Consumentenzaken
Samen leren besparen Koopcoach draait op volle toeren. Drie maanden lang worden 20 gezinnen op alle mogelijke domeinen gecoacht met maar één doel: besparen. AANKOOPADVIES
E
en van deze twintig gezinnen is de familie Van Bastelaere: "Onze kinderen zijn 18, 15 en 10 jaar, dus daar komt wel wat bij kijken: gsm-abonnementen, op reis gaan, een volle winkelkar in de supermarkt ... We zijn er dan ook van overtuigd dat de Koopcoach ons op bijna alle domeinen kan leren besparen." Ook het jonge koppel Van Hoogten is zich daarvan bewust: "Bij ons zit het probleem vooral in een gebrek aan kennis over bepaalde zaken, zoals verzekeringen. We informeren ons wel eens bij vrienden of familie, maar we beseffen absoluut dat we nog heel wat zouden kunnen besparen." Te veel informatie Toch lijkt besparen zelfs met kennis ter zake geen gemakkelijke opdracht, zo vertelt de familie Haenen-Snoekx: "Wij hebben in totaal vijf kinderen. De oudste is intussen 22, de jongste 9, dus dan let je wel op prijzen. We zijn ook altijd heel bewust bezig geweest met het vergelijken van wat op de markt
4 Test-Aankoop 591 • november 2014
verkrijgbaar is, maar toch blijven we met enkele vragen zitten. Zo overwegen we bijvoorbeeld om zonnepanelen te installeren. Er is echter zoveel informatie voorhanden, dat het moeilijk is om in te schatten of het echt rendabel zou zijn voor ons gezin." De familie Van Rossem herkent zich daarin. "Wij zijn volop aan het verbouwen, maar krijgen geen zicht op aanvragen voor premies en dergelijke. Het ene jaar is het zo, het andere jaar anders. Dat maakt het er voor de consument niet makkelijker op." Samen besparen Maar liefst 3 500 families schreven zich in voor Koopcoach. Besparen staat met andere woorden bij heel wat gezinnen hoog op de agenda. Bent u niet bij de 20 families, maar zit u toch met een concrete vraag? Aarzel niet om contact op te nemen met ons op het nummer: 02 542 32 32. Koopcoach is er ook voor u!
WWW.TESTAANKOOP.BE/ KOOPCOACH
Coach Stefanie: 30 jaar, bij Test-Aankoop sinds 2006 "Veranderen van energieleverancier, internetprovider ... is veel eenvoudiger dan we denken. Dat is de boodschap die ik de families wil meegeven."
Coach Bert: 33 jaar, bij Test-Aankoop sinds 2003 "Ik zal de families met raad en daad bijstaan, zodat ze maximaal kunnen besparen zonder op de kwaliteit van diensten of producten te moeten inboeten."
www.testaankoop.be
Samenstelling en redactie: Birgit Janssen
Black-out vermijden D
at we deze winter met een stroomschaarste en brown-outs - dit zijn gecontroleerde stroompannes - te maken kunnen krijgen, is intussen oud nieuws. Minder aandacht gaat er echter naar de rol van de consument daarin. Want of uw woning nu binnen één van de zes zones van het afschakelplan valt of niet, het aantal brown-outs beperken en een volledige black-out vermijden, kan alleen als iedereen bewuster met energie omgaat en zich solidair toont ten opzichte van de getroffen zones. Uw gsm of laptop niet opladen tijdens de piekmomenten (7u. tot 9u. en 17u. tot 20u.), is bijvoorbeeld zeker al een stap in de goede richting, zij het een kleine. Het zijn immers vooral de toestellen die een hoog vermogen vergen, die voor problemen kunnen zorgen. Een voorbeeld: uw waterkoker doet er slechts enkele minuten over om u kokend water te bezorgen, een klein verbruik voor u als consument dus. In die paar minuten haalt hij echter een piekvermogen van ongeveer 2 500 Watt. Als bijvoorbeeld 4 miljoen Belgen op hetzelfde moment hun waterkoker zouden gebruiken, komt dit, ruw genomen, overeen met het vermogen van een kerncentrale. Net zo'n piek in de vraag zou kunnen leiden tot een brown-out. Om deze stroomonderbrekingen te beperken of zelfs te vermijden, gebruikt u toestellen met een hoog vermogen het liefst buiten piekmomenten op dagen die een risico inhouden, zoals koude winterdagen met weinig zon en wind.
