Schooluniformen in Nederland. Het betreden van een nieuwe markt

Schooluniformen in Nederland. Het betreden van een nieuwe markt. Adviesrapport

Naam auteur: Els Sluis Studentennummer: 500533437 E-mailadres: [email protected] Soort rapport: Adviesrapport Opleiding: AMFI, Fashion Management Begeleiders: Ligia Hera en Jan de Vries Zaandam, 30 mei 2012.

Inhoudsopgave Voorblad Inhoudsopgave Inleiding 1.Waarom schooluniformen? 1.1. Huidige situatie basisscholen Nederland 1.2. Doelstellingen 1.2.1. Bewustwording van behoefte 1.2.2. Langdurige relatie 1.2.3. Investeren en winst genereren 1.2.4. De eerste Nederlandse leverancier van schooluniformen 2. Plan van aanpak 2.1. Oriënteren leveranciers schooluniformen stap1 2.2. Lokaliseren voorstanders schooluniformen stap 2 2.3. Koude aquisitie stap 3 2.4. Informatie verstreken stap 4 2.5. Presentatie school/scholengemeenschappen stap 5 2.6. Presentatie voor ouders stap 6 2.7. Uitvoering stap 7 2.8. Waarom deze aanpak? 3. Productie 4. Wie spreken we aan? 4.1. Leeftijd 4.2. Opleiding 4.3. Religie 4.4. Wat te doen met deze informatie 5. Het aanschrijven van scholen/scholengemeenschappen 5.1. Pluspunten schooluniformen 5.1.1. Invloed van het schooluniform op eenheid in de groep en pestgedrag 5.1.2. Crisis!? 5.1.3. Onderscheiden 5.1.4. Er is een keuze 5.1.5. Een schooluniform suf of degelijk? 5.2. Voordelen bij het invoeren van schooluniformen 5.3. Koude acquisitie 5.4. Informatie verstrekken 5.4.1. Brochure 5.4.2. Presentatie voor directie school/scholengemeenschap 5.4.3. Presentatie ouders 6. Invoeren van schooluniformen 6.1. Voordelen Nederlands bedrijf die schooluniformen levert 7. Ontwerp

Blz 1 2 4 5

5 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 9 9 9 9 10 10 10 10 10 10 11 11 12 12 12 12 13 2

8. Kosten overzicht 8.1. Informatie opvragen CBS 8.2. Personeelskosten 8.3. Brochure kosten 8.4 Totaalkosten volgens stappenplan 9. Resultaten 9.1. Positie in de markt 9.1.1. Media 9.1.2. Concurrenten 10. Slotwoord 11. Bronnenlijst

13 13 13 13 14 14 14 14 14 15 16

3

Inleiding Naar aanleiding van mijn onderzoeksverslag over schooluniformen op basisscholen in Nederland, wordt dit adviesrapport geschreven. Uit het onderzoeksverslag zijn de belangrijkste punten gehaald en omgezet in een advies. Dit adviesrapport heeft als doel bedrijven die werkzaam zijn in de bedrijfskleding te helpen de nieuwe markt van schooluniformen in Nederland te betreden. Het gaat hier om een mogelijk nieuwe bron van inkomsten. In dit adviesrapport wordt omschreven waarom en hoe een bedrijf dit aan kan pakken. We kennen het schooluniform, doordat wij dit in het buitenland tegenkomen. Maar waarom dragen wij in Nederland geen schooluniformen? Om de paar jaar laait deze discussie weer op. Mensen vinden het de ontwikkeling van een kind in de weg staan, terwijl anderen denken dat het voor meer gelijkheid zorgt. Het idee om schooluniformen in te voeren werd tot voor kort nooit eerder doorgezet. In 2011 voerde de particuliere basisschool Bizzie Kids Basic het schooluniform in voor haar scholieren. Jammer genoeg haalt deze school de schooluniformen uit het buitenland. Dit terwijl er in Nederland genoeg bedrijven zijn die dit zouden kunnen leveren. De vraag voor deze industrie is daarom: is Nederland klaar voor verandering? De tekst is als volgt opgesteld. Eerst wordt uitgelegd waarom het een goede kans is voor bedrijven deze nieuwe markt te betreden. Hierna wordt de huidige situatie van basisscholen in Nederland geschetst. Dan komen de doelen aan bod, deze dienen behaald te worden voor het succesvol betreden van deze nieuwe markt. In het kort is er een stappenplan opgesteld dat bedrijven moeten volgen. Hierna volgt de verdere uitleg per stap die ondernomen moet worden zoals, productie, doelgroep, het aanschrijven van scholen, informatie verstrekken, invoeren van schooluniformen, ontwerp, kosten en als laatst resultaten.

