Realities. Om hoogwaardige producten te kunnen ontwikkelen, moet je alles in dienst stellen van de visie die je hebt. Zakendoen over de grens

Realities De financiële aspecten van zakendoen

Deutsche Bank

Zakendoen over de grens

Deutsche Bank biedt optimale bancaire oplossingen

De lessen van Gerritse (AFM) “Transparantie is het begin van elke oplossing”

Analyse

Export maakt de Nederlandse economie sterk én kwetsbaar Februari 2012

Reinout Oerlemans

CEO en oprichter Eyeworks:

“Om hoogwaardige producten te kunnen ontwikkelen, moet je alles in dienst stellen van de visie die je hebt”

Over een sterk netwerk gesproken

Truus en Riet Spijkers High design fashion

“Om in Nederland voet aan de grond te krijgen, heb je eerst succes in het buitenland nodig. Zo werkt het in onze branche. Mode is natuurlijk internationaal, maar in het buitenland zijn vrouwen meer gewend aan kostbare kwaliteitskleding. Daarom zijn we na onze master aan het Arnhemse Fashion Institute met een kleine verkoop­collectie naar Parijs gegaan. De eigenaresse van een showroom daar vond onze ontwerpen geweldig en zij gaf ons tegen een voordelig tarief een plekje in haar showroom. En daar stonden we, onze collectie te presenteren tijdens de Fashion Week! Dat heeft ons toen, in 2000, enorm op weg geholpen. Nu hebben we verkooppunten in 16 landen, verspreid over 4 continenten. Netwerken gaat nog steeds hetzelfde: het begint bij mensen die oog hebben voor kwaliteit en een onderscheidend ontwerp.” www.spijkersenspijkers.com

[ Heading ]

Over hoogwaardige producten gesproken

Reinout Oerlemans CEO en oprichter Eyeworks (tevens producent en regisseur)

“Je moet als ondernemer altijd streven naar hoogwaar­dige producten. In mijn beleving zijn dat producten waarbij je je talent inzet om de beste keuzes te maken en alles in dienst stelt van de visie die je hebt. Dat geldt voor onze tv-programma’s, de films die ik regisseer en produceer, en voor het bedrijf dat we in Nederland en zestien andere landen bouwen. Mooi voorbeeld is Nova Zembla. Dat was een ambitieuze onderneming waarin we een stukje Nederlandse cultuur gestalte hebben gegeven en tege­ lijkertijd het innovatieve 3D-filmen ontsloten hebben voor kleine markten. Maar ook het tv-programma Obese, een totaal ander genre, beschouw ik als hoogwaardig. Ook daarmee hebben we een visie kunnen realiseren, doordat we binnen Eyeworks wereldwijd de juiste talenten hebben gebundeld: van Amerika tot Australië tot Nederland. We produceren de serie met groot succes in negen landen en geven deelnemers letterlijk hun leven terug. En miljoenen kijkers zien dat met ambitie en toewijding het onmogelijke mogelijk kan worden.” www.eyeworks.tv

Over mentaliteit en duurzaamheid gesproken

Laurentien van Oranje Voorzitter Missing Chapter Foundation

“Duurzaamheid is veel meer dan groen alleen en de uitdagingen zijn gigantisch. Dat vraagt om ambitie, lef en ver vooruit denken. Kinderen denken vanuit wenselijkheid, niet vanuit haalbaarheid. Zo hoorde ik een jongen van tien zeggen: ‘Als we onze kamer moeten opruimen, moeten we dat toch ook met de planeet doen?’ Met hun onbevangen vragen houden kinderen ons een spiegel voor. Dat kunnen wij volwassenen best gebruiken, zeker om duurzaam te leren denken en handelen vanuit ons hart en onze overtuiging. Kinderen laten ons een soort van ‘nieuw slim’ zien, dat draait om dromen, doen en delen. Dromen over waar we naar toe willen, doen wat we eigenlijk al weten en delen met anderen wat we niet weten. Laatst zei een jongen van acht tegen me: ‘Kinderen gaan naar school zodat er later grote mensen zijn die wel snappen hoe we met de aarde moeten omgaan.’” www.missingchapter.org

Over passie gesproken

Jaap van Zweden Dirigent

“Passie zit in de diepste kern van je wezen. Je leert gaandeweg om het aan te spreken en te gebruiken. Toen ik voor het eerst op de bok stond, wist ik: hier hoor ik, dit ben ik. Het voelde meteen natuurlijk, terwijl vioolspelen altijd een beetje als aangeleerd voelde. Veel mensen begrepen dat niet. Zij vermoedden dat het niks zou worden met mijn dirigentencarrière. Het klinkt gek, maar ik ben die mensen dankbaar. Ze gaven mij een impuls om er nog harder voor te gaan, om te bewijzen dat het wél wat kon worden. Vorig jaar ben ik in Amerika verkozen tot dirigent van het jaar. Dan weet je dat je het kan – dirigeren. Maar ik relativeer en zie het als aanmoediging. De beste bestaat niet, er zijn zoveel goeie. Ik hoop vandaag dat ik alweer wat behendiger ben dan vorige week. Ik wil elke dag leren en me er volledig instorten, dat maakt me tot wie ik ben.”

Over thought leadership gesproken

Tiina Lee Hoofd Strategie UK, Deutsche Bank

“Strategen nemen thought leadership heel serieus. Ons denken is gericht op de lange termijn en op het implementeren van meerjarige strategieën. Soms moet je nieuwe manieren bedenken om zaken te doen en niet van de bestaande situatie uitgaan. Bijvoorbeeld door een activiteit op het juiste moment in zijn levenscyclus te ‘rebooten’. Bij Deutsche Bank hebben we een goede balans gevonden tussen strategen en ‘hands on’, transactiegedreven medewerkers. In de bankierswereld is de kans op succes groter wanneer je zelf ervaren bent in zakendoen. Deze geloofwaardigheid is van groot belang. Voor mij is een thought leader niet iemand die grote gedachten heeft en daar verder niets mee doet. Waarom is Facebookoprichter Mark Zuckerberg bijvoorbeeld zo succesvol? Hij heeft niet alleen een visie op sociale netwerken, die de interactie tussen mensen en bedrijven heeft veranderd,hij is ook een fantastisch ondernemer.”

Realities Het magazine van Deutsche Bank voor al haar klanten. Realities laat zien waar Deutsche Bank voor staat. Realities bevat nieuws, achtergronden over de bank en een serie portretten van inspirerende persoonlijkheden.

08/ De juiste balans voor waardevolle partnerships CEO Harold Leenen over de drie-eenheid producten, relatiebeheer en krediet.

10/  Nieuws

- Deutsche Bank, Allianz en Marsh bundelen krachten met verzekeringen



- Deutsche Bank Business Card vervangt ABN AMRO creditcard.



- Deutsche Bank gaat directeur-grootaandeelhouders ook privé bedienen.

voor zakelijke klanten.

12/ Zakendoen over de grens Deutsche Bank wijst ondernemers de weg naar succes.  15/ Commodity’s kun je hedgen Hoe je prijsrisico’s in de landbouw afdekt. 

“Vanaf de jaren 70 zijn we al actief in China, maar betalingen in lokale valuta bleken lastig te realiseren. Deutsche Bank bood uitkomst” Ad Timmermans, Execitive director HYET Sweet

16/ Jaap van Zweden De Dirigent van het Jaar (in de VS) over cultuur en muziekeducatie.  18/ Analyse Nederlandse economie



De keerzijde van onze exportmedaille.

19/ Column Ronald Gerritse De AFM zal blijven hameren op transparantie.

20/ Transitie naar Deutsche Bank - Nieuw Mid Cap Team bedient Noordoost Nederland-Utrecht. 

- Vraag en antwoord.

22/ Vanuit…



Het Amsterdam van Business Analist Ann-Christin Taestensen.

Deutsche Bank Februari 2012

8 / Realities

Klanten komen naar een bank voor financiering. Bij Deutsche Bank is die vraag slechts het begin van een relatie die veel meer oplevert dan een snelle lening. Een succesvol partnership wordt gecreëerd met een goede balans tussen producten, relatie­beheer en krediet, betoogt Harold Leenen.

Succesvolle partnerships

D “

“Wij lopen pas tevreden de deur uit als we begrepen hebben wat een klant écht nodig heeft”

Februari 2012 Deutsche Bank

eutsche Bank heeft producten die zijn toegesneden op de behoefte van klanten. Producten waarvoor de basis al meer dan honderd jaar geleden is gelegd en die bovendien gesterkt worden door een internationaal netwerk dat zich uitstrekt over zeventig landen. Deutsche Bank is bijvoorbeeld de grootste eurobank en de vijfde grootste dollarbank. Elke vijfde betaling in euro’s ter wereld wordt verhandeld via Deutsche Bank. Dat is niet aanmatigend bedoeld. Het is weten wie je bent en wat je van daaruit voor klanten kunt betekenen. Dit besef geeft onze medewerkers het zelfvertrouwen om klanten echt als partner te benaderen en een solide relatie met hen aan te gaan. Onze advisors, bankers en relatiebeheerders zullen altijd een bredere discussie voeren op basis van wat zij van hun klant, van u, weten. Wat is uw businessmodel? Wat is uw strategie? Wat is uw ambitie, uw investeringsmodel? Hoe ziet de markt eruit, uw concurrentie? Als je praat met werkelijke kennis van de markt en van internationale ontwikkelingen en economische en politieke invloeden, dan ben je een gesprekspartner waar een ambitieuze ondernemer wat aan heeft. En dan praat je al snel niet meer over hoeveel geld er nodig is voor een uitbreiding, maar over de manier waarop je samen daadwerkelijk optimale werkkapitaaloplossingen kunt creëren. Kredietverlening is de hoeksteen van een relatie, maar er is zoveel meer. Een kredietvoorstel moet in het hele plaatje passen. Handen en voeten hebben. Een mooie stelregel is om een krediet alleen dán toe te kennen als je er zoveel vertrouwen in hebt dat je het bij wijze van spreken ook uit eigen zak zou financieren. Wij zijn niet tevreden als we de deur uitlopen

