Questions & Answers Red Bull MOBILE Wings Teams & SBM 1. Waarom start Red Bull met Red Bull MOBILE?
Red Bull is meer dan een energydrink. The World of Red Bull is een unieke wereld van sport, events, culture, … Red Bull is uitgegroeid van alleen een energiedrank tot een way of life. De stap naar Mobile is heel logisch. Je gsm is hét medium dat Red Bull community samenbrengt op een unieke manier, door toegang te bieden tot een ongelimiteerde bron aan online content, off-line evenementen en bellen/sms’s binnen jouw Red Bull community aan een scherp tarief.
Met Red Bull MOBILE willen Red Bull en Mobistar:
Faciliteren: we willen het voor jongeren mogelijk maken om hun dromen waar te maken. Dankzij Red Bull is het mogelijk een meet&greet met Vettel of een workshop met Seppe Smits te beleven. We willen de jongeren dichter bij de World of Red Bull brengen en die wereld tastbaar maken.
Democratiseren: we willen communicatie mogelijk maken aan lage prijzen zodat iedereen kan communiceren en deel kan uitmaken van de Red Bull community.
Communiceren: we willen onze acties, events en atleten online communiceren en naar de jongeren brengen. We willen via deze weg de World of Red Bull mobiel communiceren.
2. Waarom wordt Red Bull MOBILE in België gelanceerd?
Omdat België een belangrijk land is voor Red Bull. We zijn hier op de markt sinds 1996 en hebben na de moederland Oostenrijk en Zwitserland (en de Verenigde Arabische Emiraten) de hoogste consumptie per capita.
3. Waarom zou je Red Bull MOBILE willen worden?
Ten eerste voor de functionele aspecten: gratis bellen met je Red Bull MOBILE vrienden, bellen aan een voordelig tarief met andere netwerken, gratis toegang tot het Red Bull MOBILE portaal.
Ten tweede voor de belevingsaspecten: toegang tot de World of Red Bull, meet&greets met Red Bull-helden, games en apps downloaden, kans maken op
ervaringen die enkel Red Bull kan bieden, deel uitmaken van de Red Bull community.
4. Wat is Red Bull MOBILE nu precies?
Géén promotionele tool, maar een echte mobiele operator.
Een nieuwe en unieke mobiele prepaidformule bestaande uit een voordelig tariefplan gecombineerd met stijlvolle Red Bull-gsm’s.
5. Wat is de kracht van Red Bull MOBILE?
Jijzelf. Jij en je vrienden maken de community. En hoe meer van je vrienden, familie en collega’s Red Bull MOBILE worden, hoe interessanter de formule.
De WORLD OF RED BULL: alleen Red Bull kan die content, wedstrijden en die ervaringen aanbieden.
6. Wie zijn de concurrenten?
Jim MOBILE (BASE) en TMF MOBILE (Proximus) zijn de concurrenten.
Ons tariefplan is scherper : geen enkele andere provider biedt de mogelijkheid om te bellen én te sms’en én te surfen én te downloaden voor slechts 10 euro per maand.
Bovendien biedt niemand dergelijke uitgebreide combinatie van telefoondiensten en internetdiensten voor je gsm.
Wij bieden toegang tot de World of Red Bull (games, apps, experiences, community), geen enkele mobiele operator doet een dergelijk aanbod.
7. Wat is het verschil met die concurrenten?
Verschil met JIM MOBILE: 30 min. bellen tussen JIM MOBILE-vrienden = 600 min. bellen tussen Red Bull MOBILE-vrienden! JIM MOBILE biedt zelfde data-opties aan als Red Bull MOBILE maar geen gratis eigen website.
Red Bull MOBILE biedt onbeperkte toegang tot alle online Red Bull-content. JIM MOBILE kost 8 cent per sms naar andere netwerken = Red Bull MOBILE kost 12 cent. Is niet belangrijk aangezien je vooral met je vrienden binnen netwerk belt.
