ouderen goed geïnformeerd zijn over de regelingen en voorzieningen op het gebied van wonen, welzijn en zorg. Tijdens een huisbezoek wordt u over deze onderwerpen geïnformeerd door een ouderenadviseur. De ouderenwijzer is speciaal voor senioren (ouderen) die zelfstandig wonen binnen de gemeente Sittard-Geleen. Aan de ouderenwijzer zijn verder geen kosten verbonden. Aanbieder Partners in Welzijn (PIW) Patiëntenbelangen Het Huis voor de Zorg zorgt voor informatie, klachtenopvang en belangenbehartiging. Huis voor de Zorg is een koepelorganisatie voor verschillende organisaties die zich bezig houden met patiëntenbelangen. Heeft u klachten of vragen over de gezondheidszorg, rechten als patiënt, mogelijkheden van een second opinion, dan kunt u gebruik maken van de afdeling EIKpunt (Ervaringen Informatie Klachten). Iedereen kan gebruik van maken van de afdeling EIKpunt. Er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik maken van EIKpunt. Aanbieder Huis voor de Zorg Raad & Daad Raad & Daad, een dienst van Partners in Welzijn, zorgt dat mensen toegang krijgen Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

9

tot de voorzieningen waar ze recht op hebben. Raad & Daad: • ondersteunt bij het zoeken naar –en gebruik van- passende regelingen en voorzieningen. • verwijst naar instanties en bemiddelt waar dat nodig is. • informeert en adviseert over rechten en plichten met betrekking tot wetten en regelingen. Raad & Daad is bedoeld voor alle inwoners van de gemeente Sittard-Geleen die - om wat voor reden dan ook - niet of onvoldoende gebruik maken van voorzieningen en regelingen met betrekking tot zorg en inkomen. Er zijn geen kosten verbonden aan de diensten van Raad & Daad. Aanbieder Partners in Welzijn (PIW) Service abonnement (diensten aan huis) Om het leven thuis te vergemakkelijken, biedt een aantal organisaties een uitgebreid dienstenpakket aan op het gebied van wonen, welzijn en zorg.

U kunt hierbij denken aan onder andere: • Pedicure en kapper aan huis • Opticien en audicien aan huis • Boodschappen service • Klussendienst etc. Niet elk service abonnement heeft dezelfde dienstenpakketten en voorwaarden.Iedereen kan een serviceabonnement nemen. De lidmaatschapskosten verschillen per aanbieder. Daarbij betaalt u een (verlaagd) tarief voor de diensten afzonderlijk. Aanbieders Orbis Medisch en Zorgconcern (Orbis Service) Vivantes Zorggroep (Serviceplusabonnement) Sociaal Raadsliedenwerk Inwoners van de gemeente SittardGeleen kunnen terecht bij Sociaal Raadsliedenwerk voor: • Sociale verzekeringen, uitkeringen en voorzieningen • Wonen, huren en huurtoeslag • Zorgtoeslag Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

• Werken en werkloosheid • Kwijtschelding en teruggave van gemeentelijke belastingen en heffingen • Recht en regelgeving • Hulp bij het aanvragen van sociale uitkeringen • Persoonsgebonden budget • Consumentenzaken

10

U kunt gebruik maken van Sociaal Raadsliedenwerk als u hulp nodig hebt bij: • het invullen van formulieren; • het opstellen van brieven en bezwaarschriften; • ingewikkelde brieven die u heeft ontvangen (uitleg); • informatie en advies op sociaal-juridisch gebied; • het vinden van gespecialiseerde instanties die u verder kunnen helpen. Let op: hier zijn speciale spreekuren voor! Er zijn geen kosten verbonden aan de diensten van Sociaal Raadsliedenwerk.

Aanbieder Partners in Welzijn (PIW) Steunpunt Mantelzorg Westelijke Mijnstreek Veel mensen zorgen voor een chronisch zieke of gehandicapte partner, zoon of dochter, vader of moeder, vriend, vriendin, buur of kennis. Deze hulp uit persoonlijke betrokkenheid heet mantelzorg. Vaak neemt de zorg langzaam maar zeker toe. Uiteindelijk staan mantelzorgers vaak dag en nacht paraat, soms jarenlang. Het Steunpunt Mantelzorg biedt informatie, advies, emotionele ondersteuning, praktische hulp en begeleiding. Daarnaast geeft het Steunpunt de Mantelzorggids uit, organiseert cursussen, inloop thema ochtenden, de Dag van de Mantelzorg en de Zomerse Mantelzorgdag. Het steunpunt is gevestigd in MFC De Molenberg, Molenstraat 158 in Beek.


Het Steunpunt is er voor iedere mantelzorger binnen de Westelijke Mijnstreek. Er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik maken van het Steunpunt Mantelzorg. Aanbieder Partners in Welzijn (PIW) Steunpunt Vrijwilligerswerk Westelijke Mijnstreek Het Steunpunt Vrijwilligerswerk bestaat uit de vrijwilligerscentrale SittardGeleen-Born en de Vrijwilligerscentrale Beek-Schinnen-Stein. De centrales beantwoorden alle vragen over vrijwilligerswerk en bieden ondersteuning. Op diverse locaties zijn er spreekuren waar u onder meer terecht kunt voor bemiddeling naar vrijwilligerswerk. Voor mensen met een WWB uitkering is het project Match: actieve begeleiding naar vrijwilligerswerk. Het Steunpunt is gevestigd in Welzijnscentrum, Stationsplein 5b in Sittard. Het Steunpunt is er voor iedere vrijwilliger of mensen die vrijwilligerswerk willen doen binnen de Westelijke Mijnstreek. Daarnaast maken vrijwilligersorganisaties ook gebruik van het Steunpunt. Er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik maken van het Steunpunt Vrijwilligerswerk. Aanbieder Partners in Welzijn (PIW) Telefooncirkel Een telefooncirkel bestaat uit een groep mensen die dagelijks, óók in het weekend,

kort telefonisch contact met elkaar hebben. Als deelnemer hebt u de zekerheid dat er actie ondernomen wordt als u de telefoon niet opneemt. U kunt op twee manieren deelnemen: • u belt zelf • u wordt gebeld Deelnemers kunnen ouderen en gehandicapten zijn, al dan niet alleenstaand: • die het op prijs stellen elke ochtend even telefonisch contact te hebben en/of • die behoefte hebben aan de zekerheid dat iemand actie onderneemt als ze de telefoon niet opnemen. Er zijn geen kosten verbonden aan deelname, maar wel eventuele telefoonkosten. Aanbieder Partners in Welzijn (PIW) Wijksteunpunten In de wijksteunpunten worden activiteiten en diensten aangeboden zoals groepsactiviteiten. Iedereen mag gebruik maken van de wijksteunpunten. Op dit moment zijn de belangrijkste wijksteunpunten binnen de gemeente Sittard-Geleen: • Wijksteunpunt Gelderhof Gelderhof 2, Sittard • Wijksteunpunt Augustinessenhof Augustinessenhof 1a, Sittard • Wijksteunpunt Putpoort Putstraat 100, Sittard • Wijksteunpunt Amusant Geleen Zuid • Oos Zittesj Hoes Odasingel, Sittard • Dienstencentrum Leyenbroek Vijverweg 62, Sittard Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

