ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT ERASMUS UNIVERSITY EXECUTIVE EDUCATION AND ORGANISATIONAL DEVELOPMENT Open Programmes
RSM DIPLOMA PROGRAMMA VOOR NON-PROFIT ORGANISATIES
VERGROOT DE IMPACT VAN UW ORGANISATIE
Erasmus Centre for Strategic Philanthropy
VERGROOT DE IMPACT VAN UW ORGANISATIE NON-PROFITORGANISATIES, ZOALS GOEDE DOELEN STREVEN NAAR MAATSCHAPPELIJKE IMPACT.
Daarvoor moet een organisatie uiteraard inzicht
RSM DIPLOMA PROGRAMMA VOOR
hebben in de effecten van haar activiteiten, maar
NON-PROFITORGANISATIES
daarvoor moeten ook de onderliggende processen op orde
Dit programma is ontwikkeld door de Rotterdam
zijn. De wensen en belangen van de verschillende belang-
School of Management, Erasmus University (RSM) in
hebbenden, zoals begunstigden, donateurs, vrijwilligers,
samenwerking met het Erasmus Centre for Strategic
sponsors en diverse overheden, moeten helder in kaart
Philanthropy (ECSP). Het biedt managers, functionele
worden gebracht en vertaald worden in governance,
experts (professionals) en bestuurders/toezichthouders
accountability en transparantie. Ten slotte moet de korte
van non-profit organisaties de mogelijkheid om zichzelf
en lange termijn financiering worden afgestemd op de
verder te ontwikkelen en binnen de organisatie een actieve
doelen van de organisatie.
bijdrage te leveren aan de verwezenlijking van impact.
DE MODULES IS DIT EEN PROGRAMMA VOOR U?
Het RSM Diploma Programma voor non-profit
centraal. In de tweede module wordt Governance,
PROGRAMMA VOOR NON-PROFIT ORGANISATIES?
Het RSM Diploma Programma voor non-profit
organisaties wordt aangeboden in twee modules van twee
Partnershappen en Impact van de non-profit organisatie
Door deel te nemen aan het programma kunt u:
organisaties is gericht op managers, functionele experts
respectievelijk drie dagen. Elke dag wordt een ander
behandeld. In deze driedaagse module worden tevens de
en bestuurders/toezichthouders die willen bijdragen aan
onderwerp behandeld.
avondprogramma’s gebruikt om de opzet en begeleiding
het omzetten van de ambities van hun organisatie in een
In de eerste module staat het Beheer van de middelen
van concrete verbeterplannen voor de eigen organisatie te
herkenbare en meetbare impact op de maatschappij.
alsmede de Financiën van de non-profit organisatie
bespreken.
WAT KUNT U LEREN VAN HET RSM DIPLOMA
• Uw inzicht in een aantal cruciale non-profit managementthema’s vergroten; • Een helder beeld krijgen van de wijze waarop de impact van uw organisatie kan worden verbeterd; • Onder begeleiding van prof. dr. Lucas Meijs werken aan een concreet verbeteringsplan voor uw organisatie; • Kennismaken met de actuele inzichten van de faculteit van RSM en ECSP en van diverse gastsprekers; • Uw professionele netwerk vergroten en leren van de aanpak van anderen.
Het programma is daarom vooral bedoeld voor:
MODULE 1 - BEHEER VAN DE MIDDELEN EN FINANCIËN
• Managers die hun organisatie willen verbeteren door een meer integrale benadering en hun individuele kennis willen vergroten; • Functionele experts die vanuit hun eigen discipline
DAG 1
DAG 2
Beheer van de middelen
Financiën
hun bijdrage aan de organisatie willen vergroten; • Bestuurders/toezichthouders die verantwoordelijk zijn voor het beoordelen van de organisatie en het management. MODULE 2 - GOVERNANCE, PARTNERSCHAPPEN EN IMPACT
DAG 1
DAG 2
DAG 3
Partnerschappen
Governance
Effectiviteit en impact
WORKSHOP
EXPERT COACHING
Twee avonden
Expert coaching gedurende een periode van 8 weken
Bespreking Aanpak Verbeteringsplannen
MODULE 1
MODULE 2
DAG 1: BEHEER VAN DE MIDDELEN
DAG 2: FINANCIËN
DAG 1: PARTNERSCHAPPEN
DAG 2: GOVERNANCE
Organisaties zijn, om met Peter Drucker te spreken,
Op deze dag leert u hoe financiële en niet-financiële
Meer en meer wordt duidelijk dat ook non-profit organisaties
Governance gaat over de besluitvorming binnen organisaties
geobsedeerd door middelen; ze hebben altijd te weinig.
