1/2
Optima Farma Beroepsvereniging Optima Farma werft leden!
januari/februari 2014 jaargang 28
Gimmics – Het grote apothekersspel
Roken beïnvloedt werking medicatie Vakblad voor apothekersassistenten, farmaceutisch consulenten en farmaceutisch managers
Paroxetine-stop: ‘Opeens wilde ik echt dood…’ Optima Farma 2014 def.indd 1
29-01-14 15:28
03
januari/februari 2014 jaargang 28
Optima Farma
Inhoud
04 Nieuws 06 Bestuursleden Optima Farma stellen zich voor 11 Nieuws over de KennisTest 16 Roken beïnvloedt werking medicatie 18 ‘Ik was verbaasd over de lage therapietrouw’
Bij dit nummer
20 Valdoxan: wees alert bij buikpijn
Een beloftevol begin
22
Farma begint dit jaar met ledenwerving – een
lsp: Met één druk op de knop alle gegevens bij elkaar
Een nieuwe look voor Optima Farma. En Optima historisch moment. Want hoe meer leden, hoe
24 ‘Opeens wilde ik echt dood…’
meer slagkracht. In deze tijd kan de beroeps-
26 Waarom een kwaliteitsregister?
zonder een representatieve vereniging die haar
groep van apothekersassistenten niet meer belangen behartigt, de kwaliteit bewaakt en
08
zorgt dat het vak zich blijft ontwikkelen. Niet voor niks luidde de uitslag van de kerstpuzzel: ‘De apothekersassistent als zorgprofessional’. Olga Noz was de gelukkige hoofdprijswinnaar. Zij is daarom de assistent van de maand. Het overbekende goede voornemen voor het nieuwe jaar, stoppen met roken, vereist motivatie en volharding. Wist je dat stoppen met
12
KNMP-voorzitter en -directeur: één gezamenlijke stem
roken de insulinebehoefte bij diabetici vermindert? Longarts Wanda de Kanter vertelt hoe dat komt. Tot slot: om de beroepsvereniging een vliegende start te bezorgen, doen we je een aanbod dat je niet kunt weigeren: bij een lidmaatschap voor twee jaar krijg je hét (net verschenen) handboek voor de apothekersassistent cadeau. Dus tenminste één goed voornemen voor 2014, lid worden, laat zich gemakkelijk realiseren. Kortom: dit jaar biedt volop beloften en kansen...
Het grote apothekersspel: een sprong in het diepe
Optima Farma 2014 def.indd 3
Mariël Croon Hoofdredacteur
29-01-14 15:28
04
nieuw
optima farma nr 01/02
-
n i e uw s
Onvolledig EPD schaadt medicatiebewaking Apothekers missen essentiële bewakingssignalen door onvolledige elektronische patiënten
ws
dossiers (epd). Dat blijkt uit onderzoek onder zestig Nederlandse apotheken van Annemieke Floor uit Leiden. Bij negentig procent van de patiënten is het elektronisch patiëntendossier (epd) onvolledig, waardoor bewakingssignalen worden gemist. Dat blijkt uit onderzoek
van Annemieke Floor, verbonden aan sir Institute for Pharmacy Practice and Policy.
Vooral het gebruik van nsaid’s en contra-indicaties, zijn vaak niet bekend bij de apotheek. De aandoeningen die niet bekend zijn, maar wel een contra-indicatie kunnen vormen, zijn voornamelijk reflux, nierproblemen, astma/copd en hartfalen.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Onjuist gebruik bètablokkers rond operatie kost levens Het gebruik van bètablokkers rond de operatie om bij hartpatiënten de kans op hartinfarcten te verminderen, heeft wereldwijd waarschijnlijk duizenden levens gekost, zo blijkt uit een analyse door Britse onder zoekers in het wetenschappelijke tijdschrift bmj. Het gebruik van de bèta
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
blokkers werd ingevoerd nadat onderzoek van de Rotterdamse hoogleraar cardiologie Don Poldermans uitwees dat dat gunstig was. De richtlijn van de cardiologen werd
B12– tekort door maagzuurremmers
daarop aangepast. Poldermans blijkt echter
Patiënten die langer dan twee jaar een maagzuurremmer (protonpomp-
pleegd. Wanneer zijn onderzoeken buiten
wetenschappelijke fraude te hebben ge
remmer of H2-antagonist) gebruiken, hebben een verhoogde kans op
beschouwing werden gelaten, bleken
vitamine B12-tekort. Dat blijkt uit een groot Amerikaans onderzoek dat
de bètablokkers juist de kans op sterfte,
werd gepubliceerd in het Amerikaanse wetenschappelijke tijdschrift
door een beroerte of een te lage bloed
nieu ws jama. Vitamine B12-tekort kan leiden tot bloedarmoede, maar ook tot
druk, te verhogen. Deze zomer wordt de
geheugenproblemen en hersenschade. Vrouwen en jongere patiënten
richtlijn van de cardiologen aangepast. In
leken gevoeliger voor deze bijwerking van de zuurremmers dan mannen en
de tussentijd zullen de cardiologen voor
ouderen. En hoe hoger de dosering, des te groter de kans op een B12-tekort.
de operatie niet meer zomaar bètablokkers toedienen.
Optima Farma 2014 def.indd 4
29-01-14 15:28
05
ws nieu w januari/februari 2014 jaargang 28
E-learning inhaleren Met de gratis online training ‘Communiceren over inhaleren’ kunnen zorgverleners leren hoe zij motiverende
gesprekstechnieken kunnen inzetten
bij astma- en copd-patiënten. Naast de communicatie met de patiënt behandelt de training ook de inhalatietechniek.
GlaxoSmithKline en AstraZeneca ont-
wikkelden de training in samenwerking met de Stichting Inhalatie Medicatie Instructie School. De training is bestemd voor apothekersassistenten, praktijkondersteuners
en
-verpleeg-
kundigen, maar ook apothekers en
Minder medicijnen bij reflux baby’s
huisartsen worden uitgenodigd de e-learning te bekijken: www.communicerenoverinhaleren.nl
Artsen moeten terughoudend zijn met het voorschrijven van medicatie bij reflux klachten bij zuigelingen. Het is onvoldoende bewezen of medicijnen zoals maagzuurremmers effect hebben, en ze kunnen voor praktische problemen zorgen. Dat schrijft kinderarts Erim van Os in mfm, het tijdschrift voor praktijkgerichte farmacotherapie. Het gebruik van maagzuurremmers bij baby’s zou de afgelopen tien jaar sterk zijn toegenomen. De kinderarts vindt dat er meer voorlichting aan ouders gegeven moet worden. Het opgeven van wat voeding is normaal, en komt meer voor in de zittende houding en bij overvoeding. Om spugen te voorkomen kan de voeding (ook moedermelk) verdikt worden met johannesbroodpitmeel. Meestal zijn de klachten onschuldig en na anderhalf jaar weer verdwenen. Alleen wanneer de voedingsadviezen niet werken, en de baby door het spugen niet goed groeit, kan de huisarts op proef medicatie geven.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Google ontwerpt ‘smart lens’ voor diabetici Google test een contactlens die suikerwaarden in traanvocht kan meten bij diabetici. Dat schrijft het bedrijf op zijn eigen blog. De lens bevat een sensor die elke seconde de glucosespiegel meet. De drager zou met miniatuur ledlampjes gewaarschuwd moeten worden wanneer de glucosewaarden te hoog worden. Dit moet diabetespatiënten helpen om hun ziekte goed te managen. Het is nog niet zover dat de lens al op de markt kan komen, zegt Google. Het internetbedrijf zoekt partners om de smart lens verder te ontwikkelen.
