1
PENGARUH UPAH, LINGKUNGAN KERJA DAN JAMINAN SOSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. AROMA TOBACCO INTERNATIONAL KUDUS Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang pendidikan Strata satu (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
Diajukan Oleh : HAP YOHANNES DONNY SAPUTRO NIM. 2009-11-025
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2013
2
PENGARUH UPAH, LINGKUNGAN KERJA DAN JAMINAN SOSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. AROMA TOBACCO INTERNATIONAL KUDUS
Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
Kudus,
2013
Mengetahui, Ketua ProgDi
Pembimbing I
NOOR AZIS, SE, MM NIS. 0610701000001179
Drs. AG. SUNARNO H, SH, S.Pd, MM NIP. 19550626 1984031 001
Mengetahui, Dekan
Pembimbing II
Dr. H. MOCHAMAD EDRIS, Drs, MM NIS. 0610702010101021
DIAN WISMAR’EIN, SE, MM NIS. 0610701000001177
ii
3
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto : 1.
Takut akan Tuhan adalah permulaan pengetahuan, tetapi orang bodoh menghina hikmat dan didikan (Amsal 1:7).
2.
Janganlah kamu menjadi serupa dengan dunia ini, tetapi berubahlah oleh pembaruan budimu, sehingga kamu dapat
membedakan manakah
kehendak Allah: apa yang baik, yang berkenan kepada Allh dan yang sempurna kepada Allah dan yang sempurna (Roma 12:2). 3.
Sebab Tuhan mengenal jalan orang benar, tetapi jalan orang fasik menuju kebinasaan (Mazmur 1:6).“ “
Persembahan : 1.
Orang tuaku
2. Opa dan Omaku 3. Keluarga besarku 4. FEMA Angkatan 2009 5. Teman dan sahabat-sahabatku 6. Almamater UMK
iii
4
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas segala berkat dan kasih-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul: “PENGARUH UPAH, LINGKUNGAN KERJA, DAN JAMINAN SOSIAL TERHADAP KEPUASAAN KERJA KARYAWAN PADA PT. AROMA TOBACCO INTERNATIONAL KUDUS”. Penyusunan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat dalam mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. Penulis menyadari bahwa terselesainya penyusunan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, dukungan, bimbingan, petunjuk dan saran dari berbagai pihak, oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat: 1. Bapak Prof. DR. dr. Sarjadi, Sp. PA selaku Rektor Universitas Muria Kudus. 2. Bapak Drs. Mochamad Edris, MM selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus. 3. Bapak Drs. Ag. Sunarno H, SH, Spd. MM Selaku Dosen Pembimbing I yang telah membimbing penulis hingga skripsi ini selesai. 4. Ibu Dian Wismar’ein, SE. MM selaku Dosen Pembimbing II yang telah berkenan
meluangkan
waktunya
untuk memberikan bimbingan
pengarahan dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai.
iv
dan
5
5. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah memberikan bekal ilmu kepeda penulis selama masa studi. 6. PT. Aroma Tobacco International Kudus yang telah menyediakan tempat dan waktu untuk penelitian ini dan seluruh karyawan PT. Aroma Tobacco International
Kudus
yang telah
membantu
dengan
mengisi
kuesioner penulis berikan. 7. Keluarga tercinta yang telah memberikan semangat, motivasi dan bantuan doa, moril maupun materil selama masa studi. 8. Semua teman-teman terkasih dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah membantu hingga terselesainya skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari pada sempurna dan masih terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi, baik dalam penyampaian, penyajian maupun penulisan kata yang digunakan karena keterbatasan penulis. Oleh sebab itu, dengan penuh kerendahan hati penulis mengharapkan segala saran kritik yang membangun dari para pembaca demi kesempurnaan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi para pembaca serta pihak-pihak yang membutuhkan. Kudus,
2013
Penulis
Hap Yohannes Donny Saputro
v
6
ABSTRAKSI / RINGKASAN UNIVERSITAS MURIA KUDUS FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN STATUS TERAKREDITASI B STRATA 1 :
A. Nama B. Judul Skripsi
C. Jumlah Halaman D. Isi Ringkasan
2013
: HAP YOHANNES DONNY SAPUTRO : PENGARUH UPAH, LINGKUNGAN KERJA DAN JAMINAN SOSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. AROMA TOBACCO INTERNATIONAL KUDUS : Permulaan xiv, isi 89, tabel 18, gambar 2 :
Banyak variabel yang mempunyai dampak pada puas tidaknya seseorang dalam bekerja, seperti penghargaan atau reward yang mereka terima dalam bentuk upah dan jaminan sosial atas kinerja mereka kepada perusahaaan. Situasi lingkungan kerja pun turut berpengaruh pada tingkat kepuasan seseorang. kepuasan kerja adalah perasaan positif tentang pekerjaan seseorang yang merupakan hasil dari evaluasi karakteristikkarakteristiknya. Rumusan dalam penelitian ini adalah apakah ada pengaruh antara Upah, Lingkungan Kerja dan Jaminan Sosial terhadap kepuasaan kerja karyawan pada PT. Aroma Tobacco International Kudus baik secara parsial maupun berganda. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengaruh antara Upah, Lingkungan Kerja dan Jaminan Sosial terhadap Kepuasan Kerja karyawan pada PT. Aroma Tobacco International Kudus baik secara parsial maupun berganda. Variabel independen dalam penelitian ini adalah upah kerja, lingkungan kerja, dan jaminan sosial, dan variabel dependennya adalah kepuasan kerja. Jenis dan sumber data meliputi data primer dan data sekunder. Populasi merupakan karyawan bagian produksi PT. Aroma Tobacco International sebanyak 114 orang, sampel sebanyak 53 responden didapatkan dari rumus Slovin , dan pengambilan sampelnya dilakukan dengan metode pengambilan purposive sampling. Pengumpulan datanya dengan kuesioner (angket), dan dokumentasi. Pengolahan datanya dengan skoring, editing, dan tabulating. Analisis data menggunakan analisis deskriptif, analisis kuantitatif, uji instrumen meliputi uji validitas dan reliabilitas, analisis regresi, uji regresi parsial (uji t), uji regresi berganda (uji F), dan nilai Adjusted R Square.
