Reglement Universiteitsbibliotheek Gent (21 oktober 2009) Algemeen Dit reglement is van toepassing op de Universiteitsbibliotheek en op alle faculteits- en vakgroepbibliotheken van de Universiteit Gent (UGent), behalve op de bibliotheken die na datum van dit reglement uitdrukkelijk een andersluidende beslissing nemen. Niet door dit reglement voorziene situaties worden door de bibliothecaris geregeld. Iedere bezoeker is onderworpen aan de bepalingen van dit reglement en verklaart een exemplaar ervan ontvangen te hebben.
Toegang tot de bibliotheken De bibliotheken zijn vrij toegankelijk voor iedereen die zich aan de bepalingen van dit reglement houdt. De openingstijden van de bibliotheek worden duidelijk zichtbaar vermeld aan de ingang. De bezoekers hebben alleen toegang tot de publieke afdelingen van de bibliotheek, niet tot de kantoren of magazijnen. De in de leeszalen opgestelde gedrukte of elektronische informatiebronnen kunnen door iedere bezoeker vrij geraadpleegd worden. De bibliotheken zijn enkel toegankelijk met het oog op studie, lectuur of onderzoek. Activiteiten die de rust en de goede werking van de bibliotheek in het gedrang brengen worden niet getolereerd. In de bibliotheek wordt niet gepraat, gegeten, gedronken of gerookt. Evenmin wordt het gebruik van mobiele telefoons toegestaan. Jassen, tassen en dergelijke moeten achtergelaten worden op de voorziene bergplaatsen. De bibliotheek kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van beschadiging of diefstal van de achtergelaten bezittingen. Bezoekers die gebruik maken van de bergplaatsen moeten deze bij het verlaten van de bibliotheek weer ontruimen. De bibliotheek behoudt zich het recht voor de bergplaatsen na sluitingstijd te openen. De UGent is slechts verplicht de achtergelaten voorwerpen gedurende één maand te bewaren en ter beschikking te houden van de eigenaar. De bezoekers moeten de bibliotheekmaterialen en -infrastructuur als een goede huisvader behandelen. Beschadiging of vervuiling wordt op de betrokkene verhaald. De orde en schikking van de collecties moeten gerespecteerd blijven, na raadpleging moeten de werken terug op de juiste plaats gezet worden.
Gebruikers en inschrijving Voor de ontlening van materialen, voor de gevallen waarin enkel geregistreerde raadpleging toegestaan is of voor het indienen van interbibliothecaire aanvragen dient de bezoeker zich als gebruiker in te schrijven, hetzij in de centrale bibliotheek, hetzij in een faculteitsbibliotheek, met uitzondering van deze die na datum van dit reglement uitdrukkelijk een andersluidende beslissing nemen. Wie in het bezit is van één van volgende UGent-identificatiebewijzen kan zich gratis laten inschrijven als gebruiker: studentenkaart, identificatiebewijs/gaststudenten, student exchange programme ‘special student card’, personeelskaart, legitimatiekaart/plus, bezoekerskaart en seniorkaart. Het UGent-identificatiebewijs geldt nadien als bibliotheekkaart. Personeelsleden van het “Universitair Ziekenhuis Gent” en personeelsleden en studenten van de “Hogeschool Gent” kunnen zich gratis als gebruiker laten inschrijven aan de hand van hun personeels- of studentenkaart die nadien ook als bibliotheekkaart geldt. Dezelfde regeling geldt voor studenten en personeelsleden van andere onderwijsgemeenschappen waarmee de UGent associaties afsluit. Alle andere bezoekers kunnen zich als gebruiker inschrijven op voorlegging van hun identiteitskaart. Mits betaling van een jaarlijks lidgeld van 10 EUR ontvangen ze een bibliotheekkaart. Voor UGent-personeelsleden op rust
is de inschrijving gratis. Voor het vervangen van een verloren gegane bibliotheekkaart is 5 EUR voor administratiekosten verschuldigd. De bibliotheekkaart is persoonlijk en mag niet aan derden doorgegeven worden. De bibliotheekkaart moet bij iedere bruikleentransactie worden voorgelegd. De gebruiker is aansprakelijk voor de gevolgen van het gebruik ervan door derden. Bij verlies van de bibliotheekkaart dient de gebruiker dit onmiddellijk aan te geven zodat de bibliotheek het verder gebruik ervan kan blokkeren. Zolang dit niet gebeurd is blijft de gebruiker aansprakelijk. Adresveranderingen moeten onmiddellijk meegedeeld worden. De kosten die de UGent dient te maken tengevolge van de niet-naleving van deze verplichting zijn ten laste van de gebruiker. Ook veranderingen van het e-mail adres moeten meegedeeld worden. Voor UGent personeelsleden en UGent studenten wordt bij voorkeur gebruik gemaakt van het door de UGent uitgereikt e -mail adres (
[email protected]).