4

1. Waarom schooluniformen? De bedrijfskledingbranche is erg groot. Naast de grote bedrijven zijn er in deze branche ook veel kleine bedrijfjes die ook hun eigen bestaansrecht hebben. Het ene bedrijf doet meer met beschermende kleding en de ander doet meer met representatieve kleding. Wat opvalt is dat de meeste bedrijven zo veel mogelijk markten proberen te bedienen, ondanks dat zij meer gespecialiseerd zijn in het ene dan in het andere. Hieruit kan ik opmaken dat er genoeg bedrijven zijn die het niet erg vinden meerdere markten tegelijkertijd te bedienen. Dit betekent dat de nieuwe markt voor schooluniformen bij veel verschillende bedrijven kan aansluiten. Uit het onderzoeksverslag is gebleken dat er wel degelijk een meerderheid van de ouders voor schooluniformen zijn. Dit betekent dat er een behoefte ontstaat vanuit de markt. Als er een behoefte ontstaat vanuit de markt, kan dit een kans betekenen voor een bedrijf of zelfs een gehele industrie. Hoe meer men te weten komt over de behoefte, hoe beter hier op ingespeeld kan worden. Uiteindelijk is het de bedoeling om een nieuwe markt te bedienen waar geld uit kan worden gegenereerd. Het gaat hier om het benaderen van de basisscholen in Nederland. Het is niet denkbaar om ineens schooluniformen op de middelbare school in te voeren. Kinderen trekken het dan simpelweg niet aan. We zijn hiervoor een te vrijgevochten land. We moeten klein beginnen, waar kinderen het nog van hun ouders aannemen om schooluniformen aan te trekken. Ouders hebben namelijk nog invloed op de keuzes van jongere kinderen. Als de kinderen opgroeien, groeien zij ook mee met de schooluniformen en raken zij hieraan gewend. 1.1. Huidige situatie basisscholen Nederland. Er zijn in Nederland veel verschillende soorten basisscholen. Zo kennen wij het openbaar onderwijs, montessori onderwijs, daltonscholen, vrijeschool onderwijs, scholen met een gelovige achtergrond, etc. Voor ouders is er genoeg keuze om een passende basisschool voor hun kind te vinden. Zo ging in 2008/2009 34% naar rooms-katholiek onderwijs, 30% naar openbaar onderwijs, 28% naar protestantschristelijk onderwijs en de overige 8% naar andere scholen. Een basisschool kan dus gekozen worden op religie en leersysteem.1 De reden dat er in Nederland bijna geen schooluniformen worden gedragen is doordat wij geen geschiedenis hebben met schooluniformen. Ook vindt men ons land vrijgevochten en houden wij niet van strikte en opgelegde regels. In andere landen waar schooluniformen worden gedragen, komt dit vaak voort uit de geschiedenis van het land. Echter, in Nederland zijn er slechts drie scholen waar schooluniformen worden gedragen. Hiervan zijn twee scholen internationale scholen, waarbij het vrij normaal is om schooluniformen te dragen. Ook is er een particuliere basisschool, waarbij schooluniformen zijn ingevoerd. Dit was echter een voorbereiding op het openen van een internationale afdeling binnen deze school. Dit betekent dat er nog geen Nederlandse basisschool schooluniformen, vanwege de mogelijk positieve invloed hiervan op kinderen.

1

(Centraal Bureau voor de Statistiek, 2009)