Optima Farma 2014 def.indd 5
29-01-14 15:28
06
optima farma nr 01/02
-
n i e uw b e s t uur
Zelfstandig werkende zorgprofessionals die hun nascholing in
eigen hand nemen. Zo zien de vier nieuwe leden van het bestuur van Optima Farma de apothekersassistenten, farmaceutisch consulenten en farmaceutisch managers van de toekomst. door: Linda de Graaf
Bestuursleden Optima Farma stellen zich voor Optima Farma is dé beroepsvereniging voor
voorzitterschap. “Als voorzitter kan ik mijn
Trudy
de ruim 15.000 apothekersassistenten, far-
kennis en expertise breder inzetten.” Zij
werkt al ruim dertig
maceutisch consulenten en farmaceutisch
vindt dat apotheekmedewerkers “verant
jaar in apotheek de
managers. Het bestuur bestaat uit vijf
woordelijkheid moeten nemen voor hun
Sluis in Driebergen-
apothekersassistenten, farmaceutisch con-
ontwikkeling en hun werkplek”. Met name
Rijsenburg, eerst als
sulenten of farmaceutisch managers, die
farmaceutisch managers en consulenten
apothekersassistent en
ook in de praktijk werken. Eén bestuurs-
daagt Van Engelen uit om zich te profileren:
sinds vier jaar als far
lid wordt nog gezocht, de andere vier
“Zij kunnen een groot deel van de taken
maceutisch consulent. “Ik wilde voorlichting
bestuursleden stellen zich hier voor.
van apothekers overnemen, maar krijgen
geven in tehuizen en aan de thuiszorg. De
van
Geffen
of nemen daarvoor minimale ruimte.
opleiding tot farmaceutisch consulent was
‘Neem verantwoordelijkheid
Apotheekmedewerkers krijgen een grotere
precies wat ik zocht”, vertelt Van Geffen.
voor je eigen ontwikkeling’
rol bij de advisering rond zelfzorg, denkt
“En ik vind dat er iets moet gebeuren in de
José van Engelen, voorzitter.
de voorzitter. Nu er minder vergoed wordt,
farmacie. De werkdruk is groot en de zorg
Portefeuille: externe relaties, zoals an-
gaan meer mensen zelfzorgartikelen ge
verzekeraar heeft het voor het zeggen. Een
dere beroepsorganisaties, zorgverze-
bruiken. Goede adviezen geven is bij
bestuursfunctie bij Optima Farma is daarom
keraars en patiëntenverenigingen.
uitstek een taak voor de gediplomeerde
echt iets voor mij.” Van Geffen is voorzitter
José van Engelen is
apotheekmedewerker. Die moet dan wel
van het kwaliteitsregister voor apothekers
farmaceutisch consu
weten wat de aandoening inhoudt en
assistenten, het kaof. “Het is niet meer van
lent en werkt als zorg-
welke middelen beschikbaar zijn.”
deze tijd om geen nascholing te volgen.
consulent bij Alliance
Vanaf oktober dit jaar kunnen farmaceutisch
Healthcare, waar zij
‘Het is niet van deze tijd om
consulenten zich ook inschrijven in een
Boots- en Kring apo
geen nascholing te volgen’
kwaliteitsregister, het KvFC. Farmaceutisch
theken begeleidt bij
Trudy van Geffen, vice-voorzitter.
consulenten volgen nu vaak nascholingen
de patiëntenzorg rond diabetes mellitus.
Portefeuille: kaof, nvfz, contacten roc’s,
voor apothekers, maar Optima Farma heeft
“Na de gemeenteraad kwam Optima Farma
beroepenveldcommissie farmaceutisch
gezorgd dat deze ook voor farmaceutisch
op mijn pad”, motiveert Van Engelen haar
consulenten.
consulenten beschikbaar komen.”
Optima Farma 2014 def.indd 6
29-01-14 15:28
07
januari/februari 2014 jaargang 28
‘Apothekersassistent is zelf standige zorgprofessional’ Marian Ottens, bestuurslid. Portefeuille: commissie opleidingen, roc’s. Marian Ottens, al dertig jaar apothekers assistent, is docent bij roc Deltion en werkt
in
Service-apotheek
Holtenbroek in Zwolle. Een van haar doelen in het bestuur van Optima Farma is dat de
apothekersassistent,
farmaceutisch
manager en farmaceutisch consulent ge zien worden als zorgprofessional en als belangrijke schakel in de eerste lijn. “In het verleden was de apothekersassistent ‘het hulpje van’, nu kan zij, onder supervisie van
Lid worden* Dit jaar start Optima Farma haar ledenwerfcampagne. Bij het Optima Farma lidmaatschap 2014 ontvang je onder andere het boek De apothekersassistent, twee e-learningcursussen en je krijgt korting op het jaarlijkse congres van Optima Farma. Hoe groter de achterban, hoe meer de beroepsvereniging gedaan krijgt. Voorzitter José van Engelen: “Wij gaan graag met onze achterban in gesprek. Met de informatie uit het veld gaan wij ook echt iets doen richting werkgevers, opleidingen, kwaliteitsregisters, de minister en Zorgverzekeraars Nederland. Ik hoop dan ook dat wij veel gediplomeerde apotheekmedewerkers als lid van Optima Farma mogen verwelkomen. Zo krijgen we een sterke stem om de belangen van apothekersassistenten, farmaceutisch consulenten en farmaceutisch managers te behartigen.” * zie voor meer voordeel verder in dit blad
de apotheker, zelfstandig haar werk doen. Daarvoor is goede scholing en nascholing van belang”, vindt Ottens. “Daarom ben ik lid van de werkgroep voor de ontwikkeling van het kwalificatiedossier.” Leden moeten niet schromen om hun wensen en ideeën bij het bestuur van Optima Farma kenbaar te maken”, stelt Ottens. “Alleen als één front kunnen we de belangen van onze beroepsgroep goed behartigen.” ‘Het eerste symposium voor consulenten was een succes’ Sharda Jhanjhan, secretaris. Portefeuille: verenigingsaangelegenheden en ledenadministratie, bestuurslid kabiz en Alumni farmaceutisch consulenten. Sharda Jhanjhan werkte 22 jaar als apothekerassistent in de openbare apotheek, tot zij in studeerde als 2010 af farmaceutisch consu-
farmaceutisch consulenten te betekenen.
dels negen e-learnings ontwikkeld voor
lent. Ze is nu bij de
“Met de huidige economische malaise is
farmaceutisch consulenten. Ook was zij
Service Apotheek verant woordelijk voor
er vaak geen geld voor een farmaceutisch
betrokken bij de organisatie van het eerste
de nascholing van apotheekmedewerkers.
consulent en blijf je als assistent werken. Die
alumnisymposium voor farmaceutisch con-
Een bestuursfunctie bij Optima Farma was
situatie veranderen zie ik als mijn taak.”
sulenten. “Dat was met 130 bezoekers een
haar kans om iets voor de 400 andere
Bij Service Apotheek heeft Jhanjhan inmid-
enorm succes.”
Optima Farma 2014 def.indd 7
<<
29-01-14 15:28
08
optima farma nr 01/02
-
i nt e r vi e w
De ontwikkelingen in de farmacie gaan razendsnel. Het is
belangrijk dat apothekersassistenten krachtig kunnen parti ciperen in overleg hierover, vinden directeur en voorzitter van de KNMP, want de apothekersassistent is een belangrijke schakel in de eerstelijnszorg.
door: Linda de Graaf
Eén gezamenlijke stem In de openbare apotheek werken ruim
melden, hoe beter Optima Farma zich als
Dat daar behoefte aan is bleek afgelopen
16.000 apothekersassistenten, maar zij
beroepsvereniging kan manifesteren.
jaar tijdens het onderzoek van de verkenners
hebben geen gezamenlijke stem. Dat is
“Het moet duidelijk zijn dat Optima Farma
van de extramurale zorg Rinnooy Kan en
vreemd, vindt Léon Tinke, directeur van
het geluid van de hele beroepsgroep laat
Reibestein. Zij wilden weten hoe apothekers
de apothekersvereniging knmp. Verpleeg
horen”, zegt Léon Tinke. “Andere partijen,
assistenten bepaalde zaken ervaren. Ze heb-
kundigen, verzorgenden, apothekers en
zoals zorgverzekeraars, overheid en be
ben immers veel patiëntcontact en zijn de
artsen hebben allemaal een eigen belangen-
roeps verenigingen van andere zorgver
eersten die de impact van maatregelen uit
vereniging. Daarom gaat Optima Farma
leners kunnen dan met Optima Farma
‘Den Haag’ merken.
nu leden werven. Hoe meer apothekers
afstemmen over de ontwikkeling van het
assistenten, farmaceutisch consulenten en
vak, de opleidingen en de positie van de
farmaceutisch managers zich als lid aan
apotheekmedewerkers.”
