apr-jun 11 13e jaargang nr. 6
DE PLATENKAST VAN
www.skyradiogroup.nl
Richard van de Veen van Benelux Film Distributors
CROSS CASE
Say it with roses
UITGELICHT
Succesvolle Sky Radio actie rondom bioscoopfilm Gooische Vrouwen
RADIO VERONICA HIGHLIGHTS ALBUM TOP1000 ALLERTIJDEN COLDPLAY GOED VERTEGENWOORDIGD
Inhoud 4 Martin S. Banga 1950-2011
Luister en in een American Exwpr ess card t.w.v. ½45.000,-
5 Radionieuwtjes 8 In Beeld
en leef als een Gooische Vrouw of Man
Showcase Marco Borsato
10 Uitgelicht Leef als een Gooische Vrouw
14 In de Spot
Sky Radio Group: Absolute nummer 1 in vrouwen 20-49 jaar! Marktaandeel Vrouwen 20-49 jaar 20%
20,2%
18% 16%
14,9%
14,9%
14%
12,2%
12% 10%
8,2%
8% 6% 4% 2%
WordUp Wereldkampioen ochtendshow killer Als radiodirecteur weet je dat je geduld moet hebben als je een nieuwe ochtendshow voor je radiostation aantrekt. Het verliezen van luisteraars gaat namelijk sneller dan het winnen van luisteraars. Radio is nu eenmaal geen tv. We hadden grootse plannen met Robert Jensen en zijn team voor Radio Veronica. Radio Veronica scoorde weliswaar prima in de doelgroep 20-49 jaar, maar we vonden dat het beter zou moeten in de doelgroep 20-34 jaar. Met de specifieke humor van Robert Jensen meenden we een echte trekker te hebben voor het jongere segment van de bevolking. Naar het voorbeeld van Howard Stern in Amerika leek hij een echte shockjock met een hoog appeal in deze gewenste doelgroep. Dergelijke jocks hebben natuurlijk een hoge haatfactor, maar daar staat tegenover dat ze zeker ook een hoge lovefactor hebben. Die redenering klopt op papier, maar.... de shockjockhaters houden enorm van de muziek van Radio Veronica terwijl de shockjocklovers helaas liever luisteren naar andere muziek, dus andere stations. Kortom, tegen alle radiowetten in, ben ik per heden ‘Wereldkampioen ochtendshow killer’. Dat spijt me aan de ene kant, maar voor de ware Radio Veronica liefhebbers ben ik heel blij dat Patrick Kicken ‘s ochtends weer een heerlijke show presenteert!! Ab Trik
0% Sky Radio Group
3FM
Radio 538
Q-music
Radio 2
Bron: CLO RAB/Intomart GfK, feb’10-jan’11, ma-zo 07.00-24.00 uur
2
VriendenLoterij maakt naam binnen een maand
10
nu in de biosc
oop!
16 Sky Radio Highlights Sky Radio luisteraar wint 1 kilo puur goud!
18 Veronica Highlights PK@Veronica viert St. Patrick’s Day!
20 Classic FM Highlights Crossmediaal success met Bachspecialist Piter Jan Leusink
21 De platenkast van... Richard van der Veen van Benelux Film Distributors
23 SRG Online
18
Sky Radio SummerHits
24 Versus ABN Amro versus Rabobank
26 Cross Case ‘Say it with roses’ crossmediale campagne van Four Roses
28 Het kwartaal volgens het RAB Steeds meer retailers zetten radio in
30 Onderzoek Radio herstelt zich knap
34 De Kwestie
23
In de zomer op radio nutteloos? Foto cover: Coldplay, met dank aan EMI Music Nederland
Colofon Update, hét radiomagazine van Nederland, is een uitgave van de Sky Radio Group. De Sky Radio Group exploiteert in Nederland de radiostations Sky Radio 101 FM, Radio Veronica, Classic FM en SRG Online. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Sky Radio Group. De Sky Radio Group is onderdeel van TMG.
Eindredactie Dennis Kuzee, Niels Jansen, Robert Claus Adjunct Hoofdredacteur/Redacteur Mariska Bekendam Redactie Arthur Terpstra, Gwen Kistler, Mario van Asdonck Freelance Journalist Jaap van Sandijk Vormgeving: VS&P Amsterdam, Jens van Gorkom. Vragen of opmerkingen? E-mail naar:
[email protected]
3
In Memoriam
Radionieuwtjes Jonge vrouwen kiezen steeds vaker voor de muziekmix van Sky Adele, Bruno Mars, Usher en Eliza Doolittle populair Steeds meer jonge vrouwen luisteren naar de frisse muziekmix van Sky Radio. De afgelopen maanden is het marktaandeel van Sky Radio in de doelgroep vrouwen 20-34 jaar steeds verder gestegen. Begin 2010 had Sky Radio een marktaandeel van zo’n 8% bij vrouwen 20-34 jaar, dat in de afgelopen 3 perioden is gestegen tot gemiddeld 12,3%.
Martin S. Banga
Naast de herkenbare muziek van Robbie Williams, Madonna, Coldplay en Marco Borsato draait Sky ook Adele, Bruno Mars, Usher en Eliza Doolittle. Dit blijkt, ook voor jonge vrouwen, een perfecte muziekmix. Adele’s ‘Just The Way You Are’, ‘Raise Your Glass’ van Pink en Usher met ‘DJ Got Us Fallin’in Love’ zijn de hits die scoren bij 20-34 jarige vrouwen.
1950 - 2011
In de ochtend van 30 maart 2011 is Martin Banga overleden. Hij had al enige tijd gezondheidsklachten. Martin was de afgelopen 16 jaar directielid van Sky Radio Group en Voorzitter van de Vereniging Commerciële Radio (VCR). Namens de directie van Sky Radio Group laat CEO Ab Trik weten met verslagenheid kennis te hebben genomen van het plotselinge overlijden van Martin. “Onze gedachten gaan natuurlijk in de eerste plaats uit naar zijn vrouw en zoon, naaste familie en vrienden”. Na een carrière in de politiek en als directielid van een muziekuitgeverij, was Martin Banga in 1992 mede-oprichter van Radio Noordzee Nationaal, waarvoor hij in 1994 een FM-pakket bemachtigde. In 1996 werd Banga aangesteld als directeur Public & Legal Affairs van Sky Radio Group. Hij was in deze functie, en later als voorzitter van de Vereniging Commerciële Radio (VCR), hoofdpersoon en voortrekker bij de legalisering en professionalisering van commerciële radio in Nederland. De stap van de kabel naar FM van Sky Radio; later de veiling in 2003 van de commerciële FM-kavels - waarbij Sky Radio ook Radio Veronica inlijfde - en zeer recent de verlenging van de FM-licenties, zijn daarin mijlpalen die in verregaande mate aan Martin kunnen worden toegeschreven. Zijn rol was echter minstens zo betekenisvol als zijn bescheidenheid hierover.
4
Adele
Volgens Ab Trik verliest de mediawereld in het algemeen en Sky Radio Group in het bijzonder in Martin een nestor waar het gaat over wetgeving rondom en distributie van commerciële radio: “Miljoenen consumenten genieten dagelijks als zij naar de huidige (commerciële) radiostations luisteren van het pionierswerk dat Martin heeft verricht. Het is daarom des te meer verdrietig dat hij zelf niet heeft kunnen genieten van zijn laatste, grote uitdaging: de verlenging van de FM-licenties. Een complex, slopend project, maar met een voor de radiomarkt in het algemeen en daarmee de Nederlandse radioluisteraar, bevredigend resultaat. Hij beheerste het politieke spel als geen ander en wist voor schijnbaar onverenigbare belangen meer dan acceptabele compromissen te sluiten. Hoewel hij al enige tijd hart- en longklachten had, was Martin Banga dagelijks op de burelen van Sky Radio Group te vinden. Zelfs de laatste weken, waarin zijn krachten voor zijn familie en naaste collega’s zichtbaar uit zijn lichaam trokken. Trik: “Wij raadden hem dringend aan rust te nemen, maar daar wilde hij niets van weten. Betrokken, scherp en strijdbaar als hij was, juist in deze cruciale fase van de meest recente geschiedenis van commerciële radio in Nederland”.
Bruno Mars
Eliza Doolittle
Usher
5
Radionieuwtjes Dé nieuwsbrief
Afgelopen kwartaal in
het nieuws
Meld je nu aan voor de Update-nieuwsbrief Wil je altijd op de hoogte zijn van de meest actuele luistercijfers, sponsormogelijkheden en stationsnieuwtjes van de Sky Radio Group?
3 januari 2011
Dance-iconen Ray en Anita openen Sky Radio Dance Classics
Meld je dan nu aan via Skyradiogroup.nl/update en ontvang iedere maand, op de publicatiedag van de luistercijfers, de Update-nieuwsbrief.
Uit de oude doos
19 januari 2011
Sky Radio-luisteraar Yamil Jongste uit Arnhem wint 1 kilo puur goud
Wist je dat
26 januari 2011
Requiem van Mozart favoriet bij Classic FM-luisteraars
Wist je dat je in de zomer met radio miljoenen luisteraars bereikt?