5

1.2. Doelstellingen Het is moeilijk om je als bedrijf op deze markt aan te bieden als er geen enkele school op zit te wachten. Voor veel scholen is het invoeren van schooluniformen niet eerder overwogen en daardoor simpelweg niet van toepassing. Bij het onderzoek naar schooluniformen werd er regelmatig verteld dat men hier nog nooit over nagedacht heeft. In veel landen waar schooluniformen worden gedragen, komt dit voort uit de historie en cultuur van het land. Nederland heeft deze historie niet met schooluniformen. Als bedrijf moet je de volgende doelen voor ogen houden om het betreden van een nieuwe markt tot een succes te maken. Hoe deze doelen in de praktijk kunnen worden behaald wordt verderop in de tekst uitgelegd. 1.2.1 Bewustwording van de behoefte Uit onderzoek is gebleken dat er een meerderheid van de ouders voorstander is van schooluniformen. Echter heeft deze groep mensen nog nooit laten horen hier voorstander van te zijn. Er bestaat dus een behoefte, alleen is men er vaak zelf nog niet van bewust. Hierbij is het doel mensen bewust te maken van hun eigen behoefte. Als bedrijf is het jouw taak te investeren om mensen bewust te laten worden van de behoefte. Dit is het belangrijkste doel, omdat er zonder bewustwording van de behoefte, je als bedrijf niet kunt inspelen op de vraag. 1.2.2. Langdurige relatie Als het eindelijk zo ver is en er wordt een school of scholengemeenschap aangekleed met schooluniformen, is het bedoeling deze nieuwe klant vast te houden. Zorg voor een goede relatie met deze school of scholengemeenschap. Lever niet alleen kwaliteit maar denk ook aan een goede service. Het gaat hier niet om een klant waarbij om de twee of vier jaar kleding wordt vervangen. Scholen krijgen ieder jaar nieuwe leerlingen, die schooluniformen moeten aanschaffen. Hiernaast zijn kinderen in de groei en hebben zij om het jaar of om de twee jaar een nieuwe maat nodig. Het doel is goed te zorgen voor de klant. Dit zal zeker zijn vruchten afwerpen. 1.2.3. Investeren en winst genereren Uiteindelijk gaat het bij een bedrijf om winst te genereren. Bij het betreden van een nieuwe markt geldt ook dat er eerst geïnvesteerd moet worden, wil het bedrijf winst maken. Zorg als bedrijf dat er in de juiste diensten/producten wordt geïnvesteerd. Maak een kostenplaatje, zoals in dit adviesrapport, en kijk of u hierna nog winst maakt. Als het bedrijf zoals gepland een langdurige relatie met de klant aangaat, kunnen we ervan uitgaan dat er ieder jaar inkomsten terug komen. 1.2.4. De eerste Nederlandse leverancier van schooluniformen Als bedrijf dat schooluniformen gaat leveren aan een Nederlandse basisschool is dit het eerste Nederlandse bedrijf dat dit gaat doen. Denk aan alle free publicity die je hiermee als bedrijf krijgt. Dit is net als Bizzie Kids Basic, die in 2011 schooluniformen invoerde. Deze school werd uitgebreid in het nieuws besproken. Niet te vergeten is dat hierover ook veel over gediscussieerd werd op internet, in artikelen en op de radio. Als jij als bedrijf het idee hebt geopperd bij een basisschool, brengt dit een fantastisch verhaal met zich mee. Heel Nederland zal het bedrijf leren kennen, dat schooluniformen succesvol weet te introduceren.

6

2. Plan van aanpak Hieronder wordt in het kort uitgelegd welke stappen je als bedrijf moet ondernemen om deze nieuwe markt te betreden. 2.1. Oriënteren leveranciers schooluniformen stap 1 Er kan pas een product verkocht worden als er zekerheid is van een goede leverancier met ervaring in schooluniformen. 2.2. Lokaliseren voorstanders schooluniformen stap 2 Door middel van een profielomschrijving van de voorstanders van het schooluniform, kan er gekeken worden naar waar deze mensen wonen en op welke basisscholen hun kinderen zitten. Bij deze groepen zal de kans van slagen hoger liggen. 2.3. Koude acquisitie stap 3 De basisscholen in plaatsen waar de groepen wonen die vallen binnen de profielschets kunnen worden gebeld. Hierbij is het doel scholen en scholengemeenschappen de mogelijkheden van schooluniformen uit te leggen. 2.4. Informatie verstrekken stap 4 De informatie over de mogelijkheden voor schooluniformen wordt verstrekt via een telefoongesprek, presentatie of brochure. 2.5. Presentatie school/scholengemeenschap stap 5 Na het bereiken van de juiste school of scholengemeenschap ga je als bedrijf, als dit gewenst is, op gesprek. Hier wordt gepraat over de mogelijkheden van schooluniformen. 2.6. Presentatie voor ouders stap 6 Als alles rond is en afspraken zijn vastgelegd in een contract, wordt er samen met de school een presentatie voor de ouders van de school gegeven. Hier wordt verteld wat het schooluniform inhoudt en er kunnen vragen vanuit de ouders worden gesteld. 2.7. Uitvoering stap 7 Voor het ontwerp van de kleding wordt er vervolgens samengewerkt met de school. De school moet aangeven wat voor uitstraling de school wil creëren. Dit moet natuurlijk wel ook qua kosten en productie mogelijk zijn. 2.8. Waarom deze aanpak? Dit stappenplan is ontworpen voor bedrijven die bedrijfskleding leveren en de nieuwe markt van schooluniformen willen betreden. Er is voor deze opbouw gekozen omdat dit vrijwel de enige goede manier is om schooluniformen te verkopen aan scholen of scholengemeenschappen. Helaas moet dit traject via koude acquisitie verlopen, omdat een bedrijf op geen andere manier de school kan benaderen. Er zou bijvoorbeeld een advertentie in een lerarenvakblad gezet worden. Maar hiermee komt het verhaal niet goed over en de juiste mensen moet dit net opvallen en aanspreken. Bij een telefonisch gesprek kan het bedrijf het verhaal beter over brengen en toelichten.