met een mooie kredietverlening onder de arm die u op korte termijn helpt. Wij lopen pas tevreden de deur uit als we begrepen hebben wat u écht nodig heeft. Niet per se daar en op dat moment, maar in uw gehele bedrijfsvoering. Wij doen ons huiswerk. Voordat we langs­komen, kennen we de belangrijkste kenmerken van uw business. Dáár gaat het gesprek over. Samen analyseren we de kansen en bedreigingen. Dat zijn de kwesties waarover we met u willen praten. Het veranderde financiële klimaat in de wereld vereist een zeer brede oriëntatie om de juiste financieringsmogelijkheden voor klanten te kunnen aanboren. De complexiteit wordt bovendien aanzienlijk vergroot door de aangescherpte regelgeving van Basel 3 en de grote herfinancieringoperaties in de eurozone. Dit vraagt het uiterste van iedereen. Wij kunnen als geen ander structureren – leningen op een aantrekkelijke manier in de markt brengen en zeer effectief distribueren – de juiste partijen bij elkaar brengen via investeerders, zoals pensioenfondsen, verzekeraars en equity funds wereldwijd. Onze kracht ligt in onze producten, onze kennis, ons netwerk. Door onze producten en ons wereldwijde kantorennetwerk kunnen we bijvoorbeeld trade financing bieden om internationaal financiële risico’s voor u af te dekken en de financiering van projecten te optimaliseren. Wij kunnen combinaties maken die anderen niet kunnen maken omdat ze eenvoudigweg niet de breedte van de producten hebben. Natuurlijk moeten wij wel de kansen zien. Daarom moeten we alles weten wat er te weten is, van ons vak en van uw onderneming. Dan ontstaat er een gelijkwaardige dialoog waar we uiteindelijk allemaal profijt van hebben.

Realities / 9

Droomscenario “Zo’n anderhalf jaar geleden zijn we overgestapt naar Deutsche Bank”, vertelt Tjeerd Bloembergen, Business Unit Director Benelux & Spain Proact IT Group AB. “Als zelfstandig bedrijf gespecialiseerd in oplossingen voor digital data storage zochten we financiering voor apparatuur om uit te kunnen breiden. Het team van Deutsche Bank in Den Haag heeft zich toen goed verdiept in onze businesscase. We boden opslagoplossingen op projectbasis, maar ook in de cloud, waarbij klanten per terabyte afrekenen. Een enorme groeimarkt. Deutsche Bank begreep dat en begreep ons businessmodel. Ze boden uiteindelijk een uitgekiend krediet dat voor ons voordelig uitpakte. Een droomscenario. Met ons bedrijf zijn we inmiddels opgegaan in Proact, een internationale speler in data storage en cloud services. Ook Proact bankiert bij Deutsche Bank.”

Essentieel is de balans tussen producten, relatiebeheer en krediet. Als we dat goed regelen, versterken ze elkaar en kunnen wij daadwerkelijk ambities waarmaken. Ambities van u en van ons. Dit vraagt van onze medewerkers dat ze hun persoonlijke netwerken ten volle benutten en verder kijken dan alleen hun eigen disciplines. En dat ze innovatief met elkaar meedenken. Dat levert de mooiste oplossingen op.

Harold Leenen CEO Deutsche Bank Nederland N.V. Eerder leidde Harold Leenen het team dat verantwoordelijk is voor de integratie van de delen van ABN AMRO in Nederland die in april 2010 zijn overgenomen en was hij Chief Operating Officer van Deutsche Bank’s Global Transaction Banking divisie.

Zo hebben we absoluut de beste proposities voor zakendoen in China. Deutsche Bank doet dat al sinds 1872. En in al die jaren hebben we onze kennis en producten verbeterd. Het resultaat is dat wij als enige Nederlandse bank voor klanten zowel offshore als onshore renminbi-transacties kunnen faciliteren en daarnaast slimme oplossingen hebben om trapped cash (dat wil zeggen: geld dat vastzit in het buitenland) te voorkomen. Wij zorgen ervoor dat alle systemen om in China efficiënt zaken te doen op elkaar aansluiten. Maar dat is niet alles. Het is ingewikkeld om zaken te doen in China. Je hebt diepgaande kennis nodig van land en politiek. Je moet weten hoe je de financiële deregulering het best kunt benutten. Ook voor die kennis kunt u bij ons terecht. Deutsche Bank is een grote kennisorganisatie en onze mensen weten daaruit het maximale te halen voor u als klant. Wij staan voor excellente producten én excellente partnerships.”

Deutsche Bank Februari 2012

10 / Realities

Nieuws

Nieuw partnership met Allianz en Marsh

Deutsche Bank Business Card komt eind april

Bij de overname van enkele onderdelen van de zakenbank van ABN AMRO kreeg Deutsche Bank er een nieuwe tak van sport bij: verzekeringen. Maar het was wel een welkome activiteit, die aansloot bij de ambitie van de bank om klanten een volledig pakket aan financiële producten en diensten te kunnen aanbieden.

In de eerste week van april worden alle zakelijke ABN AMRO creditcards vervangen door de Deutsche Bank Business Card. Dit is een nieuwe creditcard met een nieuw nummer en nieuwe pincode.

Deutsche Bank ging op zoek naar gespecialiseerde partners zodat de klant optimaal bediend kan worden. Na intensieve gesprekken met diverse partijen kwam de bank uiteindelijk uit bij twee grote inter­ nationaal opererende partijen: verzekeraar Allianz en Marsh, een internationale verzekeringsmakelaar en risicoadviseur die deel uitmaakt van de Amerikaanse multinational Marsh & McLennan Companies. Met deze bedrijven is Deutsche Bank vanaf 1 januari een intensief partnerschap gestart, dat haar zakelijke klanten een compleet pakket aan bedrijfsverzekeringen kan aan­bieden. Binnen het partnerschap houden Allianz en Marsh zich bezig met de verzekeringstaken en fungeert Deutsche Bank via MIO (Managed Insurance Operations BV) uit­ein­delijk als interme­diair. “Het is een verrijking van ons aanbod”, vertelt Thomas de With, Head Global Transaction Banking Deutsche Bank Nederland. “Bancaire en verzekeringsaspecten kun je moeilijk los zien van elkaar. Verzekeringen maken nadruk­ kelijk deel uit van het totale risicomanagement van bedrijven, een aspect waarmee Deutsche Bank zich ook bezighoudt. Ook kredietverzekeringen, waarmee bedrijven zich indekken tegen het risico op wanbetaling van hun afnemers, raken het businessmodel van de klant. Alles is met elkaar verbonden.” “We vullen elkaar heel goed aan”, stelt Ron van het Hof, directievoorzitter Allianz Nederland. “Allianz is

Februari 2012 Deutsche Bank

als grootste verzekeraar van Europa al relevant in de corporate markt. Die positie kunnen wij met deze samenwerking verder uitbouwen.” Henk Jan van Gelder, Director Accountmanagement Marsh Nederland, is eveneens blij met de samenwerking. “Als onafhankelijke broker werken wij samen met diverse partijen om onze klanten een optimale service te kunnen bieden. Ook van dit partnership met Deutsche Bank zijn wij vast­ besloten een succes te maken.” Voor klanten die afkomstig waren van de over­ge­ nomen onderdelen van ABN AMRO wordt de bestaande dienstverlening voortgezet. Het productaanbod en de dienstverlening worden wel beter gestroomlijnd. “We kiezen heel nadrukkelijk voor één helder, herkenbaar verzekeringsconcept: goede en duidelijke producten, in combinatie met een uniforme dienstverlening”, licht De With toe. “Onnodige toeters en bellen zullen we hierbij zoveel mogelijk vermijden, zodat we al onze energie kunnen richten op onze kracht: topproducten en een uitstekende service.” In dat opzicht ziet De With een goede match met de nieuwe partners. “We hebben een gezamenlijke missie: de klant nog beter bedienen.”

De nieuwe kaarten worden voor Deutsche Bank uitgegeven door International Card Services BV (ICS) te Diemen, de grootste uitgever van creditcards in Nederland. ICS heeft per 1 februari 2012 dan ook de lopende creditcardovereenkomsten overgenomen. Met de Deutsche Bank Business Card kunt u wereldwijd bij 27 miljoen adressen betalen en bij 1 miljoen geldautomaten contant geld opnemen. Ook kunt u veilig online betalen met de MasterCard SecureCode. De betaal- en incasso-wijze blijft hetzelfde als bij de huidige zakelijke ABN AMRO creditcard. De nieuwe kaarten worden voor eind april per post verzonden. Vanaf dat moment komen alle oude zakelijke ABN AMRO creditcards te vervallen en kan er niet meer mee betaald worden. Meer informatie over de Deutsche Bank Business Card vindt u op www.dbbusinesscard.nl.

Realities / 11

Private Bank voor DGA’s Corporate banker en private banker werken samen

Vanaf 1 februari werken Global Transaction Banking (GTB) en Private Wealth Management (PWM) samen om directeur-grootaandeelhouders ook privé te kunnen bedienen.

