ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
SKRIP PSI PEMAN NFAATAN N MEDIA S SOSIAL SE EBAGAI SA ARANA PE EMENUHA AN KEBUT TUHAN IN NFORMAS SI BAGI MAHASISW M WA (Study Deeskriptif Tentang Pemaanfaatan Grrup Faceboo ok IIP-PSTPP Sebagai Media M Pemenuuhan Kebutuhan Inform masi Bagi Mahasiswa M Prodi P IIP daan Prodi PST TP Fakuultas Ilmu Sosial S dan Illmu Politik Universitass Airlanggaa Surabaya)
Oleh : ARDIIAN PROB BO SUTEJO O 0710160 079
DE EPARTEM MEN ILMU U INFORM MASI DAN PERPUSTA P TAKAAN FAKUL LTAS ILM MU SOSIAL L DAN ILM MU POLIT TIK UNIVE ERSITAS AIRLANGG A GA SURABA AYA SEMES STER GASAL 2015/2016
i SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Pemenuhan Kebutuhan Informasi Bagi Mahasiswa (Study Deskriptif Tentang Pemanfaatan Grup Facebook IIP-PSTP Sebagai Media Pemenuhan Kebutuhan Informasi Bagi Mahasiswa Prodi IIP dan Prodi PSTP Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Airlangga Surabaya) SKRIPSI Maksud : Sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Studi S1 pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Airlangga
Disusun Oleh : ARDIAN PROBO SUTEJO 071016079
DEPARTEMEN ILMU INFORMASI DAN PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA SEMESTER GASAL 2015/2016
ii SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
ّ ِ ُ َﻃﻠَ ُﺐ ُﻣ ْﺴ ِ ٍﲅ ﰻ ﻋَ َﲆ ﻓَ ِﺮﻳﻀَ ٌﺔ اﻟْ ِﻌ ْ ِﲅ “Seeking Knowledge Is An Obligation Upon Every Muslim”
BERKATA BAIK ATAU DIAM Ali Bin Abi Thalib
Selalu Libatkan Allah Dalam Segala Sesuatu Yang Kita Kerjakan
iii SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
ABSTRAK
Grup IIP PSTP merupakan sebuah portal informasi bagi dua program studi di univesitas Airlangga, yaitu prodi IIP dan PSTP yang diperuntukan bagi mahasiswa sebagai media untuk berkomunikasi dengan dosen. Grup ini merupakan fitur dari pada sebuah media sosial yaitu facebook. Facebook adalah salah satu media sosial yang memiliki pengguna terbanyak di dunia. Selain fitur fiturnya yang bersahabat, facebook juga mudah dioperasikan bahkan bagi pemula sekalipun. Banyak mahasiswa maupun dosen memanfaatkannya untuk menunjang kebutuhan akademik. Terjadi perubahan kebiasaan pada mahasiswa yang beralih memanfaatkan facebook guna memenuhi kebutuhan informasi akademik, dan observasi awal yang dilakukan peneliti menjadi alasan yang kuat dalam penelitian ini. Berangkat dari apa yang telah diamati peneliti dan obsevasi awal yang dilakukan, peneliti melakukan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan media sosial (facebook) dalam memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa guna menunjang pemenuhan kebutuhan akademik. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif deskriptif dengan meninjau pemanfaatan grup IIP-PSTP melalui teori Uses and Gratification. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah anggota (mahasiswa) grup IIPPSTP sebanyak 90 anggota grup IIP-PSTP terbagi rata dalam tiap angkatan dan tiap program studi guna menjaga keterwakilan jawaban dari tiap – tiap responden pada kuisioner. Hasil penelitian yang diperoleh yaitu : kecenderungan mahasiswa dalam memanfaatkan grup IIP-PSTP adanya dorongan yang kuat akan kebutuhan kebutuhan kognitif dibandingan faktor kebutuhan individu lainnya, dengan nilai rata – rata 4.06 , hal ini dibuktikan dengan data bahwa mayoritas responden menginginkan materi perkuliahan berupa file ketika berkunjung ke dalam grup dengan nilai rata – rata 4.33. .Pemanfaatan pada grup IIP-PSTP yang dilakukan mahasiswa tergolong tinggi dengan presentase 71.1% dan motif mahasiswa dalam memanfaatkan grup IIP-PSTP tergolong sedang dengan pesentase 67.8%.
Kata Kunci : Grup IIP-PSTP, facebook, Uses and Gratification, Media Gratifications
vii SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
ABSTRACT
IIP-PSTP group on facebook is a portal information for the study in Airlangga University, namely prodi IIP and PSTP that earmarked for students as media to communicate with lecturer. This group is features of on a social media the facebook. Facebook is one of social media that has the highest in the world. Besides features friendly, facebook also easy for starters operated even though. Many students and faculty using it to support the need of academic. That is a massive habit of the students shift in facebook to meet need academic information, and preliminary observations done researchers be strong reason for this research. Departing from what has been observed researchers and obsevasi early done, researchers conducted research aimed at knowing how the use of social media (facebook) needs information students to support meeting the needs of academic. This research used the quantitative research descriptive review group with the use of IIP-PSTP group through the theory uses and gratification. The population and included in this study is a member of (students) IIP-PSTP group about 90 members of the IIP-PSTP group divided average in every force and every course to prevent representation of answers from every respondents at kuisioner. Research results obtained the: tendency students in use IIP-PSTP group of a powerful force will needs cognitive from being needs other factors individuals, with an average 4.06, it is proven with the data that the majority of want lecture matter of file during his visit to the in group with an average 4.33. Utilization on a group of students IIP-PSTP by high with the percentage 71.1 % and motives students in use IIP-PSTP group is being with pesentase 67.8 %.
Keywords: IIP-PSTP Group, Gratification
facebook, Uses and Gratification, Media
viii SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb. Alhamdulillah. Segala puji penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat dan karunia-Nya, yang telah memberikan kekuatan dan kemudahan kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul ”Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Pemenuhan Kebutuhan Informasi Bagi Mahasiswa”. Latar belakang penulisan karya tulis ini bermula dari hasil pengamatan dari observasi awal yang dilakukan oleh peneliti guna mendapatkan informasi dari mahasiswa mengenai Grup Facebook IIP-PSTP. Hasil pengamatan dan observasi yang dilakukan peneliti menunjukkan bahwa terjadi sebuah perubahan kebiasaan mahasiswa ketika beralih memanfaatkan media sosial (facebook) untuk pemenuhan informasi guna menunjang kebutuhan akademik serta grup ini diyakini oleh sebagian besar mahasiswa telah memenuhi kebutuhan informasi guna menunjang kegiatan akademik. Berangkat dari apa yang telah diamati oleh peneliti dan observasi awal yang telah dilakukan, maka perlu untuk dikaji secara khusus mengenai bagaimana pemanfaatan pada grup IIP-PSTP sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informasi oleh mahasiswa, dengan mengambil judul penelitian “Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Pemenuhan Kebutuhan Informasi Bagi Mahasiswa”.
ix SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Skripsi ini disusun guna memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan program studi strata satu (S-1) Ilmu Informasi dan Perpustakaan pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Airlangga. Penulisan skripsi ini tidak akan memberikan hasil yang terbaik apabila tidak ada bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu, dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar - besarnya kepada: 1. Ayahku Samino Gatot dan Ibuku tercinta Amik Sulami yang tiada henti hentinya memanjatkan do’a kepada Allah SWT dalam sholatnya dan memberikan semangat, dukungan moril, materiil, dan kasih sayang tiada henti sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini . 2. Bapak Helmy Prasetyo Yuwinanto, selaku Dosen Pembimbing yang selalu sabar membimbing penulis dengan segala ilmu yang dimiliki dan tidak bosen didatangi oleh penulis secara terus - menerus sehingga penulis memahami dan
mengerti
bentuk
dari
suatu
penelitian sampai penulis dapat
menyelesaikan penulisan skripsi ini. 3. Ibu Rahma Sugihartati selaku wali dosen yang selalu menuntun dan membimbing penulis dalam kegiatan akademik yang ditempuh selama menjalani masa pendidikan. 4. Ibu Endang Gunarti selaku kepala departement IIP, Bapak Koko SriMulyono, Bapak Wahyu, Ibu Tri Soesantari, Ibu Dyah Puspitasari, Ibu Nove Eka Variant Anna, Ibu Fitri Mutia, Ibu Endang Fitriah M, Bapak Imam Yuadi, Bapak Yunus, Ibu Hariadi, Ibu Sabarohwati serta staf pengajar IIP lainnya yang tidak bisa saya sebutkan satu per satu yang telah mentransfer ilmunya
x SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
selama masa perkuliahan. Mbak Reni, yang selalu siap membantu mahasiswa IIP dalam kepentingan penulisan surat izin penelitian dan segala macam keperluannya. 5. Kakakku Endri Apriani Rahayu yang selalu memberikanku motivasi dan support tiada henti sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih penulis ucapkan kepada pihak - pihak atas segala bantuannya selama ini. Semoga Allah SWT memberikan balasan yang berlipat ganda atas kebaikan yang telah diberikan kepada penulis. Mohon maaf atas segala kekhilafan yang pernah penulis lakukan baik perkataan maupun perbuatan. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan, oleh karena itu saran dan kritik sangat diharapkan penulis. Harapan terbesar penulis, semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan dipergunakan sebaik - baiknya.
Surabaya, 18 Desember 2015
Penulis
xi SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Special Thanks To: Allah SWT atas segala karunia dan ridho-Nya yang diberikan kepada penulis bisa menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan lancar.
Ayahku Samino Gatot dan Ibuku tercinta Amik Sulami yang tiada hentihentinya memanjatkan do’a kepada Allah SWT dalam sholatnya dan memberikan semangat, dukungan moril, materiil, dan kasih sayang tiada henti sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
Kakakku Endri Apriani Rahayu yang selalu memberikanku motivasi dan support tiada henti sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
Teman - teman FAW dari berbagai angkatan yang yang sudah jadi bagian dari keluargaku pada saat aku menempuh perkuliahan ini yang mau meluangkan waktu untuk bersama - sama merasakan senang maupun susah, saling support walau berbeda angkatan. Kharisma Adi (2009), Handrik Setyawan (2009), Rizky Ardian (2009), Faisal Rahman (2009), Fachri (2009), Cahyo (2009), Agung (2010), Dwiantono (2010), Roby (2010), Faizal (2010), Yoga Trieda (2010), Yoga Eka (2010), Adit (2010), Yolan (2010), Guruh (2011), Armand (2012).
Teman - teman lintas jurusan Fisip UA terutama angkatan 2010, terima kasih atas support dan sindirannya supaya cepet lulus. Terima kasih atas pemberian pembelajaran selama di fakultas.
xii SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Keluarga Besar IIP, terima kasih telah memberikan tempat serta pengalaman yang berharga.
Serta semua teman - teman yang berada dimana saja yang saya kenal. terima kasih atas semuanya, semoga bisa berjumpa di lain kesempatan.
Yang terakhir, saya berterima kasih sekali kepada seorang wanita yang tidak bisa saya sebutkan namanya. Terima kasih banyak karena belakangan ini sudah memberikan support yang begitu luar biasa sehingga saya semangat mengerjakan skripsi hingga selesai. I Love You, and always :’). #11-11-2015
xiii SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ...................................................................................
i
HALAMAN JUDUL DALAM....................................................................
ii
MOTTO........................................................................................................
iii
HALAMAN PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT.........
iv
HALAMAN LEMBAR PERSETUJUAN .................................................
v
HALAMAN LEMBAR PENGESAHAN ..................................................
vi
ABSTRAK ...................................................................................................
vii
ABSTRACT .................................................................................................
viii
KATA PENGANTAR .................................................................................
ix
DAFTAR ISI ................................................................................................
xiv
DAFTAR TABEL .......................................................................................
xviii
DAFTAR DIAGRAM .................................................................................
xix
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................
xx
DAFTAR LAMPIRAN ...............................................................................
xxi
BAB 1
PENDAHULUAN I.1
Latar Belakang Masalah .................................................
I-1
I.2
Rumusan Masalah .............................................................
I-11
I.3
Tujuan Penelitian ..............................................................
I-11
I.4
Manfaat Penelitian ............................................................
I-11
I.4.1
Manfaat Akademis ................................................
I-11
I.4.2
Manfaat Praktis......................................................
I-12
xiv SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Halaman I.5
I.6
I.7
Tinjauan Pustaka ...............................................................
I-12
I.5.1 Pemanfaatan Media ................................................
I-12
I.5.2 Media Sosial ...........................................................
I-12
I.5.3 Facebook ................................................................
I-14
I.5.4 Intensitas Penggunaan Situs Jejaring Sosial ..........
I-17
I.5.5 Teori Uses and Gratifcation ...................................
I-18
I.5.6 Media Gratidcation (Functions) .............................
I-26
Variabel Penelitian............................................................
I-28
I.6.1 Definisi Konseptual ...............................................
I-28
I.6.1.1 Pemanfaatan Media ......................................
I-28
I.6.1.2 Media Sosial .................................................
I-29
I.6.1.3 Facebook ......................................................
I-29
I.6.1.4 Uses and Gratification ..................................
I-29
I.6.1.5 Media Gratification (Functions)...................
I-32
I.6.2 Definisi Operasional ..............................................
I-33
Metode dan Prosedur Penelitian .......................................
I-41
I.7.1
Metode Penelitian ..................................................
I-41
I.7.2 Lokasi Penelitian ...................................................
I-41
I.7.3
Populsi dan Sampel ...............................................
I-42
I.7.4
Teknik Pengumpulan Data ....................................
I-44
I.7.5 Teknik Pengolahan Data .......................................
I-47
I.7.6 Teknik Analisis Data .............................................
I-48
BAB II GAMBARAN UMUM II.1 Sejarah Grup IIP-PSTP .....................................................
II-1
II.2 Gambaran Grup IIP-PSTP ................................................
II-2
BAB III TEMUAN DATA III.1 Gambaran Karakteristik Demografik Responden ............
III-1
1. Jenis Kelamin Responden ............................................
III-2
2. Program Studi Responden ............................................
III-2
xv SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Halaman 3. Angkatan Responden ...................................................
III-3
4. Usia Responden............................................................
III-4
III.2 Gambaran Grup Afiliasi Responden.................................
III-5
1. Kepengurusan Hima Responden ..................................
III-5
2. Kepengurusan BEM Faklutas Responden ....................
III-6
3. Kepengurusan Bem Unair Responden ..........................
III-6
4. Keanggotaan Organisasi Responden ............................
III-7
III.3 Gambaran Karakteristik Individu Responden ..................
III-8
1. Domisili Responden......................................................
III-8
III.4 Intensitas Penggunaan ......................................................
III-9
1. Intensitas Penggunaan Grup IIP-PSTP .........................
III-9
III.5 Gambaran Kebutuhan Individu Responden ...................... III-10 1. Cognitive Needs ............................................................ III-10 2. Affective Needs.............................................................. III-12 3. Personal Integrative Needs........................................... III-15 4. Sosial Integrative Needs ............................................... III-16 5. Escapist Needs .............................................................. III-18 III.6 Analisis Deskriptif Media Gratification ........................... III-20 1. Surveillance .................................................................. III-21 2. Diversion....................................................................... III-23 3. Personal Identity and Individual Psychology ............... III-24 4. Social Relationship ....................................................... III-27
BAB IV ANALISIS DATA DAN INTERPRETASI TEORITIK IV.1 Pemanfaatan Media Sosial (Grup IIP-PSTP) .....................
IV-2
IV.1.1 Kebutuhan Kognitif (Cognitive Needs) ................
IV-2
IV.1.2 Kebutuhan Afektif (Affective Needs)...................
IV-3
IV.1.3 Kebutuhan Integrasi Pribadi (Personal Integrative Needs) .................................................................
IV-5
IV.1.4 Kebutuhan Integrasi Sosial (Social Integrative Needs)...............................................
IV-5
xvi SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Halaman IV.1.5 Kebutuhan Pelarian (Escapist Needs) ...................
IV-6
IV.2 Media Gratification (Functions).........................................
IV-8
IV.2.1 Pengawasan (Surveillance)....................................
IV-8
IV.2.2 Pengalihan (Diversion) ..........................................
IV-9
IV.2.3 Identitas Pribadi atau Psikologi Individu (Personal identity and Individual Psychology) .... IV-10 IV.2.4 Hubungan Sosial (Social Relationship)................. IV-11
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN V.1
V.2
Kesimpulan ........................................................................
V-1
V.1.1 Kebutuhan Individu .................................................
V-1
V.1.2 Media Gratifikasi.....................................................
V-2
Saran ..................................................................................
V-3
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xvii SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
DAFTAR TABEL Halaman Tabel III.1.1 Deskripsi Jenis Kelamin Responden .....................................
III-2
Tabel III.1.2 Deskripsi Program Studi Responden ....................................
III-2
Tabel III.1.3 Deskripsi Angkatan Responden ............................................
III-3
Tabel III.1.4 Deskripsi Usia Responden ....................................................
III-4
Tabel III.2.1 Deskripsi Kepengurusan Hima Responden...........................
III-5
Tabel III.2.2 Deskripsi Kepengurusan BEM Fakultas Responden ............
III-6
Tabel III.2.3 Deskripsi Kepengurusan BEM Unair Responden .................
III-7
Tabel III.2.4 Deskripsi Keanggotaan Organisasi Responden ....................
III-7
Tabel III.3.1 Deskripsi Domisili Responden..............................................
III-8
Tabel III.4.1 Deskripsi Intensitas Penggunaan Responden ........................
III-9
Tabel III.5.1 Hasil Penilaian Rata - rata Cognitive Needs ......................... III-11 Tabel III.5.2 Hasil Penilaian Rata - rata Affective Needs ........................... III-13 Tabel III.5.3 Hasil Penilaian Rata - rata Personal Integrative Needs ........ III-15 Tabel III.5.4 Hasil Penilaian Rata - rata Social Integrative Needs ............ III-16 Tabel III.5.5 Hasil Penilaian Rata - rata Escapist Needs ........................... III-18 Tabel III.5.6 Kategori Penilaian Pemanfaatan grup IIP-PSTP ................... III-20 Tabel III.6.1 Hasil Penilaian Rata - rata Surveillance ................................ III-21 Tabel III.6.2 Hasil Penilaian Rata - rata Diversion .................................... III-23 Tabel III.6.3 Hasil Penilaian Rata - rata Personal Identity and Individual Psychology ............................................................................ III-25 Tabel III.6.4 Hasil Penilaian Rata – rata Social Relationship .................... III-27 Tabel III.6.5 Kategori Penilaian Motif Media Gratification...................... III-30
xviii SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
DAFTAR DIAGRAM
Diagram I.2
Halaman Teori Use and Gratification ................................................. I-21
xix SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar I.1
Grup Facebook IIP-PSTP ....................................................
I-7
Gambar II.1 Grup Facebook IIP-PSTP ....................................................
II-2
xx SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Lembar K07
Lampiran 2
Lembar K08
Lampiran 3
Data Distribusi Frequensi SPSS
Lampiran 4
Kuisioner
Lampiran 5
Data Responden
Lampiran 6
Distribusi Data Responden Excel
xxi SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
BAB I Pendahuluan
I.1.
Latar Belakang Masalah Akhir – akhir ini pemanfaatan media sosial modern telah banyak
digunakan oleh mahasiswa sebagai media pemenuhan kebutuhan informasi yang mereka butuhkan. Seiring dengan berkembangnya teknologi, pemanfaatan melalui media sosial modern ini lebih mengedepankan sebuah efektifitas dalam pencarian akan informasi. Media – media informasi yang bersifat tradisional juga banyak digunakan oleh mahasiswa dalam mencari informasi guna memenuhi kebutuhan informasi penunjang akademik, namun dalam proses pencariannya mahasiswa masih di haruskan melakukan sebuah proses pekerjaan guna mendapatkan informasi, seperti halnya melakukan perjalanan untuk menuju tempat yang dimana media - media seperti papan - papan pengumuman yang berada didalam gedung fakultas. Munculnya media sosial modern dengan bantuan internet menjadikan informasi mudah didapatkan oleh mahasiswa walaupun ketika mereka sedang berada diluar kampus. Perkembanngan teknologi yang menghasilkan media sosial modern membawa manfaat yang cukup besar dalam menunjang kegiatan akademik khususnya bagi mahasiswa. Pada Universitas Terbuka misalnya, melalui media sosial facebook telah banyak digunakan untuk menunjang kegiatan belajar
I - 1 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
mengajar secara mandiri, dalam penelitian Lintang Patria dan Kristianus Yulianto (2011:2). Para kaum akademisi yang ada di universitas seperti dosen dan mahasiswa sejatinya membutuhkan informasi. Dosen membutuhkan informasi untuk bahan ajar, dan mahasiswa membutuhkan informasi untuk mengerjakan tugas - tugas perkuliahan. Kebutuhanan informasi dari masing – masing inilah yang mendorong dosen maupun mahasiswa untuk berusaha memenuhi kebutuhan itu. Faktor pendorong ini juga mendorong mahasiswa untuk beralih memanfaatkan media sosial modern sebagai pemenuhan kebutuhan informasi sehubungan dengan pemenuhan kebutuhan akademik mereka dengan alasan efisiensi. Media sosial modern memungkinkan mahasiswa dapat berkomunikasi dengan dosen untuk mendapatkan informasi dan berbagi informasi penunjang kegiatan akademik kapanpun dan dimanapun. Dengan munculnya media sosial modern ini sebagai wadah pertukaran informasi antara dosen dengan mahasiswa memang diharapkan lebih mempunyai nilai efektif dalam pemenuhan kebutuhan informasi penunjang akademik. Media sosial modern ini hadir dan menjawab tantangan yang ada di masyarakat dengan bukti pemanfaatan yang banyak dilakukan oleh masyarakat. Keterbatasan jarak dan waktu dapat dipatahkan oleh media sosial modern. Media sosial modern sebagai media sosial mutahir adalah sebagai solusi yang dapat membantu mengatasi masalah pemenuhan kebutuhan akan informasi. Jika ditinjau dari sudut pandang mahasiswa, media sosial modern sekarang ini
I - 2 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
banyak membantu mahasiswa untuk berkomunikasi dengan dosen. Mahasiswa dapat menggunakan PC, laptop, tablet, ponsel (smartphones) yang terkoneksi dengan jaringan internet sebagai alat jika ingin berkomunikasi dengan dosen, tentunya dengan aplikasi media sosial modern yang telah banyak bermunculan sekarang ini. Banyak pengguna informasi khususnya mahasiswa menyambut posistif tentang keberadaan media sosial modern sebagai sarana komunikasi dan sarana pemenuhan kebutuhan informasi. Penelitian yang dilakukan oleh Suprihatin (2009:2) menyebutkan bahwa internet sangat dibutuhkan sebagai sumber bahan referensi dalam pemenuhan kebutuhan informasi bagi kaum akademisi seperti halnya mahasiswa, dengan demikian secara tidak langsung media sosial modern juga telah menjadi wadah yang sangat bermanfaat bagi proses pemenuhan kebutuhan informasi bagi mahasiswa yang lebih spesifik bentuk kebutuhan informasinya. Penelitian yang dilakukan oleh Alsa Oryza (2014:128) melalui media sosial facebook dan youtube mengahasilkan kesimpulan bahwa terdapat kepuasaan yang sangat besar dari pengguna terhadap suatu media sosial facebook dan youtube, karena telah terpenuhinya kebutuhan pengguna facebook dan youtube dari faktor kebutuhan pengguna dalam memanfaatkan media sosial facebook dan youtube. Kemudian penelitian Bungin (2010:1) yang bertujuan untuk mengetahui motif masyarakat Surabaya mengakses situs WWW.BERITAJATIM.COM didapati bahwa motif masyarakat Surabaya dalam mengakses situs tersebut adalah didasari oleh dorongan agar terpenuhinya kebutuhan kognitif. Safirah Ishami (2013:1) guna mengetahui motif user pada WWW.SUARASURABAYA.NET didapati bahwa
I - 3 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
kecenderungan motif user di Surabaya didasari karena adanya tuntutan kebutuhan kognitif yang harus di penuhi. Jurnal Penelitian Namsu Park (2009:729) yang berjudul “Being Immersed in Social Networking Environment:Facebook Groups, Uses and Gratifications,and Social Outcomes” juga menghasilkan data bahwa penggunaan facebook grup oleh mahasiswa didasari oleh faktor kebutuhan kognitif daripada kebutuhan akan hiburan. Sehingga dapat disimpulkan secara keseluruhan pada penelitian – penelitain terdahulu, bahwa media sosial modern telah memberikan manfaat bagi penggunanya karena terpenuhinya kebutuhan kognitif pengguna. Media sosial modern sekarang ini banyak bermunculan dan semakin beragam bentuk dan kegunaannya. Seperti halnya media sosial modern berupa facebook, facebook adalah salah satu contoh media sosial modern yang sekarang banyak digunakan oleh hampir seluruh masyarakat di dunia. Beberapa hal yang telah membuktikan kenapa banyak orang menggunakan facebook, satu karena sangat mudah di operasikan sekalipun bagi pemula, dan fitur yang ditawarkan juga sangat menarik. Facebook telah banyak dimanfaatkan tidak hanya untuk kepentingan pribadi sebagai media sosial pertemanan, melainkan telah banyak juga kelompok atau komunitas yang turut serta memanfaatkan facebook untuk saling bertukar informasi baik secara searah, satu individu dengan individu lainnya maupun secara bersama atau keseluruhan. Pemanfaatan facebook kini menyebar secara luas, kebanyakan dari mahasiswa
memanfaatkan
facebook
untuk
memperoleh
informasi
guna
menunjang kegiatan akademis. Menurut Lintang Patria dan Kristianus Yulianto
I - 4 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
(2011:2), sebagai sebuah aplikasi facebook memiliki fitur - fitur yang sangat membantu dalam proses belajar mengajar, seperti halnya fitur grup yang dapat dipergunakan untuk menunjang kegiatan belajar mengajar jarak jauh. Selaras dengan paradigma pembelajaran menurut Devi Lestari dan Nur Hadi Waryanto (2013:1), keberhasilan kegiatan mengajar di perguruan tinggi tidak hanya ditentukan oleh pengajar atau dosen melainkan dapat dipengaruhi oleh keaktifan mahasiswa sendiri. Dosen pengajar hanya berperan sebagai fasilitator dan motivator dalam pembelajaran dan pemenuhan kebutuhan akan informasi yang dibutuhkan. Dosen pengajar memberikan kemudahan bagi mahasiswa untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan mahasiswa, bisa dikatakan salah satunya melalui sebuah media sosial modern yang lebih efisien dalam pertukaran maupun cara memperoleh informasi yang dibutuhkan. Pemanfaatan facebook lainnya juga dilakukan oleh Perpustakaan Forum Indonesia Membaca untuk mempromosikan perpustakaannya, menurut Arini Eka Purwanti (2010:67) melakukan promosi dengan memanfaatkan facebook lebih bersifat interaktif karena adanya aliran informasi yang timbal balik atau komunikasi dua arah yang terjadi antara pustakawan dengan pemustaka yaitu mahasiswa. Secara garis besar kehadiran facebook mampu membuka peluang baru bagi kemajuan dunia pendidikan sebagai sarana pemenuhan kebutuhan akan informasi bagi kalangan akademisi. Pada Universitas Airlangga Surabaya terdapat salah satu departemen yang sengaja membuat portal informasi melalui media sosial modern berupa grup facebook. Departemen yang dimaksud adalah Departemen Informasi dan
I - 5 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Perpustakaan Universitas Airlangga. Grup facebook ini bernama IIP-PSTP yang sengaja dijadikan sebagai media pertukaran informasi dosen dengan mahasiswa menyangkut informasi kegiatan akademik. Grup facebook IIP-PSTP adalah portal informasi yang di dalamnya berisi anggota dari mahasiswa prodi IIP (Ilmu Informasi dan Perpustakaan) dan prodi PSTP (Program Studi Teknisi Perpustakaan) serta dosen dari kedua prodi tersebut. Pertukaran informasi di dalamnya berisi info akademik antara lain masalah jadwal perkuliahan, pergantian jam mata kuliah, tugas mata kuliah, info pembagian kelompok tugas, info kegiatan yang menyangkut dunia kepustakawanan, info lowongan pekerjaan (freelance), pengumuman - pengumuman tambahan lainnya seperti informasi magang, informasi KKN, serta masalah pertemuan skripsi bagi mahasiswa yang sedang menempuhnya. Tidak hanya itu saja, ada juga informasi diluar kebutuhan penunjang akademik tetapi masih ada hubungannya dengan dua prodi tersebut, misalnya saja informasi acara seminar, penyambutan mahasiswa baru, acara dies natalis dua prodi tersebut hingga acara - acara kegiatan diluar lainnya. Tercatat pada akhir tahun 2014 jumlah anggota grup sekitar 795 akun facebook yang didalamnya berisi akun facebook dosen, staf admin, mahasiswa prodi IIP dan prodi PSTP, dan beberapa akun facebook mahasiswa yang statusnya sudah alumni. Grup facebook IIP-PSTP ini merupakan sarana pemenuhan kebutuhan informasi bagi mahasiswa. Ketika dosen memberikan sebuah informasi melalui dinding
(wall),
maka
mahasiswa
yang
tergabung
dalam
group
akan
mengetahuinya dan mahasiswa ataupun dosen lainnya diperbolehkan untuk
I - 6 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
memberikkan komen ntar atau hanya sek kedar mem mberikan “like”. Deengan memberikkan komenttar seperti ini maka terjadi t interraksi antaraa dosen deengan mahasiswaa yang kem mudian terjaadilah pertu ukaran inforrmasi di daalamnya. Deengan fitur grupp yang ditaawarkan olleh faceboo ok, grup faacebook IIPP-PSTP mampu memberikkan inform masi dengaan cepat kepada an nggota (maahasiswa) guna menunjangg pemenuhaan kebutuhaan informassi akademik k.