WWW.TESTAANKOOP.BE/ BLACKOUT
Enkele toestellen die een hoog vermogen vragen (maximaal vermogen in Watt) elektrische oven
3 000
droogtrommel (klassiek model)
2 600
wasmachine
2 400
stoomstrijkijzer
2 400
boiler
2 200
waterkoker
2 200
frituurpan
2 200
vaatwasser
2 000
bijverwarming
2 000
kleine keukenboiler
2 000 1 850
grill hogedrukreiniger
1 500
Weeg wat je eet! Stemt het gewicht op de verpakking van vlees, vis ... overeen met het echte gewicht? Doe de test! VOEDING
D
e prijs van verse, verpakte producten, zoals vis, vlees en fruit, wordt berekend op basis van het netto gewicht dat u op de verpakking terugvindt. Wettelijk gezien mag het echte gewicht van het product maximaal 9 % afwijken van dat op de verpakking. Een opmerkzame lezer nam de proef op de som voor de gerookte zalm bij Albert Heijn en stelde vast dat deze geen 100 g woog, maar slechts 84 g Wij deden dezelfde test en kregen slechts 90 g zalm voor de prijs van 100 g Wij willen graag achterhalen of dit probleem vaker voorkomt en bij welke producten. Weeg daarom uw vlees, vis, fruit ... even na. Klopt het gewicht niet, neem dan een foto en post die op onze Facebookpagina. Bij meerdere klachten, zullen wij de FOD Economie hierover inlichten. www.testaankoop.be
PRIJSEVOLUTIE
1,28 %
Zoveel daalden de prijzen van voedingsproducten en nietalcoholische dranken ten opzichte van september 2013. Sterke dalers waren de aardappelen (27,39 %), vers fruit (17,66 %) en verse groenten (5,93 %). Gedroogde groenten en conserven werden daarentegen 4,07 % duurder. Ook de melkprijzen gingen de hoogte in. Magere en halfvolle melk kost u 3,39 % meer, de volle variant 2,17 %. Bron: Algemene Directie Statistiek – Statistics Belgium / september 2014
november 2014 • 591 Test-Aankoop 5
Consumentenzaken
Duurder is enkel mooier
Uw favoriete muziek komt pas volledig tot zijn recht met een degelijke hoofdtelefoon. Maar hoe maakt u een goede keuze? Is een exemplaar van € 200 de facto beter dan één van € 100? HIGHTECH
W
e selecteerden voor deze test 13 on-earhoofdtelefoons van ongeveer € 100 of € 200, waaronder twee draadloze (Philips SHB9150 en Sony MDR-10RBT). Andere modellen die u vandaag in de winkel aantreft zijn de over-ear, in-ear en sportexemplaren. Een on-earmodel komt, zoals de naam al doet vermoeden, volledig op de oren te zitten en valt meestal iets compacter uit dan een over-earvariant. Bovendien zijn de meeste exemplaren — uitgezonderd die van Sennheiser en Denon — opvouwbaar, waardoor ze eveneens
145
EINDSCORE OP 100
99
Geluidskwaliteit
PHILIPS SHB9150
Draagcomfort
min. max.
