CURRICULUM VITAE Ing. Henry F. Dijkhoff Senior ICT Consultant / Project Manager
Wolverlei 15 6961 PP Eerbeek / Gelderland
[email protected] 06-2345 5920
Profiel Henry is resultaatgericht, heeft oog voor de menselijke aspecten en hij is in staat het beste uit het team te halen. Hij heeft zowel ervaring als ICT-consultant als projectmanager: - Als ICT-Consultant op de gebieden : o Analyse bedrijfsprocessen ; in het bijzonder HRM-processen o Informatiebehoefte en benodigde automatiseringsondersteuning in kaart brengen o Bedrijfsprocessen herdefiniëren en -inrichten o Selectie van softwarepakket begeleiden o Definiëren en begeleiden aanbestedingsprocedure o Opstellen en managen SLA - Als projectmanager op de gebieden: o Managen van complexe informatie- cq ERP-systeem implementaties o Auditing van projecten o Managen van transitie naar interne of externe beheerorganisatie o Managen van complexe datamigraties Hij heeft ruime ervaring zowel aan de kant van de gebruikersorganisatie als aan de kant van leveranciers. Hij heeft meer dan vijftien jaar ervaring in projectmanagement bij implementaties van Personeelsinformatie-, Financiële- en Logistieke systemen. Zijn klantenbestand bestrijkt organisaties over de gebieden: transport, financiële instellingen, Academische Ziekenhuizen, (detail)handel, telecommunicatie en machinebouw. Bij ITM heeft Henry een multi-site ERP implementatie geleid van zowel Financiële als Logistieke applicaties in Nederland, Engeland en Polen vanaf de strategie tot aan de nazorg fase. Bij PeopleSoft was Henry actief als International Project Manager; hij realiseerde projecten in Nederland, België en Luxemburg. Hij werkte ook nauw samen met Development afdeling van PeopleSoft in the Verenigde Staten en het Solution Center in Spanje. Hij heeft met diverse teams samengewerkt bestaande uit leden van verschillende nationaliteiten.
Samenvatting Kwalificaties en Vaardigheden Kwalificaties •
Bachelor in Technisch Economisch Bedrijfstechniek
•
Bachelor in Informatie Analyse & Systeem Ontwerpen
•
Bachelor in Elektrotechniek / Informatietechniek
• • •
Informatie analyse Inrichten bedrijfsprocessen Compass - Implementatie Methodologie (PeopleSoft)
•
Target - Implementatie Methodologie (Baan Software Company)
Vaardigheden • • •
Project Management Algemeen management Bekendheid met Prince2
CURRICULUM VITAE
Werkervaring Als freelance Projectmanager Eenmanszaak Telic Project Management Juli 2006 – Heden Software Selectie en Implementatie Project Management
Henry heeft deze éénmanszaak opgericht en levert de volgende diensten: • Bezig met een e-learning programma voor de Universiteit van Wageningen • Voor een Internationaal Ingenieursbureau begeleiden van een RFPtraject voor de selectie van een HRM-en Payroll pakket; dit omvat het analyseren van de huidige situatie, het opstellen van het eisenpakket en het offerteaanvraagtraject leiden. • Voor een internationaal Ingenieursbureau het selectieproces voor een HR- en Salarisverwerkings-systeem begeleiden: dit omvat het analyseren van de huidige situatie, het opstellen van het eisenpakket, het offerteaanvraagtraject leiden. • Voor een Internationale Uitzendorganisatie het selectieproces voor een HR-systeem begeleiden: dit omvat het analyseren van de huidige situatie, het opstellen van het eisenpakket, het RFP traject leiden, vendor management, business case opzetten, relatie met stakeholders managen. • Projectmanagement bij implementatie van ERP-/ informatiesystemen • Interfacing en aansturing van near- en off-shore software ontwikkelactiviteiten • Ondersteunen en coördineren van activiteiten bij selectieproces voor een nieuw standaard softwarepakket • Voor Ministerie van Defensie gewerkt aan : leiden van een transitie project, opstellen van een SLA, ondersteunen SLM-proces, opstellen van eisenpakket voor een uitbesteding, inrichten van interne processen en meegewerkt inrichting van een outsourcing regieorganisatie, ondersteuning gegeven bij het vaststellen van eisen en wensen voor de selectie van een E-Learning pakket.
