Projectbeschrijving Stichting Duurzaam Repareren Februari 2015
Leasemaatschappijen met een missie
Duurzaam Autoleasen Versie 5.0
Inleiding
In toenemende mate rekenen leasemaatschappijen duurzaamheid tot een onderwerp in de corebusiness. Dit doet men mogelijk vanuit een intrinsieke drijfveer, om maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Maar tevens is het zo dat men duurzaamheid als een, al dan niet ‘unique’, selling point beschouwt. Men wil zich hiermee onderscheiden of in ieder geval qua identiteit met duurzaamheid geassocieerd worden. Dit kan op verschillende manieren worden vormgegeven. Bij de eigen bedrijfsvoering kan dit door een certificering (ISO 14001 of 26000), het hanteren een MVO-prestatieladder en/ of het hebben een social responsibillity programma. Dit is echter nauwelijks onderscheidend, want vrijwel alle top twintig spelers hebben deze zaken al opgepakt. De grootste winst voor de samenleving en milieu kan worden gesorteerd bij het uitbestede werk, het onderhoud en de reparaties van de voertuigen die men beheert. Duurzaam Repareren is kan hierin voorzien door de toetsing en certificatie van duurzame automotive bedrijven. Dit is ook het enige initiatief en keurmerk waarbij de leasemaatschappijen zich kunnen aansluiten en participeren in de ontwikkelingen. Participatie in Duurzaam Repareren was bij de start, twee jaar geleden, nog zeer onderscheidend. Inmiddels mag de stichting rekenen op een brede aanhang van leasemaatschappijen, waardoor dit onderscheidende vermogen is afgenomen.
Duurzame Leasemaatschappij met een missie
Zoals voorgaand gezegd, wil een leasemaatschappij zich op gebied van duurzaamheid onderscheiden, dan volstaat het niet om het bedrijfsproces gecertificeerd te hebben (ISO 14001) of zich bij Duurzaam Repareren aan te sluiten. Onderscheiden kan alleen in een kopploeg en niet wanneer men trouw meefietst in het peloton. Wat overigens altijd nog beter is dan in de bezemwagen te zitten. Het woord kopploeg ís samengesteld uit de woorden ‘kop’ en ‘ploeg’.
Kop
Op kop lopen betekent dat men vooruitstrevend wil zijn, de toon wil zetten, de norm wil bepalen, een doel wil bereiken. Gezamenlijke doelstellingen verbindt en geeft gestalte aan de kopploeg. De doelen moeten wel helder zijn en door de stakeholders als waardevol te worden gepercipieerd. Verder moet de groep bereid zijn elkaar te ondersteunen, kennis te delen en elkaar scherp te houden de gezamenlijke doelen te bereiken.
Duurzaam Autoleasen Versie 5.0
Om een start van het project mogelijk te maken wordt er een set met doelstellingen geformuleerd. Het is mogelijk dat gedurende het project nieuwe doelstellingen worden toegevoegd. De actuele doelstellingen zijn: 1 Grondstoffen beleid De leasemaatschappij heeft beleid bepaald ten aanzien van het terugbrengen van en het bewust omgaan met grondstoffen. Hieronder wordt bijvoorbeeld maar niet uitsluitend verstaan, de elektronische facturatie, digitalisering, papierverbruik en koffiebekers. De concrete onderliggende doelstellingen zijn: 1.1 Men bezit een beleidsplan grondstoffengebruik.
Realisatie < mei 2015
1.2 Minimaal 90% van de facturatie (inkomend en uitgaand) is elektronisch.
Realisatie < 31 december 2015
1.3 Men heeft een ambitiesystematiek om de beperking van grondstoffen gebruik te verbeteren.
Realisatie < mei 2015
2 Klimaatneutraal De leasemaatschappij zal de eigen (interne) bedrijfsvoering klimaatneutraal als mogelijk uitvoeren. De resterend veroorzaakte CO2 uitstoot kan worden gecompenseerd met emissierechten uit gecertificeerde duurzame energieprojecten (bijvoorbeeld Climat Neutral Group). 2.1 De leasemaatschappij heeft een inventarisatie van de CO2 uitstoot van de eigen bedrijfsvoering.
Realisatie < mei 2015
2.2 Men heeft een actie- projectplan hoe men naar een klimaat neutrale bedrijfsvoering wil komen
Realisatie < mei 2015
2.3 De leasemaatschappij heeft een klimaat neutrale bedrijfsvoering eventueel na compensatie*.
Realisatie < juni 2016
* De restuitstoot CO2 kan door afkoop gecompenseerd worden. Hieraan voorafgaand dient de leasemaatschappij echter een essentiële inspanning te leveren de CO2 productie maximaal te reduceren voor zover dit binnen de eigen mogelijkheden ligt.
