SEARCH Gevonden worden met uw bedrijf
Agenda 1. Zoeken op internet 2. Zoekmachine optimalisatie 3. Zoekmachine adverteren 4. Vervolgstappen
2
Zoeken op internet
3
Eén van de meest populaire online activiteiten
>1 miljard per dag zoekopdrachten op Google wereldwijd; Als elke zoekopdracht een km was, dan zouden we bijna 7 x per dag naar de zon kunnen gaan.
4
Internet essentieel in oriëntatiefase koopproces Detailhandel producten zoeken en vergelijken doet men voornamelijk online
Consumentenelektronica Internet domineert
Bron: ABN Amro, november 2011. Cross channel retail - de toekomst
5
Consument heeft voorkeur voor zoekmachines • Detailhandel: in de oriëntatiefase zoekt 61% van consumenten online via een zoekmachine. • Subbranches: o Consumentenelektronica: 74% o Schoenen: 55% o Sportartikelen: 65% o Woonaccessoires: 67%
Bron: ABN Amro, november 2011. Cross channel retail - de toekomst
6
Hoe werkt zoeken op internet?
Damesschoenen
7
Opbouw zoekresultaten pagina
2
Dames Schoenen
2
1
1
Natuurlijke zoekresultaten - Ranking algoritmisch bepaald. Gratis, unbiased listing
2
AdWords advertenties - Betaalde plaatsingen
SEO
SEA 8
SEM = SEO + SEA “Search·Engine·Marketing (SEM): Het gebruik van verschillende technieken om de ranking van een website in internet zoekmachines, betaald of onbetaald, te verbeteren en hiermee meer bezoekers naar de site te krijgen.”
SEO Search Engine Optimization
SEA Search Engine Advertising
Algoritme
Veilingmodel 9
Zoekmachine optimalisatie
10
Klik HIER om de video te bekijken
11
Top 3 belangrijke SEO zaken 1. Titels & structuur 2. Paginabeschrijvingen (meta-tags) 3. Content, Content, Content + nog 197 andere variabelen……
Download:
"Beginnershandleiding voor zoekmachineoptimalisatie (SEO) van Google"
12
Unieke paginatitels (1) De titel van de startpagina van deze site gaat over honkbalplaatjes, met de bedrijfsnaam en drie gebieden waarop de site is gericht.
(2) Een gebruiker zoekt naar [baseball cards]. Deze startpagina wordt als een van de resultaten weergegeven. Op de eerste regel staat de titel, met de zoekterm vetgedrukt weergegeven.
(3) Wanneer de gebruiker op de link klikt en de pagina bezoekt, wordt de paginatitel boven in de browser weergegeven. 13
Duidelijke paginabeschrijvingen (meta-tags) (1) Het begin van de metatag met de beschrijving van de startpagina, met een kort overzicht van de aanbiedingen van de site.
(2) Een gebruiker zoekt naar [baseball cards]. Deze startpagina wordt als een van de resultaten weergegeven, waarbij een deel van de metatag met de beschrijving als het sitefragment wordt gebruikt.
(3) Een gebruiker zoekt naar [rarest baseball cards].
Een van de vervolgpagina’s wordt als resultaat weergegeven. Hierbij wordt de unieke beschrijving uit de metatag gebruikt als het sitefragment.
