Presentasi
&
Komunikasi
Kepemimpinan
Mas Eka Setiawan Email :
[email protected]
Outline Komunikasi
Kepemimpinan
Menghindari Konflik
Membangun Kelompok yang efektif
Gambar : Lifehack.org
Komunikasi
Komu nikasi.
Commu nicare.
Komunikasi
dapat didefinisikan sebagai sebuah proses untuk menghasilkan makna.
Pearson, Nelson, Titsworth, dan Harter (2011)
juga dapat berarti pemberitahuan, pembicaraan, percakapan, pertukaran pikiran atau hubungan. Yongky Safanayong (2011:10)
Komunikasi bertujuan untuk menciptakan pemahaman bersama atau mengubah persepsi, bahkan perilaku. Rian Nugroho (2004:72)
Gambar : Mas Eka
Komunikasi
Menurut Katz dan Robert Kahn tujuannya adalah pertukaran informasi dan penyampaian makna suatu sistem sosial dan organisasi.
Gambar : technovativesolutions.co.uk
omponents C
Komunikasi
Orang yang terlibat dalam proses komunikasi terbagi menjadi dua peran, sumber sebagai orang yang menyampaikan pesan dan penerima sebagai sasaran pesan.
Individual Komunikasi
Sebuah bentuk verbal maupun non-verbal dari sebuah ide, pikiran, atau perasaan bahwa satu orang (sumber) ingin berkomunikasi dengan orang lain atau sekelompok orang (penerima).
Pesan Komunikasi
Saluran atau media adalah sarana penyampaian pesan dari sumber ke penerima.
Media Komunikasi
Sebuah respon yang dilakukan oleh penerima pesan secara verbal maupun non-verbal terhadap pesan yang disampaikan sumber.
Timbal Balik Komunikasi
Susunan sistematis simbol yang digunakan untuk membuat makna dalam pikiran orang lain.
Kode Komunikasi
Sebuah proses penerjemahan ide dalam komunikasi Proses menempatkan diri atau pemikiran.
Encoding
Decoding
Komunikasi
Sebuah gangguan pada proses encoding dan decoding yang menyebabkan berkurangnya kejelasan pesan.
Kebisingan Komunikasi
Cara Penyampaian - Lisan - Tertulis
Kelangsungannya - Langsung - Tidak Langsung
Jenis Komunikasi Perilaku
- Formal - Informal - Non Formal
Komunikasi
Kemasan Pesan - Verbal - Non Verbal
Ruang Lingkup - Internal - External
Jenis Komunikasi Menurut Denis McQuail (2009:9) - Komunikasi intra-pribadi - Komunikasi antar-pribadi - Komunikasi dalam kelompok - Komunikasi antar-kelompok - Komunikasi organisasi - Komunikasi publik Komunikasi
Hambatan Komunikasi - Hambatan Fisik - Hambatan Sematik - Hambatan Usia dan Budaya - Hambatan Psikologis
Komunikasi
Gambar : wikimedia.org
Kepemimpinan
Kepemimpinan sehalus Mozart. Musik ada dan tiada. Musik tertulis di halaman, tapi itu tidak bererti apa-apa apabila tidak ditampilkan dan didengar. Banyak tidaknya efek tergantung pada pelaku dan pendengarnya. Pemimpin terbaik, seperti musik terbaik, menginspirasi kita untuk melihat kemungkinan-kemungkinan baru. M. Kur (1997:271)
Kepemimpinan
seseorang yang memiliki kemampuan untuk Pemimpin adalah mempengaruhi perilaku orang tanpa menggunakan kekuatan.
Kepemimpinan merupakan sebuah proses dalam mengarahkan dan mempengaruhi para anggota dalam hal berbagai aktivitas yang harus dilakukan.
Kepemimpinan
Gambar : desainyuk.blogspot.co
Karakteristik pemimpin yang efektif -
Persepsi Sosial Berfikir Abstrak Keseimbangan Emosional Tertantang dalam proses Mendorong berkembangnya semangat kebersamaan
Kepemimpinan
Gambar : desainyuk.blogspot.co
Gambar : biaph.com
Kelompok efektif
Gambar : wired.co.uk
Kelompok efektif
Kelompok efektif
Kelompok efektif merupakan sebuah kelompok yang setiap orang didalamnya bekerja sesuai job desc dan tugas yang mereka kerjakan terbagi dengan rata sehingga hasil pekerjaan mereka baik dan efisien
Syarat sebuah kelompok efektif -
Ketua yang paham anggotanya Anggota yang patuh terhadap ketuanya Kerjasama dan keterbukaan antara anggota dan ketua Rasa kepercayaan dan hormat Bekerja sebaik yang terucap Membuat pertemuan rutin dengan anggota Menengahi dengan bijak bila ada pendapat yang bertentangan Menggunakan pendapat anggota sebagai keputusan
Kelompok efektif
Gambar : wikimedia.org
Membangun kelompok efektif -
Tetapkan sasaran Bangun Komunikasi Setiap anggota berpartisipasi dan berkesempatan menjadi pemimpin Kekuasaan dibagi di antara anggota kelompok Sesuaikan prosedur keputusan dengan situasinya Libatkan kontroversi yang kontruktif melalui ketidaksetujuan dan tantangan terhadap kesimpulan dan penalaran satu sama lain Hadapi dan pecahkan konflik secara kontruktif
Kelompok efektif
Johnson dan Johnson (1997:271) Gambar : wikimedia.org
Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
Menangani Konflik
Gambar : sanderssay-typepad.com
5Strategi
Menangani Konflik
Menangani Konflik
Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar
Menangani Konflik
Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar Individu akan lebih memilih menggunakan negosiasi. Solusi yang dicari dapat dipastikan bahwa ia dan anggota lainnya dapat mencapai tujuan dan menyelesaikan setiap ketegangan dan perasaan negatif antara mereka yang terlibat konflik
Menangani Konflik
Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar Dalam menghadapi konflik dengan orang lain, cenderung lebih mempertahankan hubungan. Mereka cenderung mengorbankan tujuanna sendiri
Menangani Konflik
Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar Individu akan mencoba mengalahkan lawan dengan memaksa mereka untuk menyerah sehingga ia dapat mencapai tujuannya. Strategi penyelesaian konflik ini dilakukan untuk meraih kemenangan melalui ancaman, agresi fisik, verbal, hukumanhukuman, atau tindakan yang dapat merugikan orang lain Menangani Konflik
Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar Dengan kompromi, kedua belah pihak bertemu ditengah sehingga masing-masing mendapat setengah. Kompromi sering digunakan dalam penyelesaikan sebuah konflik
Menangani Konflik
Kolaborasi. Akomodasi. Konfrontasi. Kompromi. Menghindar Cenderung menarik diri untuk menghindari konflik karena tidak mementingkan hubungannya dengan orang lain dan tujuannya tidak akan tercapai.
Menangani Konflik
Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
[Tips]
Menangani Konflik 1#
Menangani Konflik
Introspeksi diri
Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
[Tips]
Menangani Konflik
2# Evaluasi pihak yang terlibat
Menangani Konflik
Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
[Tips]
Menangani Konflik
3# Identifikasi sumber konflik
Menangani Konflik
Gambar : hawkeyeconsultingadvisors.wordpress.com
[Tips]
Menangani Konflik
4# Ketahui pilihan penyelesaian
Menangani Konflik
dan pilih yang paling tepat
Kesimpulan • Komunikasi diperlukan dalam kehidupan untuk berinteraksi • Pemimpin yang efektif haryus punya beberapa karakter • Konflik diperlukan guna meingkatkan ke efektifitasan kelompok
Terima kasih.