Rechtstreekse online uitzendingen
KennisAteliers 2015
Inhoudsopgave Contact ......................................................................................................................................... 2 1. Inleiding ......................................................................................................................................... 3 2. Login en paswoord .................................................................................................................... 4 3. Voorbereiding uitzending ........................................................................................................ 6 4. Online seminarie ......................................................................................................................... 6 5. Rechtstreeks vragen stellen / Interactie .............................................................................. 8 6. Documentatie ............................................................................................................................. 8 7. Geen beeld (meer) ................................................................................................................... 9 9. Controle ...................................................................................................................................... 11 10.
Archief ..................................................................................................................................... 11
Contact Telefoon Fax E-mail Adres
02/331.49.87 02/377.24.47
[email protected] Sint-Sebastiaansstraat 17 1600 Sint-Pieters-Leeuw
Aarzel niet ons te contacteren indien u vragen heeft of meer informatie wenst.
Handleiding Rechtstreekse Webinars
2
1. Inleiding In deze handleiding krijgt u een overzicht van de procedure voor het volgen van een Rechtstreekse online kennisatelier. In een notedop bestaat de procedure uit: - Uw persoonlijk login en paswoord invullen op de startpagina van de website van KennisAteliers. Hierdoor krijgt u toegang tot de online diensten van KennisAteliers. Eén van die diensten is ‘Rechtstreekse online uitzendingen’. - Door deze folder te openen krijgt u de titels van de geplande rechtstreekse uitzending(en). Via het aanklikken van de titel bijv. “Winstuitkeringen”(hyperlink), wordt de uitzending geactiveerd. In de volgende pagina’s beschrijven wij stap voor stap de verschillende elementen van die procedure.
Handleiding Rechtstreekse Webinars
3
2. Login en paswoord Bij inschrijving ontvangt u een login en paswoord die u toegang geven tot de verschillende componenten van KennisAteliers Online.
Op het startscherm van de website van KennisAteliers (www.kennisateliers.be – menu item ‘Inloggen’) voert de online deelnemer zijn login en paswoord in.
Dit paswoord geeft toegang tot de ‘klanten’-site van KennisAteliers
Door het invoeren van uw logingegevens op de startpagina van de website van KennisAteliers (www.kennisateliers.be) komt u op de website van KennisAteliers Online. De online diensten staan links afgebeeld. U klikt op KennisAteliers live en krijgt een overzicht van de verschillende live uitzendingen waarop u ingeschreven bent. Door het aanklikken van die link naar een online uitzending krijgt u toegang tot de uitzending.
Handleiding Rechtstreekse Webinars
4
KennisAteliers Live
Keuze uitzending
Handleiding Rechtstreekse Webinars
5
3. Voorbereiding uitzending Inloggen voor een online kennisatelier kan vanaf 20 minuten voor de start van de uitzending. Na het inloggen en de keuze van de uitzending, krijgt de online gebruiker de vraag om microfoon en of webcam te activeren. Dit is in functie van het live vragen stellen. In deze fase opteren wij om de online deelnemer niet de kans te geven om via klank of beeld tussen te komen in de uitzending, wel via tekstbericht.
4. Online seminarie De online deelnemer kan vanaf 15 minuten voor aanvang van het online kennisatelier inloggen en moet ten laatste bij de start van het kennisatelier ingelogd zijn. Indien de deelnemer niet bij de start van het online kennisatelier is ingelogd, wordt ook geen attest afgeleverd, zelfs niet indien de deelnemer achteraf wel inlogt. De online gebruiker krijgt volgend scherm na het inloggen van het online seminarie. Dit scherm bestaat uit een aantal deelvensters. (4.1.) Het belangrijkste venster is het Video-venster, waar de spreker live zichtbaar is. (4.2.) Het Presentatie-venster toont de Powerpoint presentatie die de spreker gebruikt, gesynchroniseerd met de videobeelden. (4.3.) Het Vragen-venster laat toe vragen te stellen aan de spreker tijdens de uitzending. Door de vraag in de betreffende ruimte te tikken en op ‘send’ te klikken, ontvangt de moderator uw vraag en stelt die aan de spreker. Zowel vraag als antwoord worden live doorgestuurd. De eventuele vragen van andere deelnemers staan hier ook vermeld. (4.4.) Het Documenten-venster bevat een lijst met bestanden/documentatie die de online deelnemer kan downloaden. (4.5.) Het Nota’s-venster dient voor persoonlijke notities. Die notities zijn gelinkt aan het tijdstip in de video waarop ze gemaakt werden. Bij het later herbekijken van de video, zijn de notities raadpleegbaar.