“Wij kunnen DGA’s nu ook als particulier optimaal bedienen”

Bij de overname van delen ABN AMRO in april 2010 heeft Deutsche Bank ook particuliere klanten meegekregen. “Maar die groep is te klein om er een retailbank voor op te richten”, zegt Joris Gille, Commercial COO of de joint venture. “Toch willen we ook hen op een uitstekende manier bedienen. Het meest logisch was om naast Global Transaction Banking zelf een private bank op te bouwen in Nederland. Een goede partner daarvoor hebben we snel gevonden in onze eigen Private Wealth Management. Lokale service, internationale expertise De groep particuliere klanten bestaat voornamelijk uit DGA’s (directeur-grootaandeelhouders) van Small en Medium Enterprises die Deutsche Bank in de boeken heeft. Gille: “Veel van hen komen op een leeftijd waarop ze hun bedrijf willen verkopen aan kinderen of een derde partij. Vaak hebben zij ook zelf een flink vemogen. Nu GTB en PWM in de joint venture samenwerken, kunnen wij hen als particulier ook optimaal bedienen. Ze blijven dus eigenlijk van dezelfde service gebruikmaken. Wij zijn in Nederland de enige internationale private topbank die producten aanbiedt onder een internationale brand.” André Smits, Head of Benelux Private Wealth Management, geeft leiding aan de joint venture. “Onze positie is inderdaad uniek: lokaal bieden

wij producten van Deutsche Bank aan met al onze internationale expertise. Onze private bankers worden van beleggingskennis voorzien door collega’s op talloze locaties, zoals Singapore, New York, Londen, Frankfurt en Hongkong. De expertise en producten van PWM Global Investment Solutions staan hun ten dienste. Daar vaart de klant wel bij want hij blijft beschikken over sterke, internationale dienstverlening.” De DGA krijgt de beschikking over een investment manager voor zijn beleggingen en een private banker. Smits: “Die laatste kent de klant door en door en adviseert als trusted advisor. Kortom, iemand waarmee de klant op gelijkwaardige voet kan nadenken over zijn vermogensbeheer.”

banker de private banker introduceren. “Om het verschil te maken in de markt moet de samenwerking intensief zijn!” Smits heeft er alle vertrouwen in. “Dat baseer ik op mijn ervaringen in de joint efforts van het afgelopen jaar en de huidige support binnen Deutsche Bank Nederland. We gaan hard aan de slag, want we weten dat we de klanten hiermee een goede dienst bewijzen.

Vertrouwen Het afgelopen jaar is de private bank opgebouwd en zijn de medewerkers getraind. Gille: “Om samen succesvol te zijn voor de klant, moeten private bankers en corporate bankers kennis hebben van elkaars werelden.” De uitdaging is volgens Smits, dat de DGA vanuit de twee verschillende werelden bedient gaat worden. “Het opzetten van deze nieuwe private bank is daarmee ook een ‘joint adventure’, want de werelden van de private banker en de corporate banker moeten op elkaar gaan aansluiten. Bij zicht op een bedrijfsoverdracht zal de corporate

Deutsche Bank Februari 2012

12 / Realities

Globalisering maakt internationale markten toegankelijk Zakendoen in het buitenland is uitdagend en complex. Als je de omgangsvormen en de gebruiken niet kent, kan er in het zakelijk verkeer van alles misgaan. Daarom is het nuttig een partner te hebben die de cultuur kent, de wegen weet en over een uitgebreid pakket financiële producten beschikt.

H

ans Tabbernal, Branch Manager Small en Medium Enterprises (SME) Amsterdam, kan erover meepraten. Hij verbleef drie jaar in Hongkong, eerst als manager van de International Desk en het laatste halfjaar als manager op het gebied van Trade & Commodity Finance. “Om zaken te doen in landen met een heel andere cultuur dan de WestEuropese, is het cruciaal om mensen te kennen die daar wonen en werken. Zij kunnen je wegwijs maken in hun cultuur. Als je de omgangsvormen en de gebruiken niet kent, kan er in het zakelijke verkeer van alles misgaan. Je weet niet hoe procedures werken of wat je moet doen om überhaupt een zakelijk contact te leggen.” Zo betekent een ‘ja’ in Hongkong niet automatisch dat iets ook gebeurt, zoals in Nederland doorgaans wel het geval is. Tabbernal: “Ja zeggen kan ook een vorm van hoffelijkheid zijn, om een ander niet voor het hoofd te stoten.” Van groot belang in China is bijvoorbeeld ook Feng Shui, de meer dan 3000 jaar oude filosofie die leert hoe een omgeving het geluk kan beïnvloeden. Tabbernal: “Een consequentie van die filosofie kan zijn dat mensen juist wel of juist niet in een bepaald gebouw of op een bepaalde afdeling willen werken. Wat ook even wennen is voor mensen uit de westerse cultuur is dat je succes uitgebreid moet laten zien en dat het juist niet gepast is om daar, zoals in Nederland, al te bescheiden over te zijn.” Februari 2012 Deutsche Bank

Sterke positie Om internationaal zaken te kunnen doen, is een sterk gepositioneerde bank een noodzaak, zeker gelet op de toenemende globalisering van de economie, vertelt Tabbernal. Deutsche Bank heeft kantoren in meer dan zeventig landen in de wereld, goed gespreid over alle belangrijke regio’s en is vanzelfsprekend ook sterk vertegenwoordigd in de opkomende markten, waaronder de regio’s Azië-Pacific, Centraal en Oost-Europa en Latijns-Amerika. “Een groot verschil met veel andere banken is dat Deutsche Bank wereldwijd wordt gezien als een boegbeeld van degelijk en succesvol zakendoen”, zegt Tabbernal. “Cliënten hoeven hun handelspartners waar ook ter wereld niet uit te leggen wat voor bank Deutsche Bank is. Voor onze cliënten is dat heel voordelig, omdat zij als het ware het keurmerk van Deutsche Bank bezitten. Zelfs lokale ondernemers in verre landen zijn zich bewust van deze reputatie. In de wijze waarop de internationale zakenwereld opereert, heeft dat gunstige consequenties.” Drive De services vanuit de kantoren in den vreemde gaan waar nodig verder dan de bancaire dienstverlening die cliënten gewend zijn. Tabbernal: “We hebben een enorme ‘drive’ om onze relaties te laten zien dat we echt excellente service willen verlenen. Die bedrijfscultuur is onze basis. Voor onze cliënten is het

Realities / 13

vooral belangrijk dat we hun een netwerk kunnen bieden van marktpartijen, overheidsorganisaties en overige relaties die in hun zaken behulpzaam kunnen zijn. Ook gaan we proactief en kritisch te werk. Niet elk plan is per se de beste oplossing van een vraagstuk. We denken samen met de klant goed na over alle mogelijkheden, ieder vanuit de eigen ervaring en expertise. Deutsche Bank is bijvoorbeeld al sinds 1872 actief in China en we hebben veel kennis opgebouwd over zakendoen in China. Al die kennis staat onze relaties ter beschikking.” Tabbernal benadrukt dat dienstverlening vooral mensenwerk is. Met veel van zijn zakenrelaties in Hongkong had hij destijds een persoonlijke band opgebouwd. “Ik was daar in feite zeven dagen per week, vierentwintig uur per dag voor onze klanten in touw.” Renminbi’s Los van die intensieve persoonlijke service is de klant van de bank natuurlijk vooral gebaat bij optimale bancaire oplossingen voor internationaal zakenverkeer. Neem als voorbeeld de transacties in renminbi’s. Deutsche Bank is de enige bank in Nederland die ondernemingen in staat stelt transacties in China te betalen met de Chinese munteenheid, de renminbi. China stond lang niet toe dat de renminbi internationaal vrij verhandelbaar was, waardoor Chinese en buitenlandse ondernemingen elkaar in Amerikaanse dollars moesten betalen, met alle valuta- en settlementrisico’s van dien. Inmiddels is het wel mogelijk om onder strikte voorwaarden ook buiten China in renminbi’s transacties uit te voeren. Bedrijven hebben daar direct voordeel van, omdat zij dan de bovengenoemde risico’s niet meer lopen. Tabbernal: “Vanwege dit voordeel kunnen importeurs met hun Chinese leveranciers over prijsverlagingen onderhandelen. Ook kunnen wij faciliteren dat Nederlandse exporteurs door hun Chinese afnemers in renminbi’s worden betaald. Deze afnemers lopen daardoor evenmin valutarisico en hoeven hun overheid geen toestemming meer te vragen voor het inwisselen van dollars. De concurrentiepositie van die Nederlandse bedrijven wordt hierdoor een stuk sterker.”

Effectieve wisselkoers Maar het gaat nooit alleen om een systeem. Internationaal is het juist de combinatie van systemen die oplossingen creëeren die het leven van ondernemers eenvoudiger maken en hun zaken winstgevender. Fx4Cash is zo’n nuttig systeem dat, als het op de juiste manier wordt ingezet, sterk bijdraagt aan het internationale handelsverkeer van ondernemers. Fx4Cash staat voor ‘foreign exchange for cash’. Met dit systeem is het niet meer nodig om een vreemde valutarekening aan te houden in Nederland of een lokale valutarekening in het buitenland. Met Fx4Cash kan namelijk met één eurorekening in 126 valuta’s worden betaald, die in totaal 175 landen beslaan. Dat geldt dus voor de Chinese renminbi, maar ook voor de Maleisische ringgit. Slechts weinig banken kunnen betalingen in zoveel verschillende en exotische valuta aanbieden. Gebruikers van Fx4Cash kunnen ook in vreemde valuta geld ontvangen. Omdat veel landen restricties kennen voor betalingen uit het buitenland, betreft dit slechts 40 valuta, maar dat zijn er veel vergeleken met het aanbod van andere banken. Lang niet elke bank mag bijvoorbeeld de Russische roebel ontvangen. “Nog een groot voordeel van Fx4Cash is dat de aangegeven wisselkoers ook de effectieve wisselkoers is”, vervolgt Tabbernal, “en niet, zoals bij andere banken, een indicatieve wisselkoers die aan het einde van de dag anders kan zijn. Bovendien kan het risico van eventuele koerswijzigingen – na het afspreken van een prijs, maar vóór het moment van betalen – bij Deutsche Bank eenvoudig worden afgedekt.” Fx4Cash omvat ook een real time informatiesysteem waarmee cliënten informatie kunnen opvragen over landen waarmee zij zaken willen doen.

