08-‐12-‐14
Retail op weg naar de toekomst Jempi Moens
Utrecht, 27 november 2014
1
08-‐12-‐14
Menu • • • •
FF voorstellen -‐ ons vak Een nieuw tijdperk met spannende ontwikkelingen Doorkijk naar de toekomst en het next level van retail Tips voor onderwijs in het nieuwe tijdperk
Jempi Moens • • • • • • • •
Klinische Psychologie MBA Marketing/Vlerick Co-‐Founder Censydiam Founder Fresh Forward Founder Beautiful Lives Chef Futurologie Chief imagination officer
2
08-‐12-‐14
Imagine the next level
Onze creative hotspot
3
08-‐12-‐14
Business by Desire Enkele voorbeelden
Voorbeelden Cup a soup: van soep naar zoute koffie Bob: van bestraffen naar belonen Deli2Go & 2theLoo La Place Almere: van koud en zielloos naar eeuwig jong en betekenisvol • AH to go • • • • •
4
08-‐12-‐14
Retail naar een next level
Het huidige level in retail
5
08-‐12-‐14
Huidige level: grijs en weinig beleving • • • • • • •
Supermarkt Kledingzaak Hifi/witgoed Boekhandel Drogisterij Fietszaak Schienenzaak
Op weg naar de toekomst
6
08-‐12-‐14
We leven in een nieuw tijdperk
Snelle veranderingen + Wake up calls
7
08-‐12-‐14
Society 3.0
Nieuw tijdperk
8
08-‐12-‐14
Professor Zuboff – Harvard
New Business Models
9
08-‐12-‐14
The power of the crowd
Van betekenis zijn
10
08-‐12-‐14
Economie door de eeuwen heen (Joe Pine) Onderscheid
Relevantie Betekenis Customization
Beleving Dienst
Product
Commoditization
Grondstof Prijs conformisme
Prijs premium
voorbeelden • • • •
Airbnb (van product naar betekenis) Consumers worden producers (3d printing) C2C economy: delen en ruilen The internet of things
11
08-‐12-‐14
Verbondenheid (netwerk) heeft meer kracht dan organisatiestructuren
Platform wordt “school”
12
08-‐12-‐14
Zelforganisatie
Power to the people: onrecht aanvechten
13
08-‐12-‐14
Gen Z (1992-‐2012) is coming
Gen Z specialisten
14
08-‐12-‐14
Blik op de toekomst volgens Futurise
De toekomst in met Futurise®
15
08-‐12-‐14
Lange golf van angst en zelfvertrouwen
1811
1871
1921
1971 60-‐s
1789
1847
1896
1930
2021 2014
1993
De jaren ‘10: leven in de nieuwe jaren ‘60
16
08-‐12-‐14
Hipster Mode
Toen en nu
17
08-‐12-‐14
Mentaliteit en behoeften in ontwikkeling
Engagement Freedom
Authen8city
An8 authority
Carpe Diem Fun
Inspira8on
Connec8on Kidness
Crea8vity
Co crea8on
De implicaties algemeen en retail 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Inspiratie Oprechte aandacht Meedoen Fris vakmanschap Slim Gemak Speelsheid.
18
08-‐12-‐14
1.Inspiratie
Voorbeelden • • • • • • • • •
USB hubs Guerilla gardening Miele insperience center Nespresso presentaties Loewe Gallery Eataly Koppert Cress Bilder & De Clerq Ikea BookBook
19
08-‐12-‐14
2.Oprechte aandacht
Voorbeelden • • • • • • • • • •
Apple store kids Beau Z Gesigneerd Broodje Gesigneerd meubel Borough Market vakmanschap en liefde Eataly personeel Banana phone @ Innocent Piano in openbare ruimte Townhouse hotel Imaginarium Wasbar België
20
08-‐12-‐14
3.Meedoen
Voorbeelden • • • • • • •
Lays – maak de smaak Make your own Nike Mini Me Bert – spelletjeswinkel Amersfoort Je eigen bier tappen Likes teller in de etalage Couchsurfing
21
08-‐12-‐14
4.Fris vakmanschap
Voorbeelden • • • • • •
Bols Experience – Bar tender Academy Bubbelology – thee reinvented The vegetable butcher Boutique butchers Schorem kappers voor mannen Ict vakmanschap: the geek squad
22
08-‐12-‐14
5.Slim gemak
Voorbeelden • • • • • • •
Grape district Inamo Virtuele passpiegel Kapstokken met likes teller QR en apps Blippar Durex touch over the internet
23
08-‐12-‐14
6.Speelsheid
Voorbeelden • • • • •
Uniqlo Happy pills Stadscamping Berlijn Verborgen restaurants Männerspielplatz
24
08-‐12-‐14
De implicaties voor retail 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Inspiratie Oprechte aandacht Meedoen Fris vakmanschap Slim Gemak Speelsheid.
Nieuwe perspectieven voor onderwijs
25
08-‐12-‐14
De toekomst van onderwijs Van focus op groei van kennis naar focus op mentale groei Van lesstof als vertrekpunt naar talent en drive als vertrekpunt Van docent/vak centraal naar leerling centraal (leerling = klant) Van denken voor de student naar denken met de student Van standaardiseren naar uitdagen Van weten wat goed is voor leerling naar zelf laten ontdekken Van aanbodgericht naar betekenisvol leren Van gesloten naar de buitenwereld naar open / onderdeel van naar de buitenwereld • Van 9-‐5 naar 5-‐9 (veel meer flexibiliteit) • Van school verlaten met diploma naar school verlaten met zelfvertrouwen (geen diploma maar portfolio). • • • • • • • •
De school als betekenisvolle community
26
08-‐12-‐14
Waar (veel) ruimte is voor cocreatie
Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit van beide kanten 'Leraar moet zelf lesmateriaal kunnen maken‘ (Paul van Meenen-‐ D66)
27
08-‐12-‐14
Van diploma halen naar goed worden in wat je wilde worden
Loesje wist het al lang…
28
08-‐12-‐14
Veel succes!
29