gegevens worden gerapporteerd, en hoe deze gegevens
niet langer in staat zijn om zelfstandig hun eigen doel-
en de verantwoording daarover aan de voor de organisatie
Vooreen non-profit organisatie zijn de belangrijkste middelen
worden gebruikt voor besluitvormingsprocessen, prestatie-
stellingen te verwezenlijken. Vaak zijn er op een bepaald
relevante belanghebbenden. In deze module worden op
geld, vrijwilligers en kosteloos verkregen diensten en goederen.
metingen, organisatie verbeteringen en waarderingsvraag-
vlak meerdere partijen actief en werkt men langs elkaar,
interactieve wijze de specifieke uitdagingen van non-profit
In deze module wordt zowel in tactisch als in strategisch
stukken. De module helpt u om een beter begrip te krijgen
naast elkaar of zelfs tegen elkaar in. Het hoort een beetje
organisaties ten aanzien van governance in kaart gebracht en
opzicht gekeken naar de middelenbasis van non-profit
welke financiële gevolgen bepaalde organisatorische
bij de dynamiek van het maatschappelijk middenveld, maar
zullen verschillende manieren uiteen worden gezet en
organisaties. Hoe kan deze basis worden verbreed, bijvoorbeeld
keuzen kunnen hebben, hoe u zelf de financiële situatie en
is niet altijd erg effectief. Daarom zoeken organisaties in
toegelicht om deze uitdagingen tegemoet te treden.
door samenwerking met bedrijven en overheden of door het
behoeftes van een onderneming kunt meten, en hoe u kunt
toenemende mate samenwerking met elkaar, maar vooral
Uitgangspunt daarbij is dat elke soort organisatie zijn eigen
uitbreiden van het donorpotentieel. Hoe kan er op de korte
communiceren en effectief kunt samenwerken met financiële
ook met andere organisaties van buiten de eigen sector. Alle
governance-situatie heeft, en dat effectieve oplossingen voor
termijn 'geoogst' worden door middel van fondsenwerving en
specialisten. Ook heeft deze cursus tot doel om te leren hoe
aspecten van dergelijke partnerschappen worden hier onder
governance-kwesties om die reden ook organisatiespecifiek
vrijwilligersbeheer, of een combinatie van beide instrumenten?
financiële gegevens van partnerorganisaties snel en effectief
de loep genomen vooral als het gaat om het effect op de eigen
zijn.
Hoe kan de middelenbasis duurzaam gemaakt worden?
kunnen worden beoordeeld. In deze cursus komt een breed
organisatie en doelstellingen. DEZE DAG IS BEDOELD OM DEELNEMERS:
scala aan veelgebruikte financiële instrumenten aan de orde DEZE DAG IS BEDOELD OM DEELNEMERS:
en het nut daarvan voor de non-profit sector. De theoretische
DEZE DAG IS BEDOELD OM DEELNEMERS:
• Inzicht te geven in de diversiteit van hun middelen basis;
onderwerpen worden geïllustreerd aan de hand van
• Inzicht te laten verwerven in de verschillende vormen van
• Inzicht te geven in modern betrokkenheidmanagement,
casestudies die zijn toegespitst op de non-profitsector.
voor welk type probleem vereist is;
vrijwilligersbeheer en fondsenwerving; • Bekend te maken met de achtergronden van vrijwilligerswerk en donatiegedrag; • Praktische handreikingen te verschaffen om de middelenbasis optimaal te kunnen benutten; • Inzicht te geven in de mogelijkheid om de middelenbasis te verduurzamen.
DEZE DAG IS BEDOELD OM DEELNEMERS: • Inzicht te geven in hun eigen bijdrage aan de financiële prestaties van een organisatie; • Te leren hoe zij financiële gegevens (van de eigen en andere organisaties) kunnen interpreteren en evalueren; • Te leren hoe zij effectiever kunnen communiceren met financiële experts;
ONDERWERPEN • Management van betrokkenheid
partnerschappen te leren analyseren welk partnerschap • Praktische vaardigheden bij te brengen op basis waarvan
• Inzicht te geven in de specifieke uitdagingen van governance voor (verschillende soorten) non-profit organisaties; • Inzicht te geven in de verschillende manieren waarop deze uitdagingen door non-profit organisaties, hun bestuurders/
een partnerschap effectiever kan worden beheerd inzicht
toezichthouders en hun belanghebbenden tegemoet
te verwerven in de partnerschapnetwerken van de eigen
kunnen worden getreden;
beleidssector; • De identiteit en ambities van de eigen organisatie beter
• Kennis en ervaring uit te laten wisselen over de verschillende concrete wijzen waarop governance binnen
te leren kennen door beoordeling van de aangegane
bestaande non-profit organisaties is opgezet en zou kunnen
partnerschappen.
worden verbeterd.
