PROFITEER VAN DE KRACHT VAN CLOUD COMPUTING. ONTDEK HOE DE CLOUD UW BEDRIJF KAN TRANSFORMEREN. Cloud computing betekent niet alleen een revolutie op het gebied van datacenter- en IT-beheer, maar is ook het ultieme IT-hulpmiddel om uw bedrijf vooruit te helpen. Cloud computing kan worden gedefinieerd als 'just-in-time beschikbaarheid van schaalbare services op gedeelde hardware'. In werkelijkheid is het echter een kans om de manier waarop uw bedrijf en werknemers werken volledig te transformeren. Met de cloud kunt u: • • • •
Snel uw capaciteit opschalen of terugschalen. Services alleen implementeren waar en wanneer ze nodig zijn. Een rijke ervaring aanbieden via pc, telefoon en browser. Efficiënter werken en kosten besparen door alleen te betalen voor de services die u gebruikt.
Als u wilt overschakelen naar de cloud, kunt u kiezen voor elke gewenste combinatie van cloudmodellen. Bij een 'public' cloud is sprake van volwaardige services die worden aangeboden door onafhankelijke providers. Bij een 'private' cloud beschikken organisaties over cloud computingcapaciteit op hun eigen locatie of op toegewezen hardware bij een externe provider. Er zijn drie basismodellen: • Een private cloud is een set computerresources die is toegewezen aan een organisatie. Deze bevindt zich meestal op de eigen locatie. • Een hosted private cloud is een cloud-infrastructuur die wordt gehost door een derde partij maar niet toegankelijk is voor andere klanten. • Een public cloud bestaat uit computerresources die extern worden gehost maar worden gedeeld met andere organisaties. Deze bronnen worden dynamisch ingericht en gefactureerd op basis van gebruik: u betaalt voor wat u op dat moment gebruikt. Geen van deze modellen is allesomvattend. Het unieke karakter van de cloud wordt gedeeltelijk bepaald door de flexibiliteit ervan. Cloudmodellen zijn ontwikkeld om in combinatie te worden gebruikt, daarom kunt u zowel voor uw organisatie als voor afzonderlijke werkbelastingen de juiste modellen gebruiken.
ZES MANIEREN OM IT-KOSTEN TE REDUCEREN MET CLOUD COMPUTING Een bekend voordeel van cloud computing is de reductie van IT-kosten voor bedrijven van elke grootte. En dit voordeel is altijd van toepassing, of u nu kiest voor een public of private cloud-infrastructuur. microsoft.com/cloud
Met het public cloudmodel kunt u vaak meer kosten besparen: • Betaal alleen voor wat u op een bepaald moment gebruikt. Dit is misschien wel de meest aansprekende boodschap met betrekking tot de meerwaarde van cloud computing. Door uw toepassingen en werkbelastingen naar een public cloud-platform te verplaatsen, kan uw ITpersoneel uw resources onmiddellijk opschalen of terugschalen op basis van de directe behoeften van een bepaalde werkbelasting. Een aantal grote Microsoft-klanten schat dat zij de totale IT-kosten kunnen reduceren met een factor 10 en tegelijkertijd flexibeler kunnen inspelen op nieuwe zakelijke behoeften.1 • Stop ongebreidelde groei van servers. Wanneer u werkbelastingen in de cloud plaatst, betekent dit daarvoor geen kapitaalinvesteringen in speciale servers meer nodig zijn. Hoewel de cloud niet gratis is, kunt u het aantal servers voor een toepassing desgewenst tot nul terugbrengen wanneer u die toepassing uitvoert in de cloud. • Reduceer datacenter-kosten. Minder servers betekent een kleinere voetafdruk voor uw datacenter. Dat resulteert weer in directe besparingen op onroerend goed, energie en koeling. Het leidt ook tot indirecte besparingen op bedrijfscontinuïteit en onderhoud van faciliteiten. Hoewel deze besparingen ook van toepassing zijn op het private cloudmodel, hebben kleine en middelgrote bedrijven met het public cloudmodel