vi
7
Dari pembahasan yang telah diuraikan, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut ini. 1. Hasil pengujian hipotesis telah membuktikan terdapat pengaruh Upah terhadap kepuasan kerja karyawan dengan nilai signifikansi sebesar 0,001; terdapat pengaruh antara lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan dengan taraf signifikansi hasil sebesar 0,012 (1,2%) jaminan sosial memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan dengan taraf signifikansi hitung sebesar 0,004 lebih kecil dari 0,05 yang berarti bahwa hipotesis dalam penelitian ini menolak Ho dan menerima Ha. 2. Hasil pengujian hipotesis telah membuktikan terdapat pengaruh antara upah, lingkungan kerja dan jaminan sosial terhadap kepuasan kerja karyawan dengan nilai F hitung 97,704 dengan taraf signifikansi hitung sebesar 0,000 tersebut lebih kecil dari 0,05, dari ketiga variabel independen tersebut variabel upah memiliki nilai koefisien regresi paling besar yaitu sebesar 0,308, koefisien regresi lingkungan kerja sebesar 0,192, dan koefisien regresi sebesar 0,297, sedangkan kontribusi ketiga variabel tersebut adalah sebesar 84,8% (Adjusted R Square), sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain sebesar 15,2%.. E. Daftar buku yang digunakan : 35 (Tahun 2000-2013)
vii
8
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL .................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN....................................................................
ii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN............................................................
iii
KATA PENGANTAR ...............................................................................
iv
RINGKASAN / ABSTRAKSI ..................................................................
vi
DAFTAR ISI .............................................................................................
viii
DAFTAR TABEL .....................................................................................
xiii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................
xiv
BAB I. PENDAHULUAN ....................................................................
1
1.1. Latar Belakang.......................................................................
1
1.2. Ruang Lingkup ......................................................................
4
1.3. Perumusan Masalah ...............................................................
5
1.4. Tujuan Penelitian ...................................................................
5
1.5. Kegunaan Penelitian ..............................................................
6
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ..............................................................
6
2.1. Kepuasan Kerja ......................................................................
7
2.1.1. Pengertian Kepuasan Kerja ........................................
7
2.1.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja .
8
2.2. Upah ......................................................................................
10
2.2.1. Pengertian Upah...........................................................
11
viii
9 Halaman 2.2.2. Tujuan Upah.................................................................
11
2.2.3. Tantangan Pengupahan…………………....................
15
2.2.4. Survei Upah…………………......................................
17
2.3. Lingkungan Kerja...................................................................
18
2.3.1. Pengertian Lingkungan Kerja.....................................
18
2.3.2. Lingkungan Kerja Fisik.............................................
19
2.3.3. Lingkungan Kerja Non Fisik.....................................
22
2.4. Jaminan Sosial………………...............................................
20
2.4.1. Pengertian Jaminan Sosial........................................
24
2.4.2. Manfaat Jaminan Sosial............................................
25
2.4.3. Program-Program Jaminan Sosial..........................
25
2.4.4. Tujuan Pemberian Jaminan Sosial……...................
28
2.4.5.
Bentuk Jaminan Sosial……………………………
29
2.5 Penilitian Terdahulu……………………………………….
31
2.6 Kerangka Pikir…………………………………………….
34
2.7 Hipotesis…………………………………………………..
35
BAB. III. METODE PENELITIAN ........................................................