Schakel Ook de knmp zelf is geïnteresseerd in de mening van apothekersassistenten. “Zij zijn voor een apotheek de belangrijkste schakel in de farmaceutische zorg”, zegt Léon Tinke. Actuele onderwerpen zijn het uitvoeren van medicatiebeoordelingen en het toepassen van laboratoriumwaarden bij de medicatie bewaking. “De farmaceutische zorg van apothekers ontwikkelen betekent de zorg met het hele apotheekteam ontwikkelen”, licht Léon Tinke toe. “De knmp wil graag weten hoe zij apothekersassistenten daarbij optimaal kan begeleiden.” Daarom heeft de knmp een samenwerkings overeenkomst gesloten met Optima Farma.
Optima Farma 2014 def.indd 8
29-01-14 15:28
09
januari/februari 2014 jaargang 28
De doelstelling: Optima Farma wordt dé
de enzymen die geneesmiddelen afbreken.
beter kunnen besteden aan het verlenen
beroepsvereniging die een aanzienlijke
“Wil je als apothekersassistent daarbij een
van zorg, dan is dat een krachtig geluid.”
groep apothekersassistenten verenigt.
ondersteunende rol vervullen, dan moet je
“Ook voor de ontwikkeling van het vak is
je die kennis nu al eigen maken. Dat is best
Zorgprofessional
het belangrijk dat apothekersassistenten
ingewikkeld, maar het maakt het vak ook
Een sterke beroepsvereniging geeft de
goed zijn georganiseerd”, vult de voorzitter
heel leuk”, zegt Tinke.
apothekersassistent ook een duidelijkere
van de knmp, Rik van der Meer, aan. De
Ook bij deze beroepsinhoudelijke ontwik-
identiteit. “Apothekersassistent is een be
ontwikkelingen gaan op dit moment razend-
kelingen kan Optima Farma een rol spelen.
roep dat zich individueel ontwikkelt. Net
snel. “Zowel over inhoudelijke ontwikke
Een laatste reden voor een sterke beroeps-
als de doktersassistent of de wijkverpleeg
lingen als over wet- en regelgeving moet je
vereniging is de toenemende regelgeving
kundige is de apothekersassistent een zelf-
je als apothekersassistent een mening vor-
van de overheid en zorgverzekeraars. Tinke
standige zorgprofessional”, vindt Rik van der
men”, vindt de voorzitter.
gelooft dat apothekersassistenten een
Meer. “Apothekersassistenten moeten meer
Een ontwikkeling die al op korte ter
sterke en geloofwaardige rol kunnen vervul-
laten zien wat zij de maatschappij te bieden
mijn plaatsvindt is de verschuiving van de
len om zichtbaar te maken hoeveel ergernis
hebben, waarmee zij de farmacie en de zorg
ouderenzorg naar de eerste lijn. “Steeds
en irritatie nieuwe regels kunnen geven.
in de eerste lijn kunnen verbeteren. Maar
meer ouderen en minder ontwikkelde
“Al die regelgeving kost zoveel tijd en
ook aangeven: dit hindert daarbij.” Daar
mensen zullen een beroep doen op de huis-
energie. Als 16.000 apothekersassisten
is Léon Tinke het mee eens. “Apothekers-
arts, op de wijkverpleging, de poh-er, maar
ten daarvan hinder ondervinden en via hun
assistenten zijn, net als apothekers, best
ook op de apothekersassistent”, vertelt Rik
beroepsvereniging aangeven dat zij hun tijd
wel braaf. Zij mogen meer voor zichzelf opkomen. Wij hebben in Nederland een
Optima Farma laat geluid van beroepsgroep horen van der Meer. Bovendien moet meer werk worden gedaan voor minder geld. Bij de
ontzettend goed systeem voor de verstrekking van geneesmiddelen en de medicatiebewaking. En daar spelen apothekersassistenten een heel belangrijke rol in.”
<<
Bereiden: een unieke meerwaarde
verschuiving van zorg voor ouderen naar
Tussen apothekersassistenten zal over tien jaar veel meer variatie bestaan, denkt knmp-
de eerste lijn moet het apotheekteam een
voorzitter Rik van der Meer. “Sommige apothekersassistenten zullen zich specialiseren in bereidin
duidelijke plek hebben, vindt Léon Tinke:
gen, andere in de werkzaamheden aan de balie of bij het distributieproces.” Maar een groot aantal
“Apothekersassistenten zullen bepaalde
apotheken bereidt geen geneesmiddelen meer. Dat is een punt van zorg voor Rik van der Meer.
vaardigheden moeten ontwikkelen, bij
“Ik vind dat in de opleiding tot apothekersassistent veel te weinig aandacht aan bereiden wordt
voor beeld communicatieve vaardigheden.
besteed. Bereiden gaat niet alleen over het daadwerkelijk maken van een geneesmiddel. Het gaat
Richting de patiënt, maar ook naar collega
ook over de beoordeling van het recept: is de bereiding rationeel, past het bij de patiënt? Kennis
zorgverleners.”
van bereiden betekent niet per se dat je het geneesmiddel zelf kunt maken. De apothekersassistent
Een ontwikkeling die de knmp op de
moet zich ook afvragen: Dit is een beetje raar recept, hoe zou het beter kunnen?” De apotheker en
langere termijn ziet plaatsvinden, is de
de apothekersassistent zijn als enige gekwalificeerd om geneesmiddelen te bereiden. “Dat is een
farmacogenetica: aangeboren variaties in
cruciale meerwaarde, dus die moet je niet kwijtraken.”
Optima Farma 2014 def.indd 9
29-01-14 15:29
-
11
d e k enn is T e s t
januari/februari 2014 jaargang 28
Twee nieuwtjes over de KennisTest: deze is niet meer kosteloos beschikbaar door het aflopen van de bijdrage van SBA, en er zijn vanaf 2014 individuele abonnementen mogelijk. Met vijftig procent korting als betalend Optima Farma-lid.
Nieuws over de KennisTest betalen € 140 per jaar. De apotheker
De knmp kreeg voorheen een finan
KennisTest-abonnement per openbare apotheek
ciële bijdrage van sba om de KennisTest
Werk je in een openbare apotheek
nascholingen regelt), moet dit abon-
kosteloos uit te leveren aan alle open-
en willen meerdere collega’s gebruik
nement afsluiten. Vervolgens kunnen
bare apotheken. Per 1 januari 2014 liep
maken van de KennisTest, dan is een
alle apotheekmedewerkers het hele
deze bijdrage af, waardoor de knmp dit
abonnement per apotheek in veel ge-
jaar gebruik maken van alle Kennis-
niet meer kosteloos kan doen. Nu is
vallen het voordeligst. Dit kost € 280
Testen. <<
het nog wel mogelijk per apotheek een
per jaar. Openbare apotheken die zake-
abonnement te nemen. Nieuw is de
lijke contributie aan de knmp betalen,
Niet kosteloos beschikbaar
(of degene die binnen de apotheek de
optie van een individueel abonnement voor apothekersassistenten.
KennisTesten zijn korte digitale nascholingen voor apothekersassistenten, gemaakt door de knmp. Er zijn 27 KennisTesten over zelfzorg, medicatie
Individueel
bewaking of eerste of tweede uitgiften van de grote aandoeningen. Elke
Wil je graag je vakkennis op peil houden,
KennisTest begint met een animatiefilmpje met twee casussen over praktijk
maar ben je niet werkzaam in een
situaties en een kort stuk theorie. Na de animaties vul je de vragen in (10 basis
openbare apotheek? Of is een Kennis
vragen en 10 moeilijke vragen). Zo kun je checken of je voldoende kennis in
Test-abonnement via je werkgever echt
huis hebt om een goed advies te geven. Het gaat hierbij niet om losse weetjes,
niet te regelen? Dan is het individuele
maar om zaken die belangrijk zijn voor het geven van advies in de praktijk.
KennisTest-abonnement iets voor jou.
De KennisTesten zijn sana-geaccrediteerd, dus je kunt er nascholingspunten
Ook om punten te behalen voor je
mee behalen. Zie voor meer informatie www.knmp.nl/kennistest.
kaof-registratie. Het individuele Kennis-
Test-abonnement kost € 70 per jaar. Ben je betalend lid van Optima Farma,
Meer informatie en aanmelden
dan krijg je vijftig procent korting en
Op www.knmp.nl/kennistest vind je meer informatie over de KennisTest, en het
betaal je dus € 35 per jaar.
bestelformulier voor een abonnement. De genoemde bedragen zijn exclusief btw.