Duurzaam Autoleasen Versie 5.0
3 Wagenparkbeheer (uitbesteed werk) De belangrijkste kernactiviteit van de leasemaatschappijen is wagenparkbeheer, het onderhoud, reparatie en schadeherstel van het wagenpark. Dit werk wordt door externe partijen uitgevoerd, waar het in het algemeen via aanbestedingen wordt neergelegd. Veel bedrijven zijn inmiddels aantoonbaar duurzaam, door middel van een normatieve toetsing (certificaat). Het is zaak dat leasemaatschappijen zoveel als mogelijk gebruik maken van deze aantoonbaar duurzame bedrijven. 3.1 Alle opdrachten tot schadeherstel (100%) worden door de leasemaatschappij neergelegd bij schadeherstelbedrijven die door Duurzaam Repareren gecertificeerd zijn.
Realisatie < 31 december 2015
3.2 Alle opdrachten tot ruitschadeherstel (100%) worden door de leasemaatschappij neergelegd bij schadeherstelbedrijven die door Duurzaam Repareren gecertificeerd zijn.
Realisatie < 31 december 2015
3.3 Opdrachten tot bandenreparatie en –vervanging worden voor minimaal 70% neergelegd bij bedrijven die als duurzaam gecertificeerd zijn. 3.4 Opdrachten tot (technische) reparatie en onderhoud worden voor minimaal 20% neergelegd bij bedrijven die door Duurzaam Repareren gecertificeerd zijn. 3.5 Er dient een actief beleid te zijn t.a.v. het hergebruik van de (vrije voorraad) banden.
Realisatie < 1 juli 2016 Realisatie < 1 juli 2016 Realisatie < 31 december 2015
4 Eigen vloot Leasemaatschappijen hebben ook een eigen vloot, ten behoeve van de medewerkers en directie. Er dient beleid te zijn dat hoe met het eigen wagenpark wordt om gegaan. Uiteraard dient hierbij duurzaamheid ook in ogenschouw te zijn genomen. Beginnende met een plan van aanpak, hoe er minder kilometers gereden kunnen worden. 4.1 In het beleid van de eigen vloot is duurzaamheid een geïntegreerd onderdeel*
Realisatie < 1 juli 2015
* Deze eis is gerelateerd aan de mogelijkheden die er voor de betreffende leasemaatschappij zijn. Met name de mate waarin men autonoom kan beslissen over de eigen vloot is bepalend voor het realiseerbare resultaat.
Duurzaam Autoleasen Versie 5.0
5 Duurzame inzetbaarheid personeel Met de komende vergrijzing (baby-boomers) en ontgroening (minder nieuwe toetreders tot de arbeidsmarkt) is duurzame inzetbaarheid van personeel essentieel. Vanuit maatschappelijk oogpunt maar ook om competitiefvaardig te blijven. Het bedrijf dient beleid te hebben ten aanzien van de duurzame inzetbaarheid van de medewerkers. Hierbij dient in ieder geval te zijn voorzien in opleiding en ontwikkeling (beoordelingsgesprekken, POP) en employability (instroom, doorstroom, uitstroom). Echter ook zaken als veiligheid en Arbo-regels dienen gerespecteerd te worden. Afhankelijk van de omvang en de aard van de bedrijfsactiviteiten kan een RI&E gewenst zijn. Naast de verplichte doelstellingen zijn de leasemaatschappijen geëngageerd om een bijdrage te geven aan het ondersteunen van de kennis in de markt. Bijvoorbeeld door het ondersteunen van plaatselijke of regionale (ROC) onderwijs projecten. 5.1 Men bezit een beleidsplan t.a.v. de duurzame inzetbaarheid van de medewerkers
Realisatie < 1 juli 2015
5.2 Er is een opleidings- en/ of persoonlijk ontwikkelingsplan t.b.v. de medewerkers 5.3 Er dient actief te worden bijgedragen aan de kennis in de branche. Concreet wordt hiermee bedoeld het beschikbaar stellen van stageplekken, trainees en indien mogelijk ondersteunen van leertrajecten (HAN, ROC, etc)
Realisatie < 1 juli 2015
Meetbaarheid
Realisatie < 31 december 2015
Bovenstaand staan de vijftien doelstellingen weergegeven. Het label Duurzame Autolease is echter meer dan een intentie. Daarom zijn de doelstellingen dusdanig geformuleerd dat deze meetbaar en controleerbaar zijn. Echter, zonder dat er sprake is van een noodzaak tot het uitvoeren van een audit. Er is immers geen sprake van een certificering. Bovendien zal het uitvoeren van audits ook kosten met zich meebrengen. Ieder deelnemer kan echter zonder problemen tussentijds rapporteren over de vorderingen of in hoeverre men reeds doelstellingen heeft bereikt. Als collectief gaat de gedacht er naar uit dat wij de individuele ontwikkelingen door middel van een gezamenlijk jaarverslag publiceren.