36
3.1. Rancangan Penelitian ............................................................
36
3.1.1. Lokasi Penelitian .......................................................
36
3.1.2. Waktu Penelitian .......................................................
36
3.2. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional ........................
28
3.2.1. Macam Variabel ..........................................................
37
ix
10 Halaman 3.2.2. Definisi Variabel .........................................................
37
3.3. Jenis dan Sumber Data ..........................................................
39
3.4. Populasi dan Sampel ..............................................................
40
3.5. Pengumpulan Data .................................................................
42
3.6. Pengolahan Data ...................................................................
43
3.6.1. Skoring .......................................................................
43
3.6.2. Editing ........................................................................
44
3.6.3. Tabulating ...................................................................
44
3.7. Analisis Data ..........................................................................
44
3.7.1. Analisis Deskriptif ......................................................
44
3.7.2. Analisis Kuantitatif ......................................................
45
3.8. Uji Instrumen .........................................................................
45
3.8.1. Uji Validitas dan Reliabilitas ....................................
45
3.9. Analisis Regresi .....................................................................
47
3.9.1. Uji Regresi Parsial ....................................................
47
3.9.2. Uji Regresi Berganda (Uji Anova) ...........................
49
3.9.3. Nilai Adjusted R Square ...........................................
50
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN .................................................
51
4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian .......................................
51
4.1.1. Gambaran PT. Aroma Tobacco International Kudus...
51
4.1.2. Proses Dan Hasil Produksi……………………...........
51
4.1.3. Karyawan Perusahaan Rokok PT. Aroma Tobacco
x
11 Halaman International Kudus .....................................................
56
4.2. Uji Instrumen Data ................................................................
56
4.2.1. Uji Validitas .................................................................
56
4.2.2. Uji Validitas Kuesioner Variabel
61
4.2.3. Uji Reliabilitas .............................................................
60
4.3. Penyajian Data .......................................................................
62
4.3.1. Identitas Responden ....................................................
62
4.3.2. Deskripsi Variabel Penelitian ......................................
65
4.3.2.1. Deskripsi Variabel Upah ................................
66
4.3.2.2. Deskripsi Variabel Lingkungan Kerja ..........
68
4.3.2.3. Deskripsi Variabel Jaminan Sosial ................
70
4.3.2.4. Deskripsi Variabel Kepuasan Kerja Karyawan .......................................................
72
4.4. Analisis Data ..........................................................................
74
4.4.1. Analisis Persamaan Regresi Liniear ...........................
74
4.4.2. Pengujian Hipotesis .....................................................
76
4.4.2.1. Uji t (Uji Hipotesis Secara Parsial) .............
76
4.4.2.2. Uji F (Pengujian Hipotesis secara bersamasama) ............................................................
79
4.4.3. Koefisien Determinasi (R2) .......................................
80
4.5. Pembahasan ............................................................................
81
4.5.1. Pengaruh Upah terhadap Kepuasan Kerja Karyawan...
81
xi
12 Halaman 4.5.2. Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan ...................................................................
82
4.5.3. Pengaruh Jaminan Sosial terhadap Kepuasan Kerja Karyawan ...................................................................
83
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ..................................................
85
5.1. Kesimpulan Penelitian ..........................................................
86
5.2. Saran ......................................................................................
87
DAFTAR PUSTAKA ...............................................................................
87
LAMPIRAN
xii
13
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1.
Tinjauan Penelitian Terdahulu .............................................
31
3.1.
Perhitungan Sampel ..............................................................
46
4.1.
Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Upah ......................
57
4.2.
Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Lingkungan Kerja ..
58
4.3.
Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Jaminan Sosial .......
59
4.4.
Hasil Uji Validitas Kuesioner Variabel Kepuasan Kerja Karyawan .............................................................................
60
4.5.
Jenis Kelamin Responden .....................................................
62
4.6.
Usia Responden ...................................................................
63
4.7.
Pendidikan Responden .........................................................
64
4.8.
Masa Kerja Responden ........................................................
65
4.9.
Tanggapan Responden Mengenai Upah ...............................
66
4.10.
Tanggapan Responden Mengenai Lingkungan Kerja ..........
68
4.11.
Tanggapan Responden Mengenai Jaminan Sosial ...............
70
4.12.
Tanggapan Responden Mengenai Kepuasan .......................
72
4.13.
Hasil Estimasi Regresi ..........................................................
75
4.14.
Hasil Uji t Secara Parsial .....................................................
77
4.15.
Hasil Analisis Regresi Secara Berganda ..............................
79
4.16.
Koefisien Determinasi ..........................................................
80
xiii
14
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1. Kerangka Pikir Teoritis ................................................
34
4.1. Penerapan Kerangka Aplikasi Teoritis ........................
84
xiv