Goede kwaliteit
Akoestische lekkage
Zeer goed Goed Redelijk Zwak Slecht
Volumeregeling
BESCHRIJVING TESTRESULTATEN
Gewicht (in gram)
Beste van de test Beste Koop Voordelige keuze
PRIJS
Knop om inkomende gesprekken te beantwoorden
ON-EAR HOOFDTELEFOONS MET INGEBOUWDE MICROFOON
C
B
B
77
MARSHALL Major FX
89 120
177
V
V
B
B
B
70
DENON AH-D340
89 199
254
V
V
C
C
C
62
199
188
V
V
B
C
C
59
199
220
V
V
77 99
159
SAMSUNG EO-OG900 (Level-on) BEATS BY DR. DRE Solo² JVC Esnsy HA-SR75S BOSE SoundTrue (on-ear) SENNHEISER Momentum (on-ear) AKG K452
B
C
C
58
B
C
C
58
179
110
V
V
B
B
C
57
149 200
164
V
V
B
C
C
54
79 99
125
V
B
C
C
51
HARMON KARDON Soho
129 199
141
V
V
B
C
C
50
BOWERS & WILKINS P3
199
131
V
V
B
C
D
44
PHILIPS Fidelio M1
199
180
V
B
C
D
44
SONY MDR-10RBT
179 200
215
A
C
D
40
6 Test-Aankoop 591 • november 2014
makkelijk in uw tas passen. Of u € 100 of € 200 wilt uitgeven aan uw hoofdtelefoon, hangt vooral af van uw persoonlijke smaak (en uw budget). De verschillen zitten immers hoofdzakelijk in het design en niet, zoals soms wordt gedacht, in de geluidskwaliteit. Sterker nog. Eén van de duurste exemplaren uit de test, Sony MDR-10RBT, heeft een ronduit zwakke geluidskwaliteit. Laat u dus niet (mis)leiden door de prijs en test de hoofdtelefoon in de winkel zeker even uit met het toestel waarmee u hem wilt gebruiken. Op die manier bent u zeker van de kwaliteit.
77 PHILIPS SHB9150
Comfortabele hoofdtelefoon met goede geluidskwaliteit. € 99 HOE LEEST U DE TABEL? Volumeregeling Is er al dan niet een knop om het volume te regelen? Akoestische lekkage In welke mate is de muziek hoorbaar voor omstaanders? Draagcomfort en geluidskwaliteit Voor deze twee parameters deden we een beroep op vijf proefpersonen die tien verschillende muzieknummers te horen kregen per model.
www.testaankoop.be
Sint in aantocht! Nog enkele weken en dan zijn alle kinderogen weer gericht op Sinterklaas en zijn Pieten. Hoog tijd dus om te beslissen wat er op de brief komt te staan! GEZELSCHAPSSPELLETJES
O
m uw kind een handje te helpen met zijn of haar brief aan de Sint, is het mooi meegenomen om zelf al wat inspiratie te hebben. Gaat uw voorkeur bijvoorbeeld uit naar een dobbelspel of eerder naar eentje waarbij de kinderen zich helemaal kunnen uitleven? Of waarom hen niet laten vragen naar een ietwat educatiever spel, waarbij ze leren rekenen of lezen? Wij maakten alvast onze top vijf. Nog niet gevonden wat u zocht? Duik dan even in onze onlinekoopwijzer. U vindt er informatie over meer dan 700 spelletjes.
WWW.TESTAANKOOP.BE/ SPEL
Rock & Troll Amigo Spiele Min. 4 jaar 2 tot 4 spelers 15' tot 30' € 19
Pirates Djéco Min. 7 jaar 2 tot 4 spelers 15' tot 30' € 18
RECHTZETTING In ons artikel over biowijnen (TA 589 van september) werd verkeerdelijk geen aandacht geschonken aan de Europese verordening 203/2012. Onze stelling als zouden echte biowijnen niet bestaan, moet bijgevolg worden bijgesteld. Biowijnen onderscheiden zich niet enkel van gewone wijnen door het gebruik van biologisch geteelde druiven (zonder pesticiden), maar eveneens door de productie en etikettering. De maximaal toegelaten hoeveelheid sulfiet ligt eveneens lager dan bij andere wijnen: • rode wijn (minder dan 2 gram suiker per liter): maximaal 100 mg/l; • witte wijn en roséwijn (minder dan 2 gram restsuiker): maximaal 150 mg/l; • overige wijnen: 30 mg/l minder dan de normen voor niet-biologische wijn.