“Succes moet je laten zien in China, het is niet gepast daar bescheiden over te zijn”

Werkkapitaal in de EU Dichter bij huis, binnen de Europese Unie, regelt SEPA (Single Euro Payments Area) het grensoverschrijdend betalingsverkeer in euro’s. De landen van de Europese Economische Ruimte (IJsland, Noorwegen en Liechtenstein) en Zwitserland vallen ook onder SEPA. Dankzij dit systeem kunnen ondernemers een buitenlandse betaling op precies dezelfde manier en tegen bijna dezelfde kosten uitvoeren als een binnenlandse betaling. Klanten hoeven dus Deutsche Bank Februari 2012

14 / Realities

“Een voordeel van Fx4Cash is dat de aangegeven wisselkoers ook de effectieve wisselkoers is” niet in elk exportland binnen Europa een aparte bankrekening voor hun betalingsverkeer te openen en ook dat scheelt kosten. SEPA heeft bovendien een positieve invloed op het cashmanagement van de onderneming. Omdat werkkapitaal schaars is, herstructureren veel bedrijven momenteel hun cashmanagement. SEPA zorgt ervoor dat transacties efficiënter worden verwerkt en kapitaal niet wordt verdeeld over buitenlandse rekeningen, maar op een Nederlandse rekening staat. De beschikkingsruimte neemt daardoor toe. Tabbernal: “Deutsche Bank heeft een voortrekkersrol in het betalingsverkeer via SEPA. De bank was er al in een vroeg stadium bij betrokken en heeft ook aan de ontwikkeling van de verschillende SEPA-producten meegewerkt. Momenteel verricht Deutsche Bank het grootste aantal SEPAtransacties in West-Europa.” 24/7 transacties Autobahn biedt toegang tot de analyses en publicaties van Deutsche Bank en dit systeem geeft permanent (dus 24/7) de mogelijkheid om, waar men zich ook bevindt, transacties uit te laten voeren.

Via Autobahn kunnen klanten een beroep doen op de ervaring en deskundigheid van Deutsche Bank en alle gewenste transacties op het gebied van aanen verkoop laten uitvoeren. Het biedt eenvoudige en consistente toegang tot markten en liquiditeit en toegang tot elektronische handel in alle beleggingscategorieën, van buitenlandse valuta tot obligaties en van beursgenoteerde en niet-beursgenoteerde aandelen tot derivaten en beleggingen in grondstoffen. In het najaar van 2011 werd Autobahn uitgebreid met de App Market, het eerste op een app gebaseerde, elektronische distributiesysteem in de financiële dienstverlening. Deze App Market biedt cliënten een centraal toegangspunt tot het uitgebreide elektronische dienstenaanbod van Deutsche Bank. Voor veel Europese Mid Cap-bedrijven is het gebruikelijk het risico van deviezen- en renteschommelingen te hedgen. Financial hedging van grondstoffenprijzen is daarentegen een relatief nieuw fenomeen in de Mid Cap-sector. In de Europese derivatenmarkt wordt financial hedging als vorm van risicomanagement nog weinig gehanteerd, in tegenstelling tot in de Verenigde Staten, waar

boeren de aandelenbeurs gebruiken als een van de belangrijkste bronnen om hun risico’s af te dekken. Op het gebied van landbouw heeft Deutsche Bank commodity capabilities op productgebieden als tarwe, maïs, suiker, katoen, koffie, cacao, palmolie en sinaasappelsap (zie ook pagina 15). Zakenbank Met producten en diensten op het gebied van renminbi-transacties, Fx4Cash, Autobahn, SEPA en hedging op de grondstoffenmarkt onderscheidt Deutsche Bank zich als zakenbank bij uitstek. “In het internationaal betalingsverkeer is Deutsche Bank wereldwijd een van de grootste spelers”, benadrukt Hans Tabbernal. “Wij kunnen oplossingen bieden en transacties afhandelen waarvoor je echt niet bij een andere bank terecht kunt. De bank heeft die vooraanstaande rol ook voor wat betreft treasury-achtige constructies zoals het afdekken van valuta- en renterisico’s en trade finance-producten en -diensten in de breedste betekenis daarvan, voor de financiering van internationale handelsstromen.”

A sweet deal HYET Sweet, gevestigd te Breda, is leverancier van de zoetstof Sucralose, een stof die 600 keer zoeter is dan suiker. De onderneming heeft vanaf haar oprichting al een sterk netwerk in China, maar betalingen in de lokale valuta bleken lastig te realiseren. Deutsche Bank bood uitkomst. “We zijn al vanaf de jaren 70 actief op de Chinese markt”, vertelt Ad Timmermans, executive director van HYET Sweet. “Gedurende de onderhandelingen met onze Chinese leveranciers werd ons steeds een aantrekkelijke inkoopkorting aangeboden als wij in staat zouden zijn in de Chinese munt te betalen. Maar dat bleek nog niet zo eenvoudig. Deutsche Bank heeft HYET Sweet wel zo’n faciliteit kunnen bieden, waardoor we nu dus voordeliger kunnen inkopen. De aanpak van de bank was voortvarend. Nadat wij via internationale kredietverzekeraar Coface bij Deutsche Bank waren geïntroduceerd, hebben zij zich uitgebreid verdiept in onze business. Via hun treasury-afdeling werd ons uiteindelijk de mogelijkheid geboden om in Chinese renminbi te betalen. Voor HYET Sweet levert het bankieren met de Deutsche Bank een aantal voordelen op. We kunnen de groei, die nu voor het derde jaar op rij meer dan honderd procent bedraagt, prima financieren. Daarnaast komt de bank proactief met oplossingen om het zakendoen verder te verbeteren.” Februari 2012 Deutsche Bank

Realities / 15

De risicorevolutie in de commodity-markt

Hoe je prijsrisico’s in de landbouw afdekt Financial hedging van commodity-prijzen in de landbouw, stelt Deutsche Bank-specialist Joerg Endres, is een vorm van risicomanagement die in Europa nodig verder ontwikkeld moet worden. “De prijzen hebben de laatste jaren een rit in de achtbaan gemaakt.”

D

e Verenigde Staten zijn de grootste producent van landbouwproducten ter wereld, gevolgd door China, India en de Europese Unie. Het belang van landbouw in de 27 EU-landen is desalniettemin aanzienlijk: 13,6 miljoen mensen in de Unie zijn er direct in werkzaam; dat is 8,6 procent van de totale beroepsbevolking. Landbouwareaal maakt niet minder dan 47 procent uit van het grondgebied van de EU en gezamenlijk vormen de landen de grootste voedsel- en drankenproducent ter wereld. Tegelijkertijd is de EU, met een volume van 88 miljard euro, een netto-importeur van landbouwproducten en zij neemt daarmee 20 procent van de mondiale landbouwimport voor haar rekening. Nederland speelt wat dat betreft een belangrijke rol omdat het uitstekende handelsrelaties onderhoudt met alle Europese landen en omdat het belangrijke havens heeft. Maïs en tarwe zijn de twee belangrijkste landbouw-commodity’s die in Europa worden geproduceerd. De sterk toegenomen prijsvolatiliteit maakt het voor marktpartijen steeds moeilijker een winstmarge zeker te stellen. Achtbaan “De prijzen van de meeste landbouw-commodity’s hebben de laatste jaren een rit in de achtbaan gemaakt”, aldus Joerg Endres, Head of Commodities Corporate Treasury Sales Netherlands van Deutsche Bank. “De tarweprijzen in Europa zijn de afgelopen acht maanden meer dan verdubbeld, bereikten een hoogtepunt in februari 2011 en bevonden zich eind van dat jaar weer 35 procent onder dit niveau.” Vergelijkbare prijswisselingen deden zich de laatste maanden of jaren voor bij maïs, katoen en andere landbouwproducten. Prijsfluctuaties van 20 tot 30 procent binnen één week zijn niet langer uitzonderlijk en marktpartijen dienen zich meer en meer bewust te worden van een zich aaneenrijgende reeks nieuwsberichten met koppen als: ‘Overcapaciteit in India’, ‘Droogte in de VS’ of ‘Stijging van Chinese rentetarieven’. Het is duidelijk dat grote prijsfluctuaties van landbouwproducten serieuze repercussies hebben voor alle partijen. “Helaas is dat precies de situatie waarmee producenten, handelaren en consumenten zich de laatste jaren geconfronteerd zien”, aldus Endres. “De partijen in deze keten worden geconfronteerd met prijsrisico’s en het is een absolute noodzaak deze risico’s te onderkennen en te analyseren. Je kunt ze óf accepteren óf verkleinen.” Nieuw fenomeen Voor veel Europese Mid Cap-bedrijven is het een gebruikelijke praktijk het risico van valuta- en renteschommelingen te hedgen. Financial hedging van commodity-prijzen is daarentegen een relatief nieuw