3 februari 2011
Radio Veronica organiseert NK Pacman 2011 4 februari 2011
Veronica’s 80’s Top 880 van start 7 februari 2011
Classic FM Live theaters in met Los Angeles, The Voices 11 februari 2011
Adele’s ‘Make You Feel My Love’ favoriete Valentijns-hit van Sky Radio-luisteraars 14 februari 2011
Patrick Kicken in de ochtend van Radio Veronica 24 februari 2011
Classic FM brengt ode aan Oscar-winnaars
Super
op radio
Het gaat goed met de supermarkten op radio. Afgelopen jaar zijn de bruto radiobestedingen flink gestegen. Met een stijging van 59% ten opzichte van 2009 is er in 2010 namelijk voor meer dan 13,5 miljoen euro besteed op radio. Deze stijging komt voornamelijk doordat Albert Heijn, C1000, Jumbo en Lidl meer budget naar radio hebben geschoven.
PUBLICATIEDAGEN CLO LUISTERCIJFERS • Donderdag 21 april (luistercijfers feb-mrt ’11) • Donderdag 26 mei (luistercijfers mrt-apr ’11) • Donderdag 23 juni (luistercijfers apr-mei ’11)
Frans Rodenburg Directeur van Rodenburg O.A. Adviseurs
1. Sky Radio bestaat 10 jaar; wat deed u 10 jaar geleden en wat doet u over 10 jaar? “10 jaar geleden was ik een van de duizenden loonslaven van de WWP-group. Eerst bij PPGH/JWT en daarna bij Conquest Europe. Over 10 jaar hoop ik mijn bedrijfje uitgebouwd te hebben tot een hoogstaand kwalitatief adviesbureau in media- en marketingcommunicatie.”
2.Met wie uit de media zou u nog wel eens een biertje willen drinken? “Met Willem van Kooten op een terrasje in Portugal. Deze man heeft een geweldig gevoel over media en communicatie en ik bewonder zijn initiatieven en telepathische gave.”
3. Wat vindt u van het huidige radio-aanbod en ziet u deze nog veranderen in de komende jaren? “Het huidige radio-aanbod is enerzijds zeer gevarieerd en goed voor de doelgroepsegmentatie, anderzijds is het erg versnipperd en wordt het steeds minder een massamedium.”
4. Wat kunnen voor u redenen zijn om radio in te schakelen voor uw klanten?
Supermarkten die nog minder goed op radio te horen zijn, zijn onder meer Dirk van den Broek, Super de Boer en Coop. Plus Supermarkt lijkt na 2010, wat betreft radiobestedingen een minder jaar, in 2011 wederom gebruik te maken van de populariteit en vooral de kracht van radio.
“Het is geheel afhankelijk van doelstellingen en doelgroepen. Door de vele verschillende zenders met specifieke programmering kun je met radio veel gerichter dan vroeger bepaalde doelgroepen relatief goedkoop bereiken.”
5. Even in het kort... internet: “Internet is dé uitvinding van de 20e eeuw. Een geweldig one-to-one medium met legio mogelijkheden.”
Of het nu gaat om weekaanbiedingen, spaaracties of prijsvragen, radio bereikt wekelijks ruim 7 miljoen mensen die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse boodschappen. [Bron: Nielsen Media en CLO RAB/Intomart GfK, 2010, ma-zo 7-24u]
6
Kijk op pagina 34 wat adverteren in de zomer voor jouw radiocampagne kan betekenen. Ditmaal wordt de stelling ‘In de zomer op radio nutteloos?’ onder de loep genomen.
In het item ‘Uit de oude doos’ blikken we terug op leuke, bijzondere en interessante quotes, unieke gebeurtenissen, ondervindingen en nieuws uit twaalf jaargangen van het radiomagazine Update. Eind 1998 legden wij vijf vragen over radio en media in het algemeen voor aan mediacollega Frans Rodenburg, directeur van Rodenburg O.A. Adviseurs.
[Bron: RAB CLO/Intomart GfK]
[Bron: Update november 1998]
7
In Beeld
Sky Radio Valentijnsconcert met
Marco Borsato
ert iale Valentijnsconc
idelijk van dit spec
Marco genoot du
Fotomo ment m et de p rijswin naars
350 Sky Radio-luisteraars en -relaties verzamelden zich op zondag 13 februari in Hotel Arena in Amsterdam, om daar het zeer bijzondere Valentijnsconcert van Marco Borsato mee te maken. Tijdens het concert zong Marco nummers van zijn nieuwe album ‘Dromen, Durven, Delen’ en uiteraard ook ‘Afscheid Nemen Bestaat Niet’ en ‘Dochters’ waarbij er hier en daar een traantje werd weggepinkt. Luisteraars van Sky maakten 2 weken lang kans om bij dit exclusieve concert aanwezig te zijn, waarbij nog eens elf mensen kans maakten op een uniek vip-arrangement. De vip-gasten genoten van een overnachting voor twee personen, inclusief ontbijt en een Meet & Greet met Marco.
“Vandaag is rood...” klonk het in Hotel Arena
eg in de
en al vro
stond Winnaars
rij
et M shoot m to fo e d tijdens innaars Blije w
arco
De gesigneerde cd als
8
asten
cadeau voor de vip-g
9
Uitgelicht
Mediapromotie
Gooische Vrouwen
op Sky Radio 101 FM:
een perfecte match
Luister en win een American Express card t.w.v. ½45.000,n en leef als ee uw of Man Gooische Vro
Binnen 2 dagen al de gouden status met 100.000 verkochte kaartjes, bioscopen die in alle zalen tegelijkertijd de speelfilm vertonen: de bioscoopfilm Gooische Vrouwen is op ongekende wijze in de markt gezet en lijkt alle records te gaan breken. Ook de mediapromotie op Sky Radio 101 FM, in samenwerking met Independent Films en American Express Services Europe Ltd., is uniek. Luisteraars konden een American Express Green Card ter waarde van 45 duizend euro winnen en leven als een Gooische vrouw of man.
Erwin de Kruiff
In de zomer van 2009 maakte Linda de Mol bekend dat de vijfde reeks van de dramaserie ‘Gooische Vrouwen’ de laatste was. Actrice Annet Malherbe was na de derde serie gestopt en het risico dat ook anderen de serie zouden verlaten, werd groter. Bovendien was De Mol aan nieuwe uitdagingen toe, zei ze. Toch is er anno 2011 sprake van een wedergeboorte: de bioscoopfilm Gooische Vrouwen. Onder regie van Will Koopman (bekend van onder meer “Terug naar de Kust”) gaat het verhaal min of meer verder waar de laatste tv-reeks was gebleven. De Morero’s verhuizen weer terug naar Het Gooi, waardoor de vier dames weer bij elkaar in de buurt komen te wonen. De film heeft, onder meer door vormgeving, een geheel eigen karakter gekregen.
Promotiecampagnes
nu in de bioscoop!
10
Daniel Tjondronegoro
Gooische Vrouwen draait sinds 10 maart in de Nederlandse bioscopen. De (commerciële) verwachtingen zijn hooggespannen en de promotiecampagnes ongekend. Zo was van 14 maart tot en met 3 april op Sky Radio 101 FM een bijzondere campagne te horen die luisteraars de mogelijkheid bood om als Gooische vrouw of man te kunnen leven. De prijs loog er niet om: een American Express Green Card met loyaliteitspunten ter waarde van 45 duizend euro. Genoeg reden voor luisteraars om naar Skyradio.nl te gaan en daar een vraag te beantwoorden over Gooische Vrouwen. Nadat de film in roulatie ging, startte de campagne met een tea-
Daan Mollema
serperiode van 1 week. De twee weken daarna, van 21 maart tot en met 3 april, vond de actieperiode plaats. Veertien dagwinnaars streden tijdens de finale op 5 april om de felbegeerde American Express Green Card.
Kracht De mediapromotie werd crossmediaal ondersteund op radio, tv, print, outdoor en online. “Met de inzet van deze verschillende media heeft Sky Radio 101 FM de film echt geadopteerd”, zegt Daniel Tjondronegoro, Accountmanager Cross Media van de Sky Radio Group. “En door de kracht van het partnership met zowel Independent Films als American Express was er sprake van een geheel geïntegreerde campagne.” Daan Mollema, Media & Promotie Manager van Independent Films, distributeur van de film, spreekt van een ‘perfecte match’. “Bij een speelfilm hoef je geen beleving te creëren, zoals bij veel andere producten. Een film biedt immers al directe beleving. Als de film dan ook aansluit bij de doelgroep – wat bij de luisteraars van Sky Radio 101 FM het geval is – heb je een unieke propositie.”