www.testaankoop.be
De geheimzinnige vallende ster Drei Magier Spiele Min. 5 jaar 1 tot 5 spelers 30' tot 60' € 25
Little observation Djéco Min. 2,5 jaar 2 tot 4 spelers < 15' € 18
Stapelgekke Speed Cups 999 Games Min. 6 jaar 2 tot 4 spelers 15' tot 30' € 15
Rock & Troll is een eenvoudig, maar leerrijk samenwerkingsspel. Spelers proberen samen door middel van wegkaarten de kortste route te ontdekken langsheen drie sleutels. Trekken ze echter een Doos drakenkaartje, dan moet dit in de Spelwaarde grot bij de draak worden geplaatst. Materiaal De spelers winnen het spel wanneer Spelregels ze de schatkist weten te bereiken voor de draak. Eindbeoordeling
Spelers proberen in dit spel zo veel mogelijk schatten in hun bezit te krijgen. Bij aanvang van het spel krijgt iedere speler drie schatkaarten met daarop drie tekeningen. Spelers bouwen deze Doos schatkaarten na op het spelbord Spelwaarde door om beurten één voorwerp neer Materiaal te leggen. Dit spel is stijlvol Spelregels afgewerkt en zowel voor kinderen als volwassenen een echte aanrader. Eindbeoordeling
Dit fijne behendigheidsspel gaat over een ster die haar stralen is verloren. Spelers moeten het probleem oplossen door om beurten stralen aan de magnetische ster vast te hechten. Vallen Doos er stralen, dan krijgt de speler in Spelwaarde kwestie minpunten. Het spel vereist Materiaal een goede motoriek en tamelijk wat Spelregels geduld. De minimumleeftijd van vijf jaar lijkt ons dan ook iets te jong. Eindbeoordeling
Little observation is een kleurrijk reactiespel voor jonge kleuters. De negen rubberen vlinders met twee hoofdkleuren worden willekeurig op tafel gelegd. Met twee Doos grote dobbelstenen wordt Spelwaarde vervolgens een kleurencombinatie Materiaal gedobbeld. Het spelertje dat als Spelregels eerste de juiste vlinder pakt, ontvangt een fiche. De kleuter die als Eindbeoordeling eerste vijf fiches heeft, wint het spel. Dit eenvoudige reactiespel bestaat uit 24 opdrachtenkaarten met daarop horizontale of verticale tekeningen in vijf kleuren. Iedere speler krijgt kleine bekers in diezelfde kleuren. Per ronde wordt Doos één opdrachtkaart omgedraaid. Spelwaarde Spelers bouwen de tekening op het Materiaal kaartje na. De speler die de opdracht Spelregels het snelst en juist kan voltooien, krijgt het kaartje. Eindbeoordeling
Consumentenzaken
Perfect voor op kantoor
HUISHOUDELEKTRO
HIGHTECH De Microsoft Surface Pro 3 heeft alles in huis om uw kantoormaatje bij uitstek te worden: slechts 800 gram, comfortabel in gebruik en uitgerust met de volledige versie van Windows 8.1.