11

12

Vrijwilligerswerk Er zijn verschillende vrijwilligersorganisaties. Elke organisatie werkt met een andere doelgroep. U kunt zich aanmelden bij deze organisaties als vrijwilliger maar ook als zorgvrager. De Zonnebloem is een vrijwilligersorganisatie die zich inzet voor mensen met en fysieke beperking door ziekte, handicap of gevorderde leeftijd. De Zonnebloem organiseert activiteiten en vakanties. Daarnaast bezoeken de vrijwilligers ook mensen aan huis. Het gaat dan vooral om mensen voor wie persoonlijk contact en deelname aan het maatschappelijk leven niet vanzelfsprekend zijn. Stichting Horizon is er speciaal voor mensen met een psychiatrische achtergrond die in een sociaal isolement verkeren. Zij worden in contact gebracht met een vrijwilliger om leuke dingen te ondernemen. Stichting THC De Brug biedt vrijwillige

hulp aan zelfstandig wonende mensen die, door omstandigheden gedwongen, afhankelijk zijn van hulp en zorg van anderen (palliatieve terminale zorg). De vrijwilligers kunnen ondermeer: • Waken bij de patiënt; • Hulp geven bij lichte lichamelijke verzorging; • Emotionele steun verlenen; • Mantelzorgers bijstaan. Vrijwilligers verlenen deze hulp thuis of in hospice Daniken. De Unie Van Vrijwilligers is een landelijke vrijwilligersorganisatie. De uitvoering van het vrijwilligerswerk vindt voornamelijk plaats in de zorgen welzijnsector. Kosten die verbonden zijn aan de vrijwilligersorganisaties zijn vooral de kosten van activiteiten. Aanbieders De Zonnebloem Stichting Horizon Stichting Thuishulpcentrale De Brug Unie van Vrijwilligers Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

Zorg Ambulance Wie in Zuid-Limburg ambulancezorg nodig heeft, krijgt deze van de hulpverleners van de Regionale Ambulance Voorziening. De RAV handelt verzoeken voor ambulancezorg af via de meldkamer, zorgt voor spoedvervoer en besteld vervoer. U kunt gebruik maken van de ambulance bij spoed of noodgevallen (via 112). Voor bestelde ritten kijkt u onder het kopje ‘ziekenvervoer’. De kosten worden vergoed door uw zorgverzekeraar. Aanbieder GGD ZL AWBZ De AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten) is een volksverzekering voor ziektekostenrisico’s. Iedereen die in Nederland woont of werkt is ervoor verzekerd en heeft recht op vergoeding van de AWBZ-zorg. De AWBZ dekt zware geneeskundige risico’s die niet onder de zorgverzekering vallen. Het gaat om medische kosten die door vrijwel niemand op te brengen zijn. Op grond van de AWBZ krijgt u bijzondere ziektekosten vergoed, zoals langdurige zorg thuis of opname in een verpleeghuis of gehandicapteninstelling. Cursussen en therapiegroepen Als bij ouderen een verandering plaatsvindt in sociaal gedrag of in functioneren van het denken en geheugen, is vaak een diagnose en een behandeling nodig. Enerzijds om te achterhalen wat de oorzaak is van de verandering in het functioneren. Maar ook om de cliënten ondersteuning te bieden in het leren

omgaan met de beperkingen en verdere achteruitgang te voorkomen. Cursussen en therapiegroepen: • Angst de baas 55+ • Beter in Balans • In de put, uit de put 55+ • Thuis omgaan met dementie U kunt hier gebruik van maken na verwijzing van een huisarts of specialist. De zorg bij Orbis Geestelijke Gezondheidszorg valt onder het eigen risico dat uw zorgverzekeraar bij u in rekening kan brengen. Aanbieder Orbis Medisch en Zorgconcern (Orbis GGZ) Dagverzorging Dagverzorging is een onderdeel van het bieden van extra hulp, opvang en/of begeleiding aan thuiswonende ouderen, zodat zij zolang mogelijk zelfstandig en in de eigen omgeving kunnen blijven wonen. Dagverzorging is bedoeld: • Voor ouderen die door omstandigheden in een isolement verkeren, dreigen te vereenzamen en het prettig vinden om leeftijdsgenoten te ontmoeten; • Voor ouderen waarbij de zelfredzaamheid is verminderd; • Voor ouderen die door een lichte vorm van vergeetachtigheid behoefte hebben aan ondersteuning bij hun tijdsbesteding; • Voor ouderen die om bepaalde redenen niet in staat zijn op een voor hen zinvolle wijze de dag in te vullen; • Ter ontlasting van mantelzorg. Ouderen mogen met en zonder indicatie van het CIZ gebruik maken van de dagverzorging. Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

13

14

Met indicatie worden de kosten betaald via de AWBZ, maar u betaalt over de zorg die u ontvangt een eigen bijdrage. Zonder indicatie moet men een vastgesteld tarief betalen. Aanbieders Orbis Medisch en Zorgconcern Vivantes Zorggroep Fysiotherapie De fysiotherapeut is de deskundige op het gebied van bewegen. Hij behandelt patiënten die in het dagelijkse leven belemmerd worden bij het bewegen. De laatste jaren gaat veel aandacht uit naar de preventieve gezondheidszorg. Ook daarvoor kunt u terecht bij de fysiotherapeut. U kunt gebruik maken van fysiotherapie na verwijzing van een (huis)arts of op eigen initiatief.

Kosten voor behandeling. Afhankelijk van soort zorgverzekering worden behandelingen vergoed. Aanbieders Kijk voor alle fysiotherapeuten binnen de gemeente Sittard-Geleen in De Gemeentegids 2010 onder het kopje Medisch. Hospice Een hospice is een plaats, met een huiselijke sfeer, die zich in terminale zorg heeft gespecialiseerd. Ongeneeslijk zieken kunnen hier tot aan hun dood worden verzorgd. Door de huiselijke sfeer wordt dit als beter ervaren dan een ziekenhuisomgeving, terwijl er toch nog voldoende medisch personeel aanwezig is. Hospice Daniken is zo’n plek. In een mooie, huiselijke omgeving kan de cliënt samen met zijn naasten op een rustige manier afscheid nemen van het leven. Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

15

Iemand kan alleen in het hospice komen als de huisarts of behandelend medisch specialist de indicatiestelling aanvraagt bij het CIZ. Deze meldt ook de cliënt bij het hospice aan. De kosten voor de opname worden via de AWBZ betaald. U betaalt wel een inkomensafhankelijke eigen bijdrage. Aanbieder Orbis Medisch en Zorgconcern Huisarts De huisarts kan een voor de hand liggend persoon zijn om naartoe te gaan. In de eerste plaats wanneer er lichamelijke klachten zijn, maar u kunt ook naar de huisarts om over emotionele en sociale problemen te praten. Als de huisarts zelf niet kan helpen, kan hij of zij u op weg helpen door te adviseren welke hulp het meest geschikt is, te verwijzen naar

instanties in de buurt of u een verwijsbrief te geven voor specialistische hulp of voor bijvoorbeeld dagopvang in een verpleeghuis. U kunt gebruik maken van de huisarts wanneer u lichamelijke, emotionele of sociale problemen/ klachten hebt. U betaalt de kosten voor een consult en eventueel kosten voor medicatie indien deze niet door de ziektekostenverzekeraar worden betaald. Aanbieders Kijk voor alle huisartsen binnen de gemeente Sittard-Geleen in De Gemeentegids 2010 onder kopje Medisch. Huisartsenpost De huisartsenpost is uitsluitend bedoeld voor spoedeisende huisartsenzorg buiten kantooruren. Spoedeisende huisartsenSeniorenwijzer - Senioren onze zorg!

zorg is de behandeling van klachten die niet kan wachten tot de eerst volgende werkdag. U kunt gebruik maken van de huisartsenpost buiten de reguliere kantooruren (bijv. in het weekend of in de avonduren). U kunt de post uitsluitend bezoeken na een telefonische afspraak. 16

U betaalt de kosten voor een consult en eventueel kosten voor medicatie. Aanbieder Huisartsen Dienst Westelijke Mijnstreek Hulp in het huishouden Als u door ouderdom, ziekte of handicap zelf niet meer (al) het huishoudelijk werk kunt doen, dan kunt u daar hulp bij krijgen. Het gaat dan om werkzaamheden als stofzuigen, strijken, stoffen, ramen wassen, etc.