7

3. Productie Dit proces is het begin van alle stappen. Je moet als bedrijf eerst een product hebben dat je kunt verkopen. Als bedrijf in de bedrijfskleding zijn er verschillende leveranciers die voor jouw bedrijf al goederen leveren. Ga met deze leveranciers rond de tafel om eens te kijken wat zij kunnen doen op het gebied van schooluniformen. Misschien hebben zij hier al ervaring mee en kunnen zij deze ervaringen met jou delen. Zo niet, dan moet je als bedrijf op zoek naar een leverancier die ervaring op dit gebied heeft en dit product kan leveren. Zorg dat je als bedrijf met iemand in zee gaat die al enige jaren ervaring heeft met productie van schooluniformen. Dit zal een hoop problemen voorkomen. Ook bedrijven die zelf de productie verzorgen, wordt aangeraden eerst samen te werken met een ervaren partij. Als eerste bedrijf in Nederland die schooluniformen gaat leveren, moet je namelijk ook voldoen aan de hooggespannen verwachtingen van ouders, de school en media.

4. Wie spreken we aan? Voordat we rakelings iedereen gaan benaderen om schooluniformen te dragen is het verstandig een profiel te schetsen van mensen die voorstander zijn van schooluniformen. Met deze informatie kun je als bedrijf een goede selectie maken tussen scholen die je wel en niet aanspreken. Uit het onderzoeksverslag kwamen de volgende punten naar voren. 4.1. Leeftijd Volgens mijn onderzoek blijkt dat er meer voorstanders zijn onder de leeftijdscategorie 30-39 jarige. In de leeftijdscategorie 40-49 zijn er meer tegenstanders. We moeten dus zoeken naar een buurt waar veel mensen met kleine kinderen wonen die tussen de leeftijd van 30-39 jaar zijn. Dit is waarschijnlijk ook de groep met de meest jonge kinderen in het gezin. 4.2. Opleiding Uit mijn onderzoek blijkt dat de meeste voorstanders te vinden zijn bij mensen die een Mbo-opleiding hebben afgerond. Hoe hoger de mensen zijn opgeleid, hoe meer weerstand er is tegen schooluniformen. Er moet dus gericht gezocht worden op buurten waar veel ouders met een Mbo-opleidingsniveau wonen. Het heeft waarschijnlijk minder zin zich te richten op een buurt waarbij een meerderheid van de mensen een Hbo- of Wo-opleiding heeft afgerond. Waarschijnlijk denken de hoger opgeleiden langer na over zo’n beslissing en zijn zij niet gelijk overtuigd. Er moeten meer bronnen zijn die bevestigen dat schooluniformen een goede invloed heeft op kinderen. 4.3. Religie Wat ook uit het onderzoeksverslag is gebleken is dat er een meerderheid van de christenen voorstander is van schooluniformen. Het Reformatorisch Dagblad heeft regelmatig discussies of artikelen over de positieve invloed van schooluniformen. Het kan zinvol zijn om als bedrijf in contact te komen met dit dagblad en proberen te achterhalen waar al die mensen die voorstander van het schooluniform zijn wonen. Misschien kan er wel een artikel over het bedrijf geschreven worden of een advertorial van het bedrijf dat schooluniformen aanbiedt in het dagblad worden

8

opgenomen. Zo pleit christelijk gereformeerd predikant ds. Egas uit Middelharnis al jaren voor schooluniformen: “Uniformen kunnen een bijdrage leveren aan de christelijke soberheid en eenvoud”. 4.4. Wat te doen met deze informatie? Als bedrijf moet er naar een groep mensen gezocht worden die voldoen aan de bovenstaande criteria. Het moet een buurt zijn waar veel mensen wonen met jonge kinderen. Deze mensen moeten over het algemeen jonger zijn dan 40 jaar. De opleiding van deze groep mensen moet het liefst op Mbo-niveau zijn. Ook is er een grote kans dat christenen meer voor open staan voor schooluniformen dan mensen met andere geloofsovertuigingen. Het is belangrijk deze informatie mee te nemen bij het aanschrijven van scholen, zodat er meer kans van slagen is. Deze informatie is op te vragen bij het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Hiernaast kan er ook gekeken worden naar de paar scholen die nu al schooluniformen dragen. Als Nederlands bedrijf kan er bijvoorbeeld makkelijker service worden verleend en ook het contact loopt vaak beter.

