Reisverzekering voor klanten van CZ
De reisverzekering die naadloos aansluit op uw CZ Zorgverzekering
2
Inhoud
De reisverzekering voor klanten van CZ
4
Twee varianten
5
Waar bent u verzekerd?
5
Speciaal voor CZ-klanten
6
Wat is verzekerd?
7
Uitleg van extra dekkingen
8
De kortlopende annuleringsverzekering
14
Wanneer bent u niet verzekerd?
15
Uw verzekeringszaken eenvoudig online
15
3
De reisverzekering voor klanten van CZ Met een goede reisverzekering kunt u zonder zorgen op vakantie. Want u bent dan verzekerd van hulp bij problemen onderweg of op uw vakantiebestemming. Kies zelf wat u verzekert In deze brochure vindt u alle belangrijke informatie over onze reis verzekeringen. Met een uitgebreid basispakket en verschillende extra dekkingen. De extra dekkingen kiest u zelf. Zo heeft u een verzekering waar u echt iets aan heeft. Naadloze aansluiting op uw CZ Zorgverzekering De reisverzekeringen voor klanten van CZ hebben een uitgebreidere dekking. Hierdoor sluit uw OHRA Reisverzekering helemaal aan op uw CZ Zorgverzekering. Ook kunt u rekenen op persoonlijke hulp van de CZ Helpline. Wilt u uw premie berekenen? Of direct uw reisverzekering afsluiten? Kijk dan op www.ohracollectief.nl/czreis. Of bel 0800 02 444 88.
4
Twee varianten Bij OHRA kiest u uit twee varianten: een kortlopende of een doorlopende reisverzekering. Binnen Nederland bent u verzekerd vanaf een overnachting. In het buitenland is zelfs een dagje weg al verzekerd. De belangrijkste verschillen:
Doorlopende reisverzekering
Kortlopende reisverzekering
u kiest uit 45, 90, 180 of 365 dagen
maximaal 180 dagen
aaneengesloten verzekerd
aaneengesloten verzekerd
vast bedrag per maand
betalen per vakantiedag
Tip: Gaat u vaker per jaar op reis? En wilt u niet steeds opnieuw een verzekering afsluiten? De meeste klanten kiezen dan voor de door lopende reisverzekering.
Waar bent u verzekerd? Bij de OHRA Reisverzekering geeft u aan of u alleen in Europa of overal ter wereld verzekert wilt zijn. De landen die OHRA tot Europa rekent zijn: alle Europese landen, inclusief Madeira, de Canarische eilanden en de Azoren. En de nietEuropese landen rondom de Middellandse Zee, zoals Marokko, Turkije en Tunesië.
5
Speciaal voor CZ-klanten CZ Helpline Heeft u hulp nodig op vakantie? Bij een ernstige ziekte of een ongeval kunt u dag en nacht contact opnemen met de CZ Helpline: +31 (0)13 468 04 02. Dit telefoonnummer staat ook op de achterzijde van uw zorgpas. De CZ Helpline:
▪
schakelt alarmcentrale SOS International in bij ongevallen,
ziekenhuisopname en rampen
▪
verwijst u direct naar betrouwbare artsen in de buurt
van uw vakantieadres
▪ ▪
biedt snelle en deskundige hulp, overal in de wereld geeft hulp bij pech aan uw auto of motor, als u de extra dekking Hulpverlening auto en motor heeft afgesloten
Niet dubbel verzekerd De OHRA Reisverzekeringen voor CZ-klanten sluiten helemaal aan op uw CZ Zorgverzekering. U bent hierdoor niet dubbel verzekerd voor medische kosten in het buitenland. Collectiviteitskorting U krijgt vijf procent collectiviteitskorting op de doorlopende reis verzekering. U krijgt geen korting op de kortlopende reisverzekering.
6
Wat is verzekerd?
