Randstad Diversity voor een succesvol diversiteitsbeleid
www.randstad.be/diversity
inhoud
22
Randstad en diversiteit
Wat is diversiteit?
Waarom diversiteit?
Onze dienstverlening
Coaching
Consulting
onze basisfilosofie en MVO Bij Randstad hebben we niet één maar vier ‘klanten’groepen die we allemaal gelijktijdig en op een gelijkwaardige manier willen behandelen:
kandidaten bedrijven
uitzendkrachten tijdelijke werknemers
33
collega’s
externe organisaties derden
‘de gelijktijdige behartiging van de belangen van alle betrokken partijen’ is dan ook onze filosofie. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen avant la lettre.
Randstad en diversiteit we geloven dat diversiteit essentieel onderdeel uitmaakt van ons lange termijn succes verankerd in onze filosofie en waarden sinds 1996: actief in diversiteitsprojecten: eerste projecten in grootsteden (Brussel, Bergen, Antwerpen) integratie van personen uit kansengroepen via samenwerkingsverbanden en partnerships met overheden en derden zo vonden de afgelopen 13 jaar meer dan 6.000 mensen een job Vb. Paradox, Jong, Centrumsteden,…
44
2005: Randstad Diversity opgestart!
Wat is diversiteit? Waarom diversiteit? Voordelen
www.randstad.be/diversity
Diversiteit = 1.
66
Doel: kwantitatieve en/of kwalitatieve verbetering van producten en/of diensten. Opsporen en optimaal benutten van (nieuwe) competenties
Diversiteit = positief omgaan met verschillen Meetbaar Kwaliteit en Kwantiteit stijgt
Positieve sfeer Respect Uitstroom daalt 77
Bedrijf groeit Nieuwe klanten Processen
Diversiteitsbeleid draagvlak acties
Gemotiveerde werknemers
Betrokkenheid
Positief imago als bedrijf en werkgever
Instroom
waarom diversiteit? vaak externe ‘drive’ (geconfronteerd met problemen gelinkt aan diversiteit)
‘we vinden de juiste mensen niet meer’ ‘onze vacatures raken niet ingevuld’ ‘onze medewerkers blijven niet lang in dienst’ ‘we merken weinig motivatie en betrokkenheid bij onze medewerkers’ ‘we willen investeren in onze mensen’ ‘we hebben bijna allemaal allochtonen in dienst en zijn hier niet op afgestemd: problemen met verlofdagen, communicatie op de werkvloer, …’
soms ook interne drive: belangrijk voor de evolutie van het bedrijf
88
diversiteit is een gegeven … diversiteitsmanagement is een keuze !
onze dienstverlening
www.randstad.be/diversity
Randstad Diversity coaching
consultancy = op-maat adviesverlening
= opleiding en begeleiding naar tewerkstelling
• de kortste weg naar werk voor personen uit kansengroepen
• via op-maat partnerships (derden, overheid, enz.)
• met als doel het dichten van de kloof tussen vraag en aanbod van werk
10 10
• opleiding (attitudetraining en sollicitatietraining), begeleiding en tewerkstelling • voorbeelden: IBO-interim, Eminenta, tenders VDAB, Oja, …
diversiteitmanagement = het optimaliseren van het management van het verschil in competenties, met als doel een kwalitatieve en/of kwantitatieve verbetering van producten en/of diensten
wat? • fase 1: Randstad Diversity Scan Diversity Zoom Diversity Audit Diversiteitsprofiel Advies: inhoudelijk en financieel • fase 2: actieplan, doelstelling(en) en meetindicatoren • fase 3: implementatie • fase 4: monitoring & verankering
Diversity scan
totaalanalyse, strategisch en operationeel advies,
11 11
maatwerk, in functie van de prioriteiten en met aandacht voor quick
wins.
Advies en Actie randstad
actieplan
implementatie
diversity scan
monitoring en verankering
timing evaluatie van de acties, meten van de resultaten en verankering van de methodieken in het bedrijf
doelstellingen
zoom
meetindicatoren
audit profielbepaling advies
fase 1
12 12
fase 2
fase 3
totaalanalyse, strategisch en operationeel advies, maatwerk, in functie van de prioriteiten en met aandacht voor quick
wins.
fase 4
Diversity Scan - ZOOM 1.
Diepte-interview, foto, face to face, bedrijfsbezoek
13 13 Alle levels binnen de organisatie mogelijk Vanuit de trechtermethodiek (organisatie, HR, diversiteit) Participatief proces dat het draagvlak voor diversiteit vergroot
Diversity Scan – AUDIT
Digitale vragenlijst
14 14Gebaseerd op het 7S – model Kwantitatieve meting van beleid versus actie
Diversity Scan - PROFIELBEPALING Aan de hand van de paradoxmethodiek Vanuit wetenschappelijk onderzoek 5 mogelijke profielen Inschaling van het diversiteitsniveau binnen uw organisatie
fase 1
15 15
totaalanalyse, strategisch en operationeel advies, maatwerk, in functie van de prioriteiten en met aandacht voor quick
wins.
Diversity Scan - ADVIES Aanzet tot concrete acties Tijdslijn Prioriteiten Quick wins
fase 1
16 16
totaalanalyse, strategisch en operationeel advies, maatwerk, in functie van de prioriteiten en met aandacht voor quick
wins.
Advies en actie randstad
actieplan
implementatie
diversity scan
monitoring en verankering
timing evaluatie van de acties, meten van de resultaten en verankering van de methodieken in het bedrijf
doelstellingen
zoom
meetindicatoren
audit profielbepaling advies
fase 1
17 17
fase 2
fase 3
totaalanalyse, strategisch en operationeel advies, maatwerk, in functie van de prioriteiten en met aandacht voor quick
wins.
fase 4
meerwaarde voor u? totaalanalyse: foto/analyse en advies rond knelpunten en opportuniteiten in uw organisatie Op maat, want diversiteit heeft voor elk bedrijf een andere meerwaarde totaal-advies, gekoppeld aan prioriteiten en een tijdslijn strategisch én operationeel => onmiddellijk aan de slag concreet actieplan en begeleiding in HR-processen: instroom: rekrutering van ‘diverse’ medewerkers op basis van competenties doorstroom: onthaal, coaching, opleiding, evaluatie- en evolutiegesprekken, loopbaanbegeleiding, … uitstroom: kennismanagement, exitgesprekken,…
18 18
aandacht voor quick wins financieel advies geïntegreerd lange termijn advies
Enkele voorbeelden Onthaalbeleid, peter/meterschap, evaluatiebeleid Een totaalpakket incl. onthaalbrochure, tools, opleiding aan de P/M, individuele coaching van de P/M Opleiding aan teamleiders, tools en individuele coaching in evaluatie
Workshops, seminaries, kennisdeling
Binnen 1 of verschillende bedrijven
Opleiding op maat vb. “Sensibilisering in Diversiteit”
Wat is Diversiteit? Hoe kunnen we hiermee omgaan? Individueel of collectief
Enquête op grote schaal
19 19
Zijn de medewerkers klaar voor diversiteit? Waar staan we in organisatie?
onze
Randstad Diversity als coach Rekruteringsplan rond IBO-interim, attitudetraining,.. …
www.randstad.be/diversity
contact uw diversiteitsspecialist
Randstad Diversity Gent Antwerpsesteenweg 468 9040 Sint-Amandsberg 09 218 79 30
[email protected]
Martine Desmedt Ilse Van Autreve www.randstad.be/diversity