Duurzaam Autoleasen Versie 5.0
Ploeg
Alle leasemaatschappijen die zich bij Duurzaam Repareren hebben aangesloten hebben het manifest Duurzaam Wagenparkbeheer onderschreven. Was dit in de opstart fase nog onderscheidend, momenteel kan men meer spreken van een peloton. Om toch tot onderscheid te komen wordt niet gekozen voor een (nieuwe) certificering of erkenningsregeling. Duurzaam Autoleasen is ‘een groep leasemaatschappijen die zich voor een aantal doelstellingen heeft verenigd’. Zonder dat hiervoor een juridische entiteit (vereniging) dient te worden opgericht, moet het initiatief wel een gezicht krijgen. Wij geven de ploeg de naam: Duurzaam Autoleasen. Bij de start wordt de groep geformeerd. Het staat iedere leasemaatschappij vrij om toe te treden, mits men: • •
Het manifest Duurzaam Wagenparkbeheer onderschrijft. Men moet immers de wil en intentie hebben om het wagenparkbeheer duurzaam in te richten. De wil en een reële kans van slagen heeft de doelstelling te realiseren. Wij bedoelen hiermee de doelen zoals in dit document beschreven en de doelstellingen die tot het moment van toetreding door de bestaande initiatiefnemers zijn toegevoegd.
Omdat de doelstellingen ambitieus en tijdgebonden zijn, blijft het onderscheidend vermogen behouden. Voor de deelnemers geldt dat men kan deelnemen met alle onderliggende werkmaatschappijen en labels. Mits de bedrijfsvoering en de activiteiten gelieerd aan de gestelde doelstellingen ook onder controle en aansturing vallen van de betreffende deelnemer. Ter toelichting: private labels waarbij men geen zeggenschap heeft over de bedrijfsvoering van de labelvoerder komen hiervoor niet in aanmerking. Dergelijke labels kunnen zich wel zelfstandig aanmelden als deelnemer.
Duurzaam Autoleasen Versie 5.0
Profilering
De mogelijkheden om de groep onderscheidend vermogen te bieden zijn divers. Het zijn in eerste aanleg vooral communicatieve elementen waarbij gedacht kan worden aan:
Het vermelden van het logo in de communicatie: ‘Deelnemer Duurzaam Autoleasen’. Dit draagt bij aan Het groene imago van de leasemaatschappij.
Het inrichten van een informatieve website (www.duurzaamautoleasen.nl) waarop vermeld wordt welke leasemaatschappijen deel uitmaken van de groep, waarom men dit doet (statement) en waarom de klant voor hen moet kiezen.
Aansluiten (als coalitie) op initiatieven en ontwikkelingen. Zoals Green Deals (overeenkomsten met de overheid), MVO-Nederland, Duurzame Mobiliteit en andere projecten en initiatieven;
Jaarlijks uitbrengen van een jaarverslag waarin de deelnemende leasemaatschappijen zich als groep en individueel kunnen profileren en de resultaten, individueel en t.a.v. de gemeenschappelijke doelstellingen, worden gepubliceerd.
Financiering
Er wordt geen nieuwe organisatie opgericht en ook is er geen sprake van een nieuwe certificering. Het is een groep leasemaatschappijen met een gezamenlijke missie. De groep wordt door de stichting Duurzaam Repareren gefaciliteerd. In zijn algemeenheid met de uitvoering van het secretariaat, administratief en de communicatie. Hiervoor zullen geen kosten in rekening worden gebracht, waardoor deelname aan Duurzaam Autoleasen kosteloos is. Indien de groep out of pocket kosten maakt, zoals het uitbrengen van drukwerk, dan zal zij zelf voor budget zorgen.
Duurzaam Autoleasen Versie 5.0
Start en finish
In februari 2015 worden de doelstellingen waarmee de groep start en zoals in deze notitie beschreven definitie vastgesteld. Dit betekent dat de start mogelijk is per 1 maart 2015. Omdat de initiële doelstellingen ook in de tijd meetbaar zijn gemaakt, is er in principe ook een einddatum aan de samenwerking. Deze is gelijk aan de doelstelling met de verst gelegen einddatum, 31 december 2016. Dan zijn alle initiële doelstellingen bereikt. Het kan echter zijn dat de doelstellingen op die datum nog niet bereikt zijn, nog meer voor de hand liggend dat de groep nieuwe doelstellingen omarmt. Het daarmee een doorlopend karakter kent.
Stichting Duurzaam Repareren Maart 2015
Duurzaam Autoleasen Versie 5.0