Optima Farma 2014 def.indd 11
29-01-14 15:29
12
optima farma nr 01/02
-
re po rta g e
Wat zeg je tegen een patiënt die medicatie vraagt voor een
vrijpartij met zijn buitenechtelijke vriendin? En hoe werk je samen voor de optimale zorg? Dit komt aan bod in het grote apothekersspel Gimmics, waar studenten farmacie praktijk situaties nabootsen. Farmaceutisch consulent Christa de Vries heeft een belangrijke rol bij de organisatie en begeleiding. door: Marieke Veldema
Het grote apothekersspel: een sprong in het diepe Buiten giert de januariwind, binnen is het
tje tegen wormpjes voor haar zoontje en
apotheek improviseren. Het apothekersspel
voorjaar en staat de kalender op 7 april
misschien ook wel voor haarzelf.
draait al sinds 2004 in Groningen, en kreeg
2014. De deuren van de vijf proefapothe-
navolging in Utrecht en in Brussel.
ken in het gefingeerde stadje Pildorp zijn
Communicatie
Spil in de organisatie is farmaceutisch
zojuist geopend. Dat wordt gevierd! Bij
Studenten Farmacie aan de Rijksuniversiteit
consulent Christa de Vries. Naast haar
apotheek Van der Werf staat een welkomst-
Groningen RUG ‘spelen’ in hun laatste jaar
werkzaamheden voor de RUG werkt zij als
drankje klaar en op de balie van apotheek
de ‘game’ Gimmics (Groningen Institute
apothekersassistent bij de apotheken West
Heinen prijkt een schaaltje paaseitjes. De
Model for Managing in Game) een groot
in Wolvega en De Tjonger in Heerenveen.
eerste proefdag is begonnen. Nog on-
rollenspel waarbij situaties uit te praktijk
“Gimmics is een mooie koppeling van
wennig ontvangen de studenten farmacie
worden nagebootst. In een nagebouwde
theorie en praktijk”, legt De Vries uit.
de eerste patiënten. Een diabeticus voelt
apotheek leren ze spelenderwijs de theorie in
“Door zelf verantwoordelijk te zijn, leren de
zich niet lekker en vraagt waarom hij een
praktijk te brengen. Ze oefenen in de rol van
studenten samen te werken, te prioriteren
wisselende bloedsuikerwaarde heeft. Even
apothekersassistent, ontvangen simula tie
en te communiceren. Ze wisselen de rollen
later vraagt een ogenschijnlijk gegeneerde
patiënten en professionals die aan de hand
af en staan ook zelf als assistent aan de
moeder al krabbend naar een middel-
van verschillende casus een bezoek aan de
balie. Zo ervaren ze welke basiskennis en onmisbare bijdrage hun collega’s hebben. Iedereen draagt op eigen niveau bij om de zorg optimaal te houden. De assistenten richten zich vooral op omgang met de patiënt, zelfzorgmedicatie en kunst- en hulpmiddelen. De apothekers richten zich op de organisatie en de meer ingewikkelde farmacotherapie. Om goed
Optima Farma 2014 def.indd 12
29-01-14 15:29
13
januari/februari 2014 jaargang 28
te blijven draaien is communicatie het allerbelangrijkste. Daaraan wordt tijdens de studie te weinig aandacht besteed.”
Bloedserieus De studenten starten in een klaslokaal met z’n vijven een nieuwe apotheek die ze vanuit het niets moeten opbouwen. Met elkaar bedenken en bepalen ze visie en missie en hoe ze die in de praktijk gaan brengen. Hoe moet de apotheek eruitzien? Op welke klanten of patiënten gaan ze zich richten? Studenten wisselen hun functie af; de ene dag zijn ze assistent, de andere dag apotheker.
>>
Een moeder vraagt al krabbend naar een middeltje tegen wormen Rianne Weersink, zesdejaars student ––––––––––– “Net stond er een diabetespatiënt bij de balie. Hij vroeg waarom zijn glucosewaarden de afgelopen week zoveel afweken van normaal. Navraag leerde dat hij sinds kort tramadol gebruikt. De combinatie met insuline veroorzaakt misselijkheid, waardoor de eetlust vermindert. Dé reden voor de wisselende bloedsuikerspiegel. De patiënt was gerustgesteld en dat zag je direct terug in de puntentelling. “Je denkt dat je het vak redelijk goed beheerst, maar zelf alles moeten oplossen levert toch stress op. Je wordt in het diepe gegooid.”
Optima Farma 2014 def.indd 13
29-01-14 15:29
-
15
r e po rta ge
januari/februari 2014 jaargang 28
Maarten Boon, Apotheker bij Mediq Apotheek Emmer-Compascuum ––––––––––– Boon over de game die hij drie jaar geleden speelde: “Ik wilde winnen! Daardoor richtte ik me vooral op zaken waar je veel punten mee kon halen. Uiteindelijk zijn we vierde geworden. “Ik had totaal geen affiniteit met een klant die ongegeneerd meedeelde dat hij ‘hem’ niet omhoog kon krijgen en daar graag medicatie voor wilde. Viagra voorschrijven heeft risico’s, maar soms zijn de pro’s belangrijker dan de contra’s. Een gezond seksleven kan een relatie redden. Maar de patiënt gaf aan dat hij langdurige seks wilde met zijn vriendin en niet met zijn eigen vrouw. Die casus liep niet goed af; ik eiste het medicijn terug.”
>>
Het rollenspel duurt in totaal vier weken.
verschillende stages, maar daar mag je als
krant De Omroeper. De opzet leent zich
Elke dag staat voor één week. De studenten
stagiair of beginnend apotheker veel dingen
perfect om in te spelen op de actualiteit.
doorleven zo een periode van vier maan
niet. Denk bijvoorbeeld aan het voeren
Toen in oktober schurft was uitgebroken in
den waardoor ze te maken krijgen met
van een functioneringsgesprek en een
Groningen, hebben we dit direct ingebracht
herhaalreceptuur, het inleveren van kwar
sollicitatiegesprek. In de apothekersgame
in de game die op dat moment draaide.”
taal verslagen en soms zelfs met fusie
kan dit wel.”
besprekingen. Elke casus is anders, maar de
Zo krijgen de studenten te maken met het
Jeuk
focus blijft dezelfde: hoe sta je de klant te
werven van nieuwe assistenten. Ze moe
Onaangekondigd komen patiënten het
woord, volg je het juiste protocol en gaat
ten zelf een advertentie samenstellen en
apotheeklokaal binnenstappen. De ene
de klant tevreden naar huis met een juist
de gesprekken voeren. Die situatie dwingt
student reageert onwennig, de ander als
advies of recept? Elk aspect levert punten
ze om goed na te denken over de rol van
bijna volleerd. De meesten weten direct dat
ofwel ‘patiënten’ op. Het doel is om zoveel
de assistenten; aan welke eisen moet een
de klant met jeuk van achteren wormpjes
mogelijk punten te verzamelen. Heb je het
assistent voldoen en wat wordt van de
ofwel aarsmaden heeft en geven na lang
spel niet goed gespeeld, dan heb je het vak
nieuwe collega verwacht? In de praktijk
zoeken en uitgebreid overleg wel het
niet gehaald. Gimmics is dus bloedserieus
krijgt niet iedere apotheker die kans om
juiste advies en de juiste medicatie. Maar
en de studenten zetten alles op alles om hun
zich zo in collega’s te verdiepen.”
sommigen maken het bont: de een vraagt
eigen vooropgestelde doelen te behalen.
Studenten moeten goed nadenken over
waar de wormpjes zitten en of de klant
De apotheek die uiteindelijk de meeste
hun handelen, zegt De Vries. Als ze ver
vooral jeuk in de nek heeft, de ander geeft
punten ofwel patiënten heeft, is de winnaar.
keerd bezig zijn, verliezen ze patiënten.
overtuigd een veel te zware kuur tegen
“Ze moeten zelf nagaan waarom, want
spoelwormen. Er valt nog veel te leren.