D
e nieuwste tablet van Microsoft, de Surface Pro 3 biedt zich aan als een waardige vervanger van uw laptop, maar richt zijn pijlen toch voornamelijk op een professioneel publiek. Zo zijn de 5 Mp-camera's aan voor- en achterzijde bijvoorbeeld in eerste instantie bedoeld voor videoconferenties en zijn de basisfuncties ervan dus eerder beperkt. Het kantooraspect wordt versterkt door het feit dat de tablet geen 3G of 4G ondersteund en dat hij — hoewel hij slechts 800 g weegt — groot uitvalt om mee te nemen (12 inch). De Surface Pro 3 werkt met de uitgebreide versie van Windows 8.1 (en dus niet met de beperktere versie voor tablets). Microsoft gaat met de Surface Pro 3 dan ook openlijk de concurrentie aan met ultrabooks en de Mac Book Pro en klasseert zich in het koppeloton van de eerder geteste
ultrabooks. Alle functies die u op uw laptop hebt, zijn eveneens beschikbaar op deze tablet en hij beschikt, net zoals andere ultrabooks, over een HDMI-ingang en een USB-poort. De batterij gaat — in tegenstelling tot wat Microsoft beweert — ongeveer zes uur mee als tablet, iets minder als ultrabook. De tablet is, zowel op een bureau als op uw schoot, comfortabel in gebruik, zeker wanneer u er het extra toetsenbord (€ 129 en 300 g extra) op aansluit. De Bluetooth-pen kan een handig extraatje zijn om notities te nemen tijdens een vergadering. De Surface Pro 3 is verkrijgbaar in verschillende versies, gaande van € 799 tot € 1 949. Niet de goedkoopste op de markt dus, maar zeker een aanrader als u tegelijk op zoek bent naar een grote tablet en een degelijke ultrabook voor op kantoor.
Additieven in uw vlees
S
inds kort heeft de Europese Commissie het gebruik van bepaalde additieven in vleesbereidingen gelegaliseerd, een evolutie waar wij ons ernstige vragen bij stellen. We spreken van een vleesbereiding wanneer er aan vers of rauw vlees bepaalde producten zijn toegevoegd. Gekruid gehakt of deels gemarineerd vlees bijvoorbeeld. Een vleesproduct is daarentegen zodanig bewerkt dat de structuur ervan is veranderd. Denkt u maar aan gekookte of gerookte ham. De verordening laat het gebruik van een aantal kleurstoffen, zoals curcumine en bietenrood, opnieuw toe voor traditionele worsten, zoals merguez. Daar deze stoffen een louter visuele functie hebben en niet thuishoren in traditionele producten, betreuren wij deze evolutie. Andere additieven (bijvoorbeeld fosfaten) worden dan weer toegelaten voor de sappigheid van het vlees, maar houden ook het eventuele toegevoegde water vast. U betaalt met andere woorden niet enkel voor het gewicht van uw vlees, maar ook voor dat van het toegevoegde water. Wij plannen daarom een onderzoek naar het gebruik van deze additieven in uw vleesbereidingen. 8 Test-Aankoop 591 • november 2014
Keukenprins gezocht (en gevonden) Een extra hand in de keuken is altijd welkom, zeker als die in een mooi jasje zit. Sommige toestellen kunt u gerust etaleren op uw aanrecht, zelfs wanneer u ze niet gebruikt. Thuis van allerhande markten (van eiwit of slagroom opkloppen tot deeg kneden), met een grote mengkom van vijf liter, gemakkelijk in gebruik, en dat allemaal ook nog een met zo gering mogelijke geluidsoverlast: u kunt slechtere keukenrobots treffen dan Kenwood KMX54 en zijn zustermodel KMX51 (beide € 310-400). Bovendien is het design mooi genoeg om een plaatsje op het aanrecht te rechtvaardigen; sowieso is zo'n keukenrobot wat te zwaar om hem na elk gebruik weer weg te zetten in de kast. Nóg veelzijdiger is de veel kleinere Philips HR7762 (€79,95-110), de beste foodprocessor uit onze test. Naast mengen en opkloppen kan hij ook hakken, snijden en raspen. Door zijn compacte afmetingen en geringere gewicht laat hij zich wel gemakkelijk opbergen. Wie deze modellen toch wat aan de dure kant vindt, kan in onze koopwijzer op zoek naar de Beste Kopen. WWW.TESTAANKOOP.BE/ VERGELIJKKEUKENROBOT
www.testaankoop.be