Seminář IBM - partnerský program a nabídka pro MSPs 23. září 2013 Sky bar Cloud9, hotel Hilton Praha
Buďte o krok před konkurencí 1
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Program 9:00 – 9:30 9:30 – 9:40 9:40 – 10:00 10:00 – 10:20 10:20 – 10:30 10:30 – 10:45 10:45 – 11:10 11:10 – 11:20 11:20 – 11:45 11:45 - 12:15 12:15 – 12:20 12:20 – 13:30 14:00
Příchod účastníků a registrace Úvodní slovo Petr Havlík, General Business & Partner Organization Sales Manager - IBM Central Region Spolupracujte s IBM jako Managed Service Provider - IBM partnerský program pro MSP Miroslav Černík, MSP Leader, IBM CEE Infrastruktura pro poskytování Managed Services a Cloud Michael Souček, System & Technology Group Manager, IBM ČR Příklad spolupráce s „cloud“ poskytovatelem ICT služeb Radovan Polanský, Technologické centrum Písek Coffee break Možnosti z pohledu SW pro poskytování Managed Services Jiří Slabý, Business Solutions Architect, IBM ČR Příklad spolupráce s poskytovatelem ICT služeb René Schück, ITS Výhody použití IBM financování pro váš růst Jaromír Šorf, Global Financing Manager, IBM ČR Panelová diskuze – příležitosti pro poskytovatele ICT skužeb v ČR, zkušenosti s MSP programem společnosti IBM IBM, ITS, Technologické centrum Písek Závěrečné slovo Petr Havlík, General Business & Partner Organization Sales Manager - IBM Central Region Oběd Zakončení setkání
Buďte o krok před konkurencí 2
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Spolupracujte s IBM jako Managed Service Provider
Miroslav Černík MSP Leader IBM CEE
Buďte o krok před konkurencí 3
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Kdo je Managed Service Provider?
Buďte o krok před konkurencí 4
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Kdo je Managed Service Provider? • poskytovatel ICT služeb • poskytující definovanou sadu služeb svým zákazníkům na opakované bázi • inkasující pravidelný neměnný, či téměř neměnný, finanční obnos (obvykle měsíčně) Buďte o krok před konkurencí 5
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Jaké služby nejčastěji MSP nabízejí?
Source: MSP Mentor 100 Global Report , 2012
Buďte o krok před konkurencí 6
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Jaké služby nejčastěji MSP nabízejí?
Source: MSP Mentor 100 Global Report , 2012
Buďte o krok před konkurencí 7
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Business aplikace poskytované z Cloudu Official IDC Slide
Nejčastěji používané: • E-mail 34 % • Obchodní procesy 34 % • Office productivity tools 33 % • Automated backup 28 % Největší prodejní potenciál: (plánují a uvažují)
• • • • •
Nástroje pro spolupráci 53 % E-mail 52 % CRM 52 % Commerce 47 % Office productivity 43 %
Buďte o krok před konkurencí 8
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Proč klienti přecházejí k MSP? Důvod
Popis
Soustředění se na hlavní činnost podnikání
Mohou se soustředit na aktivity, které jim pomáhají k růstu příjmů či získání nových zákazníků
Snížení investic
Přesun výdajů do nákladů operativních
Předvídatelné náklady a eliminace rizik s IT projekty
Náklady na IT jsou známé a fixované smlouvou s MSP
Snížení nákladů na provoz IT
HW a SW vlastněn a provozován MSP. Není nutný početný IT personál
Flexibilita při výkyvech v podnikání
Zákazník může rozšířit či snížit množství a rozsah služeb na základě smluvních podmínek
Přístup k pokročilým dovednostem a moderním technologiím
Zákazník využívá velmi zkušené pracovníky, technické inovace a řešení daného MSP
Buďte o krok před konkurencí 9
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Proč spolupracovat s IBM?
10 10
Buďte o krok před konkurencí Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
IBM nabízí hodnoty Růst vašich příjmů
Marketingová podpora pro vytvoření poptávky IBM značka Produkty a řešení pro služby s vyšší ziskovostí Široký ekosystém partnerů pŕes mnoho odvětví a oblastí řešení
Zlepšení ziskovosti a cash flow
Odměny a speciální nabídky (1$ Flex Chassis) Flexibilní podmínky (Pay As You Grow, MSP Licensing) Financování Automatizace pro zvýšení produktivity a snížení provozních nákladů
Přístup k technologiím a znalostem
Široké portfolio hardware, software a služeb Vyzkoušená, spolehlivá a flexibilní řešení Open standardy a architektura (CSCC, TOSCA, OSLC, OpenStack) Center of Excellence pro přístup k hlubokým technickým znalostem
Vytváření znalostí a dovedností
Vzdělávání a školení v technologiích Školení a podpora v marketingu a prodeji Specialties a certifikace (cloud, analytics) Technická podpora – Center of Excellence, Innovation Center, Techline
Buďte o krok před konkurencí 11
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
IBM PartnerWorld® program pro MSP IBM PartnerWorld® is an award-winning program designed to help IBM Business Partners increasedemand, grow their businesses and improve profitability Marketing Access trend data, build plans and campaigns, generate demand.
