Práce s lidmi (nejen) v IT 2. December 2015
Martin Havelka
Martin Havelka
2000 – Unicorn Education – Asistent 2001 – Unicorn Consulting – Obchodník 2002 – Unicorn – Central Sales Support Manager 2006 – Vigour – Generální ředitel
Personální servis, péče, kariérní rozvoj a umisťování IT specialistů pracujících na projektech Unicornu
Unicorn
Unicorn
Práce s lidmi (nejen) v IT
Význam lidí pro podnik
Pokud chcete úspěšný podnik, potřebujete mít schopné lidi
Lidé mezi ostatními procesy
Lidé mají pro podnik zejména pracovat
Různý přístup k procesu Lidé
Rozsah a kvalita řízení lidských zdrojů musejí být přiměřené velikosti a potřebám podniku V malém podniku se věnuje správě lidských zdrojů řádově méně času než v podniku středním a velkém
Proces Lidé
Otázka nejen pro personalisty
Dynamický pohled – procesy
Statický pohled – produkty
Nábor
Ideální IT specialista?
„Tvor, který přeměňuje pizzu a kafe na zdrojový kód.“
Lidé Unicorn
Buď v pohodě a fajn člověk Dělej dobře software (Buď prospěšný, přidávej hodnotu) Domluv se anglicky, rusky nebo tak, jak je zrovna potřeba
Věnuj se také sobě, rodině, přátelům, svým koníčkům
Nábor
Vlastními silami x outsourcing Obsazení pozice x doplnění „poolu“ Training programy Obsazení manažerských pozic
Kvalitní nábor chce čas x projekty chtějí specialisty hned (včera)
Koho projekt potřebuje?
Specifikace požadavků na nábor nových specialistů 5 + 1 znalost pro vývoj informačních systémů
Procesy (Prince 2, PMI, RUP ...) Business (bankovnictví, telekomunikace, energetika ...) Technologie (Java, .NET, Flex, nástroje ...) Klient (KB, Škoda Auto, ČEPS, APX-ENDEX ...) Týmová práce (Schopnost řídit a být řízen, softskills ...)
Jazykové znalosti (angličtina, ruština ...)
„Počítejte s tím, že personalista a IT specialista mluví každý jiným jazykem.“
Pracovní vztah a kariéra
Pracovní vztah
Smlouva Formality (lékařská prohlídka, BOZP ...) Evidence Pracovní vybavení
Podpora kariéry
Vytváříme perspektivní pracovní prostředí, které lidem poskytuje řadu možností pro jejich kariérní růst
Koučování a mentoring: Podnik by měl být svým lidem v řízení kariéry partnerem Kariérní plán: Podnik by měl mít pro řízení kariéry jednotlivých zaměstnanců nějaký vhodný nástroj
Individuální přístup
Chceme, aby lidé byli v práci spokojení a podávali maximální výkon
Zaměstnancům věnujeme stejnou pozornost jako zákazníkům
O každého zaměstnance pečujeme zvlášť Současně podporujeme všechny zaměstnance najednou Za svůj profesní růst, rozvoj a pracovní výkon jsou v první řadě zodpovědní sami lidé
Kariéra
Hodnocení IT specialistů
5+1 znalostí pro vývoj IS (know-how) Osobnostní charakteristiky Kvalita a potenciál Loajalita a význam pro firmu
Hodnocení know-how
Systém know-how
Specializace Elementy know-how Vazba na kariérní role
Testy Garanti Certifikace Úzká vazba na školení a vzdělávací programy
Hodnocení manažerem
Vždy subjektivní … a to je dobře (pro rozvoj toho manažera)
Osobnostní charakteristiky
Temperament IQ, EQ Myers-Briggs Type Indicator (16 osobnostních typů)
Vnímání okolního prostředí
Získávání informací
Smysly (S) Intuice (N)
Zpracování informací
Extroverze (E) Introverze (I)
Myšlení (T) Cítění (F)
Životní styl
Usuzování (J) Vnímání (P)
Osobnostní charakteristiky
Temperament IQ, EQ Myers-Briggs Type Indicator (16 osobnostních typů)
Vnímání okolního prostředí
Získávání informací
Smysly (S) Intuice (N)
Zpracování informací
Extroverze (E) Introverze (I)
Myšlení (T) Cítění (F)
Životní styl
Usuzování (J) Vnímání (P)
„Je to zajímavé, ale potřebujeme to o každém zaměstnanci vědět?“
Bostonská matice
Sledujeme kvalitu a potenciál lidí
Bostonská matice
Aplikace v praxi
Podpora motivace
Existuje mnoho způsobů, jak lidi motivovat k práci
Benefity: Atraktivní nabídkou benefitů chceme lidi motivovat k lepším výkonům Odpovídající odměňování: Zaměstnanci jsou odměňováni podle svých schopností, know-how, výsledků práce – tzn. za hodnotu, kterou pro podnik vytvářejí Péče o klíčové zaměstnance: Pro podnik je důležité, aby nepřicházel o klíčové lidi
Plusy pro spolupracovníky
HR Specialistky
Plná odpovědnost za svěřené odborníky v oblasti práce s lidmi Úzká spolupráce s kmotry
Kmotři
Dlouhodobý zájem o kariéru a výsledky všech kmotřenců Aktivní rozvoj vytipovaných talentů
Vzdělávání a rozvoj
Podpora vzdělávání
Systematické vzdělávání zvyšuje přidanou hodnotu zaměstnance Vzdělávat zaměstnance se vyplácí
5+1 typů znalostí
Kariéra a vzdělávání
Programy Unicorn Top Gun Academy pro IT specialisty
Umístění
Variabilní pracovní kapacita
Pool
Unicorn Systems
Produkční stream USYE
Produkční divize H
Variabilní pracovní kapacita
Podnik
Podniková jednotka
Podnik
Produkční divize
Vnitropodniková Burza práce
Q&A