Schurft
wij vertellen het niet. Wij bestaan niet.
Christa de Vries: “De studenten doen
Wel reageren wij als inspecteur of als boze
natuurlijk ook praktijkkennis op tijdens de
patiënt of we plaatsen een stuk in de lokale
Optima Farma 2014 def.indd 15
<<
29-01-14 15:29
16
optima farma nr 01/02
-
i nt e r vi e w
Roken geeft veel interacties met geneesmiddelen. Soms moet de dosering daarom verhoogd worden. Stoppen met roken kan daarentegen tot een verhoogde kans op bijwerkingen leiden.
door: Marc de Leeuw
Roken beïnvloedt werking medicatie “Rokers hebben meer insuline nodig dan
tere vooruitzichten, de kanker keert sneller
Dat roken de werking van geneesmiddelen
niet-rokers. Andersom geldt: als diabetes
terug en ze krijgen meer hartklachten.”
vermindert, komt doordat roken de lever-
patiënten stoppen met roken, moet de
Stoppen met roken is volgens De Kanter
enzymen stimuleert die geneesmiddelen
insulinedosering meestal omlaag. Mensen
van wezenlijk belang bij het voorkomen
afbreken. Dat effect treedt vooral op bij
kunnen zelfs hypo’s krijgen als dat niet ge-
en behandelen van hart- en vaatziekten,
mensen die meer dan twintig sigaretten
beurt.” Aan het woord is Wanda de Kanter,
copd en kanker. Maar de werkelijkheid is
per dag roken. Zo vermindert het roken de
longarts in het Antoni van Leeuwenhoek
weerbarstig. Veel mensen kunnen of wil-
werking van bètablokkers bij hoge bloed-
Ziekenhuis in Amsterdam. Het is maar één
len niet van hun rookverslaving afkomen.
druk. De Kanter: “Ik ga altijd met patiënten
van de talrijke voorbeelden van interacties
In de praktijk zal dat dus leiden tot veel
in gesprek”, zegt De Kanter, “om hen erop
tussen roken en geneesmiddelen.
interacties met geneesmiddelen, waarover
te wijzen dat roken de werking van hun
Een ander voorbeeld speelt op haar eigen
het apotheekteam dan aan patiënten voor
medicatie kan verminderen en ik probeer
vakgebied. Rokende longkankerpatiënten
lichting moet geven.
hen te motiveren ermee te stoppen.”
bleken veel minder last te hebben van acne, een bijwerking van het longkankermiddel erlotinib, dan niet-rokers. “Dat wijst erop dat het middel bij rokers minder effectief is”, zegt De Kanter.
Longarts Wanda de Kanter voert anti-rooklobby
De invloed van roken is groot, vertelt
Samen met haar collega Pauline Dekker van het Rode Kruis Ziekenhuis in
De Kanter: “Roken halveert de zwanger
Beverwijk voert longarts Wanda de Kanter een kruistocht tegen het roken.
schapskans. En veel aandoeningen zijn te
Op de site www.tabaknee.nl melden zij welke vooraanstaande personen in
voorkomen door te stoppen met roken.
Nederland zich inlaten met de tabaksindustrie. Een voorbeeld is de minister
Als niemand zou roken, dan zouden we
van VWS, Edith Schippers (VVD). De Kanter en Dekker, die samen boeken
zestig procent minder cholesterolremmers
schreven over het afkicken van de rookverslaving, stellen dat voorlichting
gebruikers. Denk ook aan longkanker,
tegen roken niet helpt zolang de tabaksindustrie de politiek beïnvloedt. De
tachtig procent van ons werk als longartsen
Kanter: “Mensen hebben geen keuzevrijheid, zoals de VVD zegt. Je begint te
wordt veroorzaakt door roken. Vervolgens
roken om erbij te horen, als puber. Binnen een paar weken treedt verslaving
kan roken de werking van chemotherapie
op. De tabaksindustrie richt zich volledig op de jeugd. Bovendien vergroot
en radiotherapie verminderen. Patiënten
de industrie bewust het verslavende effect van nicotine door ammoniak aan
met kanker die blijven roken, hebben slech-
de sigaretten toe te voegen.”
Optima Farma 2014 def.indd 16
29-01-14 15:29
17
2014 jaargang 28
dol. Roken beïnvloedt de werking van deze twee middelen niet of nauwelijks. > Benzodiazepinen Mogelijk hebben rokers een hogere dosis benzodiazepinen nodig dan nietrokers om hetzelfde rustgevende effect te bereiken. Waarschijnlijk komt dit doordat roken het sympathische zenuwstelsel stimuleert, waardoor het lichaam actiever wordt. > De combinatiepil De
combinatiepil
(gecombineerde
hormonale anticonceptiva) mag niet worden gebruikt door vrouwen van 35 jaar en ouder die meer dan vijftien siga retten per dag roken. Roken verhoogt het risico op hart- en vaatziekten en de pil het risico op trombose; een optelsom van risicofactoren. Deze groep vrouwen kan overstappen naar bijvoorbeeld de mini-pil (Cerazette®), het
hormoon
spiraal (Mirena ) of het koperspiraal. ®
> Insuline
“Roken verergert de insulineresistentie”, zegt Wanda de Kanter. “Stoppen met roken kan soms leiden tot een halvering van de insulinedosering. Mensen lopen bij stoppen zelfs kans op hypo’s als de insulinedosering niet wordt aangepast.”
Interacties
met schizofrenie. Het advies is daarom
> Inhalatiecorticosteroïden
Roken kan leiden tot veel interacties met
om rokers (meer dan zeven sigaretten
Inhalatiecorticosteroïden (ics) werken
medicijnen. Een aantal voorbeelden:
per dag) een anderhalf keer zo hoge
bij rokers minder goed doordat ze zich
> Antidepressiva
dosering van clozapine en olanzapine
hechten aan rookdeeltjes. De longfunctie
De bloedspiegel van de antidepressiva
voor te schrijven als niet rokers. Dat
verbetert daardoor bij niet-rokers meer
amitriptyline, clomipramine en imipra-
geldt niet voor het antipsychoticum
dan bij rokers die drie maanden inhalatie-
mine kan bij rokers verlaagd zijn, zo blijkt
quetiapine, en ook niet voor haloperi-
corticosteroïden hebben gebruikt.
<<
uit verschillende onderzoeken. Mogelijk zijn er daardoor hogere doseringen van deze antidepressiva nodig. Dat geldt ook voor het antidepressivum fluvoxamine. > Antipsychotica Roken verlaagt ook de bloedspiegel van antipsychotica, middelen die bij
Tachtig procent van ons werk als longartsen wordt veroorzaakt door roken
voorbeeld worden gebruikt bij mensen
Optima Farma 2014 def.indd 17
29-01-14 15:29
18
optima farma nr 01/02
-
De a po t h ek e r s a s s i s t e n t
‘Ik was verbaasd over de lage therapietrouw’
door: Mariël Croon
‘Mensen zijn overrompeld als ze voor de rest van hun leven medicatie moeten gebruiken’
Optima Farma 2014 def.indd 18
29-01-14 15:29
19
januari/februari 2014 jaargang 28
Olga Noz werkt al 25 jaar bij apotheek Waterwijk in Almere. Ze won de hoofdprijs van de kerstpuzzel van Optima Farma: een zilveren armband. ‘Echt een opsteker.’