Een commodity is een beleggingsklasse en heeft betrekking op grondstoffen en bulkgoederen. De commodity’s worden voornamelijk verhandeld via termijncontracten op de beurs. Deutsche Bank beschikt over commodity capabilities op productgebieden zoals tarwe, maïs, suiker, katoen, koffie, cacao, palmolie en sinaasappelsap. fenomeen in de Mid Cap-sector. “Het is belangrijk dat deze vorm van hedging verder wordt ontwikkeld”, aldus Endres. “In Europa wordt financial hedging als vorm van risicomanagement nog weinig gehanteerd in de derivatenmarkt. Dit in tegenstelling tot de VS, waar boeren de aandelenbeurs gebruiken als een van de belangrijkste bronnen om hun risico’s af te dekken. Het actief managen van prijsrisico’s in de commodity-markt kan een krachtig middel zijn waarin zowel inkoop als treasury nauw samenwerken en beide daardoor minder afhankelijk zijn van de marktprijzen.” Meel in 2013 Om de Europese situatie nader uit te leggen, noemt Endres een voorbeeld uit de tarwemarkt. “Stel, een meelproducent sluit vandaag een overeenkomst met een bakkerij voor de levering van een bepaalde hoeveelheid meel in december 2013. Dan wordt vandaag de meelprijs voor eind 2013 vastgesteld. Wanneer echter niet tegelijkertijd de tarweprijs voor datzelfde tijdstip wordt vastgesteld, loopt de meel-

producent het risico dat in de tussentijd de tarweprijs hoger wordt. Zo kan in korte tijd zijn winstmarge teloorgaan.” Als dat marktprijsrisico niet wordt overgeheveld naar de tarweleverancier, ligt de enige manier om dat risico te managen in de termijnmarkt. Endres: “Wij kunnen het prijsrisico afdekken door als intermediair te fungeren tussen de klant, in dit geval de meelproducent, en de landbouwmarkt. Daarbij sluiten wij de handelsovereenkomst af namens onze cliënt.” Op het gebied van landbouw heeft Deutsche Bank commodity capabilities op productgebieden als tarwe, maïs, suiker, katoen, koffie, cacao, palmolie en sinaasappelsap. “Als financieel experts van Deutsche Bank volgen wij voortdurend en nauwgezet alle prijsontwikkelingen van deze commodity’s, zoals elke commodityhandelaar zou doen”, zegt Endres. “Wij streven naar een langdurige vertrouwensrelatie op het terrein van commodity’s met onze cliënten en bieden hun oplossingen die op hun specifieke situatie zijn toegesneden.” Deutsche Bank Februari 2012

16 / Realities

“In ieder kind zit muziek” Dat kinderen en jongeren nauwelijks warmlopen voor klassieke muziek, wil er bij hem niet in. Volgens Jaap van Zweden krijgen kinderen meer zelfvertrouwen door muziek, leren ze naar elkaar luisteren en elkaar begrijpen. “Muziek zou een vanzelfsprekendheid moeten zijn op scholen.” Dirigent Jaap van Zweden is van december 1960, een tijd waarin alles anders was. Er werd gezongen in de klas en kinderen gingen naar de muziekschool om noten te leren lezen. Daarnaast bespeelden ze vaak nog een instrument. Op zijn zesde had Van Zweden zelf de viool al onder zijn kin. Zijn vader, pianist en muziekleraar, coachte en begeleidde hem: alles wat erin zat, moest er uit. Van Zweden jr. was voorbestemd. Na een imposante carrière als concertmeester in Amsterdam, is hij thans chef-dirigent in Dallas en binnenkort in Hongkong. Zelf heeft hij geen opvolger. Zijn vier kinderen vonden musiceren niet zo’n goed idee. Ze hebben andeFebruari 2012 Deutsche Bank

re talenten. Daarom doneerde Van Zweden zijn eerste viooltje eind vorig jaar aan Radio 4’s campagne ‘Klassiek geeft’. De zender haakte aan bij het initiatief ‘Muziek telt!’ dat instrumenten verzamelde waarmee leerlingen van basisscholen muziek kunnen maken. Wat is klassieke muziek? “Pure schoonheid. Als kind van een jaar of twaalf draaide ik Beethovens Negende op de pick-up van mijn ouders. Het hele laatste deel van de symfonie gaat over een wereld zonder ellende en de verbroedering van alle volken. Ik kon niks van de tekst verstaan, maar ik kreeg altijd een gelukzalig gevoel als ik de klanken hoorde. De muziek raakte me diep in mijn ziel en doet dat nog steeds.” De jeugd van tegenwoordig loopt nauwelijks warm voor klassiek. Begrijp je dat? “Nee, dat begrijp ik echt niet. Ik wil er alles aan doen om daar verandering in te brengen. Als ik kinderen hoor zeggen dat klassieke muziek voor oude mensen is, dan snappen ze niet wat ze zeggen. Ik ben er trots op dat ik nieuwe stukken van verschillende moderne componisten heb kunnen uitvoeren. Dat geeft zo’n kick. Dankzij die stukken ga je oude stukken

opnieuw interpreteren. Klassiek is voortdurend in beweging. Dat moeten we kinderen duidelijk maken. We moeten ze meer in aanraking brengen met muziek.” Het Concertgebouw timmert flink aan de weg. Mede dankzij het partnerschap met Deutsche Bank maken flink veel schoolkinderen weer kennis met de schoonheid van muziek en worden leraren ondersteund met allerlei middelen en programma’s. “Dat zijn geweldige ontwikkelingen, echt, maar muziekeducatie zou breder moeten worden ingezet. Muziek zou een vanzelfsprekendheid moeten zijn op scholen, in het reguliere, maar ook in het speciale onderwijs. Er wordt nauwelijks nog gezongen in de klas. Dat vind ik jammer. Ik hoor bij mij thuis de hele dag niks anders dan hiphop, prima, maar ik ben blij dat mijn kinderen ook andere muziek hebben leren waarderen. Ik vind het belangrijk dat kinderen niet één kant uitgaan. We dreigen een land te worden met eenrichtingsverkeer in de muziek.” Wat doet muziek met een kind? “Als je diep van binnen met de muziek meezingt, dan kan je niks gebeuren. Dat heb ik twee jaar geleden tijdens de opnames van Zomergasten gezegd.

Realities / 17

Deutsche Bank wint prijs voor duurzaamheid

Eind vorig jaar werd Jaap van Zweden in de Verenigde Staten verkozen tot dirigent van het jaar 2012. Tijdens de uitreiking van de prestigieuze award bedankte Van Zweden onder luid applaus zijn vrouw Aaltje: “Niet alleen omdat ze onze vier kinderen heeft opgevoed, maar vooral omdat ze mij heeft opgevoed.”

Ik heb daar veel positieve reacties op gekregen. Weet je, ik heb het bij mijn eigen zoon Benjamin gezien. Hij is autistisch, maar hij kan helemaal uit zijn dak gaan als hij zingt. Dat moet hem dan toch vervullen met vreugde. Muziek heeft hem verder gebracht. Hij heeft er een beter contact met zijn omgeving door gekregen. Kinderen krijgen meer zelfvertrouwen door muziek, ze leren naar elkaar luisteren en elkaar begrijpen. Het roept iets op dat je niet op een andere manier kunt oproepen. Het brengt verwondering teweeg en stimuleert de verbeeldingskracht. Samen muziek maken heeft een sterke invloed op de sociale en emotionele ontwikkeling van kinderen en onderzoeken hebben uitgewezen dat muziek de intelligentie van kinderen positief beïnvloedt. Geen onbelangrijke zaak, lijkt me. Ik ben er echt van overtuigd dat in ieder kind muziek zit.” Hoe is het met toptalent gesteld in Nederland? “Nederland bezit een aantal toporkesten die internationaal hoog staan aangeschreven. We hebben bovendien veel talenten. Denk bijvoorbeeld aan Simone Lamsma. Zij hoort bij de tien beste violisten ter wereld. Maar denk ook aan de broers Arthur en Lucas Jussen en aan Eva Maria Westbroek, een geweldige sopraan. Zij werken er keihard voor om met hun talent de top te bereiken, want het is natuurlijk niet zo dat alles je komt aanwaaien als je ergens aanleg voor hebt.” Arthur en Lucas Jussen zijn de winnaars van de Young Talent Award, een initiatief van Deutsche Bank en Het Concertgebouw. Lucas gaat nu naar de

Jacobs School of Music in Bloomington, Indiana, en krijgt er les van Menahem Pressler, de oprichter van het legendarische Beaux Arts Trio. Speel jij een rol in de ontwikkeling van onze toptalenten? “Waar mogelijk nodig ik ze uit om samen te werken. Ik heb ze naar de Verenigde Staten gehaald, zodat ze hun talent aan een breed publiek kunnen laten zien. Maar het moet natuurlijk vooral uit henzelf komen, anders lukt het nooit. “

Deutsche Bank is voor de tweede keer op rij uitgeroepen tot “Best Renewable Energy Finance House − Europe”. Deze onderscheiding wordt jaarlijks uitgereikt door de tijdschriften Environmental Finance en Carbon Finance. De prijs is grotendeels te danken aan de activiteiten van de Asset Finance and Leasing division (AFL). Zij hebben klanten ondersteund bij het ontwikkelen van duurzame energie-projecten, vooral in Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Canada en de VS. Hoewel deze markt in 2011 voor grote uitdagingen stond, heeft de bank een belangrijke rol gespeeld bij de financiering van uiteenlopende projecten voor wind-, biomassa- en zonne-energie. Vorig jaar werd Deutsche Bank ook al uitgeroepen tot “European Emissions House of the Year” door het tijdschrift Energy Risk. Volgens de redactie kon een groot aantal projecten voor emissie­ reductie met een onzekere toekomst dankzij Deutsche Bank toch doorgaan.

Is Nederland eigenlijk niet te klein voor jou als topdirigent? “Zeker niet. Ik kan gelukkig nog veel dingen doen met het Radio Filharmonisch Orkest en het Rotterdams Philharmonisch en ik kan hier vooral ook nog leren. Dat is een voorrecht. Maar de wereld is natuurlijk groter dan Nederland alleen.” Je bent in de Verenigde Staten verkozen tot beste dirigent van 2012. In je toespraak zei je dat je vrouw Aaltje je heeft opgevoed. Het was een kwinkslag, maar toch. Wat heb je van haar geleerd? “Ze heeft mij geleerd om verder te kijken dan muziek. Ze heeft me geleerd rust te nemen, te genieten van kleine dingen en vooral te genieten van onze kinderen. Dat heeft ertoe geleid dat ik als dirigent beter tot mijn recht ben gekomen. Ik kan nu ook echt genieten van de muziek die ik samen met de orkestleden ten gehore breng.” Wat mogen we van de beste dirigent van de wereld verwachten? “Wat je altijd hebt mogen verwachten: mooie concerten waar je nog lang aan kunt terugdenken.” Deutsche Bank Februari 2012

18 / Realities

Analyse DB Research

Sterke export maakt Nederland kwetsbaar Nederland is met een sterke economie de crisis ingegaan, stelt senior analist Jochen Möbert van DB Research. Maar tegenover de lage werkloosheid, innovatieve Small en Medium Enterprises (SME) en de relatief flexibele arbeidsmarkt staat een grote afhankelijkheid van het buitenland. Hoe komen we er uit?