Loyaliteitsprogramma Ook voor American Express Services Europe Ltd., dat normaal gesproken alleen below-the-line communiceert, was de campagne een uitgelezen mogelijkheid om op passende wijze het veel >>
11
Over Independent endent Films Independent Films Nederland erland BV is een onafhankelijke end in de Benelux. De distributeur, filmdistributeur, opererend eyen en Marc Punt, opende voor het opgericht door Jan Verheyen gië in 1986. In het jaar 2000 zette Indeeerst zijn deuren in België enerkomedie American Pie voor het pendent Films met de tienerkomedie se bodem. In de jaren daarna heeft eerst voet op Nederlandse Independent Films een grote verscheidenheid aan films uitgeophits als The Twilight Saga (Twilight, bracht. Naast de bioscoophits New Moon, Eclipse) en de Step Up films, bracht Independent Films ook kwaliteitfilmss als Babel, Crash en The Hurt Locker ms waren de serie ZOOP-films en de uit. Succesvolle jeugdfilms 3, Anubis, Mega Mindy). Independent films van Studio 100 ( K3, Films is vooral sterk op het gebied van Nederlandse films: dijs, TBS, Moordwijven, Zomerhitte Alibi, Het Schnitzelparadijs, echts enkele voorbeelden van. In 2010 en Wit Licht zijn daar slechts ms onder meer Tirza, Lang & Gelukbracht Independent Films e Vrouwen draait momenteel in de kig en Loft uit. Gooische bioscoop.
Erwin de Kruiff, American Express
“De winnaar bepaalt met de kaart immers zelf hoe hij of zij het geld besteedt.” geprezen loyaliteitsprogramma onder de aandacht te brengen. Vandaar dat er niet zomaar een geldbedrag kon worden gewonnen, maar een American Express Green Card met loyaliteitspunten ter waarde van 45 duizend euro. “Ons Membership Rewards programma staat bekend als het beste loyaliteitsprogramma ter wereld”, zegt Erwin de Kruiff, Director/Head of Sales & Strategic Alliances van American Express Services Europe Ltd.. “Bij elke betaling ontvangt een lid automatisch een punt per bestede euro en bij betaling in het buitenland twee punten. Die kunnen worden ingewisseld voor cadeaus, reizen, diners of vliegtickets. Voor ons was de campagne een uitstekende gelegenheid om meer leden te werven.”
Beleving Hoewel achteraf de kracht van de samenwerkende partijen in de promotie logisch is te verklaren, ging het nodige brainstormwerk vooraf aan het ontstaan van de campagne. “Aanvankelijk dachten we aan prijzen als een auto, goudstaaf of een villa in het Gooi voor een bepaalde periode”, blikt Tjondronegoro terug. Mollema vult aan: “Maar dat vonden we te beperkt. Je sluit mensen uit, terwijl we met deze campagne juist iedereen wilden bereiken.“ American Express – tevens een wereldwijde reisorganisatie – was reeds betrokken bij de opnames van de film. Door coproducent Column Film werden zij gevraagd om voor de opnames op zoek te gaan naar geschikte filmlocaties. Om deze samenwerking verder uit te werken, vond een brainstormsessie plaats met Sky Radio 101 FM en Independent Films, waar al snel het idee voor deze actie geboren werd. Groot voordeel van de actie is de universele incentive – een geldbedrag, in de vorm van loyaliteitspunten – die een breed publiek aanspreekt en niemand uitsluit. “De keuze is aan de winnaar: wil je naar de Bahama’s? Of wil je naar Parijs om daar – net als
12
in de film – in een luxe restaurant oesters te eten?”, vertelt De Kruiff. “Dat kan allemaal. De winnaar bepaalt immers zelf hoe hij of zij het geld besteedt.” Tjondronegoro: “Het is bovendien een incentive die direct aansluit bij de beleving van de film. Gooische Vrouwen staat niet alleen bekend om de humor die erin zit, maar het staat ook ver van de mensen af, met alle glitter en glamour die er in verwerkt is. Dat heeft een grote aantrekkingskracht op veel mensen, die zoiets ook eens zelf willen beleven.”
Drie sterke merken vormen een perfecte match Sky Radio 101 FM heeft in de doelgroep Vrouw 20-49 het grootste weekbereik. In totaalbereik staat het station in deze leeftijdscategorie op de derde plaats. Een combinatie die mooi aansluit bij de vrouwelijke doelgroep van de film, die in het kielzog mannelijke kijkers meetrekt. “Mannen kijken overduidelijk met hun partner mee naar de tv-serie”, zegt Mollema. “En dat is in de bioscoop niet anders. Daarbij speelt ook nog een rol dat vrouwen een grotere invloed hebben op het beslissingsproces van de aankoop van het bioscoopkaartje. Maar, toegegeven, mannen zullen niet van de daken schreeuwen of in de kroeg bespreken dat ze naar ‘Gooische Vrouwen’ kijken.” Het drietal kijkt zeer tevreden terug op de actie. Vooral omdat sprake was van drie sterke merken die complementair waren in een geïntegreerde campagne. “De branding van Sky Radio 101 FM, de media exposure voor het Membership Rewards programma van American Express en de aandacht voor de film Gooische Vrouwen sloten perfect op elkaar aan”, besluit Mollema. Ook de keuze voor Sky Radio 101 FM – als een van de strategische mediapartners van Independent Films is dit station qua radiopromotie de grootste – is voor Mollema volstrekt logisch. “Thematisch is er heel veel mogelijk bij Sky Radio 101 FM. Daar hoor je veel mooie acties.” Q
Over American can Express American Express is een n Amerikaanse financiële dienstverlener. Het hoofdkantoor iss gevestigd in New York. Het bedrijf kaarthouders) en 58.300 werknemers. telt 87,9 miljoen leden (kaarthouders) American Express, ook wel AmEx genoemd, is wereldwijd ken. Het bedrijf bezet de veertiende een van de sterkste merken. plaats in de merken Top 100 uitgegeven door Forbes en is et de J.D. Hoover Award als beste al vier jaar bekroond met creditcardmaatschappij ter wereld met het hoogste serviceitsprogramma Membership Rewards niveau. Ook het loyaliteitsprogramma n de beste ter wereld. American Exstaat bekend als een van press beschikt eveneenss over een eigen reisorganisatie voor ven. In Nederland beheert American consumenten en bedrijven. aartaccepterende bedrijven en haar Express de relatie met kaartaccepterende eer met online platformen worden kaarthouders. Onder meer merican Express geattendeerd waar de kaarthouders van American etalen en welke bedrijven nieuw zijn men met de kaart kan betalen waar men met de kaart warm welkom wordt geheten. Online platformen zijn onder meer www.americanexpress.nl/selects essavenue.nl waar kaartaccepterende en www.americanexpressavenue.nl gen richting de American Express bedrijven exposure krijgen kaarthouder.
13
In de Spot
VriendenLoterij maakt naam
“Radio is belangrijk, omdat het een medium is dat mensen dagelijks gebruiken”
binnen één maand Abri’s, billboards, paginagrote advertenties in kranten, banners en takeovers op internet, free publicity, grote radio- en tv-campagnes en het tv-programma ‘Holland’s Next Millionaire’ met Tijl Beckand. Je kon er begin dit jaar echt niet omheen: de VriendenLoterij. En dat was ook precies de bedoeling, vertelt Maarten Hogenhuis. “We wilden mediadominant zijn en hebben daarvoor alle kanalen ingezet, zodat we de consument konden vergezellen tijdens alle dagelijkse activiteiten.” Hij illustreert: “Een grote pagina als je ’s ochtends de krant openslaat, commercials op de radio voor thuis en onderweg en ook langs de weg nog even de billboards om de boodschap te blijven communiceren.” De doelstelling van de campagne was dan ook niet mis te verstaan: binnen één maand moet iedereen de VriendenLoterij kennen en moet iedereen ervan doordrongen zijn dat een winnaar van deze loterij vijf vrienden blij kan maken met dezelfde prijs (en dat er dus geen sprake is van het delen van een naturaprijs – bij geldprijzen mag hetzelfde bedrag onder vijf vrienden worden verdeeld). “Zodat we na die maand kunnen voortbouwen in een bedding van herkenning”, legt het hoofd marketing uit. Over de resultaten is hij dik tevreden. Na de campagne bleek dat de naamsbekendheid onder niet-deelnemers aan de VriendenLoterij 76 procent bedroeg en onder deelnemers 98 procent.
Vijf vrienden
Sinds 1 januari heeft Nederland er een nieuwe loterij bij: de VriendenLoterij. Echt helemaal nieuw is deze loterij echter niet, want het gaat om de nieuwe naam van de Sponsor Bingo Loterij. De eerste maand van dit jaar pakte de VriendenLoterij fors uit met een grote mediacampagne, waar radio een belangrijk deel van uit maakte. Een campagne die binnen één maand heel Nederland op de hoogte moest brengen van het bestaan van de loterij. De resultaten zijn boven verwachting, vertelt Maarten Hogenhuis, hoofd marketing van de VriendenLoterij. >>
14
De term ‘vriend’ heeft de laatste jaren een enorme boost gekregen dankzij social media. De VriendenLoterij speelt daar bewust op in. “Wij zijn de enige loterij met relevante content op social media”, zegt Hogenhuis. “Social media vormen een uitgelezen promotiemiddel. Mensen delen alles met elkaar via internet. Als iemand een prijs wint in onze loterij, dan winnen vijf meespelende vrienden naar keuze diezelfde prijs. Onderzoek wijst uit dat mensen geven belangrijker en leuker vinden dan ontvangen. De winnaars van de VriendenLoterij voelen zich een beetje Sinterklaas.” Je zou het een win-win situatie kunnen noemen: winnen én geven. Tijdens de campagne werd dat in de uitingen dan ook duidelijk gecommuniceerd. En op feestelijke wijze. Hogenhuis: “Samen met onze oprichter Frank Leeman bedachten we een tekst – ‘winnen, winnen, winnen, met je vrienden, ja’ – op de melodie van het nummer Macarena. Het werd een spot die echt uren bleef hangen.” Radio speelde een belangrijke rol tijdens de campagne en werd breed ingezet, onder meer bij Sky Radio 101 FM en Radio Veronica. “We wilden sowieso de heel brede waaier aan media inzetten. Radio is belangrijk in die waaier, omdat het een medium is dat mensen dagelijks gebruiken. Het heeft een groot bereik.”
