Product Development Process

12/3/2009

Product Development Process Session 1 PowerPoint presentation to accompany Heizer/Render Principles of Operations Management, 6e Operations Management, 8e © 2006 Prentice Hall, Inc. Hall, Inc. © 2006 Prentice

5–1

Tujuan Pembelajaran Dengan menyelesaikan bagian ini, ini, diharapkan p : Anda dapat dapat: Mendefinisikan kembali

; Siklus hidup produk/Product produk/Product life cycle ; Tim Pengembangan Produk Produk/Product /Product development p team ; Kemampuan Manufaktur/ Manufaktur/ Manufacturability dan value engineering

© 2006 Prentice Hall, Inc.

5–2

12/3/2009

Keputusan atas Produk ; Perusahaan penghasil Produk massal ataupun

J p g p y Jasa berpengaruh terhadap Masyarakat atau Pasar. ; Secara khusus Manajemen Tinggi Industri tersebut fokus pada Produk Utama/core products ; Konsumen membeli Nilai Kepuasan, bukan saja suatu bentuk fisik produk atau jenis layanannya.


5–3

Pilihan Strategi Produk ; Diferensiasi Produk ; Contoh Contoh:: Shouldice Hospital

; Biaya Rendah ; Contoh Contoh:: Taco Bell

; Rapid response ; Contoh Contoh:: Toyota


5–4

12/3/2009

Siklus Hidup Produk ; Mungkin akan ada panjang suatu siklus produk adalah beberapa jam saja untuk dekade tertentu ; Fungsi operasi harus mampu memperkenalkan produk baru berhasil © 2006 Prentice Hall, Inc.

5–5

Penjuala an,, Biaya an Biaya,, & Arus Kas

Siklus Hidup Produk Biaya Pengembangan & Produksi Pendapatan Penjualan Pendapatan Bersih (profit) Arus Kas Arus Kas Negatif

Perkenalan

Kerugian

Pertumbuhan

Kematangan

Penurunan

Figure 5.1 © 2006 Prentice Hall, Inc.

5–6

12/3/2009

Siklus Hidup Produk Persentase Biaya Total P

100 –

Biaya Komitmen

80 –

60 –

Biaya yang timbul

40 –

20 –

Kemudahan Perubahan

0– Concept design

Detailed Manufacturing design prototype

Distribution, service, and disposal


5–7

Siklus Hidup Produk Fase Perkenalan ; Fine tuning ; Penelitian ; Studi Pengembangan Produk ; Proses P M difik i dan Modifikasi d Peningkatan Kualitas Produk ; Pengembangan Supplier © 2006 Prentice Hall, Inc.

5–8

12/3/2009

Siklus Hidup Produk Fase Pertumbuhan ; Desain Produk mulai untuk stabil ; Diperlukan Peramalan kebutuhan kapasitas yang efektif ; Penambahan atau peningkatan kapasitas yang sudah ada untuk menampung permintaan produk mungkin diperlukan © 2006 Prentice Hall, Inc.

5–9

Siklus Hidup Produk Fase Kematangan ; Pesaing mulai bermunculan ; Produksi jumlah besar dan inovatif sangat dibutuhkan dibutuhkan.. ; Pengendalian biaya yang lebih baik,, mengurangi pilihan dan baik pemotongan lini produk justeru lebih efektif untuk meningkatkan keuntungan dan pangsa pasar. pasar. © 2006 Prentice Hall, Inc.

5 – 10

12/3/2009

Siklus Hidup Produk Fase Penurunan ; Untuk produk yang hampir mati ini akan dipertahankan apabila masih memberi kontribusi unik bagi reputasi perusahaan atau lini produknya.. produknya ; Jika tidak maka produksinya harus dihentikan


5 – 11

Pentingnya Produk Baru Persentase Penjualan dari Produk Baru

50%

Semakin S ki tinggi ti i presentase penjualan dari produk yang diperkenalkan dalam waktu 5 tahun terakhir, semakin besar kemungkinan perusahaan menjadi pemimpin.

40% 30% 20% 10% Pemimpin Industri

Tiga Besar Teratas

Tiga Besar Menengah

Tiga Besar Terbawah

Posisi Perusahaan dalam Industrinya © 2006 Prentice Hall, Inc.

Figure 5.2 5 – 12

12/3/2009

Peluang Produk Baru 1. Pemahaman atas Konsumen 2. Perubahan Ekonomi 3. Perubahan secara sosiologis & demografis 4. Perubahan Teknologi 5. Perubahan Politik/ Politik/Peraturan 6. Kebiasaan Pasar, Pasar, Standar Profesional,, Pemasok Profesional Pemasok,, & Distributor produk

Brainstorming is a useful tool


5 – 13

Sistim Pengembangan Produk Ideas Figure 5.3

Ability Customer Requirements Functional Specifications Scope of product development team

Product Specifications Scope for design and D i R Design Review i engineering teams Test Market Introduction Evaluation


