www.georgomuller.nl Profiel – Georgo Muller Personalia Naam: Voornamen: Adres: Postcode en woonplaats: Telefoonnummer: E-mail: Geboortedatum: Geboorteplaats: Nationaliteit: Burgerlijke staat:
Muller Georgo Korte Welleweg 1 3218 AZ Heenvliet 06 50672172
[email protected] 15 mei 1969 Massowa (Ethiopië) Nederlands Gehuwd/ 3 kinderen
Competenties • Leiding geven aan een bedrijf • Klantmanagement • Inlevingsvermogen • Integreren van meerdere bedrijf in een bedrijf • Vermogen om talenten te ontdekken en te ontwikkelen • Mensen enthousiasmeren en motiveren • Groei realiseren in ondernemingen • Aansturen van mensen • Netwerken Uitgangspunt: de mens is de motor voor een succesvolle organisatie
Karaktereigenschappen • Sociaal • Enthousiast • Ondernemend • Analytisch • Krachtig • Vasthoudend En verder: • Sociaal ondernemer van een sterk groeiend multicultureel bedrijf • Enorm netwerk in overheidsorganisaties • Actieve participatie in en betrokkenheid bij organisaties die zich bezighouden met kansarme kinderen in de wereld. Ik bezoek ook regelmatig projecten van deze organisaties wereldwijd • Eigen team Nederlands Beach Soccer Kampioenschap • Veel kennis van en ervaring met sociale wetgeving
Opleidingen/Cursussen • MBO Sociale arbeid en HBO Maatschappelijke dienstverlening • Public Relations NGPR-A • Professionele Communicatie • Coachen van professionals • Invloed & Macht • Zelfsturende teams • Cliëntvriendelijk werken • Vreemdelingenwet • Agressietraining
1/5
(c) www.georgomuller.nl
www.georgomuller.nl Relevante werkervaring September 2009- heden Nyala BV Directeur eigenaar Opdracht: september 2009 – heden - Projectleider Wet Investering Jongeren bij het Jongerenloket van de Gemeente Rotterdam - Matchmaker voor diverse organisaties Oktober 2007- heden Didacto Learning Solutions BV Directeur en mede-eigenaar Didacto is een onderwijskundig bureau dat gespecialiseerd is in leren en ontwikkelen. Didacto ontwikkelt competenties van medewerkers in uw organisatie, zodat hun kwaliteiten en capaciteiten optimaal worden benut. Juli 2006 – augustus 2009 Directeur Thremen Supporto onderdeel van Thremen wat vanaf april 2007 een onderdeel werd van Tempo-Team Supporto is vanaf 2006 opgebouwd tot een bedrijf met gemiddelde personeelsbestand van 70 medewerkers. De omzet is in 2007 gegroeid naar € 2,8 miljoen en in 2008 naar ruim € 4,2 miljoen. April 2003 – Juni 2006 Supporto Overheidsdiensten Directeur eigenaar Een detacheringbureau die diensten bied aan de afdelingen Sociale zaken, Burgerzaken en Gemeentelijke belastingen. Supporto heeft in korte tijd zich bewezen in de detacheringswereld door kwalitatief goed personeel in te zetten om de projecten tot de tevredenheid van de opdrachtgevers uit te voeren. Bij Supporto werkten 20 medewerkers met een vast dienstverband en gemiddeld 10 tijdelijke medewerkers. De omzet in 2006 was €1,2 miljoen. In juli 2006 is Supporto verkocht aan Thremen. Augustus 2004 – december 2005 Sociale zaken en Werkgelegenheid (SoZaWe) Rotterdam Interim Projectmanager/Projectleider Werkzaamheden: Verwijsindex overlast gevende Antillianen De opdracht voor het ontwikkelen van een Verwijsindex komt uit het volgende voort: • De behoefte om een sluitende aanpak rond de doelgroep te realiseren qua signalering, het aanbieden van hulpverlening en bestrijden van overlast. • De versnippering (en niet ketenbrede beschikbaarheid) van informatie over de doelgroep over verschillende instellingen en hun registratiesystemen. • De mobiliteit van de doelgroep. Men duikt telkens op andere plaatsen van het land op en komt daar in contact met de gemeentelijke- en zorginstellingen en met de handhavingsketen. Vanwege de versnippering en ketenbrede onbeschikbaarheid van informatie is zowel hulpverlening als opsporing problematisch en ondoelmatig. • Het gebruik van valse namen of (unieke) bijnamen door de doelgroep. Gegevens hieromtrent zijn niet of versnipperd geregistreerd en daardoor niet ketenbreed beschikbaar. Een Verwijsindex die generiek van opzet is en in algemene zin gericht is op het realiseren van een sluitende hulpverlening rond personen met een meervoudige problematiek, heeft voor de gemeentelijke- en zorginstellingen een toegevoegde waarde. Door binnen de Verwijsindex de mogelijkheid te creëren de doelgroep te kunnen identificeren, kan de Verwijsindex ook bijdragen aan het voorkomen van (landelijk) “shopgedrag” en het “rondpompen” van Antillianen. De Verwijsindex dient gemeentelijke- en zorginstellingen te ondersteunen bij het (vroegtijdig) signaleren van Antillianen met een meervoudige problematiek teneinde het (landelijk) “shopgedrag” en het “rondpompen” van Antillianen te voorkomen en om daarmee een sluitende hulpverlening rond Antillianen in de eigen gemeente te organiseren. Resultaat: Project is uiteindelijk niet tot uitvoering gekomen i.v.m. politieke tegenstellingen.
