Rijksvastgoedbedrijf De Bouwcampus
SBRCURnet
Systeemgerichte contractbeheersing #SCBmiddag
Programma 15.30
Plenair gedeelte met Cofely, Heijmans en het Rijksvastgoedbedrijf
16.40
Pauze
17.00
Gesprekstafels
18.30
Plenaire afsluiting
19.00
Borrel en buffet staan klaar
Quizzz
QUIZ 3
Titel van de presentatie
12 augustus 2014
Quiz SCB is een beheerssystematiek van
a) de opdrachtnemer b) de opdrachtgever c) beide
Quiz Bij een goedwerkend kwaliteitssysteem hoeft de Opdrachtgever niet meer te toetsen a) waar b) niet waar
Quiz Systeemgerichte contractbeheersing is benoemd in de UAV-gc
a) waar b) niet waar
Quiz Systeemtoetsen worden altijd uitgevoerd door een lead auditor a) waar b) niet waar
Animatie terugkijken? Youtube RVB SCB
SCB en het project PI Breda Ervaringen van Cofely met Systeemgerichte Contract Beheersing Timo Giling 6 okt 2015
Project ‘Update & maintain GBS PI Breda’ Scope van het werk • Vervangen gebouw beheerssysteem • Kasten aanpassen • Netwerk vernieuwen • Onderhoudscontract
DBM contract op basis van UAV-gc
De benadering
Maar dat liep anders OG sprak steeds nadrukkelijker zijn zorg uit,
twee cruciale deelkwaliteitsplannen niet geaccepteerd,
en boeteclausules kwamen ter sprake.
Wat wil die OG nu eigenlijk? Procesmatig groeide de vragen
Qua taal duidelijk niet op één lijn DBM, SCB, UAV-gc zijn toch blijkbaar wat anders dan een bestek … Cofely heeft hier wél veel ervaring mee, in de infrastructuur!
Laten we een collega uit de infra vragen om te helpen met
“het aanpassen van een paar documenten”
Analyse: full stop Status opgemaakt • Project was in volle gang
Maar • Kennis UAV-gc en SCB onvoldoende
• Niet-geaccepteerde documenten hadden fundamentele tekortkomingen • Processen onvoldoende geborgd
Conclusie: Alleen ‘wat documenten aanpassen’ volstond niet
Verbeterplan Versterken projectteam • Adviseur SE & SCB wordt tijdelijk aan team toegevoegd
Training UAV-gc Training SCB Training principes Systems Engineering
Talloze verbeterpunten stuk voor stuk aangepakt
Een kluwen aan documenten Het contract vraagt nogal wat!
Maar wat eigenlijk precies?
Documentstructuur
Waarom Systems Engineering SCB is de beheersmethode van de OG
SE is (deel van) het antwoord van de ON
“Een methode om te borgen dat er een werkend systeem ontstaat wat voldoet aan de wensen van de opdrachtgever”
Verificatie en validatie
V&V is essentieel voor SCB van de opdrachtgever!
Succes! De vraag achter de vraag werd duidelijk
Acceptatie kwaliteitsplannen Taalproblemen losten zich op verifiëren valideren accepteren toetsen afwijkingen VTW’s ontwerpnota
OG tevreden over resultaten
Audits 1. ‘Proefaudit’
2. Interne audit
Een waslijst aan verbeterpunten
Audits 3. Systeemtoets door OG, positief! 4. Procestoets verificatie & validatie glansrijk doorstaan
Het ombouwproces verliep dan ook zonder problemen!
Wrap-up Waardevol Je groeit in je rol en kennis
Meer toegevoegde waarde Audits helpen je te verbeteren (maar kosten veel tijd)
Wrap-up Mensen SCB vraagt andere vaardigheden dan een traditioneel bestek
Vraagt ook andere vaardigheden bij de OG Impact SCB stopt niet bij projectmanagement en engineering • Ook montage/uitvoering en lijnmanagement worden er mee geconfronteerd
Wrap-up Zakelijk De uren gemoeid met engineering en procesbeheersing waren behoorlijk onderschat Echter, het budget van het RVB was ook te laag . . . Kennis wordt nu ook succesvol toegepast bij projecten van andere opdrachtgevers
Tips Calculeer anders • Engineering en procesbeheersing is onderdeel van de klus, geen ‘overhead’
Start met een workshop •
UAV-gc, SE, SCB, etc
Maak een eisenanalyse • Een goede analyse verdient zich ruim terug
Het melden en registreren van afwijkingen is positief • In tegenstelling tot wat we gewend zijn!