Over de VriendenLoterij De VriendenLoterij is voortgekomen uit de Sponsor Bingo Loterij en is onderdeel van de Nationale Holding Goede Doelen Loterijen, waartoe ook de Nationale Postcode Loterij en de BankGiro Loterij behoren. Winnen doe je bij de VriendenLoterij samen met je vrienden. Want wint een deelnemer een prijs, bijvoorbeeld een auto, dan winnen vijf vrienden die eveneens deelnemer zijn, ook een auto. Als de deelnemer een hoog geldbedrag wint, bijvoorbeeld honderdduizend euro, dan winnen vijf vrienden die deelnemer zijn elk twintigduizend euro. De VriendenLoterij steunt goede doelen op het gebied van gezondheid en welzijn zoals Jantje Beton, Nationaal Ouderenfonds en Nationale Vereniging De Zonnebloem. Daarnaast kunnen deelnemers actief clubs en verenigingen naar keuze steunen.
Die waaier aan media is ook van belang omdat de VriendenLoterij een brede doelgroep heeft. “Van 18 tot 82 jaar”, aldus Hogenhuis. Binnen die doelgroep vindt binnenkort echter een fine tuning plaats, kondigt hij aan. “Waar we straks naar toe gaan – en daarin speelt Sky Radio 101 FM een belangrijke rol – is het per kanaal actiematig inzetten van prijzen als doelgroepentrigger. Zo kun je bij Sky Radio bijvoorbeeld denken aan een weekend shoppen met vijf vriendinnen in New York. En bij Radio Veronica, dat net als de VriendenLoterij partner is van de Eredivisie, willen we iets met voetbal doen.” De weg binnen de bedding van herkenning wordt spoedig ingezet, dat is duidelijk. Q
15
Highlights
Sky Radio organiseert 2e reeks Beachconcerten
Sky Radio luisteraar
wint 1 kilo puur goud!
Na het grote succes van de Sky Radio Beachconcerten vorig jaar, zal er dit jaar weer een reeks Beachconcerten worden georganiseerd op een nog geheime locatie aan het strand. Vorig jaar maakten Alain Clark, Waylon, Nick & Simon, Lisa, Nikki, Jaap en Caro Emerald er een groot feest van. De line up voor dit jaar belooft weer veel goeds en zal binnenkort gepresenteerd worden.
Alain Cla
rk
Caro Emerald
Nick & Simon
Fotografie: Jos Klijn
Jaap
De eerste twee weken van januari stond Nederland in het teken van goud. Sky Radio gaf 1 kilo puur goud weg en tienduizenden luisteraars deden mee aan de spannende Sky Radio Goudkoortsactie. Slechts 43 van hen behoorden tot de gelukkigen die een finaleplaats hadden gewonnen.
De Westergoud in Amsterdam was 18 januari het decor voor het finalespel. De presentatie van de spannende finale was in handen van Marlayne Sahupala. Alle finalisten mochten een code uitzoeken en proberen of ze de kluis met de goudstaaf daarmee konden openen. De 38e finalist lukte het om de juiste code in te toetsen en Yamil Jongste is de gelukkige winnaar van 1 kilo puur goud met een waarde van € 32.826,-.
Wayl
on
Sky Radio luisteraars winnen tickets voor Take That! Na 16 jaar treedt Take That eindelijk weer op in Nederland. Mark, Robbie, Howard, Jason en Gary staan op 18 juli in de Amsterdam ArenA. Sky Radio is de officiële partner van het concert van Take That in de Amsterdam ArenA. Bij Sky Radio maakten luisteraars kans om twee tickets voor het concert te winnen. Uit de tienduizenden aanmeldingen blijkt nog steeds hoe populair Take That is.
Luister en win tickets voor
Take That
18 juli, Amsterdam ArenA
Nikki
Liisa Lois
Sky Radio Baby van het Jaar Verkiezing
Sky Radio Baby van het Jaar 2011
Voor de derde keer organiseert Sky Radio de Baby van het Jaar Verkiezing. Van 14 maart t/m 10 april zal Nederland weer in het teken staan van baby’s! Iedere dag zullen baby’s met de meeste stemmen doorgaan naar de volgende ronde. Ouders, familie, vrienden, bekenden en buren: iedereen kan meestemmen. De 101 baby’s met de meeste stemmen zullen doorgaan naar de grote finale op dinsdag 19 april in het Dolfinarium in Harderwijk. Een jury, bestaande uit deskundigen en BN’ers, zal de Sky Radio Baby van het Jaar 2011 kiezen. De finale wordt gepresenteerd door Marlayne Sahupala.
Wint jouw baby
½ 10.000,-?
Doe mee via babyvanhetjaar.nl Powered by:
16
17
Highlights Radio Veronica’s
Evenementenseizoen start weer! PK@Veronica viert
St. Patrick’s Day!
Ook dit jaar zal Radio Veronica tijdens de zomermaanden weer volop aanwezig zijn op diverse evenementen. Zo is Radio Veronica van de partij tijdens de beste race evenementen, zoals de DTM races op Circuit Park Zandvoort en de Bavaria City Racing in Rotterdam. Radio Veronica viert Koninginnenacht én -dag dit jaar weer op het Domplein in Utrecht. De Radio Veronica dj’s Erwin Peters, Silverius en Rick van Velthuysen zullen Alleen Echte Hits draaien en er weer een groot feest van maken.
Op de AutoRai zal Radio Veronica aanwezig zijn met een grote stand, volop muziek en verschillende dj’s zullen live uitzenden. Op vrijdag
22 april zal op de stand live een spetterende finale worden gehouden van de auto actie die on air op Radio Veronica zal gaan lopen.
Donderdag 17 maart was het St. Patrick’s Day in Ierland. Reden voor Radio Veronica dj Patrick Kicken om zijn ochtendshow PK@Veronica uit te zenden vanuit de Ierse Pub op Schiphol. Kicken heeft voorafgaand aan 17 maart in zijn ochtendshow de Patrick Quiz gespeeld en op 17 maart kwamen de drie finalisten naar Schiphol voor een spannend eindspel. Slechts 1 van de finalisten kon nog meteen die ochtend naar Ierland vliegen om zich in het groene feestgedruis te storten. De drie finalisten speelden het eindspel met veel overgave en Patrick Kicken vond dat reden genoeg om ze uiteindelijk alle drie te belonen! Ze mochten alle drie met hun vriend(in) gestoken in groene kleding gaan feesten in Ierland.
Luister
Radio Veronica’s
Album Top 1000 Allertijden Luisteraars van Radio Veronica konden van 28 maart tot en met vrijdag 8 april genieten van de Album Top 1000 Allertijden. De lijst werd samengesteld door de luisteraars; zij konden stemmen voor hun favoriete album. Vele duizenden luisteraars lieten via radioveronica.nl hun stem achter en bepaalden hiermee de Album Top 1000 Allertijden.
18
De 1000 bestee albu b ms ooit gemaakt! Luister van maandag 28 maart t/m vrijdag
8 april a il
19
Highlights
De Platenkast van... Lp’s, cd’s of iTunes?
Wie:
Richard van der Veen
Cd’s, in combinatie met iTunes. Maar op de een of andere manier wil ik toch altijd het product fysiek hebben.
Bedrijf:
Benelux Film Distributors
Hoeveel meters cd’s heb jij?
Functie:
Marketing & Joint Promotions
Leeftijd:
26 jaar
Aan 15 meter kom ik wel snel.
Hoe heb jij je platenkast gesorteerd? Niet, waardoor ik ook altijd cd’s kwijt ben als ik ze wil luisteren.
Favoriete artiest? Ik ga denk ik voor Anouk, omdat zowel haar liveshows als haar albums briljant zijn. Maar ook vind ik het vernieuwende element van Pink in haar shows fantastisch. Qua stem is Adele een van mijn favorieten, maar ik kan ook genieten van Editors, The Killers en Kings of Leon. Een echte favoriet is dus lastig.
Wat is jouw genre? Als ik een specifiek genre moet aangeven dan is het wel indierock. Vooral omdat het vaak dansbaar is en het daarom live goed klinkt.
Bedrijf: Concertsecretariaat Pieter Jan Leusink
Jouw Album Top 3
Contactpersoon: Peter Streefkerk
1) 2 Many DJ’s – As Heard on Radio Soulwax Pt. 2 2) Editors – End Has a Start 3) Adele - 19
Functie: Marketing & Public Relations Pieter Jan Leusink
Welk album heb jij grijsgedraaid? Editors – End Has a Start
Crossmediaal succes met
Ultieme love song?