2/5
(c) www.georgomuller.nl
www.georgomuller.nl AVS/Gisweb Bij afdeling Vastgoed Informatie Centrum (VIC) van dS+V zijn gegevens te vinden over vastgoed binnen de gemeente. Het VIC beheert en verschaft alle soorten kadastrale gegevens, thematische kaarten, plattegronden van woningen, stratentabellen en inzage in bouwtekeningen. Om de gegevens actueel te houden en zo eenvoudig en snel mogelijk door te kunnen spelen naar zijn klanten, beschikt het VIC over een speciaal daarvoor ontwikkeld automatiseringssysteem, het Administratief Vastgoed Systeem (AVS). Gemeentewerken heeft de Gisweb-applicatie waarvan de database uit kaarten/ plattegrond van Rotterdam bestaat. Gemeentewerken levert haar gegevensset aan dS+V. Het nieuwe automatiseringssysteem van dS+V (Plavin) zal in 2006 de huidige systemen grotendeels vervangen. Naar aanleiding van de wens van SoZaWe om over gegevens van panden te kunnen beschikken is de opdracht een onderzoek naar eventuele samenwerking tussen SoZaWe en dS+V en het inrichten van een gezamenlijke database uit te voeren. Resultaat: Na onderzoek besloten project voorlopig stop te zetten i.a.v. implementatie project basisregistratie Basisregistratie (StufBG) Projectopdracht De opdracht van het project Basisregistratie bij SoZaWe van de gemeente Rotterdam is: • Het coördineren, sturen en begeleiden van het proces, inclusief het stellen van prioriteiten met betrekking tot het Bestandsvergelijking personen en adressen, bestandsschoning personen en adressen, Implementatie Back Office Broker (Procesbeschrijving en SLA’s). • De beheersing van de kosten valt onder de verantwoordelijkheid van de directeur Middelen. De betrokken afdelingen dienen de financiële consequentie van de deelname met de directeur Middelen te bespreken. De opdracht omvat de volgende onderdelen: • Bestandsvergelijking personen en adressen • Opschoning personen en adressen • Aanpassen werkprocessen • Interface • Service Level Agreement Resultaat: StufBG ingevoerd na benoeming van risico’s o.g.v. nog te onderzoeken c.q. op te lossen knelpunten ( call’s) September 2003 – mei 2004 Gemeente Rotterdam, Dienst SoZaWe Medewerker bedrijfsbureau Werkzaamheden: Implementatie WWB Op l januari 2004 treedt de Wet Werk en Bijstand (WWB) in werking. Deze wet vervangt de huidige Algemene bijstandswet en de wetten voor gesubsidieerde arbeid. De wet betekent ook een ingrijpende verandering in de rolverdeling tussen Rijk en gemeente. Veel meer dan tot nu toe, heeft de gemeente de ruimte om haar beleid voor de lokale zekerheid vorm te geven. Ook de prioriteit van toeleiding naar arbeid boven verstrekking van uitkering is, hoewel niet nieuw, een belangrijk uitgangspunt bij deze wet. Hiermee is de wet een verbetering in het instrumentarium van het lokale sociale beleid. De Gemeenteraad heeft in de nieuwe wet een belangrijke rol tot kaderstelling. N.a.v. de verordeningen die door de afdeling Beleid en Strategie zijn aangeleverd heeft Supporto het beleid vertaald naar de uitvoering en geregistreerd in het handboek. November 2002 – augustus 2003 Gemeente Ridderkerk Consulent Werkzaamheden: Intake en afhandelen Abw/IOAW/IOAZ en inwerken en begeleiden van nieuwe medewerkers Januari – oktober 2002 Gemeente Amsterdam Interim Senior en Coördinator Administratie Heronderzoekenhal, Megabanenmarkt Werkzaamheden: Ontwikkelen en beschrijven van werkprocessen Aansturen administratief medewerkers en zorgdragen voor logistiek van dossiers (40.000 Coachen Consulenten en beslissen over wetstechnische voorstellen i.h.k.v. de Algemene Bijstandswet 3/5
(c) www.georgomuller.nl