Hulp in het huishouden kunt u aanvragen via de gemeente. De gemeente, team Zorg en Ondersteuning (zorgloket), stelt de indicatie vast. Bij indicering van hulp in het huishouden kunt u kiezen tussen zorg in natura en een persoonsgebonden budget. Kiest u zorg in natura dan mag u kiezen uit de aanbieders die hieronder vermeld staan. Hulp in het huishouden wordt vergoed uit de Wmo maar u betaalt een inkomensafhankelijke eigen bijdrage. Aanbieders Ambulante Thuiszorg GroenekruisDomicura MeanderGroep Orbis Medisch en Zorgconcern (Orbis Huishoudelijke Hulp) T-Zorg Vivantes Zorggroep (Vivantes Thuiszorg)


Indicatiestelling Als u zorg nodig heeft, dan kunt u een beroep doen op zorg die wordt betaald uit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) of Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) onderzoekt of u AWBZ-zorg kunt krijgen, en zo ja, hoeveel zorg en hoe lang. Het zorgkantoor regelt vervolgens dat u de zorg krijgt waar u recht op heeft. Bij het CIZ kunt u terecht voor indicaties voor verzorging, verpleging, behandeling, begeleiding en verblijf. Voor Wmo-zorg (hulp in het huishouden) regelt de gemeente de indicatiestelling. De indicatiestelling kost geen geld. U betaalt wel een eigen bijdrage voor de zorg die u ontvangt. Aanbieder Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) Gemeente Sittard-Geleen, team Zorg en Ondersteuning (zorgloket) Kortdurende opname In bijzondere omstandigheden is het mogelijk dat u tijdelijk wordt opgenomen in een zorgcentrum. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn als u uit het ziekenhuis of verpleeghuis komt en nog niet naar uw eigen woning terug kunt in verband met noodzakelijke verzorging. Ook kan het zo zijn dat u bij familie of vrienden inwoont en dat u tijdens ziekte of vakantie van uw familie of vrienden geen verzorging heeft. U kunt gebruik maken van kortdurende opname als u een indicatie van het CIZ heeft. Kosten worden via de AWBZ betaald, maar u betaalt over de zorg die u ontvangt een eigen bijdrage.

Aanbieders Orbis Medisch en Zorgconcern Vivantes Zorggroep Maaltijdvoorziening Alle ouderen kunnen gebruik maken van eetpunten in een (woon)zorgcentrum of van maaltijden die thuis worden bezorgd. Thuisbezorging wordt geregeld door Tafeltje-Dek-je of Apetito. Let wel op: thuisbezorging is beperkt. Als u door medische of sociale omstandigheden niet in staat bent om een (warme) maaltijd te bereiden dan kunt u een gemeentelijke bijdrage krijgen. Afhankelijk van uw inkomen, vermogen en leeftijd is er een gemeentelijke bijdrage die wordt vastgesteld. U moet zelf de maaltijden betalen. Indien u een positieve indicatie heeft vanuit de gemeente, afdeling Zorg en Ondersteuning (zorgloket), dan krijgt u een tegemoetkoming in de kosten. Aanbieders Apetito Orbis Medisch en Zorgconcern (TafeltjeDek-je) Vivantes Zorggroep Ouderenmishandeling Onder mishandeling van een ouder persoon (iemand van 65 jaar of ouder) wordt verstaan het handelen of het nalaten van handelen van al degenen die in een persoonlijke of professionele relatie met de oudere staan, waardoor de oudere persoon (herhaaldelijk) lichamelijke en/ of psychische en/of materiële schade lijdt, dan wel vermoedelijk lijden zal, en waarbij van de kant van de oudere sprake is van Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

17

een vorm van gedeeltelijke of volledige afhankelijkheid. Vormen van mishandeling zijn: lichamelijke mishandeling, psychische mishandeling, verwaarlozing, financiële uitbuiting, seksueel misbruik, schending van de rechten.

18

Het gebeurt niet vaak dat de oudere zelf aangeeft dat hij/ zij mishandeld wordt. Of er wat gebeurt, of er hulp geboden wordt, is dus mede afhankelijk van personen in de omgeving van de oudere (familieleden, buren, huisarts, hulpverleners, politie). Hebt u vermoeden van ouderenmishandeling? Herkent u signalen? Dit kunt u het beste aankaarten bij de hulpverleningsinstellingen. Er zijn geen kosten verbonden aan het inschakelen van de hulpverleningsinstellingen. Aanbieder GGD ZL Palliatieve zorg Palliatieve zorg is verlenen van zorg wanneer u te horen hebt gekregen dat genezing niet meer mogelijk is. U krijgt palliatieve zorg als u een indicatie van het CIZ hebt. Kosten voor deze zorg wordt vergoed vanuit de AWBZ. U betaalt wel een inkomensafhankelijke eigen bijdrage. Aanbieders Orbis Medisch en Zorgconcern Vivantes Zorggroep Personenalarmering Wanneer iemand die hulpbehoevend is in

een noodsituatie terechtkomt, kan via een alarmeringssysteem snel hulp ingeroepen worden. Dit systeem bestaat uit een halsketting of armband met drukknop. Vooral voor alleenstaande ouderen biedt dit systeem de zekerheid dat u, bijvoorbeeld als u valt, snel hulp kunt inroepen. Iedereen kan hiervan gebruik maken, er is geen indicatie nodig. U betaalt aansluitkosten en een vast bedrag per maand. De bedragen verschillen per aanbieder. Aanbieders Orbis Medisch en Zorgconcern Vivantes Zorggroep Persoonlijke verzorging Wanneer u hulp nodig hebt met verzorging, kunt u persoonlijke verzorging aanvragen. Bij persoonlijke verzorging helpt iemand u met opstaan, wassen, douchen, aankleden en eventueel het aandoen van steunkousen. Kosten voor persoonlijke verzorging wordt vergoed vanuit de AWBZ. U betaalt wel een inkomensafhankelijke eigen bijdrage. Aanbieders Elis Thuiszorg Orbis Medisch en Zorgconcern Vivantes Zorggroep Persoonsgebonden budget (AWBZ/ Wmo) Het persoonsgebonden budget is een geldbedrag dat u maandelijks ontvangt zodat u zelf zorg kan inkopen. Er zijn twee verschillende soorten PGB’s. Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

