Projektový tým. Katedra softwarového inženýrství Fakulta informačních technologií České vysoké učení technické v Praze Ing. Martin Půlpitel, 2011

Projektové řízení (BI-PRR)

Projektový tým Katedra softwarového inženýrství Fakulta informačních technologií České vysoké učení technické v Praze © Ing. Martin Půlpitel, 2011 Projektové řízení ZS 2011/12, přednáška 7

Evropský sociální fond, Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti BI-PRR, 2011

Martin Půlpitel (FIT ČVUT)

1

Pojmy k zapamatování

Tým Projektový tým Pracovní skupina Vývoj týmu

BI-PRR, 2011


2

Tým

Tým je malá skupina lidí, kteří jsou na sobě vzájemně závislí, jejich vztahy mají vysokou intenzitu a soudržnost, mají společně stanovené cíle a nesou společnou odpovědnost za výsledky své práce. Velikost týmu 3-20 členů, optimální 7 ± 2

BI-PRR, 2011


3

Projektový tým

Vzniká a zaniká s projektem Má svého vedoucího, který je zároveň vedoucím projektu Pověřen od vedení Navrhuje a řídí projekt

BI-PRR, 2011


4

Výhody týmové práce

Diverzita – víc hlav, víc ví Specializace – členové mohou vzájemně doplňovat svoje znalosti a dovednosti Autoregulace – vzájemná kontrola Schopnost adaptace – vzájemná podpora, učení se z vlastních chyb i úspěchů Synergie – výsledek práce nezávisí na jednotlivci

BI-PRR, 2011


5

Nevýhody týmové práce

Sociální lenost opatření: podporovat týmové myšlení, ale odměňovat zvlášť Groupthink vzniká u dlouhodobě spolupracujících týmů opatření: týmy jen po omezenou dobu

BI-PRR, 2011


6

Složení týmu

Měly by převažovat pozitivní typy nad negativními. Spolupráce vhodné podmínky neustálá podpora

BI-PRR, 2011


7



BI-PRR, 2011


8


Týmové role Katedra softwarového inženýrství Fakulta informačních technologií České vysoké učení technické v Praze © Ing. Martin Půlpitel, 2011 Projektové řízení ZS 2011/12, přednáška 7



9


Typy rolí Týmové role Belbinova teorie týmových rolí

BI-PRR, 2011


10

Týmové role

Efektivně pracující týmy se vyznačují akceptováním odlišně se chovajících jedinců, kteří v týmu zastávají různé role. Typy rolí v týmu: 1. Rovina procesní – vedoucí, zapisovatel, … 2. Rovina věcná – ekonom, fyzik, filosof 3. Rovina osobní – týmové role

BI-PRR, 2011


11

Týmové role

Jde o chování člena týmu k ostatním, o jeho přístup k řešení problémů, o jeho typické postoje při řešení úkolů. Každý z členů týmu může zastávat několik různých rolí. Belbinova teorie týmových rolí rozlišuje: přirozenou roli roli, kterou je schopen člověk hrát role, které jsou pro daného člověka vhodné

BI-PRR, 2011


12

Rozdělení týmových rolí

Myslitelé – vize, cíle a poslání týmů, generují nápady, analyzují situaci a mají znalosti z oboru inovátor, pozorovatel/vyhodnocovač, specialista Hybatelé – schopní uvádět nápady do praxe formovač, realizátor, dotahovač Pečovatelé – zabývají se lidmi, vztahy v týmu stmelovač, hledač zdrojů a příležitostí, koordinátor

BI-PRR, 2011


13

Týmové role - tabulka

Typ práce

Myslitelé

Hybatelé

Pečovatelé

BI-PRR, 2011

Týmová role

Charakteristiky

Přínosy

Nebezpečí

Inovátor

Tvořivý, inteligentní, indivudualista, introvert

Originální nápady, nové návrhy, schopnost řešit složité problémy

Obtížně komunikuje, tendence podceňovat praktické detaily a konvence

Pozorovatel/vyhodnoc ovač

Analytik, věcný, kritický, obezřetný, nestranný

Schopnost kritického myšlení, analýza problémů, není unáhlený

Až netaktní, může demotivovat, nedostatek inspirace

Specialista

Profesionální, velké odborné znalosti, nezájem o lidi

Odborné znalosti a dovednosti, dodává týmu prestiž

Komunikační problémy, až neschopnost podílet se na týmové práci

Formovač

Otevřený, energický, soutěživý, rychlý, extrovert, rád vede

Schopnost mobilizovat tým k akci, usměrňuje diskusi, překonává překážky

Tvrdohlavý, impulsivní, netrpělivý, sklon provokovat a urážet ostatní

Realizátor

Metodický, odpovědný, systematický, vyvinutý smysl pro povinnost

Převádí nápady na uskutečnitelné úkoly, organizační schopnosti, praktický úsudek, pracovitost

Pedantský, pomalu reaguje na změny, tendence odmítat nové myšlenky a věci

Dotahovač

Úzkostlivý puntičkář, snaha o dokonalost, svědomitý

Schopnost věci dotáhnout do konce, perfekcionista, promýšlí podrobnosti projektů

Pro detaily ztratí přehled o celku, pedantský, nerad ustupuje, tendence zveličovat malé problémy