5. Het aanschrijven van scholen/scholengemeenschappen Zoals het onderzoek heeft uitgewezen, is een Nederlandse basisschool vrij om zelf de beslissing te maken om schooluniformen in te voeren. Als bedrijf moet er duidelijk naar voren komen dat het invoeren van schooluniformen een keuze is. Er wordt dus niets vanuit de overheid bepaald op dit gebied. Hierdoor wordt er echter ook geen ondersteuning gegeven. 5.1. Pluspunten schooluniformen Bij het aanschrijven en spreken van scholen en scholengemeenschappen moet je als bedrijf met een goed verhaal komen. Hieronder zijn de pluspunten van het schooluniform opgesomd. Deze punten moeten naar voren komen in een gesprek, presentatie of brochure over schooluniformen. Onderaan is te lezen hoe deze informatie verwoord wordt in een brochure of presentatie. 5.1.1. Invloed van het schooluniform op eenheid in de groep en pestgedrag Bij vragen in de enquête uit het onderzoeksverslag over eenheid en pesten komt duidelijk naar voren dat ouders denken dat er sprake is van een sterke positieve invloed door het dragen van een schooluniform. Ook al heeft het schooluniform invloed op meerdere punten, dit zijn de punten waarvan mensen ook echt denken dat er een positieve invloed is. Deze twee punten moeten dus naar voren komen in een gesprek of brochure. Wat opvalt is dat mensen denken dat bij het dragen van merkkleding er een negatieve invloed is op pestgedrag en eenheid in de groep. We kunnen stellen dat zij denken dat schooluniformen hier een positieve invloed op heeft en merkkleding een negatieve invloed.

9

5.1.2. Crisis!? Nu Nederland steeds meer gaat voelen van de crisis is er weinig geld over om nieuwe dingen te ondernemen. Mensen denken vaak dat er bij schooluniformen meer geld wordt uitgegeven dan wanneer zij zelf kleding aanschaffen voor hun kinderen. Toch blijkt dat ouders minder geld kwijt zijn aan schooluniformen. Dit komt voort uit de ervaringen van de ouders van de basisschool Bizzie Kids Basic. Het is een pluspunt dat schooluniformen de ouders geld gaan besparen. Helemaal in deze tijd van crisis is dit misschien wel een doorslaggevend argument om schooluniformen in te voeren. 5.1.3. Onderscheiden Er moet scholen duidelijk worden gemaakt dat zij zichzelf kunnen onderscheiden door middel van schooluniformen. Weinig basisscholen kunnen zich nog echt onderscheiden door middel van speciaal onderwijs of religie. Door het invoeren van schooluniformen met de gedachte dat dit een betere invloed heeft op het gedrag van kinderen, onderscheid de ene school zich zichtbaar van de andere school. Dit is niet alleen positief, het kan ook ouders afschrikken. Maar hierdoor creëert de school een totaal nieuwe en specifieke doelgroep. 5.1.4. Er is een keuze Omdat veel scholen nog nooit eerder hebben nagedacht over het invoeren van schooluniformen, is het belangrijk duidelijk te maken dat dit wel degelijk een mogelijkheid is. Daarbij wordt duidelijk gemaakt dat jij als bedrijf deze school gaat begeleiden in dit proces. Tijden veranderen en er kan weer opnieuw worden gekeken naar behoefte vanuit de ouders. 5.1.5. Een schooluniform suf en degelijk? Het is jammer dat veel mensen een suf beeld hebben van schooluniformen. Het is dan ook de bedoeling dat je als bedrijf laat zien dat schooluniformen helemaal niet suf en saai hoeven te zijn. Het ontwerp kan juist ook heel fris en jong zijn. 5.2. Voordelen bij het invoeren van schooluniformen De volgende punten moeten naar voren komen in een brochure of gesprek. Veel ouders denken dat schooluniformen kinderen op een positieve manier beïnvloeden bij pestgedrag en eenheid in de groep. Ook moet duidelijk gemaakt worden dat schooluniformen geen extra kosten met zich meebrengen, maar juist kosten besparen. De school moet weten dat zij zich door het invoeren van schooluniformen kunnen onderscheiden. En als laatste moet er naar voren komen dat een schooluniform niet saai of degelijk hoeft te zijn. Durf als basisschool anders te zijn! 5.3. Koude acquisitie Nu we weten wie er moeten worden aangeschreven en wat we moeten zeggen is er al een hoop werk verricht. Dit is de moeilijkste stap van alle stappen. Het in contact komen met scholen en scholengemeenschappen die open staan voor verandering. In dit geval gaat het om koude acquisitie, niets is moeilijker dan deze vorm van benaderen. Als er contacten via het netwerk van het bedrijf zijn met een school, is dit een gemakkelijkere manier om de school te bereiken. Mensen hebben dan meer belangstelling voor het verhaal dat je als bedrijf wilt vertellen. Zorg ervoor dat iemand met ervaring deze taak op zich neemt. Als deze kans zich voordoet moet er een vlot en positief gesprek uit voortkomen. 10