PGB Wmo Een persoonsgebonden budget (PGB) Wmo is er om huishoudelijke hulp zelf mee in te schakelen en te betalen. Dit kunnen bijvoorbeeld ook thuiszorg organisaties zijn die geen contract met de gemeente hebben zoals Elis Thuiszorg. Een PGB kunt u aanvragen bij de gemeente als u zelf niet meer in staat bent om huishoudelijk werk te verrichten. De gemeente geeft hiervoor een indicatie. PGB AWBZ Een persoonsgebonden budget AWBZ is er om persoonlijke verzorging of verpleging mee in te schakelen en te betalen. Tijdens een gesprek met het CIZ kunt u kiezen voor zelf zorg inkopen met een budget of zorg geregeld door een zorginstelling. Het CIZ zorgt voor een indicatie, het Zorgkantoor kent uw budget toe. Een PGB krijgt u pas nadat u een indicatie heeft gekregen van de gemeente (huishoudelijke verzorging) of van het CIZ. Naast het PGB dat u ontvangt, moet u een eigen bijdrage betalen. Aanbieders Gemeente Sittard-Geleen, team Zorg en Ondersteuning (zorgloket) Zorgkantoor Revalidatie Revalidatie richt zich op het voorkomen, terugbrengen en genezen van (te verwachten) gevolgen voor mensen met blijvend lichamelijk letsel of een functionele beperking. Gebruik maken van professionele begeleiding bij revalideren (of opname in een revalidatiecentrum) kunt u na verwijzing door een (huis)arts.

De kosten worden (gedeeltelijk) vergoed via uw ziektekostenverzekering. Vraag dit na bij uw ziektekostenverzekering. Aanbieder Orbis Medische en Zorgconcern (Orbis Revalidatie) Rolstoel Als u door ouderdom, ziekte of een handicap niet of nauwelijks kunt lopen, kunt u een aanvraag indienen voor een rolstoel. De gemeente bekijkt welke rolstoel voor u de meest goedkope en geschikte is. Dat kan een handbewogen of een elektrische rolstoel zijn. Heeft u voor een kortere periode (minder dan 6 maanden) een rolstoel nodig, dan kunt u daarvoor terecht bij het uitleenmagazijn van een thuiszorgorganisatie, zie ook ‘Verpleegartikelen en hulpmiddelen’ in dit hoofdstuk. Als u in een AWBZ-instelling verblijft (bijv. een verpleeghuis) dan wordt een rolstoel geregeld via de instelling. De rolstoel krijgt u nadat de gemeente dit geïndiceerd heeft. Er zijn geen kosten verbonden aan (de aanvraag van) een rolstoel. De rolstoel wordt in bruikleen verstrekt door de gemeente. Dit wil zeggen dat de rolstoel in eigendom van de gemeente blijft. Aanbieder Gemeente Sittard-Geleen, team Zorg en Ondersteuning (zorgloket) Transmurale zorg Transmurale zorg is het verlenen van gespecialiseerde verpleegkundige zorg bij u thuis nà een ziekenhuisopname. Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

19

20

U krijgt transmurale zorg als u een indicatie van het CIZ hebt. Kosten voor deze zorg wordt vergoed vanuit de AWBZ. U betaalt wel een inkomensafhankelijke eigen bijdrage. Aanbieders Orbis Medisch en Zorgconcern Vivantes Zorggroep Verpleegartikelen en hulpmiddelen Wanneer u tijdelijk hulpmiddelen nodig heeft (b.v. omdat u door een ongeval tijdelijk minder mobiel bent) kunt u gebruik maken van de uitleenservice. Hier beschikt men over een assortiment verpleegartikelen zoals loophulpmiddelen, rolstoelen, sanitaire hulpmiddelen en hoog-laag-bedden. Artikelen kunnen rechtstreeks worden afgehaald of thuisbezorgd. U kunt gebruik maken van de uitleenservice wanneer u tijdelijk (maximaal 6 maanden) hulpmiddelen nodig heeft. De kosten worden vergoed via de AWBZ.

Aanbieder Orbis Medisch en Zorgconcern (Orbis Hulpmiddelen) Verpleging (gespecialiseerd) Verpleging aan huis is bedoeld voor mensen die verpleegkundige hulp nodig hebben na een ziekenhuisopname, bij een handicap of als gevolg van acute of chronische ziekte. Gespecialiseerde verpleging is het verrichten van medisch technische handelingen in overleg met uw huisarts of specialist. U kunt gebruik maken van (gespecialiseerde) verpleging als u een indicatie heeft van het CIZ. (Gespecialiseerde) verpleging wordt vergoed vanuit de AWBZ. U betaalt een inkomensafhankelijke eigen bijdrage over de zorg die u ontvangt. Aanbieders Elis Thuiszorg Orbis Medisch en Zorgconcern Vivantes Zorggroep (Vivants Thuiszorg) Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

Wet maatschappelijke ondersteuning De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) wil bevorderen dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen en meedoen in de samenleving. Producten en diensten van de Wmo zijn: • Informatie en advies; • Gehandicapten parkeerkaart (GPK); • Hulp in de huishouding; • Maaltijdvoorziening; • Rolstoel; • Vervoersvoorzieningen; • Woningaanpassing (incl. verhuizing op medische gronden). Hiervoor kunt u terecht bij het zorgloket. Iedere inwoner van de gemeente SittardGeleen die hulp nodig heeft of informatie en advies wil, kan gebruik maken van de Wmo. U kunt voor de bovenstaande producten terecht bij het zorgloket. Voor de meeste producten van de Wmo, moet u een inkomensafhankelijke eigen bijdrage betalen. Aanbieder Gemeente Sittard-Geleen, team Zorg en Ondersteuning (zorgloket) (Woon)zorgcentra Een (woon)zorgcentrum is een instelling voor mensen die niet meer volledig zelfstandig kunnen wonen. Het zorgcentrum biedt verzorging, niet-complexe verpleging of begeleiding, eventueel samen met verblijf gedurende een dag of een deel ervan. Woonzorgcentra van Vivantes Zorggroep zijn: • Woonzorgcentrum Aelserhof (Elsloo) • Woonzorgcentrum Beek (Beek) • Woonzorgcentrum Bunderhof (Geleen)

• Woonzorgcentrum De Moutheuvel (Stein) • Woonzorgcentrum Lindenheuvel (Geleen) • Woonzorgcentrum Olympiastaete (Geleen) • Woonzorgcentrum Oud Geleen (Geleen) • Woonzorgcentrum Urmond (Urmond) Zorgcentra van Orbis: • Orbis De Baenje (Sittard) • Orbis De Egthe (Echt) • Orbis Hoogstaete (Sittard) • Orbis St. Jansgeleen (Geleen) • Orbis Lemborgh (Sittard) • Orbis St. Odilia (Geleen) • Orbis St. Maarten (Born) • Orbis Vastrada (Susteren) Om gebruik te maken van de zorg binnen een (woon)zorgcentrum of voor verblijf heeft u een indicatie van het CIZ nodig. De kosten worden via de AWBZ betaald, maar u betaalt over de zorg die u ontvangt een eigen bijdrage. Aanbieders Orbis Medisch en Zorgconcern Vivantes Zorggroep Ziekenhuis Orbis Medisch Centrum is het enige ziekenhuis binnen de gemeente Sittard-Geleen. U kunt hier terecht voor behandeling bij artsen en specialisten. Behandeling in het ziekenhuis vindt in het algemeen slechts plaats op basis van verwijzing door de huisarts. Alleen in spoedeisende gevallen kunt u terecht bij de Eerste Hulp van het ziekenhuis. De kosten voor behandeling in het ziekenhuis worden meestal vergoed Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