14
Zoekmachine adverteren
15
Klik HIER om de video te bekijken
16
Het Google Netwerk Gedeelte
Search Netwerk
Display Netwerk
YouTube
IMG
IMG
Bestaat uit
Type Ads
17
Hoe werkt adverteren op Google? 1. Doelstellingen
2. Relevante zoekwoorden
3. Relevante advertenties
4. Targeting
5. Veiling model (CPC)
6. Meet en verbeter
Google AdWords = programma waarmee u kunt adverteren op Google 18
Stap 1: Wat zijn uw doelstellingen? Formuleer uw doelen om de meest effectieve campagnes op te zetten Vragen:
• Wat wilt u bereiken met online adverteren? Wat is een conversie? o Kliks, Verkopen, Aanvragen, Contact formulier
• Hoeveel is een bezoeker/conversie u waard? • Hoeveel geef je uit aan traditioneel adverteren en wat levert dit op? Voorbeeld doelstellingen:
• “Het verhogen van traffic naar mijn website” • “Meer conversies d.m.v. relevantere traffic” 19
Stap 2: Selecteer zoekwoorden • Welke zoekwoorden gebruikt jouw doelgroep om te zoeken • Gebruik ook slang, misspellingen &…. • Gebruik Google Keyword Tool Relatie tussen... Zoekwoord
Relevantie
Zoekvolumes
Kosten
Kans op conversies
Vakantie
★
+++++
€€€€€
✔
Vakantie Frankrijk
★★
++++
€€€€
✔✔
Hotel Parijs
★★★
+++
€€€
✔✔✔
Disney Hotel
★★★★
++
€€
✔✔✔✔
Sante Fe Hotel
★★★★★
+
€
✔✔✔✔✔ 20
Stap 3: Schrijf relevante teksten •
Vragen: o Welke tekst sluit het beste aan bij mijn product & mijn zoekwoorden? o USP’s? (Unique Selling Points) o Landingspagina’s?
•
Acties en belangrijke punten: o Kant en klare website tools o De advertentietekst moet relevant zijn t.o.v. de zoekwoorden o Noem je USP’s o Gebruik Call to Action o Noem prijzen en aanbiedingen. o Beperkt aantal tekens!!! o Geen beloftes & Geen garanties! o Meest relevante landingspagina o Let op grammatica o Gebruik max 1 leesteken per advertentie (!, ?, :, etc)
21
Stap 4: Targeting - verscherpen van je focus
• Land, regionaal en stad targeting o Bereik gebruikers die zoeken in het geografische gebied die u gekozen hebt
• Taal targeting o Bereik gebruikers die zoeken in een specifieke taal, waar ze zich ook bevinden
• Apparaten targeting o Desktop computers & laptops, tablets, mobiele telefoons 22
Stap 5: het Veilingmodel
Positie
Max CPC
Max CPC
QS
AdRank
A
€2
10
20
B
€3
4
12
Kwaliteits Score
23
Stap 6: Gebruik Google Analytics
24
Voorbeeld case • AdWords Gebruiker: o Intermediair voor het onderbrengen van aflopende lijfrentepolissen en pensioenen
• Doelstelling van AdWords Gebruiker: o Het verkrijgen van offerte aanvragen voor vrijkomende lijfrente of pensioen.
• AdWords budget: o € 600 per maand
• Resultaat: o 39 offerte aanvragen per maand voor gemiddeld € 13,- per aanvraag (eur 507) o +/- 50% van alle offerte aanvragen worden geconverteerd tot klant. (19 klanten) o Een offerte aanvraag is na conversie tot klant tot wel € 2000,- waard o Omzet = 19 x Eur 2000 = Eur 38,000 o Kosten = Eur 507 25
Samenvatting • Online vindbaarheid = start met goed gevonden te worden op Google o Verbeter uw positie in de natuurlijke zoekresulaten (SEO) Gebruik unieke paginatitels Maak duidelijke paginabeschrijvingen (MetaTags) En meer…Download de Starters Guide! o Bereik nog meer klanten door te adverteren op Google (SEA) Formuleer Doelstellingen Selecteer relevante zoekwoorden Schrijf relevante advertenties Meet, Meet, Meet uw resultaat!
• Google AdWords = zoekwoorden, relevantie, targeting, cost-per-click (CPC), controle over kosten en budget, inzicht in resultaat, flexibiliteit 26
Vervolgstappen
27
Vervolgstappen
• Hulp bij het starten met Google AdWords? o Gratis een maand ondersteuning bij het opzetten van uw eerste AdWords campagnes o Google AdWords specialisten werken met u om op basis van uw doelstellingen een AdWords-campagne op te zetten die past bij uw bedrijf, uw wensen en uw budget.
Bel 0800 – 250 0018 Start met AdWords met €100 gratis advertentietegoed
• Denkt u alvast na over: o Uw online advertentiedoelstellingen o Uw targeting: welke doelgroep(en) & regio’s o Relevante zoekwoorden voor uw bedrijf 28
Bedankt voor uw aandacht!