E

ind vorig jaar verkeerde Nederland volgens het Centraal Planbureau (CPB) in een recessie. Begin dit jaar wees een aantal Europese indicatoren op een diepere recessie dan voorspeld. De Purchasing Managers Index (PMI) bijvoorbeeld, die nieuwe exportorders analyseert, wees op een verdere afkoeling van de economie en deze index heeft doorgaans een goede voorspellende waarde. Ook de binnenlandse vraag zal de komende maanden naar verwachting afnemen, omdat het vertrouwen van de Nederlandse consumenten is gedaald. Bovendien hebben die consumenten relatief hoge schulden. Gedurende het laatste decennium zijn de prijzen van onroerend goed flink gestegen en stegen de hypotheekschulden van de Nederlandse huishoudens mee. Consumenten kunnen hierdoor niet méér lenen dan nu al het geval is en stabiliserende of afnemende schuldenlasten kunnen negatief uitwerken op de ontwikkeling van de Nederlandse economie. Structureel sterk Tegelijkertijd staat de Nederlandse economie er structureel wel sterk voor, mede dankzij de arbeidsmarkthervormingen die hier voor de crisis zijn doorgevoerd. Investeerders beschouwen Nederland dan ook als een veilige haven, vanwege de economische opbouw en de relatief lage overheidsschuld in verhouding tot het BNP (lager dan 70%). Het Nederlandse mkb is innovatief en veerkrachtig en de Nederlandse arbeidsmarkt is relatief flexibel. Hoewel de werkloosheid in Nederland (nu 5%) de komende maanden licht zal toenemen, blijft deze relatief laag en is de jeugdwerkloosheid zelfs meer dan 10% lager dan het gemiddelde van 21% in de eurozone. De meeste landen in de eurozone staan er economisch minder goed voor dan Nederland. Dat kan Februari 2012 Deutsche Bank

wel negatieve gevolgen hebben voor Nederland. Reden hiervoor is dat de export voor de Nederlandse economie de afgelopen twintig jaar steeds belangrijker is geworden (zie grafiek). De export is een echte aanjager voor groei, maar de keerzijde is dat de Nederlandse economie uiterst gevoelig is voor invloeden van buitenaf. Duitsland blijft zich voorlopig in positieve zin onderscheiden, maar de economische groei in andere belangrijke exportlanden zoals België, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Italië wordt bedreigd door consolidatiemaatregelen, politieke onenigheid en een gebrek aan vertrouwen in de economie. Feitelijk zien de Europese leiders zich geconfronteerd met drie grote problemen: een liquiditeitsval, een schuldenval en een beleidsval. De liquiditeitsval Normaal gesproken leidt liquiditeitssteun voor banken tot meer kredietverlening en het stimuleren van economische groei, maar het geld dat nu naar de Europese banken vloeit, wordt vooral gebruikt

als buffer (de banken versterken hun eigen balanspositie) of het wordt rondgepompt tussen de banken en de Europese Centrale Bank (ECB). Sommige zwakke banken zijn zelfs afhankelijk geworden van ECB-hulp. De liquiditeitsprovisie van de ECB helpt deze zwakke banken overeind te blijven, maar het geld zal voorlopig niet zijn weg naar de markt vinden. Een toename van de liquiditeit zal de euro dus niet uit de recessie halen. De schuldenval Tijdens eerdere recessies zorgden overheidsschulden ten behoeve van investeringsprikkels voor meer werkgelegenheid en toenemende kapitaaluitgaven. Toen kochten bedrijven en huishoudens staatsobligaties of leverden zij producten en diensten aan de overheid, maar nu twijfelen zij aan de liquiditeit en de solvabiliteit ervan. Overheden zijn op hun beurt voorzichtig met het lenen van geld, omdat zij vaak hoge rentes moeten betalen. Zonder het afbouwen van schuldposities zal de verhouding tussen de overheidsschuld en het BNP

Het belang van de export is sterk toegenomen Export als percentage bruto binnenlands product Export to GDP

% 80

70

60

50

40 1989

1991

Bron: DB Research

1993

1995

1997

1999

2001

2003

2005

2007

2009

2011

Realities / 19

Column

Ronald Gerritse is bestuursvoorzitter van de Autoriteit Financiële Markten (AFM).

Transparantie niet verbeteren en blijft de eurocrisis in een alarmfase. Als schulden in de publieke sector wel worden afgebouwd, zal dat drukken op de economische groei en consolidatie kan die groei nog verder afremmen of zelfs helemaal stopzetten. De beleidsval Op dit moment lijken er geen duidelijke, overkoepelende politieke oplossingen voorhanden. Veel overheden zijn bang om impopulaire maatregelen te nemen en sluiten daarom allerhande compromissen: politici houden kiezers de hand boven het hoofd in plaats van de crisis met bezuinigingen en hervormingen aan te pakken. Deze weinig doortastende manier van besturen heeft sterk bijgedragen aan afnemende investeringen, hogere dividenden op staatsobligaties en een slechtere verhouding tussen staatsschuld en BNP. Zweedse maatregelen Dit kan niet zo blijven. Om de prestaties van de euro te verbeteren en de eurozone als economische eenheid te versterken, zouden de Europese leiders zich kunnen laten inspireren door de maatregelen die de Zweedse overheid nam om tijdens de nationale schuldencrisis in de jaren negentig de overheidsschuld terug te dringen. Het Zweedse arbeidsmarktbeleid richtte zich op het samenbrengen van werknemers en werkgevers en op het principe van activering. Daarnaast bood de overheid relatief stabiele investeringsmogelijkheden aan en stond zij garant voor schulden van grote nationale banken. Om de overheidsuitgaven te beteugelen hervormde men het stelsel van ziektekosten- en arbeidsongevallenverzekeringen en ouderschapsverlof. Profijt De Nederlandse economie is in een goede positie om de komende jaren weer beter te presteren dan de eurozone als geheel. Ongeveer 25% van alle Nederlandse export is bestemd voor Duitsland, dat steeds meer verweven raakt met snelgroeiende Aziatische markten. Sterke Europese economieën kunnen samenwerken met deze opkomende Aziatische economieën, bijvoorbeeld door het leveren van hoogwaardige producten, diensten en R&D. Nederland kan hier profijt van hebben dankzij zijn flexibele, hoogopgeleide beroepsbevolking, wereldwijd bekende bedrijven en merken met een sterk productportfolio en sterke internationale oriëntatie. Het is dan wel zaak doorlopend te blijven investeren in kennis, onderwijs en technologie, en om de schulden in de particuliere sector te herschikken.

Het zijn onzekere tijden. Na de crisis in het najaar van 2008 gaan we nu opnieuw langs het randje. De oorzaken mogen vooral elders liggen, het Nederlandse financiële stelsel is tot in zijn haarvaten verstrengeld met de internationale markten. De financiële integratie in het eurogebied maakt de onderlinge afhankelijkheden nog groter. In betere tijden mag dat zo zijn voordelen hebben, vandaag is het een weinig geruststellende gedachte. Onduidelijkheid (en dus onzekerheid) over risico’s in producten en op balansen van instellingen leidt tot onrust en tot kramp bij beleggers en crediteuren. Daarom zal de AFM blijven hameren op transparantie, op het onderkennen van problemen in plaats van het verzwijgen, of erger nog, verdoezelen ervan. Transparantie is het begin van elke oplossing en de AFM zal niet nalaten er ook internationaal op te blijven hameren, omdat een level playing field ons net zo lief is. Nog nooit waren duidelijke en goed gecontroleerde halfjaar- en jaarcijfers zo belangrijk als nu. Een getrouw beeld van de financiële situatie van een onderneming, zeker van financiële instellingen, is van levensbelang. Inmiddels geldt dat niet alleen voor de belegger, maar helaas ook voor de belastingbetaler. Vanuit de European Securities and Markets Authority, de Europese toezichthouder, is aandacht gevraagd voor de waardering van staatspapier van landen die in de eurozone onder druk staan. Dat kan helpen die noodzakelijke transparantie hierover te bevorderen. Wij zullen, zoals al aangekondigd, hieraan in ons toezicht op de jaarverslaggeving over 2011 speciale aandacht geven. Stabiliteit moet de hoofdzorg zijn van een financiële toezichthouder. Niet alleen transparantie is daarvoor een vereiste, maar ook samenwerking tussen de twee Nederlandse toezichthouders op de financiële markten, De Nederlandsche Bank (DNB) en AFM. De zorg voor stabiliteit en vertrouwen ligt immers voorbij de afzonderlijke verantwoordelijkheden en brengt beide tezamen in het waken voor systeemrisico’s. Wat nu op de markten rondgaat, landt immers evengoed op balansen van de instellingen. Wat nu aan al dan niet complexe, gestructureerde of synthetische producten aan investeerders wordt aangeboden, is aan de andere kant van diezelfde medaille de liquiditeit van het bankwezen. DNB en AFM hebben elkaars inzichten meer dan ooit nodig. Uiteindelijk gaat het om vertrouwen. We hebben ergens een verkeerde afslag genomen en om dat vertrouwen weer te herstellen liggen er verantwoordelijkheden bij ondernemingen, consumenten, politici en toezichthouders. Deutsche Bank Februari 2012