21

22

door uw ziektekostenverzekeraar. Voor nadere informatie kunt u terecht bij uw ziektekostenverzekeraar. Aanbieder Orbis Medisch en Zorgconcern (OMC) Ziektekostenverzekering Een zorgverzekering, ook wel hoofdverzekering of basisverzekering genoemd, is een verplichte ziektekostenverzekering voor iedereen die in Nederland woont. Voor zorg die niet in de hoofdverzekering zit, kunt u zich aanvullend verzekeren. Hier zijn verschillende pakketten voor. Sommigen speciaal op leeftijdsgroepen gericht. U kunt een tegemoetkoming in de ziektekosten krijgen. Kijk hiervoor onder ‘Zorgtoeslag’ bij het hoofdstuk Geldzaken.

voor aanvullende verzekering aan uw ziektekostenverzekeraar. Aanbieders o.a. CZ IZA VGZ Zorg in Natura U mag tijdens de indicatiestelling van het CIZ of de gemeente vaak kiezen tussen zorg in natura of een persoonsgebonden budget. Zorg in natura is de zorg die u van een zorgaanbieder krijgt. Op deze manier hoeft u de zorgaanbieder niet te betalen maar krijgt de aanbieder rechtstreeks het geld van uw verzekering, de Wmo of de AWBZ.

Iedereen die in Nederland woont is verplicht een ziektekostenverzekering te hebben (hoofdverzekering). De aanvullende verzekering is niet verplicht. U betaalt de kosten voor de hoofdverzekering en eventueel kosten Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

Vervoer Begeleiding Sommige reizigers kunnen geen gebruik maken van het openbaar vervoer (incl. Regiotaxi Limburg) zonder persoonlijke begeleiding. Met een begeleiderspas kan een begeleider gratis mee reizen. U kunt een OV-Begeleiderskaart aanvragen wanneer u in Nederland woont en als gevolg van uw handicap niet zelfstandig met het openbaar vervoer kunt reizen. Er zijn geen kosten verbonden aan een begeleiderspas. Aabieder Nederlandse Spoorwegen (NS) Gehandicapten parkeerkaart (GPK) Bent u permanent in uw lopen beperkt? Dan kunt u bij de gemeente een Europese gehandicapten parkeerkaart aanvragen. Met deze kaart u kunt u parkeren op de gehandicaptenparkeerplaatsen in alle Europese landen. U moet zich wel houden aan de lokale regels voor parkeren. Het gebruik van een GPK geeft in Nederland nooit vrijstelling van betaling van parkeergelden, in welke vorm dan ook. Ook is het niet toegestaan om met gebruikmaking van een GPK te parkeren op parkeerplaatsen voor vergunninghouders. Bij de Europese gehandicaptenparkeerkaart wordt onderscheid gemaakt in een bestuurderskaart en een passagierskaart. Een gehandicapten parkeerkaart krijgt u op basis van een indicatie van de gemeente (zorgloket). De kosten die u betaalt (naast het parkeren) zijn legeskosten voor de kaart.

Aanbieder Gemeente Sittard-Geleen, team Zorg en Ondersteuning (zorgloket) Individuele gehandicapten parkeerplaats Als u in het bezit bent van een gehandicaptenparkeerkaart kunt u misschien in aanmerking komen voor een individuele gehandicapten parkeerplaats dichtbij uw woonadres. Een individuele gehandicapten parkeerplaats mag alleen worden gebruikt voor de auto van degene, aan wie deze parkeerplaats is toegewezen. Er zijn ook algemene gehandicapten parkeerplaatsen, deze kunnen worden gebruikt door iedereen met een gehandicaptenparkeerkaart. Een individuele gehandicapten parkeerplaats krijgt u na goedkeuring van de gemeente. U betaalt eenmalige kosten voor de aanvraag én voor aanleggen van de gehandicapten parkeerplaats. Aanbieder Gemeente Sittard-Geleen, team Parkeerservice en –beheer (balie parkeren, Stadhuis Geleen) Regiovervoer U kunt zich van deur tot deur laten vervoeren in de regio. Hier zorgt de Regiotaxi Limburg voor. Iedereen kan hiervan gebruik maken. Onderdeel van Regiotaxi Limburg is Omnibuzz. Dit onderdeel regelt het vervoer voor mensen met een indicatie Wmo-vervoer. Wmo-vervoer van Omnibuzz gaat via een indicatie van de gemeente. Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

23

U betaalt een vaste prijs per zone. Mensen met een indicatie Wmo-vervoer reizen tegen een gereduceerd tarief. Aanbieder Regiotaxi Limburg

24

Vervoersvoorziening Bent u door ziekte, handicap of ouderdom niet (meer) in staat om met (brom)fiets en/of openbaar vervoer ergens naar toe te gaan? Dan kunt u een vervoersvoorziening aanvragen. U kunt dan weer alledaagse dingen doen zoals winkelen of ergens op bezoek gaan zonder steeds van anderen afhankelijk te zijn. Soorten vervoersvoorzieningen Als uw aanvraag wordt goedgekeurd zijn er verschillende vervoersvoorzieningen mogelijk (een combinatie is ook mogelijk): • Collectief vervoer Wanneer u het openbaar vervoer niet kunt bereiken of gebruiken, kunt u in aanmerking komen voor collectief vervoer. Dit is de Regiotaxi Limburg . U zit dan met meerdere mensen in het voertuig. Daarmee kunt u binnen de regio Westelijke Mijnstreek reizen. • Individueel vervoer Als het op medische gronden niet mogelijk is om samen met anderen te reizen, kunt u in aanmerking komen voor individueel vervoer met de Regiotaxi Limburg. • Scootmobiel Een scootmobiel is geschikt voor vervoer in de directe omgeving van uw woning (ongeveer 1,5 km-2km), waarbij vervoer met de regiotaxi geen geschikte oplossing is. Een vervoersvoorziening krijgt u wanneer de gemeente u positief indiceert.

U betaalt voor collectief en individueel vervoer een vast (gereduceerd) tarief per zone. Dit is inkomensafhankelijk. Voor een scootmobiel betaalt u een inkomensafhankelijke eigen bijdrage. De scootmobiel kan in bruikleen worden verstrekt. Dit betekent dat de scootmobiel in eigendom van de gemeente blijft. Aanbieder Gemeente Sittard-Geleen, team Zorg en Ondersteuning (zorgloket) Vervoer buiten de regio Valys is bedoeld voor sociaal recreatieve uitstapjes op bovenregionale afstanden. Bovenregionaal betekent dat de bestemming of het vertrekpunt van de reis op meer dan vijf openbaar vervoerzones van uw woonadres ligt. U kunt alleen reizen met Valys via een ‘Valys-pas’. U komt in aanmerking als u een van de volgende documenten heeft: • een bewijs van de gemeente dat u recht heeft op Wmo-vervoer; • een bewijs van de gemeente dat u recht heeft op een Wmo-rolstoel of scootmobiel; • een gehandicaptenparkeerkaart van uw gemeente; of • een OV-Begeleiderskaart. U betaalt de kosten via een persoonlijk kilometerbudget. Aanbieder Valys Ziekenvervoer Wanneer dat om medische redenen noodzakelijk is, komt vervoer tussen uw woning en het ziekenhuis per taxi of Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

ziekenauto meestal voor rekening van het ziekenfonds of de particuliere verzekering. Om aan te tonen dat de kosten van taxi of ziekenauto noodzakelijk zijn, moet u de behandelend arts vragen een machtiging voor u te ondertekenen. Om gebruik te kunnen maken van ziekenvervoer moet u een aanvraag indienen via uw ziektekostenverzekeraar. Ziekenvervoer wordt door de ziektekostenverzekeraar vergoed. U moet wel een eigen bijdrage betalen. Daarnaast moet u er rekening mee houden dat u de kosten moet voorschieten.