Stmelovač

Přátelský, vnímavý, mírný, diplomatický, citliví, extrovert, se zájmem o druhé

Vytváří týmového ducha, vyrovnává napětí, snadno komunikuje, poskytuje podporu

Nerozhodnost v kritických situacích, vyhýbá se konfliktům, málo energický

Hledač zdrojů a příležitostí

Společenský, zvědavý, aktivní, extrovert, dobré komunikační schopnosti

Schopnost seznamovat se s lidmi, orientovat se v nových situacích, nacházet nové příležitosti

Náladový, netrpělivý, tendence k povrchnosti, rychlá ztráta počátečního zájmu

Koordinátor

Klidný, sebejistý, extrovert, umí se ovládat, rozpozná schopnosti druhých

Smysl pro dosahování cílů, umí rozeznat schopnosti jedinců a využit je pro zájmy celého týmu

Nesoutěživý, málo energický, spíše průměrné schopnosti v oblasti intelektuální a tvůrčí


14


Typy rolí Týmové role Belbinova teorie týmových rolí

BI-PRR, 2011


15


Metody skupinového řešení problémů Katedra softwarového inženýrství Fakulta informačních technologií České vysoké učení technické v Praze © Ing. Martin Půlpitel, 2011 Projektové řízení ZS 2011/12, přednáška 7



16



BI-PRR, 2011


17

Řešení problémů

řešení jednotlivcem X řešení týmem

BI-PRR, 2011


18

Výhody skupinového řešení

zvýšení rozsahu informací a znalostí kombinace různých přístupů (synergie) rozšíření spektra přístupů lepší pochopení problému zvýšení akceptovatelnosti rozhodnutí zlepšení spolupráce a vztahů získání znalostí a zkušeností integrace individuálních cílů s cíli organizace lepší pracovní uspokojení členů týmu

BI-PRR, 2011


19

Nevýhody skupinového rozhodování

větší časová náročnost finančně nákladnější snížení pracovní kapacity sociální tlak (groupthink) možnost „nákazy“ chybami jiných členů možnost vyloučení odvážných řešení

BI-PRR, 2011


20

Kdy použít skupinové řešení

do problému je zapojeno více osob na problém neexistuje jedna správná odpověď existuje potřeba shody

BI-PRR, 2011


21

Řešení problémů

Kombinuje dva přístupy analytický (fakta, definice) tvůrčí (nekonvenční možnosti, nová řešení) Nepřeceňovat přirozené schopnosti lidí organizovaně řešit problémy a úspěšně spolupracovat! Používat nástroje a techniky skupinové práce!

BI-PRR, 2011


22

Postup řešení problémů

definování problému analýza problému hledání alternativ hodnocení a výběr implementace rozhodnutí sledování a vyhodnocení

BI-PRR, 2011


23

Definování problému

identifikovat správný problém konkrétní, ne všeobecný neplést s řešením problému metody: brainstorming , Occamova břitva

BI-PRR, 2011


24

Analýza problému

diagnóza skutečných příčin shromáždění informací o současném stavu věcí a interpretace údajů metody: graf rybí kosti, šestislovný graf

BI-PRR, 2011


25

Hledání alternativ

různé přístupy k řešení problémů metody: kreativní techniky, rybí kost pro řešení, barainstorming

BI-PRR, 2011


26

Hodnocení a výběr

výběr a hodnocení alternativ metody: analýza silového pole, modifikovaná Delfy metoda, analýza nákladů a přínosů

BI-PRR, 2011


27

Implementace rozhodnutí

rozhodnutí se neuskuteční sama zdroje, akceptace metody: prezentace řešení, akční plány

BI-PRR, 2011


28

Sledování a vyhodnocení

zjišťování výsledků rozhodnutí poučení pro příště

BI-PRR, 2011


29

Brainstorming

Alex Osborne, 1939 čím více nápadů, myšlenek, tím spíše nalezneme správné řešení skupina dokáže v krátkém čase vyprodukovat podstatně více a originálnějších nápadů než stejný počet jednotlivců naše myšlení potřebuje oddělit tvůrčí fázi myšlení od kritické

BI-PRR, 2011


30

Brainstorming - pravidla

První fáze 3 – 12 lidí 50% odborníci z oboru, 30 % odborníci z příbuzného oboru, 20% laici moderátor, který zaznamenává nápady na tabuli a nahlas je opakuje nekritizuje se nápady se mohou opakovat kvantita ne kvalita, až 250 nápadů za 20 minut

BI-PRR, 2011


31

Brainstorming - druhá fáze

výběr nejlepších nápadů nechat odležet může a nemusí provádět tatáž skupina

BI-PRR, 2011


32

Brainwriting

podobné brainstormingu každý z účastníků napíše 3 nápady na papír následně se papíry posunou postup se opakuje, tak dlouho, dokud mají účastníci nápady

BI-PRR, 2011


33

Myšlenkové mapy

hlavní téma umístníme do středu jednotlivé části rozmístníme okolo středu pracujeme s grafikou (šipky – závislosti, používat barvy obrázky) používat jednotlivá slova nebo krátká spojení software: Freemind http://www.mindmap.com/

BI-PRR, 2011


34

Myšlenkové mapy

mindtools.com

BI-PRR, 2011


35

Myšlenkové mapy

mindmap.com

BI-PRR, 2011


36

Děkuji za pozornost

BI-PRR, 2011


37

Projektový tým. Katedra softwarového inženýrství Fakulta informačních technologií České vysoké učení technické v Praze Ing. Martin Půlpitel, 2011

Recommend Documents