Bij een bedrijf in de Zorg Sector November 2005 – Juni 2006 Startup health care bedrijf
Henry was Operationeel Manager bij dit bedrijf. Zijn verantwoordelijkheden en taken omvatten: • Opstellen en realisatie van businessplannen • Definiëren van business requirements • Softwarepakket selectie voor registratie patiënten dossiers en MRI-scans • Implementatie van informatie systemen ter ondersteuning van interne processen
PeopleSoft (Oracle) Januari 2001 – Oktober 2005 PeopleSoft een internationaal software bedrijf. Implementaties van diverse informatiesystemen
Ing. H.F. Dijkhoff
Henry was Project Manager bij PeopleSoft in Benelux. Zijn verantwoordelijkheden en taken omvatten: • Het managen van PeopleSoft implementatieprojecten bij diverse klanten: • Bij ING Bank heeft hij de implementatie van PeopleSoft Resource Management geleid • Bij Achmea, één van de grootste verzekeringsmaatschappij in Nederland, hij leidde de implementatie van PeopleSoft Global Payroll; aansturen van consultants en medewerkers (zoals: salarisadministratie, applicatiebeheer en AO-medewerker). • Bij drie Academische Ziekenhuizen, LUMC (Leiden), VuMC (Amsterdam) en AZG (Groningen), heeft hij de implementatie van PeopleSoft Enterprise HCM geleid • Bij het Engineering Bureau Holland RailConsult heeft hij de
2/6
Januari 2009
CURRICULUM VITAE
• • • • • • • • •
PeopleSoft (vervolg)
•
• • • •
implementatie van PeopleSoft Enterprise HCM geleid Bij het telecommunicatie bedrijf KPN heeft hij de her-implementatie van PeopleSoft Enterprise HCM geleid Bij SFB heeft hij het Financial Euro Conversie project geleid Bij AHOLD heeft hij het Financial Euro Conversie project geleid Bij FedEx in Brussel heeft hij de interne projectmanager gecoached voor het Financial Euro Conversie project Het managen van deze projecten omvatte: Projectinrichting, planning, executie en control; Managen van de capaciteits- en activiteitenplanning Leiding geven aan het team technische en functionele consultants Reviewen en bijsturen voortgang van ontwikkeling van maatwerk, aanpassingen en updates van softwareproducten Reviewen en bijsturen voortgang van het oplossen van issues met de afdelingen Global Support Center, Product Support Advisory and Development Coördinatie van activiteiten met interne projectleiders van de klant Rapportage van voortgang en financiële status Ondersteunen van Sales met opstellen van offertes en geven van presentaties over implementatie methodologie en projectaanpak. Hij was betrokken bij verbeteringen van interne processen.
Datelnet Solutions December 1999 – December 2000 Telecommunicatie Consulting en Project Management bedrijf. Implementatie van diensten en informatiesystemen
Henry was Project Manager bij Datelnet Solutions. Zijn verantwoordelijkheden en taken omvatten: • Implementatie van dienstverleningen en informatiesystemen bij klanten. • Opstellen van plannen van aanpak • Opstellen van functioneelontwerp • Leiding geven aan projectleiders en consultants • Planning , voortgangsrapportage en beheersing van het project
Armature Ltd. December 1998 – November 1999 Internationaal software bedrijf voor de detailhandel. Implementatie van systemen voor Logistiek en Handel
Henry was Project Manager bij een internationaal softwarebedrijf actief in de detailhandel. Zijn verantwoordelijkheden en taken omvatten: • Verantwoordelijk voor de implementatie van retail software; • Activiteitenplanning en capaciteitsplanning • Voortgang- en budgetbeheersing • Aansturen van zowel business als technische consultants • Coördinatie van activiteiten met interne projectleiders van de klant
Baan Software Company in 1998 Internationaal software bedrijf. ERP Software Release Management
Ing. H.F. Dijkhoff
Henry was Software Release Project Manager bij Baan company. Zijn verantwoordelijkheden en taken omvatten: • Setup van een geïntegreerde planning van software releases en in het bijzonder mayor-release van ERP (Enterprise Resource Planning) software; • Monitoren voortgang van software ontwikkelingsprojecten • Bewaken ‘readiness’ voorbereidende activiteiten van alle stakeholders / afdelingen • Bewaken acties ter bestrijding van risico’s • Rapporteren overall voortgang gerelateerd aan de hoofdmijlpalen van
3/6
Januari 2009
CURRICULUM VITAE
•
alle geplande releases Meegewerkt aan de planning van nieuwe customer release/implementatie service
International Tobacco Machinery 1995 - 1998 Internationaal machinebouw bedrijf. Implementatie van BaanIV(ERP)
Henry was Informatie Manager bij International Tobacco Machinery. Zijn verantwoordelijkheden en taken omvatten: • Implementatie van het ERP informatiesysteem BaanIV bij vier locaties: twee locaties Nederland, één in Engeland en één in Polen; • Definiëren van business requirements • Leiding geven aan de selectie-activiteiten en onderhandelingen m.b.t.: het ERP systeem, het consultancy bureau ter ondersteuning van de implementatie, het LAN/WAN netwerk platform en de leverancier voor de realisatie • Opzetten van het totale implementatieplan op basis van de Target methodologie • Inrichten van de projectorganisatie • Planning en Control van activiteiten en kosten van de implementatie • Leiding geven aan de interne projectleiders, systeemmanagers en andere kern projectleden • Definiëren van de bedrijfsprocessen. De Dynamic Enterprise Modeller van BaanIV als tool.