Gambar I..1 Grup faccebook IIP--PSTP (Sumber: https://ww ww.faceboook.com/grou ups/2788177 715555460// diakses pada tanggal 288 februari 20 015)
mbar di atass merupakan n potongan suasana yaang ada di dalam d Pootongan gam grup facebbook IIP-PS STP. Terlihhat sangat jelas di dalaam grup IIPP-PSTP terrdapat informasi yang ditu ulis oleh dosen den ngan makssud diberittahukan keepada mahasiswaa. Salah satu s contohh terlihat dosen d sedaang membeerikan informasi
I - 7 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
mengenai mata kuliah jejaring informasi yang pada hari tersebut ditiadakan dan di gantikan dengan tugas kelompok beserta pemberian materi tugas. Menurut Gordon B. Davis dalam Iqbal (2013:3) informasi adalah data yang telah di proses kedalam suatu bentuk yang mempunyai arti bagi penerima dan mempunyai nilai nyata dan terasa bagi keputusan saat itu atau untuk keputusan mendatang. Grup facebook IIP-PSTP merupakan media yang dapat menyebarluaskan informasi kepada mahasiswa untuk memenuhi kebutuhan informasi mengenai masalah perkuliahan. Hal ini merupakan sebuah upaya positif dari kemajuan media sosial dalam memberikan fitur - fitur layanan penyebarluasan informasi pada anggota di dalam grup. Dari upaya posistif yang diberikan oleh media sosial, maka mahasiswa dapat lebih mudah memperoleh informasi yang mereka butuhkan guna menunjang kebutuhan informasi akademik. Informasi yang terdapat di dalam grup facebook IIP-PSTP adalah kebutuhan primer bagi mahasiswa yang tidak hanya berfungsi sebagai sesuatu keterangan menambah pengetahuan. Grup facebook IIP-PSTP banyak memberikan manfaat dalam menunjang kegiatan akdemik mahasiswa sehari - hari. Kebutuhan mahasiswa akan informasi semakin bertambah disetiap harinya walaupun berbeda - beda jenis dan tingkat kebutuhannya, akan tetapi mahasiswa tidak perlu cemas untuk memenuhi kebutuhan akan informasinya karena banyak pilihan yang ditawarkan untuk memenuhi kebutuhan yang terus bertambah. Grup facebook IIP-PSTP merupakan satu contoh dari hasil teknologi informasi yang memudahkan mahasiswa untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dan untuk berkomunikasi dengan dosen tanpa ada hambatan ruang dan waktu sekaligus
I - 8 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
merubah cara pemanfaatan informasi ke dalam bentuk digital. Pemanfaatan grup IIP-PSTP ini menjadi alternatif sebagai sarana penyebaran informasi secara cepat dan luas bagi mahasiswa. Walaupun demikian mahasiswa tetap harus selektif dalam memilih informasi didalamnya sesuai dengan kebutuhannya. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, manfaat diartikan sebagai guna, cara, perbuatan memanfaatkan atau kegunaan yang dilakukan seseorang. Artinya, dalam pengaplikasian pada kehidupan sehari - hari manfaat adalah sesuatu hal yang dilakukan seseorang untuk mendatangkan nilai guna (KBBI, 2002:750). Dengan demikian manfaat berdasarkan pengertiannya adalah keuntungan dari apa yang telah dilakukan atau suatu hasil penerapan kerja. Manfaat berarti juga peningkatan dari sesuatu yang telah dikerjakan. Hal tersebut mewakili penggambaran bahwa grup facebook IIP-PSTP merupakan sesuatu yang dikerjakan untuk mendatangkan manfaat atau guna bagi dosen pengajar maupun mahasiswa. Manfaat yang diberikan tersebut tersirat dari jumlah, isi, daya tarik, berita terbaru, informasi yang terdapat dalam grup facebook IIP-PSTP. Peneliti juga melihat adanya perubahan kebiasaan yang dilakukan mahasiswa dalam memanfaatkan grup IIP-PSTP. Terjadi perubahan sebuah kebiasaan pada mahasiswa, yang dulunya memanfaatkan media - media informasi yang sifatnya tradisional (seperti papan pengumuman, mading dll) kemudian beralih dengan memanfaatkan media sosial modern untuk mencari informasi guna memenuhi kebutuhan akademiknya. Hal ini adalah salah satu alasan peneliti tertarik untuk melakukan penelitian pada grup IIP-PSTP. Apakah perubahan kebiasaan yang terjadi pada mahasiswa ini lebih memberikan manfaat atau tidak.
I - 9 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Peneliti sebelumnya juga telah melakukan observasi awal dengan menyebarkan lembar kertas yang didalamnya berisi beberapa pertanyaan dengan dilakukan wawancara lebih mendalam pada beberapa pertanyaan untuk mengetahui “apakah grup facebook IIP-PSTP sudah memenuhi kebutuhan informasi perkuliahan bagi mahasiswa?’. Dan hasilnya banyak dari mahasiswa mengungkapkan bahwa grup facebook IIP-PSTP sudah memenuhi kebutuhan informasi perkuliahan. Mengapa demikian?, banyak mahasiswa beranggapan bahwa grup IIP-PSTP menjadi salah satu pilihan utama mahasiswa dalam memenuhi kebutuhan informasi perkuliahan karena mudah diakses, kapan dan dimanapun dari pada harus bertanya kepada dosen, kepada teman, atau melihat papan - papan pengumuman untuk memperoleh informasi yang mereka butuhkan. Berangkat dari hal – hal yang dirasakan oleh peneliti dan observasi awal yang telah dilakukan, maka perlu untuk dikaji secara khusus mengenai bagaimana pemanfaatan pada grup IIP-PSTP sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informasi oleh mahasiswa, dengan mengambil judul penelitian “Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Pemenuhan Kebutuhan Informasi Bagi Mahasiswa”.
I - 10 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
I.2
Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas, maka rumusan masalah yang akan
diangkat peneliti adalah: “Bagaimana pemanfaatan media sosial (facebook) sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informasi oleh mahasiswa?”
I.3
Tujuan Penelitian Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini adalah untuk
mengetahui pemanfaatan media sosial (facebook) dalam memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa guna menunjang pemenuhan kebutuhan akademik.
I.4
Manfaat Penelitian Penelitian ini diharapkan mampu memberikan manfaat akademis maupun
praktis dalam kajian Ilmu Informasi dan Perpustakaan. Adapun manfaat secara akademis dan praktis di uraikan sebagai berikut: I.4.1
Manfaat Akademis Penelitian ini diharapkan mampu menambah kajian pembahasan
Departemen Ilmu Informasi dan Perpustakaan khususnya pada kajian pemanfaatan informasi.
I - 11 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
I.4.2
Manfaat Praktis Penelitian ini diharapkan mampu memberikan bahan rujukan bagi
mahasiswa dalam pemanfaatan media informasi, yaitu grup facebook IIPPSTP.
I.5
Tinjauan Pustaka I.5.1
Pemanfaatan Media Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, pemanfaatan diartikan
sebagai guna, cara, perbuatan yang dilakukan seseorang (KBBI, 2002:750). Pemanfaatan media adalah perbuatan yang dilakukan seseorang pada sumber informasi untuk mendatangkan nilai guna dari informasi yang didapatkan. Dalam penelitian ini orientasi pemanfaataannya pada sebuah media sosial. Media sosial dapat diartikan sumber informasi yang dapat dimanfaatkan oleh pengguna untuk memperoleh suatu informasi sehingga dapat memenuhi kebutuhan informasi pengguna. Dengan tepenuhi kebutuhan informasi pengguna maka menimbulkan suatu nilai guna terhadap proses pemanfaatan media tersebut. I.5.2
Media Sosial Kebutuhan akan informasi telah mendorong masyarakat untuk
menggunakan media sebagai sarana pemenuhan kebutuhan akan informasi. Kebutuhan akan informasi yang cepat dan akurat semakin hari telah
I - 12 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
menempatkan media menjadi kebutuhan penting dalam masyarakat yang tidak dapat ditawar lagi. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia media adalah suatu alat (sarana) komunikasi (KBBI, 2002:783). Dewasa ini media adalah salah satu bentuk kebutuhan yang selalu dikonsumsi oleh masyarakat. Media dapat juga diartikan sebagai wadah dimana berkumpulnya informasi. Sedangkan sosial sendiri dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia berarti segala sesuatu yang berkenaan dengan masyarakat (KBBI, 2002:958). Dalam konsep sosiologi, manusia sering disebut sebagai makhluk sosial yang artinya manusia tidak dapat hidup wajar tanpa adanya bantuan orang lain disekitarnya. Sehingga kata sosial sering diartikan sebagai hal - hal yang berkenaan dengan masyarakat. Jika digabungkan keduanya menjadi media sosial yang berarti suatu wadah dimana dan bagaimana orang menemukan, membaca, atau berbagi informasi kepada orang lain. Hermawan Kartajaya dalam Kurniawan dan Harti (2011:5) juga menjelaskan bahwa media sosial merupakan perpaduan sosiologi dan teknologi yang mengubah hubungan satu orang dengan khalayak (one to many) menjadi hubungan khalayak dengan khalayak (many to many) dan kebebasan informasi yang mengubah orang - orang dari pembaca konten menjadi penerbit konten. Dahulu sebelum adanya internet, media sosial mungkin hanya sebatas televisi, radio, koran, majalah, bahkan warung kopi juga bisa
I - 13 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
dikatakan media sosial karena memang mewakili penggambaran suatu wadah berkumpulnya informasi dan terjadi suatu interaksi dari masyarakat di dalamnya. Namun sekarang ini dengan adanya internet, media sosial beralih ke dalam bentuk yang lebih mudah diakses dengan menggunakan internet yang disebut media sosial modern. Menurut Andreas M. Kaplan dan Michael Haenlein (2010:60) media sosial adalah seperangkat aplikasi yang berjalan dalam jaringan internet dengan penggunaan web 2.0 yang dapat berfungsi untuk saling tukar menukar informasi. Kemudian media sosial ini lebih dikenal masyarakat dengan nama jejaring sosial. Jejaring sosial yang dimaksud seperti contoh facebook, twitter, myspace, path, instagram, google+ adalah beberapa nama jejaring sosial yang sedang populer di masyarakat. Jejaring sosial telah menjadi sangat populer karena memberikan kesempatan orang – orang untuk terhubung di dunia maya (online) dalam bentuk hubungan personal maupun kelompok. I.5.3
Facebook Facebook merupakan media sosial atau situs jejaring sosial yang
paling banyak digunakan oleh penduduk di dunia. Situs pertemanan ini sangat mudah diakses bagi pengguna baru sekalipun. Facebook diluncurkan pada 4 Februari 2004 dan didirikan oleh Mark Zuckerberg, seorang mahasiswa Harvard (Sartika Kurniali, 2009:8).
I - 14 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Keanggotaannya pada awalnya dibatasi untuk mahasiswa dari Harvard College. Dalam dua bulan selanjutnya, keanggotaannya diperluas ke sekolah lain di wilayah Boston seperti Boston College, Boston University. Banyak perguruan tinggi lain yang selanjutnya ditambahkan berturut - turut dalam kurun waktu satu tahun setelah peluncurannya. Selanjutnya dikembangkan pula jaringan untuk sekolah - sekolah tingkat atas, dan beberapa perusahaan besar. Di dalam facebook tentunya memiliki fitur – fitur untuk digunakan oleh penggunanya. Berikut adalah fitur - fitur yang terdapat di dalam facebook : 1. Status Update Fitur ini digunakan untuk melakukan postingan pesan baik berupa teks, gambar, video. Postingan ini yang kemudian nantinya akan dilihat oleh teman lainnya. 2. Timeline Menampilkan pembaharuan dari apa yang telah di unggah teman ataupun oleh penguna sendiri baik berupa teks, gambar, video, dan semunya di urutkan berdasarkan waktu.
I - 15 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
3. Friends Berguna untuk mencari dan mendapatkan teman baru, dan kemudian juga dapat dilakukan pengorganisiran teman di dalamnya sesuai dengan apa yang di inginkan pengguna. 4. Comment Fitur ini berguna untuk memberikan komentar berupa pesan yang ada didalam status, foto, video, yang telah di unggah oleh pengguna maupun teman lainnya. 5. Like Fitur yang menampilkan sebuah cara menyampaikan pesan “positif feedback” dan menghubungkan hal - hal apa saja yang diminati oleh pengguna tersebut. 6. Message Inbox Mengirimkn pesan secara private kepada pengguna lain, dan dapat mengirimkan pesan kepada banyak teman sekaligus. 7. Privacy dan Security Fitur ini memberikan tingkat keamanan dan kenyamanan privasi bagi pengguna. Misalnya membatasi siapa saja yang bisa melihat profil facebook dari pengguna tersebut.
I - 16 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
8. Notification Fitur ini memberikan informasi berupa tanda pemberitahuan pada bagian atas laman, biasanya berwarna merah. Pemberitahuan ini berupa ajakan untuk menjadi teman, pesan masuk ke inbox, atau pesan yang dibagikan ke dinding teman, serta komentar baru dimana pengguna tersebut pernah memeberikan komentar. 9. Group Selain ditujukan untuk pengguna secara pribadi, facebook juga terbuka bagi kelompok, organisasi, lembaga, atau perusahaa untuk bergabung di dalamnya. Artinya fitur ini memungkinkan bagi sebuah kelompok untuk bergabung dan membentuk suatu grup didalamnya (Sumber:http://www.peoplehope.com/chat/fitur-fitur-dasar-facebook-danbeberapa-update-fitur-terbaru-facebook- diakses pada tanggal 3 mei 2015). I.5.4
Intensitas Penggunaan Situs Jejaring Sosial Menurut Horrigan (2000), terdapat dua hal mendasar yang harus
diamati untuk mengetahui intensitas penggunaan situs jejaring sosial seseorang, yakni frekuensi situs jejaring sosial yang sering digunakan dan lama menggunakan tiap kali mengakses situs jejaring sosial yang dilakukan oleh pengguna situs jejaring sosial. The Graphic, Visualization & Usability Center, the Georgia Institue of technology menggolongkan pengguna situs jejaring sosial
I - 17 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
menjadi tiga kategori dengan berdasarkan intensitas situs jejaring sosial yang digunakan (Surya, 2002). 1. Heavy users (lebih dari 40 jam per bulan) 2. Medium users (antara 10 sampai 40 jam per bulan) 3. Light users (kurang dari 10 jam per bulan) I.5.5
Teori Uses and Gratification Dalam setiap penelitian diperlukan sebuah landasan berupa teori
yang dapat menjadi acuan untuk menemukan pemecahan masalah di dalam penelitian tersebut. Dalam penelitian ini digunakan Teori Uses and Gratification untuk mengetahui pemanfaatan pada grup IIP-PSTP dalam memenuhi kebutuhan informasi bagi anggotanya (mahasiswa) dengan meninjau dari beberapa indikator kebutuhan individu yang terdapat pada teori Uses and Gratification serta faktor – faktor yang mempengaruhinya. Herbert Blumer dan Elihu Katz adalah orang pertama yang mengenalkan teori ini. Teori Uses and Gratification (kegunaan dan kepuasan) ini dikenalkan pada tahun 1974 dalam bukunya The Uses on Mass Communication: Current Perspectives on Gratification Research (Nurudin, 2007:192). Teori Uses and Gratification menempatkan khalayak sebagai pihak pengguna media yang berperan aktif dalam memilih dan menggunakan media untuk memenuhi kebutuhannya. Dengan kata lain, pengguna media adalah pihak yang aktif dalam proses pemenuhan kebutuhan yang diinginkan. Pengguna media atau khalayak bebas menentukan media apa saja yang digunakan, serta bebas memilih
I - 18 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
informasi apa saja yang dikonsumsi atau tidak, disesuaikan dengan kebutuhan khalayak itu sendiri (Nurudin 2007:192). Khalayak bisa diartikan sebagai pengguna dari media yang digunakan. Pawit M. Yusup (2009:208) mengemukakan pendapat bahwa teori uses dan gratifications dalam hal ini khalayak tidak lagi dipandang sebagai orang yang pasif, menerima begitu saja semua informasi yang disajikan oleh media, tetapi mereka berlaku aktif dan selektif, serta juga kritis terhadap semua yang disajikan media. Khalayak dianggap sebagai makhluk suprarasional dan sangat selektif. Pengguna media berusaha untuk mencari sumber media yang paling baik didalam usaha memenuhi kebutuhannya. Artinya khalayak
memiliki pilihan alternatif untuk
memuaskan kebutuhannya. Apabila konsep dasarnya diringkas, maka yang diteliti dari Uses and Gratification ini adalah motif sosial dan psikologis khalayak yang memiliki kebutuhan dan mengharapkan pemuasan kebutuhan dari media tertentu. Karena masing - masing memiliki kebutuhan yang berbeda, maka akan menciptakan pola konsumsi media yang berbeda juga. Hal itu menghasilkan pemenuhan kebutuhan bagi khalayak, serta akibat - akibat lain, bahkan akibat yang tidak diinginkan. Teori Uses and Gratification lebih menekankan pada pendekatan manusiawi dalam melihat suatu media massa. Artinya manusia itu mempunyai otonomi, wewenang untuk memperlakukan media (Nurudin, 2007:193). Menurut teori ini, pengguna media mempunyai kebebasan untuk memutuskan bagaimana mereka
I - 19 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
menggunakan media dan bagaimana media tersebut berdampak pada dirinya. Teori ini jelas merupakan kebalikan dari Teori Peluru. Dalam Teori Peluru media sangat aktif dan kuat, sementara khalayak berada di pihak yang pasif. Sementara itu, dalam Teori Uses and Gratification ditekankan bahwa khalayak aktif untuk menentukan media mana yang harus dipilih untuk memuaskan kebutuhannya. Kalau dalam Teori Peluru terpaan media akan mengenai khalayak sebab khalayak berada di pihak yang pasif, sementara dalam Teori Uses and Gratification justru sebaliknya. (Nurudin, 2007:194) Dalam Teori Uses and Gratification, dikatakan bahwa khalayak memiliki motif atau dorongan dalam mengkonsumsi media. Berdasarkan motif - motif tersebut, maka khalayak memilih media yang dianggap dapat memuaskan kebutuhannya. Penggunaan media hanyalah dianggap sebagai salah satu cara untuk memenuhi kebutuhan psikologis, efek media dianggap sebagai situasi ketika kebutuhan itu terpenuhi. Blumer dan Katz menyatakan bahwa ada banyak alasan khalayak untuk menggunakan media. Menurut pendapat teori ini, konsumen media mempunyai kebebasan untuk memutuskan bagaimana, lewat media mana, mereka menggunakan media dan bagaimana media itu akan berdampak pada dirinya (Nurudin, 2007:192). Teori uses and gratification beroperasi dalam beberapa cara yang bisa dilihat dalam bagian di bawah ini:
I - 20 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Lingkungan sosial:
Kebutuhan pengguna:
1. Ciri – ciri demogfrafik 2. Afiliasi kelompok 3. Ciri – ciri karakteristik kepribadian
1. Kebutuhan kognitif 2. Kebutuhan afektif 3. Integrasi personal 4. Integrasi sosial 5. Pelepasan ketegangan
Sumber pemuasan kebutuhan nonmedia: 1. keluarga, teman 2. Komunikasi interpersonal 3. Hobi Pemuasan media (fungsi):
Penggunaan media massa: 1. Media, majalah, radio, tv, film
1. Pengawasan lingkungan
2. Isi media
2. Pengalihan Diversi/hiburan
3. Terpaan media
3. Identitas personal
4. Konteks sosial dan terpaan media
4. Hubungan sosial
Diagram I.2. Uses and Gratification Model Sumber: Nurudin. (2007). Pengantar Komunikasi Massa.jakarta:PT Raja Grafindo Persada.
Model uses and gratification diketengahkan oleh Katz, Gurevitch dan Hazz di atas dimulai dengan lingkungan sosial (social environtment) yang menentukan berbagai kebutuhan individu. Lingkungan sosial tersebut meliputi karakter demografi (Demograpic characteristics), ciri - ciri afiliasi kelompok (Group affiliations), dan
karakteristik kepribadian
(Personality Characteristic). Dalam hal kebutuhan individu (Individual needs) digolongkan menjadi kebutuhan kognitif (Cognitive needs), kebutuhan afektif (Affective needs), kebutuhan integrasi pribadi (Personal integrative needs), kebutuhan integrasi sosial (Social integrative needs), kebutuhan
pelarian
(Escapist
needs).
Berdasarkan
diagram
I.2,
penggunaan Uses and Gratification Model berkaitan dengan pemanfaatan grup facebook pada penelitian ini dimulai dari lingkungan sosial (Social environment) yang menentukan kebutuhan khalayak. Lingkungan sosial
I - 21 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
(Social
environment)
tersebut
meliputi
karakteristik
demografik
(Demographic characteristic), ciri - ciri afiliasi kelompok (Group affiliations), dan karakteristik kepribadian (Personality characteristic). 1. Karakteristik Demografik (Demographic Characteristic) Adalah hal - hal yang mempengaruhi secara langsung keberadaan suatu masyarakat seperti umur, jenis kelamin, penghasilan, pekerjaan, pendidikan, agama, etnik, dan lain sebagainya. Perbedaan masing masing kelompok berpengaruh pada perbedaan minat terhadap informasi, sehingga secara tidak langsung akan berpengaruh pada ketertarikan
dalam
menggunakan
media
untuk
memenuhi
kebutuhannya contohnya seperti seseorang yang masuk dalam kategori anak - anak akan lebih tertarik membaca majalah anak - anak atau menonton acara televisi seperti kartun, atau dilihat dari faktor pekerjaan misalnya mahasiswa akan lebih tertarik membaca beritaberita seputar perkembangan teknologi, politik, gaya hidup, dan lain sebagainya. Menurut penulis dalam penelitan ini, dimana anggota grup facebook adalah mahasiswa yang bertujuan untuk mendapatkan informasi seputar masalah perkuliahan. Dalam hal ini tingkat kebutuhan informasi setiap individu dapat berbeda. Demikian juga dengan kebutuhan mahasiswa sebagai anggota grup facebook yang didalamnya memberikan berbagai informasi sesuai kebutuhan mahasiswa seputar masalah perkuliahan seperti informasi jadwal perkuliahan, pergantian jam mata kuliah, tugas mata kuliah, untuk
I - 22 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
berdiskusi, info pembagian kelompok tugas, info kegiatan sosial, beberapa info lowongan pekerjaan (freelance), dan pengumuman pengumuman tambahan. Dengan demikian mahasiswa berharap informasi yang terdapat di dalam grup dapat membantu menunjang kebutuhan akademik. 2. Afiliasi Kelompok (Group Affiliation) Yaitu berkaitan dengan keuntungan yang dicari dalam suatu kelompok, kebiasaan dalam suatu kelompok untuk memenuhi kebutuhan atau menggunakan sesuatu hal yang bisa memenuhi kebutuhannya dalam kelompok. 3. Karakteristik Kepribadian (Personality Characteristic) Yaitu sebuah karakteristik kepribadian yang mencerminkan kelas sosial, gaya hidup, dan kepribadian seseorang dalam kelas sosial masyarakat. Misalnya masing - masing daerah atau individu memiliki ciri kepribadian yang berbeda sehingga akhirnya akan berpengaruh pada tingkat kebutuhan informasi sehingga membutuhkan sebuah media untuk pemenuhan kebutuhannya tersebut. Menurut penulis dalam hal ini mahasiswa memiliki tingkat kebutuhan informasi yang berbeda berdasarkan jenis informasi yang dimanfaatkan dalam grup facebook. Dengan demikian seseorang mahasiswa memanfaatkan grup facebook dalam mencari informasi, dalam hal ini grup facebook menjadi salah satu pilihan utama sebagai sarana pemenuhan kebutuhan
informasi
akademik.