Aan de hand van een gesprek wordt een beeld van het bedrijf geschetst. Het doel van het gesprek is om in contact te komen met een besluitvaardige persoon binnen de basisschool. Aan de hand van dit gesprek kan er een afspraak worden gemaakt en/of informatie opgestuurd worden. Zorg ervoor dat het contact wordt onderhouden vanuit het bedrijf. Tegenwoordig staan basisscholen vaak niet meer op zichzelf maar zijn zij onderdeel van een scholengemeenschap. Er moet niet alleen gericht gezocht worden op zelfstandige basisscholen, maar ook op scholengemeenschappen. Door het benaderen van scholengemeenschappen spreek je als bedrijf gelijk een aantal scholen tegelijk aan. Het is daarom qua uiteindelijke afzet en inkomsten ook een slimmere zet om je pijlen te richten op een scholengemeenschap. Denk ook eens aan de paar basisscholen in Nederland die nu al schooluniformen dragen. Voor hun zitten er ook voordelen aan het hebben van een Nederlandse leverancier. Hiernaast kun je als bedrijf ook nog leren van bijvoorbeeld de Nederlandse basisschool Bizzie Kids Basic. Wat zijn hun ervaringen met reacties van ouders en kinderen? En hoe zijn zij hier mee omgegaan? 5.4 Informatie verstrekken Na een goed gesprek en interesse vanuit de school of scholengemeenschap, zijn er verschillende mogelijkheden om meer informatie te verstrekken over schooluniformen. Zo kan er een brochure worden opgestuurd en een presentatie voor de directie worden gegeven. Na de beslissing vanuit school wordt er een presentatie op school gegeven voor de ouders. Hier kunnen ouders ook hun zorgen uitspreken en vragen stellen. 5.4.1. Brochure Dit boekje moet gericht zijn op de doelgroep: de directie of het hoofd van de school/scholengemeenschap. In dit boekje zullen de volgende punten besproken worden: - Voorstellen bedrijf - Waarom staan wij als bedrijf achter schooluniformen? - Positieve invloed schooluniformen o Goede invloed pestgedrag o Goede invloed eenheid in de groep o Kostenbesparend in tijd van crisis o Een schooluniform hoeft niet suf en degelijk te zijn Andere landen en schooluniformen - Interview mevrouw Imminga Bizzie Kids Basic - Onderscheid jouw school o Het verlies van leerlingen, maar ook de komst van nieuwe leerlingen Wat belangrijk is, is dat er duidelijk moet worden gemaakt dat de scholen zich met schooluniformen kunnen onderscheiden. Vooral de openbare basisscholen zijn vaak erg gelijk aan elkaar, maar waardoor maakt de ouder de keuze voor een school? Schooluniformen kunnen de doorslag geven om hun kind bij een school aan te melden.

11

5.4.2. Presentatie voor directie school/scholengemeenschap Hierbij gaat het er om de schoolleiding te overtuigen van het feit dat schooluniformen invoeren een goed idee is. Hierbij moeten de punten die ook in de brochure besproken worden naar voren komen. Doordat je als bedrijf persoonlijk aanwezig bent, kan er beter overgebracht worden waar het bedrijf voor staat en waarom er interesse is voor het leveren van schooluniformen. 5.4.3. Presentatie voor ouders Nadat de school de keuze heeft gemaakt schooluniformen te willen invoeren, wordt er samen met de school een presentatie gegeven voor de ouders. Dit houdt in dat ouders geïnformeerd worden over schooluniformen. Er wordt verteld waarom de school hiervoor heeft gekozen en de pluspunten van het uniform worden besproken. Ook kunnen ouders met eventuele vragen komen voor de school of het bedrijf.

