Rádiózás a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Mentőszolgálat Mentőápoló Tanfolyamának jegyzete
Készítette: Erőss Attila Dr. Szabó Péter
2011. november 7.
A Magyar Máltai Szeretetszolgálat Mentőszolgálatának mentőállomásán illetve az MSZ-028 rohamkocsin rendszeresített EDR (Egységes Digitális Rádiórendszer) vagy TETRA rádiók feladata, hogy az Országos Mentőszolgálat (OMSZ) Központi Irányító Csoportjával (KICS) biztosítsák a kommunikációt. Általános ismeretek A rádiózás a mentésirányítás egyik nagyon fontos és szükséges eleme. Ez alapján tájékozódik az irányítás arról, hogy melyik autó éppen mit csinál, hol van, és riasztható-e. A rádiózás az ápoló feladata és kötelessége. Fontos, hogy rádióban : • Mindig magázódunk, komolyan, érthetően, tisztelettudóan beszélünk. Akkor is ha máshol, mások, másképp csinálják. • Mindig csak a KICS utasítására/engedélyével beszélünk másik mentőegységgel. Ilyenkor engedélyt kell kérni a másik mentővel történő forgalmazásra. Például, ha segélykocsinak hívnak, és a hely megközelítésére vonatkozó információkat kell megtudni. • Ne foglaljuk feleslegesen a rádiócsatornát! Figyeljünk arra, hogy a mikrofon gombja ne legyen benyomva, csak ha beszélünk! Műszaki ismeretek A mentőautón két rádió van rendszeresítve: egy mobil és egy kézi rádió. A mobil rádió az autó rádiója, hívójele: M1/28 (röviden M28 vagy 28). Alapesetben ezt használjuk kommunikációra, ezen jelentkezünk, ha hívnak minket.
Hangerőszabályozó
Pánik gomb
Ki- és bekapcsolás
Menü
Mikrofon beszédgomb (PTT)
A kézi rádió hívójele: M1/728
Pánik gomb
Hangerőszabályozó
Ki- és bekapcsolás
Beszédgomb (PTT)
A rádión úgy tudsz beszélni, hogy a szádtól kb. 15-20 cm-re tartod a mikrofont, az oldalán lévő beszédgombot (Push To Talk, PTT) benyomod, majd vársz 1-2 másodpercet, elmondod a közlendődet, és elengeded a gombot. Miért és mikor használunk rádiót? Általánosságban elmondható, hogy szolgálatváltást, minden helyváltoztatást, illetve különleges eseményeket jelentünk rádión a KICS-nek. Alapesetben vagy a mentőegység hívja a KICS-et, vagy fordítva. Az érdemi információ elmondása előtt meg kell várni, hogy a hívott fél jelentkezzen. Ápoló: KICS: Ápoló:
”M1/28 hívom Mentő 1-et”. „Jelentkezem a 28-nak.” „Köszönöm! …………”
Reggeli szolgálat átvételekor: • A váltást az autóból kell jelenteni, ezzel győződsz meg a rádió működőképességéről. • A váltás során elmondod a személyzetet, az autó és a rádió adatait, valamint azt, hogy a váltás alapján meggyőződtél arról, hogy a felszerelés rendben van.
Ápoló: KICS: Ápoló:
KICS:
”M1/28 kérem Mentő 1-et!” „Jelentkezem a 28-nak, jó reggelt kívánok!” „Jó reggelt kívánok, a váltásomat jelentem, a mai napon este hétig rohamkocsiként szolgálunk, rendszámunk MSZ-028, rádiószámunk M28, orvosunk Dr. Oxyológus Ottó, ápoló Mentős Miklós, felszerelés teljes.” „Köszönöm 28!„
Kivonulás megkezdésekor: • Jelented, hogy elindulsz a megadott címre. • Ehhez nem kell külön hívni a KICS-t. Ápoló: Kics:
„M28 kivonul a XI. kerületbe.” „28-ast nyugtázom a XI. kerületbe.”
Helyszínről induláskor: a) Ha a betegellátás után kórházba viszitek a beteget, közlöd, hogy melyik kórházba indultok. Ehhez nem kell külön hívni a KICS-t. Ápoló: KICS:
„28-as a Szent Imrébe indul.” „Nyugtázom a Szent Imrébe 28-ast.”
b) Ha nem viszitek kórházba a beteget, közlöd a helyszíni ellátás tényét, és visszamondod a beteg adatait. Ehhez nem kell külön hívni a KICS-t. Ápoló: KICS: Ápoló:
„28-as végzett a helyszínen.” „28-as kérem vissza, induljon!” „Megértettem, Gipsz Jakab 28 éves, ellátás után a helyszínen nyilatkozik.”
Kórházban a betegátadás után: • Vissza kell mondanod a beteg adatait (név, életkor), és azt, hogy hol adtad át (kórház, osztály). • Ehhez nem kell külön hívni a KICS-t. • A KICS vagy állomáshelyre küld, vagy ad egy másik feladatot. Ápoló: KICS: Ápoló:
„28-as végzett a Jánosban.” „28-as kérem vissza, induljon!” „Megértettem, Gipsz Jakabné 27 éves, János Trauma.”
Címpontosítás kérésekor: • Ha kivonulást követően nem találjátok a pontos címet, vagy nem tudtok bejutni a házba, akkor címpontosítást lehet kérni rádión. • Ilyenkor a KICS visszahívja a bejelentőt, és tisztázza a pontos címet, vagy leküldi ajtót nyitni (rosszabb esetben hazaküld benneteket vaklármára hivatkozva). Ápoló: KICS: Ápoló: KICS:
„28-as hívom Mentő 1-et!” „Jelentkezem a 28-asnak.” „Köszönöm! Segítséget szeretnék kérni, a Kropacsek utcában nem találunk 28/C épületet, csak 28/B-t” „Kis türelmet, visszahívom a bejelentőt”
Állomáshelyre érkezéskor: • Jelented, hogy megérkeztél az állomásra. • Ehhez nem kell külön hívni a KICS-t. • Nyugtázást követően kikapcsolhatod a rádiót. Ápoló: KICS:
„28-as állomáshelyén.” „Nyugtázom.”
KICS rádión diktál feladatot: • Az adatokat menetlevélre rögzítjük, majd nyugtázzuk a KICS felé, hogy megértettük a feladatot. • A KICS a következő adatokat diktálja: beteg neve, életkora, feltalálási helye, miért hív mentőt, időpontok (bejelentés és esetkiadás), feladatot adó neve vagy kódja. KICS: Ápoló: KICS: Ápoló: KICS: Ápoló:
„28-ast hívom, merre jár?” „28-as jelentkezik a Margit körútról, Széna tér magassága” „Köszönöm, esetet diktálok…” „Értettem, jegyzem!” „Ács Géza, 64 éves, mellkasa fáj, fullad. XI. kerület, Bartók Béla út 42. II. emelet 12. Kaputelefonon a név. 13 óra 42, 43-ra adom a kilences” „28-as Mentős vette, Oxyológus doktorral megyünk”
Ha a rádiózás közben valamit nem értesz vagy nem hallani jól, nyugodtan kérdezz vissza! KICS: Ápoló: KICS:
“.....” „Adását nem értettem, kérem ismételjen!” “Ismétlem: ...”