Reisspecialist, dat was Olga Noz tot voor
Optima Farma 2014 def.indd 19
leven, zijn ze daar niet blij mee. Ze zijn vaak
kort in apotheek Waterwijk in Almere,
overrompeld. ‘Ik merk er niks van, waar-
waarin ze dit jaar een kwart eeuw werkt.
om moet ik dat dan gebruiken’, vragen ze
Ze volgde nascholingen van Travel Alert
zich af. Goede voorlichting, vooral bij zo’n
en adviseerde mensen die op reis gingen,
eerste uitgifte, is dan essentieel. Ik merk dat
voor werk of vakantie, over de medicatie
ik mensen dan kan overtuigen van het be-
die ze mee moesten nemen en de beno-
lang van de medicatie.
digde vaccinaties. Over malariaprofylaxe en
“Ik heb de cursus gevolgd over inhalatie-
medicatie tegen diarree. Over antimuggen-
techniek. Ik was verbaasd over de lage
middelen: dat je eerst de zonnebrandcrème
therapietrouw. Wij checken dat actief,
moet smeren en daaroverheen de deet. En
vragen hoe mensen hun medicatie gebruik-
dat deet niet eens altijd nodig is; soms is het
en, roepen bijvoorbeeld copd-patiënten op
voldoende om een klamboe te gebruiken.
voor een check om te kijken naar onder- en
De reisservice, die de apotheek aanbood
overgebruik.”
samen met de huisarts en de dokters
De grootste verandering in het vak? “Dat
assistent van de Zorggroep waar Waterwijk
mensen steeds mondiger en zelfstandiger
deel van uitmaakt, is stilgelegd. Er was te
worden”, zegt Noz. “En zelf hun genees
weinig vraag naar. Door concurrentie van
middelen aanvragen, waarbij wij bij de
de ggd, maar ook door de crisis: mensen
huisarts het recept regelen. Die onafhanke-
reizen minder.
lijkheid is nieuw.”
Noz hoopt dat de service, als de econo-
De zilveren armband die Noz heeft ge-
mie weer aantrekt, weer wordt hervat.
wonnen door de uitslag van de kerspuzzel
Maar voorlopig zijn er wel weer andere
op te sturen was “echt een opsteker”,
dingen te doen. Zoals de net nieuwe track
vertelt ze. “Ik maak nooit puzzels, maar
and trace-service, waarmee patiënten hun
deze nu eens wel. Die eerste prijs was een
recept kunnen volgen en precies weten
leuk bericht ter afsluiting van een ver
wanneer ze het kunnen afhalen. “Het
drietige tijd. Ik heb de afgelopen jaren
leukst aan mijn vak is de voorlichting”,
mijn moeder verzorgd, ze is in oktober
zegt Noz. “Je kunt mensen vaak geruststel-
overleden. De nasleep was een heel ge-
len. Als ze voor het eerst medicatie krijgen
doe. Nu is net haar appartement verkocht.
voor hoge bloeddruk, voor de rest van hun
En ik heb mijn prijs gewonnen.”
<<
29-01-14 15:29
20
optima farma nr 01/02
-
W e r ki n g e n bij w e r ki n g e n
Farmakundige petra van der horst is werkzaam bij het Nederlands Bijwerkingen Centrum Lareb en bespreekt in deze rubriek het Lareb
Intensive Monitoring systeem. Deze maand gaat zij in op het gebruik van agomelatine (Valdoxan®) en het optreden van buikklachten.
door: Petra van der Horst
Valdoxan: wees alert bij buikpijn Waarvoor wordt agomelatine
deels overeenkomen met de bijwerkingen
(Valdoxan) gebruikt?
zoals ze beschreven staan in de bijsluiter (zie
Sinds 2009 is agomelatine (Valdoxan) in
kader). De meldingen die Lareb binnen heeft
Nederland geregistreerd voor de behan
gekregen die psychisch van aard waren,
deling van ernstige depressie bij volwas
traden over het algemeen binnen één tot
senen. Dit geneesmiddel heeft een nieuw
twee weken op nadat met Valdoxan was
werkingsmechanisme ten opzichte van al
begonnen. Bij bijna 75% van de patiënten
langer bestaande antidepressiva. Valdoxan
werd gemeld dat de klachten herstelden
is synthetisch overeenkomstig met het
nadat er gestopt was met Valdoxan.
hormoon melatonine, dat een rol speelt in het regelen van het circadiaan ritme.
Wees waakzaam bij buikklachten!
Een circadiaanritme is een biologisch ritme
De fabrikant van Valdoxan heeft sinds februari
waarvan de cyclus ongeveer één dag duurt.
2009 meerdere meldingen gekregen van
Men spreekt ook wel van een 24-uurs
ernstige gevallen van leverschade (waaronder
ritme of slaap-waakritme. Bij patiënten
leverfalen) en heeft dit met een brief onder
met een depressie zijn verstoringen in
de aandacht gebracht van zorgverleners.
dit ritme waargenomen. Valdoxan zorgt
Om leverschade te voorkomen is het be
voor normalisatie van een verstoord
langrijk dat de leverfunctie gecontroleerd
circadiaanritme.
wordt. Dit dient te gebeuren bij de start van de behandeling en na drie, zes, twaalf
Bijwerkingen
en 24 weken. Na een dosisverhoging dient
Tot februari 2013 heeft Lareb via het
dezelfde werkwijze gevolgd te worden.
spontane rapportagesysteem ruim negentig
Wees alert bij klachten die kunnen wijzen
meldingen binnengekregen, welke groten
op een mogelijke leverbeschadiging, zoals
Optima Farma 2014 def.indd 20
29-01-14 15:29
21
januari/februari 2014 jaargang 28
Bijwerkingen van agomelatine (Valdoxan) zoals beschreven in de bijsluiter
een weeïg pijnlijk drukgevoel en zwelling rechts in de bovenbuik of onbegrepen buik klachten. Overleg dan met de apotheker hoe je dient te handelen. Voorlichtingstip Het is dus belangrijk de ervaringen met dit geneesmiddel bij de gebruiker nauwlettend te volgen, niet alleen via spontane rapportage maar ook via het Lareb Intensive Monitoring systeem. Geef bij een eerste uitgifte van Valdoxan de lim-folder mee en nodig de patiënt uit om deel te nemen. De folder is kosteloos aan te vragen via
[email protected] of door te bellen naar 073 646 97 00.
<<
Optima Farma 2014 def.indd 21
Vaak voorkomend (1-10%)
Soms voorkomend (0,1-1%)
Zelden voorkomend (0,01-0,1%)
Verder gemeld
- hoofdpijn
- tintelingen
- (hypo)manie
- leverbeschadiging
- duizeligheid
- eczeem
- hallucinaties
- suïcidale
- slaperigheid
- onrust
- rode vlekken
- slapeloosheid
- wazig zien
(uitslag)
- migraine
- agressie
- leverontsteking
- angst
- nachtmerries
- misselijkheid
- abnormaal
- diarree - obstipatie
gedachten - suïcidaal gedrag
(hepatitis)
dromen - jeuk
- pijn in de buik - transpiratie - rugpijn - moe
29-01-14 15:29
22
optima farma nr 01/02
-
La n d e lijk Sch a k e lp un t
Via het Landelijk Schakelpunt kunnen apotheken, huisartsen en medisch specialisten medische gegevens elektronisch delen. “Het is het meest veilige en toekomstbestendige systeem dat we in Nederland hebben.”
door: Karin Hiralal
lsp: Met één druk op de knop
alle gegevens bij elkaar Sjoerd de Jong (projectleider bij Pharma
apotheek in één keer voldoet aan alle wet-
meent Heuft. “Natuurlijk, het is nu extra
partners) en Richard Heuft (productma
en regel geving rondom het uitwisselen
werk om de toestemming van patiënten te
nager bij CompuGroup Medical Nederland)
van medische gegevens. De discussies over
vragen. En omdat nog niet alle dossiers zijn
ondersteunen apotheken bij het aansluiten
het lsp spitsen zich vaak toe op privacy.
aangemeld, is het opvragen van gegevens
op het lsp. Ze blijven enthousiast, ondanks
Mensen zijn bang dat iedereen zomaar hun
niet altijd succesvol. Maar als dat eenmaal
de vele discussies. Het merendeel van
gegevens kan inzien. Maar juist bij het lsp
geregeld is, begint het lsp te werken. Het
de apotheken gebruikt nu nog ozis
is de privacy van de patiënt goed geregeld.
biedt dan een veel completer overzicht van
gegevens te delen. Dit om medicatie
Zo moet de patiënt zijn zorgverleners vooraf
medicatiegegevens dan ozis. Dat komt om-
systeem verdwijnt medio 2014 langzamer
toestemming geven om de gegevens te
dat het lsp op een andere manier gegevens
hand en wordt vervangen door het
delen. En de patiënt kan altijd nagaan wie
verzamelt.
Landelijk Schakelpunt lsp. Eind 2013 was
zijn gegevens hebben opgevraagd.”
Het zoekt met het burgerservicenummer
ruim tachtig procent van alle apotheken
naar alle apotheken waar een patiënt
in Nederland al op het lsp aangesloten.