Secara
personal,
mahasiswa
I - 23 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
memanfaatkan
grup
facebook
karena
sadar
akan
kebutuhan
informasinya dan mengetahui bagaimana cara memenuhi kebutuhan informasi tersebut. Berikutnya
pada
pemenuhan
kebutuhan
individual
yang
dikategorikan sebagai cognitive needs (kebutuhan kognitif), affective needs (kebutuhan afektif), personal integrative need (kebutuhan pribadi secara integratif), social integrative needs (kebutuhan sosial secara integratif), dan escapist needs (kebutuhan pelepasan) adalah sebagai berikut: 1. Kebutuhan Kognitif (Cognitive needs), Kebutuhan yang berhubungan dengan informasi, pengetahuan dan pemahaman. Kebutuhan ini didasarkan pada hasrat atau dorongandorongan untuk memahami dan menguasai lingkungan, juga memuaskan rasa penasaran kita dan dorongan untuk penyelidikan kita. Menurut penulis dalam penelitian ini kebutuhan kognitif berkaitan dengan kebutuhan mahasiswa memanfaatkan grup facebook untuk memperoleh informasi. Contohnya, pemenuhan informasi untuk membantu menyelesaikan tugas perkuliahan dan informasi lainnya yang berguna bagi mahasiswa. 2. Kebutuhan Afektif (Affective needs), Kebutuhan yang berhubungan dengan pengalaman estetika, kesenangan dan pengalaman emosional. Menurut penulis dalam penelitian ini kebutuhan afektif berkaitan dengan kebutuhan mahasiswa dalam memanfaatkan grup facebook karena akan adanya
I - 24 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
perasaan puas, nyaman, dan aman karena telah mendapatkan informasi yang terpecaya berdasarkan informasi yang tersaji pada grup facebook tersebut, dan informasi yang berasal langsung dosen pengajar. Sehingga tidak muncul keraguan dari mahasiswa dalam memanfaatkan informasi yang ada dalam grup facebook. 3. Kebutuhan Integrasi Pribadi (Personal integrative needs), Kebutuhan yang berhubungan dengan kredibilitas, keyakinan atau kepercayaan, stabilitas dan status individu. Kebutuhan ini berasal dari dorongan akan harga diri (self esteem). Menurut penulis dalam penelitian ini kebutuhan integrasi pribadi berkaitan dengan kebutuhan mahasiswa memanfaatkan grup facebook sebagai informasi pribadi dalam proses menyelesaikan tugas akademik. Contohnya, kebutuhan mahasiswa dalam memperkuat kredibilitas dan rasa percaya diri setelah mendapatkan informasi dari grup facebook, demi aktualisasi diri terhadap status mereka masing masing di setiap kelompok dan ketika menyelesaikan tugas akademik dengan memanfaatkan grup facebook. 4. Kebutuhan Integrasi Sosial (Social integrative needs), Kebutuhan yang berkaitan dengan penambahan kontak keluarga, teman dan dunia luar. Kebutuhan ini didasarkan pada hasrat untuk berafiliasi. Menurut penulis dalam penelitian ini kebutuhan integrasi sosial dapat dicontohkan, misalnya seorang mahasiswa yang memanfaatkan grup facebook untuk melakukan diskusi dengan
I - 25 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
mahasiswa lainnya mengenai suatu informasi yang ada di dalam grup. Melalui grup dengan membicarakan informasi yang ada tersebut maka mahasiswa menjalin interaksi dengan mahasiswa lain dalam grup. 5. Kebutuhan Pelarian (Escapist needs), Kebutuhan menghindarkan
yang diri
berhubungan dari
dengan
tekanan,
keinginan
mengurangi
untuk
ketegangan,
mengalihkan perhatian, dan dorongan untuk mencari hiburan. Menurut penulis dalam penelitian ini kebutuhan pelarian dapat dicontohkan, misalnya mahasiswa dalam grup mencari informasi kegiatan diluar kebutuhan akademik sebagai perwujudan pencarian informasi untuk mendapatkan hiburan, atau hanya memanfaatkan waktu luang dengan mengunjungi grup facebook, dan sekedar membaca – baca informasi di dalamnya. I.5.5
Media Gratifications (Functions) Setelah dipenuhinya kebutuhan pengguna dengan media grup
facebook, maka munculah media gratifikasi yang terbagi dalam beberapa motif, yaitu pengawasan (Surveillance), pengalihan (Diversion), identitas pribadi (Personal identity), dan hubungan personal atau integrasi dan interaksi social (Social Relationship). Melihat begitu beragamnya kebutuhan pada diri seseorang dalam menggunakan media sosial, maka mengakibatkan timbulnya motif - motif tertentu dalam diri pengguna, tergantung pada kebutuhann yang ingin
I - 26 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
dipenuhi. Gerungan (1991) memberikan batasan motif sebagai suatu pengertian yang melingkupi semua penggerak alasan - alasan atau dorongan - dorongan dalam diri manusia yang menyebabkan dirinya melakukan sesuatu atau dalam pengertian lain motif yang menyebabkan timbulnya semacam kekuatan agar individu berbuat, bertindak atau bertingkah laku. McQuail dalam West dan Turner (2008:104-105) mengemukakan bahwa motif menggunakan media menunjuk pada empat orientasi, yaitu: 1. Pengawasan (Surveillance), Kebutuhan akan informasi yang bisa mempengaruhi atau membantu seseorang menyelesaikan sesuatu. Dalam fungsi ini mengatakan bahwa dengan mengkonsumsi media, maka pengguna mendapatkan tambahan informasi baik berupa pengetahuan dan berita yang baik secara langsung atau tidak membantu pengguna dalam menjalani proses pengawasan terhadap lingkungannya, bahkan negaranya melalui informasi yang didapat. 2. Pengalihan (Diversion), Kebutuhan akan pelepasan dari rutinitas dan masalah, melepaskan tekanan atau emosi, dan kebutuhan akan hiburan. Dikenal juga sebagai motif hiburan karena menyangkut pelarian dari rutinitas dan masalah pelepasan emosi. Fungsi hiburan jelas
I - 27 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
bahwa dengan mengkonsumsi media massa, khalayak mendapatkan hiburan sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya. 3. Identitas Pribadi atau Psikologi Individu (Personal identity and Individual Psychology), Yakni menggunakan media untuk memperkuat atau menonjolkan sesuatu
yang
penting
dalam
kehidupan
atau
situasi khalayak tersendiri serta untuk mengeksplorasi realitas. 4. Hubungan Sosial (Social Relationship) Menggunakan media untuk berhubungan dengan orang lain. Manfaat sosial informasi dalam percakapan, pengganti media untuk kepentingan pertemanan.
I.6
Variabel Penelitian I.6.1
Definisi Konseptual
I.6.1.1
Pemanfaatan Media
Pemanfaatan dilakukan oleh mahasiswa dalam penelitian ini guna mendatangkan suatu manfaat yaitu sebagai pemenuhan kebutuhan informasi guna menunjang kegiatan akademik.
I - 28 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
I.6.1.2
Media Sosial
Media Sosial yang dimaksud dalam penelitian ini adalah grup Facebook IIP-PSTP yang anggotanya terdiri dari mahasiswa prodi IIP dan Prodi PSTP. I.6.1.3
Facebook
Telah dijelaskan sebelumnya bahwa facebook adalah bentuk dari media sosial tau lebih dikenal dengan jejaring sosial. Namun dalam penelitian ini facebook merupakan suatu akun sebagai perwakilan diri pengguna di dalam grup facebook, dimana 1 akun facebook di dalam grup IIP-PSTP mewakili satu mahasiswa. I.6.1.4
Uses and Gratification
Tindakan yang digerakkan atau didorong oleh motif - motif tertentu pada seseorang untuk penggunaan (uses) isi media untuk pemenuhan (gratification) atas kebutuhan informasi mahasiswa. Jadi menurut teori uses and gratification diatas mengapa mahasiswa memanfaatkan grup facebook IIP-PSTP dan bagaimana grup facebook IIP-PSTP tersebut dapat memenuhi kebutuhan mahasiswa dimulai dari:
I - 29 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
1.
Social
Environment
(Lingkungan
demograpic
characteristic :
Demographic
characteristic
mempengaruhi
secara
adalah
langsung
sosial)
hal
-
melalui
hal
keberadaan
yang suatu
masyarakat seperti umur, jenis kelamin, pekerjaan, dan lain sebagaianya. 2. Group Affiliations (Afiliasi Kelompok) Pertalian atau cabang perhubungan, bentuk kerjasama antara dua kelompok. Dalam grup IIP-PSTP anggota juga mempunyai hubungan lain sebagai anggota cabang kelompok lain. 3. Personality Characteristic (Karakteristik Kepribadian) Mencerminkan
kepribadian
individu
yang
berbeda
karakteristiknya, kemudian berpengaruh kepada tingkat kebutuhan informasi. Anggota grup facebook IIP-PSTP yang notabenya adalah mahasiswa berasal dari berbagai daerah dalam pulau jawa maupun luar pulau jawa. Perbedaan daerah asal bisa berpengaruh pada tingkat kebutuhan pencarian informasi dari masing masing anggota grup.
I - 30 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
4. Individual Needs (Kebutuhan Informasi Pengguna) a. Cognitive needs Berkaitan dengan kebutuhan anggota menggunakan media untuk memperoleh informasi contohnya informasi mengenai masalah tugas mata kuliah, pergantian jadwal kuliah,
pengumuman
mengenai
beasiswa,
informasi
lowongan pekerjaan, dan informasi lain yang terposting di dalam grup. b. Affective needs Berkaitan dengan kebutuhan individu menggunakan media grup facebook akan perasaan nyaman, senang, puas, marah, kesal, karena telah mendapatkan informasi tentang tugas mata kuliah, perubahan jadwal mata kuliah, informasi beasiswa, informasi lowongan pekerjaan, komentar pada postingan di dalam grup. c. Personal integrative need Berkaitan dengan kebutuhan individu menggunakan media grup facebook sebagai informasi pribadi berkaitan dengan: seperti informasi yang dibutuhkan agar lebih percaya
diri
dalam
menghadapi
perkuliahan,
dan
menjadikan lebih berwawasan.
I - 31 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
d. Social integrative needs Berkaitan dengan kebutuhan individu menggunakan media grup facebook untuk berinteraksi dengan anggota lain, anggota lain berbeda program studi, anggota lain berbeda angkatan. e. Escapist needs Berkaitan dengan kebutuhan individu menggunakan media
grup
permasalahan
Facebook yang
untuk
tengah
melepaskan dialami,
diri
dari
menghilangkan
kejenuhan, memperoleh hiburan, merasakan ketenangan batin. I.6.1.5 Media Gratification (Function) a. Pengawasan (Surveillance) Bahwa
dengan
mengkonsumsi
media
grup
facebook, maka anggota grup dapat menyelesaikan masalah perkuliahan meliputi tugas, perubahan jadwal mata kuliah, informasi beasiswa, acara seminar, lowongan pekerjaan, informasi melalui komentar di dalam suatu postingan. b. Pengalihan (Diversion) Bahwa
dengan
mengkonsumsi
media
grup
facebook, anggota melepaskan diri dari permasalahan kepenatan masalah perkuliahan yang tengah dialami,
I - 32 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
merasakan ketenangan batin karena memperoleh informasi untuk mengatasi permasalahan yang di alami. c. Identitas pribadi (Personal Identify) Mengedepankan efek media massa pada berubahnya sikap (attitude) audiens. Menjadi lebih percaya diri dalam menghadapi perkuliahan serta menambah wawasan. d. Hubungan sosial (Social Relationship) Fungsi integrasi dan interaksi sosial dengan mengkonsumsi media grup facebook lebih mengedepankan hubungan antara anggota. Melalui media, anggota grup dapat belajar bagaimana sinergi hubungan antara dirinya dalam system sosialnya. I.6.2
Definisi Operasional Faktor
-
faktor
yang
mempengaruhi
mahasiswa
dalam
memanfaatkan grup IIP-PSTP serta bagaimana grup IIP-PSTP dapat memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa diukur dengan beberapa indikator - indikator yang terdapat dalam teori uses dan gratification, yaitu: I. Lingkungan sosial (Social Environment) 1. Demograpic characteristic, yang terdiri dari: a. Karakteristik anggota grup berdasar jenis kelamin b. Karakteristik anggota grup berdasarkan program studi
I - 33 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
c. Karakteristik anggota grup berdasarkan angkatan d. Karakteristik anggota grup berdasarkan usia 2. Grup Afiliasi (Group Affiliations) Anggota grup memiliki hubungan kelompok lain, misalnya seperti: a. Anggota grup juga tergabung dalam kepengurusan hima b. Anggota grup juga tergabung dalam kepengurusan BEM Fakultas c. Anggota grup juga tergabung dalam kepengurusan BEM Universitas d. Anggota grup juga tergabung dalam Organisasi di luar kampus 3. Karakteristik Individu (Characteristic Individuality) a. Daerah asal anggota b. Domisili anggota saat ini
II. Intensitas Penggunaan Grup IIP-PSTP 1. Intensitas Penggunaan grup IIP-PSTP
III. Kebutuhan Individu (Individual’s Needs) 1. Kebutuhan Kognitif (Cognitive needs) Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut masalah perkuliahan. a. Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut tugas mata kuliah baik individu maupun kelompok
I - 34 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
b. Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut pembagian kelompok tugas c. Anggota grup ingin memperoleh materi perkuliahan yang di upload oleh dosen ataupun teman kedalam grup d. Anggota grup ingin memperoleh informasi menyangkut perubahan jadwal mata perkuliahan (ditiadakan) e. Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut info kuliah pengganti sesuai mata kuliah yang di ambil f. Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut beasiswa g. Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut acara seminar h. Anggota grup ingin memperoleh informasi yang menyangkut lowongan pekerjaan paruh waktu 2. Kebutuhan Afektif (Affective needs) a. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman setelah memperoleh informasi mengenai tugas mata kuliah baik individu maupun kelompok b. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman setelah memperoleh info pembagian kelompok tugas c. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman setelah memperoleh file - file materi perkuliahan yang di upload oleh dosen atau teman
I - 35 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
d. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman setelah memperoleh informasi mengenai perubahan jadwal mata kuliah yang ditiadakan e. Anggota grup ingin memperoleh perasaan aman setelah memperoleh info kuliah pengganti f. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman setelah memperoleh informasi mengenai beasiswa g. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman setelah memperoleh
informasi
mengenai
acara
seminar
guna
pemenuhan skp h. Anggota grup ingin mendapatkan perasaan aman setelah memperoleh informasi mengenai lowongan pekerjaan 3. Kebutuhan Integrasi Pribadi (Personal Integrative Needs) a. Anggota grup percaya dengan seluruh informasi yang ada di grup facebook IIP-PSTP b. Anggota grup menjadi semakin percaya diri dalam mengikuti perkuliahan c. Anggota grup menjadi lebih berwawasan karena memperoleh informasi di dalam grup 4. Kebutuhan Integrasi Sosial (Social Integrative Needs) a. Anggota grup ingin menemukan bahan diskusi untuk berinteraksi dengan anggota lain di dalam grup
I - 36 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
b. Anggota grup ingin merasakan kedekatan dengan anggota lain di dalam grup c. Anggota grup ingin berinteraksi dengan anggota lain yang berbeda program studi d. Anggota grup ingin berinteraksi dengan anggota lain berbeda angkatan dalam grup e. Anggota grup ingin menjaga hubungan baik dengan seluruh anggota dalam grup 5. Kebutuhan Pelarian (Escapist needs) a. Anggota grup memperoleh informasi mengenai kegiatan diluar kegiatan akademik ketika berkunjung ke dalam grup facebook IIP-PSTP sebagai wujud pencarian informasi untuk hiburan b. Grup facebook IIP-PSTP sebagai pelarian untuk membuang waktu luang (scrolling) c. Grup facebook IIP-PSTP sebagai pelarian untuk melihat – lihat saja apa saja informasi yang ada di dalam grup (sekedar cukup tahu)
IV. Media Gratifikasi (functions) 1.Pengawasan (Surveillance) a. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut tugas baik tugas individu maupun kelompok
I - 37 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
b. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut pembagian kelompok tugas c. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi materi perkuliahan yang telah di upload oleh dosen atau teman ke dalam grup d. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut perubahan jadwal mata kuliah yang ditiadakan e. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi menyangkut kuliah pengganti sesuai dengan mata kuliah yang di ambil f. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut beasiswa g. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut acara seminar h. Anggota grup dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut lowongan pekerjaan paruh waktu 2. Pengalihan (Diversion) a. Anggota grup memperoleh hiburan ketika menemukan informasi kegiatan diluar akademik di dalam grup facebook IIP-PSTP
I - 38 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
b. Anggota grup melepaskan kepenatan dengan membuang waktu luang dengan melakukan scrolling pada laman grup IIP-PSTP c. Anggota grup melepaskan kepenatan dengan melihat – lihat apa saja informasi yang ada di dalam grup facebook IIP-PSTP (sekedar cukup tau) 3. Identitas Pribadi atau Psikologi Individu (Personal identity and Individual Psychology) a. Grup facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti informasi tentang tugas mata kuliah baik individu maupun kelompok b. Grup facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti informasi tentang pembagian kelompok c. Grup facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti informasi tentang materi materi perkuliahan yang telah di upload dalm grup d. Grup facebook menjadikan anggota mengerti informasi tentang perubahan jadwal mata kuliah yang ditiadakan e. Grup Facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti informasi kuliah pengganti f. Grup Facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti informasi beasiswa g. Grup Facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti informasi acara seminar
I - 39 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
h. Grup Facebook IIP-PSTP menjadikan anggota mengerti informasi lowongan pekerjaan 4. Hubungan Sosial (Social Relationship) a. Anggota grup facebook IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk berhubungan dengan anggota lain di dalam grup b. Anggota
grup
facebook
IIP-PSTP
dapat
saling
menginformasikan dan saling bekerjasama sesama anggota mengenai masalah tugas mata kuliah c. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja sama sesama anggota mengenai pembagian kelompok tugas d. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja sama sesama anggota mengenai materi perkuliahan berupa file yg di upload ke dalam grup e. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja sama sesama anggota mengenai perubahan jadwal mata kuliah yang ditiadakan f. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja sama sesama anggota mengenai info kuliah pengganti g. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja sama sesama anggota mengenai informasi beasiswa h. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja sama sesama anggota mengenai info acara seminar
I - 40 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
i. Anggota grup dapat menginformasikan dan saling bekerja sama sesama anggota mengenai info masalah lapangan pekerjaan
I.7
Metode dan Prosedur Penelitian Agar penelitian ini dapat berjalan dengan lancar, maka diperlukan pedoman yang dapat digunakan ketika penelitian dilaksanakan. Metode penelitian yang digunakan adalah sebagai berikut: I.7.1
Metode Penelitian Bentuk dari penelitian ini adalah deskriptif, yaitu penelitian yang
dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana grup IIP-PSTP dalam memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa, dengan membuat gambaran gambaran sifat sesuatu yang sedang berlangsung. Dengan tujuan agar objek yang dikaji dapat dibahas secara mendalam. Metode penelitian yang digunakan ini adalah metode penelitian kuantitatif. Sedangkan sumber data yang digunakan adalah sumber data yang berasal dari buku, internet, jurnal, dokumen - dokumen, dan jawaban responden yang diartikan oleh penulis. I.7.2
Lokasi Penelitian Di dalam suatu penelitian, pemilihan lokasi penelitian akan sangat
menentukan. Karena digunakan sebagai sasaran yang bisa membantu untuk menentukan data yang diambil sehingga menunjang untuk memberikan informasi yang valid. Dalam menentukan lokasi penelitian
I - 41 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
harus dipikirkan juga apakah lokasi tersebut relevan dan menguntungkan (Joko Subagyo, 1997). Untuk lokasi penelitian berada di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Airlangga Surabaya karena grup facebook IIP-PSTP anggotanya adalah mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik dari prodi IIP dan prodi PSTP. I.7.3
Populasi dan Sampel Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: obyek atau
subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan (Sugiyono, 2009:118). Pada penelitian ini yang menjadi populasi yaitu anggota grup facebook IIP-PSTP. Berdasarkan data yang diperoleh peneliti pada tahun 2015, jumlah anggota grup facebook IIP-PSTP adalah 795 data akun facebook yang di dalamnya terdiri dari akun dosen, akun mahasiswa yang terbagi dalam beberapa angkatan, dan sisanya akun facebook alumni. Data tersebut berdasarkan data dari jumlah akun yang tertera di dalam grup facebook IIP-PSTP. Keadaan populasi yang demikian akan tidak tepat dan tidak terwakili jika digunakan teknik acak. Karena hasilnya mungkin satu kelompok terlalu banyak yang terpilih sebagai sampel, sebaliknya kelompok lain tidak terwakili karena tidak muncul dalam proses pemilihan. Mengingat beragamnya anggota di dalam grup IIP-PSTP maka dalam penelitian ini penentuan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling, dimana sampel dipilih dengan cermat dan sesuai dengan kriteria
I - 42 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
tertentu hingga relevan dengan desain penelitian agar terwakili (Sugiyono, 2010:68). Purposive Sampling dipilih karena populasi pada penelitian yang telah diketahui dan diharapkan dengan penggunaanya dapat menghindari
terjadinya
bias
pada
hasil
penelitian
ini.
Adapun
pertimbangan dalam pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Mahasiswa Prodi IIP yang terdiri dari 3 angkatan aktif yaitu angkatan 2014, 2013, 2012. 2. Mahasiswa Prodi PSTP yang terdiri dari 3 angkatan aktif yaitu angkatan 2014, 2013, 2012 3. Tercatat aktif sebagai mahasiswa 4. Memiliki akun facebook yang tergabung dalam grup IIP-PSTP Penentuan jumlah sampel pada penelitian ini menggunakan rumus Slovin menurut Sekaran (2006:123), yaitu: n=
N ; 1 Ne 2
Keterangan: N =
Jumlah Populasi
n =
Jumlah Sampel
e =
Persen kelonggaran ketidaktelitian 10%
n =
795 1 (795 (0,12 ))
n =
88,82
I - 43 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Berdasarkan hasil rumus Slovin di atas diperoleh sampel sebesar 88,82 yang kemudian dibulatkan oleh penulis menjadi 90 sampel dari 795 populasi. Dengan maksud pembagian sebagai berikut: 1. Mahasiswa Prodi IIP yang terbagi 3 angkatan aktif dengan ketentuan sebagai berikut: a. Angkatan 2014 sebanyak 15 responden b. Angkatan 2013 sebanyak 15 responden c. Angakatan 2012 sebanyak 15 responden 2. Mahasiswa Prodi PSTP yang terbagi 3 angkatan aktif dengan ketentuan sebagai berikut: a. Angkatan 2014 sebanyak 15 responden b. Angkatan 2013 sebanyak 15 responden c. Angakatan 2012 sebanyak 15 responden Jadi sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 90 anggota grup facebook IIP-PSTP (mahasiswa). Pembagian sampel ini dilakukan penulis untuk menjaga keterwakilan jawaban responden dari program studi maupun dari angkatan, yaitu sama berimbang. I.7.4
Teknik Pengumpulan Data Pada teknik pengumpulan data ini peneliti mengumpulkan data
dengan data primer dan sekunder yang kemudian dilengkapi dengan data hasil dari observasi.
I - 44 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
a. Pengumpulan Data Primer Pengumpulan data primer yaitu pengumpulan data yang diperoleh peneliti secara langsung. Data primer dalam penelitian ini yaitu mahasiswa (anggota) prodi IIP dan prodi PSTP yang tergabung grup facebook IIP-PSTP. Pengumpulan data primer pada penelitian ini dilakukan melalui penyebaran kuisioner yang pertanyaannya bersifat semi terbuka. Pertanyaan semi terbuka adalah pertanyaan yang sebagian jawabannya sudah ditentukan (Singarimbun, 2006). Dalam rangka pengumpulan data primer melalui kuesioner, peneliti mengambil sampel anggota (mahasiswa) grup facebook IIP-PSTP. Kuesioner diberikan dengan cara bertemu secara langsung. Jenis skala pengukuran yang digunakan adalah Skala Likert. Menurut Nazir (1998:397), “Skala Likert digunakan untuk mengetahui dan mengidentifikasi derajat persetujuan atau ketidaksetujuan responden terhadap sejumlah pernyataan yang berkaitan dengan suatu obyek”. Variabel yang diukur dijabarkan menjadi sub variabel, kemudian sub variabel dijabarkan menjadi komponen - komponen yang dapat diukur. Jawaban setiap item instrumen yang menggunakan skala Likert mempunyai gradasi dari segi positif sampai negatif dengan ketentuan sebagai berikut:
I - 45 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
-
Alternatif jawaban “sangat tidak setuju” diberi skor 1.