Leenbepalingen Bij ontlening of geregistreerde raadpleging van werken zijn de gebruikers onderworpen aan het registratiesysteem van de UGent. Bij betwisting zijn de gegevens van de bibliotheekadministratie bindend voor de ontlener. De leentermijn bedraagt maximaal 4 weken. Een gebruiker kan maximaal 5 werken tegelijk ontlenen per deelnemende bibliotheek. Voor personeelsleden van de UGent en het UZ wordt de leentermijn en het aantal ontleenbare werken verdubbeld (max. 8 weken, max. 10 werken/bibliotheek). In uitzonderlijke, gemotiveerde omstandigheden kan de bibliotheekverantwoordelijke beslissen tot afwijkingen. Sommige werken worden niet uitgeleend en kunnen enkel ter plaatse geraadpleegd worden: naslagwerken, losbladige werken, handschriften, atlassen en plaatwerken, zeldzame of kostbare werken, documenten van vóór 1900, tijdschriften, UGent-scripties, publicaties van de wetgevende machten en speciale fondsen die niet voor uitlening geschikt geacht worden. Voor raadpleging in de leeszaal kunnen maximaal 10 werken tegelijk aangevraagd worden. Het aantal geraadpleegde werken is cumuleerbaar met het aantal ontleende werken. Aangevraagde werken voor ontlening of raadpleging ter plaatse worden 2 weken ter beschikking gehouden van de aanvrager. De gebruiker is verantwoordelijk voor de op zijn naam aangevraagde werken. De gebruiker mag het geleende niet verder uitlenen. Ontleende werken moeten persoonlijk teruggebracht worden naar de bibliotheek waar ze ontleend werden en dit enkel tijdens de openingsuren van de uitleenbalie. De inlevering van de werken dient te gebeuren in aanwezigheid van het baliepersoneel. De gebruiker is verplicht te wachten tot wanneer de correcte teruggave van de werken geregistreerd wordt in het geautomatiseerd bruikleensysteem en door het baliepersoneel vastgesteld wordt dat de gebruiker geen verdere verplichtingen heeft ten aanzien van de bibliotheek.
Verlenging Een éénmalige verlenging van de leentermijn met een zelfde duur is mogelijk op voorwaarde dat het werk ondertussen niet gereserveerd werd door een andere gebruiker. Verlenging dient te gebeuren vóór het verstrijken van de leentermijn, uiterlijk op de vervaldag.
Reservatie Uitgeleende werken kunnen op verzoek gereserveerd worden voor een andere gebruiker. Reservatie kan via de website van de universiteitsbibliotheek (lib.ugent.be) of aan de balie van de bibliotheek. De gebruiker wordt verwittigd wanneer het gereserveerde ter beschikking is. De werken worden 1 week voorbehouden vanaf de datum van de verwittiging.