Niet zelf het SCB en SE wiel uitvinden • Gebruik bestaande kennis, extern of van ander bedrijfsonderdeel
© 2015 Cofely Nederland BV
Beheerst aan de slag Heijmans
RANDWEG EINDHOVEN A2
Iedereen wil verandering, maar niemand wil veranderen
Iedereen wil verandering, maar niemand wil veranderen
‘Goede ontwikkeling, maar niet zo goed toe te passen op mijn project’
‘Prima, goed plan! Laat hem dat maar regelen’
‘Mijn project is geen leerschool’
‘Hier zit onze opdrachtgever echt niet op te wachten’
‘Ik doe het al jaren zo en dat gaat prima’
‘Dat hebben ze daar geprobeerd en dat is ook niet gelukt’
‘Oke, we proberen het wel’
‘SCB is iets voor de afdeling KAM’
‘Dit kost alleen maar geld’
‘Mijn ervaring is dat dit soort dingen toch niet echt van de grond komen’
NATIONAAL MILITAIR MUSEUM Soesterberg
Managen van voortgang opleverproces
Percentage ruimten opgenomen
Openstaande punten Percentage ruimten hersteld
34
TURFMARKT 147 Den Haag
Wat heeft het ons gebracht?
EUROJUST Den Haag
HUMS en KMS o.a.
VERIFICATIE MET FOCUS
NEW PREMISES EUROJUST
Scope verificaties en keuringen Eisen
Verificatie
Voorbereiding
Keuringen
Aantoonbaarheid
Eisen focus
Contract
Verificatieplan
Verificatierapport
Werkplan
Keuringsplan
Keuringsrapport
Opleveringsdossier
Eisen geborgd door KMS Eisen Heijmans en onderaannemers Aantoonbaarheid
bijlage Specifieke omschrijving
100% Bestek
Essentie
Engineering eisen
Specifieke omschrijving
Verificatie lijsten
Verificatie lijsten
Uitvoeringseisen
Documenten Certificaten
Te keuren in het werk
Reguliere eisen
HUMS en KMS o.a.
Specifieke omschrijving
Te keuren (Relatics)
Te keuren (keuring lijsten)
HUMS en KMS o.a.
Documenten Certificaten
BIM2FIELD Keuringsresultaten
BIM2FIELD Keuringsresultaten
Wat zijn de leerpunten? Voor de opdrachtnemer: • Aantoonbaar werken is geen kostenpost • Elkaar aanspreken is ontzettend moeilijk • Een andermans probleem, kan zo maar jouw probleem worden
Wat zijn de leerpunten? Voor de opdrachtgever: • Wat is nu werkelijk een bevinding als SCB risico gestuurd is? • Verifieer vooraf of een bevinding juist is • Dialoog blijft noodzakelijk • SCB kan voor het proces van de OG zelf ook van grote waarde zijn
SCB – de uitdaging - Uitdagingen voor de markt - Uitdagingen voor het RVB - Uitdagingen voor vandaag
Sjaak Keuvelaar Programmamanager SCB
Waarom ook weer? • Faalkosten • Eenduidigheid • Andere verhouding tot de markt
2012 2015
• Risicobeheersing • Rechtmatigheid van betaling • Voorkomen van gebreken ipv herstellen
SCB Marktmiddag| 6 oktober2015
De aannemer… Ik werk toch al risicogestuurd?
Hoezo is dit dan nieuw?
Ik ben toch al ISO9001gecertificeerd?
SCB Marktmiddag| 6 oktober2015
We zijn al jaren opdrachtgever
Ik weet echt wel hoe ik een contract moet managen
Het Rijksvastgoedbedrijf…
Gedoe.
SCB Marktmiddag| 6 oktober2015
SCB Marktmiddag| 6 oktober2015
…
SCB Marktmiddag| 6 oktober2015
PAUZE
SCB idee?
17:00 start gesprekstafels 49
Titel van de presentatie
12 augustus 2014
50
Titel van de presentatie
12 augustus 2014