Handleiding Rechtstreekse Webinars
6
(2) Presentatie‐ venster (1) Video ‐venster
Verklaring op eer Documentatie
(5) Nota ‐venster
(3) Vragen ‐venster
(4) Documenten‐venster
Het globaal opzet van KennisAteliers Online is zoveel mogelijk het gevoel van lijfelijke aanwezigheid in de zaal te benaderen, rekening houdend met de privacy van de deelnemers in de zaal. De camera is zo opgesteld dat de deelnemer hetzelfde beeld heeft als de deelnemer in de zaal. Tijdens de rechtstreekse uitzending bestaat het scherm van de gebruiker uit drie componenten zoals op de figuur hierboven afgebeeld: - videobeeld (beeld en geluid) van spreker (in de zaal) - presentatie (PowerPoint) - 3 werkschermen: (1) stellen van vragen – (2) eigen nota’s toevoegen – (3) bijkomende informatie Alle componenten zijn verplaatsbaar en qua grootte aanpasbaar. Belangrijk hierbij is dat de presentatie (PowerPoint) die de spreker in de zaal gebruikt, gesynchroniseerd is met het beeld en de klank. Wanneer de spreker dus de volgende dia van zijn presentatie toont in de zaal, verandert de presentatie op het scherm van de online deelnemer eveneens.
Handleiding Rechtstreekse Webinars
7
5. Rechtstreeks vragen stellen / Interactie Tijdens de uitzending kan de online deelnemer rechtstreeks vragen stellen aan de spreker. Dit kan via het werkscherm (tekstvak) ‘Vragen’. Wanneer tijdens de uitzending de online deelnemer een vraag heeft kan hij/zij die stellen via dit tekstveld. Zoals hierboven vermeld kunnen de online deelnemers tijdens de uitzending vragen stellen aan de spreker zoals de deelnemers in de zaal. Die vragen komen toe op de pc van de spreker of van de moderator. De moderator (cq spreker) fungeert hier als spreekbuis van de online deelnemer. De gestelde vraag wordt door de spreker herhaald (of door de moderator gesteld) zodat de deelnemers in de zaal ook de vraag te horen krijgen.
6. Documentatie De documentatie van het kennisateliers is beschikbaar (downloadbaar) in het ‘Documenten’-venter.
Handleiding Rechtstreekse Webinars
8
7. Geen beeld (meer) Indien de verbinding tijdens de uitzending verbroken wordt kunnen volgende elementen hiervan de oorzaak zijn: 1. Bij het begin van de uitzending kan er soms een verbindingsprobleem zijn in de vorm van een ‘snap shot’ (stilstaand beeld, is meestal het eerste beeld dat doorgezonden werd) of een zwart scherm in de plaats van de bedoelde uitzending. Dit probleem is eenvoudig op te lossen, het volstaat in het ‘grijs’ menu bovenaan links van het scherm (zie printscreen hieronder) de optie ‘Connection’ aan te klikken en vervolgens ‘Reconnect’. De verbinding wordt opnieuw opgestart. De meerderheid van de eventuele problemen kan hiermee opgelost worden.
2. Het beeld en de klank vallen weg en is niet te herstellen met bovenstaande. De oorzaak zal hier meestal een probleem met de internetverbinding zijn. Best eerst de internetverbinding controleren en bij goede werking, het Start2Learn scherm sluiten, uitloggen op onze website en vervolgens opnieuw inloggen en de procedure opnieuw starten.