25

Aanbieder GGD ZL


26

Geldzaken Algemene Ouderdomswet (AOW) De Algemene Ouderdomswet (AOW) is een basispensioenvoorziening voor mensen die 65 jaar of ouder zijn. De uitkering is persoonsgebonden, dat wil zeggen dat bij een echtpaar zowel man als vrouw hun eigen AOW krijgen. Tenminste drie maanden voor u 65 jaar wordt moet u de AOW zelf aanvragen bij de Sociale Verzekeringsbank. De huidige senioren kunnen gebruik maken van de AOW vanaf 65 jaar. Aanbieder Sociale Verzekeringsbank Algemene Nabestaandenwet (ANW) Als een echtgenoot, partner of ouder komt te overlijden, vallen zijn of haar inkomsten weg. Dit heeft consequenties voor de partner (en kinderen). Op grond van de Algemene nabestaandenwet (ANW) kunnen nabestaanden in aanmerking komen voor een nabestaandenuitkering.

Ook weeskinderen komen in aanmerking voor een uitkering. Als weduwe of weduwnaar komt u in aanmerking voor een uitkering op basis van de Algemene Nabestaanden Wet (ANW) als: • de overledene op de datum van overlijden verzekerd was voor de ANW, en; • u jonger bent dan 65 jaar, en; • op de dag van overlijden één van de volgende bepalingen voor u gelden: - u een kind onder de 18 jaar heeft, of - tenminste 45% arbeidsongeschikt bent, of - u geboren bent voor 1950. Als deze voorwaarden niet voor u van toepassing zijn, kunt u nog in aanmerking komen voor een uitkering als door het overlijden een kind jonger dan 18 jaar bij u komt wonen. De hoogte van de ANW-uitkering is afhankelijk van uw inkomen. Aanbieder Sociale Verzekeringsbank Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

Bijstand Het bedrag dat iemand minimaal nodig heeft om van te kunnen leven, is het minimuminkomen. Als uw inkomen lager is dan het minimuminkomen, dan krijgt u bijstand. Deze bijstand vult uw inkomen aan tot het minimuminkomen. Daarom noemen we het ook wel aanvullende bijstand. U dient de algemene bijstandsuitkering aan te vragen bij het Centrum voor Werk en Inkomen (CWI). Het CWI draagt de aanvraag over aan de gemeente. De gemeente beoordeelt vervolgens of u recht hebt op een bijstandsuitkering en verzorgt de uitkering. U krijgt bijstand na beoordeling door de gemeente (indien jonger dan 65 jaar). Om in aanmerking te komen voor een bijstandsuitkering moet u ten minste aan de onderstaande voorwaarden voldoen: • U hebt onvoldoende inkomen om in uw levensonderhoud te voorzien. Bij de beoordeling hiervan kijkt de gemeente of u een inkomen hebt dat lager is dan de bijstandsnorm, of u over vermogen beschikt en of u alimentatie ontvangt. • U voldoet aan de sollicitatieplicht. Sinds de invoering van de Wet werk en bijstand (WWB) geldt een algemene sollicitatieplicht. Hierbij geldt als criterium ‘algemeen geaccepteerd werk’. Dat betekent dat u ook werk moet aannemen dat niet aansluit bij uw opleiding en werkervaring. • U verblijft rechtmatig in Nederland. • U bent 18 jaar of ouder. • U bent niet gedetineerd. • U ontvangt niet al een uitkering als kunstenaar (of uw partner). Aanbieder Gemeente Sittard-Geleen, afdeling Werk & Inkomen

Bijzondere bijstand Soms moet u plotseling een grote uitgave doen. Bijvoorbeeld omdat uw verwarming kapot is of u een nieuwe bril nodig heeft. Als uw inkomen te laag is om deze uitgave in één keer te betalen, krijgt u soms een extra vergoeding van uw gemeente. Deze vergoeding heet ‘bijzondere bijstand’. Het soort inkomen dat u ontvangt is niet van belang. Er wordt wel gekeken naar de hoogte van uw inkomen en het vermogen (bv. spaargelden, auto). Afhankelijk van de draagkracht worden de noodzakelijke bijzondere kosten geheel, gedeeltelijk of niet vergoed. U krijgt bijzondere bijstand als u een minimuminkomen heeft en de volgende voorwaarden: • Er zijn bijzondere omstandigheden in uw bestaan die kosten met zich mee brengen. • Deze kosten zijn noodzakelijk. • U kunt deze extra kosten niet zelf betalen. • U kunt deze kosten niet ergens anders vergoed krijgen. Aanbieder Gemeente Sittard-Geleen, afdeling Werk en Inkomen Budgetbeheer Bij budgetbeheer wordt u geholpen om uw inkomsten en uitgaven op elkaar af te stemmen. Hierdoor krijgt u meer inzicht in uw financiën. Daarvoor zet de Kredietbank samen met u eerst uw inkomsten en uitgaven op een rij. Daarbij wordt ook samen de mogelijkheden bekeken om uw inkomsten te verhogen of uw lasten te verlagen. Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

27

Als dat allemaal is gebeurd, wordt er een plan opgesteld; het zogenaamde budgetplan.

28

Iedereen die moeite heeft om zijn budget te beheren kan gebruik maken van budgetbeheer.U betaalt een vast bedrag per maand afhankelijk van welk pakket u kiest. De kosten van budgetbeheer kunt u in veel gevallen terugkrijgen via uw gemeente. Aanbieder Kredietbank Limburg Categoriale bijstand voor chronisch zieken, gehandicapten en personen van 65 jaar of ouder Een aantal regelingen zijn samengevoegd. De regeling houdt in dat u voor alle kosten samen één tegemoetkoming per kalenderjaar ontvangt. U komt in aanmerking voor deze regeling als: • u 65 jaar of ouder bent of; • u op grond van de Wmo huishoudelijke hulp ontvangt voor minimaal 6 maanden of; • u op grond van de Wmo/Wvg een individuele vervoers- en/of woonvoorziening toegekend hebt gekregen; • u bijzondere bijstand ontvangt voor dieetkosten, of buitengewone stookkosten of de kosten van buitengewone kledingslijtage. U krijgt, als u in aanmerking komt voor deze bijstand, een vaste bedrag per jaar. Aanbieder Gemeente Sittard-Geleen, afdeling Werk & Inkomen