Completer en actueel
komt en haalt die gegevens automatisch
“Apotheken gaan meer en meer het lsp
“Ik ben ervan overtuigd dat apotheken
op. Zo krijg je dus, zonder een extra han-
gebruiken”, signaleert de Jong. “Een
de voordelen van het lsp snel gaan inzien
deling te verrichten, óók de gegevens van
groot voordeel van het lsp is dat je als
als ze het op grotere schaal gebruiken”,
de dienstapotheek binnen. Het lsp levert je een samengesteld en actueel medi-
Juist door gebruik van de uzi-pas bieden we de patiënt privacy Optima Farma 2014 def.indd 22
catie-overzicht. En met een druk op de knop voeg je die gegevens toe aan je eigen dossier van die patiënt. Voorwaarde blijft natuurlijk wel dat de patiënt de af zonderlijke apotheken toestemming geeft zijn gegevens te delen.”
29-01-14 15:29
23
januari/februari 2014 jaargang 28
Signaal bij nieuwe gegevens
werken met zo’n pas kan ook best lastig
Het lsp kent geen afhaalbericht van de
zijn. Zeker bij apotheken die gegevens aan
zijn op dit moment vooral (waarnemend)
dienstapotheek. Heuft: “Dat voelt wellicht
de balie opvragen. Maar juist door het ge-
huisartsen en apotheken die het lsp ge-
wat onwennig. Maar wanneer je gegevens
bruik van de uzi-pas kunnen we de patiënt
bruiken. Later dit jaar gaan ook de medisch
opvraagt op het moment dat de patiënt bij
de privacy bieden die gewenst is. Met de pas
specialisten meer en meer gebruik maken
de balie staat, heb je het afhaalbericht niet
stelt het lsp de identiteit vast van degene die
van het lsp. Zij kunnen dan, net als huis-
nodig. De gegevens van de dienstapotheek
gegevens opvraagt. Het is dus een elektro-
artsenposten en apotheken, medicatie
zitten er dan immers automatisch bij. Wan-
nisch paspoort. Je hoort vaak dat mensen
gegevens opvragen. En dan gaan we met
neer je proactief de medicatieverstrekking
bang zijn dat iedereen in hun gegevens kan
elkaar grote stappen maken op het gebied
aan risicogroepen wilt volgen, dan wil je
kijken. Door de uzi-pas valt altijd na te gaan
van medicatieveiligheid.”
het natuurlijk meteen weten als de patiënt
wie gegevens hebben opgevraagd en of dat
eisen en conform huidige wetgeving. Het
<<
Wist je dat… > er jaarlijks zo’n 16.000 zieken- huis opnames plaatsvinden om dat er geen actueel medicatieoverzicht beschikbaar is? Het lsp helpt dit aantal te verminderen. > de ervaring leert dat rond de negentig procent van de patiënten toestemming geeft als de apotheek of huisarts dit vraagt? Kijk voor meer tips voor het slim stellen van de toestemmings vraag op www.knmp.nl. > het lsp sinds april 2013 een regionale
opzet
heeft?
Op
www.vzvz.nl kun je zien welke collega’s uit de regio al gebruikmaken van het lsp. > patiënten in de loop van 2014 bij de dienstapotheek is geweest. Daarom
terecht was. Bij de huidige systemen is dat
een e-mail kunnen krijgen zodra
heeft het lsp een (gratis) signaalfunctie
anders. Zo houdt ozis bijvoorbeeld niet bij
een zorgverlener hun gegevens
die je voor bepaalde patiënten kunt aan-
wie gegevens opvragen.”
heeft opgevraagd? Voor deze gratis service kan men zich aan-
zetten. Je krijgt dan automatisch bericht als er nieuwe gegevens over die patiënt
Grote stappen
beschikbaar zijn in het lsp. Dat kan een
“Mensen vragen weleens of het niet ge-
verstrekking medicatie
nieuwe
makkelijker was geweest om ozis om te
> veel patiënten ten onrechte
gieinformatie. In de toekomst kunaller
bouwen”, vertelt Heuft. “Natuurlijk kun je
denken dat in het lsp gegevens
nen apotheken via die signaalfunctie ook
een verouderd systeem verbouwen en op-
centraal worden opgeslagen?
labwaarden ontvangen.”
waarderen. Maar ik vermoed dat we dan
Kijk voor de feiten over het
van ozis het lsp gemaakt zouden hebben.
lsp op www.vzvz.nl. Op deze
uzi-pas
Nu introduceren we geleidelijk een nieuwe
website vind je ook een over-
“Ik hoor zo nu en dan nog wel wat gemop-
manier van uitwisselen van medische ge-
zicht van veelgestelde vragen
per over de uzi-pas”, vertelt de Jong. “Het
gevens, volgens state of the art-beveiligings-
(en antwoorden).
Optima Farma 2014 def.indd 23
zijn
of
melden bij het vzvz Informatiepunt Online.
29-01-14 15:29
24
optima farma nr 01/02
-
d e pati ë n t
Het enige dat ze van Zyban wist was dat het een collega fantastisch had geholpen bij het stoppen met roken door: Susanne de Joode
‘Opeens wilde ik echt dood…’ Optima Farma 2014 def.indd 24
29-01-14 15:29
25
januari/februari 2014 jaargang 28
“Mijn geluk is geweest dat mijn broer, die ik
Ilse gebruikt paroxetine omdat ze erfelijk
had opgebeld, zo alert was om mijn zwager
belast is en een bepaald stofje mist. Ze
te bellen. Mijn zwager is arts en hij hoorde
gebruikt 20 mg en wil nu samen met
aan de telefoon dat er iets helemaal mis
de huisarts proberen of de dosis omlaag
was met mij. Hij kwam direct naar mijn huis,
kan. Met roken wil ze helemaal stoppen.
samen met mijn nichtje die psychiater is.
“Over drie maanden wil ik er vanaf zijn.
Ilse Overweg (57) kreeg een week nadat ze met paroxetine was gestopt een acute depressie Ze vonden me op de bank, buiten bewust-
Ik ben nu al aan het minderen, en ik ga
zijn. Hij bracht me naar het ziekenhuis en
gesprekken voeren bij een maatschappelijk
daar is mijn maag leeg gepompt. Net op
werkster hier op het gezondheidscentrum
tijd.” Ilse Overweg had eerder die avond
in het dorp. Sinds mijn zeventiende rook ik
ruzie met haar man. In een vlaag van
minstens een pakje per dag en dat begin
ver bijstering slikte ze alle anti verstands
ik nu te voelen. Ik kan geen sprintjes meer
depressiva die ze in huis had. “Ik wilde
trekken. Ik wil niet dat mijn longen nog
dood. Op dat moment wilde ik echt ineens
verder achteruitgaan.” <<
dood”, herinnert ze zich. Later realiseerde ze zich dat dat kwam doordat ze een week eerder van de ene dag op de andere dag was gestopt met paroxetine. Dat moest, had de vervangende huisarts haar gezegd, anders kon ze niet met Zyban (bupropion)
Nieuw: gemakkelijker veilig stoppen met antidepressiva
beginnen. “Dat klopt niet. Sterker nog, als
Ilse Overweg stopte veel te snel met antidepressiva.
je plotseling stopt met paroxetine dan kun
Afbouwen moet altijd geleidelijk en onder begeleiding
je een acute depressie krijgen”, zegt Ilse.
(zie ook Optima Farma van december 2013). Om dat
“Maar dat wist ik allemaal niet toen ik naar
gemakkelijker te maken zijn sinds kort speciale afbouwstrips
de huisarts ging om Zyban te vragen.” Het
voor paroxetine (vanaf 20 mg) verkrijgbaar. Gedurende 28
enige wat ze van Zyban wist, was dat het
dagen gebruikt de patiënt steeds een iets lagere dosering de
haar collega fantastisch had geholpen bij
kans op onttrekkingsverschijnselen wordt hierdoor zo klein
het stoppen met roken. “Later heb ik er nog
mogelijk. De voorschrijvend arts kan de nieuwe afbouwstrips
met mijn eigen huisarts over gesproken. Die
bestellen via www.cinderella-tx.org (zoek op ‘afbouwstrips’)
gaf toe dat het nooit had mogen gebeuren.