8. Attest permanente vorming Het attest permanente vorming wordt alleen toegekend indien: (1) de online deelnemer op tijd heeft ingelogd en de volledige duurtijd van het online seminarie ingelogd is gebleven (2) de online deelnemer op alle controleboodschappen binnen de responstijd heeft gereageerd, tijdens het seminarie met uitzondering van de break(s) en de periodes voor en na het seminarie. (3) de online deelnemer de ingevulde verklaring op eer binnen het uur na het einde van het online seminarie bezorgd aan KennisAteliers. Dit document zal online beschikbaar zijn in het werkvenster “Bijkomende documenten”.
Handleiding Rechtstreekse Webinars
9
(voorbeeld) Deelname Rechtstreeks Online Seminarie Verklaring op eer Ondergetekende [Voornaam Naam ] Gedomicilieerd te [adres] Erkenning nr. [xxxxxxxxxxxxxxxx] Ik verklaar hierbij op eer persoonlijk de volledige online uitzending [titel en datum online uitzending] gevolgd te hebben en persoonlijk gereageerd te hebben op de controleboodschappen. Tijdens de periode waarop ik ingelogd was (dus tijdens de duur van het seminarie), waren geen andere programma’s open of in gebruik op de computer waarop ik het online seminarie volgde. Ik bevestig hierbij ook dat alle randapparatuur die met de computer kan interfereren (bijv. smartphones) uitgeschakeld was. Ik erken hierbij ook akkoord te gaan met de op voorhand gekende, bijkomende specifieke voorwaarden voor het uitreiken van een attest permanente vorming voor het volgen van een rechtstreekse online seminarie/opleiding. Deze specifieke voorwaarden kunnen nooit ontlastend of beperkend werken bij de controle van de permanente vorming. Specifiek ga ik akkoord dat er alleen een attest kan uitgereikt worden indien: - Ik voor de start van het online seminarie ingelogd was en de volledige duurtijd van het online seminarie ingelogd ben gebleven. - Ik op alle controleboodschappen binnen de responstijd heb gereageerd. Er kan hoogstens een afwijking getolereerd worden van hoogstens 2 gemiste reacties. - Ik deze ingevulde en persoonlijk ondertekende verklaring op eer binnen het uur na het einde van het online seminarie bezorg aan KennisAteliers via fax of e-mail (02/377.24.47 of
[email protected]). - Ik hierbij de bewijskracht erken van de logfiles die KennisAteliers in functie van de toekenning van het attest permanente vorming ter controle genereert tijdens de duur van de rechtstreekse online uitzending van het bedoeld seminarie. Verklaring op eer gedaan op [datum] te [plaats] [voornaam – naam] [handtekening].
Handleiding Rechtstreekse Webinars
10
9. Controle De online deelnemer kan vanaf 20 minuten voor aanvang van het online kennisatelier inloggen en moet ten laatste bij de start van het kennisatelier ingelogd zijn. Indien de deelnemer niet bij de start van het online kennisatelier is ingelogd, wordt ook geen attest afgeleverd, zelfs niet indien de deelnemer achteraf wel inlogt. De deelnemerslijst (opgemaakt op basis van het login) wordt afgesloten vijf minuten na de start van het seminarie. Controle van start en einde inlog & tijdens de uitzending In het kader van het attest permanente vorming wordt tijdens het online seminarie op regelmatige tijdstippen gecontroleerd of de online deelnemer nog steeds de uitzending volgt. Dit gebeurt op basis van onderstaande pop up.
De online gebruiker moet binnen de minuut op OK klikken om aan te geven dat hij/zij nog steeds de sessie aan het volgen bent.
10.
Archief
De deelnemers aan het rechtstreeks online seminarie hebben achteraf ook toegang tot de E -video van dat seminarie of het archief van KennisAteliers live . Deze video is bedoeld als archief, waarbij de opname gesynchroniseerd is met de presentatie en met de eigen notities en vragen tijdens de rechtstreekse uitzending. Op die manier kan de deelnemer snel terug gaan naar een bepaald punt in het opgenomen seminarie en opnieuw de betreffende uitleg van de spreker horen.
Handleiding Rechtstreekse Webinars
11