Sancties De werken moeten vóór het verstrijken van de leentermijn teruggebracht worden door de gebruiker. Twee dagen na het verstrijken van de leentermijn wordt een eerste aanmaning verstuurd per e -mail of per gewone brief. Indien de werken twee weken na de eerste aanmaning nog niet ingeleverd zijn volgt een tweede aanmaning per gewone brief. Twee weken na de tweede aanmaning volgt een derde aanmaning waarna het dossier zonder verdere verwittiging overgemaakt aan de afdeling juridische zaken van de UGent, die verder instaat voor de recuperatie van de werken, desnoods door middel van een gerechtelijke procedure met kosten ten laste van de in gebreke zijnde gebruiker. De gebruiker dient als een goede huisvader zorg te dragen voor de geleende en geraadpleegde werken en dient deze in de oorspronkelijke toestand terug in te dienen. Het is niet toegestaan aantekeningen aan te brengen of de oorspronkelijke toestand van het werk op welke wijze ook aan te tasten. Bij ontvangst dient de gebruiker het werk na te zien op volledigheid en beschadigingen, anders wordt verondersteld dat hij het werk in goede staat ontvangen heeft. Bij beschadiging of verlies moet hij de schade vergoeden. Het bedrag van de schadevergoeding wordt door de bibliotheek bepaald. Voor administratie- en verwerkingskosten wordt bovenop de schadevergoeding het forfaitair bedrag van 25 EUR aangerekend. Het materiaal blijft eigendom van de bibliotheek, ook al heeft de gebruiker de schadevergoeding betaald. Schadevergoedingen moeten onmiddellijk worden vereffend. Bij het niet vereffenen van schadevergoedingen wordt de afdeling juridische zaken van de UGent ingeschakeld, die instaat voor de recuperatie van de verschuldigde schadevergoedingen, desnoods door middel van een gerechtelijke procedure met kosten ten laste van de gebruiker. Zolang een gebruiker werken in zijn bezit heeft waarvan de leentermijn verstreken is of een schadevergoeding verschuldigd is, kan hij in geen enkele bibliotheek nog werken ontlenen of raadplegen of een interbibliothecaire aanvraag indienen (cfr. infra, onder de afdeling “interbibliothecaire documentlevering”). Bij flagrante misbruiken kan het gebruik van de bibliotheek ontzegd worden. In geval van diefstal of poging tot diefstal wordt steeds klacht neergelegd bij de bevoegde instanties.
Gebruik van bibliotheekvoorzieningen De in de publieke afdelingen opgestelde computers zijn uitsluitend bedoeld voor opzoekingen in functie van studie of onderzoeksdoeleinden. Het is niet toegestaan de instelling van computers aan te passen, software te installeren of toegangscodes voor het gebruik van programmatuur of bestanden aan derden bekend te maken. De meeste databanken en tijdschriften die worden aangeboden in de elektronische bronnen (verder aangeduid als "e-bronnen") zijn verbonden aan licentievoorwaarden. Deze licentievoorwaarden leggen strikte beperkingen op aan het gebruik van deze e -bronnen en zijn vastgesteld in de overeenkomsten tussen de uitgevers en de UGent. De gebruikers hebben het recht zoekresultaten te printen en te downloaden voor intern gebruik (wetenschappelijk onderzoek, thesissen, etc.). De zoekresultaten mogen niet gebruikt worden voor commerciële doeleinden; verdere verspreiding van de gedownloade gegevens is verboden, zowel in geprinte als in elektronische vorm. Het raadplegen van de e-bronnen valt tevens onder de "regels voor goed gebruik van het UGentnet" zoals gedefinieerd op http://helpdesk.ugent.be/account/regels.php. Door deze licentievoorwaarden zijn de meeste ebronnen alleen toegankelijk voor computers die aangesloten zijn op het UGentnet, in casu voor computers met een UGentnet IP nummer. Toegang tot de e -bronnen via een dial-in/VPN-account is voorbehouden aan de gebruikers die een account hebben bij de Directie Informatie- en Communicatietechnologie (DICT) van de UGent. Fotocopieertoestellen en printers staan ter beschikking van de gebruikers, mits betaling per fotocopie/afdruk. Omvangrijke of kwetsbare
documenten mogen niet gefotocopieerd worden. De gebruiker dient de reglementering inzake auteursrechten te respecteren en is aansprakelijk bij inbreuken hierop en vrijwaart de UGent op haar eerste verzoek voor vorderingen van derden.