Verschil met Mobile Vikings: Mobile Vikings heeft pakket vanaf € 15 per maand. Red Bull MOBILE vanaf € 10 per maand. Mobile Vikings biedt slechts 2 000 sms’jes per maand. Red Bull MOBILE biedt 5 000 sms’jes. Mobile Vikings biedt geen gratis belminuten binnen netwerk. Red Bull MOBILE biedt 600 gratis belminuten binnen netwerk. Mobile Vikings biedt vooral internetoplossingen aan, bellen en sms’en is van minder belang. Red Bull MOBILE biedt zowel voor bellen, sms’en als surfen interessante tarieven.
Verschil met TMF MOBILE: TMF MOBILE biedt 2 000 sms’jes per maand. Red Bull MOBILE biedt 5 000 sms’jes. TMF MOBILE biedt alleen klein data-pakket aan, niet voor regelmatige gebruiker. Red Bull MOBILE biedt identiek pakket aan + voordelig pakket voor regelmatige gebruiker.
TMF MOBILE kost 6 cent per sms naar andere netwerken = Red Bull MOBILE kost 12 cent. Is niet belangrijk aangezien je vooral met je vrienden binnen netwerk belt.
Verschil met Tempo: Tempo TEXT biedt 300 sms’jes per maand naar andere netwerken, Tempo biedt geen interessant pakket naar vrienden binnen het netwerk. Red Bull MOBILE biedt 600 minuten bellen en 5 000 gratis sms’jes aan binnen netwerk.
Tempo rekent evenveel voor elke sms en belminuut, binnen Tempo en naar andere netwerken. Nl. 12 cent per sms en 30 cent per belminuut. Bij Red Bull MOBILE bel je gratis naar vrienden binnen het netwerk en eveneens 12 cent per sms en 30 cent per belminuut naar andere netwerken.
8. Kan ik bij jou een SIM-kaart kopen?
Nee, maar ik kan jou en je vrienden wel een kaart geven die je zelf kan opladen zodat je onmiddellijk Red Bull MOBILE wordt.
Er is momenteel ook een actie, als je nu Red Bull MOBILE wordt met het kaartje dat ik je geef, kan je meteen 31 dagen bellen en sms’en met je Red Bull MOBILE-vrienden zonder geld op je kaart te laden. Na 31 dagen kan je de eerste keer geld op je kaart laden en maandelijks 600 minuten bellen en 5 000 sms sturen naar je Red Bull MOBILE-vrienden.
9. Wil je zelf je vrienden overtuigen om Red Bull MOBILE te worden?
Dat kan! Hoe meer vrienden Red Bull MOBILE zijn, hoe minder jij betaalt om ze te bellen!
Je vrienden kunnen gratis een SIM-card bestellen op www.redbullmobile.be. Als ze hun nummer overzetten naar Red Bull MOBILE genieten ze natuurlijk ook van de promotie.
10.Waar kan ik Red Bull MOBILE kopen?
De startpakketten met SIM-cards, herlaadkaarten en gsm’s zijn te koop in alle Mobistar Centers en in alle winkels van Krëfel, Vandenborre, MediaMarkt, Saturn, Carrefour Hypermarkt, The Phone House, Belcompany, …
De herlaadkaarten zijn te koop in elke krantenwinkel, supermarkt, hypermarkt, nachtwinkel, …
Je startpakket met SIM-card is natuurlijk ook GRATIS te bestellen op www.redbullmobile.be.
11.Maar ik heb al een gsm met een Proximus/Base/JIM MOBILE/TMF MOBILE/…-nummer. Wat nu?
Ik kan hier meteen gratis je nummer overzetten op Red Bull MOBILE zodat jullie onmiddellijk Red Bull MOBILE worden.
Je kan het zelf ook thuis doen via www.redbullmobile.be of in een Mobistar Center.
12.Hoe geniet ik van mijn 31 dagen gratis bellen en sms’en binnen Red Bull MOBILE?
Je krijgt nu een SIM-kaart? Je steekt hem in je gsm en kan meteen een maand gratis bellen en sms’en naar al je Red Bull MOBILE-vrienden.
Je hebt je SIM-kaart online gekocht en wil je huidig nummer houden? Je draagt je nummer over aan Red Bull MOBILE en kan meteen 31 dagen gratis bellen en sms’en naar al je Red Bull MOBILE-vrienden.