Selling Create proposals, access valuable incentives, improve close rates, publicize success.
Technical Access tools for product development and support.
Training Build skills, access certifications and webcasts, workshops and discounts.
Collaboration Use forums, social media, network with other Business Partners and IBM.
Buďte o krok před konkurencí 12
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Úrovně členství v PartnerWorld® pro MSP Greater engagement and success leads to greater benefits.
Premier
Advanced
Assigned IBM Business Development Executive
Use of IBM Business Partner Emblem MSP Achievement Mark Access to demo equipment
Member
Loaner program MSP Showcase Co-Marketing Center Marketing Launch Pad
MSP Center of Excellence MSP Virtual Briefing Center MSP Business Partner Locator Marketing support – MSP Concierge Education and training
Buďte o krok před konkurencí 13
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Marketing Launch Pad Poskytuje ucelený soubor marketingových služeb pro MSP a pomáhá při budování vašeho brandu a pro generování zájmu o vaše služby.
MSP Concierge Marketing plans development
MSP Mark
Promotion of MSP through IBM’s BP directory Social media/ marketing education
Marketing launch pad
Marketing assets and funding
Marketing execution services
Analytics and insight Buďte o krok před konkurencí 14
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Proč MSPs spolupracují s IBM?
15 15
Buďte o krok před konkurencí Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Kdo jsou a co dělají? • Maďarský ISV a MSP • Cloud brokerage platform - SaaS Offering (VC, Back Up, Collaboration and Email) • Top 5 globálních „cloud enablers“ (Industry Analyst Informa) • Zaměřeno na Telco a MSP Jak vypadá partnerství? NeoStratus podepsal $5m New Routes partnerství s IBM, aby ovlivnil nákupy klientů v CEE • MSP‘s: skutečné řešení: Brokerage Platform, správná řešení, špičková integrovaná platforma. Cloud za 8 týdnů. Pozitivní ROI za méně než 9 mměsíců (3.000 uživatelů) Nízké pořizovací náklady (200.000 Euro) • IBM 17 Telco klientů • NeoStratus: IBM investice do co-marketing, propagace značky, přístup na trh. Špičková HW platforma. Další plány: • Expandovat partnerství do MEA. • Adoptovat IBM Software a služby jako Cast Iron, Analytika, MobileFirst Buďte o krok před konkurencí 16
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Bylo to dosti konkrétní?
17 17
Buďte o krok před konkurencí Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Co jsme pro vás připravili • • • • • •
MSP Strategy Workshop, který vám pomůže vybrat a zavést nové služby a naplánovat jejich marketing a prodej MSP Readiness Assesment pro porovnání vašich interních procesů s nejlepšími v oboru IBM Co-marketing kampaň generující nové obchodních případy IBM Innovation Center pro přístup k technologiím a znalostem IBM financování Speciální nabídky: – Easy Start Promotion pro MSP: 1$ Flex Chassis – Pay As You Grow pro PureFlex a Power – Až 75% slevy na SW který poskytnete zákazníkům jako službu: • Helpdesk aaS • EndPoint Management aaS • Backup/Storage aaS
Buďte o krok před konkurencí 18
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Stále to není dost? Řekněte si o více!
19 19
Buďte o krok před konkurencí Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
MSP Virtual Briefing Center Global Virtual knowledge center- enables MSPs to access programs, offerings and services Specific to MSPs.
MSP Program Overview Infrastructure Management Core Technologies IBM’s Cloud Portfolio Library of Materials Resources Networking Room
A forum to build a MSP community Access to technical and marketing materials Opportunity – workshops, videos and podcasts Buďte o krok před konkurencí 20
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Více informací http://www.ibm.com/midmarket/cz/cs/msp.html www.ibm.com/partnerworld/msp Pro více informací kontaktujte Vašeho obchodního zástupce IBM
Buďte o krok před konkurencí 21
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Otázky prosím!
22 22
Buďte o krok před konkurencí Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Děkuji Miroslav Černík
[email protected] +420 737 264 041
Buďte o krok před konkurencí 23
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.
Děkujeme Vám za pozornost a přejeme příjemný den
Buďte o krok před konkurencí 24
Spojte se s IBM a poskytujte prvotřídní ICT služby svým koncovým zákazníkům.