6. Invoeren van schooluniformen Het is belangrijk om met de school te bekijken of meteen alle groepen in schooluniformen moeten lopen of dat dit geleidelijk ingevoerd wordt. Zodat de kinderen met schooluniformen opgroeien. Zo kan worden voorgesteld dat groep één tot en met groep vier gekleed wordt in schooluniformen en de rest van de groepen niet. Als groep vier die al schooluniformen dragen naar groep vijf gaat, dragen zij weer schooluniformen. Zo wordt er langzamerhand in alle groepen schooluniformen ingevoerd. Dit omdat de kinderen van bijvoorbeeld twaalf jaar al gewend zijn aan hun eigen kleding. Dit willen zij natuurlijk graag zo houden. Het ligt er net aan wat voor kinderen er op de school zitten en wat voor beslissing er gemaakt wordt. Dit moet dus goed besproken worden met de school of scholengemeenschap. 6.1 Voordelen Nederlands bedrijf die schooluniformen levert Het is mooi als een school of scholengemeenschap het idee van de invoering van schooluniformen ziet zitten. Nu heb jij als bedrijf, hun op het idee gebracht. Het is natuurlijk de bedoeling dat zij dan ook bij jouw bedrijf de kleding laten ontwerpen en bestellen. Maar wat zijn de voordelen van een Nederlands bedrijf ten opzichte van een buitenlandse leverancier die ook schooluniformen levert? Hieronder de voordelen die een school/scholengemeenschap heeft door schooluniformen door een Nederlands bedrijf te laten leveren in plaats van een buitenlands bedrijf: - Betere communicatie - Het gemakkelijk maken van afspraken - Een goed ontwerp dat past bij de school en Nederlandse cultuur - Er kan een betere service verleend worden - Klachten kunnen gemakkelijker met ouders worden verholpen o Taal o Afstand Maak deze punten duidelijk, zo kan er weinig mis gaan in het verdere verloop van het contact. Als bedrijf doe je veel voor deze opdracht en dit moet ook duidelijk zijn voor de school of scholengemeenschap.

12

7. Ontwerp Tijdens het proces moet er al nagedacht worden over het ontwerp van het eventuele schooluniform. De leverancier is besproken en er wordt verder gekeken naar de uitstraling van het ontwerp. Zorg ervoor dat je als bedrijf goed weet wat de mogelijkheden zijn bij de leverancier en wat je als bedrijf de school of scholengemeenschap kan aanbieden. Luister ook naar wat zij willen uitstralen en pas hier het ontwerp op aan. Denk ook aan onze Nederlandse cultuur, wat past hierbij? We hoeven niet meteen terug te grijpen naar een suf en degelijk schooluniform. Het kan ook een speels en kleurrijk ontwerp worden.

8. Kostenoverzicht Hieronder zijn de kosten opgesteld die volgens dit adviesrapport moeten worden gemaakt. 8.1. Informatie opvragen CBS De benodigde informatie van het CBS kan gratis opgevraagd worden. Hier zijn dus, afgezien van de tijd die hierin gaat zitten, geen verdere kosten aan verbonden. 2 8.2. Personeelskosten Zorg dat er één persoon 24 uur per week werkt aan dit project. Hiervan zullen de kosten voor één jaar berekend worden. 24 Uur x €11,36 aan kosten per maand komt neer op €1090,56. Per jaar zijn de kosten €13086,72.3 8.3. Brochure kosten Hieronder staan de kosten voor het maken van het informatieboekje. Teksten4 €40,- per pagina x 15p €600,- Vormgeving 5 €79,- per pagina x 15p €1185 - Drukken6 Per afname 500 stuks €264 Totaalkosten brochure -

2

(Centraal Bureau voor de Statistiek)

3

(Stichting Loonwijzer, 2012)

4

(Tekstbureau Taal & Tekst)

5

(Highflyer)

6

(DrukSnel.nl)

€600,€1185,€264,+ €2049,-

13

8.4. Totaalkosten volgens stappenplan Als we alle kosten bij elkaar optellen komen we per jaar uit op € 15135,72. Er moeten wel kosten worden gemaakt om te investeren, maar deze liggen niet erg hoog. Bij het eenmaal binnen halen van een klant, zijn deze kosten er zo weer uitgehaald. Het is dus zeker de moeite waard om deze markt te proberen te betreden. Als het bedrijf geen klant op deze nieuwe markt binnenhaalt, was het zeker het proberen waard. Bij een bedrijf dat financieel gezond is, zijn deze kosten goed te overzien.

9. Resultaten Er kan niet ontkent worden dat het betreden van deze nieuwe markt zonder risico is. Er moet veel tijd en geld in geïnvesteerd worden. Omdat dit nog een onbekende markt voor zowel bedrijf als school is, is het moeilijk om in te schatten wat er precies gaat gebeuren. Daarvoor is er goed nagedacht over dit adviesrapport om de zoektocht tot een succes te maken. Wat we wel weten is dat volgens het onderzoeksverslag er een meerderheid van de ouders voor schooluniformen is. Het is een onbekende markt en nog niet ontdekt door andere bedrijven. Als er eenmaal één klant binnen is, dan zijn de gemaakte kosten er snel weer uitgehaald. En zoals uit het onderzoeksverslag blijkt dat al één op de vier scholen hier open voor staat, is er zeker een kans van slagen. 9.1 Positie in de markt Na veel werken is het dan eindelijk zo ver. Het bedrijf heeft een klant binnengehaald. Maar wat gaat er allemaal gebeuren. Zo als eerder omschreven weten we niet zeker hoe dit alles zal verlopen. Dit omdat er een compleet nieuwe markt betreden wordt. 9.1.1. Media Er zal veel media-aandacht op het bedrijf afkomen, waarbij waarschijnlijk een goed beeld wordt neergezet omdat de school en de ouders achter het idee staan. Een goed voorbeeld hiervan is de school Bizzie Kids Basic. Probeer daarom in contact met deze school te komen en vraag hoe zij dit hebben ervaren. Er zijn toch altijd mensen die het er niet mee eens zijn en ook deze meningen bereiken de media. 9.1.2. Concurrenten Nadat je als bedrijf je naam hebt bevestigd in de markt, ben je het enige Nederlandse bedrijf dat schooluniformen levert. Probeer dan ook je territorium verder af te bakenen. Zorg ervoor dat de school, kinderen en ouders te spreken zijn over de kwaliteit en service van het bedrijf. Want met een goede referentie kun je als bedrijf verder groeien. Probeer dan ook andere scholen te benaderen voor schooluniformen.