Interbibliothecaire documentlevering Voor werken die niet aanwezig zijn in de collectie van de plaatselijke bibliotheek kan de gebruiker een interbibliothecaire aanvraag indienen bij de dienst documentlevering. Deze dienst zorgt ervoor dat werken die in het bezit zijn van een andere bibliotheek kunnen ontleend worden of kopies ervan kunnen bekomen worden. Die andere bibliotheek kan een andere UGent-bibliotheek zijn of een bibliotheek buiten de UGent (in binnen- of buitenland). De gebruiker dient er rekening mee te houden dat niet iedere UGent-bibliotheek aan deze dienstverlening meewerkt. De interbibliothecaire dienstverlening is voorbehouden voor de ingeschreven gebruikers. Interbibliothecaire aanvragen kunnen gebeuren via de website van de universiteitsbibliotheek (lib.ugent.be) of met een speciaal aanvraagformulier in te dienen bij de bibliotheek. De gebruiker wordt per e-mail of gewone brief verwittigd wanneer het interbibliothecair aangevraagde materiaal ter beschikking is. Interbibliothecair aangevraagde werken mogen enkel ontleend worden indien de leverende bibliotheek zich hiertegen niet verzet. In het andere geval wordt enkel raadpleging ter plaatse toegestaan. De leentermijn hangt af van de voorwaarden van de leverende bibliotheek. Bij het niet tijdig inleveren van een interbibliothecair ter beschikking gesteld werk worden de aanmaningskosten en boetes die door de leverende bibliotheek aangerekend worden aan de universiteitsbibliotheek doorgerekend aan de gebruiker die hiervoor verantwoordelijk is. De aanmaningsprocedure is dezelfde als bij de niet-inlevering van UGent-werken. Bij het indienen van een interbibliothecaire aanvraag is de gebruiker per eenheid de bedragen verschuldigd vermeld in de onderstaande tabel. Een gebruiker die een interbibliothecaire aanvraag indient engageert zich tot het betalen van het verschuldigde bedrag bij levering, enkel indien het gevraagde niet binnen 2 maand geleverd wordt heeft de gebruiker het recht van zijn bestelling af te zien. Alleen personeelsleden van de UGent kunnen voor rekening van de dienst interbibliothecaire aanvragen indienen, alle andere aanvragers betalen meteen bij ontvangst van het document. Prijzen voor interbibliothecaire aanvragen variëren naargelang de status van de aanvrager, de leverancier en de leveringsmethode. Voor speciale aanvragen betreffende microfilms, fotoreproducties, diskettes, CD's, grote hoeveelheden fotokopieën etc. wordt altijd de exacte kostprijs doorgerekend.
Personeel Associatie UGent/UZ & ingeschreven bezoekers
Externen België (buiten het Impalanetwerk)
Externen buitenland (binnen Eurozone)
Externen buitenland (buiten Eurozone)
Boeken/fotokopieën 2,50 € (1) uit UGent
2,50 €
12,00 €
20,00 €
20,00 € + 7,50 € bankkost
Boeken/fotokopieën 4,00 € (1) uit België
8,00 €
-
-
-
Boeken/fotokopieën 10,00 € (1) uit buitenland
15,00 €
-
-
-
Andere (2)
kostprijs
kostprijs
kostprijs
kostprijs
Prijslijst (3)
Studenten Associatie UGent
kostprijs
(1) De prijzen zijn geldig voor leveringen tot en met 30 fotokopieën, vanaf 31 fotokopieën kan de prijs verhoogd worden met 0,1 € per bijkomende fotokopie. (2) Microfilms, fotoreproducties, diskettes, CD's, etc. Bij belangrijke bestellingen kan een voorschot gevraagd worden. (3) Goedgekeurd door UGent bestuurscollege dd. 3/3/2005