-
Alternatif jawaban “tidak setuju” diberi skor 2.
-
Alternatif jawaban “netral” diberi skor 3.
-
Alternatif jawaban “setuju” diberi skor 4.
-
Alternatif jawaban “sangat setuju” diberi skor 5.
Penggunaan skala likert dengan skor 1 sampai 5 diterapkan dalam penelitian ini supaya memudahkan penulis untuk mengukur kesetujuan dan ketidaksetujuan responden terhadap suatu objek yang jenjangnya bisa tersusun atas: - Sangat tidak setuju - Tidak setuju - Netral - Setuju - Sangat Setuju b. Pengumpulan Data Sekunder Pengumpulan data sekunder yaitu pengumpulan data yang diperoleh peneliti dari lembaga atau instansi yang bersangkutan atau yang dijadikan obyek penelitian. Adapun yang dimaksud data sekunder dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Observasi Pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti dengan melihat langsung ke lapangan terhadap obyek yang diteliti. Data hasil observasi ini digunakan peneliti untuk menjelaskan gambaran
I - 46 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
umum lokasi penelitian dan gambaran grup IIP-PSTP dalam bentuk sebuah media sosial. Menurut Bungin (2007:115) observasi adalah
metode
pengumpulan
data
yang
digunakan
untuk
menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan (Satori, 2009:105). Yang nantinya diharapkan dari pengamatan atau observasi ini peneliti bisa mendapatkan fakta untuk mendukung data primer dan data sekunder yang diperoleh (Satori, 2009:105). 2. Studi Pustaka Studi ini dilakukan dengan mencari beberapa referensi berupa dokumentasi artikel, maupun jurnal ilmiah yang memuat hasil - hasil terdahulu yang terkait dengan penelitian ini. Hal ini dilakukan untuk membandingkan analisis dengan hasil - hasil yang terkait. I.7.5
Teknik Pengolahan Data Pada teknik pengolahan merupakan kegiatan lanjutan setelah
pengumpulan data dilaksanakan, semua data primer yang telah didapatkan ditabulasi data dengan menggunakan Microsoft Excel, lalu melakukan pengolahan data dengan menggunakan SPSS 20.0. Data primer yang telah didapat diproses melalui tahap Editing, Coding dan Tabulasi data. Pemeriksaan data (editing) adalah kegiatan awal yang dilaksanakan setelah peneliti selesai menghimpun data di lapangan. Tahap Editing ini dilakukan untuk mengetahui apakah data yang telah terkumpul tersebut baik
I - 47 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
sehingga segera dapat dipersiapkan untuk tahap analisis berikutnya. Setelah tahap editing tahap berikutnya adalah Coding. Coding adalah memberi skor atau simbol angka pada tiap jawaban, atau suatu cara mengklasifikasikan jawaban responden atas suatu pertanyaan menurut macamnya dengan jalan menandai masing - masing jawaban dengan kode tertentu sehingga memudahkan analisis data serta dilakukan untuk mengkuantitatifkan data kualitatif (Suyanto, 2007:93). Tahap Editing dan Coding selesai tahap selanjutnya dilakukan Tabulasi Data, yaitu memasukkan data ke dalam ke dalam variable view dan data view pada SPSS. I.7.6 Teknik Analisis Data Setelah pengolahan data, langkah berikutnya menganalisis dan menginterpretasi data. Dalam penelitian ini akan dilakukan analisis data secara deskriptif secara analitik, yaitu mengungkapkan suatu masalah dan keadaan sebagaimana adanya, sehingga hanya merupakan penyingkapan fakta (Warsito, 1992:10). Analisis data diolah secara deskriptif dengan menarasikan informasi yang diperoleh dari responden dan informan. Disamping itu, teknik presentase dan beberapa tabel digunakan juga dengan tujuan untuk membantu mempermudah penyampaian uraian hasil analisis data dan informasi. Interpretasi terhadap data dilakukan berdasarkan besaran presentase jawaban responden. Proses analisis data dimulai dengan menelaah seluruh data yang diperoleh melalui kuisioner, kemudian dideskripsikan dengan cara
I - 48 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
menarasikan semua data yang ada menjadi data yang memiliki suatu informasi yang jelas. Deskriptif persentase ini diolah dengan cara frekuensi dibagi dengan jumlah responden dikali 100 persen, seperti dikemukan Sudjana (2001:129) dengan menggunakan rumus sebagai berikut: F P = N
x 100%
Keterangan : P
=
Persentase
F
=
Frekuensi (Frekuensi Jawaban)
N
=
Jumlah Responden
Untuk jawaban responden didapat dari besarnya interval kelas mean setelah diketahui, kemudian dibuat rentang skala, sehingga dapat diketahui di mana letak rata - rata penilaian responden terhadap setiap variabel yang dipertanyakan. Contoh rentang skala mean tersebut ditunjukkan sebagai berikut :
Interval kelas = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah = 5 – 1 = 0,8 Jumlah Kelas
5
I - 49 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Dengan hasil interval kelas 0,8, maka dapat disimpulkan kriteria rata - rata jawaban responden adalah : 1,00 - < 1,80 = Sangat tidak setuju 1,80- < 2,60 = Tidak Setuju 2,60 - < 3,40 = Cukup Setuju 3,40 - < 4,20 = Setuju 4,20 - < 5,00 = Sangat setuju Skala mean diatas untuk memberikan penilaian dalam menjawab pertanyaan - pertanyaan yang ada pada kuisioner. Kemudian selanjutnya akan dilakukan analisis tinggi, sedang, rendah pada:
Kebutuhan Individu untuk mengukur tingginya tingkat pemanfaatan pada grup IIP-PSTP, yang di dalamnya meliputi; 1. Kebutuhan Kognitif, 2. Kebutuhan Afektif, 3. Kebutuhan Integrasi Pribadi, 4. Kebutuhan Integrasi Sosial, 5. Kebutuhan Pelarian. Adapun caranya adalah pada 5 indikator kebutuhan individu dilakukan penjumlahan jawaban dari tiap – tiap responden secara keseluruhan. Kemudian didapati nilai total jawaban dari tiap - tiap responden dari kebutuhan individu, setelah itu dicari nilai minimal dan nilai maximal. Nilai maximal dikurangkan dengan
I - 50 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
nilai minimal kemudian dibagi 3 (kategori tinggi, sedang, rendah) sehingga hasilnya adalah ditemukannya nilai interval. Nilai interval ini yang kemudian menjadi jarak (range) dalam menentukan tinggi sedang rendah. Dari hasil penghitungan tersebut diatas maka dapat disimpulkan
seberapa
tinggi,
sedang,
rendah
pemanfaatan
mahasiswa pada grup IIP-PSTP.
Interval kelas = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah = NT – NR Jumlah Kelas
3
Keterangan : 3 = Jumlah Kelas (Tinggi, Sedang, Rendah)
Setelah diketahui nilai interval kelas, kemudian dihitung untuk mengetahui batasan dari total nilai jawaban responden dalam menentukan tinggi, sedang, rendah pemanfaatan pada grup facebook IIP-PSTP.`
Media Gratifikasi untuk mengukur tingginya motif dalam memanfaatakan grup IIP-PSTP, yang di dalamnya meliputi; 1. Pengawasan, 2. Pengalihan, 3. Identitas Pribadi, 4. Hubungan Sosial.
I - 51 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Adapun caranya adalah pada 4 indikator media gratifikasi dilakukan penjumlahan jawaban dari tiap – tiap responden secara keseluruhan. Kemudian didapati nilai total jawaban responden dari media gratifikasi, setelah itu dicari nilai minimal dan nilai maximal. Nilai maximal dikurangkan dengan nilai minimal kemudian dibagi 3 (kategori tinggi, sedang, rendah) sehingga hasilnya adalah ditemukannya nilai interval. Nilai interval ini yang kemudian menjadi jarak (range) dalam menentukan tinggi sedang rendah motif responden. Dari hasil penghitungan tersebut diatas maka dapat disimpulkan seberapa tinggi, sedang, rendah motif mahasiswa dalam memanfaatkan grup IIP-PSTP.
Interval kelas = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah = NT – NR Jumlah Kelas
3
Keterangan : 3 = Jumlah Kelas (Tinggi, Sedang, Rendah)
Setelah diketahui nilai interval kelas, kemudian dihitung untuk mengetahui batasan dari total nilai jawaban responden dalam menentukan tinggi, sedang, rendah motif responden dalam memanfaatkan grup facebook IIP-PSTP.
I - 52 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
BAB II Gambaran Umum
II.1 Sejarah Grup Facebook IIP-PSTP Cikal bakal grup IIP-PSTP ini awalnya dibuat oleh tim dosen yang terdiri dari bu Nove, bu Endang Fitria, bu Dyah, dan bu Dessy. Adapun hal – hal yang melatarbelakangi dibuatnya grup IIP-PSTP adalah kesulitan berkomunikasi antara dosen dengan mahasiswa. Pada wawancara yang dilakukan peneliti kepada salah satu dari tim dosen yaitu bu Nove mengatakan bahwa “setiap habis kuliah, mahasiswa selalu menanyakan pada dosen untuk share materi perkuliahan berupa ppt”. Kemudian dosen mencoba untuk share materi melalui email, tetapi terkadang ada mahasiswa yang tidak membuka email. Sehingga email dirasa kurang efektif. Akhirnya tim dosen ini memutuskan untuk membuat Grup Facebook dengan nama IIP-PSTP. Alasan lain dibuatnya grup yang merupakan fitur dari Facebook sendiri, menurut penuturan bu Nove juga karena alasan agar informasi dari dosen cepat terkirim dan tersampaikan pada seluruh mahasiswa, serta pertimbangan lain bahwa banyak mahasiswa yang juga menggunakan Facebook (pada waktu itu) yang nantinya akan lebih memudahkan dosen untuk menjaring anggota (mahasiswa) ke dalam grup IIP-PSTP, maka dibentuklah Grup Facebook IIPPSTP sebagai portal informasi Departemen Ilmu Perpustakaan yang di khususkan bagi mahasiswa Ilmu Informasi dan Perpustakaan, dan mahasiswa Program Studi II - 1 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Teknisi Peerpustakan yang y beradaa di dalam naungan n Faakultas Ilmuu Sosial dan n Ilmu Politik Unniversitas Airlangga Suurabaya. II.2 Gamb baran Grup Facebook k IIP-PSTP P Gaambaran yan ng terdapat dalam grup p IIP-PSTP bisa dilihatt pada gamb bar di bawah ini :
Gambar G II .1 Grup faccebook IIP P-PSTP (Sumber: https://ww ww.faceboook.com/grou ups/2788177 715555460// diakses pada tanggal 288 februari 20 015)
Paada potongan n gambar ddi atas bisa dilihat d dosen n me-postinng ke dalam m grup sebuah infformasi yan ng ditujukann pada mahaasiswa, antaara lain menngenai informasi pemberitaahuan ditiad dakannya m mata kuliaah jejaring informasi dan digan ntikan dengan tuggas kelomp pok, kemudiian dibawah hnya terlihaat informasi dari dosen yang
II - 2 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
memberitahukan kepada mahasiswa yang sedang dalam bimbingan beliau untuk tidak menghubungi lewat ponsel dikarenakan ponsel beliau baru saja hilang. Selanjutnya juga masih banyak informasi di dalam grup IIP-PSTP, antara lain file - file materi perkuliahan berupa ppt yang telah di upload oleh dosen untuk di unduh oleh mahasiswa yang bersangkutan dengan mata kuliah tersebut, informasi acara seminar, informasi jadwal kuliah pengganti, informasi pembagian kelompok tugas, informasi beasiswa, dan sedikit informasi lowongan pekerjaan paruh waktu bagi mahasiswa yang berminat. Tidak hanya itu saja, terkadang ada juga informasi acara diluar kebutuhan akademik namun masih berkaitan dengan prodi jurusan misalnya acara diest natalis, acara seminar di luar, kuliah tamu, dan program program acara sosial yang di adakan himpunan mahasiswa dari tiap tiap jurusan di dalam grup IIP-PSTP. Proses knowledge sharing juga terjadi di dalam grup IIP-PSTP, dimana proses knowledge sharing sendiri tidak hanya sekedar memberikan sesuatu kepada orang lain atau mendapatkan sesuatu dari mereka sebagai hasil timbal balik, namun knwoledge sharing terjadi ketika orang - orang secara alami tertarik untuk membantu satu sama lain untuk membangun kompetensi dan kapasistas baru untuk bertindak. Jadi knowledge sharing bukan sesuatu yang dipaksakan, tetapi mengalir secara alamiah dan ada unsur kerelaan untuk membantu orang lain demi mencapai tujuan tertentu. Hal ini tercermin di dalam grup IIP-PSTP dimana ketika muncul sebuah informasi terbaru di dalam grup, mahasiswa juga melakukan penyebaran informasi yang lebih luas lagi misalnya ke dalam grup – grup sosial media tiap angkatan agar informasi dapat di ketahui oleh mahasiswa II - 3 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
lain yang kebetulan pada saat itu tidak sedang membuka grup IIP-PSTP. Tidak hanya itu, proses lain juga dilakukan mahasiswa untuk menyebarluaskan informasi tersebut dengan cara sms teman dekat, dari mulut ke mulut ketika sedang berpapasan di kampus, melalui telepon dll.
II - 4 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
BAB III Temuan Data
Pada bab ini akan disajikan data - data yang diperoleh peneliti di lapangan, yang kemudian dianalisis sebagai upaya dalam menjawab permasalahan yang peneliti ajukan. Hasil penelitian disajikan menggunakan metode deskriptif, yaitu pencarian fakta dengan interpretasi yang tepat. Penelitian deskriptif dilakukan terhadap variabel mandiri, tanpa membuat perbandingan atau menghubungkan dengan variabel yang lain. Hasil temuan data tersebut diperoleh melalui penelitian di lapangan, baik melalui observasi lapangan, dan juga memanfaatkan data dokumenter. Kemudian data yang ada akan disajikan kedalam bentuk tulisan yang mudah dipahami dan dimengerti berkaitan dengan bagaimana pemanfaatan media sosial (facebook) sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informsi oleh mahasiswa?. Sedangkan analisis data dilakukan dengan menguji kembali bukti - bukti untuk menunjuk pada pijakan awal penelitian dan menetapkan serangkaian keterkaitan timbal balik mengenai permasalahan penelitian tersebut.
III.1 Gambaran Karakteristik Demografik Responden Gambaran karakteristik demografik responden dalam penelitian ini meliputi Jenis Kelamin, Program Studi, Angkatan, dan Usia, hal ini dapat dilihat pada tabel berikut ini:
III - 1
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
1. Jenis Kelamin Responden Jenis kelamin responden dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel III.1.1: Tabel III.1.1 Deskripsi Jenis Kelamin Responden Jenis Kelamin Laki-laki Perempuan Total Sumber: Lampiran 3
Jumlah Responden 42 48
Persentase (%) 46.7 53.3
90
100.0
Berdasarkan tabel III.1.1 dapat diketahui bahwa responden berjenis kelamin perempuan berjumlah 48 responden (53.3%). Sedangkan sisanya berjenis kelamin laki – laki sebanyak 42 responden (46.7%). Tabel diatas menunjukkan bahwa responden berjenis kelamin perempuan lebih banyak di bandingkan dengan responden laki - laki.
2. Program Studi Responden Program Studi responden dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel III.1.2: Tabel III.1.2. Deskripsi Program Studi Responden Program Studi IIP PSTP Total Sumber: Lampiran 3
Jumlah Responden 45 45
Persentase (%) 50.0 50.0
90
100.0
III - 2
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Berdasarkan tabel III.1.2 dapat diketahui bahwa responden dari prodi IIP sebanyak 45 responden (50%), sedangkan dari prodi PSTP sebanyak 45 responden (50%). Tabel diatas menunjukkan bahwa jumlah responden dari jurusan IIP dan jurusan PSTP adalah berimbang. Peneliti membuat kategorisasi responden berdasarkan jenis jurusan seperti tabel diatas didasarkan pada temuan fakta, bahwa di dalam grup IIPPSTP terdapat 2 program studi yang menjadi latarbelakang responden. Pertama, dari total 795 anggota grup sebanyak 45 reponden dari jurusan IIP dan 45 responden dari jurusan PSTP.
3. Angkatan Responden Angkatan reponden dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel III.I.3 berikut ini: Tabel III.1.3 Deskripsi Angkatan Responden
2014 2013 2012
Jumlah Responden 30 30 30
Total
90
Angkatan Responden
Persentase (%) 33.3 33.3 33.3 100.0
Sumber: Lampiran 3 Berdasarkan tabel III.1.3 dapat diketahui bahwa responden angkatan 2014 sebanyak 30 responden (33.3%), responden angkatan 2013 sebanyak 30 responden (33.3%), dan responden angkatan 2012 sebanyak 33 responden (33.3%). Dari jumlah masing - masing angkatan yang telah di III - 3
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
paparkan diatas dapat dieketahui bahwa jumlah dari tiap - tiap angkatan responden yang telah diteliti adalah sama besar. Peneliti membuat kategorisasi responden berdasarkan angkatan didasarkan pada temuan fakta, bahwa dalam grup IIP-PSTP terdapat 3 angkatan aktif dari jurusan PSTP dan 4 angkatan aktif pada jurusan IIP.
4. Usia Responden Usia responden dalam penelitian ini dapat dilihat pada tabel III.I.4 di bawah ini: Tabel III.1.4 Deskripsi Usia Responden Usia Responden 18-19th 20-21th 22-23th 24-keatas Total Sumber: Lampiran 3
Jumlah Responden 30 36 24 0 90
Persentase (%) 33.3 40.0 26.7 0.0 100.0
Berdasarkan tabel III.1.4 dapat diketahui bahwa responden dengan usia diantara 18-19th sebanayak 30 responden (33.3%), responden dengan usia diantara 20-21th sebanyak 36 responden (40.0%), responden dengan usia diantara 22-23th sebanyak 24 responden (26.7%), sedangkan sisanya responden dengan usia 24-keatas sebanyak 0 responden (0%). Peneliti membuat kategorisasi usia responden sedemikian rupa didasarkan pada temuan fakta, bahwa di dalam grup IIP-PSTP didapati mahasiswa yang rata – rata memiliki usia 18-24th. III - 4
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
III.2 Gambaran Grup Afiliasi Responden Gambaran grup afiliasi responden dalam penelitian ini meliputi keterlibatan responden dalam berbagai kepengurusan dan keanggotaan dalam Hima, BEM Fakultas, BEM Unair, Organisasi diluar kampus, hal ini dapat dilihat pada tabel berikut ini:
1. Kepengurusan Hima Responden yang terlibat kepengurusan Hima dapat dilihat pada tabel III.2.1: Tabel III.2.1 Deskripsi Kepengurusan Hima Responden Hima Ya Tidak Total Sumber: Lampiran 3
Jumlah Responden 38 52
Persentase (%) 42.2 57.8
90
100.0
Berdasarkan tabel III.2.1 dapat diketahui bahwa responden yang terlibat dalam kepengurusan Hima sebanyak 38 responden (42.2%), sedangkan sisanya 52 responden (57.8%) tidak terlibat dalam kepengurusan Hima. Peneliti membuat kategorisasi responden yang terlibat dalam kepengurusan hima. Kategorisasi ini untuk menunjukkan afiliasi responden atau keterlibatan responden ke dalam kelompok lain serta untuk menunjukkan heterogenitas responden.
III - 5
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
2. Kepengurusan BEM Fakultas Responden yang terlibat kepengurusan BEM Fakultas dapat dilihat pada tabel III.2.2: Tabel III.2.2 Deskripsi Kepengurusan BEM Fakultas Responden BEM Fakultas Ya Tidak Total Sumber: Lampiran 3
Jumlah Responden 1 89
Persentase (%) 1.1 98.9
90
100.0
Berdasarkan tabel III.2.2 dapat diketahui bahwa responden yang terlibat dalam kepengurusan BEM Fakultas sebanyak 1 responden (1.1%), sedangkan sisanya 89 responden (98.9%) tidak terlibat dalam kepengurusan BEM Fakultas. Peneliti membuat kategorisasi responden yang terlibat dalam kepengurusan BEM fakultas. Kategorisasi ini untuk menunjukkan afiliasi responden atau keterlibatan responden ke dalam kelompok lain serta untuk menunjukkan heterogenitas responden.
3. Kepengurusan BEM Unair Responden yang terlibat kepengurusan BEM Unair dapat dilihat pada tabel III.2.3:
III - 6
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Tabel III.2.3 Deskripsi Kepengurusan BEM Unair Responden BEM Unair Ya Tidak Total Sumber: Lampiran 3
Jumlah Responden 1 89
Persentase (%) 1.1 98.9
90
100.0
Berdasarkan tabel III.2.3 dapat diketahui bahwa responden yang terlibat dalam kepengurusan BEM Unair sebanyak 1 responden (1.1%), sedangkan sisanya 89 responden (98.9%) tidak terlibat dalam kepengurusan BEM Unair. Peneliti membuat kategorisasi responden yang terlibat dalam kepengurusan BEM Unair. Kategorisasi ini untuk menunjukkan afiliasi responden atau keterlibatan responden ke dalam kelompok lain serta untuk menunjukkan heterogenitas responden.
4. Keanggotaan Organisasi Responden yang terlibat Organisasi diluar kampus dapat dilihat pada tabel III.2.4: Tabel III.2.4 Deskripsi Kanggotaan Organisasi Responden Organisasi Ya Tidak Total Sumber: Lampiran 3
Jumlah Responden 29 61
Persentase (%) 32.2 67.8
90
100.0
III - 7
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Berdasarkan tabel III.2.4 dapat diketahui bahwa responden yang terlibat dalam organisasi sebanyak 29 responden (32.2%), sedangkan sisanya 61 responden (67.8%) tidak terlibat dalam organisasi diluar kampus. Peneliti membuat kategorisasi responden yang terlibat dalam kepengurusan Organisasi. Kategorisasi ini untuk menunjukkan afiliasi responden atau keterlibatan responden ke dalam kelompok lain serta untuk menunjukkan heterogenitas responden melalui keterlibatan pada kelompok lain diluar universitas.
III.3 Gambaran Karakteristik Individu Responden Gambaran karakteristik individu dalam penelitian ini mengambarkan daerah asal responden dan domisili responden saat ini.
1. Domisili saat ini Gambaran Domisili responden dapat dilihat pada tabel III.3.1: Tabel III.3.1 Deskripsi Domisili Responden Domisili Responden Surabaya Non Surabaya Total Sumber: Lampiran 3
Jumlah Responden 82 8 90
Persentase (%) 91.1 8.9 100.0
III - 8
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Berdasarkan tabel III.3.1 dapat diketahui bahwa responden yang berdomisili di Surabaya sebanyak 82 responden (91.1%), dan sisanya yang berdomisili non Surabaya sebanyak 8 responden (8.9%).
III.4 Intensitas Penggunaan Gambaran intensitas penggunaan grup dalam penelitian ini meliputi seberapa sering responden menggunakan grup IIP-PSTP dalam tiap minggunya. 1. Intensitas Penggunaan Grup IIP-PSTP Gambaran intensitas pemanfaatan responden dapat dilihat pada tabel III.4.1: Tabel III.4.1 Deskripsi Intensitas Penggunaan Responden Intensitas Penggunaan 1-2kali/minggu 3-4kali/minggu 5-6kali/minggu setiap hari Total Sumber: Lampiran 3
Jumlah Responden 19 36 25 10 90
Persentase (%) 21.1 40.0 27.8 11.1 100.0
Berdasarkan tabel III.4.1 dapat diketahui bahwa mayoritas responden yang memanfaatkan grup IIP-PSTP adalah sebanyak 36 responden (40.0%) mengakses grup sekitar 3-4kali/minggu, selanjutnya sebanyak 19 responden (21.1%) mengkases grup sekitar 1-2kali/minggu, di ikuti 25 responden (27.8%) yang mengakses grup sekitar 5-6kali/minggu, dan sisanya sebanyak 10 responden (11.1%) mengaku mengkases grup setiap hari.
III - 9
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
III.5 Gambaran Kebutuhan Individu Responden Gambaran jawaban responden didapat dari besarnya interval kelas mean, dengan cara dibuat rentang skala, sehingga dapat diketahui di mana letak rata rata penilaian responden terhadap setiap variabel yang dipertanyakan. Contoh rentang skala mean tersebut ditunjukkan sebagai berikut:
Interval kelas = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah = 5 – 1 = 0,8 Jumlah Kelas
5
Hasil interval kelas 0,8, maka dapat disimpulkan batasan kriteria rata - rata jawaban responden nantinya adalah sebagai berikut: 1,00 - < 1,80 = Sangat tidak setuju 1.81 - < 2,60 = Tidak Setuju 2,61 - < 3,40 = Cukup Setuju 3,41 - < 4,20 = Setuju 4,21 -
5,00 = Sangat Setuju
Sebagaimana dijelaskan dalam definisi operasional, variabel – variabel Individual Needs yang meliputi Cognitive Needs, Affective Needs, Personal Integrative Needs, Social Integrative Needs, Escapist Needs:
1. Cognitive Needs Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Pemanfaatan Media Sosial pada grup IIP-PSTP yang ditinjau dari pemenuhan kebutuhan mahasiswa, salah III - 10
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
satunya adalah Cognitive Needs dengan 8 pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.4.1 berikut ini: Tabel III.5.1 Hasil Penilaian rata - rata Cognitive Needs N o
1
2
3
4
5
6
7
8
Pernyataan (Cognitive Needs) Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut pembagian kelompok Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut beaSiswa Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut acara seminar Anda sebagai anggota grup
F ST % S F
2
TS
N
S SS
1
4
48 35
Mea Std. n Dev
4.25 0.786 %
2.2
1.1
F
2
1
%
2.2
1.1
F
2
1
4.4 53.338.9 13
53 21
14. 58.923.3 4 4
4.00 0.793
41 42 4.33 0.807
%
2.2
1.1
F
1
3
%
1.1
3.3
F
1
2
4.4 45.646.7 12
36 38
13. 40.042.2 3 7
4.18 0.872
45 35 4.23 0.779
%
1.1
2.2
F
3
6
%
3.3
6.7
F
3
5
%
3.3
5.6
F
4
7
7.8 50.038.9 19
32 30
21. 35.633.3 1 18
45 19
20. 50.021.1 0 19
3.88 1.054
3.80 0.950
29 31 3.84 1.120
III - 11
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
N o
F ST Pernyataan (Cognitive Needs) % S IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut lowo- % 4.4 ngan pekerjaan paruh waktu
TS
N
7.8
21. 32.234.4 1
Mean Keseluruhan Cognitive Needs
S SS
Mea Std. n Dev
4.06 0.805
Sumber: Lampiran 3 Pada tabel III.5.1 yaitu mengenai Cognitive Needs atau kebutuhan kognitif menunjukan tingginya kebutuhan responden pada pernyataan ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup” dengan memiliki nilai rata - rata tertinggi sebesar 4.33 yang berarti responden sangat setuju bahwa pemanfaatan grup IIP-PSTP oleh mayoritas responden adalah didukung dengan adanya keinginan untuk memperoleh informasi berupa materi file yang telah terupload di dalam grup. Dan paling rendah nilai rata – ratanya pada kebutuhan kognitif adalah pada pernyataan “Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut acara seminar” dengan nilai rata – rata sebesar 3.80.