5 – 14

12/3/2009

Quality Function Deployment ; Kenali l Keinginan Pelanggan l ; Kenali bagaimana produk/jasa akan memuaskan ;

; ; ;

keinginan pelanggan Hubungkan Keinginan Pelanggan dengan bagaimana produk akan dibuat untuk memenuhi keinginan pelanggan tersebut Kenali hubungan antar sejumlah bagaimana pada perusahaan Buat Tingkat Kepentingannya Evaluasi Produk Pesaing


5 – 15

Hubungan antar Bagaimana

Apa Keinginan Pelanggan

Matrik Hubungan APA & BAGAIMANA

Analisis Pesaing

Bagaimana untuk Memuaskan Keinginan Pelanggan

Atribut Teknis dan Evaluasi


5 – 16

12/3/2009

Contoh House House of of Quality Quality g Tim Anda telah diminta merancang kamera baru untuk Great Kamera, Inc Tindakan pertama adalah untuk membangun House of Quality


5 – 17

Interrelationships

Contoh House House of of Quality Quality What the Customer Wants

Apa Keinginan Pelanggan

Ringan Mudah uda Digunakan gu a a Handal Stabil No double exposures


Relationship Matrix

Analysis of Competitors

How to Satisfy Customer Wants

Technical Attributes and Evaluation

Tingkat Kepentingan Pelanggan (5 = Tertinggi Tertinggi))

3 4 5 2 1

5 – 18

12/3/2009

Interrelationships

Contoh House House of of Quality Quality

Relationship Matrix

Ergonomic design

Auto film ad dvance

Auto expos sure


Auto focus

Kebutuhan elektrikal rendah h Aluminum c components

What the Customer Wants



Bagaimana untuk t kM Memuaskan k Pelanggan


5 – 19

Interrelationships


High relationship: 9 Medium relationship: 3 Low relationship: 1 Ringan Mudah Digunakan Handal Stabil No double exposures

Relationship Matrix




3 4 5 2 1

Matrik Hubungan APA & BAGAIMANA © 2006 Prentice Hall, Inc.

5 – 20

12/3/2009

Interrelationships


Relationship Matrix



Ergonomic de esign

Auto film adva vance

Auto exposurre

Auto focus

Aluminum com mponents

Hubungan antar Bagaimana

Kebutuhan ellektrikal rendah



5 – 21

Interrelationships


Relationship Matrix




Rendah Mudah Digunakan Handal Stabil No double exposures p Our importance ratings


Jumlah Bobot Rating

3 4 5 2 1 22

9

27 27

32

25

Diperoleh dari Jumlah seluruh baris tingkat kepentingan x nilai Hubungan antara APA & BAGAIMANA ( dikategorikan 9, 3, dan 1-Lihat Slide 20) 5 – 22

12/3/2009

Interrelationships



Seberapa bagus produk pesaing dihubungkan dengan APA : (Good, Fair, Poor)

Ringan Mudah Digunakan Handal Stabil No double exposures

Company yB

Relationship Matrix

Company yA




G G F G P

P P G P P

3 4 5 2 1

Our importance ratings

22

5


5 – 23

Interrelationships


Evaluasi Teknis © 2006 Prentice Hall, Inc.

2’ to ∞

5% 75

0.5 A

Atribut Teknis

2 circuits


Pa anel ranking

Relationship Matrix

ailure 1 per 10,00 00 Fa




Company A 0.7 60% yes 1

ok G

Company B 0.6 50% yes 2

ok F

Us

ok G

0.5 75% yes 2

5 – 24

12/3/2009

House of Quality Example Completed House of Quality


5 – 25

House of Quality Sequence Deploying resources through the organization in response to customer requirements Quality plan

Customer requirements

House 1

House H 2

House 3

Production process

Design characteristics

Design stics characteris

Specific components

Sp pecific com mponents

Production process

House 4


5 – 26

12/3/2009

Organisasi untuk Pengembangan Produk ; Historically – Historically distinct departments ; Duties and responsibilities are defined ; Difficult to foster forward thinking ; Today – team approach ; Cross functional – representatives from all disciplines or functions p ; Concurrent engineering – cross functional team


5 – 27

Manufacturability dan Manufacturability dan Value Engineering ;

Manfaat: 1. Mengurangi Kompleksitas Produk 2. Standarisasi tambahan komponen 3. Perbaikan Aspek Fungsional Produk 4. Memperbaiki desain pekerjaan dan keamanan

p pekerjaan j 5. Memperbaiki kemudahan dan pemeliharaan produk 6. Desain yang tangguh


5 – 28

12/3/2009

Pengurangan Biaya Bracket melalui Value Engineering


5 – 29

Isu‐Isu untuk Pengembangan Isu‐ Produk ; Desain yang Tangguh ; Modular design ; Computer‐aided design (CAD) ; Computer‐aided manufacturing (CAM) ; Teknologi Virtual reality ; Value analysis ; Desain Ramah Lingkungan


5 – 30

12/3/2009

THANK YOU y See you next in other session


5 – 31

Product Development Process

Recommend Documents