20 / Realities

Service Mid Cap uitgebreid Grote bedrijven in de regio Noordoost Nederland-Utrecht worden nu bediend door een eigen regioteam van Deutsche Bank. “Wij kennen de regiospecifieke behoeften en weten tegelijkertijd wereldwijd wat er in een sector speelt.” “In Noordoost Nederland-Utrecht konden wij onze klanten nog niet optimaal de Deutsche Bank-service bieden”, vertelt Jan Versteeg, Head Mid Cap Noordoost Nederland-Utrecht. “Nu hebben we daarvoor een dedicated team relatiebeheerders, die nauw samenwerken met ervaren productspecialisten.” Dankzij dit team en de kantoren in Amsterdam, Rotterdam en Eindhoven kan Deutsche Bank nu Mid Cap-klanten in het hele land bedienen. “Onze mensen zullen veelal de klant bezoeken en daarnaast werken vanuit onze kantoren in Utrecht, Apeldoorn, Zwolle, Groningen en Leeuwarden en ons hoofdkantoor in Amsterdam.” Meedenken Bedrijven die zich aan Deutsche Bank verbinden, krijgen toegang tot het internationale netwerk, de uitstekende service en hoogwaardige producten van de bank. Maar er is meer. Versteeg: “Deutsche Bank overstijgt de gewone verhouding tussen klant en leverancier omdat wij door onze internationale activiteiten goed zicht hebben op wat er wereldwijd in een sector gebeurt. Daarnaast zijn wij scherp, snel en flexibel. Wij trekken gelijk op met onze klant. Wanneer de klant haast heeft, hebben wij dat ook. Dan mobiliseren wij alle kennis die in de organisatie aanwezig is, zodat we optimaal kunnen meedenken.

Onlangs bespraken we bij een klant de financiering van een overname. De klant gaf aan snel een tweede overname te willen doen in dezelfde sector. De relatiemanager bracht een aantal aspecten van de financiële en organisatorische consequenties van die wens ter sprake en dat bleken precies de punten te zijn waarover de klant ook in gesprek was met de raad van commissarissen. Wij zaten dus precies op dezelfde lijn.” Investeren in klanten Een ander voordeel voor Mid Cap-bedrijven is dat Deutsche Bank groot is in het Europese domein. Zowel op het gebied van de verwerking van transacties als op het gebied van lokale marktkennis. Deutsche Bank verwerkt bijvoorbeeld een op de vier van alle SEPA-betalingen in Europa (SEPA regelt het grensoverschrijdend betalingsverkeer in euro’s). Versteeg: “Denk aan de kennis van onze teams in de eurozone en in het bijzonder aan onze kennis van de industriële sector in Duitsland. Die kennis ontsluiten we graag voor onze klanten. Samen met onze regionale kantoren voor Small en Medium Enterprises (SME) gaan we kennissessies organiseren op het gebied van producten en industrie. Zo investeren wij in klanten.”

Oval Tower Eind vorig jaar zijn alle achthonderd medewerkers van Deutsche Bank uit Amsterdam en Amstelveen verhuisd naar de Oval Tower in Amsterdam Zuidoost. Dit nieuwe hoofdkantoor biedt een moderne en nog effectievere werkomgeving: de directe nabijheid van collega’s van verschillende productlijnen en disciplines en uit verschillende landen maakt het eenvoudiger om tezamen problemen van klanten op te lossen. De Oval Tower heeft het Green Label ontvangen van de American Green Building Council en heeft als een van de eerste gebouwen in Nederland het Leed Gold Core & Shell Pre-certificate.

Februari 2012 Deutsche Bank

Agrifood-sector Noordoost Nederland-Utrecht is zeer actief in de agri- en foodsector. Het Mid Cap-team kent de regiospecifieke behoeften. “Voor onze klanten zoeken wij marktspecifieke, uitgekiende oplossingen. Een voorbeeld: als een pensioenfonds in Duitsland is geïnteresseerd in het verstrekken van onderhandse leningen aan Nederlandse bedrijven in de agrifood-sector, verbinden wij die partijen. Crossborder is een van onze krachten. Een klant deed onlangs een overname in Duitsland. Het overgenomen bedrijf kampte met een complexe bankenstructuur. In overleg met onze collega’s in Hannover hebben we onze klant geadviseerd hoe hij de situatie bij zijn dochterbedrijf kan optimaliseren. De klant heeft dat advies overgenomen en plukt daar nu de vruchten van.”

Realities / 21

Vraag / antwoord Groningen

Leeuwarden

Friesland Groningen-Drenthe

Zwolle

Amsterdam

Zwolle

Amsterdam Lisse

Hollands Midden

Apeldoorn

Regio Veluwe-Twente

Utrecht Utrecht

Den Haag

U wordt in de komende maanden geïnformeerd over internet bankieren bij Deutsche Bank. Het pakket dat u nu gebruikt, wordt vervangen door een pakket van Deutsche Bank. U krijgt tijdig toegang tot Deutsche Bank internet bankieren om alle voorbereidingen te kunnen treffen voor een soepele overgang.

Waarom is 2012 voor Deutsche Bank zo’n belangrijk jaar? In 2012 gaan we alle klanten overzetten naar onze eigen Deutsche Banksystemen. Wij kijken ernaar uit om u helemaal met onze eigen producten van dienst te kunnen zijn. U wordt geïnformeerd over alle stappen die voor u relevant zijn en wij stellen alles in het werk om de overgang voor u soepel te laten verlopen.

Haaglanden Arnhem Rotterdam

Groot-Gelre Zuid-Holland Zuid Dordrecht ‘s-Hertogenbosch

Midden Brabant West-Brabant & Zeeland Goes

Wanneer kan ik bij Deutsche Bank via internet gaan bankieren?

Roosendaal

Eindhoven Eindhoven

Limburg

Wereldwijde financiële kennis bij u in de buurt

Maastricht Airport

Om ons sterke internationale aanbod ook regionaal op een eenvoudige manier voor onze klanten te kunnen ontsluiten, zijn er het afgelopen jaar zeventien eigen Deutsche Bank-kantoren geopend in Nederland. De kantoren bevinden zich in of in de buurt van de belangrijke zakencentra in Nederland. Elk kantoor bestrijkt een regio, zoals aangegeven op de kaart, en is volledig uitgerust voor de bediening van alle klanten: SME (Small en Medium Enterprises), Mid Cap en Private Clients. Speciaal om directeurgrootaandeelhouders ook privé te kunnen bedienen is een joint venture opgericht tussen Global Transaction Banking en Private Wealth Management van Deutsche Bank. U leest er meer over op pagina 11.

Waarom krijg ik nog steeds rekeningafschriften van ABN AMRO? De overgang naar Deutsche Bank verloopt stapsgewijs. De laatste stap is dat alle bancaire zaken worden geadministreerd in het systeem van Deutsche Bank. Die stap wordt vóór het begin van het vierde kwartaal genomen. Tot die tijd kunt u nog correspondentie krijgen van ABN AMRO. Vanaf het vierde kwartaal bankiert u volledig via de systemen van Deutsche Bank en zijn alle bankafschriften, bevestigingen, contracten en andere correspondentie uitsluitend in de huisstijl van Deutsche Bank.

Krijg ik ook een bankpas van Deutsche Bank? De Deutsche Bank creditcards en business cards vervangen de ABN AMRO creditcards en zij worden automatisch aan u toegezonden door International Card Services BV (ICS). Deutsche Bank betaalpassen worden in juni of augustus 2012 aan u toegezonden, vergezeld van instructies over de ingebuikname en de overgangsperiode.

Klopt het dat Deutsche Bank geen callcenters heeft? Dat klopt. Bij Deutsche Bank kunt u met vragen altijd terecht bij uw eigen contactpersoon. Als dat van toepassing is, zal uw contactpersoon ook specialisten inschakelen die u verder kunnen helpen.

Deutsche Bank Februari 2012

22 / Realities

Vanuit... Colofon

Amsterdam Business Analist Ann-Christin Taestensen verhuisde onlangs van Deutsche Bank Hamburg naar Deutsche Bank Amsterdam voor een functie bij Business Management SME (Small and Medium Enterprises).

Realities is een uitgave van Deutsche Bank Nederland N.V. Concept & realisatie Axioma Custom Media, Baarn. Telefoon: (035) 548 81 68, www.axioma.nl, Twitter: @axioma_cm Uitgever Babs Prinsen (Deutsche Bank) Hoofdredacteur Elsbeth Ketting (Deutsche Bank) Redactie André Bisschop, Bas Kooman, John Edwards, Lex Stuip, Peter Bierhaus, Merel Bevaart, Hans Bouman, Peter van Steen Art direction Joost Junte, Maria Richard Fotografie Hester Doove, Roland Kokkeler, Chris Cloag, Remco Bohle, Marcel Krijger, Rens Plaschek Lithografie Fritz Repro Druk Drukkerij Ten Brink

Disclaimer

I

“ k wilde binnen Deutsche Bank graag meer op strategisch vlak werken en deze functie in Amsterdam bood me de gelegenheid. Business Management Small en Medium Enterprises ondersteunt en stuurt de SME-business. Ik probeer te voorzien in kennis en mankracht om de sales structuur, de processen en prestaties te verbeteren. Bijvoorbeeld door initiatieven te ontplooien om meer en betere voorwaarden te genereren voor klanten en SME succesvol te maken voor alle partijen. Als er actie moet worden genomen voor een klant analyseren wij de situatie, bedenken een oplossing, bespreken die met het management en implementeren die uiteindelijk ook. Discussies zijn altijd levendig, onderwerpen variëren en elke dag komen er andere zaken bovendrijven. Wat ik vooral leuk vind, is dat ik zelfstandig kan werken en zelf oplossingen kan zoeken. Dat voedt mijn Passion to Perform. Ik wil presteren en doe dat door te luisteren, te helpen, te motiveren, aansluiting te vinden en oplossingen te bedenken. Amsterdam bevalt me prima. Waar ik nog wel aan moet wennen, is hoe Nederlanders fietsen. Ze duiken op uit elke richting, steken over, halen in, ze zijn echt zo snel!”