2. Affective Needs Pemanfaatan Media Sosial pada grup IIP-PSTP ditinjau dari pemenuhan kebutuhan seseorang, yang selanjutnya adalah Affective Needs dengan 8 pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.4.2 berikut ini:
III - 12
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Tabel III.5.2 Hasil Penilaian rata - rata Affective Needs N o
1
2
3
4
5
6
Pernyataan (Affective Needs) Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai tugas mata kuliah baik individu maupun kelomPok Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai pembagian kelompok Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai beasiswa
F ST % S F
2
TS
N
S SS
2
11
51 24
Mea Std. n Dev
4.03 0.827 %
F
2.2
2.2
3
3
12. 56.726.7 2 14
55 15 3.84 0.859
%
3.3
3.3
F
1
3
15. 61.116.7 6 12
50 25 4.06 0.776
%
1.1
3.3
F
1
5
13. 55.627.8 3 8
55 21 4.00 0.807
%
1.1
5.6
F
1
5
8.9 61.123.3
9
57 18 3.95 0.791
%
1.1
5.6
F
2
9
2.2
10. 0
%
10. 63.320.0 0 17
46 16
18. 51.117.8 9
3.72 0.948
III - 13
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
N o
7
8
Pernyataan (Affective Needs) Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai acara seminar
F ST % S F
%
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan F perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai lowongan pekerja- % an paruh waktu
TS
N
S SS
2
9
18
48 13
2.2
10. 0
20. 53.314.4 0
3
10
21
Mea Std. n Dev
3.67 0.921
43 13 3.58 0.981
3.3
11. 1
Mean Keseluruhan Affective Needs
23. 47.814.4 3 3.85 0.863
Sumber: Lampiran 3 Berdasarkan tabel III.5.2 variabel Affective Needs, menunjukkan tingginya kebutuhan responden pada pernyataan ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup.” dengan memiliki nilai rata - rata tertinggi sebesar 4.06 yang berarti sebagian besar responden menyatakan setuju akan pemanfaatan media sosial melalui grup IIP-PSTP dapat memberikan rasa aman dan nyaman karena adanya pemenuhan kebutuhan informasi mengenai materi – materi perkuliahan. Dan nilai rata – rata terendah pada kebutuhan afektif terdapat dalam pernyataan “Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai lowongan pekerjaan paruh waktu” dengan nilai rata – rata sebesar 3.58.
III - 14
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
3. Personal Integrative Needs Pemanfaatan Media Sosial pada grup IIP-PSTP ditinjau dari pemenuhan kebutuhan seseorang, yang selanjutnya adalah Personal Integrative Needs dengan 3 pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.5.3 berikut ini: Tabel III.5.3 Hasil Penilaian rata-rata Personal Integrative Needs Pernyataan (Personal Integrative Needs) Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP percaya kepada 1 seluruh informasi yang ada di dalam grup
No
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi semakin percaya diri dalam mengikuti 2 perkuliahan setelah mendapatkan informasi di dalam grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP semakin berwawa3 san setelah mendapatkan informasi di dalam grup
F %
STS TS
F
2
7
%
2.2
7.8
F
2
7
N
S
SS
40
32
9
Mea Std. n Dev
3.43 0.861 44. 35.6 10.0 4
21
52
8 3.63 0.840
%
2.2
7.8
F
1
8
%
1.1
23. 57.8 8.9 3 23
45 13
25. 8.9 50.0 14.4 6
Mean Keseluruhan Personal Integrative Needs
3.67 0.871
3.57 0.857
Sumber: Lampiran 3 Berdasarkan variabel Personal Integrative Needs, menunjukkan tingginya kebutuhan responden pada pernyataan ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP semakin berwawasan setelah mendapatkan informasi di dalam grup.” dengan memiliki nilai rata - rata tertinggi sebesar 3.67 yang berarti sebagian besar responden menyatakan setuju akan pemanfaatan grup IIP-PSTP guna memenuhi kebutuhan informasi perkuliahan serta guna menambah wawasan dari informasi III - 15
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
yang diperoleh. Dan nilai rata – rata terendah pada kebutuhan personal integrative terdapat pada pernyataan “Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP percaya kepada seluruh informasi yang ada di dalam grup” dengan nilai rata – rata 3.43. Tabel di atas menunjukkan bahwa pemanfataan akun grup IIP-PSTP ini digunakan untuk memenuhi kebutuhan integrasi pribadi (personal integrative needs),
yaitu
kebutuhan
yang
berhubungan
dengan
kredibilitas,
keyakinan/kepercayaan, stabilitas dan status individu, dimana kebutuhan ini berasal dari dorongan akan harga diri (self esteem). Bisa di simpulkan bahwa Grup IIP-PSTP adalah grup yang dinilai mampu di percayai mahasiswa sebagai tempat untuk mencari informasi kebutuhan kuliah.
4. Sosial Integrative Needs Pemanfaatan Media Sosial pada grup IIP-PSTP ditinjau dari pemenuhan kebutuhan seseorang, yang selanjutnya adalah Social Integrative Needs dengan 5 pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.5.4 berikut ini: Tabel III.5.4 Hasil Penilaian rata-rata Social Integrative Needs N o
1
2
Pernyataan (Sosial Integrative Needs) Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin menemukan bahan percakapan untuk berinteraksi dengan anggota lain di dalam grup Anda sebagai anggota grup
F ST % S
TS
N
S SS
F
2
13
32
37
%
2.2
14. 4
35. 41.1 6.7 6
F
2
14
38
Me Std. an Dev
6 3,350.890
31
5 3.250.868
III - 16
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
3
4
5
IIP-PSTP ingin merasakan kedekatan dengan anggota lain di dalam grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin berinteraksi dengan anggota lain yang berbeda program studi Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin berinteraksi dengan anggota lain yang berbeda angkatan Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin menjaga hubungan baik dengan anggota lainnya didalam grup
%
2.2
15. 6
42. 34.4 5.6 2
F
4
15
28
%
4.4
16. 7
31. 43.3 4.4 1
F
1
8
%
1.1
8.9
F
1
7
25
39
49
4
7
27. 54.4 7.8 8 19
3.260.945
3.580.805
46 17
3.780.880 21. % 1.1 7.8 51.118.9 1 Mean Keseluruhan Social Integrative Needs 3.440.877 Sumber: Lampiran 3 Berdasarkan variabel Social Integrative Needs, menunjukkan tingginya kebutuhan responden pada pernyataan ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin menjaga hubungan baik dengan anggota lainnya didalam grup.” dengan memiliki nilai rata - rata tertinggi sebesar 3.78 yang berarti sebagian besar responden menyatakan setuju bahwa pemanfaatan grup IIP-PSTP digunakan untuk memenuhi kebutuhan integrasi sosial mereka. Dan nilai rata – rata terendah pada kebutuhan sosial integrative adalah pada pernyataan “Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin merasakan kedekatan dengan anggota lain di dalam grup” dengan nilai rata – rata 3.25. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa grup IIP-PSTP juga membuat anggotanya (mahasiswa) menjalin hubungan dengan anggota lainnya serta menjaga hubungan baik dengan anggota lainnya.
III - 17
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
5. Escapist Needs Pemanfaatan Media Sosial pada grup IIP-PSTP ditinjau dari pemenuhan kebutuhan seseorang, yang terakhir adalah Escapist Needs dengan 3 pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.5.5 berikut ini: Tabel III.5.5 Hasil Penilaian rata - rata Escapist Needs N o
1
2
3
Pernyataan (Escapist Needs) Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi mengenai kegiatan diluar kegiatan akademik ketika berkunjung di dalam grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP berkunjung hanya untuk menghabiskan waktu luang dengan melakukan scrolling
F ST % S
TS
N
S
SS
F
11
22
46
10
1
Mea Std. n Dev
3.580.885 %
1.1
12. 2
24. 51.1 11.1 4
F
9
24
20
%
10. 0
26. 7
22. 35.6 5.6 2
5
5
32
5 3.001.121
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP berkunjung hanya F untuk melihat – lihat informasi apa saja yang ada % di dalam grup
26
46
8 3.520.938
5.6
5.6
Mean Keseluruhan Escapist Needs
28. 51.1 8.9 9 3.360.981
Sumber: Lampiran 3 Berdasarkan variabel Escapist Needs, menunjukkan tingginya kebutuhan responden pada pernyataan ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi mengenai kegiatan diluar kegiatan akademik ketika berkunjung di dalam grup” dengan memiliki nilai rata - rata tertinggi sebesar 3.58 yang berarti bahwa sebagian besar responden memberikan penilaian setuju bahwa pemanfaatan grup IIP-PSTP adalah juga sebagai pelarian untuk mencari III - 18
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
informasi yang bersifat hiburan misalnya informasi kegiatan acara. Dan nilai rata – rata terendah pada kebutuhan pelarian terdapat pada pernyataan “Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP berkunjung hanya untuk menghabiskan waktu luang dengan melakukan scrolling” dengan nilai rata – rata 3.00. Berdasarkan hasil tanggapan responden atas item yang terdapat penilaian terhadap pemanfaatan grup IIP-PSTP, selanjutnya akan di tampilkan arah kecenderungan kebutuhan yang meliputi indikator Cognitive Needs dengan nilai rata – rata keseluruhan 4.06, Affective Needs dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.85, Personal Integrative Needs dengan nilai rata – rata keseluruahn 3.57, Social Integrative Needs dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.44, Escapist Needs dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.36. Kemudian dilakukan total penilaian jawaban tiap – tiap responden dari 5 indikator kebutuhan individu dengan menggunakaan tabel kategori yang disajikan dibawah ini; Telah diketahui : Nilai tertinggi = 127.0
Nilai terendah = 38.0
Interval kelas = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah = 127.0 – 38.0 = 29,67 Jumlah Kelas
3
Hasil interval kelas 29.67, maka dapat ditentukan: 38.0 - 67.6
=
Rendah
67.7 - 97.6
=
Sedang
97.7 - 127.0
=
Tinggi III - 19
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Kemudian dihasilkan kriteria rata - rata jawaban responden adalah sebagai berikut: Tabel III.5.6 Kategori Penilaian Pemanfaatan grup IIP-PSTP Kategori
F 3 23 64 90
Rendah Sedang Tinggi Total Sumber: Lampiran 3
% 3.3 25.6 71.1 100
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa pemanfaatan grup IIPPSTP termasuk kedalam kategori tinggi dengan prosentase 71.1%. Sedangkan kategori sedang sebesar 25.6% dan kategori rendah sebesar 3.3%. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa pemanfaatan media sosial pada grup IIPPSTP termasuk kedalam kategori tinggi. Hal ini sesuai dengan yang di ungkapkan Mark Zuckerberg selaku CEO Facebook dalam laporan penghasilan facebook yang merilis data capaian pengguna pada tahun 2014, bahwa sebanyak 1.39 milyar orang kini menggunakan facebook tiap bulannya dan 890 juta orang menggunakannya tiap hari. Terjadi peningkatan sebesar 165 juta pengguna aktif bulanan dan 133 juta pengguna aktif harian dibandingkan tahun sebelumnya. (http://www.netnesia.com).
III.6 Analisis Deskriptif Media Gratification Media Gratification yang meliputi Surveillance, Diversion, Personal Identity and Individual Psychology, dan Social Relationship. Hasil analisis deskriptif ditunjukkan sebagai berikut:
III - 20
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
1. Surveillance Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Media Gratification yang yang terbagi dalam beberapa motif, yang pertama adalah pengawasan (Surveillance), dengan 8 pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.6.1 berikut ini: Tabel III.6.1 Hasil Penilaian rata - rata Surveillance N o
1
2
3
4
5
6
Pernyataan (Surveillance) Anda sebagai anggota grup IIPPSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok Anda sebagai anggota grup IIPPSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut pembagian kelompok Anda sebagai anggota grup IIPPSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup Anda sebagai anggota grup IIPPSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan Anda sebagai anggota grup IIPPSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan Anda sebagai anggota grup IIPPSTP dapat menyelesaikan per-
F ST % S F
4
TS
N
S SS Mean
4
15
56 11
%
4.4
4.4
F
3
2
%
3.3
2.2
F
1
3
%
1.1
3.3
F
1
3
%
1.1
3.3
F
1
3
%
1.1
3.3
4
7
F
3.73
0.89 6
3.64
0.78 3
3.91
0.74 4
3.87
0.79 0
3.87
0.76 1
36 11 3.47
0.96 2
16. 62.212.2 7 25
54
6
27. 60.0 6.7 8 14
57 15
15. 63.316.7 6 19
50 17
21. 55.618.9 1 17
54 15
18. 60.016.7 9 32
Std. Dev
III - 21
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
N o
7
8
Pernyataan (Surveillance) masalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut beasiswa Anda sebagai anggota grup IIPPSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut acara seminar Anda sebagai anggota grup IIPPSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut lowongan kerja paruh waktu
F ST % S
TS
N
%
4.4
7.8
35. 40.012.2 6
F
2
8
35
S SS Mean
38
7
%
2.2
8.9
38. 42.2 7.8 9
F
4
10
31
%
4.4
11. 1
Mean Keseluruhan Surveillance
Std. Dev
3.44
0.84 9
3.47
1.05 1
3.73
0.85 4
29 16
34. 32.217.8 4
Sumber: Lampiran 3 Pada Tabel III.6.1 bahwa berdasarkan variabel Surveillance, menunjukkan tingginya motif responden pada pernyataan ke-3 yang berbunyi ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup” dengan memiliki nilai rata - rata tertinggi yang sama yaitu sebesar 3.91, yang berarti sebagian besar responden menyatakan setuju bahwa dengan adanya penggunaan grup IIP-PSTP dapat membantu responden menyelesaikan sesuatu. Dan nilai rata – rata terendah pada motif surveillence adalah pada pernyataan “Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut acara seminar” dengan nilai rata – rata 3.44. Hasil tabel di atas menunjukkan bahwa motif responden menggunakan grup IIP-PSTP adalah untuk memenuhi kebutuhan akan informasi yang bisa III - 22
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
mempengaruhi
atau
membantu
seseorang
menyelesaikan
sesuatu
dan
mendapatkan tambahan informasi baik berupa pengetahuan dan berita yang baik secara langsung atau tidak membantu pemirsa (pengguna) dalam menjalani proses pengawasan terhadap apa yang telah dilakukan.
2. Diversion Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Media Gratification yang yang terbagi dalam beberapa motif, yang selanjutnya adalah Pengalihan (Diversion) dengan 3 pernyataan yang ditunjukkan pada Tabel III.5.2 berikut ini: Tabel III.6.2 Hasil Penilaian rata - rata Pengalihan (Diversion) No
1
2
3
Pernyataan (Diversion)
F ST % S
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat memperoleh F hiburan ketika menemukan informasi acara kegiatan % diluar akademik Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat melepas F ketegangan dengan membuang waktu luang untuk mengakses grup walaupun dengan % cara scrolling – scrolling Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat melepas F ketegangan ketika mengakses grup dengan hanya melihat – % lihat saja
4
TS
N
S
11
33
37
SS Mean 5
4.4
12. 2
36. 41.1 5.6 7
10
18
32
28
20. 0
35. 31.1 2.2 6
6
21
31
6.7
23. 3
Mean Keseluruhan Diversion
3.31
0.91 9
2.93
1.02 5
3.00
0.94 8
3.07
0.96 4
2
11. 1
31
Std. Dev
1
34. 34.4 1.1 4
Sumber: Lampiran 3
III - 23
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Berdasarkan tabel III.6.2, menunjukkan tingginya motif responden pada pernyataan ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat memperoleh hiburan ketika menemukan informasi acara kegiatan diluar akademik” dengan memiliki nilai rata - rata tertinggi sebesar 3.31 yang berarti bahwa sebagian besar responden menyatakan setuju bahwa menggunakan akun tersebut dengan motif melepas dari rutinitas masalah dan mencari kebutuhan akan hiburan di dalam grup. Dan nilai rata – rata terendah pada motif diversion terdapat pada pernyataan “Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat melepas ketegangan dengan membuang waktu luang untuk mengakses grup walaupun dengan cara scrolling – scrolling” dengan nilai rata – rata 2.93. Berdasarkan
tabel
diatas
menunjukkan
bahwa
motif
responden
menggunakan grup IIP-PSTP adalah untuk memenuhi kebutuhan akan pelepasan dari rutinitas dan masalah, melepaskan tekanan atau emosi, dan mencari kebutuhan akan hiburan yaitu mencari informasi kegiatan diluar kebutuhan informasi yang menyangkut kegiatan akademik.
3. Personal Identity and Individual Psychology Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Media Gratification yang terbagi dalam beberapa motif, yang selanjutnya adalah Personal Identity and Individual Psychology dengan 8 pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.6.3 berikut ini:
III - 24
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Tabel III.6.3 Hasil Penilaian rata - rata Personal Identity and Individual Psychology N o
1
2
3
4
5
6
7
8
Pernyataan (Individual Psychology) Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi tugas mata kuliah baik individu maupun kelompok ketika mengakses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi pembagian kelompok ketika mengakses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi materi perkuliahan berupa file yang sudah terupload ketika mengakses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan ketika mengakses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan ketika mengakses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi beasiswa ketika mengak-ses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi acara seminar ketika mengakses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti
F ST % S F
2
% 2.2 F
1
% 1.1 F
1
% 1.1 F
0
% 0.0
F
1
% 1.1
F
2
TS
N
S SS Mean
3
16
56 13
3.3 4 4.4 4 4.4 6
6.7
6
63
15. 70. 8.9 6 0 9
3.81
0.70 1
4.01
0.78 6
3.86
0.78 1
3.84
0.81 9
3.41
0.97 0
3.43
0.88 7
55 21
10. 61. 23.3 0 1 16
52 16
17. 57. 17.8 8 8 . 14
54 15
6.7
15. 60. 16.7 6 0
16
24
39
9
17. 8
26. 43. 10.0 7 3
F
14
27
41
7
% 1.1
15. 6
30. 45. 7.8 0 6
F
14
23
4
0.79 6
8
% 2.2 1
3.83 17. 62. 14.4 8 2 14
Std. Dev
40
9
3.40 1.01
III - 25
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
N o
F ST Pernyataan (Individual Psychology) % S informasi lowongan pekerjaan paruh waktu ketika mengakses % 4.4 grup
TS
N
S SS Mean
15. 6
25. 44. 10.0 6 4 3.69
Mean Keseluruhan Individual Psychology
Std. Dev 4
0.84 4
Sumber: Lampiran 3 Berdasarkan tabel III.6.3, menunjukkan tingginya motif responden pada pernyataan ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi materi perkuliahan berupa file yang sudah ter-upload ketika mengakses grup.” dengan memiliki nilai rata - rata tertinggi sebesar 4.01 yang berarti sebagian besar responden menyatakan setuju akan pernyataan tersebut bahwa responden memanfaatkan grup IIP-PSTP dengan motif untuk memperkuat atau menonjolkan sesuatu yang penting bagi kebutuhannya. Dan nilai rata – rata terendah pada motif individual psychology terdapat pada pernyataan “Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi lowongan pekerjaan paruh waktu ketika mengakses grup“ dengan nilai rata – rata 3.40. Dengan memanfaatkan grup IIP-PSTP menunjukkan bahwa motif responden menggunakan grup IIP-PSTP adalah untuk memenuhi kebutuhan akan memperkuat dan menonjolkan sesuatu yang penting dalam kehidupan atau situasi khalayak tersendiri serta untuk mengeksplorasi realitas. Dimana dengan memanfaatkan media maka anggota secara tidak langsung dengan memanfaatkan grup IIP-PSTP akan membangun identitas pribadinya.
III - 26
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
4. Social Relationship Sebagaimana dijelaskan dalam definisi Media Gratification yang terbagi dalam beberapa motif, dan yang terakhir adalah Hubungan Sosial (Social Relationship) dengan 9 pernyataan yang ditunjukkan pada tabel III.6.4 berikut: Tabel III.6.4 Hasil Penilaian rata – rata Hubungan Sosial (Social Relationship) Pernyataan (Social No Relationship) Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup 1 untuk berhubungan dan saling berinteraksi dengan anggota Lain
2
3
4
5
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan tugas mata kuliah dengan anggota grup lainnya Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan pembagian kelompok dengan anggota lainnya Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan materi perkuliahan berupa file dengan anggota lainnya Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan perubahan jadwal mata kuliah yang sebelumnya mendadak ditiadakan dengan anggota lainnya
F ST % S F
3
TS
N
S SS Mean
9
34
36
8
% 3.3
10. 0
37. 40.0 8.9 8
F
13
22
1
%
1.
14. 4
F
1
8
% 1.1
F
1
% 1.1
F
0
% 0.0
8.9
5
5.6
4
4.4
3.41
0.91 0
3.57
0.94 7
3.65
0.83 6
3.83
0.79 6
3.85
0.72 7
41 13
24. 14. 45.6 4 4 22
49 10
24. 11. 54.4 4 1 16
54 14
17. 15. 60.0 8 6 19
Std. Dev
53 14
21. 15. 58.9 1 6
III - 27
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Pernyataan (Social No Relationship) Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan kuliah peng6 ganti mata kuliah yang sebelumya mendadak ditiadakan dengan anggota lainnya
7
8
9
F ST % S F
0
% 0.0
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup F 1 untuk saling bekerjasama menginformasikan info beasiswa % 1.1 dengan anggota lainnya Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan acara seminar dengan anggota lainnya Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan lowongan pekerjaan paruh waktu dengan anggota lainnya
F
1
TS
N
S SS Mean
4
22
55
4.4
9
9
34
10. 0
41. 10. 37.8 1 0
10
28
46
31. 51.1 5.6. 1
F
12
22
13. 3
Mean Keseluruhan Social Relationship
3.45
0.85 0
3.48
0.81 0
3.50
0.94 7
3.61
0.83 4
5
11. 1
% 3.3
0.68 7
9
% 1.1 3
3.76 24. 10. 61.1 4 0
37
Std. Dev
43 10
24. 11. 47.8 4 1
Sumber: Lampiran 3 Berdasarkan tabel III.6.4, menunjukkan tingginya motif responden pada pernyataan ”Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan perubahan jadwal mata kuliah yang sebelumnya mendadak ditiadakan dengan anggota lainnya.” dengan memiliki nilai rata - rata tertinggi sebesar 3.85 yang berarti sebagian besar responden menyatakan setuju bahwa motif menggunakan media sosial pada grup IIP-PSTP ini adalah untuk berhubungan dan saling bekerjasama dengan anggota lain saling III - 28
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
membagi informasi perubahan jadwal. Dan nilai rata – rata terendah pada motif hubungan sosial terdapat pada pernyataan “Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk berhubungan dan saling berinteraksi dengan anggota Lain” dengan nilai rata – rata 3.41. Motif responden memanfaatkan grup IIP-PSTP adalah untuk memenuhi kebutuhan berhubungan dan saling bekerjasama dengan anggota lain. Dimana manfaat sosial dalam proses berbagi informasi adalah sebagai pengganti media untuk kepentingan bersama. Dalam hal ini pengguna grup IIP-PSTP lebih mengedepankan hubungan kerjasama antar anggota. Melalui grup IIP-PSTP anggota dapat belajar bagaimana sinergi hubungan kerjasama antara dirinya dengan anggota lain dalam system sosialnya. Berdasarkan hasil tanggapan responden atas item yang terdapat penilaian terhadap motif dalam memanfaatkan grup IIP-PSTP, selanjutnya akan ditampilkan arah kecenderungan motif pemanfaatan (Media Gratification) yang meliputi indikator Surveillance dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.73, Diversion dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.07, Personal Identity and Individual Psychology dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.69, dan Social Relationship dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.61. Kemudian dilakukan total penilaian jawaban tiap – tiap responden dari 4 indikator media gratifikasi dengan menggunakaan tabel kategori yang disajikan dibawah ini;
III - 29
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Telah diketahui : Nilai tertinggi = 138.0
Nilai terendah = 54.0
Interval kelas = Nilai Tertinggi – Nilai Terendah = 138.0 – 52.0 = 28.6 Jumlah Kelas
3
Hasil interval kelas 28.6, maka dapat ditentukan : 52.0
- 80.6
=
Rendah
80.7
- 109.3
=
Sedang
109.4 - 138.0
=
Tinggi
Kemudian dihasilkan kriteria rata – rata jawaban responden adalah sebagai berikut: Tabel III.6.5 Kategori Penilaian Media Gratification Kategori
F 4 61 25 90
Rendah Sedang Tinggi Total Sumber: Lampiran 3
% 4.4 67.8 27.8 100
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa motif menggunakan grup IIP-PSTP kategori tinggi dengan prosentase 27.8%. Sedangkan kategori sedang sebesar 67.8% dan kategori rendah sebesar 4.4%. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa motif menggunakan media sosial khususnya grup IIP-PSTP termasuk kedalam kategori sedang.