www.georgomuller.nl December 2001 Gemeente Rotterdam, Dienst SoZaWe Interim Senior Werkzaamheden: Coachen Consulenten Beslissen over wetstechnische voorstellen i.h.k.v. de Algemene Bijstandswet Mei - december 2001 Gemeente Emmen, Projectbureau RAP Co-directeur Werkzaamheden: Het kabinet heeft ingestemd met een notitie van minister De Geus van Sociale Zaken en Werkgelegenheid waarin voorstellen staan om de markt voor reïntegratie van werklozen en gedeeltelijk arbeidsongeschikten verder te verbeteren. De minister zal deze notitie binnenkort aan de Tweede Kamer aanbieden. Uitgangspunten zijn dat de markt maximale ruimte krijgt om zich te ontwikkelen, overheidsingrijpen tot het minimum wordt beperkt en re-integratiebedrijven op termijn zoveel mogelijk worden afgerekend op resultaat. Plaatsingen op de arbeidsmarkt moeten duurzaam zijn, aldus het kabinet. Dat is het geval als de betrokken klant na afloop van een traject ten minste een half jaar een reguliere baan vervult. Er is voldoende ruimte voor de contractpartijen om te voorkomen dat moeilijk te bemiddelen groepen langs de kant blijven staan. Zij kunnen daarmee in de prijs rekening houden. Het kabinet streeft nadrukkelijk naar een, geleidelijk tot stand komende, open markt zonder toetredingsbelemmeringen. Voor privatisering van de reintegratiemarkt is gekozen omdat wordt verwacht dat de marktwerking partijen zal prikkelen om uitkeringsgerechtigden weer aan het werk te brengen. Vooral laaggeschoolden die nog onvoldoende gekwalificeerd zijn voor werk kunnen daar baat bij hebben. De gemeentelijke afdeling die zich bezig hielden met uitstroom krijgen met het nieuwe besluit van het kabinet concurrentie van de markt. Het gemeentebestuur van de Emmen wilde van de directeur van het Projectbureau RAP weten in hoeverre zij instaat zijn om m.b.t. de uitstroom concurrentie te bieden aan de in aantal stijgende re-integratiebureaus. Indien de resultaten tegenvallen overweegt het Gemeente Bestuur om RAP fuseren met de Gemeentelijke WSW-bedrijf. Taken Ondersteunen van de directeur bij de operationele en beleidsmatige aansturing van het WIW-bedrijf om de resultaten et verbeteren Hands-on oppakken van de diverse (achterstallige) zaken Coachen van teammanagers om zakelijker c.q. commercieel te laten acteren. 2000 – 2001 Gemeente Rotterdam, Dienst SoZaWe Interim Teamchef Intake en Contractteam Werkzaamheden: Zorgdragen voor adequate dienstverlening aan cliënten van de dienst Sturing geven aan de teammedewerkers teneinde de teamdoelen te realiseren Bevorderen van de zelfstandigheid van de medewerkers Verzorgen van de communicatie tussen districtmanagers en seniorfunctionarissen met betrekking tot opleiding en coaching van de medewerkers Voeren van een efficiënte administratie inzake af te handelen klachten, verzoeken tot heroverweging en besluiten op bezwaar- en beroepschriften 2000 Gemeente Rotterdam, Dienst SoZaWe Interim Bijstandsconsulent Werkzaamheden: Intake en afhandelen Abw/IOAW/IOAZ Overdragen van kennis en praktijkervaring met betrekking tot gebruik en aanpassing van applicaties Aansturen, inwerken en begeleiden van nieuwe medewerkers Aanspreekpunt voor moeilijk hanteerbare cliënten 4/5
(c) www.georgomuller.nl
www.georgomuller.nl 1999 – 2000 T.M.O.P. Detachering Adviseur Sociale Zaken Gemeente Rotterdam, Dienst SozaWe Bijstandsconsulent tijdens de invoering van het SDMS6 en ondersteunen van medewerkers van gemeente Rotterdam bij het gebruik hiervan Gemeente Zutphen Bijstandsconsulent Gemeente Wageningen Coachen en begeleiden van een project eenmalige extra voorzieningen in het kader van het armoedebeleid in gemeente Wageningen 1990 – februari 1999 Gemeente Rotterdam, Dienst SozaWe Uitvoerder Sociale Zaken 1991 - 1999 Consulent Sociale Dienstverlening Medewerker Sociale Dienstverlening Administratief medewerker
5/5
(c) www.georgomuller.nl