helemaal geen datacenter meer nodig. Nu cloud computing goed van de grond begint te komen, zult u zien dat een combinatie van private en public cloudmodellen de populairste implementatie is. Deze combinatie biedt de meest flexibele IT-infrastructuur en brengt ook overtuigende kostenbesparingen met zich mee: • Verlaag de kosten van IT-beheer door virtualisatie. Aanpassing van de infrastructuur aan de behoeften van een nieuwe werkbelasting, onderhoud van fysieke beveiliging en implementatie van software en patches zijn enkele voorbeelden van dure IT-beheertaken waarvan de kosten aanzienlijk omlaag gaan bij gebruik van een gevirtualiseerde infrastructuur. • Reduceer IT-beheer nog verder met IT as a Service. Met private of hosted private clouds kunnen uw gebruikers veel IT-services zelf inrichten via selfserviceportals waarmee direct actie kan worden ondernomen in een gevirtualiseerde infrastructuur. Zo kunt u aanzienlijk besparen op helpdeskgesprekken en andere IT-beheertaken zoals inkoop en serverconfiguratie. IT-specialisten kunnen hun talenten dan richten op taken die specifiek zijn voor uw bedrijf in plaats van op algemene technische problemen. • Vereenvoudig IT-doorbelastingsmodellen. Omdat uw bedrijf bij private cloud computing uit een gecentraliseerde verzameling gevirtualiseerde IT-resources kan putten, worden de dure doorbelastingsmodellen die veel bedrijven gebruiken, veel eenvoudiger. CIO's kunnen gevirtualiseerde resources op basis van de onmiddellijke behoefte toewijzen aan verschillende werkbelastingen zonder noodzaak voor ad-hoc inkoop of provisioning. Geld besparen met de cloud houdt niet op bij lagere IT-kosten. U kunt ook uw primaire bedrijfsactiviteiten flexibeler en betrouwbaarder maken waardoor uw bedrijf meer concurrentiekracht krijgt. Zo kunt u uw winst verhogen. Via cloud computing kunt u software en producten sneller implementeren en wereldwijd inspelen op kansen op de markt in een fractie van de tijd die u momenteel nodig hebt.
Aan de slag. Om te kunnen voorspellen hoeveel u kunt besparen met cloud computing, moet u uw huidige IT-kosten nauwkeurig berekenen en de toekomstige kosten bepalen op basis van een gedetailleerde capaciteitsplanning. Bepaal vervolgens samen met uw IT-personeel en uw cloudprovider de beste cloud-implementatiestrategie en maak een gedetailleerde analyse van de kostenbesparingen. microsoft.com/cloud
VERGROOT UW CONCURRENTIEVOORDEEL MET BRANCHESPECIFIEKE TOEPASSINGEN IN DE CLOUD Als u overweegt uw branchespecifieke toepassingen te verplaatsen naar de cloud, willen we u feliciteren. U hebt begrepen welke mogelijkheden de cloud biedt voor het realiseren van grotere concurrentiekracht voor uw IT-afdeling en uw bedrijf. Branchespecifieke toepassingen en de manier waarop deze worden geïmplementeerd, beheerd en gebruikt, vormen de basis van uw IT-meerwaarde. CIO's die op bekend zijn met de mogelijkheden van de cloud, realiseren zich dat cloud computing een unieke kans voor de IT-afdeling en het bedrijf biedt om concurrentievoordelen te behouden en uit te bouwen. Welke vorm uw branchespecifieke toepassingen ook hebben, de cloud kan altijd helpen: • Vergroot uw vermogen om snel in te spelen op nieuwe zakelijke behoeften en verlaag tegelijkertijd de kosten. Het gevirtualiseerde karakter van de cloud betekent dat de prestaties van uw branchespecifieke toepassingen snel omhoog of omlaag kunnen worden bijgesteld op basis van directe workload-vereisten. Hierdoor gaan de TCO omlaag. U kunt onmiddellijk inspelen op plotselinge pieken in de vraag en u betaalt hierbij alleen voor de resources die op dat moment worden gebruikt. Het wereldwijde karakter van de cloud betekent