• Bekend te raken met methoden die worden gehanteerd door financiële experts;
• De relatie tussen betaalde krachten en vrijwilligers
ONDERWERPEN
ONDERWERPEN
• Fasering van de ontwikkeling van partnerschappen
• Betekenis en effect van governance voor non-profit
• Fondsenwerving
ONDERWERPEN
• Evaluatie van en toezicht op partnerschappen
• Vrijwilligersmanagement
• Introductie in financieel management
• Verschillende vormen van partnerschappen
• Strategische fondsenwerving
• Kostenmanagement
• Geefgedrag van donoren
• Balans lezen en W&V rekeninganalyse
• De strategische match tussen partners
• Ontwikkelingen in de filantropische sector
• Investeringsselectiemethoden en investeringsbeslissingen
• Beheer van de partnerschapportefeuille
• Financieringsopties voor gezondere non-profitorganisaties
• Partnerschappen en veranderingsprocessen
DOCENTEN
(publiek/privaat; profit/non-profit; tripartiet)
organisaties • Specifieke uitdagingen op het vlak van governance voor de non-profit organisaties • de besluitvorming en verantwoording binnen verschillende soorten non-profit organisaties, • Vormgeving effectief beleid inzake governance
(rollen, afhankelijkheden, effectiviteit)
Prof. dr Lucas Meijs
DOCENT
Dr Pamala Wiepking
Prof. dr Gerard Mertens
DOCENTEN DOCENTEN
Prof. dr Lucas Meijs
Prof. dr Lucas Meijs
Prof. dr Hans van Oosterhout
Prof. dr Rob van Tulder
MODULE 2 DAG 3: EFFECTIVITEIT EN IMPACT
WORKSHOP CONCRETE VERBETERPLANNEN EN BEGELEIDING Het vergroten van de efficiëntie en impact van uw nonprofit organisatie omvat alle aspecten van management.
Non-profit organisaties streven een of meerdere doelen na.
In de verschillende modules zijn tal van facetten
De leidende manier om te zien of die doelen gehaald worden
besproken en hebt u ideeën kunnen ontwikkelen die
is door het vaststellen van de impact van de organisatie en
u kunt toepassen in uw eigen organisatie. In een
haar projecten. Het toepassen van impactmetingen is
eendaagse workshop krijgt u begeleiding bij de
daarom essentieel. Dit is echter soms ook ingewikkeld
verdere uitwerking van deze ideeën.
en tijdrovend. Deze dag geeft meer inzicht in de manieren waarop impact gemeten kan worden en wanneer welke
In de workshop kunt u leren hoe u de impact van
methoden het beste kunnen worden toegepast. Op een aantal
uw organisatie kunt verbeteren, onder meer door
technieken zal dieper worden ingegaan. Ook wordt er gekeken
• De specifieke vraagstukken van uw eigen
naar hoe de verkregen informatie kan worden gebruikt voor het verder verbeteren van de organisatie.
organisatie in kaart te brengen; • Een aantal scenario’s te ontwikkelen; • Een plan op te stellen voor uw organisatie; en
DEZE DAG IS BEDOELD OM DEELNEMERS:
• Praktische aanbevelingen te formuleren.
• Inzicht te bieden in verschillende impactmeetmethoden en evaluatietechnieken; • Inzicht bieden in de toepasbaarheid van de verschillende methoden op de eigen organisatie, programma’s en projecten; • Te helpen de resultaten van impactmetingen te gebruiken voor de eigen organisatie; • Te kijken in hoeverre de eigen organisatie en haar projecten kans maken om impact te hebben. • De limieten van impact en impactmeting bij te brengen. ONDERWERPEN
EXPERT COACHING
• Doel van impactmeting • Verschillende evaluatietechnieken en hun toepassingsgebieden
Gedurende een periode van 8 weken na de workshop kunt u nog informatie verzamelen, analyses verrichten
• Impactpotentie van de organisatie
en concrete aanbevelingen formuleren. Hiermee kunt
• Beoordeling van organisatie- en programma-evaluaties
u komen tot een plan voor uw organisatie. U zult in deze
• Omzetten van metingen naar programmamanagement /
periode worden begeleid door de programmadirecteur,
leren van uitkomsten • Verantwoording afleggen op grond van impactmetingen en evaluaties DOCENTEN Prof. dr Lucas Meijs Dr. Karen Maas Prof. dr Dinand Webbink
prof. dr Lucas Meijs.