Bach-specialist Pieter Jan Leusink
Adele – Make You Feel My Love / Snow Patrol – Chasing Cars
Jouw dansplaat? MGMT – KIDS / The Killers – Mr. Brightside
Hoe ben je in de klassieke muziekbranche terechtgekomen? Door familie. Het concertsecretariaat Pieter Jan Leusink is een familiebedrijf. Dus toen ik mijn huidige partner Susanne Stoker tegenkwam, duurde het niet lang voordat ik onderdeel werd van dit bedrijf. Het toeval wil dat ik als kind bij Holland Boys Choir onder leiding van Pieter Jan Leusink heb gezongen. Dus de affiniteit met klassieke muziek was er zeker al.
Hoe is de samenwerking met Classic FM tot stand gekomen? Ik heb twee jaar geleden de stoute schoenen aangetrokken en contact opgenomen met Pieter Buijs, programmadirecteur Classic FM. Hij was bekend met ons secretariaat en overtuigd van onze kracht en ons succes. Zodoende was er wederzijds interesse om
20
een samenwerking aan te gaan. Eind 2010 hebben we via accountmanager Daniël Tjondronegoro onze eerste radiospot bij Classic FM uitgezonden voor de concertreeks van The Messiah - Händel, en momenteel loopt er een campagne voor de Matthäus Passiontournee.
Favoriete single? Dat vind ik heel lastig. Er zijn zoveel goeie platen, dus echt een favoriet heb ik niet. Op het moment kan ik erg genieten van de nieuwe single van De Jeugd van Tegenwoordig - Elektrotechnique
Hoe ziet de samenwerking er inhoudelijk uit? We vervullen via Classic FM een complete crossmediale campagne, waarbij we met promocommercials communiceren dat luisteraars op Classicfm.nl kunnen profiteren van een exclusieve aanbieding voor de Matthäus Passion o.l.v. Pieter Jan Leusink. Wanneer de bezoekers op de homepage van Classicfm.nl aankomen, vangen we ze direct op met de fantastische banneruiting de Brievenbus (980*220 pixels). Hierdoor komen ze op de actiepagina waar ze concertkaarten met de Classic FM-korting kunnen bestellen. Verder jagen we actie aan met de Classic FM nieuwsbrief. Omdat de overeenkomst in doelgroep zo sterk is, promoten wij op onze beurt Classic FM middels advertenties in ons programmablad. Daarnaast is Classic FM lid van onze business club.
Mooiste herinnering aan een plaat?
Waarom is er specifiek voor radio en voor Classic FM gekozen?
Er zijn zoveel goeie cd-hoesjes gemaakt, maar een die er voor mij uitspringt is die van Coldplay – Viva La Vida, omdat het gewoon echt een kunstwerk is dat je aan je muur wilt hebben.
Daar kan ik heel kort over zijn. Radioreclame is een laagdrempelig en aansprekend medium. Classic FM is een zender die onze doelgroep bereikt en aanspreekt.
Er zijn twee mooie herinneringen. De eerste is die van Gabriel Rios – Broad Daylight. Tijdens Pinkpop, een aantal jaren geleden, speelde hij dat nummer en toen kwam letterlijk de zon door. Hetzelfde gevoel heb ik met het nummer van Coldplay – Viva La Vida. Twee jaar geleden op Rock Werchter speelde de band dat nummer en onderweg naar de camping schalde het nummer door de straten van Werchter. Fantastisch!
De 80’s of de 90’s? 90’s! zeker!
Mooiste cd-hoesje? foto: WIPEsoft
Met een exclusieve korting konden Classic FM-luisteraars via een speciale actiepagina op Classicfm.nl kaarten bestellen voor Bachs meesterwerk Matthäus Passion, onder leiding van dirigent Pieter Jan Leusink. Samen met ruim zestig musici zorgt hij er keer op keer voor dat de uitvoering intens, krachtig, ontroerend, meeslepend en vooral indrukwekkend is. Jaarlijks keren ruim 20.000 muziekliefhebbers terug naar deze unieke uitvoeringen. Wij spraken met Peter Streefkerk, verantwoordelijk voor de marketing & public relations bij het concertsecretariaat Pieter Jan Leusink.
Welke artiest zou jij wel een dag willen zijn?
Ik zou wel een dag het succes van Adele willen ervaren, hoe zij daar mee omgaat en hoe het is om zo’n strot te hebben! 21
6N\5DGLR %HDFKFRQFHUWHQ
6SRQVRUGH
+HWXOWLHPHIHHOJRRG -DDS ]RPHUHYHQHPHQW
Online
Sky Radio
SummerHits Op 1 mei start Sky Radio weer met het online radiostation Sky Radio SummerHits. Vanaf dat moment is het altijd zomer met 24 uur per dag de meest vrolijke, zonnige en swingende hits op Skyradio.nl. In navolging van de succesvolle online radiostations Sky Radio Love Songs en tijdens de kerstperiode Sky Radio The Christmas station, luidt Sky Radio volgende maand dus alvast de zomer in met het nieuwe online radiostation Sky Radio SummerHits.
1LNNL
De hele dag de allerzonnigste hits zoals WHAM’S ‘Club Tropicana’, het feel good nummer ‘Sunshine’ van Ginger Ninja en het swingende ‘California Gurls’ van Katy Perry. Dus wat voor weer het ook is, op je radio is het altijd zomer met Sky Radio SummerHits!
Sky Radio Zomerhit Top 101
$ODLQ&ODUN
1LFN 6LPRQ
Naast het online radiostation zendt Sky Radio 101 FM op 21 juni wederom de 101 meest zomerse platen uit in de ‘Sky Radio Zomerhit Top 101’. Naast het feit dat luisteraars deze lijst zelf samenstellen via Skyradio.nl, zijn er voor adverteerders uitgebreide sponsormogelijkheden. Ideaal voor een zomerse adverteerder kan deze ultieme feel good toplijst exclusief gesponsord worden. Daarnaast zijn er ook voldoende online advertentiemogelijkheden om deze zomer volop zichtbaar te zijn via Sky Radio. Bel Bas Dokter voor alle zomerse mogelijkheden: 035-6991050.
&DUR(
/LVD/RwV
PHUDOG
RQ :D\O
,QGH]RPHUYDQSUHVHQWHHUGH6N\5DGLRHHQUHHNV]HHUH[FOXVLHYHVWUDQGFRQFHUWHQPHW DUWLHVWHQDOV&DUR(PHUDOG:D\ORQ$ODLQ&ODUNHQ1LFN 6LPRQ'LWMDDUNHUHQGH%HDFKFRQFHUWHQ WHUXJHQPDNHQOXLVWHUDDUVZHHUNDQVRPGH]HELM]RQGHUHFRQFHUWHQPHHWHPDNHQ:RUGQX H[FOXVLHIVSRQVRUYDQGH6N\5DGLR%HDFKFRQFHUWHQHQEHUHLNHHQ]HHUEHWURNNHQSXEOLHN %HOYRRUHHQLM]HUVWHUNVSRQVRUYRRUVWHOPHW$QNH%LHUPD RI PDLOQDDUDQNHELHUPD#VN\UDGLRJURXSQO
23
Versus Naam
Bert H. Kamp
Katrien Kleintjes
Functie
Communication Channel Manager
Media Manager
Naam
Rabobank groep
ABN AMRO
Functie
Bedrijf
Bedrijf
Over mij
Over mij
Wat wilde je vroeger worden?
Wat wilde je vroeger worden?
Dominee.
Majorette, vanwege de leuke laarsjes.
Hoe omschrijven jouw collega’s jou?
Hoe omschrijven jouw collega’s jou?
Recht door zee, teamplayer, continu bezig.
Dat durf ik ze niet te vragen.
Hoe klinkt jouw ideale radiostation?
Hoe klinkt jouw ideale radiostation?
Een mix van nieuws, sport en muziek.
Een grote variatie aan muziek, verhalen en nieuws.
Over mijn vak
Over mijn vak
Hoe ziet bankieren er in 2011 uit?
Hoe ziet bankieren er in 2011 uit?
2011 wordt de doorbraak van mobielbankieren.
Ik hoop meer dan ooit met de klant als vertrekpunt.
Welke trends en ontwikkelingen zijn er zichtbaar in de financiële wereld?
Welke trends en ontwikkelingen zijn er zichtbaar in de financiële wereld?
Terug naar de basis van bankieren en duidelijke producten.
(mobiel) Internet beïnvloedt de manier waarop financiële dienstverleners hun producten aanbieden.
Het gedrag van de consument verandert continu, mede door de nieuwe technologieën gaat alles sneller.
Dankzij Google is het oriëntatieproces volledig veranderd.
Wat is de kracht van de Rabobank?
Wat is de kracht van ABN AMRO?
Die heeft zich de laatste jaren wel bewezen; gebaseerd op sterke coöperatieve fundamenten.
ABN AMRO koppelt ervaring en deskundigheid aan de vernieuwingsambitie van onze klanten.
Beste campagne van de concurrent?
