Rapport
bol.com op vakantie! • Voor: bol.com • Door: Synovate • Datum: 12 augustus 2010
© Synovate
Inhoud
• •
Belangrijkste resultaten Onderzoeksopzet en responsverantwoording
2 7
© Synovate BV. Alle rechten voorbehouden. De concepten en ideeën die u in dit document worden aangeboden zijn intellectueel eigendom van Synovate. Deze zijn strikt vertrouwelijk van aard en worden u aangeboden met dien verstande dat zij door u strikt vertrouwelijk behandeld dienen te worden en dat van de hiervoor genoemde concepten en ideeën geen gebruik zal worden gemaakt. Bij het aanleveren van dit document aanvaardt of veronderstelt Synovate geen verantwoordelijkheid voor enig ander doeleinde of tegenover enig andere persoon aan wie dit rapport wordt getoond of die het eventueel in handen krijgt, behalve in het geval waar dit uitdrukkelijk is overeengekomen door middel van onze voorafgaande schriftelijke toestemming. © Synovate
1
Belangrijkste resultaten
© Synovate
2
Gemiddelde vakantieganger neemt 10 tot 20 kilo aan bagage mee op vakantie Een boek is voor kwart vakantiegangers onmisbaar in hun bagage Hoeveel kilo bagage neemt u persoonlijk gemiddeld mee op vakantie? Noteer hieronder in kilo’s. Als u het niet precies weet, maak dan een schatting.
< 10 kilo
4%
10-15 kilo
29%
16-20 kilo
30%
21-25 kilo > 25 kilo weet niet
8% 12% 16%
Basis: alle vakantiegangers (n=501) © Synovate
Welk item is onmisbaar in uw koffer? Denk hierbij niet aan reisdocumenten, kleiding of artikelen voor persoonlijke verzorging. Open vraag
Vrouwen lijken niet meer bagage mee te nemen dan mannen. Wel weten zij minder vaak dan mannen hoeveel kilo ze meenemen (20% weet niet t.o.v. 12% mannen).
Boeken (25%) Fototoestel /camera (15%) Telefoon / mobiel (6%) Laptop (6%) mp3 /Cd’s/ muziek (6%) Medicijnen (6%) Puzzelboeken (3%) Gameboy / spelletjes (2%) Reisgids (2%) Oplader (2%) Foto’s van kinderen/ partner, dierbaren (2%)
3
De vakantieganger neemt 3 boeken, 1 puzzelboek en 3 cd’s mee op vakantie Hoeveel van de volgende producten neemt u gemiddeld mee op vakantie?
31%
1%
15%
18%
26%
24%
2% 11%
37%
15%
Meer dan 3 3 2 1 Geen 11%
1%
7%
1%
85%
86%
88%
94%
Dvd’s
Games
Speelgoed
Puzzels
1
1
1
0
15%
13% 42% 69%
69%
Boeken
Puzzel -boeken
Cd’s
Bordspellen
3
1
3
0.5
Gemiddeld
Basis: alle vakantiegangers (n=501) © Synovate
4
Spellen en speelgoed: kleine spellen mee op vakantie Wat vindt u het leukste spel om mee te nemen op reis? Open vraag
Kaartspel (15%) Rummicub (14%) Dobbelstenen / Yatsee (14%) Scrabble (5%) Triviant (3%) Kolonisten van Catan (3%) Carcasonne (3%) Mens erger je niet (3%) Triominos (3%)
Basis: vakantiegangers die een spel meenemen op vakantie (n=151) © Synovate
Welk soort speelgoed overweegt u momenteel te kopen voor uw kind(eren) om mee te nemen op vakantie? Indien u geen kind(eren) heeft, beantwoord deze vraag dan met ‘Ik heb geen kinderen’. Meerdere antwoorden mogelijk
Vakantiegangers die speelgoed meenemen op reis, overwegen het meest het volgende speelgoed te kopen voor de kinderen op reis: - Sport- en buitenspelen - Poppen knuffels - Baby- en kleuterspeelgoed - Educatief speelgoed
Basis: vakantiegangers die speelgoed meenemen op vakantie(n=60) 5
Bedankt voor uw aandacht Our Curiosity Is All Yours
© Synovate
6
Onderzoeksopzet en responsverantwoording
© Synovate
7
Onderzoeksopzet Methode • Doelgroep: Nederlandse vakantiegangers van 18 jaar of ouder • Aanpak: online panelonderzoek onder representatief steekproef van 500 Nederlandse vakantiegangers. Verkregen steekproef is gewogen voor representativiteit op totale Nederlandse bevolking op geslacht, leeftijd, gevolgde opleiding en Nielsen regio. Vragenlijst De volgende onderwerpen zijn aan de orde gekomen: • Vakantie algemeen: hoe vaak, in welke maanden, met wie, waar, doel, algemene voorkeur • Reizen: vervoersmiddel, navigeren • Bagage: hoeveelheid, artikelen met stekker, boeken, games, andere items • Op bestemming: contact met thuisfront, frustraties, foto’s • Terug thuis: fotoboek, oriëntatie op volgende vakantie
© Synovate
8
Responsverantwoording Online • • • •
Start veldwerk: Einde veldwerk: Gemiddelde invulduur vragenlijst: Responsbevorderende maatregelen:
Totaal aantal verstuurde uitnodigingen Vragenlijst niet geopend Vragenlijst voortijdig afgesloten Geen geschikte respondent (=uitscreener) Totaal aantal geslaagde interviews Respons*
8 juni 2010 (week 23) 10 juni 2010 (week 23) 8 minuten incentive Viewpoints panel
# 1.380 693 17 169 501 501
% 100 50 1 12 36 49%
*) Respons=(geen geschikte respondent+totaal aantal geslaagde interviews)/totaal aantal verstuurde uitnodigingen © Synovate
9