Gemeente Enschede 1994 - 1995 Milieudienst van de gemeente Enschede. Coördinatie van I & A activiteiten
Henry was Informatie & Automatiserings (I&A) projectleider/Coördinator bij de Milieudienst van de gemeente Enschede. Zijn verantwoordelijkheden en taken omvatten: • Het vaststellen van de informatiebehoefte • Selectie en implementatie van informatiesystemen • Leiding geven aan de I&A afdeling • Coördinatie van alle I&A activiteiten met andere diensten
Verosol Nichibei 1991 - 1993 Fabrikant van raambekledingsproducten. Implementatie van Baan software Triton 3 (ERP)
Henry was Applicatie-Informatie Manager bij Verosol Nichibei. Zijn verantwoordelijkheden en taken omvatten: • Implementatie van Triton ERP systeem; • Leiding geven aan gebruikersgroepen en programmeurs • Bepalen en analyseren van de informatiebehoefte en definiëren van business requirements • Bewaking en beheersing van zowel voortgang als kosten • Begeleiden van kerngebruikers • Meegewerkt aan de beschrijving van de inkoop- en verkoopprocessen in relatie tot het gebruik van Triton. • Selectie van neven software applicaties
Sprecher und Schuh 1987 - 1991 Fabrikant van Electronische Control en Beveiligings onderdelen en systemen. Ontwikkeling en implementatie van magazijnsystemen
Ing. H.F. Dijkhoff
Henry was Systeemontwerper en Projectleider bij Sprecher und Schuh. Zijn verantwoordelijkheden en taken omvatten: • Definiëren van requirements • Maken van functioneel- en technisch-ontwerp van magazijnsystemen op basis van Tandemcomputers • Projectleiding, realisatie, test en implementatie van deze systemen
4/6
Januari 2009
CURRICULUM VITAE
PTT Telecommunicatie 1985 - 1987 Telecommunicatiebedrijf Trainee in Informatie Planning
Henry was trainee bij PTT Telecommunicatie in Alkmaar. Zijn verantwoordelijkheden en taken omvatten: • Hij heeft meegewerkt aan het ontwikkelen van een informatieplan voor de hoofdafdeling Kabelnetten. • Ontwerpen, Ontwikkelen en implementeren van een onderhoudsmanagement-systeem in een 4GL-omgeving.
Lago Oil company 1983 - 1985 Lago Oil een Exxon olie raffinaderij op Aruba. Engineering meet- en regeltechniek
Henry was Instrument Engineer bij Exxon raffinaderij op Aruba. Zijn verantwoordelijkheden en taken omvatten: • Detail-engineering, specifikatie van apparatuur, materiaal en uit te voeren werk; • Bewaking van uitvoering, voortgang en kosten van het project. • Ondersteunen van de afdeling Proces voor wat betreft meet- en regeltechnische vraagstukken.
C.S.I. Control Systems 1981 - 1983 Fabrikant van electronische systemen voor telemetrie, control en alarm monitoring op schepen. Configuratie en realisatie van elektronische systemen
Henry was Project Engineer bij CSI. Zijn verantwoordelijkheden en taken omvatten: - Configureren van elektronische systemen voor telemetrie-, alarm- en bewakingstoepassingen, - Materiaal specificeren, - Productie afdeling begeleiden, - Verkoop afdeling ondersteunen.
Cursussen • • • • •
Project Management voor IPMA-C certificering Presentatie en Communicatie Vaardigheden Overview PeopleSoft HRMS Executive Strategy Workshop (ESW) Projectmanagement /Management Vaardigheden
• •
• •
Overview PeopleSoft Global Payroll PeopleSoft Tools Essentials PeopleSoft Financials Overview Implementation Planning Strategy Workshop (IPSW) PeopleSoft Tools Technical Basic Training
• • • •
Compass PeopleSoft implementatie methodologie PeopleSoft Euro Conversie Applicaties van ERP system BaanIV Business Modeling tools Baan Software (DEM)
Opleiding •
HTS Den Haag:
• •
Post HTO Informatie Analyse; één jarige avondopleiding Post HTO Systeem Ontwerpen; één jarige avondopleiding
•
HTS Dordrecht:
•
HTS Economisch Bedrijfstechniek kopcursus; één jarige dagopleiding
•
HTS Breda:
•
Elektrotechniek / Informatietechniek; vierjarige opleiding met elektronica en telecommunicatie als afstudeerrichting.
(Vreemde) Talen •
Nederlands, Vloeiend
Ing. H.F. Dijkhoff
5/6
Januari 2009
CURRICULUM VITAE
• •
Engels, Vloeiend Spaans, Vloeiend
Erkenning en Awards •
PeopleSoft Outstanding Contributor Award, Q3, 2003
Ing. H.F. Dijkhoff
6/6
Januari 2009