Je hebt je SIM-kaart online GRATIS besteld en wil nummer gebruiken dat op SIM-card vermeld staat? Dan laad je de kaart op voor minimum 10 euro en kan je meteen gratis bellen en sms’en naar al je Red Bull MOBILE-vrienden, OF je transfereert je huidige nummer via redbullmobile.be en geniet ook van de promotie
13.Zijn er ook Red Bull MOBILE-gsm’s te koop?
Ja, onze partner is Samsung en deze biedt 2 gsm’s aan die volledig Red Bull MOBILE zijn De Samsung Galaxy Mini, met supersnelle internetverbinding voor € 169,99. De Samsun Star II Wifi (in zwart en wit), met alles wat je nodig hebt als normale gsm-gebruiker voor € 129,99.
14.Waarom zou ik een Samsung RED BULL MOBILE-gms kopen?
De toestellen hebben achteraan een heel cool Red Bull-design.
Alle software is geïnstalleerd om onmiddellijk van alle Red Bull-content te genieten (portal, app’s, downloads, …) en ook alle sociale netwerkprogramma’s zijn reeds geïnstalleerd.
15.Wat bedoelen jullie met een ticket to the World of Red Bull?
Het ticket to the World of Red Bull is driedelig: een online, een offline en een community gedeelte Online: via het Red Bull MOBILE-portal heb je toegang tot Red Bull TV, Red Bull Music Academy Radio, Red Bull games zoals X-Fighters en heel wat apps.
Offline: via Red Bull MOBILE maak je elke maand kans op een ticket voor een Red Bull-event, een meet&greet of andere coole ervaringen die alleen Red Bull je kan geven.
Community: wie Red Bull MOBILE wordt, treedt toe tot een gemeenschap waarbinnen je gratis met elkaar belt, sms’t en surft.
16.Wat kan ik dan zoal winnen?
Tickets voor muziekfestivals en concerten zoals Tomorrowland, Werchter, Graspop, …
Exclusieve, persoonlijke workshops met Red Bull-atleten zoals Seppe Smith en Cedric Dumont.
Tickets voor nationale en internationale Red Bull-events zoals Crashed Ice, X Fighters in Warshau, Cliff Diving in La Rochelle en X Alps in Salzburg.
17.Is dit een manier om jonger te gaan met Red Bull?
De verkoop van blikjes Red Bull en de telecomwereld zijn twee volledig van elkaar gescheiden bedrijfsvoeringen. Het merk Red Bull startte als energydrink en is ook het meest gekend onder deze vorm. Ondertussen is het merk veel rijker geworden met:
Nieuwe dranken zoals Red Bull Cola die een natuurlijke cola is en geen energydrink, F1-teams zoals Red Bull Racing en Torro Rosso, TV programma’s zoals Cliptomaniacs, Een eigen magazine, Red Bulletin, En nu dus ook een eigen mobiel netwerk Red Bull MOBILE. Onder het moedermerk Red Bull zitten dus ondertussen een reeks van merkextensies die elk hun eigen profit & loss hebben.
Ja, we willen onze verkoop stimuleren want we zijn een commercieel bedrijf, maar we gebruiken Red Bull MOBILE niet actief om jongeren onder de 16 jaar te rekruteren als gebruikers. Red Bull MOBILE is brand extension en een ander soort bedrijfsvoering.
Uiteraard zullen er jongeren onder de 16 in contact komen met Red Bull MOBILE, maar die zullen we geen blikjes geven. We hebben een gedragscode om geen verkoopsstimulerende activiteiten te doen naar jongeren onder de 16 jaar. Red Bull MOBILE draait om prepaidkaarten en is geen middel om de verkoop van onze blikken te promoten. Bv. Een 11-jarig jongetje kan Ferrari-pet van papa krijgen, dat wil niet zeggen dat hij Ferrari gaat rijden.
18.Is 600 belminuten en 5 000 sms’jes ongelimiteerd te noemen?