Beste campagne van de concurrent?
Die gaat al jaren terug ; de radiocampagne van de ABN AMRO van Hans van Dijk ‘de bank’, iedere ochtend om 08.00 uur.
Een verzekeraar: Interpolis, Glashelder.
Over radio Welke rol speelt radio in jullie mediamix? Radio heeft zich bewezen als fundament én aanjager in vele campagnes.
Radio do’s en dont’s? Tja, heb je even...
24
Is het gedrag van de consument de afgelopen jaren veranderd?
Beste belegging in 2011...
Wat is de kracht van de Sky Radio Group?
volg je verstand en stap in producten die je begrijpt!
Mooie portfolio van producten én bovenal goed accountteam.
Over radio Welke rol speelt radio in jullie mediamix? Radio maakt bijna altijd onderdeel uit van onze multimediale campagnes.
Radio do’s en dont’s? Do: creatie ontwikkelen die rekening houdt met de state of mind van luisteraars. Don’t: proberen alle 100 productvoordelen in één radiocommercial te proppen.
Wat is de kracht van de Sky Radio Group? Sky is uitstekend in staat om een van onze belangrijkste doelgroepen – de vermogende particulier – te bereiken.
Fotografi Foto Fot FFo oto ot o tto og grafi gra gr ra afi fie: e: Ja Jasper Jasp JJas asssp a pe err P Post ost o os sstt
Is het gedrag van de consument de afgelopen jaren veranderd?
Beste belegging in 2011…
kijk op www.abnamro.nl/beleggen.
25
Cross Case
“We hebben op een kwalitatieve, inhoudelijke manier mediabereik behaald” Door de korte lijnen en het voortdurende sparren zijn we gezamenlijk tot dit goede resultaat gekomen.” De spanning werd lang vastgehouden. Gedurende de teaserfase in de eerste twee weken was het voor de luisteraars niet duidelijk welk merk achter de campagne zat. Rodenburg: “We zijn bewust niet traditioneel te werk gegaan. Bij veel marketeers gaat het om cijfers. Bij ons staat het mediabereik op kwalitatieve manier centraal.” Dat uiteindelijk 163 droomaanzoeken zijn ingezonden, is – qua aantal – irrelevant, vindt hij. “Het belangrijkste is dat we een heel groot gedeelte van de doelgroep het gevoel van Four Roses hebben kunnen overbrengen.”
Ander gevoel Vier deelnemers, die hun aanzoek al gedaan hadden, wonnen een verblijf in een Eden Hotel met hun partner, waarbij hun verwachtingen voortdurend werden overtroffen. Zo creëerden onder meer de onverwachte vier rozen op het bed net even dat wow-gevoel en kregen ze onverwacht een diner in een sterrenrestaurant. De winnaar van het echte aanzoek deed zijn vriendin op 2 februari 2011 met hulp van Four Roses een aanzoek in middeleeuwse stijl, gevolgd door een verblijf en diner in Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk. Ook hier werden de verwachtingen overtroffen. “Dat past bij het doel van onze boodschap”, legt Rodenburg
uit. “We willen een consistente boodschap en een inhoudelijk imago.” En dat is een ander imago dan de standaard macho-uitstraling die je bij een whiskymerk zou verwachten. “Four Roses staat voor een ander gevoel dan de meeste mensen denken.” De Brand Manager memoreert dat – los van het kwalitatieve aspect – de cijfers van de campagne ook uitstekend waren. “Een bereik van 33,9 procent in de doelgroep mannen 35-49, met een gemiddelde contactfrequentie van 21,9.” Dokter wijst erop dat ook het aantal pageviews een veelvoud was van het aantal aanmeldingen. Rodenburg: “Dus ook een traditionele marketeer zou blij zijn geweest met deze campagne.” Q
Four Roses met verrassende crossmediale campagne op Radio Veronica
Say it with roses Tijdens de crossmediale campagne ‘Say it with roses’ van whiskymerk Four Roses werden luisteraars van Radio Veronica op een bijzondere manier uitgedaagd. Met het inzenden van een inmiddels gedaan of toekomstig huwelijksaanzoek, maakten ze kans op een superweekend in een tophotel of de verwezenlijking van een droomaanzoek. De campagne viel op door de spannende opbouw, bewuste hoogdrempeligheid (luisteraars moesten een verhaal schrijven) en romantiek.
Toen Leon Rodenburg anderhalf jaar geleden als Brand Manager Whiskies bij Pernod Ricard Nederland Four Roses in zijn pakket erbij kreeg, was de positionering van Four Roses honderd procent gebaseerd op zijn Amerikaanse merkwaarde. ‘American Legend’, luidde de campagne destijds. “Om het merk op een meer inhoudelijke manier onder de aandacht te brengen, ging ik op zoek naar de verhalen achter Four Roses”, vertelt Rodenburg. Tijdens zijn ontmoeting met de master distiller uit Amerika kwamen verschillende legendes naar boven. “Meest plausibele was die over het ontstaan van de naam. De eigenaar van de whiskystokerij, Paul Jones jr., vroeg de vrouw met wie hij wilde trouwen,
26
te antwoorden in de vorm van het dragen van een corsage op een bal. Dat deed ze met een corsage van vier rozen. Volgens de ‘ Victorian flower language’, die toen gebruikelijk was, betekende dit dat ze instemde met het huwelijk.” Als eerbetoon aan dit feit hernoemde Paul Jones zijn whisky en vond Leon Rodenburg vele jaren later een mooie lead voor de herpositionering.
Kritisch De crossmediale campagne op Radio Veronica, van 11 december 2010 tot 8 januari 2011, was de eerste brede campagne voor Four Roses in de nieuwe propositie. Ter ondersteuning werd een bannercampagne op Facebook ingezet om traffic naar
RadioVeronica.nl te genereren. Over de keuze voor Radio Veronica zegt Rodenburg: “In het verleden werkten we al goed samen. Radio Veronica werkt effectief en efficiënt en ook de relatie met het station is goed omdat deze heel open is. De meerwaarde van zo’n open relatie is dat je het beste in elkaar kunt bovenhalen.” Bas Dokter, Salesmanager Cross Media van de Sky Radio Group, beaamt het laatste. “Omdat in deze campagne de man wordt aangesproken op zijn zachte kant – romantiek – moet je heel kritisch op de uitingen zijn. Het mag niet te zacht zijn. De campagne is opgedeeld in vier weken met verschillende promo’s. Die promocommercials kunnen een campagne maken of breken. >>
Over Pernod Ricard en Four Roses Pernod Ricard produceert en distribueert diverse premiummerken van dranken en wijnen, afkomstig van diverse continenten. De Nederlandse vestiging staat in Breda. Four Roses is een Amerikaanse Bourbon-whisky. Deze wordt, in tegenstelling tot onder meer Schotse whisky, voornamelijk met rogge en maïs bereid. Four Roses werd al in 1860 in Atlanta (Georgia) geproduceerd. In 1884 werd de distilleerderij verplaatst naar Louisville (Kentucky).
27
Het Kwartaal volgens RAB
Steeds meer retailers gaan radio inzetten Radio heeft 2010 met een prima resultaat kunnen afsluiten. Na een voorzichtig eerste kwartaal (1%) heeft radio, dankzij een gemiddelde 6% stijging in het tweede, derde en vierde kwartaal, een sterke stijging van 5% kunnen realiseren. Hiermee passeert radio de grens van € 230 miljoen.
inzetten. Grote merken als Albert Heijn, Lidl, Kruidvat en Jumbo behoren tot de grootste stijgers in deze groep. Een andere belangrijke ontwikkeling is de explosieve groei bij non-spot. 2010 is voor non-spot het absolute topjaar.”
Iedere maand de beste radiocommercial RAB Directeur George Bohlander: “Het is fantastisch dat steeds meer adverteerders voor radio kiezen. Naast de sterke radiobranches zoals financiën en transport, gaan steeds meer retailers radio
Sterke stijging radiobestedingen in 2010
Vanaf januari 2011 organiseert RAB een verkiezing van de beste radiocommercial van de maand. De radiocommercial wordt door het publiek gekozen middels een online onderzoek uitgevoerd door Intomart GfK. De maandwinnaar dingt mee naar de fel begeerde RAB Award Publieksprijs 2011 in september.
Pearle winnaar januari 2011 Met bijna 26% van alle stemmen werd Pearle de winnaar van januari, met de commercial ‘Rode ogen’. Tweede werd de 100% BOB commercial van Postbus 51 met 23%, gevolgd door Toyota met de Duitse inruilweken uiting; deze kreeg 14% van de stemmen. >>
Top 3 beste radiocommercials januari 2011
RAB radiocampagne 2011 zeer opvallend
#1 Pearle ‘Rode ogen’ / TBWA #2 Postbus 51 ‘100% BOB’ / N=5 #3 Toyota ‘Duitse inruilweken’ / Launched
De RAB radiocampagne ‘Radioreclame. Je hoort dat ’t werkt’ was zeer opvallend. Dat was de mening van maar liefst 80% van de luisteraars. De creatieve aanpak bleek dan ook zeer succesvol. In plaats van weg te zappen of het volume uit te draaien, bleven de luisteraars aan de radio gekluisterd.
