SAMENWERKING BEDRIJFSVOERING IN DE REGIO TWENTE

SAMENWERKING  BEDRIJFSVOERING     IN  DE  REGIO  TWENTE         WERKCONFERENTIE  MODERNISERING  BEDRIJFSVOERING   GERT  JAN  EIKENAAR,  PROGRAMMAMANAGER   7  NOVEMBER  2012   ALMERE   Shared Services Netwerk Twente

 

SAMENWERKING  OP  TWENTSE  SCHAAL  EN  IN   VERSCHILLENDE  SUBREGIONALE  ALLIANTIES  

Shared Services Netwerk Twente

SAMENWERKEN  VOLGENS  TWENTS  MODEL   •  Scope  is  bedrijfsvoering   •  Doelen:  kostenbesparing,  beperking  kwetsbaarheid,  betaalbare  kwaliteit,  aantrekkelijk   werkgeverschap   •  Coali;on  of  the  willing   •  Samenwerken  in  verschillende  modaliteiten     •  Samenwerken  in  verschillende  allian;es  /  arrangementen   •  Ontwikkeling  regionale  interoperabiliteit  (Werken  voor  de  Twentse  Overheid,  Twentse   informa;ehuishouding  zonder  belemmeringen)   •  Ontwikkelingsgerichte  convergen;e  door  vereenvoudiging  en  standaardisa;e  van:          

Processen   Personen   Systemen   Structuren  

Shared Services Netwerk Twente

ONTWIKKELINGSGERICHTE  CONVERGENTIE  

  Coali;on  of  the  willing   Samenwerken  in  verschillende  (geografische  en  func;onele)  allian;es   EN  tegelijker;jd  ontwikkelingsgericht  convergeren  van  processen  en  systemen  (standaardisa;e)   EN  ontwikkelingsgericht  clusteren  van  ac;vi;teiten  

Shared Services Netwerk Twente

ORDENING  TWENTSE  AANPAK   •  Aanpak  verschillende  schalen  en  snelheden  complex   •  De  ontwikkelingsgerichte  convergen;estrategie,  waaronder  overigens  niet  te  verstaan   het  toewerken  naar  één  Twentse  blauwdruk,  laat  staan  organisa;e,  vraagt  ordening   •  Deze  ordening  vindt  naar  drie  dimensies  plaats:   • 

  van  het  landschap  zelf  (speelveld,  grenspalen,  basisafspraken)  

• 

  naar  de  aard  van  de  ac;viteiten  die  in  een  arrangement  plaats                            vinden  en  de  actoren  die  mee  doen,  te  onderscheiden  naar  (beleid)            uitvoering  en  bedrijfsvoering.  (relevan;e  hiervan  is  dat  er  andere    eisen  aan    gesteld  worden  qua  intensiteit  van  de  bestuurlijke  betrokkenheid,  de    governance,  organisa;evorm,  etc.)        naar  regie  en  procesvoering,  waaronder  ook  te  verstaan  het            ontwikkelen,  borgen  en  bewaken  van  de  spelregels  en    randvoorwaarden  en    het  organiseren  van  de  besluitvormingsprocessen  (regie  totstandkoming    arrangementen  en  convergen;e  via  overall-­‐programma;  regie  op  inhoud  en    arrangement  door  betrokken  partners)  

Shared Services Netwerk Twente

SPEELVELD  EN  SPELERS   Basisafspraken Personele  aspecten

Basisafspraken  financiële  aspecten

Het  Twents  landschap Thema  Werken  voor  de  Twenste  overheid Project   E2

Project   A2.1 Project   D2

Project   E3

Thema  Informatiehuishouding   zonder  belemmering Project   A2.2

Project   F1 Project   A2.3

Project   E1

Basisafspraken   vormgeving, governance

Basisafspraken Uitwisselbaarheid  en   Operabiliteit  

Shared Services Netwerk Twente

STAND  VAN  ZAKEN  EN  PLANNING  PROJECTEN     Project  

Deelnemers  

Fase    

RealisaJe  arrangement   (Planning)                                              

P&O  

Alle  gemeenten,  WRD,   Regio,  VRT,  GBT  

Realisa;e   Uitvoeringsagenda   (onderdelen  1,2)  

Mobiliteits-­‐  en     opleidingsplaZorm   (2013)  

I&A  

Gemeenten                      excl.       WT-­‐4  en  T-­‐D  

Regiegroep  opgestart  

Basisregistra;es  

Gemeenten                      excl.   WT-­‐4  

>  Uitvoering  plan  van   aanpak  Topografie                   >  Inventarisa;e  BAG/ WOZ  

Beheerorganisa;e   topografie  (2013)   Beheerorganisa;e  BAG  

Financiën  &   Verzekeringen  

Gemeenten                        excl.   WT-­‐4  en  T-­‐D  

Projectopdracht  FA,   BTW  en  Verzekeringen   opgesteld  

PlaZorm  Verzekeringen   (2013)  

Communica;e  

Alle  gemeenten  

Uitwisseling  kennis,   gezamenlijke   thema;sche  aanpakken  

CommunicaJeplaPorm   2012  

Inkoop  

Alle  gemeenten  

Uitwisseling  kennis,   kalender,  gezamenlijke   aanbestedingen  

2  InkoopplaPorms  /   gezamenlijke  kalender   2012  

Documentaire   Informa;evoorziening  

Inventarisa;e   Inventarisa;e   Shared Services Netwerk Twente

MANAGEN  CONVERGENTIE  (EN  CLUSTERING)    Regie  op  totstandkoming  arrangementen  via  programma-­‐aanpak     Overall-­‐regie  op  convergen;e   Clustering  in  verschillende  constructen  is  resultante  

SaPa NT/RT

GBT

??

Verz BGT

Op zijn vroegst… na >9 ………….…na >12 maanden………………………………………………………..……….….na ? jaren

?

BV A-B-E-L BAG/WOZ

Mob.Centr Comm

?? ??

DOELEN •

Stip op horizon!

?

Inkoop 06-11-2012

3

Shared Services Netwerk Twente

BESTUREN  EN  MANAGEN  MULTISCHALIGHEID   •  Op  zoek  naar  eenvoud  en  flexibiliteit   •  Bedrijfsvoering:  meer  dimensies     Bedrijfsvoeringsfilosofie  (opera;onal  excellence  vs.  customer  in;macy)    is  des   gemeentes  en  van  ambtelijke  top;  ervaringen  met  harmoniseren?     Bedrijfsvoering  beperken  tot  te  sharen  generieke  ondersteunende  processen   (PIOFJAC…);  waar  knippen?     Rela;es:  alterna;even  voor  DVO’s?     •  Bestuurlijke  verankering          

Bestuurlijke  drukte  verminderen  via  GR?   Ervaringen  flexibiliteit  i.v.m.  opschalen  (constructen:  GR,  Coöp.,…)?   Rela;e  met  verantwoordelijkheid  topmanagement  voor  bedrijfsvoering?   Construct:  bestuurlijk  akkoord  in  3  regels,  waarbinnen  ambtelijke  top   verantwoordelijkheid  heeh  in  uitvoeringsarrangementen?  

Shared Services Netwerk Twente