Optima Farma 2014 def.indd 25
29-01-14 15:29
26
optima farma nr 01/02
v e r e n igi ng s n i e uw s
-
Waarom een kwaliteitsregister? Het Kwaliteitsregister voor apothekers assistenten en farmaceutisch consulenten is een initiatief van de beroepsgroepen zelf. Daarmee voldoen ze aan de opdracht van de overheid om zelf zorg te dragen voor hun eigen deskundigheid en kwaliteit. De onderstaande kwaliteitsregisters zijn een aanvulling op de Wet Beroepen Individuele Gezondheidszorg (big). De kwaliteits registers stellen voor herregistratie een kwantitatieve eis: apothekersassistenten en farmaceutisch consulenten moeten in vijf
Kwaliteitsregisters voor de zorgprofessionals in de farmacie:
KAA, Kwaliteitsregister
om voor herregistratie in het kwaliteits
Apothekersassistenten
register in aanmerking te komen.
Dit kwaliteitsregister (voor apothe kers
Werk ervaring alleen is niet genoeg om
KAOF, Kwaliteitsregister Apothekers-
assistenten werk zaam in ziekenhuis–
patiënten en cliënten deskundig te kunnen
assistenten Openbare Apotheken
apotheken, apotheek houdende huisarts
helpen en kwaliteit te kunnen garanderen.
Dit kwaliteitsregister is opgericht op
praktijken en dergelijke) is ook op 1 juli
Apothekers assistenten en farmaceutisch
1 juli 2009. Dit betekent dat de eerst
2009 opgericht en betekent ook voor
consulenten moeten actief werken aan
ingeschrevenen per 1 juli 2014 opgaan
de apothe kersassistenten die zich toen
des kundigheidsbevordering om op de
voor hun eerste herregistratie. De kosten
hebben geregistreerd dat zij per 1 juli 2014
hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen
van dit kwaliteitsregister worden voor
opgaan voor hun eerste herregistratie.
binnen hun eigen vak.
nu nog gefinancierd uit cao-gelden. Het
Kosten: registratie
bestuur van dit kwaliteitsregister bestaat
dan ook uit de beroepsvereniging Optima
Website: www.kabiz.nl
assistenten en farmaceutisch consulenten
Farma en cao-partijen: vza, aska, fnv
Aantal geregistreerde apothekersassis
om aan te tonen dat zij hun deskundigheid
Bondgenoten en cnv Publieke Zaak.
tenten op 1 januari 2014: 438
op peil houden en daarmee aan de eisen
jaar tijd een bepaald aantal uren werken
€ 65
Het kwaliteitsregister is een eenvoudig en
herregistratie € 85
gemakkelijk hulpmiddel voor apothekers
Kosten: geen, website: www.kaof.nl
van de beroepsgroep voldoen.
Aantal geregistreerde apothekersassis
KvFC, Kwaliteitsregister voor
tenten op 1 januari 2014: 6000
Farmaceutisch Consulenten
Verplicht of niet?
Dit kwaliteitsregister is per 1 oktober
Registratie en herregistratie in een van de
2013 gestart en is specifiek voor de hbo-
kwaliteitsregister zijn (nu nog) op vrijwillige
De kwaliteitsregisters kaa en de KvFC
opgeleide farmaceutisch consulenten.
basis en wordt aan de beroepsprofessionals
zijn beiden ondergebracht bij de kabiz
Kosten: registratie
(Kwaliteitsregister en Accreditatie Be
roeps beoefenaren in de Zorg) en zijn
Website: www.kabiz.nl
door de beide beroepsverenigingen
Aantal
Optima Farma en nvfz opgericht.
consulenten op 1 januari 2014: 86
KABIZ
€ 65
zelf overgelaten.
herregistratie € 85 geregistreerde
Kwaliteitsregister toegankelijk farmaceutisch
voor anderen? Voor patiënten, cliënten, zorgverzekeraars en werkgevers is algemene informatie op de
Optima Farma 2014 def.indd 26
29-01-14 15:29
27
januari/februari 2014 jaargang 28
Colofon
Het vakblad Optima Farma is een uitgave van
vinden. Het digitale portfolio (persoonlijke
Lid? Handboek en nascholing cadeau!
en inhoudelijke informatie) is alleen toe
Als je je nu aanmeldt als lid van de
Het maand blad bereikt apothekersassistenten,
gankelijk voor de geregistreerde zelf.
beroepsvereniging
beide websites over de kwaliteitsregisters te
Optima
de beroepsvereniging Optima Farma en knmp.
Farma
farmaceutisch consulenten en farmaceutisch
ontvang je naast interessante kortin-
managers, die werkzaam zijn bij de openbare,
Beroepscode Apothekersassistenten
gen een e-learning nascholing + boek:
huisarts-, of ziekenhuisapotheek, poliklinische
De beide beroepsverenigingen voor
De apothekersassistent. Het gaat in op
apotheek of farmaceutische groothandel. Een
kersassistenten, Optima Farma & apothe
alle facetten van wat je aan de balie
persoonlijk abonnement kunt u aanvragen
nvfz, hebben samen een beroepscode voor
meemaakt. Of het nu gaat over klant-
via het formulier op de website van Optima
de apothekersassistenten ontwikkeld. Het
vriendelijkheid, eerste of tweede uit-
Farma: www.optimafarma.nl. Oplage 14.500
bestaan van een beroepscode is een teken
gifte, zelfzorg of lastige situaties; het
exemplaren (verstuurd naar privé-adres)
van professionalisering. In de beroepscode
boek bespreekt alles in heldere taal.
gaat het vooral om de normen en waarden
Uit de talrijke tips blijkt de jarenlange
die voor een goede uitoefening van het
ervaring van de schrijver, Peter Felen.
beroep belangrijk gevonden worden. Veel aandacht is er daarbij ook voor de beroepshouding van de apothekers- assistenten. Door het professionele handelen in een beroepscode te beschrijven,
Agenda 29 maart
be oefenaren en bevestigen de beroeps
25e jubileumsymposium nvfz
apothekers assistenten hun identiteit. Zij
‘Van zorgoverheveling tot natuurlijke zorg’
laten daarmee zien wie zij willen zijn en
www.nvfz.nl
wat anderen van hen mogen verwachten.
12 april
In die zin past een beroepscode dan
Optima Farma Congres
ook goed in de huidige aandacht voor
‘Samen werken aan de toekomst van
transparantie en de eis verantwoording af
ons vak’, www.optimafarma.nl
te leggen. De beroepscode geeft immers criteria waaraan men het professionele handelen kan toetsen.
Advertenties Monique Ruigrok Kevin Aniba tel. 070 373 74 07
[email protected] [email protected] Redactieadres Postbus 30460 2500 GL Den Haag tel. 070 373 73 02 fax. 070 346 49 26
[email protected] Hoofdredacteur Mariël Croon
Doorgaans bevat een beroepscode een aantal vaste onderdelen: zo wordt er meestal
Aan dit nummer werkten mee: Margo Briejer, Linda de Graaf, Karin Hiralal, Peter Huijs, Susanne de Joode, Marc de Leeuw, Petra van der Horst, Marieke Veldema
aandacht besteed aan de kenmerken en de ontwikkeling van het beroep, aan de relatie van de beroepsbeoefenaar met de zorgconsument, aan de samenwerking met collega’s en aan de relatie met de
Optima Farma
samenleving. Naar inhoud wordt het accent
Voor vragen en/of opmerkingen
gelegd op de vier basishoudingen: respect,
over je beroep of de vereniging:
verantwoordelijkheid, deskundigheid en
Optima Farma, Margo Briejer
integriteit.
(ambtelijk secretaris) Postbus 13166, 2501 ED Den Haag T 070 373 72 15
Voor meer informatie zie:
[email protected]
www.optimafarma.nl
www.optimafarma.nl
Optima Farma 2014 def.indd 27
Adreswijzigingen & abonnementen Administratie KNMP Postbus 30460 2500 GL Den Haag tel. 070 373 71 41 e-mail:
[email protected]
Ontwerp Ton Sampiemon, TSdesign Almere Fotografie Hans Oostrum Fotografie Het volgende nummer verschijnt 7 maart ISSN 0920 -2110
29-01-14 15:30