Project Talent in beweging : naar een professionele HRM-organisatie. Myriam Jammaers, diensthoofd algemene zaken

Project ‘Talent in beweging’: naar een professionele HRM-organisatie

Myriam Jammaers, diensthoofd algemene zaken

1. Missie / visie van het OCMW Sint-Truiden

 Het OCMW Sint-Truiden heeft als opdracht het welzijn van de lokale bevolking te waarborgen door het aanbieden van een aangepaste dienstverlening.

2. Beleidsplan 2010-2016  Strategische denkoefening: visie op sociale dienstverlening en visie op zorg is geëvolueerd  Beleidsdomeinen: - Reorganisatie van de sociale dienst - Ouderen- en thuiszorgdiensten - Kinderopvang  Formulering strategische en operationele doelstelling  Bepalen van de strategische randvoorwaarden - HRM - ICT

3. Nood aan koppeling HR-beleid

 Ontbreken van een HR-beleidsplan ondersteunend aan het algemeen beleid  Schaarste op de arbeidsmarkt aan zorgprofielen  Generatie van leidinggevenden  Verwachtingen naar HR toe

4. HR-visie: uitgangspunten

 Onze medewerkers vormen het succes van onze onderneming:  De juiste mensen binnenhalen (competent – betrokken)  De medewerkers laten ontplooien  Talenten op de juiste plaats inzetten (daar waar de organisatie ze nodig heeft – flexibiliteit ten dienste van organisatiedoelen)  Een transparant en performant HR-beleid  Responsabilisering  Een stimulerend werkkader  Inspirerend leiderschap met focus op medewerkers als aanvulling op taakgericht leiderschap (coach-expert)

4. HR-visie: uitgangspunten

 HR-strategie HR staat ten dienste van de medewerkers (interne klanten) Herbekijken van de HR-functie (interne consulting) HR-medewerkers zijn onze ambassadors voor verandering Uitbreiding van de HR-dienstverlening: van administratie naar business partner  Professionalisering van de HR-functie (formeler)  Meerwaarde aantonen van HR-beleid    

5. HR-visie: betrokkenheid en validatie

 Continue afstemming met betrokkenen door dialoog en inspraak  HR-medewerkers  Managementteam  Raad

 Identificatie door naamgeving “Talent in beweging”  Installatie stuurgroep “Talent in beweging”  Voortgangscontrole  Prioriteiten stellen

6. Implementatie HR-visie: stappenplan

7. Implementatie: inrichting van de HR-afdeling

 Teamscan van de personeelsdienst en individuele gesprekken met alle medewerkers van de personeelsdienst

 Bevraging van interne klanten naar perceptie en verwachtingen

7. Implementatie: inrichting van de HR-afdeling

Strategisch expert

LT

 Kick-off met alle medewerkers van de personeelsdienst

Processen

Ontwikkelaar

Medewerkers

Administratief deskundige

KT

Personeelszorg

7. Implementatie: inrichting van de HR-afdeling

 Rolbepaling van HR binnen het OCMW  Investeringsruimte zoeken om verschillende rollen op te nemen  Werken volgens het front- en backofficeprincipe

7. Implementatie: inrichting van de HR-afdeling  Opmaak nieuwe structuur van de HR-afdeling / opmaak functie en competentieprofielen voor de HR-afdeling

7. Implementatie: inrichting van de HR-afdeling 

Opmaak nieuwe structuur HR-afdeling/opmaak functie en competentieprofielen HR-afdeling



Opmaak en invulling vacatures HR-dienst



Functies worden intern opengesteld (interne mobiliteit) = “Talent in beweging” Development centers georganiseerd, huidige medewerkers personeelsdienst krijgen voorrang “POP”

 

Beslissing secretaris tot invulling vacatures Kennisgeving aan vast bureau

 



Aanpassing organogram en formatie aan de nieuwe structuur rekening houdend met RPR: 2013

7. Implementatie: inrichting van de HR-afdeling

 Fase van kennisoverdracht  inventarisatie van het oude takenpakket

 toewijzing van takenpakket aan functies  leertraject

8. Implementatie: integratie HR-processen in organisatie  Werkgroepen communicatie, evaluatie en VTO  medewerkers van de personeelsdienst, kwaliteitscoördinator en diensthoofden  inhoud: - opmaak gedeelde visie - rolverdeling tussen management, leidinggevenden, HR en personeelslid - processen analyseren en optimaliseren - acties formuleren  werkgroep evaluatie: - opmaak FB - leertraject  werkgroep communicatie: - installatie zitdag in het Meiland (quick win)

9. Aandachtspunten

 Weerstanden doen dalen door: - communicatie en informatie - talenten te benutten: maximale participatie  Evenwicht houden tussen inspraak en “richting” geven  De “focus” houden door validatie  Zoeken naar pragmatische quick win