14

Ondertussen zien andere bedrijven ook dat deze verschuiving plaats vindt. Maar deze bedrijven blijven altijd een paar stappen achter. Zij hebben niet de informatie die jij al hebt vergaard. Andere bedrijven in de bedrijfskleding lopen achter op de volgende punten: - Zij wisten om te beginnen niet dat er een behoefte was vanuit ouders - Onderzoek naar de invloed van schooluniformen - Profiel voorstanders van schooluniformen - Brochure schooluniformen - Ontwerp (bij eerste klant) - Productie (bij eerste klant) - Eventuele problemen in het proces Als concurrent haal je deze punten niet snel in. Waag daarom de sprong en wees het eerste Nederlandse bedrijf dat schooluniformen levert.

10. Slotwoord Tot slot volgen hier de hoofdlijnen van dit adviesrapport. Het begint bij het zoeken van de juiste mensen per regio/plaats. Hierna worden de scholen in deze regio/plaats gebeld voor een gesprek over schooluniformen. Desgewenst wordt er een brochure over schooluniformen opgestuurd. Bij een positieve reactie wordt er een afspraak gemaakt en wordt de directie overtuigd van het invoeren van schooluniformen. Nadat de school heeft ingestemd met het invoeren van schooluniformen, wordt er een presentatie gegeven voor de ouders van de school. Ook wordt er een ontwerp gemaakt, welke passend is bij de school. Dit adviesrapport geeft bedrijven de kans om een nieuwe markt te betreden en hiermee een gat in de markt te vullen. Hierbij zijn passende doelen opgesteld waar bedrijven een houvast aan hebben. Als deze doelen worden opgevolgd moet dit leiden tot een succesvolle betreding van deze nieuwe markt. Als laatste slotwoord moeten bedrijven erop worden gewezen dat dit adviesrapport is opgesteld naar aanleiding van één onderzoeksverslag. Kijk ook eens naar de aanbevelingen in het onderzoeksverslag voor verder onderzoek. Dit is een nieuwe branche en er kan nog veel meer informatie worden verzameld voor een beter totaalbeeld.7 8

7

(Sluis, 2012)

8

(Beleidsplannen en adviesrapporten, 2002)

15

11. Bronnenlijst Jansen, F., Kinkhorst, G., Verhoeven, G., Van den Hurk, J., Lagendijk, M., Van der Loo, M. et al. (2002). Beleidsplannen en adviesrapporten. In D. Janssen (Ed.), Zakelijke Communicatie 2 (pp. 342-353). Groningen: Wolters-Noordhoff. Centraal Bureau voor de Statistiek. (2009). Jaarboek onderwijs in cijfers. Opgehaald van Centraal Bureau voor de Statistiek: http://www.cbs.nl/NR/rdonlyres/8309B176-A48E-4493-A301A80C2558B57E/0/20092f162pub.pdf Centraal Bureau voor de Statistiek. (z.d.). Abonnementen. Opgehaald van Centraal Bureau voor de Statistiek: http://www.cbs.nl/nlNL/menu/informatie/publiek/abonnementen/default.htm DrukSnel.nl. (z.d.). Snel goedkoop drukwerk. Opgehaald van DrukSnel.nl: http://www.druksnel.nl/ Highflyer. (z.d.). Ontwerp en druk van magazines. Opgehaald van Highflyer: http://www.highflyer.nl/ontwerp-en-druk-van-magazines Sluis, E. (2012). Schooluniformen in Nederland. Het betreden van een nieuwe markt. Zaandam. Stichting Loonwijzer. (2012). Salaris check. Opgehaald van Loonwijzer: http://www.loonwijzer.nl/home/salaris/salarischeck Tekstbureau Taal & Tekst. (z.d.). Wervende teksten. Opgehaald van Tekstbureau Taal & Tekst: http://www.taalentekst.com/wervend.html

16