III - 30
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
BAB IV Analisis Data Dan Interpretasi Teoritik
Berdasarkan data yang telah diperoleh peneliti dari hasil penyebaran kuisioner di lapangan yang telah disajikan dan diuraikan pada bab ketiga temuan data dengan menggunakan tabel tunggal, maka dalam bab ini akan dilakukan analisa terhadap data yang diperoleh dengan mengkaitkan beberapa teori yang ada, pendapat para ahli, studi - studi sebelumnya sebagaimana yang telah dijelaskan dalam bab pertama, serta sebagaimana dugaan teori - teori yang relevan guna membantu dan memudahkan peneliti dalam menjawab rumusan masalah yang sudah ditentukan “Bagaimana pemanfaatan media sosial (facebook) sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informasi oleh mahasiswa?” Berikut akan dijelaskan mengenai yang pertama tentang apa saja yang akan dianalisis dengan lebih mendalam untuk mengkaji tentang pemanfaatan grup IIP-PSTP dengan melihat Uses and Gratification Model, dimana dalam penelitian ini akan ditinjau melalui pemenuhan kebutuhan individual yang meliputi cognitive needs (kebutuhan kognitif), affective needs (kebutuhan afektif), personal integrative need (kebutuhan pribadi secara integratif), social integrative needs (kebutuhan sosial secara integratif), dan escapist needs (kebutuhan pelepasan). Dan selanjutnya akan dibahas yaitu setelah dipenuhinya kebutuhan pengguna dengan media grup facebook, maka munculah media gratifikasi yang terbagi dalam beberapa motif, yaitu pengawasan (Surveillance), pengalihan (Diversion),
IV - 1 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
identitas pribadi (Personal identity), dan hubungan personal atau integrasi dan interaksi social (Social Relationship).
IV.1
Pemanfaatan Media Sosial (grup IIP-PSTP) Pemanfaatan Media Sosial disini menyangkut pada pemenuhan kebutuhan
individual (Individual Needs). Dimana kebutuhan ini merupakan kebutuhan setiap anggota akan pemanfaatan grup IIP-PSTP. Kebutuhan ini meliputi cognitive needs (kebutuhan kognitif), affective needs (kebutuhan afektif), personal integrative need (kebutuhan pribadi secara integratif), social integrative needs (kebutuhan sosial secara integratif), dan escapist needs (kebutuhan pelepasan), dimana hasilnya akan diuraikan sebagai berikut.
IV.1.1
Kebutuhan Kognitif (Cognitive Needs) Kebutuhan kognitif (cognitive needs) adalah kebutuhan yang
didasarkan pada hasrat atau dorongan - dorongan untuk memahami dan menguasai lingkungan, juga memuaskan rasa penasaran kita dan dorongan untuk penyelidikan kita. Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.5.1) hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden ingin memperoleh informasi menyangkut materi perkuliahan berupa file yang telah ter-upload di dalam grup IIP-PSTP. Hal ini menunjukkan kebutuhan anggota pada grup berkaitan erat dengan motif seorang individu tersebut untuk memperkuat dan menambah informasi,
IV - 2 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
pengetahuan, dan pemahaman mengenai materi - materi perkuliahan yang dibutuhkan. Sedangkan untuk rata - rata terendah diperoleh bahwa anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi mengenai acara seminar. Hal ini bukan berarti menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup IIP-PSTP tidak memiliki keinginan yang besar terhadap pemenuhan kebutuhan akan informasi menyangkut acara seminar, karena hasil nilai rata – ratanya masih menunjukan tingkat keinginan mahasiswa yang tinggi akan kebutuhan kognitif, sejalan dengan Wilson (2006:663) yang mengatakan bahwa kebutuhan terbesar manusia adalah memenuhi kebutuhan kognitifnya. Dimana kebutuhan ini berkaitan erat dengan motif seseorang untuk memperkuat atau menambah informasi, pengetahuan, dan pemahaman mengenai lingkungannya. Mungkin ringkasnya bahwa kebutuhan kognitif telah memenuhi kebutuhan individu.
IV.1.2 Kebutuhan Afektif (Affective Needs) Kebutuhan afektif adalah kebutuhan yang berhubungan dengan pengalaman estetika, kesenangan dan pengalaman emosional. Kebutuhan afektif dalam hal ini berkaitan dengan kebutuhan penggunaan grup IIPPSTP menimbulkan rasa aman, nyaman dan puas akan mendapatkan informasi seputar perkuliahan. Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.5.2) hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup IIP-PSTP
IV - 3 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi menyangkut materi perkuliahan berupa file yang telah di upload ke dalam grup. Hal ini didasarkan pada kebutuhan mengenai pengalaman emosional. Dari tanggapan responden akan kebutuhan afektif dapat memberikan penjelasan bahwa dengan melakukan pemanfaatan pada grup IIP-PSTP telah mencapai kebutuhan afektif. Seperti keinginan untuk mengubah kebiasaan memperoleh informasi melalui media sosial. Hal ini bertujuan untuk mendapatkan kemudahan dalam mencari informasi dalam pemenuhan kebutuhan akan informasi yang menyangkut perkuliahan. Hal tersebut menunjukkan akan perubahan gaya hidup mahasiswa yang mengikuti perkembangan teknologi. Dimana mahasiswa lebih merasa aman dan nyaman dengan mengakses grup IIP-PSTP untuk memenuhi kebutuhan akan informasi menyangut perkuliahan. Adanya perubahan gaya hidup yang sedemikian sangat berkaitan erat dengan perkembangan zaman dan teknologi. Semakin bertambahnya zaman dan semakin canggihnya teknologi, maka semakin berkembang luas pula penerapan gaya hidup oleh manusia dalam kehidupan sehari - hari. Dalam hal ini mahasiswa akan terus memanfaatkan media sosial (grup facebook) sebagai pemenuhan kebutuhan akan informasi menyangkut perkuliahan. Hal ini sejalan dengan pendapat Witoelar (2010:37) yang menyebutkan bahwa lama - kelamaan, internet sudah menjadi bagian dari keseharian masyarakat.
IV - 4 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
IV.1.3 Kebutuhan Integrasi Pribadi (Personal Integrative Needs) Kebutuhan integrasi pribadi adalah kebutuhan yang berhubungan dengan kredibilitas, keyakinan atau kepercayaan, stabilitas dan status individu. Hal - hal tersebut diperoleh dari hasrat akan harga diri. Kebutuhan integrasi pribadi dalam hal ini berkaitan dengan pemenuhan kebutuhan anggota akan mengembangkan kredibilitas dan gaya hidup yang pada jaman sekarang yang telah memanfaatkan teknologi yang semakin berkembang. Demikian halnya pada anggota grup IIP-PSTP yang memanfaatkan grup tersebut untuk pemenuhan kebutuhan akan sebuah rasa. Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.5.3), hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota memanfaatkan grup IIP PSTP untuk memenuhi kebutuhan informasi perkuliahan serta guna menambah wawasan akan informasi. Hal ini membuktikan bahwa anggota grup IIP-PSTP dalam memanfaatkan grup tersebut memiliki keinginan untuk memenuhi kebutuhan akan informasi yang berkaitan dengan pribadi anggota.
IV.1.4 Kebutuhan Integrasi Sosial (Social Integrative Needs) Kebutuhan integrasi sosial adalah kebutuhan yang berkaitan dengan penambahan kontak keluarga, teman dan dunia luar. Dalam hal ini
IV - 5 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
kebutuhan anggota dalam menggunakan grup IIP-PSTP bertujuan untuk memperbanyak saluran untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain disekitarnya maupun yang jauh dari lingkungannya. Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.5.1) hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota memanfaatkan grup IIP-PSTP adalah untuk pemenuhan kebutuhan akan keinginan untuk menjalin hubungan baik dengan anggota lainnya dan tetap terhubung satu sama lain. Hal ini sesuai dengan teori uses and gratification, dimana terdapat beberapa alasan pemenuhan pada seseorang yang ingin dipenuhi dalam menggunakan media, salah satunya adalah karena kebutuhan integrasi sosial (The need for social integration) yaitu kebutuhan yang berkaitan dengan penambahan kontak keluarga, teman dan dunia luar. Menurut Krech, Crutchfield, dan Ballachey (dalam Saepudin, 2009) menjelaskan adanya kebutuhan untuk memecahkan masalah - masalah sosial, seseorang termotivasi untuk mencari pengetahuan, bagaimana caranya agar dapat memecahkan masalah tersebut. salah satu cara yang dilakukan adalah mencari tambahan pengetahuan melalui media informasi.
IV.1.5 Kebutuhan Pelarian (Escapist Needs) Kebutuhan pelarian adalah kebutuhan yang berhubungan dengan keinginan untuk menghindarkan diri dari tekanan, mengurangi ketegangan, mengalihkan perhatian, dan dorongan untuk mencari hiburan. Dalam hal ini kebutuhan anggota grup IIP-PSTP berkaitan dengan kebutuhan
IV - 6 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
individu menggunakan media untuk melepaskan diri dari permasalahan yang tengah dialami, menghilangkan kejenuhan, memperoleh hiburan, merasakan ketenangan batin. Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.5.5) hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup IIP-PSTP dapat memperoleh hiburan dari informasi acara kegiatan diluar akademik ketika memanfaatkan grup tersebut. Hal ini sesuai dengan teori uses and gratification dimana terdapat beberapa alasan mengapa seseorang menggunakan media salah satunya adalah ingin memenuhi kebutuhan yang berhubungan dengan keinginan untuk melepaskan diri dari kepenatan, mengurangi beban masalah yang ada dan keinginan untuk mencari informasi mengenai hiburan. Didapati dari hasil nilai rata – rata secara keseluruhan dari setiap indikator kebutuhan individu yang meliputi kebutuhan kognitif; kebutuhan afektif; kebutuhan personal integratif; kebutuhan sosial integratif; kebutuhan pelarian, maka kecenderungan pemanfaatan oleh mahasiswa dalam menggunakan media sosial (facebook) mengarah pada kesadaran akan kebutuhan kognitif dengan nilai rata – rata keseluruhan 4.06. Dari total penilaian pada kebutuhan individual yang meliputi Cognitive Needs; Affective Needs; Personal Integrative Needs; Social Integrative Needs; Escapist Needs, telah didapatkan data bahwa bahwa sebagian besar responden memiliki pemanfaatan yang tinggi yaitu sebesar 71.1%.
IV - 7 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
IV.2
Media Gratification (functions) Setelah dipenuhinya kebutuhan pengguna dengan media grup facebook,
maka munculah media gratifikasi yang terbagi dalam beberapa motif, yaitu pengawasan (Surveillance), pengalihan (Diversion), identitas pribadi (Personal identity), dan hubungan personal atau integrasi dan interaksi social (Social Relationship).
IV.2.1
Pengawasan (surveillance) Menurut McQuail dalam West dan Turner (2010:105) pengawasan
(surveillance) merupakan kebutuhan akan informasi mengenai bagaimana media akan membantu individu mencapai sesuatu. Melalui fungsi ini, audiens mendapatkan tambahan informasi baik berupa pengetahuan dan berita yang baik secara langsung atau tidak langsung. Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.6.1) dalam penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup merasa bahwa
informasi
menyelesaikan
yang
diperoleh
permasalahan
karena
melalui
grup
IIP-PSTP
dapat
memperoleh
informasi
yang
menyangkut materi perkuliahan berupa file. Hal ini menunjukkan bahwa melalui penggunaan grup IIP-PSTP anggota dapat memenuhi kebutuhan akan informasi untuk membantu mengerjakan tugas dan menghadapi ujian. Hal ini juga sesuai dengan teori McQuail (1972) yang menyatakan alasan audiens menggunakan media salah satunya adalah untuk mendapatkan informasi mengenai bagaimana media tersebut dapat
IV - 8 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
membantu individu atau audiens mencapai sesuatu yang diinginkan, salah satunya dengan memberikan memberikan kemudahan untuk meng-upload dan mendownload file dalam berbagai format ke dalam grup facebook.
IV.2.2
Pengalihan (diversion) Pengalihan (diversion) dalam penelitian ini berfungsi sebagai
hiburan, bahwa dengan memanfaatkan grup IIP-PSTP, anggota dapat memperoleh hiburan di dalamnya, melepaskan diri dari permasalahan kepenatan masalah perkuliahan yang tengah dialami. Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.6.2) hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup dapat melepaskan diri dari permasalahan kepenatan perkuliahan yang tengah dialami dengan memanfaatan grup IIP-PSTP. Berdasarkan teori motif menggunakan media menurut McQuail, Blumler, dan Brown (1972 dalam Dewi, 2001), yang mengatakan bahwa pengalihan merupakan kebutuhan akan pelepasan dari rutinitas dan masalah, melepaskan tekanan atau emosi, dan kebutuhan akan hiburan. Dengan demikian tujuan anggota memanfaatkan grup IIP-PSTP adalah untuk mendapatkan hiburan sesuai dengan kebutuhan atau keinginannya. Hal ini sejalan dengan pendapat Rubin dalam Morissan (2010:270) yang menemukan bahwa alasan, motivasi atau dorongan seseorang menggunakan media salah satunya adalah sebagai pelarian, kesenangan dan untuk menghabiskan waktu.
IV - 9 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
IV.2.3
Identitas Pribadi atau Psikologi Individu (Personal identity and Individual Psychology) Identitas pribadi atau psikologi individu yang dimaksud dalam
penelitian ini adalah keadaan dimana dengan memanfaatkan media sosial khusunya grup IIP-PSTP, maka grup IIP-PSTP akan memberikan informasi mengenai informasi tugas, informasi materi perkuliahan, perubahan jadwal kuliah, informasi kuliah pengganti, informasi acara seminar, informasi beasiswa, dan informasi lowongan pekerjaan paruh waktu. Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.6.3) Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup semakin percaya diri dalam menghadapi perkuliahan karena memperoleh informasi menyangkut materi perkuliahan berupa file yang sudah ter-upload di dalam grup, karena dapat membantu mengatasi masalah pengerjaan tugas dan sebagai bekal menghadapi ujian. Hal ini sesuai dengan teori motif menggunakan media menurut McQuail, Blumler, dan Brown (1972 dalam Dewi, 2001), yang mengatakan bahwa dengan menggunakan media untuk memperkuat atau menonjolkan sesuatu yang penting dalam kehidupan atau situasi khalayak tersendiri serta untuk mengeksplorasi realitas.
IV - 10 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
IV.2.4
Hubungan Sosial (Social Relationship) Hubungan sosial yang dimaksud dalam penelitian ini adalah
dengan memanfaatkan grup IIP-PSTP anggota lebih mengedepankan hubungan antara anggota dengan lingkungan sekitar atau masyarakat di sekitarnya. Dari pengolahan data pada bab III (lihat Tabel III.6.4) hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar anggota grup dapat saling menginformasikan dan saling bekerjasama dengan sesama anggota mengenai perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan, dimana anggota dapat berpartisipasi dalam memberikan informasi perkuliahan bagi mahasiswa prodi IIP maupun prodi PSTP. Melalui hal tersebut, sering terjadi feedback yang baik antara anggota satu dengan yang lainnya. Hal ini sejalan dengan teori motif menggunakan media menurut McQuail, Blumler, dan Brown (1972 dalam Dewi: 2001), yang mengatakan bahwa hubungan sosial merupakan motif menggunakan media untuk berhubungan dengan orang lain, dimana manfaat sosial informasi dalam percakapan, pengganti media untuk kepentingan perkawanan. Melalui media massa, audiens dapat belajar bagaimana sinergi hubungan antara dirinya dalam sistem sosialnya. Dalam teori modal sosial (social capital) yang dikemukakan Johnson (2004) disebutkan bahwa untuk memperoleh informasi tertentu, seseorang bisa mendapatkannya dengan mudah dari orang lain yang berada dalam satu jejaring (Johnson, 2004). Selanjutnya Rubin dalam
IV - 11 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Morissan (2010:270) yang menemukan bahwa alasan atau motivasi seseorang menggunakan media, salah satunya adalah untuk memperoleh informasi untuk berinteraksi sosial, dan mencari teman. Didapati dari hasil nilai rata – rata secara keseluruhan dari setiap indikator media gratifikasi, maka kecenderungan motif pemanfaatan oleh mahasiswa dalam menggunakan media sosial (facebook) mengarah pada kesadaran akan motif pengawasan (surveillance) dengan nilai rata – rata keseluruhan 3.73. Berdasarkan temuan data media gratifikasi pada grup IIP-PSTP yang terbagi dalam beberapa motif, yaitu pengawasan (Surveillance), pengalihan (Diversion), identitas pribadi (Personal identity), dan hubungan
personal
atau
integrasi
dan
interaksi
social
(Social
Relationship)., peneliti melakukan total penilaian dengan menggunakaan tabel kategori (lihat Tabel III.6.5) dimana didapatkan bahwa sebagian besar responden memiliki motif pemanfaatan dengan kategori sedang yaitu dengan sebesar 67.8%.
IV - 12 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
BAB V Kesimpulan Dan Saran
V.1
Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti mengenai
pemanfaatan grup facebook IIP-PSTP sebagai sarana pemenuhan kebutuhan informasi bagi mahasiswa prodi IIP dan prodi PSTP dan pertanyaan penelitian yang telah diajukan, maka peneliti dapat menyimpulkan beberapa hasil temuan penelitian, bahwa pemanfaatan media sosial khususnya pada grup facebook IIPPSTP oleh anggota (mahasiswa) dapat dilihat berdasarkan kebutuhan individu dan media gratifikasi di berikut ini; V.1.1
Kebutuhan Individu Ada 5 kebutuhan individu yang melatarbelakangi mahasiswa dalam memanfaatkan media sosial khususnya grup facebook IIP-PSTP, yaitu Kebutuhan Kognitif; Kebutuhan Afektif; Kebutuhan Integrasi Pribadi; Kebutuhan Integrasi Sosial; dan Kebutuhan Pelarian. Dari kelimanya didapati kecenderungan mahasiswa dalam memanfaatkan grup facebook IIP-PSTP mengarah pada dorongan akan kebutuhan kognitif dengan nilai rata – rata keseluruhan 4.06, dimana kebutuhan kognitif adalah kebutuhan untuk memperoleh informasi, pengetahuan, dan pemahaman. Hal ini juga didukung dari hasil jawaban mayoritas responden pada kebutuhan kognitif yang menyatakan bahwa sebagian besar mahasiswa ingin memperoleh materi perkuliahan berupa file ketika V - 1
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
memanfaatkan grup facebook IIP-PSTP dengan nilai rata – rata 4.33, yang berarti mayoritas responden menyatakan sangat setuju. Dari secara keseluruhan kebutuhan individu juga dilakukan total penilaian guna mengetahui seberapa tinggi pemanfaatan yang dilakukan mahasiswa pada grup IIP-PSTP, dan hasilnya menunjukkan bahwa pemanfaatan yang dilakukan mahasiswa pada grup IIP-PSTP tergolong tinggi (71.1%).
V.1.2
Media Gratifikasi Ada 4 motif dalam media gratifikasi yang melatarbelakangi mahasiswa dalam memanfaatkan grup facebook IIP-PSTP. Empat motif tersebut adalah Pengawasan; Penglihan; Identitas Personal; Hubungan Sosial. Hasil dari penelitian ini didapati bahwa kecenderungan motif mahasiswa dalam memanfaatkan grup facebook IIP-PSTP adalah karena motif Pengawasan dengan nilai rata – rata keseluruhan pada motif pengawasan sebesar 3.73. Mahasiswa merasa bahwa ketika mendapatkan materi perkuliahan berupa file maka hal itu sangat membantu bagi mereka dalam mengerjakan tugas atau ketika akan menghadapi ujian dengan nilai rata – rata 3.91. Dengan begitu timbulah perasaan aman dan nyaman didalam diri mahasiswa. Hasil secara keseluruhan menunjukkan bahwa motif mahasiswa dalam memanfaatkan grup IIP-PSTP tergolong sedang (67.8%).
V - 2 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
V.2
Saran Berdasarkan hasil penelitian secara keseluruhan dan kesimpulan yang
diperoleh, dapat dikembangkan beberapa saran bagi pihak - pihak yang berkepentingan dalam penelitian ini. Adapun saran - saran yang dikemukakan peneliti adalah sebagai berikut: 1. Peneliti menyadari banyak kekurangan dalam penelitian ini, maka peneliti menyarankan dilakukan penelitian serupa dengan objek yang berbeda misalnya dosen untuk mengetahui sejauh mana manfaat grup IIP-PSTP bagi dosen. 2. Mengingat tingginya tingkat pemanfaatan pada grup IIP-PSTP terutama pemenuhan akan materi – materi perkuliahan berupa file di dalam grup IIP-PSTP, maka baik dosen mahasiswa ataupun admin hendaknya untuk selalu menjaga proses pendistribusian agar mudah di pahami bagi seluruh anggota grup agar proses temu kembalinya lebih mudah. 3. Keberadaan grup IIP-PSTP ini juga perlu dilakukan perawatan agar berguna bagi lebih banyak pihak misalnya mahasiswa baru. Perawatan yang dimaksud adalah bagaimana seluruh anggota grup baik dosen atau mahasiswa secara bersama – sama untuk menjaga eksistensi grup IIPPSTP, mengingat tingkat pemanfaatan pada grup ini tergolong tinggi. 4. Keberadaan akun alumni yang masih tergabung di dalam grup hendaknya juga dilakukan sebuah tindakan agar proses penyampaian informasinya lebih tepat sasaran dan tidak terkesan informasinya menjadi spam.
V - 3 SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Daftar Pustaka
Andreas M. Kaplan, Michael Haenlein. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media: Indiana University South Bend. (jurnal) Arini, Eka Purwanti. (2010). Pemanfaatan Facebook Sebagai Sarana Promosi Perpustakaan: Studi Kasus Perpustakaan Forum Indonesia Membaca. Jakarta: Universitas Indonesia. (skripsi) Bungin, Banda Anja Tamara. (2010). Motif Masyarakat Surabaya Mengakses Potal Berita Online WWW.BERITAJATIM.COM. Surabaya: Universitas Airlangga. (skripsi) Bungin, Burhan. (2007). Metodologi Penelitian Kuantitatif : Komunikasi, Ekonomi, dan Kebijakan Publik Serta Ilmu-Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta: Kencana Media Group. (buku) Devi Lestari, Nur Hadi Waryanto. (2013). Indikator User Statification Dalam Layanan E-Learning. Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta. (jurnal) Gerungan. 1991. Psikologi Sosial. Bandung : Eresco.(buku) Horrigan, John B. 2000. New Internet Users: What They Do Online, What They Don’t And Implications For The Net’s Future. http://www.pewinternet.org/pdfs/New_Users_Report.pdf(9/10/2011). (jurnal) Ishami, Safirah. (2013). Motif User Di Surabaya Mengakses WWW.SUARASURABAYA.NET. Surabaya: Universitas Airlangga. (skripsi) Joko, Subagyo. (1997). Metode Penelitian dalam Teori dan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta. (buku) Johnson, Genevieve Marie. 2009. ‘Young Children's Internet Use At Home and School: Patterns and Profiles”, Journal of Early Childhood Research 2010 8: 282. diakses pada tanggal 10 November 2011, tersedia pada http://ecr.sagepub.com/content/8/3/282.full.pdf+html (jurnal) Kamus Besar Bahasa Indonesia. (2002). Departemen Pendidikan Nasional Edisi ke-3. Balai. Pustaka, Jakarta: Gramedia. (kamus)
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Kurniawan Rosyid, Harti. (2011). Pengaruh Tingkat Penggunaan Sosial Media Terhadap Minat Berwirausaha Pada Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Universitas Negeri Surabaya: Unesa. (skripsi) Lintang Patria, Christianus Yulianto. (2011). Pemanfaatan Facebook Untuk Menunjang Kegiatan Belajar Mengajar Online Secara Mandiri. (makalah) Mc Quail, D., Blumler, J., dan R. Brown. 1972. The Television Audience:A Revised Perspective. In D. McQuail (ed.): Sociology of Mass Communication.. London: Longman (buku) Namsu Park, M.A., Kerk F. Kee, M.A., and Sebastia´n Valenzuela, M.A. (2009). Being Immersed in Social Networking Environment:Facebook Groups, Uses and Gratifications, and Social Outcomes:University of Texas. (jurnal) Nazir.1988. Metode Penelitian, Jakarta : Ghalia Indonesia. (buku) Nurudin. (2007). Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. (buku) Oryza, Alsa. (2014). Kepuasan Pengguna Media Sosial. Kepuasan Personil Band Band Top 40 Malang Dalam Memenuhi Kebutuhan Sebagai Pekerja Musik Melalui Media Sosial Facebook dan Youtube. Surabaya: Universitas Airlangga. (Tesis) Pawit, M Yusuf. (2009). Pengantar Aplikasi Teori Ilmu Sosial Komunikasi Untuk Perpustakaan dan Informasi. Bandung: Universitas Padjajaran. (buku) Putra, M.Iqbal Trisanda. (2013). Manfaat Akun Twitter @infobdg Dalam Pemenuhan Kebutuhan Infromasi Bagi Para Followernya Di Kota Bandung. Bandung: Unikom. (skripsi) Santoso, S., dan F. Tjiptono. 2001. Riset Pemasaran: Konsep dan Aplikasi dengan SPSS . Jakarta : PT Elex Media Komputindo. (buku) Sartika, Kurniali. (2009). Step by Step Facebook. Jakarta: PT Elex media Komputindo. (buku) Satori, Djam AN. 2009. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: ALFABETA (buku) Sekaran, U. 2006. Metodologi Penelitian untuk Bisnis. Jakarta: Salemba Empat. (buku) Singarimbun, M., dan S. Effendi. (2006). Metode Penelitian Survei. Jakarta: LP3ES. (buku) Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. (buku)
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Suprihatin. (2009). Studi Tentang Pemanfaatan Internet Pada Pengguna Perpustakaan Universitas Brawijaya Malang. Malang: Universitas Brawijaya. (skripsi) Surya, Yuyun W.I. 2002. Pola Konsumsi dan Pengaruh Internet sebagai Media Komunikasi Interaktif pada Remaja (Studi Analisis Persepsi pada Remaja di Kotamadya Surabaya). Surabaya : Universitas Airlangga. (buku) Suyanto, 2007. Pedoman Analisis Data dengan SPSS. Yogyakarta: Graham Ilmu (buku) Warsito, H. 1992. Pengantar Metodologi Penelitian. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. (buku) West, R., dan L. H. Turner. 2010. Pengantar Teori Komunikasi : Analisis dan Aplikasi. Jakarta: Salemba Humanika. (buku) Wilson, T.D. 2006. “On User Studies And Information Needs”, Journal of Librarianship,Vol.37,No.1,pp,3-15. (http://informationr.net/tdw/publ/papers/1981infoneeds.html, diakses pada 5 desember 2015). (buku)
Internet: Grup IIP-PSTP
:
https://www.facebook.com/groups/278817715555460/ diakses pada tanggal 28 februari 2015. Fitur - Fitur Facebook :
http://www.peoplehope.com/chat/fitur-fitur-dasar-facebook-dan-beberapaupdate-fitur-terbaru-facebook- diakses pada tanggal 3 mei 2015.