een eenvoudigere en betrouwbaardere toegang tot uw branchespecifieke toepassingen voor mobiele, externe en tijdelijke werknemers. Dit biedt uw managers op de werkvloer de broodnodige flexibiliteit om te kunnen inspelen op nieuwe zakelijke behoeften en nieuwe kansen te kunnen benutten. • Verlaag uw beheerlasten. Als zich in een ander land zakelijke kansen voordoen en u daar een vestiging wilt openen met een standaard IT-architectuur, zou u een datacenter of op zijn minst ruimte in een aldaar gevestigd datacenter moeten aanschaffen. Die kapitaalinvestering zou direct worden gevolgd door operationele investeringen op het moment dat uw branchespecifieke toepassingen handmatig moeten worden gemigreerd en onderhouden door uw IT-personeel. Dit is een zware beheertaak die vaak weken of zelfs maanden kost. Als uw onderneming echter een public of hosted private cloud-architectuur toevoegt aan de private cloud op uw eigen locatie, kunt u gewoon virtuele servers inzetten op de nieuwe locatie. Op die servers zijn uw branchespecifieke toepassingen al geconfigureerd voor communicatie met uw eigen servers. Dit is niet alleen goedkoper en sneller dan een traditionele implementatie, maar ook veel eenvoudiger te plannen en uit te voeren voor uw IT-personeel. • Versnel en standaardiseer de ontwikkeling van toepassingen. Als uw branchespecifieke toepassingen gedeeltelijk of zelfs geheel bestaan uit maatwerktoepassingen die door uzelf zijn gebouwd, biedt de cloud een unieke kans om deze te standaardiseren op een krachtige toepassingsstack in de cloud. Het bouwen van toepassingen op een gestandaardiseerd platform is een belangrijk onderdeel van de cloud en het verplaatsen van uw toepassingen naar dit platform is voordelig voor alle cloud-infrastructuurmodellen. Zodra uw aangepaste toepassingen beschikbaar zijn in de cloud, profiteert u van de inherente cloudvoordelen met betrekking tot implementatie en totale eigendomskosten. Bovendien biedt u uw ontwikkelaars een duidelijke richting voor toekomstige ontwikkeling en aanpassingen. Als u uw branchespecifieke toepassingen verplaatst naar een cloud-infrastructuur, bent u absoluut innovatief bezig. Vergeet echter niet de overige vereisten van uw toepassings- en gegevensbeheer. De cloud maakt een fundamenteel ander beheer van de datacenter- en IT-infrastructuur mogelijk. Innovatieve CIO's gebruiken de cloud voor de fysieke infrastructuur (Infrastructure as a Service), serverplatformen en beheer (Platforms as a Service) en complete softwarewerkbelastingen (Software as a Service). Samen worden deze modellen IT as a Service (ITaaS) genoemd. Met ITaaS kunnen de totale eigendomskosten van het datacenter flink worden verlaagd. Tegelijkertijd beschikken uw eindgebruikers en IT-medewerkers over nieuwe mogelijkheden met betrouwbaardere services die beter reageren. Door toevoeging van toepassingen voor samenwerking en berichtenverkeer aan de cloud profiteert u van een wereldwijde cloud-infrastructuur. Zo zorgt u voor grotere productiviteit van uw werknemers en lagere totale eigendomskosten. Met een zorgvuldige toepassingsanalyse en een aantal diepgaande planningssessies tussen uw IT-personeel en uw cloudprovider kunt u de juiste cloudmigratiemix voor uw organisatie vinden. microsoft.com/cloud
Aan de slag. Het plannen van de migratie van branchespecifieke toepassingen naar de cloud vereist inspanning. U moet niet alleen overleggen met uw IT-personeel en uw cloudprovider, maar ook met uw managers op de werkvloer en uw werknemers. Bij het plannen moet u de opzet van de migratie communiceren, de processen rond die toepassingen begrijpen, en vervolgens de toekomstige richting in kaart brengen.