Binnenkort naar Amsterdam?

Drie tips van Ann-Christin Taestensen

De Jordaan “Wandel door de straatjes, bekijk de kleine, oude en verzakte huizen en luister daarna voor de Westerkerk naar de kerkklokken. Ze spelen sfeervolle melodieën.”

Februari 2012 Deutsche Bank

Restaurant RED “Niet alleen het eten (surf and turf) en de service zijn er geweldig, ook de sfeer is fantastisch: groene, pluizige armstoelen, zware en donkere gordijnen, een kunstige illustratie op het plafond. Als je jezelf echt een plezier wilt doen, moet je daarheen.”

Leidseplein “Op het Leidseplein gebeurt altijd wel wat. Een fantastische plek waar ik graag kom. Verse, hete oliebollen eten op de kerstmarkt en ondertussen naar de toeristen kijken, dat deed ik in december erg graag!”

Deze disclaimer is van toepassing op het magazine Realities van Deutsche Bank Nederland N.V., die haar hoofdkantoor heeft op de Entrée 99 - 197, Amsterdam Zuidoost (Postbus 12797, 1100 AT), Nederland en is ingeschreven in het Handelsregister KvK Amsterdam onder nummer 34302014, BTW-identificatienummer: NL 81 94 37 359 B01. Deutsche Bank Nederland heeft een bankvergunning van De Nederlandsche Bank N.V. en is opgenomen in het Wft-register dat door De Nederlandsche Bank N.V. en de Stichting Autoriteit Financiële Markten wordt aangehouden. Dit document dient uitsluitend ter informatie in algemene zin en wij geven, hoewel het document is gebaseerd op informatie die betrouwbaar wordt geacht, geen garantie aangaande de juistheid of volledigheid hiervan. Deutsche Bank Nederland N.V. en/of haar agenten of onderaannemers aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid ten aanzien van directe, indirecte, bijzondere, incidentele, immateriële of gevolgschade (met inbegrip van gederfde winst), die op enigerlei wijze voortvloeit uit de informatie die in deze nieuwsbrief wordt aangeboden of het gebruik daarvan. De uitsluiting van aansprakelijkheid strekt mede ten gunste van bestuurders en medewerkers van Deutsche Bank Nederland N.V. De weergegeven marktinformatie alsmede de opinies, prognoses, aannames, schattingen, afgeleide waarderingen en koersdoelstelling(en) die zijn opgenomen, dateren van de aangegeven datum en kunnen op enig moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Dit document mag nadrukkelijk niet worden beschouwd als een advies en kan evenmin worden beschouwd als een aanbod tot het aangaan van een overeenkomst. Beslissingen op basis van de informatie van deze nieuwsbrief zijn voor uw eigen rekening en risico. Dit document is uitsluitend bedoeld voor het Nederlandse publiek en is bedoeld voor gebruik in Nederland. Deutsche Bank Nederland N.V., of de rechthebbende, behoudt alle rechten voor (waaronder auteursrechten, merkrechten, octrooien en andere intellectuele eigendomsrechten) met betrekking tot alle in dit document aangeboden informatie. Het is niet toegestaan de informatie – geheel of gedeeltelijk – te kopiëren, te downloaden of op enigerlei wijze openbaar te maken, te verspreiden of te vermenigvuldigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Deutsche Bank Nederland N.V. of rechtmatige toestemming van de rechthebbende. U mag informatie in dit document wel afdrukken voor persoonlijk gebruik. Deutsche Bank Nederland N.V. behoudt zich het recht voor de tekst van deze disclaimer te wijzigen zonder hiervan nadere aankondiging te doen. Op deze disclaimer is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen uit hoofde van of in verband met deze disclaimer zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. © Copyright 2012 Deutsche Bank Nederland N.V.

Over leiderschap en mentaliteit gesproken

Dick Berlijn Senior board advisor Deloitte (voorheen Commandant der Strijdkrachten)

“Een goede leider is authentiek, integer en empathisch. Hij – of zij – kan incasseren en relativeren en voelt zich persoonlijk verantwoordelijk voor winst en verlies. Dat vindt hij een kwestie van mentaliteit. Hij doet er alles aan om het afgesproken doel te bereiken. Daarbij is hij zich terdege bewust dat hij van anderen afhankelijk is om dat doel te bereiken. Daarom begrijpt hij wat nodig is om mensen te motiveren, voor zich te winnen, en kan hij helder communiceren. Daarom ook organiseert hij tegenspraak en creëert hij een veilige omgeving voor kritiek en discussie. En: daarom luistert hij. Maar hij is wel degene die besluit. Hij is tenslotte degene die ervoor moet zorgen dat het gebeurt.” www.deloitte.com

Over passie en thought leadership gesproken

Robbert Dijkgraaf Hoogleraar mathematische fysica aan de Universiteit van Amsterdam en President Koninklijke Nederlandse Akademie van Wetenschappen

“Wanneer ik als kind iets had geleerd, werd ik enthousiast en wilde ik het geleerde graag weer aan iemand anders uitleggen. Nog steeds heb ik het gevoel dat ik iets pas echt goed begrijp als ik het aan een ander duidelijk kan maken. Kennis verwerven is kennis delen en toetsen. Als je met anderen in discussie gaat, kom je veel sneller tot nieuwe inzichten. Ik kan met een collega-natuurkundige over deeltjesfysica praten, maar ook met een kind van acht. Van beiden kan ik iets opsteken. Daarom wil ik mijn enthousiasme ook zo graag met iedereen delen. Telkens nieuwe ontdekkingen doen en daar samen dan weer vragen over stellen, dat is voor mij de essentie van wetenschap. Dat houdt het ook spannend.” www.knaw.nl

Over passie gesproken

Anky van Grunsven Dressuuramazone

“Een aantal jaren geleden had ik maar één doel: de Olympische Spelen. Daar moest het gebeuren. Het werd een succes. Meerdere keren zelfs. Ik heb aan zes Olympische Spelen mee­ gedaan en vier zilveren en drie gouden medailles gewonnen. De drijfveer om door te blijven gaan is het plezier in het rijden. Elke dag stap ik op om mezelf en mijn paard te ver­ beteren. Ik wil nog niet op mijn lauweren rusten, ik wil vooruit. Dit jaar zijn de Olympische Spelen in Londen, het zouden mijn zevende worden. Salinero is bijna 18 en hij moet aangeven of hij er zin in heeft. Ik zou zelf graag met mijn nieuwe paard Upido gaan, maar ik weet niet of hij al ver genoeg is. Ik heb het ongelooflijk getroffen met mijn paarden, Bonfire natuurlijk, Salinero en nu Upido. Als ik weer meedoe aan de Olympische Spelen, dan ga ik niet voor plek tien, dan wil ik vooraan: op het podium!”

Over hoogwaardige producten gesproken

Piet Boon Designer en ondernemer

“Als je praat over hoogwaardige producten, dan heb je het ook over duurzaamheid. Ik heb altijd een enorme passie gehad voor ambachtelijkheid. Mijn liefde voor bijzondere, hoogwaardige materialen is zelfs ons handelsmerk geworden. Werken met het mooiste hout, natuursteen of welk ander bijzonder materiaal ook, is essentieel voor alles wat we doen. De kwaliteit van het materiaal bepaalt de uitstraling en beleving van een ontwerp, maar nog belangrijker: de goede eigenschappen maken dat het heel mooi veroudert. Dat is substantieel – letterlijk en figuurlijk – omdat ons uitgangspunt vanaf het eerste begin is geweest dat design functioneel moet zijn en heel lang goed moet blijven. Tijdloos, een ander kenmerk van onze stijl, zit daar ook in besloten. Eigenlijk waren wij duurzaam avant la lettre.” www.pietboon.com

Over thought leadership gesproken

Roy Jakobs Chief Marketing Officer Philips Lighting en Young Captain of Industry 2011

“Een visie hebben en deze geloofwaardig uitdragen, mensen aan het denken zetten en zo de samenleving in beweging krijgen, dat is voor mij thought leadership. Ook Philips Lighting deed dat. Als eerste voorzagen we dat de lichtmarkt binnen vijf jaar voor de helft uit LEDverlichting zal bestaan en we hebben er dan ook een groot deel van onze R&D-resources in gestoken. Nu is de LEDopmars niet meer te stuiten. Daarnaast hebben we als marktleider de discussie aangezwengeld over het uit­faseren van gloeilampen ten gunste van energiezuinige verlichting. Eigenlijk geheel in de geest van Anton Philips, die als Nederlandse onder­ nemer een mooi bedrijf stichtte en met zijn lichtrevolutie wereldwijd heeft bijgedragen aan het dagelijks welzijn van mensen. Voor mij is hij nog steeds een bron van inspiratie.” www.youngcaptainaward.nl

Het samenspel van Het Concertgebouw en Deutsche Bank

Twee partners, één passie Het unieke samenspel van Arthur en Lucas Jussen leverde hen onlangs de ‘Concertgebouw Young Talent Award’ op, een initiatief van Het Concertgebouw en Deutsche Bank. Twee partners verbonden door hun passie voor muziek. Een passie die zich uit in een rijke traditie in het ondersteunen van cultuur en jong talent die zij beide – onafhankelijk van elkaar – kennen. Sinds 2011 werken zij samen om veelbelovende musici een podium te bieden en muziek voor zoveel mogelijk mensen bereikbaar te maken. Want het liefst delen zij hun passie in de toekomst met iedereen. Meer weten over het samenspel van Het Concertgebouw en Deutsche Bank? Kijk op www.deutschebank.nl

Foto: Annelies van der Vegt