Absoluut!! De gemiddelde jongere belt vandaag amper 10 minuutjes per maand en verstuurt 600 sms’jes (indien de sms’jes inbegrepen zijn in zijn tarief).
Met 5 000 sms zitten we nog mijlenver verwijderd van topscore van de meest verslaafde sms’er.
En 600 minuten is 10 uur, praat dat maar vol op een maand.
19.Wat kan ik doen op de portal? Kan ik deze even zien?
De portal is ingedeeld in verschillende items: Niews: hier vind je alle laatste nieuwtjes uit de World of Red Bull.
Events: hier vind je een overzicht van alle Red Bull-events die binnenkort nationaal en internationaal doorgaan. Your Ticket: Hier kan je deelnemen aan wedstrijden om coole Red Bullprijzen te winnen. App’s & Games: Hier download je applicaties zoals Red Bull Coach die je resultaten bijhoudt tijdens het sporten, Red Bull Music Academy Radio en Red Bull Hot Spot Viewer die je laat weten waar je een heerlijk frisse Red Bull kan dringen in jouw buurt. Ook de Red Bull games zijn hier beschikbaar. Download X Fighters, Soapboxracer of een andere spannende game. Red Bull TV: Check de hele dag door spectaculaire Red Bull programma’s zoals Cliptomaniacs of repo’s met je favoriete atleten, gewoon op je gsm! Downloads: Selecteer één van de indrukwekkende Red Bull-pics en stel deze in als je wallpaper of kies een grappige ringtone die niemand anders heeft.
20.Kan je ongelimiteerd surfen met Red Bull MOBILE?
Je kan ongelimiteerd surfen naar m.redbullmobile.be en naar alle Red Bullwebsites.
Als je wil surfen naar andere websites, betaal je hiervoor € 0,50 per MB of per uur.
Als frequente gebruiker selecteer je beter de extra data-optie waarmee je voor 3 euro 25 MB of 5 euro 50 MB krijgt. Hiermee kan sociale netwerken zoals Facebook, Netlog en Twitter gebruiken. Deze dienst kan je gewoon activeren via je gsm. Bel naar #5123# en volg het menu.
Weet dat de gemiddelde Facebook-gebruiker vandaag per maand amper 4 MB gebruikt.
21.Wat zijn de resultaten in andere landen?
De resultaten verschillen van land tot land en hangen af van verschillende zaken zoals de populariteit van gsm’s, het gebruik van internet en de al dan niet aanwezigheid van TV.
Zo is Red Bull MOBILE een groot succes in Zuid-Afrika omdat ze daar niet overal over tv beschikken, en dus tv kijken op hun gsm.
Het zal moeilijk worden om te vergelijken met België want hier gaat het om een prepaidformule, terwijl andere landen werken met een postpaidformule.
22.Is er ook postpaidformule van Red Bull MOBILE?
Nee, dat is er nog niet. Maar wat niet is kan nog komen. Red Bull MOBILE is prepaid omdat dit de beste manier bleek om het concept te introduceren. Als op termijn blijkt dat er vraag is naar een postpaidformule zal hier zeker over nagedacht worden.
€ 10
600 min. 30 min. ---bellen bellen + 5 000 SMS + 5 000 SMS RED BULL JIM + BASE MOB € 15 ---60 min. 1 000 SMS bellen + MOBILE 5 000 SMS VIKINGS JIM + BASE + 1 000 SMS + 2 GB DATA SMS 12 cent per 8 cent per ---SMS SMS BELLEN 30 cent per 30 cent per 24 cent per min min min INTERN MAIL&SURF JIM DATA ---ET 50 ct/MB ACCES 50 ct/MB ---JIM 10 MB ---1 euro/10 MB DATA OPTION JIM ---5 euro/50 MB Social&Surf 5 euro/50 MB
600 min. bellen + 2 000 SMS TMF MOBILE
----
----
----
600 min. bellen MTVGenerati on + 5 000 SMS
6 ct per SMS
12 ct per 12 ct per SMS SMS 30 ct per min 30 ct per 30 ct per min min VODAFONE ------50 ct/30 min ----
----
----
----
----
----