Hans van Stenis, Brand Manager van Pearle: “Met de rode ogen commercial heeft Pearle opticiens zijn expertise op het gebied van contactlenzen verder verstevigd. Met rode of geïrriteerde ogen ga je naar Pearle voor de tijdelijk gratis contactlens-check. Een campagne met een duidelijke boodschap en de gebruikelijke knipoog van Pearle. De campagne leverde naast veel positieve reacties in de winkels ook nog de uitverkiezing tot beste radiocommercial van de maand op.”
Cup a Soup winnaar februari Met de commercial “Boze mensen manager” is Cup a Soup de winnaar van februari in de RAB beste commercial van de maand verkiezing. Het is een spannende uitslag in februari, de uitkomsten liggen dicht bij elkaar in de top drie. Nummer 1 Cup a Soup kreeg 19% van de stemmen. Direct gevolgd door de Staatsloterij met de commercial “Vlag op de maan” met 18,5% en derde werd Vliegwinkel met de korte commercial “Succes” (18,1%). Heb je een goede, opvallende, leuke of geniale radiocommercial gehoord? Laat het weten aan het RAB,
[email protected]
NIEUW! RAB BAROMETER Wil je weten wat het effect is van jouw radiocommercial? De beoordeling wordt zowel met behulp van een rapportcijfer als van statements in kaart gebracht. Nieuw is dat respondent wordt gevraagd om per seconde met een ‘aandachtmeter’ aan te geven of de commercial op dat moment als interessant dan wel leuk wordt ervaren. Dit geeft een voor Nederland uniek inzicht in het verloop van de aandachtscurve van de luisteraars. Wanneer wordt een radiocommercial interessant voor de luisteraar en wanneer verslapt de aandacht weer? Hiermee wordt op secondeniveau aanvullend inzicht in de creatieve prestatie van de radiocommercials verkregen.
Doe maar… zet de radio maar zachter De campagne richtte zich op de reclamewereld. De luisteraar werd op een droge, luchtige manier steeds uitgedaagd om weg te zappen of de radio zachter te zetten. Na elk verzoek volgden twee seconden stilte. Dit leverde spannende radio op en maakte de luisteraar nieuwsgierig. Men bleef dus juist aandachtig luisteren. Check RAB.fm voor de commercials.
94% blijft luisteren Het onderzoek door Intomart GfK is uitgevoerd bij 200 personen van 13-65 jaar. Van de ondervraagden herkende maar liefst 57% de campagne (benchmark 42%). Uit de onderzoeksresultaten blijkt dat de creatieve aanpak bij bijna alle luisteraars succesvol was. Maar liefst 94% van de ondervraagden gaf aan dat ze zijn blijven luisteren.
B-to-B doelgroep vindt spot onderscheidend en sympathiek Er is ook aanvullend onderzoek gedaan onder de businessto-business doelgroep door MarketResponse in opdracht van de STER. Onder de B-to-B doelgroep scoorde de campagne nog beter dan onder de algemene doelgroep van 13-65 jaar. Ze gaven de campagne een relatief hoog rapportcijfer (6,6 versus gemiddeld 5,8 voor B-to-B). De campagne scoorde beter dan de B-to-B benchmark op de dimensies product- en merkbekendheid, onderscheidend, sympathiek, degelijk, voorkeur en aanbevelen.
RAB directeur George Bohlander: “Opnieuw wordt bewezen dat de luisteraar een ijzersterke band heeft met zijn radiostation. Reclame-ontwijking of het zapgedrag wordt voor de adverteerder terecht een steeds belangrijker punt. Uit onderzoek blijkt keer op keer dat radio de laagste reclame-ontwijking heeft, terwijl het zeer snel een landelijk bereik kan opbouwen. Je reclameboodschap komt dus echt aan.” Q
In het nieuwe onderzoek de RAB BAROMETER wordt de herkenning, de beoordeling en het effect van radiocommercials gemeten.
28
29
Onderzoek
Radio herstelt zich knap Voor 2010 voorspelde het Radio Advies Bureau (RAB) stabiele mediabestedingen. George Bohlander, managing director RAB, zei hierover: “De mediabestedingen lopen zo’n half jaar achter op de Nederlandse economie, waardoor vanaf medio 2010 een lichte stijging in de mediabestedingen verwacht wordt. Ook evenementen als Olympische Winterspelen en het WK Voetbal zullen hier een positieve invloed hebben.” Na een roerig 2009 heeft radio zich inderdaad weten te herstellen. Zowel bruto als netto zijn de bestedingen ten opzichte van 2009 gestegen. Dit resultaat is mede behaald door een record aan radioadverteerders. Verder zien we dat de top 3 branches op radio (financiële dienstverlening, transport en retail) allemaal fors zijn gestegen. In dit artikel lees je hoe radio in 2010 gepresteerd heeft, hoeveel adverteerders voor het eerst op radio te horen zijn en welke branches en merken flink hebben uitgepakt.
Stijging van 8% aan bruto radiobestedingen in 2010 Na een teleurstellend 2009 hebben de media zich in 2010 weer herpakt. In totaal zijn de bruto mediabestedingen met 6,3% gestegen. Ook ten opzichte van 2008 zijn de bruto mediabestedingen toegenomen. Radio kon in 2010 ook op een toename
rekenen. In totaal is er ruim € 585 miljoen omgezet, dat is 8% meer dan vorig jaar. Hiermee heeft radio 2010 met een keurig resultaat afgesloten. Dit in tegenstelling tot het medium print. Ook in 2010 heeft print het zwaar en noteert een daling van -2,1% ten opzichte van 2009. >>
Bruto radiobestedingen per kwartaal 2009 vs. 2010 200.000 S 3,4%
180.000 160.000
S 13,9%
140.000 120.000
S 11,4%
S 5,0%
100.000 80.000 60.000
€ x 1.000
40.000 20.000 0 1e kwartaal
2009
30
2e kwartaal
3e kwartaal
4e kwartaal
2010
31
Branchenivellering op radio
Zo had de financiële dienstverlening in 2007 nog een voorsprong van 9,1% ten opzicht van de op één na grootste branche. In 2010 is dit verschil, met dit jaar de transportsector, geslonken naar 1,7%. De 2e positie is tevens een unicum, aangezien de transportsector niet eerder deze plek heeft ingenomen op de radiomarkt. Deze branche is bezig aan
De top 3 branches op radio (financiële dienstverlening, transport en retail) zijn in 2010 alle drie fors gestegen. De grootste besteder is wederom de financiële dienstverlening met een share of voice van 15%. Het verschil met de andere branches is echter in de afgelopen jaren behoorlijk afgenomen.
een opmerkelijke opmars. Ten opzichte van 2009 liet transport een stijging van maar liefst 18,5% zien. Opvallend is de explosieve groei bij retailers. Deze stijging wordt voornamelijk veroorzaakt door een toename aan supermarkten op radio. Samen hebben zij bruto ruim € 8 miljoen meer besteed op radio dan het voorgaande jaar.
KPN ook in 2010 het meest op radio te horen
2010
1
2009
2009
2010
1
KPN
18.713.090
15.631.514
40.000
Hoewel het merk KPN in 2010 minder op radio heeft besteed, voert zij wederom de lijst van grootbesteders op radio aan. In 2010 heeft de telecomaanbieder bruto € 15,6 miljoen geïnvesteerd op radio. Opvallend aan de top 20 merken op radio in 2010 is de stijging van de transportsector. In 2010 zijn zes automerken opgeschoven in de top 20, waarbij Opel zelfs in de top 3 belandde. De grootste stijger in dit overzicht is Albert Heijn. Waar de grote supermarktketen in 2009 nog op positie 196 stond, stormt Albert Heijn dit jaar de top 20 binnen met een bruto mediabesteding van ruim € 4,3 miljoen.
S
15
196
20.000
Record aan radioadverteerders
S
16
20
In 2009 bereikte radio, ondanks een dalende advertentiemarkt, een record met in totaal 1.721 adverteerders. 2010 heeft dit record echter overtuigend uit de boeken gestoten. Maar liefst 1.791 radioadverteerders hebben afgelopen jaar gebruikgemaakt van de kracht van radio. Dit is een stijging van ruim 4%, mede dankzij een enorme toestroom van nieuwe adverteerders op radio. Wellicht passeert radio volgend jaar de 1.800 adverteerders-grens?
S
17
S
18
T
19
7
S 20
32
Bestedingen branches groeien naar elkaar toe 120.000 100.000 80.000 60.000
€ x 1.000
Waar de grote supermarktketen in 2009 nog op positie 196 stond, stormt Albert Heijn dit jaar de top 20 binnen.