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Lampiran n1 Lembar K07 K
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Lampiran n2 Lembar K08 K
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Lampiran 3 Distribusi Data SPSS Karakteristik Demografi Responden Jenis Kelamin Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
Laki - laki
42
46,7
46,7
46,7
Perempuan
48
53,3
53,3
100,0
Total
90
100,0
100,0
Program Studi Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
IIP
45
50,0
50,0
50,0
PSTP
45
50,0
50,0
100,0
Total
90
100,0
100,0
Angkatan Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
2014
30
33,3
33,3
33,3
2013
30
33,3
33,3
66,7
2012
30
33,3
33,3
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
Usia Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
18-19
30
33,3
33,3
33,3
20-21
36
40,0
40,0
73,3
22-23
24
26,7
26,7
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Grup Afiliasi Responden Hima Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
Ya
38
42,2
42,2
42,2
Tidak
52
57,8
57,8
100,0
Total
90
100,0
100,0
BEM Fakultas Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
ya Valid
1
1,1
1,1
1,1
tidak
89
98,9
98,9
100,0
Total
90
100,0
100,0
BEM Unair Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
ya Valid
1
1,1
1,1
1,1
tidak
89
98,9
98,9
100,0
Total
90
100,0
100,0
Organisasi Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
SKRIPSI
ya
29
32,2
32,2
32,2
tidak
61
67,8
67,8
100,0
Total
90
100,0
100,0
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Karakteristik Individu Responden Kota Asal Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
BANYUWAN
1
1,1
1,1
1,1
BEKASI
1
1,1
1,1
2,2
BLITAR
5
5,6
5,6
7,8
BOJONEGO
1
1,1
1,1
8,9
GRESIK
7
7,8
7,8
16,7
JOMBANG
2
2,2
2,2
18,9
KALIMANT
1
1,1
1,1
20,0
KEDIRI
7
7,8
7,8
27,8
KLATEN
1
1,1
1,1
28,9
LAMONGAN
6
6,7
6,7
35,6
MOJOKERT
1
1,1
1,1
36,7
NGANJUK
1
1,1
1,1
37,8
NGAWI
1
1,1
1,1
38,9
PONOROGO
5
5,6
5,6
44,4
REMBANG
1
1,1
1,1
45,6
SIDOARJO
9
10,0
10,0
55,6
SITUBOND
2
2,2
2,2
57,8
SURABAYA
35
38,9
38,9
96,7
TARAKAN
1
1,1
1,1
97,8
TUBAN
1
1,1
1,1
98,9
TULUNGAG
1
1,1
1,1
100,0
90
100,0
100,0
Valid
Total
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Intensitas Penggunaan Grup IIP-PSTP Intensitas Penggunaan Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
1-2
19
21,1
21,1
21,1
3-4
36
40,0
40,0
61,1
5-6
25
27,8
27,8
88,9
setiap hari
10
11,1
11,1
100,0
Total
90
100,0
100,0
Kebutuhan Individu Responden Kebutuhan Kognitif ingin memperoleh informasi menyangkut tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
2
2,2
2,2
2,2
TS
1
1,1
1,1
3,3
N
4
4,4
4,4
7,8
S
48
53,3
53,3
61,1
SS
35
38,9
38,9
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
ingin memperoleh informasi menyangkut pembagian kelompok Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
2
2,2
2,2
2,2
TS
1
1,1
1,1
3,3
N
13
14,4
14,4
17,8
S
53
58,9
58,9
76,7
SS
21
23,3
23,3
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
ingin memperoleh informasi menyangkut materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
2
2,2
2,2
2,2
TS
1
1,1
1,1
3,3
N
4
4,4
4,4
7,8
S
41
45,6
45,6
53,3
SS
42
46,7
46,7
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
ingin memperoleh informasi menyangkut perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
3
3,3
3,3
4,4
N
12
13,3
13,3
17,8
S
36
40,0
40,0
57,8
SS
38
42,2
42,2
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
ingin memperoleh informasi menyangkut kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
2
2,2
2,2
3,3
N
7
7,8
7,8
11,1
S
45
50,0
50,0
61,1
SS
35
38,9
38,9
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
ingin memperoleh informasi menyangkut beasiswa Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
3
3,3
3,3
3,3
TS
6
6,7
6,7
10,0
N
19
21,1
21,1
31,1
S
32
35,6
35,6
66,7
SS
30
33,3
33,3
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
ingin memperoleh informasi menyangkut acara seminar Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
3
3,3
3,3
3,3
TS
5
5,6
5,6
8,9
N
18
20,0
20,0
28,9
S
45
50,0
50,0
78,9
SS
19
21,1
21,1
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
ingin memperoleh informasi menyangkut lowongan pekerjaan paruh waktu Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
4
4,4
4,4
4,4
TS
7
7,8
7,8
12,2
N
19
21,1
21,1
33,3
S
29
32,2
32,2
65,6
SS
31
34,4
34,4
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
Kebutuhan Afektif Responden
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
2
2,2
2,2
2,2
TS
2
2,2
2,2
4,4
N
11
12,2
12,2
16,7
S
51
56,7
56,7
73,3
SS
24
26,7
26,7
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai pembagian kelompok Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
3
3,3
3,3
3,3
TS
3
3,3
3,3
6,7
N
14
15,6
15,6
22,2
S
55
61,1
61,1
83,3
SS
15
16,7
16,7
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
2
2,2
2,2
3,3
N
12
13,3
13,3
16,7
S
50
55,6
55,6
72,2
SS
25
27,8
27,8
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
5
5,6
5,6
6,7
N
8
8,9
8,9
15,6
S
55
61,1
61,1
76,7
SS
21
23,3
23,3
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
5
5,6
5,6
6,7
N
9
10,0
10,0
16,7
S
57
63,3
63,3
80,0
SS
18
20,0
20,0
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai beasiswa Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
2
2,2
2,2
2,2
TS
9
10,0
10,0
12,2
N
17
18,9
18,9
31,1
S
46
51,1
51,1
82,2
SS
16
17,8
17,8
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai acara seminar Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
2
2,2
2,2
2,2
TS
9
10,0
10,0
12,2
N
18
20,0
20,0
32,2
S
48
53,3
53,3
85,6
SS
13
14,4
14,4
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai lowongan pekerjaan paruh waktu Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
3
3,3
3,3
3,3
TS
10
11,1
11,1
14,4
N
21
23,3
23,3
37,8
S
43
47,8
47,8
85,6
SS
13
14,4
14,4
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
Kebutuhan Integrasi Pribadi percaya kepada seluruh informasi yang ada di dalam grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
2
2,2
2,2
2,2
TS
7
7,8
7,8
10,0
N
40
44,4
44,4
54,4
S
32
35,6
35,6
90,0
9
10,0
10,0
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
percaya diri dalam mengikuti perkuliahan setelah mendapatkan informasi di dalam grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
2
2,2
2,2
2,2
TS
7
7,8
7,8
10,0
N
21
23,3
23,3
33,3
S
52
57,8
57,8
91,1
8
8,9
8,9
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
semakin berwawasan setelah mendapatkan informasi di dalam grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
8
8,9
8,9
10,0
N
23
25,6
25,6
35,6
S
45
50,0
50,0
85,6
SS
13
14,4
14,4
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
Kebutuhan Integrasi Sosial ingin menemukan bahan percakapan untuk berinteraksi dengan anggota lain di dalam grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
2
2,2
2,2
2,2
TS
13
14,4
14,4
16,7
N
32
35,6
35,6
52,2
S
37
41,1
41,1
93,3
6
6,7
6,7
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
ingin merasakan kedekatan dengan anggota lain di dalam grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
2
2,2
2,2
2,2
TS
14
15,6
15,6
17,8
N
38
42,2
42,2
60,0
S
31
34,4
34,4
94,4
5
5,6
5,6
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
ingin berinteraksi dengan anggota lain yang berbeda program studi Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
4
4,4
4,4
4,4
TS
15
16,7
16,7
21,1
N
28
31,1
31,1
52,2
S
39
43,3
43,3
95,6
4
4,4
4,4
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
ingin berinteraksi dengan anggota lain yang berbeda angkatan Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
8
8,9
8,9
10,0
N
25
27,8
27,8
37,8
S
49
54,4
54,4
92,2
7
7,8
7,8
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
ingin menjaga hubungan baik dengan anggota lainnya di dalam grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
7
7,8
7,8
8,9
N
19
21,1
21,1
30,0
S
46
51,1
51,1
81,1
SS
17
18,9
18,9
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
Kebutuhan Pelarian memperoleh informasi mengenai kegiatan diluar kegiatan akademik ketika berkunjung di dalam grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
11
12,2
12,2
13,3
N
22
24,4
24,4
37,8
S
46
51,1
51,1
88,9
SS
10
11,1
11,1
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
untuk menghabiskan waktu luang dengan melakukan scrolling Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
9
10,0
10,0
10,0
TS
24
26,7
26,7
36,7
N
20
22,2
22,2
58,9
S
32
35,6
35,6
94,4
5
5,6
5,6
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
untuk melihat – lihat informasi apa saja yang ada di dalam grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
5
5,6
5,6
5,6
TS
5
5,6
5,6
11,1
N
26
28,9
28,9
40,0
S
46
51,1
51,1
91,1
8
8,9
8,9
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
Media Gratifikasi Pengawasan menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
4
4,4
4,4
4,4
TS
4
4,4
4,4
8,9
N
15
16,7
16,7
25,6
S
56
62,2
62,2
87,8
SS
11
12,2
12,2
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut pembagian kelompok Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
3
3,3
3,3
3,3
TS
2
2,2
2,2
5,6
N
25
27,8
27,8
33,3
S
54
60,0
60,0
93,3
6
6,7
6,7
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
menyelesaikan permasalahan karena memperoleh materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
3
3,3
3,3
4,4
N
14
15,6
15,6
20,0
S
57
63,3
63,3
83,3
SS
15
16,7
16,7
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
3
3,3
3,3
4,4
N
19
21,1
21,1
25,6
S
50
55,6
55,6
81,1
SS
17
18,9
18,9
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
3
3,3
3,3
4,4
N
17
18,9
18,9
23,3
S
54
60,0
60,0
83,3
SS
15
16,7
16,7
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut beasiswa Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
4
4,4
4,4
4,4
TS
7
7,8
7,8
12,2
N
32
35,6
35,6
47,8
S
36
40,0
40,0
87,8
SS
11
12,2
12,2
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut acara seminar Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
2
2,2
2,2
2,2
TS
8
8,9
8,9
11,1
N
35
38,9
38,9
50,0
S
38
42,2
42,2
92,2
7
7,8
7,8
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut lowongan kerja paruh waktu Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
4
4,4
4,4
4,4
TS
10
11,1
11,1
15,6
N
31
34,4
34,4
50,0
S
29
32,2
32,2
82,2
SS
16
17,8
17,8
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
Pengalihan memperoleh hiburan ketika menemukan informasi acara kegiatan diluar akademik Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
4
4,4
4,4
4,4
TS
11
12,2
12,2
16,7
N
33
36,7
36,7
53,3
S
37
41,1
41,1
94,4
5
5,6
5,6
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
melepas ketegangan dengan membuang waktu luang untuk mengakses grup walaupun dengan cara scrolling - scrolling Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
10
11,1
11,1
11,1
TS
18
20,0
20,0
31,1
N
32
35,6
35,6
66,7
S
28
31,1
31,1
97,8
2
2,2
2,2
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
melepas ketegangan ketika mengakses grup dengan hanya melihat – lihat saja Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
6
6,7
6,7
6,7
TS
21
23,3
23,3
30,0
N
31
34,4
34,4
64,4
S
31
34,4
34,4
98,9
1
1,1
1,1
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
Psikologi Individu menjadi mengerti informasi tugas mata kuliah baik individu maupun kelompok ketika mengakses grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
2
2,2
2,2
2,2
TS
3
3,3
3,3
5,6
N
16
17,8
17,8
23,3
S
56
62,2
62,2
85,6
SS
13
14,4
14,4
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
menjadi mengerti informasi pembagian kelompok ketika mengakses grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
4
4,4
4,4
5,6
N
14
15,6
15,6
21,1
S
63
70,0
70,0
91,1
8
8,9
8,9
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
menjadi mengerti informasi materi perkuliahan berupa file yang sudah ter-upload ketika mengakses grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
4
4,4
4,4
5,6
N
9
10,0
10,0
15,6
S
55
61,1
61,1
76,7
SS
21
23,3
23,3
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
menjadi mengerti informasi perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan ketika mengakses grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
TS
6
6,7
6,7
6,7
N
16
17,8
17,8
24,4
S
52
57,8
57,8
82,2
SS
16
17,8
17,8
100,0
Total
90
100,0
100,0
menjadi mengerti informasi kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan ketika mengakses grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
6
6,7
6,7
7,8
N
14
15,6
15,6
23,3
S
54
60,0
60,0
83,3
SS
15
16,7
16,7
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
menjadi mengerti informasi beasiswa ketika mengakses grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
2
2,2
2,2
2,2
TS
16
17,8
17,8
20,0
N
24
26,7
26,7
46,7
S
39
43,3
43,3
90,0
9
10,0
10,0
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
menjadi mengerti informasi acara seminar ketika mengakses grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
14
15,6
15,6
16,7
N
27
30,0
30,0
46,7
S
41
45,6
45,6
92,2
7
7,8
7,8
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
menjadi mengerti informasi lowongan pekerjaan paruh waktu ketika mengakses grup Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
4
4,4
4,4
4,4
TS
14
15,6
15,6
20,0
N
23
25,6
25,6
45,6
S
40
44,4
44,4
90,0
9
10,0
10,0
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Hubungan Sosial untuk berhubungan dan saling berinteraksi dengan anggota lain Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
3
3,3
3,3
3,3
TS
9
10,0
10,0
13,3
N
34
37,8
37,8
51,1
S
36
40,0
40,0
91,1
8
8,9
8,9
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
untuk saling bekerjasama menginformasikan tugas mata kuliah dengan anggota grup lainnya Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
13
14,4
14,4
15,6
N
22
24,4
24,4
40,0
S
41
45,6
45,6
85,6
SS
13
14,4
14,4
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
untuk saling bekerjasama menginformasikan pembagian kelompok dengan anggota lainnya Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
8
8,9
8,9
10,0
N
22
24,4
24,4
34,4
S
49
54,4
54,4
88,9
SS
10
11,1
11,1
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
untuk saling bekerjasama menginformasikan materi perkuliahan berupa file dengan anggota lainnya Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
5
5,6
5,6
6,7
N
16
17,8
17,8
24,4
S
54
60,0
60,0
84,4
SS
14
15,6
15,6
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
untuk saling bekerjasama menginformasikan perubahan jadwal mata kuliah yang sebelumnya mendadak ditiadakan dengan anggota lainnya Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
TS
4
4,4
4,4
4,4
N
19
21,1
21,1
25,6
S
53
58,9
58,9
84,4
SS
14
15,6
15,6
100,0
Total
90
100,0
100,0
untuk saling bekerjasama menginformasikan kuliah pengganti mata kuliah yang sebelumya mendadak ditiadakan dengan anggota lainnya Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
TS
4
4,4
4,4
4,4
N
22
24,4
24,4
28,9
S
55
61,1
61,1
90,0
9
10,0
10,0
100,0
90
100,0
100,0
SS Total
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
untuk saling bekerjasama menginformasikan info beasiswa dengan anggota lainnya Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
9
10,0
10,0
11,1
N
37
41,1
41,1
52,2
S
34
37,8
37,8
90,0
9
10,0
10,0
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
untuk saling bekerjasama menginformasikan acara seminar dengan anggota lainnya Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
1
1,1
1,1
1,1
TS
10
11,1
11,1
12,2
N
28
31,1
31,1
43,3
S
46
51,1
51,1
94,4
5
5,6
5,6
100,0
90
100,0
100,0
Valid SS Total
untuk saling bekerjasama menginformasikan lowongan pekerjaan paruh waktu dengan anggota lainnya Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
STS
3
3,3
3,3
3,3
TS
12
13,3
13,3
16,7
N
22
24,4
24,4
41,1
S
43
47,8
47,8
88,9
SS
10
11,1
11,1
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Total Penjumlahan Pemanfaatan Responden total_pemanfaatan Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
SKRIPSI
38,00
1
1,1
1,1
1,1
60,00
1
1,1
1,1
2,2
62,00
1
1,1
1,1
3,3
68,00
1
1,1
1,1
4,4
83,00
1
1,1
1,1
5,6
85,00
1
1,1
1,1
6,7
87,00
2
2,2
2,2
8,9
88,00
2
2,2
2,2
11,1
89,00
1
1,1
1,1
12,2
90,00
3
3,3
3,3
15,6
91,00
2
2,2
2,2
17,8
92,00
2
2,2
2,2
20,0
93,00
4
4,4
4,4
24,4
95,00
1
1,1
1,1
25,6
97,00
3
3,3
3,3
28,9
98,00
1
1,1
1,1
30,0
99,00
4
4,4
4,4
34,4
100,00
1
1,1
1,1
35,6
101,00
6
6,7
6,7
42,2
102,00
4
4,4
4,4
46,7
103,00
3
3,3
3,3
50,0
104,00
3
3,3
3,3
53,3
105,00
8
8,9
8,9
62,2
106,00
4
4,4
4,4
66,7
107,00
4
4,4
4,4
71,1
108,00
1
1,1
1,1
72,2
109,00
4
4,4
4,4
76,7
110,00
3
3,3
3,3
80,0
111,00
2
2,2
2,2
82,2
112,00
1
1,1
1,1
83,3
113,00
2
2,2
2,2
85,6
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
114,00
1
1,1
1,1
86,7
115,00
1
1,1
1,1
87,8
116,00
1
1,1
1,1
88,9
117,00
2
2,2
2,2
91,1
118,00
1
1,1
1,1
92,2
119,00
2
2,2
2,2
94,4
121,00
1
1,1
1,1
95,6
123,00
1
1,1
1,1
96,7
124,00
1
1,1
1,1
97,8
125,00
1
1,1
1,1
98,9
127,00
1
1,1
1,1
100,0
90
100,0
100,0
Total
TSR Pemanfaatan Grup IIP-PSTP tsr_total_pemanfaatan Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
1,00
3
3,3
3,3
3,3
2,00
23
25,6
25,6
28,9
3,00
64
71,1
71,1
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
Total Penjumlahan Media Gratifikasi Responden total_media Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid
SKRIPSI
52,00
1
1,1
1,1
1,1
54,00
1
1,1
1,1
2,2
62,00
1
1,1
1,1
3,3
80,00
1
1,1
1,1
4,4
82,00
2
2,2
2,2
6,7
85,00
2
2,2
2,2
8,9
86,00
2
2,2
2,2
11,1
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
87,00
3
3,3
3,3
14,4
89,00
1
1,1
1,1
15,6
90,00
1
1,1
1,1
16,7
91,00
2
2,2
2,2
18,9
92,00
3
3,3
3,3
22,2
93,00
4
4,4
4,4
26,7
94,00
3
3,3
3,3
30,0
95,00
3
3,3
3,3
33,3
96,00
5
5,6
5,6
38,9
97,00
3
3,3
3,3
42,2
98,00
2
2,2
2,2
44,4
99,00
1
1,1
1,1
45,6
100,00
3
3,3
3,3
48,9
101,00
3
3,3
3,3
52,2
103,00
2
2,2
2,2
54,4
104,00
2
2,2
2,2
56,7
105,00
3
3,3
3,3
60,0
106,00
2
2,2
2,2
62,2
108,00
4
4,4
4,4
66,7
109,00
5
5,6
5,6
72,2
110,00
5
5,6
5,6
77,8
111,00
3
3,3
3,3
81,1
112,00
4
4,4
4,4
85,6
113,00
1
1,1
1,1
86,7
115,00
1
1,1
1,1
87,8
116,00
2
2,2
2,2
90,0
117,00
2
2,2
2,2
92,2
118,00
2
2,2
2,2
94,4
120,00
1
1,1
1,1
95,6
121,00
1
1,1
1,1
96,7
128,00
1
1,1
1,1
97,8
130,00
1
1,1
1,1
98,9
138,00
1
1,1
1,1
100,0
90
100,0
100,0
Total
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
TSR Media Gratifikasi (Function) tsr_total_media Frequency
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
1,00
4
4,4
4,4
4,4
2,00
61
67,8
67,8
72,2
3,00
25
27,8
27,8
100,0
Total
90
100,0
100,0
Valid
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Lampiran n4 EPARTEM MEN INFOR RMASI DA AN PERPU USTAKAAN DE FAKULTA F AS ILMU SOSIAL S DA AN ILMU P POLITIK UNIVE ERSITAS AIRLANGG A GA SURAB BAYA
No : ………………… ….(diisi pen neliti)
KUISION NER
Kepaada Respond den Yth, Dalam raangka untuuk menyellesaikan skripsi sayya yang berjudul b “Pem manfaatan Media Soosial Seba agai Saran na Pemenuuhan Keb butuhan Inforrmasi Bag gi Mahasisswa, makaa saya berrmaksud uuntuk mengajukan kuisiooner guna mendukung m g penelitian ini. Saya berharap b annda bersedia untuk menggisi kuision ner saya inni untuk mendiskripsi m kan bagaim mana pemaanfaatan Media Sosial beerupa grup facebook IIP-PSTP I oleh mahasiiswa prodi IIP dan prodi PSTP di Universitas U Airlangga. Atas kesed diaan dan bbantuan and da, saya k ucapkkan terima kasih. Ardiaan Probo Sutejo S
Identitas Responden n
SKRIPSI
Nama
: …………… …………… ………………………… ………….
Nim
: …………… …………… ………………………… ………….
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Pilih salah satu jawaban dari pertanyaan di bawah ini yang sesuai dengan memberi tanda silang (x) pada jawaban yang tersedia. Bagian I : Social Enviroment I.1 Demograpic Characteristic 1.
2.
3.
Jenis kelamin a.
Laki - laki
b.
Perempuan
Program studi a.
IIP
b.
PSTP
Angkatan
:
:
:
a. 2014 b. 2013 c. 2012 4.
Usia
:
a. 18-19th
b. 20-21th
c. 22-23th
d. 24th- keatas
I.2 Group Affiliations 5.
Apakah anda tergabung dalam kepengurusan hima? a. Ya b. Tidak
6.
Apakah anda tergabung dalam kepengurusan BEM Fakultas? a. Ya b. Tidak
7.
Apakah anda tergabung dalam kepengurusan BEM Universitas? a. Ya b. Tidak
8.
Apakah anda tergabung dalam Organisasi diluar kampus? a. Ya b. Tidak
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
I.3 Characteristic Individuality 9.