Eigen bijdrage Over de zorg die u ontvangt (AWBZ en Wmo) moet u een eigen bijdrage betalen. De eigen bijdrage wordt berekend en geïncasseerd door het Centraal Administratie Kantoor (CAK) aan de hand van o.a. leeftijd, (verzamel)inkomen en huishouden (eenpersoons of meerpersoons). Iedereen die AWBZ of Wmo zorg ontvangt, moet een eigen bijdrage betalen. Eigen bijdrage wordt betaald over de zorg die u ontvangt, niet voor de diensten van het (CAK). Huurtoeslag Hebt u een woning gevonden die goed bij u past, maar bent u in verhouding tot uw inkomen veel geld kwijt aan huur? Dan kunt u een toeslag van de Belastingdienst krijgen. Hoeveel huurtoeslag u krijgt, hangt af van uw huur, uw leeftijd, uw gezinssituatie en uw inkomen. Voorwaarde is dat uw huur lager is dan € 647,53. Voor overige voorwaarden kunt u contact opnemen met de Belastingdienst. Aanbieder Belastingdienst Kredietverlening Iedereen krijgt wel eens te maken met onverwachte tegenvallers. Bijvoorbeeld de wasmachine begeeft het, de TV is niet meer te repareren of de jaarafrekening van de energiebedrijven valt fors tegen. Dan moet er snel een oplossing komen en die is niet altijd zomaar voor handen. Voor dit soort uitgaven kan een lening uitkomst bieden. Medewerkers van de Kredietbank kijken samen met u naar een lening die het beste past bij uw persoonlijke situatie. Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

De Kredietbank Limburg kent twee soorten kredieten: • De persoonlijke lening Een persoonlijke lening is de beste oplossing bij eenmalige uitgaven zoals bijvoorbeeld de aanschaf van een wasmachine. • Een doorlopend krediet Bij een doorlopend krediet wordt vooraf de maximale hoogte van de lening afgesproken. Heeft u een gedeelte van de lening afgelost dan kunt u vragen om het afgeloste gedeelte weer op te nemen. Via een aanvraagformulier kunt u een lening aanvragen. Daarna wordt u uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek. Er zijn kosten verbonden aan kredietverlening. Aanbieder Kredietbank Limburg Kwijtschelding gemeentelijke belastingen Wanneer u niet in staat bent een belastingaanslag te betalen, kan deze onder bepaalde voorwaarden geheel of gedeeltelijk kwijtgescholden worden. Kwijtschelding wordt alleen verleend aan personen, dus niet aan bedrijven. Kwijtschelding is alleen mogelijk voor de: • afvalstoffenheffing (vastrecht); • diftar (gescheiden afval inzameling), gemaximeerd tot 249 kg per jaar voor een eenpersoonshuishouden en 498 kg per jaar voor een meerpersoonshuishouden. Bij de beoordeling van uw aanvraag tot kwijtschelding wordt onder meer gekeken

naar het vermogen en/of het saldo van uw banken girorekening(en), naar de hoogte van uw kale huur en naar de hoogte van uw inkomen (inclusief vakantiegeld). Om in aanmerking te komen voor volledige of gedeeltelijke kwijtschelding van belasting moet u ten minste aan de onderstaande voorwaarden voldoen: • U hebt geen middelen om uw belastingaanslag geheel of gedeeltelijk te betalen; • U hebt geen vermogen (waaronder ook begrepen de overwaarde op een onroerende zaak waarvan u eigenaar bent). Aanbieder Gemeente Sittard-Geleen, team Belastingen Langdurigheidstoeslag Wanneer u gedurende lange tijd een bijstandsuitkering ontvangt komt u mogelijk één keer per jaar in aanmerking voor de langdurigheidstoeslag. De langdurigheidstoeslag is een geldbedrag, dat de gemeente verstrekt aan mensen die al vijf jaar of langer van een minimumuitkering leven, geen of weinig eigen vermogen hebben en geen uitzicht hebben op betaald werk. Deze toeslag wordt niet op de uitkering in mindering gebracht. Het bedrag geeft wat financiële ruimte voor bijvoorbeeld vervangingsuitgaven, zoals een nieuwe koelkast. Als u aan de voorwaarden voldoet en blijft voldoen, kunt u in principe ieder jaar een langdurigheidstoeslag krijgen. U komt in aanmerking voor langdurigheidstoeslag als: • U ouder bent dan 21 jaar en jonger dan 65 jaar; Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

29

30

• Het inkomen gedurende een onafgebroken periode van 60 maanden niet hoger is dan de geldende bijstandsnorm. Dit mag vanaf 1 januari 2009 dus ook een inkomen zijn uit arbeid of inkomsten die in verband staan met arbeid; • Het vermogen niet meer bedraagt dan € 5.455,= voor een alleenstaande en € 10.910,= voor éénoudergezin, gehuwden of ongehuwd samenwonenden. Aanbieder Gemeente Sittard-Geleen, afdeling Werk & Inkomen Pensioen Ter aanvulling op uw AOW-pensioen kunt u pensioen opbouwen via uw werkgever. Samen met het AOW-pensioen kan uw pensioen dan zo’n 70% van uw salaris worden. Naast ouderdomspensioen regelen de meeste pensioenuitvoerders ook partnerpensioen bij overlijden, invaliditeitspensioen bij arbeidsongeschiktheid en flexibel pensioen voor als u eerder wilt stoppen met werken. U kunt gebruik maken van uw pensioen indien u hiervoor premie hebt betaald. Schuldhulpverlening Als u schulden bij één of meer instanties of banken hebt en elke maand een flink bedrag moet betalen, kan dit voor u een groot probleem zijn. Uw financiële situatie kan steeds slechter worden. Als u er zelf niet meer uitkomt, kunt u zich melden voor schuldhulpverlening. Tijdens het traject wordt er geprobeerd een oplossing voor uw schulden te vinden. Dat kan op twee manieren.

• Schuldbemiddeling of • Schuldsanering Bij schuldbemiddeling probeert de Kredietbank samen met u en de schuldeisers afspraken te maken. Bij schuldsanering leent u in een keer een bedrag van de Kredietbank waarmee u uw schuldeisers aflost. U heeft dan alleen nog te maken met de Kredietbank. U kunt gebruik maken van schuldregeling als u schulden heeft bij één of meer instanties of banken. Aan schuldhulpverlening zijn voor u geen kosten verbonden. Aanbieder Kredietbank Zorgtoeslag Als u een zorgverzekering hebt, kunt u een bijdrage krijgen in de premie die u betaalt. Hiervoor moet u aan een aantal voorwaarden voldoen, namelijk: • U bent 18 jaar of ouder; • U hebt een Nederlandse zorgverzekering; • Het toetsingsinkomen is niet te hoog. U betaalt alleen de kosten voor uw ziektekostenverzekering. Aanbieder Belastingdienst


Organisaties A Ambulante Thuiszorg Voskuilenweg 129 A 6416 AJ Heerlen Tel. 045-5610855 [email protected] www.atzlimburg.nl Apetito Postbus 136 7590 AC Denekamp tel. 0800-0232975 [email protected] www.apetito.nl B Belastingdienst Terra Nigrastraat 10 6216 BL Maastricht tel. 0800-0543 www.toeslagen.nl www.belastingdienst.nl C Centraal Administratie Kantoor Antwoordnummer 1608 2509 VB Den Haag tel. 0800-1925 (Wmo) tel. 0800-0087 (Zorg met verblijf) www.hetcak.nl Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) Stationsstraat 45 6411 NK Heerlen Tel. 088-7891650 www.ciz.nl