U KUNT MEER CONTROLE KRIJGEN MET DE CLOUD Dat u de controle over uw IT-activiteiten zou verliezen, is een bekende misvatting over cloud computing. Het is inderdaad zo dat u een deel van uw IT-activiteiten en infrastructuur uitbesteedt, tenzij u het private cloudmodel gebruikt. Wat de cloud echter zo innovatief maakt, is dat het geen alles-of-nietsbenadering is. Werk nauw samen met uw cloudprovider en zorg ervoor dat deze u het gewenste controleniveau biedt over uw IT-activiteiten. Elke vorm van uitbesteding gaat gepaard met verlies van enige directe controle, maar in vergelijking met traditionele uitbestedingsvormen biedt de cloud veel mogelijkheden voor een gecontroleerde en op maat gesneden omgeving. Voor optimaal gebruik van deze mogelijkheden kunt u: • Precies de juiste cloudmodellen gebruiken voor uw onderneming. U bent niet gebonden aan één cloudmodel. Zorg ervoor dat uw cloudmodellen - al dan niet op uw eigen locatie - beschikken over een gemeenschappelijk beheermodel, een gemeenschappelijk identiteitsmodel en een gemeenschappelijk model voor toepassingsontwikkeling. Door cloudmodellen in te zetten op basis van werkbelasting kunt u de fysieke controle behouden over bedrijfsmiddelen of workflows die niet kunnen worden uitbesteed. Daarbij profiteert u toch van de voordelen van de public cloud voor de rest van uw portfolio. Stel samen met uw cloudprovider een SLA op die uw bedrijfsprocessen beschermt. Onderzoek verder of uw huidige software voor IT-beheer moeten worden vernieuwd om uw IT-personeel zichtbaarheid en de controle over alle bedrijfsmiddelen - al dan niet op uw eigen locatie - te bieden. • Bescherm uw essentiële gegevens. De angst om de controle te verliezen over essentiële bedrijfsgegevens vormt vaak ook een drempel voor acceptatie van de cloud. In werkelijkheid biedt cloud computing u echter evenveel of zelfs meer controle over uw gegevens, en zeker niet minder. Gegevens die u niet kunt verplaatsen, kunnen op locatie blijven. Verder bieden cloudproviders allerlei opties voor het beveiligen van de gegevens die aan hen zijn toevertrouwd, soms zelfs meer dan met uw eigen IT-personeel en uw budget mogelijk zou zijn. In elk geval dient de controle over de onafhankelijkheid van gegevens bij u te liggen. Ga niet in zee met cloudproviders die niet kunnen garanderen dat uw gegevens niet worden doorzocht of gebruikt voor de commerciële doeleinden van een andere organisatie. Stel een gedetailleerde lijst samen met vereisten voor de controle die u wilt hebben over uw IT-infrastructuur en de voordelen van cloud computing waarvan u wilt profiteren. • Leg vereisten vast in uw SLA. Als u zich zorgen maakt over uit de hand lopende kosten, denkt u maar aan uw SLA. Plan uw migratie zorgvuldig en betrek uw cloudprovider hier zoveel mogelijk bij. Kies een cloudprovider die kosten vooraf gemakkelijk op zich kan nemen. Als u een leverancier kiest die al een toepassingsstack ondersteunt die compatibel is met uw eigen toepassingen, beperkt u de migratie- en integratiekosten en beschermt u de financiële investeringen die u al hebt gedaan in uw huidige softwareportfolio. Vraag om compatibele beheertools. Als de cloudprovider de hulpmiddelen ondersteunt waarmee uw IT-personeel al vertrouwd is, bespaart u geld op de aanschaf van nieuwe hulpmiddelen en de training van personeel. microsoft.com/cloud
Zorg ervoor dat deze en eventuele andere vereisten voor uw bedrijf worden vastgelegd in uw SLA. Zorg in ieder geval voor een goede basis – 99,9% uptime en 24/7 klantondersteuning bijvoorbeeld – maar neem gerust de tijd om zover te gaan als nodig is voor uw organisatie. Uw cloudprovider moet erkennen dat nog niet alle software kan worden uitgevoerd in de cloud, en dat komt niet alleen door technische oorzaken. Het mooie van de cloud is dat u niet gebonden bent aan één model. Besteed uit wat u wilt uitbesteden en houd de rest op locatie. Als de cloudprovider die u op het oog hebt hieraan niet kan voldoen, moet u op zoek gaan naar een andere. Een andere bekende misvatting over cloud computing heeft te maken met veiligheid. Veel CIO's maken zich zorgen over de veiligheid van gegevens en vinden het verplaatsen van essentiële gegevens naar de cloud maar een eng idee. Als u hier echter beter naar kijkt, zult u zien dat goede cloudproviders - met hoogopgeleid personeel en geavanceerde datacenter-faciliteiten - een even goede of betere beveiliging van uw gegevens kunnen bieden dan waarover de meeste bedrijven nu beschikken. Ga vandaag nog het gesprek aan met uw cloudprovider en stel alle lastige vragen waar u mee zit. Maak gebruik van de ongekende flexibiliteit van de cloud en bouw een cloudoplossing waarmee u niet alleen uw IT-mogelijkheden uitbreidt maar ook uw essentiële gegevens beschermt.