0 2006
Financiële Dienstverlening
2007
2008
Transport
Retail
2010
Retailers kiezen voor radio Volgens George Bohlander is het fantastisch nieuws dat steeds meer retailers voor radio kiezen. “Naast sterke radiobranches zoals financiën en transport gaan steeds meer retailers radio inzetten. Grote merken als Albert Heijn, Lidl en Jumbo behoren tot de grootste stijgers in deze groep.” Deze supermarkten stonden in 2009 nog niet in de top 10 retailers op radio. Het is goed dat supermarkten radio ontdekken. Radio is namelijk om diverse redenen een goede partner voor een retailer. Uit onderzoek van RAB UK is bijvoorbeeld gebleken dat 63% van alle consumenten in het uur voor de aankoop in contact met radio komt. Ook de openingstijden van retailers spreekt in het voordeel van radio. Winkels zijn meestal van 9 tot 6 geopend. Precies het moment dat radio de mediaconsumptie domineert! Radio is de nieuwe munitie in de supermarktoorlog. >>
2009
2009
2010
Telecom,ICT
Overheid, Educatie en Non Profit
Top 10 retailers op radio
2009
2010
5.986.851
4.796.131
3.717.811
4.347.389
1
1
Wehkamp.nl
2
2
Ikea
S
3
28
666.237
4.343.449
4
4
Kruidvat Retail
2.293.621
4.302.439
S
5
13
Jumbo Supermarkten
1.526.869
3.351.911
Albert Heijn
S
6
3
S
7
98
Lidl Nederland
S
8
10
9
T
10
Etos
3.296.008
3.137.364
94.877
3.008.014
Schuitema
1.784.649
2.790.997
9
Pearle Opticiens
1.798.885
2.705.740
5
Nederlandse Expert Groep
2.023.753
2.167.000
557 nieuwe adverteerders op radio In 2010 hebben maar liefst 557 adverteerders voor het eerst kennisgemaakt met de kracht van radio. Dit betekent dat bijna een derde (31,2%) van alle adverteerders nieuw op radio is. Deze adverteerders waren samen goed voor € 35,8 miljoen aan bruto radiobestedingen. Een nieuwe adverteerder die flink heeft uitgepakt op radio is Stichting Nedvang. Deze stichting ondersteunt gemeenten en bedrijven bij het proces van scheiding, inzameling, hergebruik, preventie en registratie van het verpakkingsafval: NEDerland Van Afval Naar Grondstof. Op maandag 8 maart was Nedvang voor het eerst op de Nederlandse radio te horen. In hun eerste campagne werden mensen bewust gemaakt van het feit dat blik wel bij het gewone afval mag. In oktober volgde een nieuwe campagne met de boodschap: 'Plastic afval kan je beter scheiden'. Hierin werd ook korte metten gemaakt met de fabel dat het gescheiden afval op de stortplaats gewoon weer bij elkaar wordt gestort. Benieuwd naar de commercials van Nedvang? Ga naar Skyradiogroup.nl/commercials
Merken
2
2
Postbus 51
14.214.736
12.237.325
S
3
9
Opel
4.713.238
8.817.829
S
4
8
Volkswagen
4.841.916
6.551.912
5
5
Rabobank
5.071.955
6.117.394
S
6
21
Mercedes Benz
3.243.698
6.103.687
S
7
47
5.767.420
T
8
4
S
9
14
S
10
S
11
T
12
6
T
13
3
S
14
16
Centraal Beheer
2.011.835
Staatsloterij
5.454.787
5.631.233
Peugeor
4.143.748
5.309.047
11
Renault
4.523.606
5.064.823
13
Citroën
4.380.432
4.944.876
Vodafone
5.023.103
4.850.942
Wehkamp
5.986.851
4.796.131
3.717.811
4.347.389
Ikea Warenhuis
666.237
4.343.449
Ohra
Albert Heijn
3.246.356
4.292.606
24
UPC
3.103.212
4.241.631
127
Telfort
952.815
4.223.998
ING
4.863.284
3.875.519
Becel
2.629.420
3.834.532
Aantal radioadverteerders hoger dan ooit 2.000 1.791
1.800 1.721
1.700
1.669 1.635
1.600 1.500
1.505
1.400 1.300 1.200 1.100 1.000 2006
2007
BP en Texaco radio-minded Traditiegetrouw zijn BP en Texaco echte radioadverteerders. In 2010 hebben deze twee grote oliemaatschappijen zelfs meer dan 95% van hun bruto mediabudget aan radio toegekend. Onderdeel van de radiocampagne bij BP in 2010 waren de ‘Freebees’. ‘Freebees’ is het BP-spaarsysteem, waarbij
2008
2009
2010
de klant kan sparen voor leuke cadeaus en uitjes. Niet alleen BP maakt gebruik van een spaarsysteem. In samenwerking met Super de Boer heeft Texaco het Rocks’ spaarprogramma, waarvoor ze in 2010 op radio adverteerden. Ook in 2011 verwachten we deze adverteerders weer veel op de radio te horen! Q Bron: Nielsen Media
32
33
De Kwestie Ook in de zomer miljoenenbereik Het is waar: in de zomer luisteren minder Nederlanders naar de radio. Echter, radio bereikt nog steeds een miljoenenpubliek gedurende de zomermaanden. En dát lijkt men wel eens te vergeten. In de periode juli-augustus 2010 werden ruim 11,5 miljoen Neder-
Voordelige kosten per GRP door tariefdaling Omdat er zomers een lichte daling in bereik is, compenseren de radiozenders dit met een lager tarief. Het gemiddelde secondetarief van de tien best beluisterde radiozenders ligt op € 24,25. In de periode juli-augustus 2010 was het gemiddelde secondetarief
landers van 10 jaar en ouder wekelijks bereikt door de radio. Dat is ruim 80% van Nederland! Deze mensen luisteren ook nog eens gemiddeld maar liefst 3 uur en 35 minuten per dag naar de radio. In de zomer behaal je dus wel degelijk een goede gemiddelde contactfrequentie.
€ 20,75. Dit is een tariefdaling van 14,4 % ten opzichte van een daling van 11,9% aan luisteraars. Doordat de kosten van de zendtijd sneller dalen dan het aantal luisteraars, resulteert dit in lagere kosten per GRP. Hierdoor is het zelfs extra voordelig om zomers op de radio te adverteren.
In n de e zom merrva akan ntie e van n 20 009 9 verb blee ef er wee ek ge emiidd deld d sllech htss 4,,4% % va an de e pe Ne ede erla and derss te ege elijkkerrtijd d in n hett bu uite enlland. Hogere share of voice in de zomer Veel adverteerders kiezen ervoor om in de zomer minder of helemaal niet te adverteren. Een uitgelezen kans voor andere adverteerders om een hoge share of voice te realiseren op radio. Zo behaalde Kenwood met een actie op Radio Veronica in de zomermaanden een share of voice van 56% in de branche Consumenten-
De zomer staat weer voor de deur. Het seizoen om lekker met z’n allen tegelijk naar het buitenland te trekken, naar de boulangerie, de Ramblas en het pittoreske restaurantje, ver weg van de Nederlandse radio. Maar klopt dit beeld eigenlijk wel? Is echt iedereen tegelijk weg tijdens de zomer? Daalt het bereik van radio in de zomermaanden zo heftig, dat radio voor adverteerders op dat moment niet interessant is? Nee dus. Adverteren op radio is in de zomer zeer aantrekkelijk. Waarom? Lees verder en ontdek waarom adverteren in de zomermaanden zeer interessant is.
Niet iedereen is tegelijkertijd weg Hoewel de eerste dag van de ‘grote’ vakantie voor velen het startschot is om richting zon te gaan en te genieten van die welverdiende vakantie, betekent dit natuurlijk niet dat iedereen tegelijkertijd weg is. In de zomervakantieperiode van 2009 verbleef
elektronica. Ook het energiebedrijf E.ON heeft geprofiteerd van de lagere aanwezigheid van energiebedrijven in de maand juli. Met een bruto budget van € 122.239,- behaalde E.ON een share of voice van 100% in de maand juli. In een gemiddelde andere maand van het jaar zou je met dit budget in deze branche een share of voice behalen van 14%.
volgens het CBS per week gemiddeld slechts 4,4% van de Nederlanders tegelijkertijd in het buitenland. In de populairste vakantieweek van het jaar (week 31) is slechts 6,4% tegelijkertijd in het buitenland. De veelgehoorde veronderstelling dat ‘iedereen in de zomer weg is’, blijkt dus niet meer dan een loze kreet te zijn.
Ook in de zomer miljoenenbereik Voordelige kosten per GRP door tariefdaling Hogere share of voice in de zomer Niet iedereen is tegelijkertijd weg
34
Het is een fabeltje dat iedereen tegelijk op vakantie is in het buitenland. Zo trekt radio ook zomers een miljoenenpubliek met wekelijks ruim 11,5 miljoen luisteraars. Hoewel het bereik in de zomer licht daalt, weegt dit niet op tegen de gemiddelde tariefdaling op de Nederlandse radio. Hierdoor ontstaan in deze periode zeer interessante bruto kosten per GRP. Naast de lagere kosten per GRP is de mogelijkheid
om er tijdens de reclameblokken in de zomer uit te springen ook groter. Zomers zijn namelijk minder adverteerders op de Nederlandse radio te horen, waardoor adverteerders die wel in de zomer adverteren een hogere share of voice zullen behalen. Adverteren in de zomer is zuiniger dan je denkt.
35
Katy Perry
De muziek van Sky
Michael Bublé
Ilse DeLange
Madonna
Marco Borsato James Blunt
Take That