D E Elis Thuiszorg Op de Vey 57 6165 CB Geleen tel. 043-4094734 tel. 046-4759922 [email protected] www.elisthuiszorg.nl F Fysiotherapeuten Kijk voor alle fysiotherapeuten binnen de gemeente Sittard-Geleen in De Gemeentegids 2010 onder het kopje Medisch. G Gemeente Sittard-Geleen tel. alle afdelingen 046-4777777 tel. team Zorg & Ondersteuning (Wmo/ zorgloket) 046-4778841 www.sittard-geleen.nl Stadswinkel Sittard Hub. Dassenplein 1 6131 LB Sittard Stadswinkel Geleen Markt 1 6161 GE Geleen Stadswinkel Born (beperkt aanbod) Kasteelhof 3 (ingang via Tiendschuur) Born

CZ Wilhelminastraat 39, 6131 KM Sittard tel. 046-4595656 www.cz.nl Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

31

GGD ZL (Geneeskundige Gezondheidsdienst Zuid Limburg) Geleenbeeklaan 2 6166 GR Geleen tel. 046-850 66 66 www.ggdzl.nl Infolijn Informatie en Documentatie Service 046-8505450 32

Gilde Westelijke Mijnstreek Pres. Kennedysingel 24 6137 AC Sittard tel. 046-4585032 [email protected] www.gildewestelijkemijnstreek.nl GroenekruisDomicura Mockstraat 1 6226 CA Maastricht tel. 043-3690690 [email protected] www.groenekruisdomicura.nl H Huisartsen Kijk voor alle huisartsen binnen de gemeente Sittard-Geleen in De Gemeentegids 2010 onder het kopje Medisch. Huisartsen Dienst Westelijke Mijnstreek Dr. H. van der Hoffplein 1 6162 BG Geleen tel. 046-4009925 www.huisartsendienst-wm.nl

Huis voor de Zorg Mercator 1, 6135 KW Sittard tel. 046-4208159 [email protected] www.huisvordezorg.nl I IZA Regiokantoor Sittard Valkstraat 69 6135 GB Sittard tel. 046-4596133 [email protected] www.iza.nl J K Kredietbank Regiokantoor Sittard-Geleen Odasingel 90, 6131 GZ Sittard tel. 046-4570070 www.kredietbanklimburg.nl L M MeanderGroep Zuid-Limburg Postbus 2690 6401 DD Heerlen tel. 0900-6990699 [email protected] www.meandergroep.com


MEE Burg. Coonenplein 2 6141 BG Limbricht tel. 046-4201444 tel. landelijk: 0900-9998888 [email protected] www.meezuidlimburg.nl N Nederlandse Spoorwegen tel. 0900-1462 (OV-begeleiderskaarts) www.ns.nl O Orbis Medisch en Zorgconcern Dr. H. van der Hoffplein 1 6162 BG Sittard-Geleen Tel. 088-4597777 (OMC) Tel. 088-4588888 (Orbis Thuiszorg/ Orbis Huishoudelijke hulp/ Orbis Service) Tel. 088-4599393 (Orbis GGZ) Tel. 088-4597730 (Revalidatie) www.orbismedischcentrum.nl P Partners in Welzijn (PIW) Centraal Bureau Houtmanstraat 2 6163 HR Geleen tel. 046-4235335 [email protected] www.piw.nl Sittard Welzijnscentrum Stationsplein 5 b tel. 046-4575700 Geleen Wijkcentrum Lindenheuvel Hyacinthenlaan 33 tel. 046-4571919

Q R Regiotaxi Limburg Omnibuzz Geleenbeeklaan 2 6166 GR Geleen tel. 0900-0699 (ritreservering) tel. 046-4574721 (klantenservice Omnibuzz) [email protected] www.omnibuzz.nl S Sociale verzekeringsbank Laurentiusplein 8 6043 CS Roermond tel. algemeen 0475-368000 tel. AOW/Anw: 0475-368010 tel. Bijstand WWB: 0475-368010 www.svb.nl Stichting Horizon Wilhelminastraat 42, 6131 KR Sittard tel. 046-4587975 [email protected] www.vriendendiensthorizon.nl Stichting Thuishulpcentrale De Brug Lienaertsstraat 159, 6164 GH Geleen tel. 046-4581066 [email protected] www.thcdebrug.nl Stiching Woningbeheer BornGrevenbicht Parkweg 3, 6121 HV Born tel. 046-4854240 [email protected] www.woningbeheerborngrevenbicht.nl Seniorenwijzer - Senioren onze zorg!

33

Seniorenwijzer

34

W T Woningstichting Limbricht Tzorg Bornerweg 8, 6141 BK Limbricht Druivenstraat 3, tel. 046-4517482 4816 KB Breda Senioren onze zorg! [email protected] Tel. 088-0025500 [email protected] In deze Seniorenwijzer staat informatie overwww.woningstichtinglimbricht.nl allerlei voorzieningen voor ouderen in www.tzorg.nl onze stad. Uit onderzoek blijkt namelijk dat de informatie hierover te kort schiet. Woningstichting Obbicht-Papenhoven Dit boekje is het eerste resultaat om daarin verandering te brengen. Sint Willibrorduslaan 14A U 6125 BM Obbicht Unie van Vrijwilligers tel. 046-4856703 Afd. Geleen [email protected] Inl. mw. M van Thiel-Wagenaar Julianalaan 1, Woonmaatschappij ZO Wonen 6191 AL Beek zie Z tel. 046-4379426 [email protected] Woonpunt Westelijke Mijnstreek Afd. Sittard Rijksweg Noord 28 Inl. mw. I Janknegt 6162 AJ Geleen Dr. Nolenslaan 37 tel. 046-4747761 6162 EV Geleen [email protected] tel. 046-4518157 www.woonpunt.nl [email protected] V Valys tel. 0900-9630 www.valys.nl VGZ Randwycksingel 20 6229 EE Maastricht tel. 0900-8490 www.vgz.nl Vivantes Zorggroep Beneluxlaan 1 6164 EM Geleen tel. 046-4235444 tel. 046-4570860 (klantenservice) [email protected] www.vivantes.nl

X Y Z Zonnebloem Zie voor de plaatselijke Zonnebloem afdeling De Gemeentegids onder het kopje Zorg & Welzijn. Zorgkantoor Wilhelminastraat 39 6131 KM Sittard tel. 046-4595960 [email protected] www.czzorgkantoren.nl


Seniorenwijzer

ZO Wonen Locatie Sittard Wilhelminastraat 59 6131 KM Sittard onze Senioren

zorg!

Locatie In dezeGeleen Seniorenwijzer staat informatie over allerlei voorzieningen voor ouderen in Hofdwarsweg onze stad. Uit45 onderzoek blijkt namelijk dat de informatie hierover te kort schiet. 6161 DE Geleen Dit boekje is het eerste resultaat om daarin verandering te brengen. tel. 045-4209600 [email protected] www.zowonen.com

35


Gemeente Sittard-Geleen 046 - 477 77 77 - www.sittard-geleen.nl - Fotografie Marc Schols Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de inhoud van deze uitgave

Seniorenwijzer. Senioren onze zorg!

Recommend Documents