PRAKTISCHE INFORMATIE Gezien het interactieve en intensieve karakter van dit
KOSTEN
programma is het aantal plaatsen beperkt tot maximaal
De kosten voor deelname aan het gehele programma zijn
25 deelnemers. Voor vragen of aanvullende informatie
¤ 3.750,-. Dank zij een financiële bijdrage van het ECSP,
kunt u te allen tijde contact opnemen met Hans Vollebregt,
hoeven goede doelen organisaties, slechts een bedrag van
tel: 06-27626089 of via e-mail
[email protected]
¤ 1.500,- voor deelname aan het gehele programma te
SPREKERS EN DOCENTEN Dr Karen Maas Assistant Professor, Department of Applied Economics, Erasmus School of Economics (ESE) and Erasmus Centre for Strategic Philanthropy, Erasmus University Rotterdam
Prof.dr Lucas Meijs Professor of Volunteering, Civil Society and Businesses, and Professor of Strategic Philanthropy, Department of Business Society Management, Rotterdam School of Management (RSM) and Erasmus Centre for Strategic Philanthropy, Erasmus University Rotterdam
Prof. dr Hans van Oosterhout Professor of Corporate Governance and Responsibility, Department of Business Society Management, Rotterdam School of Management, Erasmus University Rotterdam
Rob van Tulder Professor of International Business-Society Management, Department of Business Society Management, Rotterdam School of Management, Erasmus University
Prof. dr Dinand Webbink Professor Policy Evaluation, with specific focus on Strategic Philanthropy, Health and Education, Erasmus School of Economics (ESE) and Erasmus Centre for Strategic Philanthropy, Erasmus University Rotterdam
Dr Pamala Wiepking Assistant Professor Sociology, Department of Sociology and Erasmus Centre for Strategic Philanthropy, Erasmus University Rotterdam
betalen. AANMELDING U kunt zich aanmelden door het bijgevoegde
Dit bedrag is inclusief studiemateriaal, koffie/thee en lunches.
inschrijfformulier in te vullen en op te sturen naar de
In dit bedrag zijn de kosten voor overnachting (waar van
programmamanager, Henriëtte Cleton. Henriëtte is te
toepassing) niet meegerekend.
bereiken op tel. 010-4081982 en via
[email protected] WERKVORMEN TAAL
Tijdens het programma worden verschillende werkvormen
De voertaal van dit programma is Nederlands. Het kan
toegepast, zodat een interactieve, boeiende en effectieve
voorkomen dat een enkele (gast-)spreker een bijdrage in het
overdracht van kennis en inzichten kan plaatsvinden.
Engels zal leveren. Incidenteel wordt gebruik gemaakt van Engelstalig studiemateriaal.
DIPLOMA De deelnemers ontvangen na afloop van het programma het
LOCATIE
RSM Diploma.
Het programma vindt plaats op de Rotterdam School of Management, Erasmus University, in het RSM-gebouw aan
DISCLAIMER
de Burgemeester Oudlaan 50 te Rotterdam.
Aan de informatie in deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend. Alle gegevens zijn onder voorbehoud en
HOTELACCOMMODATIE Deelnemers kunnen, indien gewenst, zelf een overnachting boeken in het nabijgelegen Novotel Brainpark tegen een
worden pas definitief bij aanvang van het programma.
korting van ongeveer 10%. DATA Het programma bestaat uit twee modules. De eerste module duurt twee dagen, de tweede module duurt drie dagen. Bij beide modules heeft de eerste dag, en bij de tweede module eveneens de tweede dag een avondprogramma. De exacte tijden en overige gegevens vindt u op het inschrijfformulier.
Prof. dr Gerard Mertens Professor of Financial Analysis, Department of Accounting and Control, Rotterdam School of Management, Erasmus University
11340. B&T Ontwerp en advies (www.b-en-t.nl)
Open Programmes
Rotterdam School of Management Erasmus University
Accredited by
Bezoekadres Burgemeester Oudlaan 50, J Building 3062 PA Rotterdam Nederland Tel.:
+ 31 10 408 2222
Fax:
+ 31 10 452 9509
E-mail:
[email protected]
Postadres Executive Education and Organisational Development Open Programmes Postbus 1738, kamer J4-39 3000 DR Rotterdam Nederland
WWW.RSM.NL/OPEN
© 2011 Rotterdam School of Management, Erasmus University. The information in this publication is correct as of May 2011, but RSM reserves the right to make changes affecting policies, fees, curricula, or any other matter announced in this publication without further notice. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording or otherwise without written permission from RSM.