Doorlopende
Kortlopende
reisverzekering
reisverzekering
Bagage Persoonlijke hulpverlening Aansprakelijkheid logiesverblijven Geneeskundige kosten Ongevallen
Keuze
Wintersport
Keuze
Keuze
Werelddekking
Keuze
Keuze
Hulpverlening auto en motor
Keuze
Keuze
Geld
Keuze
Keuze
Doorlopende annulering
Keuze
Niet mogelijk
7
Uitleg van extra dekkingen
Bagage Verlies of diefstal van uw bagage is standaard gedekt. Onder uw reisbagage vallen bijvoorbeeld uw kleding, toiletartikelen en uw kampeerspullen. Er is ook bagage dat beperkt vergoed wordt, zoals uw tablet, sieraden en opblaasboot. Hoeveel premie u betaalt voor uw bagagedekking hangt af van hoeveel bagage u wilt verzekeren. U maakt een keuze uit pakket Basis, Plus of Top. Daarbij gaat het om de volgende verzekerde bedragen: Bagage Reisbagage
Vergoeding Basis Plus Top € 1.250,- € 2.500,- € 5.000,-
Categorieën met een beperkte vergoeding Hobby & Sport
€ 625,-
€ 1.250,- € 2.500,-
Computer & camera
€ 625,-
€ 1.250,- € 2.500,-
Smartphone & tablet
x
€ 250,-
€ 500,-
Brillen & sieraden
x
€ 375,-
€ 750,-
Overige (incl. fiets)
x
€ 375,-
€ 750,-
€ 70,-
€ 70,-
€ 70,-
Eigen risico
8
Uitleg van extra dekkingen
Persoonlijke hulpverlening Bij de doorlopende en kortlopende reisverzekering is de dekking Persoonlijke hulpverlening standaard verzekerd. Waar u ook bent. Persoonlijke hulpverlening vergoeden wij pas nadat de CZ Helpline hier toestemming voor heeft gegeven. U kunt met de CZ Helpline rekenen op:
▪ ▪
vervoer terug naar Nederland (repatriëring)
en overlijden
▪ ▪ ▪
medische hulp en advies bij ernstige ziekte, ongeval toezending van medicijnen hulp bij verlies van paspoort en visum het regelen van opsporing, redding en berging
Aansprakelijkheid logiesverblijven Heeft u per ongeluk schade veroorzaakt aan uw gehuurde vakantiehuisje of de inrichting? Dat noemen wij ‘schade aan logiesverblijven’. Met onze reisverzekering bent u verzekerd tot € 1.250,-. Geneeskundige kosten Kosten van medische hulp in het buitenland kunnen hoger zijn dan die in Nederland. Uw reisverzekering dekt de extra kosten. Omdat de OHRA Reisverzekering perfect aansluit op uw CZ Zorgverzekering merkt u hier niets van.
9
Uitleg van extra dekkingen
Vallen de medische kosten die u in het buitenland heeft gemaakt onder het eigen risico van uw zorgverzekering? De extra dekking Geneeskundige kosten dekt deze kosten. U krijgt onder andere de volgende kosten onbeperkt vergoed:
▪ kosten van artsen ▪ ziekenhuisopname ▪ operatiekosten ▪ tandheelkundige kosten als gevolg van een ongeval, tot
maximaal € 500,- (dit bedrag geldt per verzekerde per reis)
Wintersport Met de wintersportdekking verzekert u de schade die ontstaat door of tijdens uw wintersportactiviteiten. Wij vergoeden:
▪ ▪
kosten voor hulp door een ongeval op de piste de gipsvlucht terug naar Nederland
Ook is schade aan of verlies van uw ski- of snowboarduitrusting verzekerd. Moet u door een ongeval of ziekte eerder naar huis, dan vergoeden wij de kosten van ongebruikte skilessen, skipas en skihuur.
10
Uitleg van extra dekkingen
Ongevallen Ook op vakantie kunnen ernstige ongelukken gebeuren. Met de extra dekking Ongevallen krijgt u een vergoeding als u of uw medeverzekerde overlijdt of blijvend invalide wordt door een ongeval op vakantie. Blijvende invaliditeit betekent dat u niet meer herstelt. De hoogte van de vergoeding hangt af van de lichamelijke gevolgen van het ongeval. De mate van invaliditeit moet worden vastgesteld door een medisch onderzoek in Nederland. Bent u volledig en blijvend invalide verklaard? Dan krijgt u het totale verzekerde bedrag vergoed. Bij gedeeltelijke invaliditeit krijgt u een deel van het verzekerd bedrag vergoed. Verliest u bijvoorbeeld het gezichtsvermogen van één oog, dan krijgt u 30 procent van € 75.000,vergoed.
▪ ▪ ▪
bij overlijden is de dekking per verzekerde € 25.000,bij blijvende invaliditeit is dat maximaal € 75.000,tot 18 jaar is de uitkering bij blijvende invaliditeit 150 procent
Hulpverlening auto en motor Met de extra dekking Hulpverlening auto en motor kunt u binnen Nederland rekenen op:
▪
het ophalen van het kapotte vervoermiddel en eventueel ook
de caravan of de kampeer-/aanhangwagen
11
Uitleg van extra dekkingen
▪ een vervangende auto of motor voor maximaal 25 dagen. Voor de autohuur geldt een maximum bedrag van € 100,- per dag. Deze dekking geldt ook als u binnen zeven dagen voor vertrek een verkeersongeval krijgt. In het buitenland kunt u naast deze hulp ook nog rekenen op onder andere:
▪ ▪ ▪
toezending van onderdelen reparatie langs de weg (tot € 250,-) vergoeding van extra verblijfskosten (maximaal tien dagen, tot € 75,- per persoon per dag)
Tip: Hulp en vergoeding bij pech in het buitenland is niet standaard verzekerd op uw autoverzekering. Kijk daarom goed naar de dekking van uw autoverzekering.