Kota asal
:
10. Domisili saat ini :
Bagian II : Intensitas Penggunaan Pilih salah satu jawaban dari pertanyaan di bawah ini yang sesuai dengan memberi tanda silang (x) pada jawaban yang tersedia. 11. Seberapa sering anda mengakses grup IIP-PSTP? a. 1-2 kali / minggu b. 3-4 kali / minggu c. 5-6 kali / minggu d. Setiap hari Isilah pernyataan di bawah ini sesuai dengan jawaban yang paling dianggap mewakili kondisi anda dengan memberi tanda cek (√) pada kotak yang tersedia, dengan ketentuan sebagai berikut : STS =
Sangat Tidak Setuju
TS
=
Tidak Setuju
N
=
Netral
S
=
Setuju
SS
=
Sangat Setuju
Bagian III : Individual needs Pilihan Jawaban No
1. Kebutuhan Kognitif (Cognitive Needs)
12
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
STS
TS
N
S
ARDIAN PROBO SUTEJO
SS
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
13
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut pembagian kelompok
14
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup
15
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan
16
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan
17
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut beasiswa
18
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut acara seminar
19
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi menyangkut lowongan pekerjaan paruh waktu 2. Kebutuhan Afektif (Affective Needs)
20
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok
21
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai pembagian kelompok
22
23
24
SKRIPSI
STS
TS
N
S
SS
STS
TS
N
S
SS
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
25
26
27
28 29 30
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai beasiswa Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai acara seminar Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin mendapatkan perasaan aman dan nyaman karena memperoleh informasi mengenai lowongan pekerjaan paruh waktu 3. Kebutuhan Integrasi Pribadi (Personal Integrative Needs) Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP percaya kepada seluruh informasi yang ada di dalam grup
32 33 34 35
36 37 38
SKRIPSI
TS
N
S
SS
STS
TS
N
S
SS
STS
TS
N
S
SS
STS
TS
N
S
SS
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi semakin percaya diri dalam mengikuti perkuliahan setelah mendapatkan informasi di dalam grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP semakin berwawasan setelah mendapatkan informasi di dalam grup 4. Kebutuhan Integrasi Sosial (Social Integrative Needs)
31
STS
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin menemukan bahan percakapan untuk berinteraksi dengan anggota lain di dalam grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin merasakan kedekatan dengan anggota lain di dalam grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin berinteraksi dengan anggota lain yang berbeda program studi Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin berinteraksi dengan anggota lain yang berbeda angkatan Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin menjaga hubungan baik dengan anggota lainnya di dalam grup 5. Kebutuhan Pelarian (Escapist Needs) Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP ingin memperoleh informasi mengenai kegiatan diluar kegiatan akademik ketika berkunjung di dalam grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP berkunjung hanya untuk menghabiskan waktu luang dengan melakukan scrolling Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP berkunjung hanya untuk melihat – lihat informasi apa saja yang ada di dalam grup
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Bagian IV : Media Gratification No
39
40
41
42
43
44
45
46
1. Pengawasan (Surveillance) Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut tugas mata kuliah baik individu ataupun kelompok Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut pembagian kelompok Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh materi perkuliahan berupa file yang telah di upload di dalam grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut beasiswa Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut acara seminar Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat menyelesaikan permasalahan karena memperoleh informasi yang menyangkut lowongan kerja paruh waktu 2. Pengalihan (Diversion)
47
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat memperoleh hiburan ketika menemukan informasi acara kegiatan diluar akademik
48
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat melepas ketegangan dengan membuang waktu luang untuk mengakses grup walaupun dengan cara scrolling - scrolling
49
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP dapat melepas ketegangan ketika mengakses grup dengan hanya melihat – lihat saja
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
Pilihan Jawaban STS TS N S SS
STS
TS
N
S
ARDIAN PROBO SUTEJO
SS
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
3. Psikologi Individu (Individual Psychology)
50
51
52
53
54 55 56 57
58
59
60
61
62
SKRIPSI
STS
TS
N
S
SS
STS
TS
N
S
SS
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi tugas mata kuliah baik individu maupun kelompok ketika mengakses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi pembagian kelompok ketika mengakses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi materi perkuliahan berupa file yang sudah terupload ketika mengakses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi perubahan jadwal mata kuliah yang mendadak ditiadakan ketika mengakses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi kuliah pengganti yang sebelumnya mendadak ditiadakan ketika mengakses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi beasiswa ketika mengakses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi acara seminar ketika mengakses grup Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP menjadi mengerti informasi lowongan pekerjaan paruh waktu ketika mengakses grup 4. Hubungan Sosial (Social Relationship) Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk berhubungan dan saling berinteraksi dengan anggota lain Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan tugas mata kuliah dengan anggota grup lainnya Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan pembagian kelompok dengan anggota lainnya Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan materi perkuliahan berupa file dengan anggota lainnya Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan perubahan jadwal mata kuliah yang sebelumnya mendadak ditiadakan dengan anggota lainnya
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
STS 63
64
65
66
TS
N
S
Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan kuliah pengganti mata kuliah yang sebelumya mendadak ditiadakan dengan anggota lainnya Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan info beasiswa dengan anggota lainnya Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan acara seminar dengan anggota lainnya Anda sebagai anggota grup IIP-PSTP memanfaatkan grup untuk saling bekerjasama menginformasikan lowongan pekerjaan paruh waktu dengan anggota lainnya
Terima Kasih
SKRIPSI
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
SS
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Lampiran 5 Data Responden (Excel) No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
SKRIPSI
Data Responden
Hafid Khoirul Umam Muhammad Syafi'i Muhammad Habil Aulia Rizky Maulidta Fahmi Rizqi Alfian Abdi Okky Afrizal Moh. Syaifulloh Mirtha Elviani Zeti Wulan Agustiah Finna Nur Aliffah Anna Ni'matul Qumairoh Aulia Oktavia Estian Dian Husna Izzah Fadhilah Dwi Arini Febryanti Riandika Putra Muhammad Fahim Z Akhmad Fatkhur H Hendra Kusuma Dini Anggraini Alvina Audria P Uliya Zidni K Risma Fuadillah Whopi Cidya P Fadhillah Hannanur Cintia Rizqi C Mega Rakhma P Neviga Shanfirsty Karina Elita Maya Ninik Alfiyah Sandi Dwi F Muhammad Farid Ekky Riebely Septian Eko B Muhammad Burhanuddin Muh. Syarifudin
Nim
Angkatan
Prodi
151411313019 151411313021 151411313028 151411313029 151411313030 151411313037 151411313033 151411313020 151411313022 151411313023 151411313024 151411313034 151411313036 151411313039 151411313027 071310113010 071310113012 071310113021 071310113025 071310113009 071310113013 071310113011 071310113016 071310113017 071310113018 071310113019 071310113026 071310113027 071310113028 071310113034 071210113055 071210113052 071210113041 071210113035 071210113034 071210113033
2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2012 2012 2012 2012 2012 2012
PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75
SKRIPSI
Angga Harry Saputro Verdianto Gilang Pratama Putra Khresna Putra P Feby Aningrum Tiffany Aziziyah Galih Widya Kumala Andalika Ilmianti Mega Permata Sari Andi Setyawan Ibrahim B Imam Yahya Hasbi A Chalus Dino M. Arman Misbah Zaenal M. Tri Haryanto Prima Guna Candra Dewi Amanda Putri Dina Anggraini Uzzy Desta Kurnia Ariestya Ayu Aditya Yuditya Dian Achmad Rijal Abrizal Amanda Candra Bekti Meirina Putri Asadini Citra Yeni Aprilia Victo Jatmiko Sabrina Reza Amalia Triasmara Elsa Rosiana Nur Badina Dinda Amalia
071210113021 071210113018 071210113016 071210113013 071210113012 071210113022 071210113038 071210113050 071210113054 071211631109 071211632016 071211632001 071211633023 071211633033 071211632002 071211631012 071211631106 071211632056 071211633025 071211631108 071211633037 071211631007 071211631004 071211633024 071311633051 071311633057 071311633066 071311633044 071311633111 071311633058 071311633100 071311633061 071311633063 071311633089 071311633097 071311633055 071311633032 071311633031 071311633052
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2013
PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP PSTP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
SKRIPSI
Syah Irza Raya Reza Ramadhan Mohammad Iqbal Nuansa Banyu Segara Rian Syaifullah Adi Hidayat Andika Reza Refo Dwi Heru Prima Aji Widdy Sefrian Noorliana Siti Ainul Askia Estuning Candra Febryna Kartika Pratiwi
071411633006 071411631079 071411631030 071411633010 071411633016 071411633028 071411631060 071411633004 071411631053 071411631025 071411633015 071411633018 071411633017 071411633001 071411631058
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014 2014
IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP IIP
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
LAMPIRAN 6 No
I.1.1 Jenis Kelamin I.1.2 Program Studi
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43
SKRIPSI
2 1 1 2 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 1 2 1 1 1 2 2
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
I.1.3 Angkatan
I.1.4 Usia I.2.5 Anggota Hima
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3
2 1 1 1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 1 1
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
SKRIPSI
2 1 2 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 2 1 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 1 1 2 1 1 1 2 2 2 1 1 2 1 1
2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 3
1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 1 1 1 2 2 2 1 1 2 1 2 2 2 1 1 1 2 1 1 1 1 1 2 1 2 1 1 1 1 1
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
I.2.6 Anggota BEM Fakultas 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
SKRIPSI
I.2.7 Anggota BEM Unair 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
I.2.8 Organisasi 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 1 2 1 1 1 2
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
I.3.9 Kota Asal BOJONEGORO SURABAYA SURABAYA SURABAYA LAMONGAN SITUBONDO SURABAYA GRESIK SURABAYA SURABAYA KEDIRI LAMONGAN JOMBANG KEDIRI KEDIRI LAMONGAN SURABAYA GRESIK JOMBANG SURABAYA SURABAYA SIDOARJO SURABAYA NGANJUK SIDOARJO PONOROGO SURABAYA SURABAYA SURABAYA SURABAYA SURABAYA SIDOARJO BLITAR BLITAR KEDIRI SITUBONDO SURABAYA PONOROGO LAMONGAN SURABAYA GRESIK SIDOARJO BLITAR
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
SKRIPSI
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
1 2 2 1 1 2 1 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 2 2 2 1 1 2 2 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
BANYUWANGI KEDIRI SURABAYA SIDOARJO NGAWI KEDIRI PONOROGO BLITAR LAMONGAN SURABAYA LAMONGAN TUBAN SURABAYA SURABAYA PONOROGO PONOROGO KEDIRI KLATEN GRESIK KALIMANTAN TARAKAN SURABAYA REMBANG BLITAR BEKASI SURABAYA SIDOARJO SIDOARJO SURABAYA SURABAYA SURABAYA SURABAYA TULUNGAGUNG SIDOARJO SURABAYA SURABAYA SURABAYA SURABAYA SURABAYA SURABAYA SURABAYA MOJOKERTO SURABAYA GRESIK GRESIK SIDOARJO GRESIK
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
I.3.10 Domisili saat ini 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1
SKRIPSI
II.1.11 Intensitas Pe III.1.12 III.1.13 III.1.14 III.1.15 III.1.16 III.1.17 III.1.18 III.1.19 1 4 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 1 1 1 1 1 1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 3 4 4 5 4 5 5 4 5 5 4 4 5 4 4 5 5 2 5 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 3 3 4 4
4 4 4 5 4 3 4 5 5 5 4 5 5 4 4 5 4 4 5 4 2 5 5 4 4 3 4 5 4 4 4 5 4 4 5 4 5 5 5 3 1 5 4
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
4 3 4 5 4 4 4 5 5 5 4 5 5 4 4 5 4 5 5 5 2 5 4 4 4 4 3 5 3 3 3 5 4 4 4 4 5 5 3 3 1 5 4
4 3 4 5 4 4 3 5 5 5 4 5 5 4 4 5 4 5 5 4 2 5 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4 3 4 4 5
2 3 3 5 4 4 3 4 5 5 4 5 5 5 4 5 3 4 5 5 2 5 2 4 4 4 4 4 4 5 5 4 3 4 5 4 3 4 2 3 4 5 5
2 3 3 4 4 4 3 4 5 5 4 5 5 4 4 5 3 4 5 4 2 5 2 4 4 3 5 4 4 5 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 5 4 4
2 3 3 5 3 4 4 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 5 5 2 5 2 5 4 4 5 4 3 5 4 5 2 4 5 2 3 4 4 3 3 5 4
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2
SKRIPSI
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 4 5 4 5 4 4 4 4 3 4 5 4 1 3 4 3 5 4 3 4 3 4 5 3 5 4 5 5 4 4 4 4 3 1 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3
5 4 5 4 5 5 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 1 4 3 5 5 4 4 5 4 4 4 5 5
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
5 4 5 4 5 5 5 4 3 5 4 5 4 5 4 3 4 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 3 5 2 2 4 4 5 5 4 4 5 4 3 3 4 4
5 4 5 4 5 5 5 4 4 3 4 5 4 5 4 4 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 3 5 5 4 5 4 5 2 1 4 4 4 5 4 3 5 4 4 3 4 4
5 4 5 5 5 5 3 4 5 3 3 4 3 1 4 4 3 4 4 4 5 5 2 4 4 5 3 5 5 4 4 4 5 4 1 2 3 5 5 4 3 3 3 3 1 5 3
5 4 4 4 5 5 2 4 4 5 3 4 4 1 4 4 3 3 4 4 4 5 4 4 4 4 3 5 5 4 4 4 5 3 1 2 3 5 4 4 3 3 3 4 1 4 4
5 4 5 4 5 5 4 3 3 3 3 5 4 1 5 4 3 2 4 3 4 5 3 4 4 4 3 5 5 4 5 4 4 3 1 2 4 5 5 4 1 1 3 3 3 5 5
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
III.2.20 III.2.21 III.2.22 III.2.23 III.2.24 III.2.25 III.2.26 III.2.27 III.3.28 III.3.29 III.3.30 III.4.31 III.4.32 4 4 3 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 2 4 4 4 3 5 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 3 5 3 4 3 3 5
4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 2 4 4 3 4 4 4 5 5 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 2 3 3
SKRIPSI
4 3 3 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 2 4 5 4 4 4 3 5 5 5 3 5 3 4 5 3 4 5 4 3 4 3 4
4 4 4 3 5 3 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 2 4 4 4 2 3 4 5 5 5 4 4 4 4 4 3 4 5 2 3 4 3 4
4 4 3 4 3 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 2 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 5 2 4 4 4 4 5 2 3 3 3 4
2 3 3 3 3 2 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 2 4 2 4 4 4 5 4 4 5 5 5 2 4 4 2 4 4 2 3 4 4 4
2 4 4 3 3 2 3 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 2 4 2 4 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 2 3 4 3 3 5 3 4
2 3 3 3 3 2 4 3 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 2 4 2 5 4 4 4 4 4 5 4 4 2 4 4 2 3 4 3 3 3 4 4
4 4 4 3 4 3 4 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 5 2 5 4 4 4 3 2 5 3 4 2 4 3 4 3 4 5 4 4 3 3 3 4
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 5 2 5 4 4 4 4 4 5 2 4 2 4 2 3 4 4 5 4 4 3 2 3 4
5 4 4 3 4 4 4 5 4 4 2 4 3 4 5 4 3 4 3 5 2 5 4 4 4 4 2 5 2 4 2 4 3 3 4 4 5 4 5 3 2 4 4
5 3 3 3 4 5 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 2 2 2 2 2 4 4 4 4 3 2 3 2 3 2 4 4 3 4 3 3 4 3 2
5 3 3 3 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 2 2 2 2 2 3 3 2 4 4 2 3 2 4 3 4 4 4 3 2 3 4 3 3
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
5 4 5 4 4 5 4 4 3 4 4 5 4 1 4 3 3 4 4 5 5 4 5 4 5 4 3 5 5 4 4 4 5 5 2 4 4 5 5 4 4 5 4 4 1 4 5
5 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 1 4 4 3 4 4 3 3 4 5 4 5 4 3 4 4 4 4 3 5 3 1 4 3 2 4 4 4 4 3 4 1 4 4
SKRIPSI
5 4 5 4 4 5 5 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 5 4 3 4 4 4 5 3 5 4 2 4 3 5 5 4 4 4 4 4 1 4 4
5 4 4 4 4 5 5 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 2 2 4 4 5 5 4 4 4 4 4 1 4 5
5 4 4 4 4 5 5 4 3 3 4 5 4 4 3 3 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 2 2 4 4 4 5 4 4 4 4 4 1 4 4
5 4 5 4 5 5 3 3 4 3 3 4 3 1 4 4 4 3 4 4 5 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 5 4 2 2 3 5 5 4 3 3 4 3 1 4 4
5 4 4 4 4 5 2 4 4 4 3 4 4 1 3 4 3 3 4 4 3 5 4 4 5 4 3 4 4 4 3 4 5 4 2 2 3 5 4 4 3 2 4 4 1 4 3
5 4 5 4 5 5 4 3 2 3 3 4 4 1 4 3 3 2 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 3 2 2 4 5 5 4 1 1 3 3 3 4 5
3 3 4 2 3 3 5 4 5 4 3 3 3 1 3 4 2 3 3 3 3 4 3 3 5 3 4 4 5 3 3 5 3 4 1 4 4 2 4 3 3 4 3 4 3 3 3
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
5 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 1 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 5 4 3 4 5 4 4 4 4 4 1 4 4 2 4 3 4 4 4 4 3 3 3
5 3 4 3 3 4 4 3 2 4 3 3 3 1 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 2 4 3 5 5 3 3 3 4 3 3 4 4
5 3 4 4 2 3 4 4 2 3 3 4 4 1 4 4 4 4 4 4 1 4 4 3 5 4 3 4 5 4 3 3 2 3 2 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 5 4
2 3 4 4 2 4 2 4 2 3 3 3 4 1 4 5 2 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 5 4 3 3 3 4 1 3 3 5 5 3 3 3 3 3 3 4 3
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
III.4.33 III.4.34 III.4.35 III.5.36 III.5.37 III.5.38 IV.1.39 IV.1.40 IV.1.41 IV.1.42 IV.1.43 IV.1.44 IV.1.45 5 3 2 3 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 2 2 2 2 2 4 4 2 4 3 3 2 2 3 4 4 4 3 3 4 2 1 3 4
5 3 3 3 5 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 2 2 2 2 2 4 4 3 4 4 2 3 3 4 4 4 3 5 4 3 4 4 4 4
SKRIPSI
5 3 3 3 4 3 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 2 2 2 2 2 5 4 4 4 4 2 3 2 3 4 4 3 5 4 3 3 3 4 4
5 3 3 4 4 2 2 3 3 4 4 3 2 4 4 5 4 4 2 2 4 2 4 4 4 3 4 5 3 2 2 3 3 3 4 4 5 3 2 5 3 5 4
4 2 3 2 4 2 2 2 2 3 4 3 1 4 4 5 4 4 1 4 4 2 4 4 5 4 2 5 3 2 2 3 2 2 4 2 4 3 2 4 4 3 2
5 3 3 3 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 2 4 5 4 4 2 5 3 2 1 3 4 4 4 2 1 3 3 5 3 3 3
5 4 4 5 4 3 5 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 5 1 4 4 4 3 2 4 5 4 4 2 2 3 4 4 4 4 4 1 4 4 3 3
5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 1 4 4 2 4 3 3 5 3 3 3 2 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3
5 3 4 5 3 4 4 5 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 5 1 4 4 2 4 4 4 5 3 4 2 3 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
5 3 3 5 4 4 4 5 4 4 4 3 5 4 4 4 5 4 5 5 1 4 4 2 4 5 5 5 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4
5 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 3 5 4 3 4 4 4 5 5 1 4 4 2 4 4 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4
5 4 3 5 4 4 5 4 4 3 2 3 4 4 5 4 4 4 4 5 1 4 2 2 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 1 3 3 2 2
5 3 3 4 4 4 4 3 4 4 2 3 4 3 4 4 5 4 4 5 1 4 2 2 4 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4 3 4 3 2 3 3 3 2
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
5 3 4 4 2 3 2 3 3 3 3 4 4 1 4 4 2 4 4 4 4 3 3 4 4 2 4 4 5 4 4 4 2 4 1 3 3 1 5 3 3 3 3 3 3 4 4
5 3 4 4 2 4 4 4 4 4 3 5 4 4 3 4 2 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 5 4 4 3 4 4 1 3 3 4 5 3 4 3 4 3 3 4 4
SKRIPSI
5 3 4 4 3 5 5 4 4 5 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 1 3 4 4 5 3 4 3 4 4 3 4 5
4 4 4 4 4 5 3 4 4 4 3 4 4 1 3 3 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 2 3 2 5 3 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4
4 3 4 4 4 1 5 4 2 2 3 1 3 4 4 4 5 1 2 2 4 2 1 2 4 3 3 4 4 4 3 2 2 3 1 3 4 1 4 3 1 3 4 3 3 3 2
4 4 1 4 4 1 5 4 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 1 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 3
4 3 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 1 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 5 4 4 1 4 3 4 3 4 4 3 4 4
4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 1 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 5 4 4 4 5 4 1 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4 4
4 4 4 4 5 5 5 3 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 3 4 5 3 4 4 3 4 4 4 4
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
4 4 4 4 4 5 5 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 2 4 5 3 4 4 3 4 5 3 3 4 3 3 3 4 3
4 4 4 4 4 5 5 4 4 3 4 2 4 4 4 4 4 4 3 3 5 4 5 2 4 4 3 4 5 4 4 4 5 5 5 4 3 4 5 3 4 4 4 3 3 4 3
4 4 5 4 5 5 3 4 4 3 3 3 3 1 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 5 4 4 3 3 3 1 2 3 5 5 3 3 2 4 3 3 4 4
4 4 4 4 4 5 3 4 3 5 3 3 4 1 4 4 2 3 3 3 3 4 3 2 4 4 3 4 5 4 4 4 3 3 3 2 3 5 4 3 3 3 3 3 3 4 4
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
IV.2.46 IV.3.47 IV.3.48 IV.3.49 IV.4.50 IV.4.51 IV.4.52 IV.4.53 IV.4.54 IV.4.55 IV.4.56 IV.4.57 5 4 3 3 4 3 5 2 2 5 2 3 5 4 5 4 5 4 5 5 1 4 2 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3 2
SKRIPSI
2 3 4 3 3 4 3 2 3 4 2 3 3 4 3 4 4 4 3 2 4 2 4 2 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 2 1 3 4 4 4 3 2
4 3 3 2 4 4 2 3 3 3 2 4 2 3 3 4 1 3 2 2 4 2 4 2 3 4 4 4 4 3 4 3 3 2 4 2 1 3 4 3 4 3 2
4 3 3 2 3 4 3 2 2 3 2 4 2 3 3 4 4 4 2 4 4 2 4 2 4 1 3 4 4 4 4 2 4 2 3 3 3 3 2 3 4 3 2
4 3 3 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 2 4 4 2 4 1 2 5 4 4 3 3 3 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4
2 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 2 4 4 2 4 2 3 5 4 5 3 3 3 4 4 4 4 5 3 5 4 4 4
2 3 3 5 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 2 4 4 2 4 3 4 5 3 5 3 2 3 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4
2 3 3 5 4 3 4 5 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 5 4 2 4 4 2 3 2 3 5 4 4 4 3 3 4 4 3 5 5 5 3 3 4 4
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
2 3 4 5 4 2 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 5 4 2 4 2 2 4 4 3 5 4 3 4 3 4 4 3 4 5 5 3 4 2 4 4
2 3 4 4 3 2 4 5 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 3 4 2 4 2 2 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 2 3 4 2 3 3 2 2
2 3 3 3 4 2 3 4 4 4 2 4 3 4 4 5 5 4 3 4 2 4 2 2 4 3 2 4 3 4 4 4 4 4 4 2 3 4 2 3 4 4 2
2 4 3 3 4 2 4 5 4 4 2 4 3 4 4 4 4 4 3 4 2 4 2 4 4 3 2 4 5 4 4 4 3 4 4 2 3 4 3 3 4 3 2
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
4 4 5 4 5 5 5 3 2 3 3 3 4 1 4 4 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 5 4 4 5 3 3 1 2 4 4 5 3 1 2 4 4 3 4 5
SKRIPSI
4 3 4 4 2 3 4 4 3 5 3 4 4 1 4 4 3 3 4 4 3 3 3 2 5 3 3 4 5 4 5 3 2 4 1 4 3 1 5 3 3 3 3 3 3 4 4
3 3 3 4 4 1 5 4 1 3 3 4 3 1 3 4 4 1 2 2 3 2 3 2 4 3 3 4 5 4 3 2 2 4 1 2 4 1 3 1 1 3 3 4 3 3 4
3 3 4 4 4 1 4 4 2 3 2 3 2 1 3 4 4 2 3 3 3 2 2 3 4 3 4 4 5 4 3 4 2 4 1 2 4 4 3 1 1 3 3 3 3 3 2
5 4 4 4 4 5 5 4 3 5 4 4 4 1 4 4 4 4 4 3 5 4 5 4 4 4 3 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4
4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 1 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4
4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 1 4 3 5 5 4 4 4 4 3 4 4 5
4 4 4 4 4 5 4 3 5 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 2 5 4 2 4 4 4 5 4 4 4 4 3 3 4 4
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
4 4 4 4 4 5 5 4 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 5 4 5 4 4 4 3 4 5 4 4 4 5 4 1 4 4 4 5 4 4 4 3 3 3 4 4
1 4 5 4 5 5 2 4 3 3 3 3 3 1 4 5 2 3 4 3 4 4 4 2 4 4 4 4 5 4 4 3 3 2 3 2 3 5 5 3 2 3 4 4 3 4 5
3 4 4 4 4 5 3 3 4 5 3 3 4 1 4 4 2 3 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 5 4 4 3 3 4 2 2 3 5 4 3 2 3 3 4 3 4 5
1 4 5 4 5 5 4 4 2 3 3 3 4 1 3 4 2 2 4 3 3 4 3 5 4 4 3 4 5 4 4 4 3 2 1 2 4 5 5 3 1 2 3 3 3 4 4
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
IV.5.58 IV.5.59 IV.5.60 IV.5.61 IV.5.62 IV.5.63 IV.5.64 IV.5.65 IV.5.66 3 3 4 3 3 4 3 4 4 4 2 3 3 4 4 4 4 3 3 4 2 4 2 2 2 4 3 5 2 2 4 1 4 3 4 3 5 4 3 4 4 3 2
SKRIPSI
3 3 3 5 4 4 5 4 4 4 2 3 2 4 4 5 5 3 2 4 2 2 2 2 3 3 2 5 2 3 3 2 4 4 4 3 3 4 4 3 2 3 4
3 3 3 3 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 2 4 2 2 2 3 2 5 2 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3
3 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 2 2 2 2 4 4 3 5 3 2 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 3
3 3 4 4 4 4 5 3 4 4 4 3 4 4 4 5 5 4 4 5 2 4 2 2 5 4 4 5 2 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 5 4 4
3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 3 3 4 5 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 5 4 3 4
3 3 3 3 3 3 5 5 3 4 4 3 2 4 4 4 5 4 2 5 2 4 2 2 2 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 2 3 4 2 3 3 3 2
3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 2 4 2 2 2 2 2 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 2 3 4 3 3 4 3 2
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 2 4 5 5 4 4 2 5 2 4 2 2 2 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 2 3 4 4 3 4 3 2
ARDIAN PROBO SUTEJO
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
4 4 4 4 2 5 5 4 3 5 3 3 4 1 4 4 3 3 3 4 4 3 4 3 5 5 3 4 5 4 3 3 3 4 1 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4
SKRIPSI
4 4 4 4 2 5 5 4 4 5 3 3 4 1 3 5 4 4 3 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 3 2 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4
4 4 4 4 2 5 4 4 3 5 3 3 4 1 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 4 5 4 4 2 5 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5
5 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 1 4 4 4 4 3 4 5 4 5 3 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 5 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 5
4 4 4 4 4 5 4 3 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 5 4 5 3 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 3 4 4 4 4 4 5 3 4 3 4 3
4 4 4 4 4 5 5 4 3 3 4 3 4 4 4 5 3 4 3 4 5 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3
4 4 5 4 4 5 3 4 3 4 3 3 3 1 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 5 4 4 4 3 3 5 3 3 5 4 4 3 4 3 3 3 3 4
4 4 4 4 4 5 3 3 3 5 3 3 4 1 4 5 2 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 5 3 3 5 4 4 3 3 4 4 3 4 4
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL...
4 4 5 4 4 5 4 4 1 5 3 3 4 1 3 4 2 2 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 2 5 3 4 5 4 4 1 2 4 3 3 4 5
ARDIAN PROBO SUTEJO