Aan de slag. Als u de controle niet wilt verliezen, moet u eerst weten waarover u controle wilt hebben. Hiervoor is het opstellen van een lijst met vereisten cruciaal, en dat is een taak voor uw ITafdeling. Vervolgens kijkt u of uw cloudprovider aan uw vereisten kan voldoen. Daarna volgt de aanpassingsfase, waarin u het definitieve controleniveau bepaalt en tegelijkertijd de kosten verlaagt.
MICROSOFT: ALLES DRAAIT OM CLOUD POWER Op dit moment heeft bijna iedereen het over de cloud. Het is echter niet zomaar een modewoord, en het is ook niet nieuw. Microsoft geeft al 15 jaar leiding aan deze ontwikkeling door een aantal van de grootste cloudservices ter wereld te bouwen en te hosten. We zijn momenteel de enige leverancier die u alle mogelijkheden van cloud computing kan bieden, met een compleet aanbod van Infrastructure as a Service, Platform as a Service en Software as a Service. We stellen klanten en gehoste partners in staat zowel hun eigen cloudomgevingen te bouwen als geleverde cloudservices te implementeren. Met Microsoft kunt u zelf een cloud opzetten of uitbreiden of naar een public cloud migreren op uw eigen voorwaarden. ISV's en interne ontwikkelaars kunnen bestaande toepassingen eenvoudig aanpassen aan uw cloudomgeving omdat we een gemeenschappelijke beheer-, identiteits- en ontwikkelhulpmiddelen bieden die compatibel zijn met traditionele server- en cloudomgevingen. We hebben de kracht van ervaring toegevoegd aan onze cloudoplossingen. Aangezien we al meer dan 15 jaar een aantal van de grootste cloudservices ter wereld verzorgen, begrijpen we de vereisten die gepaard gaan met zulke cruciale services. Onze cloudservices worden aangeboden in een wereldwijd netwerk van geavanceerde datacenters met een uptime van 99,9% en 24/7 klantondersteuning. Bovendien is de cruciale fysieke beveiliging en datacenterbeveiliging ISO 27001:2005-gecertificeerd en beschikken we over SAS 70 I- en II-attesten. Uw IT-personeel en eindgebruikers kunnen de cloudomgeving eenvoudig opschalen of terugschalen terwijl bestaande investeringen en vaardigheden worden benut. We zorgen voor een vertrouwde en consistente gebruikerservaring door onze cloudproducten te voorzien van functies en interfaces die vergelijkbaar zijn met die van onze traditionele producten.
microsoft.com/cloud
De cloud heeft de toekomst, hoe groot uw bedrijf ook is of waar de focus ook op ligt. Cloud computing zorgt voor een revolutie op het gebied van kostenbesparingen, flexibiliteit, schaalbaarheid en wereldwijd bereik die gewoon te krachtig is om te negeren. Of u nu vandaag nog wilt overschakelen op de cloud of onderzoek wilt doen voor de toekomst, u kunt het beste een gesprek aangaan met een toonaangevende cloudprovider die zich volledig richt op zowel bestaande cloudservices als cloud-innovatie voor de toekomst. Door u de volle kracht van de cloud te bieden, en de flexibiliteit en controle om die kracht te benutten, kan Microsoft u helpen uw bedrijf te transformeren met behulp van cloud computing op uw eigen voorwaarden. Neem bij het verkennen van de mogelijkheden van Cloud Power contact op met uw lokale Microsoftpartner voor meer informatie en maak een begin met de transformatie van uw bedrijf.
Voetnoten 1. Microsoft-casestudy, Siemens breidt service voor levering van software uit en reduceert totale eigendomskosten aanzienlijk, http://www.microsoft.com/casestudies/Case_Study_Detail.aspx?CaseStudyID=4000005945 (17 november 2009)
microsoft.com/cloud Copyright © 2010 Microsoft