Geld Om verlies of diefstal van geld te verzekeren, kunt u de extra dekking Geld afsluiten. U bent dan verzekerd tot maximaal € 750,- per reis. Dit bedrag geldt voor alle verzekerden samen. Tip: Is uw bankpas of creditcard gestolen of verloren? Dan moet u deze zo snel mogelijk blokkeren. Met de OHRA App heeft u alle belangrijke telefoonnummers bij de hand.
12
Uitleg van extra dekkingen
Doorlopende annuleringsverzekering (alleen bij een doorlopende reisverzekering) Heeft u een reis geboekt en kan de reis niet doorgaan door bijvoorbeeld ziekte, een ongeval of overlijden? Of moet u eerder terug naar huis? Dan moet u uw reis annuleren. Met onze doorlopende annuleringsverzekering bent u het hele jaar door verzekerd voor de kosten van annulering. Voor de vergoeding geldt een maximum van € 1.500,- per persoon per reis. Het maakt niet uit hoe vaak u op reis gaat. Iedere reis is verzekerd voor de kosten van annulering. De dekking geldt vanaf de boeking van de reis tot en met de einddatum van de reis. Voor uw duurdere reis Is de reissom hoger dan € 1.500,-? En wilt u het bedrag daarboven ook verzekeren? Dan is het mogelijk om apart een kortlopende annuleringsverzekering af te sluiten tot het gewenste bedrag.
13
De kortlopende annulerings verzekering De kortlopende annuleringsverzekering biedt u dezelfde dekking als de doorlopende annuleringsverzekering. In beide gevallen bent u verzekerd als u uw reis moet annuleren bij bijvoorbeeld ziekte, ongeval en overlijden. Een kortlopende annuleringsverzekering sluit u per vakantie af. U kunt deze verzekering tot uiterlijk twee weken na het boeken van uw reis afsluiten. De premie is 4 procent van de totale reis- en/of huursom van het vakantieverblijf. De minimale premie voor de kortlopende annuleringsverzekering is € 10,-. Wanneer kunt u annuleren? U kunt uw reis annuleren tot en met de vertrekdag of de ingangs datum van de huur van uw vakantieverblijf. Ook vertraging of afbreking van de reis is verzekerd. U krijgt dan de verloren reis- of huurdagen vergoed. U krijgt geen vergoeding als u de annulering of voortijdige terugkeer had kunnen voorzien op het moment dat u uw reis boekte.
14
Wanneer bent u niet verzekerd?
De OHRA Reisverzekeringen zijn uitgebreid. Maar u bent niet altijd verzekerd. Bijvoorbeeld in de volgende situaties:
▪ Bij diefstal van uw spullen, als u die ’s nachts in uw auto achterlaat. Wees dus voorzichtig met uw kostbare spullen.
▪ Gevaarlijke sporten zijn niet gedekt. Bijvoorbeeld parachute springen of bungeejumpen.
▪ Heeft u een ongeval met uw motor? En bent u jonger dan 23 jaar? Dan bent u met de dekking Ongevallen niet verzekerd.
▪ Staat voor uw reis al vast dat u een medische behandeling
nodig heeft in het buitenland? Dan krijgt u geen vergoeding voor die kosten met de dekking Geneeskundige kosten.
Uw verzekeringszaken eenvoudig online Verzekert u uw reis bij OHRA? Dan krijgt u toegang tot Mijn OHRA. Mijn OHRA is uw persoonlijke digitale polismap. Zo kunt u heel eenvoudig zelf uw verzekering bekijken en wijzigen. Waar u ook bent. U vindt het op www.ohra.nl/mijnohra.
15
OHRA Schadeverzekeringen is een handelsnaam van Delta Lloyd Particuliere Schadeverzekering N.V. OHRA Schadeverzekeringen, Postbus 40000, 6803 GA Arnhem, Rijksweg West 2. www.ohra.nl, Tel. 026 400 40 40, KvK Amsterdam 33052073.
Kijk voor meer informatie op www.ohracollectief.nl/czreis
CZ0542 0215